第一篇:高效会议的方法范文
高效会议管理
【微软】
所谓开会就是由懂行的人来决定,最后由老板来拍板。在会议上要听到员工、一般管理层的意见,如果没有反对意见,老板就当场拍板。
一、固化会议流程
1、会议主持人(协调人)为提出议案的人,而非其他人员担当协调人。
2、会议协调人应根据会议议题确定参会者,通知人员参会,主持会议。
3、会议内容:阐述会议背景、具体要做什么事情(会议目标),当场征询意见,要求参会者就讨论的议题发表观点,最后达成决议。
会议主持人最后一页PPT都会讲下面应该怎么做,会告诉大家一个结论,接下来的工作应该怎么做。
4、所有的会议时间都不能超过一个小时。
二、参会者要求
1、企业领导需要鼓励参会者发言,不发言就不要参加会议。
2、要开好会,就不能只带着耳朵去,要带着资料去。
会议上要看到数据,每个部门都要来讲自己的数据、意见是怎么样。
三、会议决策者要求
会议决策者在会议中扮演重要角色,决策者必须要有权威,没有决策的会议不要开;如果没有做决定就不叫开会,只是大家在会议室里面聊聊天,做做信息沟通。
1、如果参会者对提议均认同,就直接决定。
2、如参会者对某些环节存在争议,在不违反原则前提下,由决策者直接拍板决定。
3、如果决策者觉得信息不全面,那么下次会议再决策,但必须明确时间节点,会议形成执行时间表,明确某个时段大家要做什么,工作结果如何汇总,什么时间再来开会。
4、在开会过程中涉及到原会议议程上没有的话题,如果会议决策者觉得很重要,就可以加起来;如果不是很重要,那也可以放一放,减少会议的时间。
5、对于比较有争议的事情,为了会议的有效性,决策人应该根据争议的焦点来迅速做出判断,做出一个决定来。决定错了也没关系,有决定比没决定好。
如果主持人没有办法来做这个决定,那他就应该立刻告诉大家,先不要来争议,我们下次再来重新讨论这个话题,不能使会议无休止地争议下去。
【谷歌】Marissa Mayer(谷歌搜索产品的副总裁)成功高效会议的秘诀
一、明确的会议议程
包括:参会者希望讨论的问题的大纲、他们将如何最有效地利用自己的时间。
议程需要有一定的灵活性,议程迫使参会者仔细思考自己希望在会议上所达到什么目标以及如何最好地去达成这样的目的。
二、指定专门的note-taker
Google的会议一大特色就是有很多的投影:一面墙上投影现在的presentation,旁边会再有一个投影仪展示当前会议的记要(注:原文想要表达的意思应该是不仅要找一个专门的会议记录员,还要专门的投影实时地展示当前会议的记要,以确保参会人员能在会议上达成真正的一致),可能旁边还会有一个投影显示着一个4英尺高的在走的计时器!
Google高管们相信,通过制作一份官方的记要,可以最大程度地马上消除不准确性和不一致性。
那些没能参加会议的人会收到一份会议的记要。当有人试着回想会议的决定、团队前进的方向、接下来需要做什么工作,他们可以有这样的标准官方记要参考。
三、钻小会(Carve out micro-meeting)
高效领导者预留大量的小块时间段去参加那些有特定议题或者关于特定项目的小会。比如,在Mayer(Marissa Mayer谷歌搜索产品的副总裁)与创始人兼CEO – Eric Schmidt的每周2小时的会议中,她会抽出5-10分钟间隔(或者更长,这根据主题而定),去参加那些特定领域的会议,如关于站点表现的周例会、新产品发布等等。
如果有什么紧急情况发生,这种方式给了Mayer足够在会议前调整议程的灵活性。这也慢慢让会议变得更有重点。
Mayer对她的团队成员也是采取同样的策略,更多是5-10分钟的短交流(她的行程安排所允许的最短时间段),而不是30分钟的促膝长谈。通过这样地在一个大块时间段钻出时间参加小会,她可以收获更多。
如果她的一个员工想跟她讨论一个问题,这位员工可以在Mayer的某一个大的时间块上跟她预约一个10分钟的micro-meeting,而不是等她下一个空闲的30分钟,——这30分钟可能2个星期都等不到。
