教育信息化调研提纲(学校)

第一篇：教育信息化调研提纲(学校)

铜川市教育局樊局长准备4月初左右到各区县调研教育信息化工作，请各乡镇、学校主要依据下面的检查提纲，结合学校信息化工作中存在的问题、发展的目标、采取的措施等方面，将学校基本情况和底子摸清，数据弄准确。另外，要将各相关部室设备调试正常运转，平时的工作资料收集准备好。

铜川市教育信息化调研提纲

二、区、县中小学校基础设施、网络建设与应用情况

6．近三年中小学信息技术环境建设情况:

计算机教室建设：学校计算机教室数量，其中多媒体网络教室的数量，计算机师机比与生机比；

校园网建设：是否建有校园网及应用情况；

宽带网络接入情况：是否接入互联网，接入方式、带宽（列举）、金额/年，是否接入省基础教育专网；（校校通）

校内教学资源库建设情况；

基础设施、网络建设与应用中面临的主要困难、解决措施、成效与典型案例；

硬件基础设施建设投入资金情况；

7．信息技术课程开设与学科应用：

信息技术课程开设的年段（最早开设的时间）、课时数，信息技术课程的覆盖率。

8．是否开展了信息技术与课程整合的教学研究与实践，效果如何？对于信息技术与学科整合的新课程的实施，还有那些方面尚有所欠缺？哪些方面的工作需要进一步加强？

9．中小学如何利用和使用教育资源的、开展多媒体教学的情况如何、存在什么问题、学校希望得到哪些教育教学资源、对资源建设的建议。

10．中小学教师特别是农村教师信息技术能力培训效果怎么样、主要做法、信息技术方面的培训工作还应哪几方面需要加强，有何培训需求和建议？

11．对信息技术教学应用的成效和典型案例进行评价，突出的问题和困难有哪些，对提高信息技术教学应用的积极性和效果有何好的做法、经验和建议。

三、发展建议

12．对今后我市教育信息化工作包括现代教育技术工作还有哪些建议或意见？

13．城乡教育信息化基础设施与网络建设差距，以及对全省加快农村教育信息化建设的建议。

14．教育部门领导，尤其是中小学校长利用现代信息技术管理和决策的能力现状，以及提升领导信息化领导力的策略建议。

第二篇：信息化工作调研提纲

信息化工作调研反馈

一、网络网管

1.你单位网络的稳定性如何？速度如何？

2.你单位网管对各种电脑（含网络）问题处理能力如何？对各岗位K3应用知道能力如何？

3.你单位是否实现无纸化办公？

4.你单位有无内部信息化培训？培训内容有什么？培训的频次如何？

5.BI中的分析报表可以满足分公司需要吗？你们是否有其他手工报表？

二、全省一体化

1.对信息化上游单位有无工作建议？（单据制作与审核的即时性、准确性两方面）

2.对省公司信息中心有无工作建议（各类服务请求的响应即时性、有效性两方面）

3.对全省业务流程有无优化建议？

第三篇：学校民族团结教育情况调研提纲

学校民族团结教育情况调研提纲（1）

一、各市州、县和各级各类学校贯彻落实中宣部、教育部、国家民委《关于在学校开展民族团结教育活动的通知》、《学校民族团结教育指导纲要》精神，开展民族团结教育工作的情况、存在的困难、问题及原因，落实民族团结教育进学校、进教材、进课堂、进头脑，建立民族团结教育常态化机制的意见建议等。

