绍兴开通服务企业“直通车”及时解企业难题

第一篇：绍兴开通服务企业“直通车”及时解企业难题

绍兴开通服务企业“直通车”及时解企业难题

绍兴开通的服务企业“直通车”网上受理中心，是绍兴县与规模以上重点企业和重点项目进行实时沟通联系的信息平台。该县作风办共向全县1200余家企业发放了用户名和密码，企业可登录受理中心，直接反映在发展过程中碰到的难题，并对有关部门和镇(街)工作提出意见建议。自“直通车”开通以来，绍兴县已搜集处理问题110余个，帮助企业集中解决了一批发展难题。与此同时，绍兴县还建立了服务企业“直通车”现场对接平台。对企业反映强烈、牵涉多个部门的问题，该县每季度组织召开一次政企对接现场会，由县领导、相关部门负责人与企业老总开展面对面的沟通，现场研究落实解决方案。该县还建立了配套的督查问责平台，对责任单位的办理时效、完成情况进行评定，并与相关企业或项目负责人联系回访，让他们对交办问题办理情况进行打分。对评定为不满意的部门，将在考核时扣分，情况严重的还将受到处理。

第二篇：浅析公安大走访为企业解难题

分局扎实开展公安民警大走访爱民实践活动**区公安局从保稳定、保发展的大局出发，把辖区**庙至**镇一带的中联重科、创元铝业、武陵机械制造厂等一批大中型企业作为“大走访”的重点。局机关和沿线派出所民警纷纷走进这条“工业走廊”，访问当地企业员工和企业周边群众，及时掌握了一批治安信息，化解了一批矛盾纠纷，查处了一批侵犯企业权益的案件，干部群众都说公安机关为企业做了看得见、摸得着的实事，受到当地企业的普遍欢迎。

一、破解阻工难题，为企业发展保驾 该局把为企业解决征地建设阻工问题，作为走访支持企业发展的重要任务。通过走访，先后摸出涉及征地方面问题21个，由管片局领导负总责，按属地分解落实到派出所骨干和责任区民警。对于这些问题，该局民警在积极依靠当地党委、政府尽量调解的基础上，特别重视组织责任区民警反复到有关企业和建设工地周边的群众家里，当好企业与群众沟通的桥梁。对个别群众提出不符合政策的无理要求，首先由乡镇领导耐心解释，解释不通影响施工的由责任区民警教育劝告，对不听劝告强行闹事的断然予以强制处置。早在20xx年6月，****公司与区政府签订征收石板滩镇一百多亩土地建车间，因为种种原因拖了一年多时间不能顺利开工。在走访中，局指挥中心民警了解到该镇兴隆桥村治保主任黄胜，因利益驱动不但不配合政府做好群众的工作，反而带头阻工扰乱企业生产秩序。对于这样一个问题治保主任，由管片局领导责成派出所向当地党委、政府汇报争取支持，对黄胜因扰乱企业生产秩序予以行政拘留十日，工地很快就开工了。石板滩派出所所长李志勇在走访本镇拾柴村五房煤矿两名姓杨的股东时，听到反映立房湾组村民郝某等人经常无故找煤矿要钱，不然就拦车闹事。派出所立即组织民警进行深入调查，发现石板滩镇拾柴村立房组村民郝某纠集蔡某等人采取阻工等方式，20xx年元月以来先后向煤矿敲诈现金13万余元。春节前，派出所组织全所民警重点侦查此案，郝某等五人被依法逮捕，煤矿的生产秩序迅速好转。