四、掌控办公时间Hold office hours.Mayer的这条秘诀来自她在Stanford做computer science教师的经验,她也是在Stanford遇到了Google的两位创始人。Mayer的office hour每天下午4点开始,每次一个半小时。
员工将他们的名字写在她office外面的一块白板上,然后她按照先进先出的方式对队列进行处理。有时候是PM需要她在一次市场活动上的认同,有时候是一些员工想向她推销自己的一个想法或者设计。
在这短短的一个半小时的office hour的时间中,Mayer可以开多达15个会议,平均每个人7分钟的时间…….五、要数据,不要政治(Discourage politics, use data)
选择是基于价值以及事实,而不是个人关系(Designs are chosen based on merit and evidence, not personal relationships)。
Mayer曾经谈到的―9个关于创新的意见‖(‖Nine Notions of Innovation‖)中的一条就是―要数据,不要政治‖(see BusinessWeek.com, 6/19/06, ―9 Notions of Innovation‖).一个公司里,如果老板会根据他对人的喜好而不是他对产品和设计的客观想法来做决定,如果参加会议的人都会觉得老板会给他所喜欢的人所作的设计开绿灯时,那这条意见就非常有必要了。
Mayer相信这样的价值倾向会让员工士气低落,所以她把审批流程(approval process)变成了科学。Google会根据一些明确的度量指标来选择好的设计。
Mayer不希望在设计会议上听到类似―I like‖这样的句子,譬如―I like the way the screen looks‖。而她会鼓励类似―he experimentation on the site shows that his design performed 10% better‖这样的言论。
六、忠于时间Stick to the clock.为了给会议增加点压力以保持参会人员的注意力,Google的集会一般都会非常特色地在墙上都投影一个巨大的计时器,给特定的会议或者议题做倒计时。
这真的就是一个网上可以下载的timer,跑在PC上,然后投影到4英尺大小。
想想当从会议室外面来看里面的情况,那一定非常疯狂:墙上同时投影着若干的影像:presentation, transcription(参第2条), 然后还有一个mega-timer!不过,在Google,it makes sense,在创造性的混乱中引入结构!通过这个Timer给会议带来的轻微的压力感使会议保持on schedule。
Mayer同时对这个timer也有一个忠告:对timer保持健康的幽默感。(同时,我对Mayer的采访的timer也快到到时间了,但是Mayer让timer变成了一个有趣、友善的提醒物,而不是对我们谈话的粗鲁打断。)
请记住,这些会议技巧在Google里用的很好。虽然可能并不适用你们公司,但这六个秘诀应该可以给你一点如何让会议不浪费时间、更加有效的良好的启示。
【开好会议】
1、不要忘记会议的主要目标
通常会议无非三个目的:管理、沟通、决策,而无论哪个目的最主要都是以行动为焦点。例如讨论议要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动的方案中选择一个;避免没有讨论行动的会议。
2、会议的黄金法则:
公开称赞、私下批评。公开批评别人的意见,对士气会有很大伤害。
3、会议室位置选择
1)正处于老板的对角线位置
选择结果:选择这个位置的人,一般是属于谨慎中庸型的,落脚在老板的对角线,便于观察“形势”。他们一方面善于处理与上司之间的关系,一方面自身又有理想有抱负,希望在职场上更上一层楼。这个位置能清楚地听到上司的发言,便于表达自己的观点意见,还可以引起老板的注意,或许还有利于今后的晋升„„
2)第一排中间座位,正对着老板的位置 选择结果:选择第一排中间座位的往往是团队中的润滑剂。这个座位可以很好地实现与其他同事的互动,发言的时候也可以看清每个人的表情,这才是真正综观全局的位置。