二、各地中小学和有关院校开设民族团结教育课程的情况。怎样开展民族团结教育？怎样设置课程？有哪些具体内容？

三、教材情况。有无教材？有哪些教材？教材来源和使用情况？补充教材和教辅资料的有关情况。

四、各地和有关院校开展民族团结专题教育和实践活动的情况。如何开展？有哪些具体做法？

五、各地开展民族团结教育教研活动和课题研究，编写地方或校园民族团结教育教材、教辅资料及教案的情况。

六、各地和有关院校民族团结教育师资队伍建设和师资培养培训工作情况、做法经验和困难问题及意见建议等。

七、各地和有关院校加强民族团结教育教学网络资源库建设情况，做法经验和困难问题及意见建议等。

八、师范院校和民族院校设立民族理论与民族政策专业，培养培训民族团结教育授课教师的情况、做法经验和问题及意见建议等。

学校民族团结教育情况调研提纲（2）

一、课堂教学主渠道作用发挥情况调查

1.进学校的情况？学校层面怎么安排、设置？（学校将民族团结教育纳入学校教育教学之中，各年级依据现行语文、历史、思想政治课程中有关民族团结、民族关系、民族风俗、民族矛盾、战争冲突等内容进行民族团结教育，由教导处负责督查课任教师落实教材中安排的教学内容，教师不得随意将这方面的内容删减或安排学生课外读，政教处每学期安排一至两次民族教育主题班会课，每学年不得少于三课时。）

2.课程内容整合情况。根据各学科课程标准，在思想品德类课程的框架内，小学有关中华民族大家庭和民族团结一家亲等中华民族共同体教育的内容有哪些？初中有关民族常识教育的内容有哪些？高中阶段有关民族理论和民族法规政策教育的内容有哪些？

（中华民族的起源、发展、分布特点；日益悠久的政治联系、日益发展的经济交流、相互包容的民族文化；汉藏一家亲、共建和谐新疆、促进各民族和谐发展；民族问题基本理论即：民族的起源与含义、关系与问题、理论继承与发展；我国宗教政治与民族关系、民族政策及其优越性、当今世界民族问题及对策；弘扬民族精神等内容。）

语文：采撷《诗经》选文、中华文化的微缩景观、姓氏源流与文化寻根、人物传记《苏武传》。

政治：处理民族关系的原则：平等团结共同繁荣----我国是统一的多民族国家，各族人民共同缔造了伟大的祖国，我国新型的民族关及处理民族关系的基本原则。

生活在人民当家作主的国家----人民民主具有广泛性。永恒的中华民族精神----中华民族精神的基本内涵，团结统一爱好和平勤劳勇敢自强不息爱国主义。

我国的民族区域自治制度及宗教政策---民族区域自治制度有利于发展平等、团结、互助的社会主义民族关系。

社会历史的主体---人民群众是实践的主体，是历史的创造者。历史：抗日民族统一战线的建立---回民支队、大青山游击队。新中国的民主政治建设---区域民族自治制度的建立。北魏孝文帝改革---魏晋时期北方民族的大融合。

统一多民族国家的捍卫者康熙帝---抗击沙俄入侵捍卫民族主权 中国地质力学的奠基人李四光---各民族精英共铸中华文明。地理：交通运输方式和布局---南昆青藏铁路的建设有利于巩固民族团结

现代旅游对区域发展的意义---现代旅游的发展，使不同的国家和地区，不同民族和文化交流日益增多，从而消除了一些社会民族偏见

自然灾害的救援与救助---防灾减灾工作依靠群众，依靠集体，互助互济有利于民族团结

在新修订的语文、历史、思想品德、健康成长等课程中有哪些内容是关于民族团结方面的？（汉藏一家亲、共建和谐新疆、促进各民族和谐发展；我国宗教政治与民族关系、当今世界民族问题及对策）

3，教师课堂教学情况。教师能否结合各学科教学内容和特点，在课堂教学中融入民族团结教育内容，不同年级阶段如何让学生了解民族常识、民族理论、民族法规政策？（能，对于不同年级阶段学生依据教材安排内容逐步让学生了解民族常识、民族理论、民族法规政策。）如何培养民族团结进步的思想意识？（在进行民族团结内容教学的同时，组织学生以身边的民族团结事例和典型人物展开讨论，让学生各述己见，使学生在潜移默化中得到国家要发展，人民要安居乐业，民族团结是必然选择,只有民族团结进步，各民族才能共同繁荣发展的思想意识，之外组织学生开展社会服务实践活动，走出课堂，亲身经历民族交往的过程，深入体会民族团结，各民族相互包容、共同发展的真挚情感。）

4.课时保障情况及其困难。普通高中、中等职业学校每学年开设民族团结教育课的学时合理的课时应该是多少？（15课时）课时保障的困难在哪里？（教学内容在高考中考察所占比例较小，教材及辅助材料相对较少，因而在课时安排上不能保证足额开课）怎么解决？（目前我们还没有相对成熟的对策）