二、狠抓案件侦破，为企业护稳保安 该局民警通过走访辖区的几家大型企业，果断抓住侵犯企业利益的违法犯罪信息，摧毁盗窃团伙6个，破获刑事案件45起、打击处理29人，查处治安案件24起、行政拘留17人。在走访中联重科起重机分公司时，公司负责人反映自去年下半年以来，多次发生边角余料钢材被盗案件。该局樟树湾派出所民警通过走访门卫、司机、车间员工、废品收购人员，发现车间钢材被盗案是几名工厂保安与社会闲散人员陈某等人内外勾结所为。在获取重要证据的基础上，派出所选准突破口，顺藤摸瓜一举破获了一个涉案10人的盗窃团伙，追回赃物价值5万多元。此案破获后，涉案的6名保安人员闻风逃走。办案民警了解到涉案逃跑的这几名保安的年龄都只有20岁左右，而且都是初犯。为了教育、挽救这些年轻人，在执法中既要彰显人性化的关怀，又要严肃法律，该所所长彭履平、教导员熊进带头上门走访，通过其亲属、朋友等关系做逃跑保安人员的工作，不厌其烦地对他们动之以情、晓之以理，动员他们投案自首。在该所民警的努力和关怀下，所有逃走的涉案人员都在亲友的陪同下，相继于3月上旬到派出所投案自首，为改过自新、走向新生活迈出了可喜的一步，公司的厂规厂禁也执行得更严了。走访民警只要发现损害企业的事，不论大小都依法一查到底。樟树湾派出所从走访中得到线索，有人利用在中联特力公司购买空油桶之机顺手牵羊废盗取两桶价值700元的液压用油，民警追到武陵区护城乡、**区园艺场把两名作案人行政拘留。

三、化解矛盾纠纷，为企业优化环境 在走访中只要发现企业有需要，该局民警不怕扯皮、不嫌麻烦、不辞辛苦，积极为企业营造和谐的周边环境。走访位于蔡家岗镇的湘北水泥二厂时，民警得知自称两年前购买了该厂20吨水泥的武陵区王某，今年春节后找到厂里说水泥质量有问题要求厂方赔偿十万余元，虽然没有提出具体证据但多次到厂里索赔。该局蔡家岗派出所就此事主动联系到王某，根据询问的有关情况要求他通过正当途径解决。不料，3月13日王某带了4名年轻人到水泥二厂强行索赔，堵住厂里的大门，打烂财务室的桌椅。派出所民警当即赶到制止了王某的过激行为，并邀请厂方负责人和王某协商处理。通过心平气静的协议，由厂方一次性赔偿王某8000元，王某赔偿闹事造成的损失，最后王某表示派出所调解处理得公正，厂方也感谢派出所为企业做了一件实事。自元月份以来，该局民警为当地企业处理类似的矛盾纠纷19起。**镇窑顶村9组的群众以光耀鞭炮厂占了当地的山林为由，要强行参与厂内货物的搬运。由于涉及危爆物品的生产，厂里不能随便使用非专业人员，因而多次与当地村民发生纠纷。

第三篇：浅析公安大走访为企业解难题

分局扎实开展公安民警大走访爱民实践活动

**区公安局从保稳定、保发展的大局出发，把辖区**庙至**镇一带的中联重科、创元铝业、武陵机械制造厂等一批大中型企业作为“大走访”的重点。局机关和沿线派出所民警纷纷走进这条“工业走廊”，访问当地企业员工和企业周边群众，及时掌握了一批治安信息，化解了一批矛盾纠纷，查处了一批侵犯企业权益的案件，干部群众都说公安机关为企业做了看得见、摸得着的实事，受到当地企业的普遍欢迎。

一、破解阻工难题，为企业发展保驾

该局把为企业解决征地建设阻工问题，作为走访支持企业发展的重要任务。通过走访，先后摸出涉及征地方面问题21个，由管片局领导负总责，按属地分解落实到派出所骨干和责任区民警。对于这些问题，该局民警在积极依靠当地党委、政府尽量调解的基础上，特别重视组织责任区民警反复到有关企业和建设工地周边的群众家里，当好企业与群众沟通的桥梁。对个别群众提出不符合政策的无理要求，首先由乡镇领导耐心解释，解释不通影响施工的由责任区民警教育劝告，对不听劝告强行闹事的断然予以强制处置。早在2007年6月，****公司与区政府签订征收石板滩镇一百多亩土地建车间，因为种种原因拖了一年多时间不能顺利开工。在走访中，局指挥中心民警了解到该镇兴隆桥村治保主任黄胜，因利益驱动不但不配合政府做好群众的工作，反而带头阻工扰乱企业生产秩序。对于这样一个问题治保主任，由管片局领导责成派出所向当地党委、政府汇报争取支持，对黄胜因扰乱企业生产秩序予以行政拘留十日，工地很快就开工了。石板滩派出所所长李志勇在走访本镇拾柴村五房煤矿两名姓杨的股东时，听到反映立房湾组村民郝某等人经常无故找煤矿要钱，不然就拦车闹事。派出所立即组织民警进行深入调查，发现石板滩镇拾柴村立房组村民郝某纠集蔡某等人采取阻工等方式，2007年元月以来先后向煤矿敲诈现金13万余元。春节前，派出所组织全所民警重点侦查此案，郝某等五人被依法逮捕，煤矿的生产秩序迅速好转。

