关于集团企业精神的五点思考[最终版]

第一篇：关于集团企业精神的五点思考[最终版]

关于集团企业精神的五点思考

尤肯猎头公司与您分享：关于集团企业精神的五点思考

企业精神是企业制度安排、经营理念、管理方针、人际关系等各种因素的综合体现。她是蕴涵于历史，体现于现在，推动着未来的一种内在的动力，是企业形象塑造，品牌质量提炼，队伍素质提升的一种源动力，也是企业核心竞争力向社会公众展示的一种载体。

今年以来，集团领导组织发动广大职工开展企业精神的大讨论，以此来推动企业文化的建设。如何来概括、提炼、深化我物资集团的企业精神呢？笔者提出如下浅陋构思，以供大家参考：

第一，要体现出物资人传承的企业文化和精神风貌来。我们不必拘泥于一些文字的表达，也不要急于得出一个统一的结果，更不要掉进概念的泥潭。而首先应该挖掘出物资人优秀的企业文化和精神风貌，如以李隆铭为代表的 华生人那种三口缸，六根棒，九个人的艰苦创业精神，再如以黄耀祖为代表的森大人那种勇于抢占国外市场，敢超国外先进技术，不断开发新产品的开拓创新的精神。如能从历史的层面上来剖析和总结，我们就能认清企业精神内涵与外延有其广泛的包容性。

第二，要体现企业精神发展的时代性。物资集团每发展一步，都是与时代的精神相吻合的。99年以来集团班子带领大家扭亏解困的一系列举措不正是那种拼搏、创新、全局、服务、务实、奉献这种企业精神的最好体现吗？

第三，要体现出企业精神鲜明的差异性。主体越鲜明，个性越突出，就越能有别于其他行业的企业精神。因为只有是个性的，才能是自身的。这种个性可以从企业历史、行业特色、发展目标和对社会的承诺等方面来提炼。笔者坚信，从个性中释放出来的精神内涵，更易于凝聚广大员工的情感，转化为提高自身综合素质的动力。

第四，要体现出企业精神价值的取向性。作为集团的企业文化，立意要高，内涵要深，不但要概括出推动集团稳定发展到今天的根本动力，还要表达出物资集团下一步的发展方向，使企业精神能对今后物资集团的走势有一种引领全局的作用。

第五，要体现出企业精神的创意性。企业精神作为一种文化的积淀，不但要传承，更要重发展。而发展的根本动力在于创新。再说，创意本身就是一种文化和一种精神。这次集团领导组织发动大家来参与讨论、提炼和畅想，就更能使之具有吸引力、凝聚力和召唤力。

物资集团要成为全国物资行业的排头兵，在上海新一轮的经济大发展中作出应有的贡献，就要凸现海纳百川、兼容并蓄、整合全局、聚集优势、以人为本、诚心可亲、开拓创新、敢创一流等精神风貌

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第二篇：企业精神的思考

对企业精神的思考

摘要：企业精神是企业精神文化建设的一个重要方面，也是现代企业管理的一个重要内容。作为企业文化的一项重要而复杂的内容，它表达着企业的精神风貌和企业的风气。好的企业精神，能使一个企业产生极强的向心力和凝聚力，但我们不能否认，现代企业在建设企业精神上仍存在些误区，需要我们去探索和完善。

关键词：企业精神；企业管理；企业文化

随着市场经济的日趋发达，企业界越来越重视企业文化在增强企业竞争力上的作用，而企业精神作为企业文化设计的主件，也越来越受到企业界的重视，也得到了很好的发展和完善，充分彰显了其竞争力和活力。张瑞敏也曾说过：“启动企业要从人开始，启动人要从精神开始”，由此可见企业精神对一个企业的重要性。但我们不能否认，企业精神在彰显其重要性的同时，企业界对企业精神仍存在许多误区，需要我们去思考和完善。

一、企业精神及其重要性

所谓企业精神，是指一个企业中大多数乃至全体职工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态、思想境界和理想追求，主要包括主人翁精神、敬业精神、团队精神、竞争精神、创新精神和服务精神1。企业精神作为企业文化的一项重要而复杂的内容，具有现实性、共同性和普遍性、稳定性与动态性、独创性和创新性、务实和求精性以及时代性等特征。