5.教材及其采购专项经费来源情况。学校民族团结教育教材有哪些？（现有教科书中采编到的内容，能够利用的网络媒体资料、影象图片资料等。）采用的《民族团结教育通俗读本》吗？（否）是否将民族团结教育教材纳入义务教育阶段免费教科书范围？（否）是否结合实际编写地方补充教材？（否）有哪些？（无）怎么开发的？（无）质量怎么样？（无）

6.激励支持机制情况。开展过哪些中小学样民族团结教育优质课评比活动？（无）是否专门设立加强民族团结教育理论和实践研究方面的专门课题？（否）是否开发、编译民族团结教育教学资源？（否）有哪些？（无）用现代信息技术手段（如app，微信公众号专题网站）进行传播？（是）

二、开展民族团结教育的其他形式、途径和方法

7.是否指导学生结合综合实践活动等课程，通过社会调查，志愿服务等形式深入了解民族地区的发展变化？（有过，但未能做到长期性。）具体有哪些范例？（事先布置学生走访通过主题班会让学生叙述一下自己知道的少数民族风俗、生产、生活习惯等，利用少数民族传统节日之机，请少数民族学生表演本民族舞蹈、演唱民族歌曲等开展班级民族团结教育活动。）

8．根据本地本校实际，组织开展过大会、辅导报告、年级大课、班课、班会等哪些民族团结主题活动或体验活动？（组织刊出过民族团结教育的班级黑板报，组织开展过班级民族舞蹈、民歌演唱活动。）是否举办民族团结教育专题形势报告会？（否）是否借助重要纪念日、民族传统节日特别是少数民族传统节日等契机，组织开展文体活动？（否）有哪些？（无）运行机制是怎么样的？（不健全）

9.能否利用爱国主义教育基地、综合实践基地和民族团结进步教育基地等开展专题教育和实践活动？（能）

三、政策机制保障情况 10.学校是否有条件聘请为民族团结进步事业做出突出贡献的先进模范入物担任民族团结教育的工作顾问和校外辅导员？（否）如有，工作机制是什么？（无）

11.教师是否参加过有关民族团结教育课程培训？（无）是哪些层级的？（无）课程内容是什么？（无）培训形式是什么？（无）

12.学校所在地区是否有民族团结教育课专业背景的教师？（无）13.近两年，是否把民族团结教育教学内容纳入小学阶段考察和中考、高考及中职毕业考试范围？（是）举例说明具体有哪些内容？

（选择题

民族的含义是指

A.民族的产生发展是一个漫长的过程 B.民族的消亡比阶级、国家的消亡还要久远

C.民族是在一定的历史发展阶段形成的稳定的人们共同体 D.生活在中国土地上所有民族的总称，改革开放以来党和国家对少数民族地区，特别是少数民族贫困地区采取了特殊倾斜政策，以帮助这些地区尽快脱贫致富。这体现了

A.民族有先进、落后之分

B.国家改变了扶贫方式

C.国家坚持各民族共同繁荣发展

D.民族区域自治适合我国国情

2009年，中国修订再版《民族问题五种丛书》。据悉，这是世界上唯一一部由政府组织、社会力量广泛参与、全面系统反应本国少数民族情况的丛书。该丛书是中华民族问题研究的百科全书。回答12-14题。

12.中国修订再版《民族问题五种丛书》，这是因为民族问题关系到

①人民团结和社会稳定

②社会发展和民族发展

③国家统一和边防巩固

④中国特色社会主义建设

A.①②③

B.①②③④

C.①②④

D.①③④

13.现阶段，我国民族问题，集中的表现在少数民族和少数民族地区迫切要求

A.加快经济社会的发展

B.促进民族人口的增加

C.构建和谐社会

D.发展民族传统文化

14.西方某些大国打着人权的幌子，企图干预中国的民族问题，这种做法

①企图把我国国内的民族问题国际化 ②图谋达到他们的政治目的③国际敌对势力把民族问题作为“分化”“西化”中国的突破口 ④有利于世界和平发展

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③）

14.当地教育行政部门是否将民族团结教育纳入督导评估工作？是如何考核的？（是，在考核中做为一项内容加以考核。）

15．是否有专项经费或者常态性经费支持民族团结教育开展？（否）具体经费渠道是什么？（无）

16．做过:哪些宣传工作？效果如何？（校园宣传专栏、黑板报、校园广播、主题班会，效果较好，对学生民族团结教育影响大，感受深。）

第四篇：学校调研提纲( 和)

