第一篇:公司会客室管理规定
公司会客室管理规定
目的:为了给来宾一个良好的接待场所,保证公司营运的安全,特做如下规定。范围:公司会客室(含前台、洽谈室)
内容:
1、会客室接待来公司参观、联络业务及来访客人。所有来访者,必须在会客室接待。
2、参观访问的来宾、洽谈业务人员,由前台通知有关部门同意发放会晤卡,并指定在会客室接待洽谈。
3、上班时间本公司员工客人来访,如对方要求等待,可在前台区等待。
4、洽谈室、会客室和会议室严禁吸烟。
5、为了给来宾提供一个良好的接待场所,会客室内应讲究卫生,严禁大声谈笑,言行举止应文明礼貌。
(1)所有采访者在前台礼貌接待,并履行登记手续。
(2)采访者进入会客室必须由前台文员陪同前往。
6、会客室由行政部负责管理,会客室的公物未经行政部许可,不得随意搬走。
7、爱护会客室公物,损坏照价赔偿。
8、洽谈室1:只限于被访人员、公司员工会客使用;
洽谈室2:只限于员工因工作需要洽谈业务使用;
会议室:用于公司内部召开各种会议使用。
洽谈室与会客室的使用必须先在前台登记,由前台负责接待安排并确定具体时间。
第二篇:会客室使用管理规定
客户接待室使用管理规定
为了加强管理,规范使用,制定本规定。
一、接待室用于接待省市公司和政府部门检查工作,客户接洽座谈、对外交流,召开领导班子、党政联席会议等。
二、使用接待室,需提前到办公室申请,由办公室统一安排,做好相应准备工作,如使用冲突,由办公室协调。
三、未经同意,不得随意使用接待室,不得移动接待室的设施、物品。
四、使用结束后,使用部门要及时整理会场,清洁卫生,关闭电源、关好门窗。
第三篇:会议室、会客室使用管理规定
会议室、会客室使用管理规定
1、目的
为了加强会议室、会客室的管理,规范会议接待行为,统一服务标准,持续、稳定的为客户提供良好会议接待服务,保证各部门会议的顺利召开。
2.职责
2.1 行政部为执行与落实此规定的第一责任部门。
2.2 行政部接待专员为执行与落实此规定的第一责任人,行政部门经理培训、督查。
3.会议室、会客室清洁标准
3.1 会议室、会客室内不允许随意放置杂物。
3.2 会议室、会客室必须在8:30之前打扫干净,保证桌面、地面清洁无污,烟灰缸无烟头污渍,桌椅排列整齐。
3.3 会议室、会客室没有客户接待时,行政部接待专员须在上午、下午各进行一次查看巡视,保证会议室清洁,以备随时使用。
3.4 会议结束后,行政部应即刻安排清洁工作,确保下一场会议的顺利进行。3.5 会议室、接待室无人时,行政部要保证空调、照明、投影设备的断电状态。
3.6 会议室、接待室内的资料架及架上资料不能有灰尘,手拿时给客人的感觉必须是非常干净的。
4. 会议室、接待室资料摆放的规则
4.1 每个会议室的资料架上需整齐、按套摆放公司中英文全套资料。
4.2 接待专员必须在客户到达之前,按双方参会人数、国籍,接待部门的要求,摆放好所需资料,摆放的同时须检查资料的合格性。提供资料的同时必须提供笔和信纸,资料和信纸按照大小顺序(小的在上)摆放。
4.3资料和物品是可以重复被使用一两次的,但一旦有皱折、窝圈、图画就需要更换为新的物品,行政部负责将旧的集中保存另做使用。
5.会议室、接待室接待规定
5.1会议室、会客室由行政部统一管理,实行提前预约制度。接待部门人员需提前填写《会议室、会客室使用申请单》交行政部接待专员,确保会议室能够如期使用。任何部门和个人不得擅自使用会议室、不得擅自挪用会议室多媒体设备和桌椅等物品。
5.2 行政部接待专员因休班、请假等原因不能在现场接待客户的,应及时向部门经理说明情况,并提前协商其他同事予以帮助,避免出现工作交接不善导致客户无人接待的状况。5.3 行政部接待专员必须注意自己的仪表,穿好工作服,扎起头发,微笑待客。5.4 行政部接待人员负责对会议室按照要求进行布置,保证会议室干净、整洁舒适。
5.5 客人落座后五分钟内必须端上矿泉水和热茶及特殊交待的待客物品,之后每十五分钟加一次水,并询问客人是否需要咖啡。
5.6 行政部接待员负责在会议进行期间巡查,及时处理突发事件。在加茶水过程中,接待员应及时更换烟灰盅、留意会议室内设备运行是否正常、空调温度是否舒适。服务工作要细致周到,服务中要做到三轻(走路轻、讲话轻、动作轻),确保会议顺利进行。
附件:《会议室、会客室使用申请单》
第四篇:关于规范会议室、会客室使用管理规定的通知
关于下发《鄂尔多斯机场公司会议室、会客室
使用管理规定》的通知
机场公司各部门:
为给各部门创造一个良好的办会、议会环境,使会议室的管理和使用更加规范化、合理化,确保机场公司各类会议的正常举办。现将《鄂尔多斯机场公司会议室、会客室使用管理规定》予以下发,请各部门认真遵照执行。
此通知。
附件.1.鄂尔多斯机场公司会议室、会客室使用管理规定
二〇一一年十二月一日
鄂尔多斯机场公司会议室、会客室使用管理规定
为了充分利用会议室的功能,给员工创造一个良好的办公环境,使会议室的管理和使用更加规范化、合理化,以确保公司各类会议的正常召开,现结合本公司的实际情况,制定本规定。
一、范围
本制度适用于公司各部门。
二、权责
会议室、会客室使用管理由机场公司综合管理部负责,并实施监督。
三、内容
1.各部门召开会议时,如需改变会议室布局,应事前与综合管理部协商,并在会后立即恢复原样。若召开座谈会,会后请及时将果皮纸屑清理干净。
2.会议涉及使用的设备及设施由指定专人负责保管、管理与调试。
3.凡两个以上部门同时要求使用同一个会议室时,综合管理部视情况统筹安排,先联系的部门原则上优先安排使用。
4.临时召开的紧急会议需要占用会议室时,要及时向综合管理部提出申请并登记。
5.各部门如需使用会议室、会客室,应由使用部门提前1天到综合管理部填写会议室使用申请,提出会议时间安排及要
求。
6.会议室、会客室管理人员应根据部门使用要求提前30分钟开门。
7.二楼会议室、会客室的管理由综合管理部殷希华负责,三楼会议室的管理由落宝彧负责。
四、此规定自下发之日起执行。
第五篇:如何安排会客室?
会客室座位的正常安排
一般会客室离门口最远的地方是主宾的位子。假设某会议室对着门口有一个一字形的座位席,这些位子就是主管们的位子,而与门口成斜角线的位子就是主宾的位子,旁边是主宾的随从或者直属人员的位子,离门口最近的位子安排给年龄辈分比较低的员工的。
有特殊情况时会客室座位的安排
会客室座位的安排除了遵照一般的情况,也要兼顾特殊。有些人位居高职,却不喜欢坐在主位,如果他坚持一定要坐在靠近门口的位子时,你要顺着他的意思,让客户自己去挑选他喜欢的位置,接下来你只要做好其他位子的顺应调整就好。