随着经济社会的日益发展，企业界从最初的单纯注重物质利润转变为越来越重视企业文化，近年来，企业界也纷纷加大对企业文化的投入，而企业精神作为企业文化的一个重要内容，自然也受到了企业界的重视。

通过培育和再塑企业精神，有利于增强企业的凝聚力和向心力，增加员工对企业的归属感和忠诚度，从而建设一支富有战斗力的、能够完成企业既定任务的纯洁的员工队伍。同时，企业精神也是反映企业形象的重要内容，好的企业精神有利于对外塑造良好的企业形象，增强企业在市场上的竞争力，从而促进企业的长久稳定发展。国内外许多优秀的企业正是凭借其优秀的企业精神，才在竞争激烈的市场上站稳脚跟、发展壮大。像美国的通用电气公司、日本的松下公司、中国的长虹、海尔都是非常重视企业精神的塑造和对员工进行企业精神的培育，才1 引自朱成全.企业文化概论第38页.东北财经大学出版社.2006

能屡经风浪而不倒，屹立在竞争激烈的企业界。由此可见，企业精神已成为许多成功企业的精神财富和精神源泉。

二、塑造和运用企业精神的误区

企业精神虽然在企业界中受到很大的重视，各企业也都纷纷创立和塑造了本企业的企业精神，但由于企业精神的发展历程并不长，企业在创立和塑造企业精神时存在许多误区，主要有：

(一）企业精神缺乏企业特色，变成了“企业界共有精神”。任何事物都是普遍性与特殊性的统一。现代企业精神也具有个性和共性特征。这就说明一个企业，哪怕是同类型的企业，其创立的企业精神在体现普遍性的同时，更重要的是必须有自己的企业特色。而现在的很多企业的企业精神大多都是一样的原则话，如求实、创新、开拓、进取这样的任何企业都适用的口号，将一个企业的企业精神变为了“企业界的共有精神”，这样就使企业精神失去了生命力，毫无企业独特的魅力个性。

（二）企业精神不是永恒不变的,而很多企业并未真正认识到这一点。我们不能否认，企业精神有其一定的稳定性，但是，正如世界上没有一层不变的东西一样，企业精神作为一种观念意识，受一定时期的经济体制和经济形势的影响和制约，也应当随着时代的发展而与时俱进，时代性也是企业精神一个重要特征。但现在的很多企业在发展中并未真正意识到这一点，他们就是因为未能与时俱进，才在市场上失去竞争力，甚至破产。比如2008年，全球金融危机像一个大浪打过来，很多企业被打得手足无措, 有些企业甚至因经受不住困难的考验, 在这场疾风暴雨中惨淡出局，而其中一个很重要的原因就是这些企业没有根据新形势的要求培育与时俱进的企业精神。所以，我们在强调企业精神的稳定性和继承性的同时，也必须认识到企业精神的时代性，在不同经济形势下，尤其是特殊时期，做到企业精神与时俱进，这样才能在**诡谲的市场竞争中发展成长。

（三）企业精神的落实上缺乏执行力，使得企业精神永远只停留在口头层面。我们说，任何理论都得落实在实践上才能彰显其意义，企业精神也不例外。在现实中，企业精神必须落实为现实的行动和实体，通过具体的企业运营反映出来，即执行力。这样才能真正起到增强凝聚力和向心力的作用，真正将企业的竞争力激发出来。但在实际的企业中，我们可以看到，也许每个企业都有自己的企业精神表述，但也只是停留在表述层面，企业员工，甚至包括企业领导者都并没有真正的将自己的企业精神贯彻落实在企业的具体运营上，使得企业精神只是沦为对

外宣称的口号而已，并未在其具体运营上体现出来。认识到企业精神的执行力的重要性，这是现在大多数企业关于企业精神必须走出的误区。

三、走出企业精神误区的对策建议

针对在塑造和运用企业精神过程中的三大误区，笔者主要从以下三个方面有针对性的提出了相应的解决对策：

（一）企业应根据自身实际进行具体的企业精神设计定位。只有个性突出的企业精神才能真正的凝聚员工、吸引顾客，差异化是企业精神的灵魂。所以为了防止企业将具有企业特色的企业精神变成“企业界的共有精神”，企业家在塑造和培育企业精神时必须要体现共性和个性的统一，突出个性，不求其全，但求其特，而不单只是团结、创新、勤奋等空洞的雷同的口号。譬如胡余庆堂的企业精神是求实、戒欺、团结、创新，其独特之处就在于戒欺二字，与其经营传统相得益彰，独具其文化魅力和底蕴，自然是在增强员工的责任感和敬业心的同时也增加其忠诚度，吸引顾客，让企业以“江南药王”饮誉上百年。