学校调研提纲

一、国家及省规定的课程方案落实，学校三级课程开设情况。（1）学校开全足 三级课程，国家课程（尤其是信息技术、综合实践活动课程）、地方课程、校本课程开设语文、数学、外语、物理、化学、政治、历史、地理、生物、信息技术、综合实践活动课、劳技、生命教育、共560学时、达到效果扩展到学校、社会，经验不断丰富以及社会性逐步发展；综合实践活动还包括：信息技术教育、劳动等使学生通过亲身实践，发展收集与处理信息能力、综合运用知识解决问题的能力和合作交流的能力，增强社会责任感，并逐步形成创新精神与实践能力。教学常规执行情况

1、把紧课程设置关和教学计划实施关

我校严格执行省时颁的课程计划，合理编排课程表，开足上齐各门课程，不随意增删课程，增减课班级贴有三表，功课表与学校的总课程表相符。并不定期的由教务处对课程执行情况进行随机抽检。在期初每位老师根据自己所任的学科，制定完整的教学计划，合理地分析所带学生的实际情况，认真学习课程标准把准学期教学目标，对教学内容的把握比较到位，就如何提高课堂效率、培优补差等措施有着自己的思考和认识，并合理地安排教学进度。

2、抓紧备课关

我校的教师备课紧靠《课标》，重点突出，体现特点，落实目标，渗透理念，教学环节清晰合理，富有针对性和实用性。

3、把好质量反馈关

作业是教师了解学生知识掌握情况的主渠道，也是师沟通的一个大平台，一方面是接收学生学习情况信息，另一方面是教师指导学生的一个平台。同时，作业的反馈功能除了解学生的学习结果之外，也可以了解学生的学习过程，是学习过程评价的主要渠道和主要阵地。

4、教师上课的教案都有课后反思，每学期每个教师听

课每周一节，集体备课之后都有评课制度，定期进行检查，并有记录

二、课堂教学的改革与有效教学

2、课堂教学的改革与有效教学。

（1）教师教学方式的转变。

教师是否关注学生学习状态，调动学习积极性，激发学习热情，组织学习活动，指导学习方法，评价学习成果等。教师是否将讲授与自主、探究、合作等方式综合运用。教师能否合理应用现代教学手段。

教师对学生学习状态的关注程度有很大提高，教学中能够调动学生学习积极性，指导学习方法，在对学生学习评价上，在关注结果的同时，对过程评价也有所关注。教师多以讲授为主结合自主、探究、合作等方式进行课堂教学。教师完全能够适时、灵活地应用现代化教学手段。

（2）学生学习方式的转变有合作学习是指学生在小组或团队中为了完成共

同的任务，有明确的责任分工的互助性学习。合作学习是通过分工协作、互相交流、综合概括，从而获得知识的教学形式。在这个学习过程中，不仅有学生独立思考和操作，而且有学生之间的信息交流和竞争，更有学生之间的互相帮助，互相学习，取长补短。合作学习虽然是学生自主学习，通过合作最终获得知识为主要形式，但整个学习过程离不开老师的指导。

学生状态，学生由原来的“被动接受知识”为现在的“主动建构知识”。学生的学习方式由原来的“机械统一要求（千篇一律）”变为现在的“自主选择”。学生的学习活动由原来的“紧张”变为现在的“生动活泼”。学生由原来的“拘谨”变为现在的“全身心投入到学习活动中”。

（3）课堂教学效率如何，三维目标的达成度。

课堂教学效率，从学生学习的参与度、思维的激活度和三维目标的达成度来看，效果比较好。在三维目标的达成度上，教师通过学习新课程理论，课堂教学正在从重认知轻情感、重结论轻过程、重教书轻育人中向知识与技能、方法与能力、情感态度价值观三维一体全面发展的方向转化。课堂教学在知识技能的训练的同时，更加注重创设氛围情景，注重学习的方法传授，思维的过程展示，给学生体验和领悟的机会，促进、发展学生继续学习的愿望，让学生在迁移默化中受到高尚情感的熏陶和感染，为学生形成良好的价值取向和人生观奠定基础