二、狠抓案件侦破，为企业护稳保安

该局民警通过走访辖区的几家大型企业，果断抓住侵犯企业利益的违法犯罪信息，摧毁盗窃团伙6个，破获刑事案件45起、打击处理29人，查处治安案件24起、行政拘留17人。

在走访中联重科起重机分公司时，公司负责人反映自去年下半年以来，多次发生边角余料钢材被盗案件。该局樟树湾派出所民警通过走访门卫、司机、车间员工、废品收购人员，发现车间钢材被盗案是几名工厂保安与社会闲散人员陈某等人内外勾结所为。在获取重要证据的基础上，派出所选准突破口，顺藤摸瓜一举破获了一个涉案10人的盗窃团伙，追回赃物价值5万多元。此案破获后，涉案的6名保安人员闻风逃走。办案民警了解到涉案逃跑的这几名保安的年龄都只有20岁左右，而且都是初犯。为了教育、挽救这些年轻人，在执法中既要彰显人性化的关怀，又要严肃法律，该所所长彭履平、教导员熊进带头上门走访，通过其亲属、朋友等关系做逃跑保安人员的工作，不厌其烦地对他们动之以情、晓之以理，动员他们投案自首。在该所民警的努力和关怀下，所有逃走的涉案人员都在亲友的陪同下，相继于3月上旬到派出所投案自首，为改过自新、走向新生活迈出了可喜的一步，公司的厂规厂禁也执行得更严了。走访民警只要发现损害企业的事，不论大小都依法一查到底。樟树湾派出所从走访中得到线索，有人利用在中联特力公司购买空油桶之机顺手牵羊废盗取两桶价值700元的液压用油，民警追到武陵区护城乡、**区园艺场把两名作案人行政拘留。

三、化解矛盾纠纷，为企业优化环境

在走访中只要发现企业有需要，该局民警不怕扯皮、不嫌麻烦、不辞辛苦，积极为企业营造和谐的周边环境。走访位于蔡家岗镇的湘北水泥二厂时，民警得知自称两年前购买了该厂20吨水泥的武陵区王某，今年春节后找到厂里说水泥质量有问题要求厂方赔偿十万余元，虽然没有提出具体证据但多次到厂里索赔。该局蔡家岗派出所就此事主动联系到王某，根据询问的有关情况要求他通过正当途径解决。不料，3月13日王某带了4名年轻人到水泥二厂强行索赔，堵住厂里的大门，打烂财务室的桌椅。派出所民警当即赶到制止了王某的过激行为，并邀请厂方负责人和王某协商处理。通过心平气静的协议，由厂方一次性赔偿王某8000元，王某赔偿闹事造成的损失，最后王某表示派出所调解处理得公正，厂方也感谢派出所为企业做了一件实事。

自元月份以来，该局民警为当地企业处理类似的矛盾纠纷19起。**镇窑顶村9组的群众以光耀鞭炮厂占了当地的山林为由，要强行参与厂内货物的搬运。由于涉及危爆物品的生产，厂里不能随便使用非专业人员，因而多次与当地村民发生纠纷。**派出所民警从走访中了解到这一情况后，在半个月的时间内反复上门给群众做说服、劝解工作，表明企业态度、企业难处及相关法律知识，终于取得了群众的谅解，使厂里恢复了正常的生产秩序。元月20日，位于**镇大垱村3组的中联塔吊基地需要打扫厂房，厂里聘请了几名专业清扫人员。当地群众得知后，堵住塔基工地施工现场，强烈要求赶走外地人员、改聘当地人。**派出所立即配合当地党委政府对群众进行法制宣传，及时组织厂方和群众代表进行协商谈，两小时内妥善处理了此事。