（二）企业应根据不同的经济形势继承和完善企业精神，做到与时俱进。企业精神具有现实性、共同性和普遍性、稳定性与动态性、独创性和创新性、务实和求精性以及时代性的特征，所以企业必须根据经济形势的不同不断完善企业精神，尤其是市场经济的发展有其不稳定性，企业在一些特殊的时期更是要注意培育与时俱进的企业精神。比如在金融危机的形势下，就应大力培育坚定信心、永不言败, 和衷共济、共度时艰, 奋力拼搏、勇于创新, 冷静应对、危中求机等与时俱进的企业精神。企业精神必须与时俱进。

（三）加大企业精神在落实上的执行力，让企业精神真正在企业的具体运营中得到体现。企业精神必须通过具体的企业运营反映出来才能真正在企业的发展壮大中发挥作用，这就要求企业家和全体员工都必须加强执行力。具体做法包括：

（1）对企业家而言，创立企业精神的目的是为了增强企业凝聚力，吸引顾客，促进企业发展。所以企业家在企业精神的落实上要起到带头的模范作用，只有这样才能真正的团结员工，形成独具特色的企业文化。另一方面，由于企业精神主要是为了凝聚员工和吸引顾客，所以企业精神的提炼不能脱离员工和顾客，具体可以实行四步走：a征集。主要是发动员工征集和在消费群中征集，这也是对企业的再认识和再总结的过程；b初选；c对初选方案由专家评审，并写出评审意见；d企业领导决定。只有这样才能保证企业精神在落实的时候会引起员工和顾客的共鸣，真正起到效果。

（2）对员工而言，不要认为企业精神的落实只是企业领导者的事情，要知道企业精神是每个员工的事情，所以企业员工必须真正的认识到这一点，才能真正让企业精神体现在企业的具体运营上，增强企业竞争力。

结语

总之，随着市场经济和社会的日趋发展，企业精神对企业文化的重要性是不容小觑的，尽管目前企业界对企业精神的认识和运用仍存在一些误区，但是我们有理由相信，这些误区将在企业文化的不断完善和市场经济的不断发展中逐步消除，企业精神也将在企业的发展壮大中彰显其活力和竞争力。

参考文献

[1]朱成全.企业文化概论[M].东北财经大学出版社.2006

[2]张云红.完美执行之最佳企业文化[M].中国时代经济出版社.2005

[3]刘光明.企业文化案例[M].北京：经济管理出版社.2007

[4]李金权.对企业精神的再思考[J].石油化工管理干部学院学报.2003,(03)

[5]李灵稚.企业精神探析[J].现代管理科学.2003,(12)