3)老总左手边的第二个座位
选择结果:这个座位比较受女性上司的青睐,这里既能向大家展示她的能力,又不会显得很专制,一般认为她想取得同事们的信任,并让大家把她当成自己人,建立一个良好的工作氛围。而这个座位,还能更好地集中精神、纵览全体。
4)第一排斜对着老总的座位
选择结果:美国有研究发现,坐在此处的往往是业务知识最丰富的人,他们努力工作,但一点也不骄傲自大,他们不愿引人注目,却关心实事,是不容小觑的实干家。
5)老总或副总旁的空位
选择结果:老板身旁的座位似乎是不可逾越的“雷区”,即便是业绩出众、深受老板喜爱的人也很少光顾。有人说,老板身旁的座位通常是为嫡系红人准备的,时刻准备支持老板的观点。
在发言的时候,最需要让老板在有限的时间专心倾听你的发言。有研究表明,每个人注意力最集中的就是开始部分的发言,因此在会议上你要获得首先发言权。除了个人积极主动,更多公司会议上的发言可能是按照从老板旁的座位的顺序,此时,老板身旁的座位就为你赢得了绝好的机会。
刚进入公司时,别在会议上紧挨着主管或是老板旁坐下。应适当观察公司会议上的座位习惯,避免冒失的情况发生。
4、发言时机选择
如何选择合适的发言时机,需要判断力——你必须搞清楚自己在团队里究竟占了多大的权重,自己的意见到底有怎样的影响力。在此基础上,你才能通过对发言时机的把握,承担
与自身角色相匹配的责任,并且规避不必要的风险。
发言的时机选择,很大程度上体现了一个人在团队中的角色和位置。
在决议形成之前,核心成员或者意见领袖通常习惯于率先表态,而他们的意见往往会决定整个会议的走势。
接下来说话的是资深员工,他们会针对先前发言者提出的意见做进一步阐释,或是赞同,或是委婉地提出不同看法。
然后才轮到新人,这时留给他们的讨论空间已经十分有限,多数人只能“跟票”表态,很难再提出什么新的见解。
到了会议的最后阶段,团队大佬会根据大家的意见进行总结发言,并结合他自己的态度形成最终的决议。
5、表达方式
1)在需要自己说话的时候,恰当地表达自己的观点,不必过分谦卑,更不能过于自信。
2)可以一边进行自己的阐述,一边注视着会场里的听众,尤其是那些直接关系到你此项工作成败的“主要听众”,把自己和他们的关注点联系在一起,这样没准儿会取得意想不到的发言效果。
3)针对异议的表达方法
当同事针对你的观点发表不同意见时,把握一个原则:针对事,而非针对人。
在同事发言中寻找你和他可以达成共识的部分。随后再以恰当的方式提出自己的不同意见,既达到了讨论的目的,表达了自己的想法,又不至于伤及同事。
试着在开场白里,向那位和你意见相左的同事说“我认为××提到的这种方式很独特”,“在这次活动中的积极态度非常值得我学习”,或者“感谢××对我工作的关注”。
第二篇:高效会议方法事项总结
打造高效会议复习资料
一、高效会议管理
(一)高效会议特征(1)只在必要时才开会(2)会议议程清楚、明了(3)请最合适的人出席
(4)经过精心策划,每个参会者充分准备(5)遵守时间
(6)主持人发挥作用,遵照会议的规定(7)做出会议决议,并明确落实安排
(8)决议落实有标准、不漏项、不丢失,落实有结果。
(二)会议中的关键角色
1.会议负责人是会议的召集与主办方,其职责是负责确定会议主题、参会人、会议时间及相关材料准备;
2.主持人:会议主持起到一个主线的作用,其职责是宣布会议开始、提出会议议题、会议节奏把控、总结会议;
3.会议秘书是会议的事务性工作执行者,其职责是负责确定会议地点、会议通知,准备相关物品及资料;会议纪录并整理发放;会议落实事项跟踪及反馈(小型会议的负责人、主持人和秘书合并)
4.参会人作为会议参会主体,其职责是会前对会议内容了解,准备提纲或材料,按会议议程参与讨论、汇报,并落实相关会议决议。二.会前----准备比资历更重要
(一)会前准备---会议负责人 5W2H准备法
Why ——明确目的、目标
What ——清晰议题和议程、明确准备的资料 Who——正确的对象
When——准确的时间(开始、过程、结束)Where——地点及设备、设施 How to do——良好的规矩、完善的清单 How much 会议成本预算