四、重惩不法行为，为企业撑腰壮胆

对破坏生产经营秩序的违法犯罪，该局在“大走访”中发现一个从重从快查处一个。在走访中，有民警听说经常送煤到水泥厂的新化人最近突然减少了，使厂里的生产都受到了影响。蔡家岗派出所民警主动找人了解情况，一名新化司机称有一个叫“危力”的人，以做煤生意为名把新化的司机骗到这里，然后又以种种理由不付款或少付款，若司机稍有不从就武力威胁，所以司机们都不敢运煤到这里来了。2月23日，外地又有4大卡车的煤运抵蔡家岗镇，正当那个叫“危力”的人重施故伎时，被跟踪而上的派出所民警抓了个正着。原来，此人真名叫“危国强”，同本地几名不法青年结伙敲诈外地运煤司机。为了查清危国强敲诈、诈骗新化司机的情况，所长穆太华和民警田首波驱车600多公里，冒雨赶到新化县调查相关证人，迅速取得了第一手材料，将危国强绳之以法。该局特别重视保护企业员工的人身安全，对于侵害企业员工的案件决不放过。3月8日，中联重科员工周正清在上班途中，突然遭到几名不法青年的殴打，全身多处受伤。樟树湾派出所根据群众的举报，及时抓获了两名打人的吸毒人员。

第四篇：服务基层解难题

龙山县文物管理局

2012年“服务基层解难题，优化环境促发展”

作风建设主题活动方案

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，围绕县委经济工作会议精神。深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，保持党的先进性和纯洁性，进一步改进作风、密切党群干群关系，努力解决基层群众反映强烈的突出问题，破解经济社会发展中的重点和难点问题。为实现富民强县提供有力的作风保障，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

二、工作任务

根据县委的相关要求，结合文物保护工作的实际，认真开展“服务基层解难题，优级化环境促发展”作风建设主题活动，并积极配合协助相关部门全面落实工作任务。

（一）立足本职，倾听民生抓研究，扎实开展文物保护工作 我县拥有较为丰富的历史文化遗产和辉煌的革命历史文物，现有全国重点文物保护单位2处（里耶古城遗址、湘鄂川黔革命根据地旧址），省级文物保护单位8处，州级文物保护单位8处，县级文物保护单位235处。为将我县这些丰厚的文化遗产转化为文化产业，解决群众最关心、最直接、最现实的利益，我们将采取多种形式，在全县文物保-1-

护单位和文物点深入调查研究，掌握实际问题，制定发展措施，扎实开展文物保护工作，最大限度的利用文化遗产资源发展经济，破解文物保护单位、文物保护区域、农民教育联系村群众经济发展瓶颈。

（二）扎根基层，深入宣传抓教育，不断扩大文物工作影响力 在全县文物保护区域、我局农民教育工作联系村，大力宣传国家、省、州、县委经济工作会议精神，宣传“十二五”规划。进一步加大宣传《中华人民共和国文物保护法》、《湖南省文物保护条例》等法律法规力度，不断扩大文物工作的影响力。利用各种方式让群众了解我县具有历史价值、科学文化价值、艺术价值的各级文物，使农民群众深刻了解到了我县悠久的历史文明和优秀的传统文化，充分认识到“保护文化遗产，传承中华文明；坚守精神家园，构建和谐社会”的重大意义，不断提高广大农民群众的文物保护意识。

（三）抢抓机遇，服务群众解难题，积极做好争资上项工作“十二五”期间，国家对文物保护经费将由原来的200个亿增加到800个亿。其中对红色旅游开发尤为重视，湖南、江西、湖北三省被列入革命文物保护规划和开发利用试点省份。这对于我们来说是抢抓机遇，服务群众解难题的一个大好时机，一是积极编制我县省级以上文物保护单位的保护规划和方案；二是完成湘鄂川黔革命根据地旧址保护规划和抢救性维修方案；三是积极争取湘鄂川黔革命根据地纪念馆筹建项目；四是积极主动地协助做好里耶古城遗址保护开发工程争资上项工作。使我县文物保护工作不断向经济发展方向转换，成为惠民利民的文化朝阳产业。