[6]贾春峰.贾春峰说企业文化[M].中国经济出版社.2005

第三篇：IBM企业精神的思考

IBM企业精神的思考

20101043115王强

IBM的企业精神是“IBM就是服务”。

美国国际商用机器公司，简称IBM公司，十分重视服务，认为服务与产品一样重要。IBM每个员工都要向顾客提供最优质的服务。因为企业核心价值观是企业精神的前提，同时与企业精神一起构成企业文化的核心，因此我们可以从IBM公司的企业价值观来看看其企业精神的内涵。IBM的价值观，即“沃森哲学”，具体包括三条准则：尊重个人、竭诚服务、追求优异。一，尊重个人，尊重人是尊重职工和顾客的权利和尊严，并帮助他们自我尊重。公司最重要的资产是员工。每位经理售货员都要了解员工的工作成绩，不断的激励员工士气，对有成绩的员工要表扬、晋升、奖励。给有能力的员工具有挑战性的工作。公司有晋升职位时，永远首先在自己公司员工中挑选。IBM最有名的是“接班人计划”。公司的专业学院很早就开始发掘“明日之星”，并通过工作的轮换实现接班人计划。经历售货员对公司里任何员工都必须尊重，同时也希望每一位员工尊重顾客。二，竭诚服务，IBM的一举一动都以顾客需要为前提。顾客有任何问题，一定要在24小时之内解决，若不能立即解决，也会给予一个圆满的答复。IBM在全球所属的公司投入了大量钱财，为员工提供优质的训练和教育，有时甚至定期邀请顾客前来一同上课。IBM认为，老顾客的反复惠顾才能使企业成长，因此一定要设法抓住每一位顾客。三，追求优异，对任何事物都有以追求最理想的观念去对待，尽力以最优的方式达成结果，但并不是要求完美无缺。在公司里，每个人都不可以自满，都要力争上游。每个人都认为，任何有可能做到的事都能做得到。卓越不仅指突出的工作成就，而且要最大限度的培养追求杰出工作的理想和信念，激发出为企业尽忠竭力的巨大热忱。

“IBM就是服务”。我认为，这种企业精神是先进的，是“顾客就是上帝”的延伸。喊着“顾客是上帝”口号，企业的一切以顾客为重，在满足顾客需求的过程中很可能会忽视员工的利益。但在“IBM就是服务”中的“服务”应该是有更广泛而深刻的含义的。“服务顾客”是企业的首要任务，IBM公司在产品的设计、试制、生产、销售、服务过程中都追求完美，做到精益求精；IBM设有咨询服务中心，根据顾客的需求状况替顾客选购产品，并提供良好的维修服务；坚持在24小时之内解决顾客提出的问题，若不能立即解决，也会给予一个圆满的答复。同时，现代企业应该是服务顾客、发展员工、回报社会的集合体。作为公司的资本，员工并不是为公司赚钱的机器，企业必须发掘员工的潜力、关注员工的未来以及使其产生认同感和归属感，以留住人才促进企业继续发展。而给员工提供发展空间的过程也就是企业为员工提供服务的过程。IBM企业核心价值观的第一条就是“尊重”，因此我认为IBM的“服务”包含“服务员工”这一层意思。员工得到适当的尊重，这是个人发展的基础。IBM投入大量资金为员工提供优质培训，促进员工不断提升个人业务能力，除了可以使公司业绩不断上升，还能使员工感受到“被重视”、看到个人未来有上升空间、提高对企业的归属感。我们还可以看到，IBM的员工薪酬体系中有一个关键指标决定员工工资的涨幅——个人承诺计划。很明显，制定承诺计划是一个双向传递信息的过程，业务经理向员

工介绍未来一年的计划，员工评估自己工作能力然后作出对新一年的工作业绩承诺并提交。员工主动选择工作目标，有利于他充分了解自己的目标，剩下的就是执行了。员工不需要被动、机械地完成上级下派的指标。他处于良好的工作环境中，会更容易完成自己指定的合理目标，得到能力提升和满足感。工作轮换制可以使有能力的员工接触到不同岗位的工作，对自己要完成的任务有持续的新鲜感，保持工作活力。同时，工作轮换的人员调动相当于为企业注入了新鲜血液，原本不同部门的人员可能对新部门的工作有不同的想法，思想的交流可以增大创新的可能性，内部人员熟悉公司文化和经营理念，可以更切合实际地为公司出谋划策。工作轮换与从外部招聘人员相比，可以为企业节约较大部分培训费用。企业内部每个人都可以得到发展，自然有利于企业的内部融洽发展和社会的和谐。“IBM就是服务”，服务顾客、服务员工，进而服务社会，这种先进的企业精神指引着IBM走到了成功的巅峰。

IBM作为一个较为成功的企业典范，它的企业精神还有很多需要我们挖掘思考的地方。不同的成功企业有不同的企业精神，这使它们的成功之路不尽相同。精神于企业的重要性，相当于信仰和理想之于一个人的重要性。我们也要坚持自己的正确理想，一步一个脚印，才有可能走出自己的成功之路。