(二)会前准备---主持人 1.了解会议背景 2.熟悉会议流程
3.了解参会人员基本信息 4.会议主持串词准备
(三)会前准备---会议秘书 1.会议相关资料准备 2.下发会议通知 3.会议场地布置 4.参会人员确认
(四)会前准备---参会人员 1.了解会议主题与目的 2.记下开会的日期、地点和时间 3.安排好自己的工作,协调好时间 4.阅读会议提供的资料,做好发言准备 5.准备会上需要提供的依据资料 三.会中---全面有效的过程控制
(一)会议过程控制——负责人 研讨会过程控制模式
例会过程控制模式 1.每人分享(至少)一个感悟或(至少)一个工作经验,时间不超过3分钟;
2.针对个人提出一个改进行动;
3.针对组织提出(至少)一个有具体的建议或意见;
4.沟通(至少)一件事,要站在部门的高度,可以是通报工作、难题求助、工作协调等;
5.例会上要有决议,会后整理例会纪要,关键是要形成一个“会议落实跟踪表”,并由专人负责接受反馈与跟催。
(二)会议过程控制--主持人 1.开场
提前到场、准时开始,控制、营造会场开始的气氛 ① 明确会议目标与主题 ② 明确会议议程 ③ 指定会议记录和计时员 ④ 明确会议纪律规则 ⑤ 营造会议氛围 2.如何集思广益
① 注意聆听所有人的发言,忌讳互相批评、攻击; ② 不可打断别人的发言,允许别人把话说完; ③ 想法越多越好,不可做直接断言; ④ 发言要有重点,避免跑题;
⑤ 避免一言堂或长篇大论、把控自己的发言时间;
⑥ 积极参与,鼓励对别人的观点加以发挥,不能独自游离或沉默到底; ⑦ 事后进行整理分类。3.如何激发讨论
① 注意声调和语气,用轻松的谈话语气;
② 询问看法并复述其观点 ③ 鼓励参与并表示支持其观点 ④ 赞赏并要求举例 ⑤ 要求总结 4.如何解决冲突 ① 设定与澄清共同的目标 ② 让双方冷静倾听 ③ 提供解决方案 ④ 暂且搁置 ⑤ 幽默处理 ⑥ 暂时休会 ⑦ 交给更高层决策
(三)会中过程控制---会议秘书 ① 记录全面且真实
② 抓关键词
③ 澄清问题
④ 适时提问
(四)会中过程控制---参会人 ① 会议提前五分钟到场
② 先到者尽量坐在中间、前排的位置,前面坐满再坐后面 ③ 积极发表自己的见解 ④ 倾听他人意见 ⑤ 全力配合议程
⑥ 遵守会议规范,避免干私活 ⑦ 与主持人密切配合 ⑧ 中途不要离席
四、会后—跟踪落实颗粒归仓
(一)会后---会议秘书 1.会议记录整理
① 将会议需要落实与改进事项整理成“会议落实跟踪表”,作为会议纪要的重要部分。
② 会议结束后当天或二天内将纪要送会议负责人审阅确认;
③ 会议结束当天或第二天将纪要发放给参会人、缺席人及抄送相关领导。2.会后跟踪反馈
①整理会后落实跟踪表时注意与每个人沟通确认具体工作事项、完成标准、完成时间等
②于下次会议前将工作完成情况向会议主持人反馈
(一)会后---参会人 1.执行决议事项
2.按时完成分配给自己的任务并主动反馈完成结果
附件:会议管理需掌握的工具表单
第三篇:高效会议管理制度
洛阳慈善职业技术学校
高效会议管理制度 目的
为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量。2 适用范围
学校全体教职工。3 会议原则
3.1布置工作讲标准(工作事项、责任人、完成时间、进度检查、检查结果反馈)。3.2检查工作问过程(完成过程汇报、总结与检讨)。3.3汇报工作讲结果(总结与结论、评价与调整)。4 参会原则
4.1专题会议内容所涉及的科室,至少有一名负责人到会。4.2对学校的政策性宣导会议需全体教师参与。4.3会议采取签到制。5 职责
5.1主持人:会前资料准备与会议召集,会中对会议效果的推进与会议进程控制,会后资料发放范围确定与共享、并对落实事务予以跟踪,直至关闭,对会务负领导责任;对会议整体负责。
5.2会务秘书(组织与会务):受主持人领导,负责会议前、中、后期的协助工作;具体负责会议准备(会议现场、人员)、签到整理并对参会情况予以通报、会议纪要整理与发放等;检查各项会议执行情况、对会议决议与精神的贯彻予以稽核、对会中布置任务的完成与问题的关闭进行检查与稽核,并对稽核结果及时予以通报