（四）真抓实干，改变作风促转变，建立一支作风强硬队伍 为进一步加强干部作风建设，优化经济发展环境，解决突出矛盾问题，强力推进县域经济发展。必须建立一支作风强硬的工作队伍，建立健全各项规章管理制度，落实制度管人管事；制定各项目标管理任务，责任到人，任务到人，做到人人有事干，事事有人理；加强政治理论、业务学习，不断提升业务本领；加强作风建设，遵纪守法，严于律已，宽以待人，不断增强个人素养；团结协作，互相支持，合作共事，共同营造干事创业的良好氛围。坚决杜绝目无组织纪律观念、作风散漫等不良现象发生，严格按照公职人员必须严守的“五个一律”的规定：

1、一律不准在上班时间进任何休闲娱乐场所从事娱乐活动；

2、一律不准造谣、传谣，扰乱人心；

3、一律不准有令不行、有禁不止；

4、一律不准擅离工作岗位；

5、一律不准对本职工作履职不到位。

（五）勇于创新，优化环境促发展，加强纪念馆免费开放工作 湘鄂川黔革命根据地旧址是全国重点文物保护单位，其纪念馆不仅是省国防教育基地、省爱国主义教育基地，还是全国爱国主义教育示范基地，已进入国家免费开放行列。为优化环境促发展，加强纪念馆开放工作，全面贯彻落实“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的工作方针，创新展览展示的内容创意和形式设计，不断推动纪念馆免费

开放工作向纵深发展。一是在全县范围内征集一批当时红军和赤卫队使用过的实物，充实展览内容；二是培训讲解员队伍，提升讲解服务水平；三是建立健全管理制度，优化讲解服务环境；四是争取启动湘鄂川黔革命根据地纪念馆建设工程项目，促进我县红色旅游文化带动文化产业的蓬勃发展。

三、工作步骤

要求在2月底制定工作方案，3月份下基层开展工作，3月25日前完成工作总结，4月份接受上级主管部门的验收并继续巩固成果。

四、工作措施

（一）加强领导，落实责任制

成立“服务基层解难题，优级化环境促发展”作风建设主题活动领导小组。

组长：吴文化

副组长：田维民、李金平

成员：贾美树、周东征、刘爱华、李志烈、刘翔。

在领导小组的统一领导下，每一个干部职工都必须从讲政治、保稳定、促发展的大局出发，认真履行职责，各司其职、各负其责，把“服务基层解难题，优级化环境促发展”作风建设主题活动落到实处。

（二）惩防并举，建立长效机制

坚持用制度管事、管权、管人，把解决群众反映的突出问题与建

立健全长效机制结合起来，推动作风建设工作科学化、规范化、制度化建设。用发展的思路和改革的办法做好“服务基层解难题，优级化环境促发展”工作，加强调查研究，对出现倾向性、苗头性问题，要及时采取有效措施加以治理，努力把损害群众利益的不正之风遏制在萌芽状态。

龙山县文物管理局 2012年2月28日

第五篇：关于举办仲裁服务企业直通车活动

关于举办仲裁服务企业直通车活动

近年来，随着我市改革发展进入关键期，产业结构不断调整优化和升级，经济发展方式深入转变，劳动争议一直呈高位运行状态，为帮助工程机械商会会员企业建立健全内部劳动争议预防协商调解机制，有效提升劳动争议处理能力，3月4日在硚口蓝天宾馆，有劳动人事争议仲裁委员会，各位领导为我商会举行仲裁服务企业直通车专题活动，市仲裁委组织办案骨干为我商会会员企业预防协商调解劳动争议提供以案说法，举例说明，答疑解惑法律服务。

这次参会人员较多，各会员企业法定代表人，分管人力资源工作领导，人力资源经理，工会主席，人力资源一线工作人员，大家对案例仲裁决议书，帮助企业了解劳动者的诉求，证据的举证与质证，有了更深的理解，我们要不断提高认识，探索劳动人事争议工作的新思路，新方法，完善争议预防和调解制度，为促进劳动人事关系和谐稳定，构建社会主义和谐社会做出新的贡献。