第四篇：关于演讲的五点思考

亲爱的演讲爱好者：

您们好！

跟大家一样，我也是一名演讲爱好者，不仅如此，演讲也是我的职业。在演讲的学术上，是长时间的积累，每一天的坚持。当然，更是需要资深专业的学者深入指导。带着随时随地传播爱与智慧的使命，致使演讲让你不一般的憧憬，接下来，我跟大家分享的是我老师~我爱演讲赵言（微博的名字，网上可以搜索）与王永常教授智慧的交流，博爱的碰撞，原文如下：

【教授来信】关于演讲的五点思考：

备注：今年5月，曾就参与组织的一个大型系列演讲比赛的感受，与远在吉林的王永常教授进行了沟通。王老师当时正在忙，来不及深谈，我便将自己撰写的5篇心得发了过去。没过多久，我收到这封来信，字里行间跳动着对演讲深沉博大的爱，跃动着对我本人及青年演讲研究者的关心。我很感动！今日再读，依然颇为动情。于是原文分享各位，欢迎一起互动！

言老师：

您好。由于上午在课余时间接的电话，我们无法深谈，回到家了，在邮箱里看到了您撰写的这几篇文章，我松了口气儿，原本我打算给您回个大文章来，看完后，我不用费事了，因为，您谈的已经很深刻透彻了，您目前的演讲理论功底已经很丰厚了，真的为您高兴。为了不负您的期望和重托，我想就演讲的本质等方面的问题再谈几点不成熟的意见，仅供参考。

关于演讲方面的几点思考

吉林

王永常

近几年来，为什么会出现演讲上的退步，或者说是大退步，究其原因主要是由五个方面影响的。

一、对演讲本质认识的偏差。

纵观我中华民族上下五千年来的演讲史，凡堪称得起演讲大家者，都深知演讲的本质，这就是——以情感人。从盘庚的《迁都演说》，到秋瑾的《敬告中国二万万女同胞》；从闻一多的《最后一次演讲》，到毛泽东的《为人民服务》；从被广大青年誉为中国改革开放初期普罗米修斯的李燕杰，到近几年被公认为感恩教育青年演讲家的一横老师。这些演讲家们为什么得到认可、受到好评、赢得欢迎，归根结底就是他们的演讲深深地打动了人们，深深地感染了人们，启迪人们深层次的思考，甚至叫人们热血沸腾。

多年来，无论是我讲课、作报告，还是为各种演讲赛当评委、做点评，我始终坚持这么一种观点：凡是能打动我的，我就给予高评价、打高分。我想，这也是我国新时期演讲事业的开拓者邵守义老先生倡导的“没有感召的演讲，就失去演讲魅力”的真谛吧。可目前，在演讲台上，我们经常看到的却是一个个选手在演讲台上空泛的述说，表面上似乎慷慨陈词、振臂高呼、甚至是痛哭流涕，但当你真正地听完后，品一品，却感到很苍白、也很无奈，因为有的演讲者他们不知道——华丽辞藻的堆砌不是演讲，大声的嘶喊不是演讲，演戏不是演讲。缺乏“以情感人”的演讲，实质上就是对演讲艺术的一种亵渎。

二、对演讲题目凝练的缺乏。

在咱们中国传统写作技法中，我们的老祖宗就告诉过我们“好题文一半”的道理，就是说，好的题目能占文章一半的分量。可在现实的演讲活动中，我们经常会遇到很多演讲者缺乏对题目的凝练与推敲。去年九月，我应邀为一个单位举办题为《伟大的祖国万岁》演讲赛当评委，参赛的18名选手中，有13个人的演讲题目用的是《伟大的祖国万岁》。

我在点评中说，《伟大的祖国万岁》这个题目多大啊，你能在不超过6分钟的时间里，能把“伟大的祖国”说清楚、讲明白、演讲精彩了，你真是神人也，题目太大是不好讲的。我们一定根据演讲赛总标题的要求，针对自己演讲内容确立一个小标题，而且题目越小越好讲。

今年五四青年节那天，我又为《我的中国梦》演讲比赛当评委，上来一个选手说我演讲的题目是《我的中国梦》，又上来一个说我演讲的题目是《我的中国梦》。没想到25名选手中，竟有21个人用的是同一个题目。演讲结束后，我问几名选手，你们怎么都用大赛的标题作为自己的演讲题目呢？他们的回答几乎叫我无言以对，甚至哭笑不得，他们说不用这个题目那不就跑题了吗。