5.3参会人员:会前准备、会中积极参与、会后就会议精神向下作宣导,并对落实事项向下作布署。6 分类
会议按层级与范围分为例会、专题会、紧急会议,各科室不设专题会。
6.1例会:例会为有固定会议名称、召开频率与时间、会议内容(主题、议程)、主持人、与会人员、会务秘书等的会议。
6.1.1学校例会主要为:教务处例会、学生处例会、全体教职工例会、月度总结会议、洛阳慈善职业技术学校
工作总结会。
教务处周例会,由教务处领导组织召开,每周一次,周一下午 洛阳慈善职业技术学校
问题;严禁大声喧哗,统一听从会议主持人安排,发言不得偏离议题或带有人身攻击。
7.5.5每人发言时间长短依会议要求而定,力求言简意赅,一般性会议原则上每次发言不得超过3分钟,总结性会议发言人不得超过5分钟。
7.5.6每次会议结束前由主持人预留3-5分钟讨论时间对有争议的事项进行讨论;并在会议结束前总结和确认会议所安排之工作事项(需有执行事项、具体责任人、完成标准、完成时间)。
7.5.7会议结束后,由会务组织部门/人处理会议场所的整理,并且关闭设施.7.5.8会议相关人员(主持人、组织者、与会人员、记录员、会议中落实的工作事务负责人)应按本规定履行职责。代理人怠职责任由授权人承担;未传答造成的怠职责任由传答人承担。7.6会议组织要求
7.6.1会议主题、议程、持续时间由会议主持人统一控制,与会人员应围绕主题按发言和参与讨论,严防偏离主题。
7.6.2会议原则上按既定的时间召开,如遇特殊情况,经会议主持人决定,由会务提前10分钟将推迟信息及调整后具体的召开时间(或取消信息)通知与会人员;
7.6.3避免悬而不决:属与会人员权责内事务,应当场解决,以会议结果(会议纪要或会议决议)的共享来关闭问题点;权责内无法决策的(如资源问题、权限问题),主持人也应在会议中明确解决思路,并依此落实推进责任人,并拟制完成时间、安排任务的追踪与稽核人,以确保会中的布置事项在会后得到落实。
7.6.4避免决而不行:与会人员于会后一个工作日内应将会议精神传达或上报至部门相关人员(主持人对此有特别要求的,依主持人要求),会议主持人应指导会务秘书(记录员)于会议结束后4小时内将会议决议或会议纪要发至与会人员和相关部门。如涉及工作布置的会议,会后相关人员应按会议中确定的进度如期完成,不事先提出困难并获得会议主持人同意、又不如期完成的,视为怠于完成工作。
7.6.5承前启后、循序渐进:例会中有涉及工作任务分配的,议程中必须设置“上次会议布置事项进度通报”环节;例会中涉及工作计划的,议程中必须设置“上期计划的达成情况通报”环节; 8会议管理
各项会议通知应发送与会的全体成员,会议执行结果以与会人员是否收到该次会议
洛阳慈善职业技术学校
记录为准。9附则
本制度由教务处拟制,报校领导批准后执行,其修改、补充、解释权归教务处。
第四篇:高效会议心得
高效会议心得
——郭峰
通过高效会议学习,了解了如何去开一场有效的会议,按我的经验,我用简单的话总结一下:
1、有主题(开会之前明确会议的目地)
2、短时间(会议时间的长短往往与会议的效果成反比)
3、用白板(现场写有助于加深印象)
4、有记录(便于会后落实时检查结果)
5、要控制(避免偏题)
6、有决策(尽量在会议上决定,可提高会议后落地效果)
7、有追责(会议的目地在于落地,只有会议的决定落地了才能叫有效果的会议)
简单的说一下我现在团队的会议模式:
1、会议前准备工作(做好主题、目标、互动、以及诱导参与者积极参议的会议安排,讲白了就是要让参与者说真话)
2、会议前沟通和会议纪律(事先询问参与者是否有急事,避免会议中断,其实这点是比较人性化的;然后要求参与者全部静音,禁止会议中途接听任何形式的手机短信及电话,另外说明本场会议的重点、目标、预计会议时间)
3、培养会议习惯(总要都采用组织者先报告、参与者后报告、解决问题、分享信息、会议总结的流程)
4、会议总结(结束前必须将会议解决的问题重复、以及本次会议的决策、工作的安排)
5、会议纪要的使用(记录人员必须写好会议记录,这很关键,我一般开会会拿着上一场会议纪要)