三、教学资源的开发、利用及整合学校网络资源及远程教育的配备既利用情况，每个班级都配备电脑网络，教师利用的情况较好。每节课都能很好的利用这些资源，使课堂效果较好，学校地方课程、校本课程的课程资源开发利用

学校地方课程、校本课程的开发有利于学校的发展和特色形成。校本课程研究最大限度地满足了学生的发展需求，张扬了学生的个性，有利于学生特长的形成。个性是人的个性倾向和个性心理特征的总和，每个人的个性各不相同，也决定了他们的需要和发展方向的不同。广水市实验小学的校本课程开发过程中，学生拥有一个自由发展的空间，他们可以根据学校提供的校本课程清单选择自己感兴趣的课程，并坚持学习下去，进而形成特长；他们还参与课程评议活动；直接告诉教师自己想学什么、想怎么学，帮助校本开发教师改进、完善校本课程教材内容和教学方式；他们还可以通过不选择某些课程的方式让一些不合理的校本课程自动消失。学校这样做充分尊重了学生在校本课程开发过程中的主体作用，学生的个性发展成为校本课程开发的终极要求，因此，校本课程既满足了学生的需要，张扬了学生的个性，真正实现了全面发展学生的目标。校本课程的开发要充分发挥教师的主体作用。校本课程是学校自行规划、设计、实施的课程，是以发展学生个性为目标定向的，所以参与开发的主体不是专家而是教师。教师在校本课程开发的实践过程中，要以开发者、实施者、评价者、决策者等众多不同的角色，参与开发工作，重新认识和理解所教学科的知识性质、知识结构、呈现方式等，进而运用新的教学组织形式，尝试新的教学方式。

学校的图书室定期向学生开放，并有借阅制度，实验室的利用率达到100%使学生在实验室中自主的学习和自主探究，其他专用教室利用情况良好。

4、教学研究及培训

（1）教师参加新教材培训情况及实施新课程的能力与水平；参加新教材培训主要有两种形式：一是参加上级教研部们的集中培训学习，二是参加学校课程标准学习。教师实施新课程的能力与水平逐渐在提高。

（2）校本教研制度建立和实施情况；

校本教研有制度，有计划，有总结。

（3）教师网上培训和网络教研的开展情况；

网上培训以自学为主，网络教研没开展。

（4）科研课题的立项及开展情况等。

“十五”期间有3项科研课题（2项国家级，1项省级），验收合格顺利结题。

“十一五”期间有有3项科研课题（1项国家级，2项省级），正在进行中。

五、学生综合素质评价制度及学科学业评价制度的建立及落实情况。

（1）是否进行学生综合素质评价？评价过程中遇到的主要问题有哪些？解决的建议？

进行学生综合素质评价

遇到的主要问题、解决的建议：

1、在学校、教师乃至社会上做好宣传工作，取得整个社会的理解和认同。

学生综合素质评价，是在发展的眼光看待问题，是帮助学生不断的修正错误、克服惰性不断发展的极好事情。不会得不到社会个层面的理解和认可。

2、建立基础教育阶段学校、教师的诚信档案。到如果不能坚持实事求是、诚信的原则，一切将成为空谈。在目前的中国，如果一提到推荐上大学的事情，可能没有一个成年的中国人不再摇头。这说明我们目前面临的诚信危机的程度。这更加说明建立学校、教师保证实事求是、诚信机制的迫切形势。

3、尽快形成评价方式和评价过程的一般模式。

尽管教育部、各级教育行政部门都提出了甚至是正在落实这项工作，但作为这项工作的主体———基础教育阶段的学校和教师都没有明确的更不用说基本一致的思路。就像已经启动的列车前面的轨道还没有修好一样危险，这项工作就显得尤其紧迫。

（2）是否建立和使用学生成长记录袋？有何建议？

建立和使用学生成长记录袋

建议：

1、记录袋可以展示在教室里，这样学生存放会更方便，也更容易交流与相互参考。交流与分享是发挥学生成长记录袋功能的一个较关键环节，在不断的交流与分享过程中，学生可以体验到成长发展的成就感、自豪感，容易产生奋发向上的冲动。缺少这一环节，记录袋评价的作用就要大打折扣。如果记录袋设计得更漂亮些、别致些也可成为教室里一道亮丽的风景线。