面对着眼前这些大学生们，我想他们小学就开始学习写作文，中考有作文，高考有作文，我们的语文老师都会在课堂上讲作文的技能技巧，但到了演讲这个领域里，怎么竟会出千篇一律的演讲题目呢。解释只能有两个，一是懒惰，用演讲的总标题作为自己演讲的小标题，省心、省事，还“不跑题”；二是他根本就不明白，演讲的标题和作文的标题是一样性质的，演讲的标题就是自己要演讲的中心思想，不下苦功夫去凝练是不行的。

三、对“事理情”演讲内容下的忽视。

每遇到演讲赛的时候，我总接到“怎么写演讲稿”的询问。我在想，在咱们各个书店书城里面，都摆着很多很多关于演讲方面的书籍，您为什么不去买一本学习学习呢。我在北京王府井大街的书店里，就买了一本书，就叫《演讲稿写作》。多年来，我一直在提倡，初学演讲的人、喜欢演讲的人、热衷演讲的人，要系统地学一学演讲理论，多看看演讲方面的书籍。有的人仅凭自己的好嗓音或自己的靓形象，而没有扎实的功底，要收到良好的演讲成绩，那就是痴心妄想。这功底就包括对怎样写演讲稿的重视。

演讲稿怎么写，最重要最简单就是“事理情”三个字。事，就是要言之有物。听众最忌讳讲大话、讲空话、讲官话、讲套话、讲假话。听众最愿听的就是讲真话、讲实话、讲有血有肉的内容。这就要求我们在演讲中，一定围绕主题来运用典型人、典型事、典型的情节、典型的场面，演讲理论上把它称之为“言之有物”。言之有物了，你的演讲就不会空洞，也最能给大家打烙印。但演讲毕竟不是故事会，仅做到了言之有物还不行，还要讲道理、讲哲理、讲真理，讲出你独树一帜、别出心裁、不落俗套、与众不同的认知来，这就是演讲中不可或缺的“言之有理”。情，就是情愫、就是情操、就是情感。要想感动别人，必须首先感动自己。谁忽视了演讲稿的“事理情”，他不想失败都不成。

四、雷同稿——都是网络惹的祸。

在现实的生活当中，我经常听到这样的说法：网络太精彩了，你要什么网上就有什么。演讲活动亦不例外，当演讲赛来临的时候，好多的选手都上网去寻找自己的“稿件”，也确实能找到自己所需要的东西。可这种“拿来主义”，却造成演讲台上的雷同稿，使演讲的精彩程度大大的打了折扣。今年三月，我为一家银行《让雷锋精神永放光芒》演讲赛当评委，台上运用《当今的雷锋——郭明义》的雷同内容之多，叫我大吃一惊，有些选手讲的内容竟是一字不差。回到家里上网一查才知道，竟是“网稿”惹的祸。

人们常说，第一个把美人比作花的是天才，第二个把美人比作花的是庸才，那么第三个把美人比作花的，他就是蠢才了。因为，在演讲的活动中，大家同用一个稿或同用一个内容，无论你怎么去驾驭、怎么去表达，都会使我们的演讲活动丧失精彩。我不一味地反对大家上网寻灵感、找素材，但关键的是要“活学活用”啊！演讲是“我口讲我心”的语言艺术，演讲最有含金量的东西就是“我认为”。十人讲一稿，百人讲一事，千人说一理，这还是演讲吗？这样的演讲还有意思吗？我坚决反对这种照抄、照搬的懒惰行为。

五、演讲的组织水准不高。

造成演讲水平的降低，还有一个因素不能不提及，这就是演讲活动组织方面存在的问题。客观上说，我国的演讲活动还是相当丰富的，不仅层次高、时空大、还范围广、形式多。有国家级的、省级的、市级的、县区级的演讲大赛；有机关、团体、部队、工矿、企业、学校、社区等内部的演讲比赛；还有邀请赛、对抗赛、初赛、复赛、决赛。从演讲表现形式上看，有命题演讲、即兴演讲、竞争演讲、汇报演讲、述职演讲、集会演讲、电视演讲以及各式各样的论辩赛。演讲几乎覆盖了全国每一个角落。按理说，这些丰富多彩的活动应该把演讲推向更高水平才是，但为什么却形成了反差呢？ 究其原因有两点：