6、如果有的时候会议和时间成反比,可尝试站着开会,不但在开会时能保持清醒,还能提高不必要的问题和扯皮来提高会议的效率。
其实,高效会议不仅能帮助我们解决工作问题,更是一种让我们了解组织行为的一种方式。细心的组织者或者领导者,常常能在会议中了解到团队的情绪(是否存在负面情绪)和状态。我们要知道,会议只是一种解决问题的方式。但每一个管理者都必须要明白的是,这个世界时所有的问题,都是因为沟通的缺乏而引起的。
第五篇:高效会议制度
高效会议的要求
无效率的会议不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。为此,必须组织实施高效会议制度,提高会议效率。
一、凡是开会,必有准备
“永远不开没有准备的会议,会议的最大成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于是一场谋杀。”重大的会议应有事前检查制度,“没有准备好的会议必须取消”;与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
二、凡是会议,必有主题
“开会必须有明确的会议目的,在会议准备期间就必须明确会议主题。”没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。
三、凡是会议,必有纪律
对会议纪律应进行宣传,对于会前准备不足导致会议中断;对于会中迟到、接打手机、玩电脑、开小会私下讨论的等行为要认捐,通过这些纪律规定与处分,严格保证每一次会议都有良好的纪律。
四,凡是会议,必有议程
英国前首相丘吉尔曾说:“给我五分钟时间来发言,我要提前一个星期准备;给我十分钟发言,我要提前两天准备。”因为,在会议之前,一定要明确会议议程,会议组织人员要在会前把会议议程书面发给参加会议人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作,每一项讨论必须控制时间,不能海阔天空,泛泛而谈。
五、凡是会议,必有结果
开会的目的是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。所以,每一位与会人员都要参与到议程中来,会议主持人有权打断那些偏离会议主题的冗长发言,会议时间最好控制在1小时以内,太长的会议会超过人的疲劳限度。起不到良好的开会效果。对于没有确认结论的会议,未解决问题的会议,会议主持人应在会议结束前做出检讨,分析会前准备、会中讨论的不足。会议确认的结论,马上进入执行程序。
六、凡是开会,必须守时
设定时间,准时开会,准时结束。这样其实也是尊重大家的时间。开会一定要准时,并要求对每一个议程设定大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论,可暂时放一下避免影响其他议题。避免开长会,开无效率的会,造成疲劳。
七、凡是开会,必有纪要
要将会议决议形成会议纪要,各项决议要有具体的执行人员及完成时限。如果此项决议需要多方资源,一定要在会议纪录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议完成。有些管理人员经常犯的错误就是会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,这会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持会议或者参加会议。
八、凡是会后,必有追踪
“散会不追踪,开会一场空”。所以,对会议的每一项决议都要列入跟踪督办事项,有专人跟踪、督办、检查。如果发现特殊情况,可及时调整,确保每项会议决议都能够完成。
九、会议公式 开会+不落实=0 布置工作+不检查=0 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
十、高效会议原则
凡是会议必有主题;凡是主题必有议程; 凡是议程必有决议;凡是决议必有跟踪; 凡是跟踪必有结果;凡是结果必有责任; 凡是责任必有奖惩;凡是奖惩必须透明。