2、记录袋隔一段时间（一学期、一学年）要不断替换更新，有选择保留，保存自己认为最有价值的作品，有一些自己觉得不再有意义的部分就可以删去，这一过程就需要学生不断重新审视自己，评价自己。

3、学生成长记录袋是一个“新生儿”，是需要我们持之以恒用心呵护的一项有意义的工作。它可以清晰显示出一个学生在成长进程中对发展自我的“力求”，可以帮助学生在反思中求发展，在评价中求完美。

一个理想的学生成长记录袋能为我们描绘出一个动态的、完整的、立体的、富有个性的学生发展新画图。

（3）学科发展目标的评价方式及操作情况。

知识与技能的评价（练习、作业、考试的评价等）。

知识与技能：学生知识技能应用能力评价以中学语文、数学、英语等学科知识技能应用能力评价以课程标准为依据，结合学生实际情况，制定学生练习、作业、考试的评价，形式包括：口答题、实践操作方案、笔试测验小卷、情境测验题、作业题等，在教学实践中边使用边修改,使之不断完善。

过程与方法、情感态度与价值观的评价（教师的日常观察、即时性评价、成长记录袋等）：加强对新课标的研读，通过学习，我校学科教师的情感与态度总体目标基本达到：

1、能积极参与数学学习活动,对数学有好奇心与求知欲;

2、在数学学习活动中获得成功的体验,锻炼克服困难的意志,建立自信心;

3、初步认识数学与人类生活的密切联系及对人类历史发展的作用,体验数学活动充满着探索与创造,感受数学学习的严谨性以及数学结论的确定性.4、形成实事求是的态度以及进行质疑和独立思考的习惯.六、学校促进学生个性发展方面的尝试与探索

为进一步深化基础教育课程改革，创建和谐教育，形成社会、学校、家庭三位一体的教育新格局，营造良好的教学氛围，进一步推进素质教育向纵深发展，优化学科课程，强化活动课程，创办特色学校，创建群众满意的学校，更好地培养学生的创新精神、实践能力以及个性的良好发展，促进学生素质的全面发展，教师教育能力的不断提升，形成人人关注教育，人人关爱学生的和谐发展的良好局面，我校根据上级的要求，将在素质教育开放周的时间里，对社会、家长实行开放。促进学生个性发展。校本课程关注每个学生的不同需求，给学生一个自由发展的空间，也就是说，把学生的个性发展作为校本课程开发的终极追求。校本课程的开发不仅承认学生的差异，而且满足每个学生不同的发展需要，以促进学生的最大限度的发展，也就是说，学生的充分发展，是校本课程开发的着眼点和目标，因而课程开发应注重学生原有的生活经验和学习经验。在开发过程中，我们不仅关注了学生的共同发展，还注重学生的个性张扬。

七、学生在校学习情况。

（1）学校每周学习天数、在校学习的时间、平均每天课时数。

学校每周学习5天、在校学习的时间7小时，平均每天课时数7节。

（2）学生每天的作业量，多长时间完成。

学生每天的作业需要1小时完成。

（3）学生课业负担情况及原因分析。

学生课业负担仍然比较重，主要原因教育评价机制还不够完善，结果性评价仍然占主要地位。

（4）是否组织参加学科竞赛活动。

每学期按计划组织开展学科知识竞赛活动。

（5）学生学业成绩评定呈现方式。

逐渐由单一性向多元性转变，有评语式、等级式、分数式等。

（6）学校每学期安排的考试科目及次数，学校是否有月考及期中考试，期末考试是否区县统考，是否排名。

学校每学期安排的考试科目有语文、数学、英语、物理、化学、历史、地理、政治、生物、健康等，次数4次。学校有月考及期中考试，期末考试是中心统考。有排名，仅作教师教学参考，不公布名次。

（7）在规范学生学习资源管理，有效利用高质量学习资源上的具体做法和建议。

做法：指导学生正确利用网络学习资源。

建议：学校为教学开发学生学习资源创设必要的物质条件，并进行具体规范的指导与管理。

第五篇：信息化调研提纲（写写帮推荐）

一、公司组织机构

信息化项目调研提纲

1、公司经营目标和管理目标

2、目前情况下的组织机构、人员配备和基本职能

3、组织机构设置中存在的问题

4、新的组织建设设想、组织机构设置、基本职能和人员安排

二、企业经营模式和竞争优势

1、目前的竞争优势

2、进一步提高企业在客户整个供应链上的不可替代性的具体目标

3、公司领导关心的主要问题和要实现的管理目标是什么?