一是组织者不懂演讲。如果负责演讲活动的人对演讲作用认识不高、组织不利，缺乏水平的话，那肯定会影响到演讲的质量。我手头就有一份关于开展演讲活动的文件，其中一项评分标准的5条分别是这样的：脱稿2分；衣着整洁2分；声音响亮2分；语言流畅2分；能调动听众的情绪2分；满分10分。无需多言，明白人一看就知道，这是“外行”人起草的。

二是缺乏对演讲选手的培训。高水平的演讲是“练”出来的，是“训”出来的。要给大家献上一台精彩的演讲盛宴，必须对选手进行培训，甚至就像文艺节目“彩排”一样来对待，给选手提意见、为选手改稿件、纠正选手不正确的态势语，从而为演讲把好关。有经验的单位，在演讲活动开展前，往往都要对选手进行培训，使选手知道演讲稿怎么写，有声语言怎么驾驭，态势语言怎么设计，应遵守怎样上下场的礼仪规范。试想，这些必须要训练的内容被淡化了，高水准的演讲能会出现么！

演讲爱好者：王伟

2014/6/30

第五篇：浅谈关于加强派出所工作的五点思考

(调研)浅谈关于加强派出所工作的五点思

考

阿勒腾席热第三派出所民警徐业杰

派出所是公安机关最前沿、综合性最强的战斗实体。通过在阿勒腾席热第三派出所出所的实践与思考，我切身感受到了派出所浓烈的战斗气息，紧张繁忙的氛围。社会治安大局的平稳，就是一个又一个象阿勒腾席热第三派出所出所这样的公安细胞在发挥着重大作用；真正感悟到公安真正的经验与智慧来源于基层，来源于阿勒腾席热第三派出所出所这样的无数个派出所的实干与创新；深刻认识到派出所工作事无巨细，却项项事情责任重大；切实体察到新时期人民群众对派出所工作的更高期待与要求，“一枝一叶总关情”，于派出所而言，是百姓“一诉一求都关情”。总之，派出所工作要紧扣“百姓的安全感与满意度”这一根本标准，不断强化政治意识、责任意识、群众意识和法治意识，紧扣政法“三项重点工作”和公安“四项建设”，抓好矛盾化解、综合整治、公正执法、信息化建设、两实管理、突发事件处置、队伍建设等工作，做到“一头稳一头活”（治安形势稳定、队伍充满活力），尽最大可能的增加社会和谐因素，努力创造平安和谐的辖区环境。

一、正本清源，抓好源头治理。强化矛盾排查与化解是派出所做好维稳工作的重要基础与源头，是公安机关群众工作的重要

组成部分。公安工作主要是排查化解矛盾的工作，也就是要着力破解社会发展前进中的各种治安矛盾与问题。做好公安工作就象良医治病一样，需要治于未发之时、初起之时。为此，就需要我们查知矛盾，既要排查显性的矛盾，又要洞察潜在的矛盾，做到“一叶知秋”、“以点带面”；既要知晓矛盾之象，又要剖析矛盾之质，掌握规律，分类施策；既要治标，更要治本。派出所要经常性地组织矛盾大排查与大化解工作，将此项工作贯穿于派出所工作的始终，贯穿于方方面面，切实推动“社会矛盾化解”这一政法重点工作在派出所的落实。当前，要大力开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，深入推进“大走访、开门评警”，切实敞开大门访民意，打开心扉听民声，做深做实做细群众工作，帮助群众解决一批困难和问题。从具体分工而言，社区民警要真正身沉社区，心连群众，与百姓融为一体，打成一片，在群众中广建“观察哨”、“瞭望口”、“风向标”，对辖区的治安状况耳聪目明，切实处理好社区每一起小纠纷、小矛盾，努力做到小事不出社区、不出村组；户籍民警要热情、周到、细致，方便、快捷地为群众办理各项户政工作，能办的及时办，不能办的要向群众解释清楚、告知清楚，少让群众跑“回头路”、“冤枉路”；巡逻工作由面上巡到点面巡相结合，既从宏观面上控制，又从点上深入，做到巡有广度、有深度、有力度；案件办理工作中要切实办好每一起案件，真正做到定纷止争，案结事了，当事人满意。

二、双轮驱动，抓好打防结合。打与防于派出所工作而言犹鸟之双翼，二者的结合与互动是做好派出所工作的重要途径。打得要狠，防范要严，二者不可或缺。要以打促防，以防促打，双向互动。防范方面，要善于借力，善于借势，把治安防范工作始终推到党委政府重要工作议程；积极利用警力、安保力量和群众自治组织的力量，坚持人防、物防、技防相结合，编织严密的防范网；加强对重点人、重点场所、重点单位、重点区域的管理，做到责任明确，措施到位，管控有效；深入推进“实有人口、实有房屋管理”，形成定期的信息采集、核对、维护、更新机制，确保数据的全面鲜活，打牢社会管理的信息基础。“治安之乱常积于忽微”。在打击方面，在加强大要案件侦办的同时，要高度重视小案的侦破，坚持案件回访回告制度，不断增强群众的安全感与满意度。在工作中要防止出现“破窗效应”，发现的各种治安问题要在第一时间解决、发现的漏洞要在第一时间予以修复；要学会利用“沙堆效应”，不断削弱沙堆底部的沙量，防止小问题累积极成大的治安问题之堆，难以根除。

三、关注细节，抓好规范执法。执法规范化建设是提升派出所民警素质、改善警民关系的关键。严格公正文明执法是公安工作的生命线。尤其是在派出所，民警执法素质至关重要。常言道，百姓看公安关键看破案，我想，百姓看公安关键看执法。执法之公正廉洁与否，直接影响着警察在当事人中的形象，直接影响着当事人对警察的评价。要把每一次执法活动都当作一次“警察公

关活动”，不断地改善警察公共关系，在坚持严格公正规范执法的同时，要更加注重理性平和文明，尽最大可能的化解不和谐因素。在案件侦办过程中，要坚持实体法与程序法并重，既要注重法律效果，又要充分考虑社会效果。治安管理过程中，要切实做到合法合理、程序正当、及时高效。要切实贯彻宽严相济的刑事政策，做到当宽则宽，当严则严，宽严相济。特别是在办理伤害案件过程中，要把好初始关，把证据收集全，固定好，做到调有依据，罚有事实，防止时过境迁，证据灭失，产生上访案件。要在全所民警中努力营造学法、懂法、尊法、用法的良好氛围，坚持定期组织法律学习，坚持重大案件议案制度，案件质量讲评制度，从细节做起提升民警的执法水平。目前尤其要强化《公安机关执法细则》的学习，在派出所大力推行执法资格认证考试。

四、信息助力，抓好科技强警。就是要重点抓好信息化建设。全警信息化是助推派出所战斗力提升的强大动力。在全省上下信息化建设快速推进的过程中，派出所信息化工作也取得了较大进步，但派出所全警的信息化、信息化运用率占较大比重还任重道远。信息化是一种手段，更是一个目标，核心全在一个“化”字上，即要把技术转化成武器，把行为转化成习惯，把认识转化成自觉意识。在实际工作中，要努力克服内勤信息化、少数民警信息化的倾向，切实加强信息化的培训力度，从领导做起，从每一起案件办理做起，从每一条信息采集录入做起，从每一起警情研判做起，积小量为大量，数量与质量并重，培植信息化意识，强化信

息化养成，以学助用，以用促学，真正把信息化这一提升警务效能的重要手段用好用足。

五、立足长远，抓好机制建设。科学有效的激励机制是提升派出所民警积极性的重要抓手。“火车跑得快，全靠车头带”，我认为派出所工作要做好，全靠机制带。机制活，则士气活；士气活，则运转活。于派出所而言，要抓好警务调度机制、目标考核机制、文化价值引导机制、内务管理规范机制建设。警务调度既要分工又要合作，有分有合，有张有弛形成合力；目标考核上既要有张力，又要切合实际，做到合理分解目标，强化执行，注重落实；价值引领上要打造适合自己特点的派出所文化，要让派出所多一份温情，多一份家的感觉，增强民警的归属感，不断地凝聚警心，齐聚警力，要尽一切可能改善民警的经济、政治待遇，让民警有盼头，有甜头；内务管理上，要健全各项管理规章制度，注重日常管理，让规范变成民警的意识，变成自觉行动。