4、对实现信息化的基本需求和期望目标是什么？

5、目前经营中需进一步改进的方面？对信息化实施需要解决的主要问题？

三、目前企业应用计算机管理的现状

1、网络和硬件情况

2、计算机应用的需求

四、销售管理（Order Management）

1、销售组织结构如何？

2、销售预测的依据和方法？

3、销售合同是如何形成和管理的？

4、如何接收订单的和传递订单信息的？销售订单的完成率如何？

5、如何进行订单的批准、调整和取消？与生产的衔接如何？ 6.出口订单与国内订单有何联系和不同？

7、销售发货流程如何？有何单据？具体登录哪些信息？

10、发货计划如何制定？

11、是否对要发货的订单作发货启运计划？计划内容是否包括：车辆、运费方法、车辆的体积、重量等?

12、如何进行发货确认？

13、销售退货情况：有无退货？退货流程如何？审批权限如何控制？

14、如何处理未收到客户款的销售退回业务？

15、如何处理收到客户款的销售退回业务？

16、销售业务流程和主要信息传递交易所及报务有哪些？

17、销售业务处理过程中最关心的问题有哪些？

18、期望应用信息解决的问题有哪些？

五、计划管理

1、生产计划的制定部门和责任人？

2、生产计划制订的周期、依据和主要关注点是什么？

3、生产计划制订的流程是什么？生产计划履盖周期情况？

4、生产计划制订、实施生产过程控制的难点和存在的问题是什么？

5、生产计划制订的层次如何？如何确保生产计划的可行性？

6、希望实施信息化要解决生产计划安排中的哪些问题？

7、生产计划制订过程中有哪些单据和报表？

六、生产管理

1、生产管理的职能部门、人员情况如何？

2、下级生产单位的组织结构如何？如何划分？

3、生产加工单的产生依据、内容和制订的流程是怎样的？如何确保生产加工单的可行性？

3、生产加工单的流转流程如何？如何确认加工单完工结束？

4、每月各工种额定加工数量是多少？

5、生产加工中出现报废的处理流程如何？

6、补充下达的生产加工单如何处理？

7、生产能力平衡处理办法是什么？

8、生产过程中原辅料使用如何控制、核算和退库处理？

9、影响生产效能发挥的主要因素有哪些？

10、生产管理的工作流程？存在的难点和存在的问题是什么？

11、希望实施信息化要解决生产管理中的哪些问题？

12、生产管理过程中有哪些单据和报表？

七、采购（Purchase Order）

1、公司目前供应链情况如何？主要影响主产的采购供应有哪些问题？

2、公司目前对原料的采购采取何种方式？提前时间如何？  按批量采购

 按单一订单需求采购  按最低库存量采购

 其他

3、采购组织结构和采购人员构成，采购职责方面公司与总公司间的关系如何？

4、采购过程控制中存在问题有哪些？

5、如何进行供应商认证与管理工作的？是否进行供应商评估？若有，评估标准如何？如：价格、质量和服务等。

6、采购计划是如何生成的？采购计划的审批流程和权限是怎样的？

7、对于采购计划，是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法？

8、采购计划是否存在调整的情况？审批程序是怎样的？

9、采购申请的提交、变更和批准怎样处理？10、11、12、限制？ 是否所有采购都需首先提交采购申请？

采购业务是否全部通过标准订单的形式执行？对固定（稳定）供应商，是否存采购订单的审批流程是怎样的？审批流程中各审批人的权限如何？有无金额在一揽子协议或框架性协议的方式？有几种采购定单？ 如合同、协议等。

13、采购订单生成后，是否存在调整的情况？如果存在，会有哪些情况？它们的处理、审批程序是怎样的？

14、采购入库的数量与质量的验收流程如何？不合格物料如何处理？

15、采购入库是否与采购订单核对？有谁负责？是否知道仓库接收的这批货物对应哪一个采购订单、哪一个发货通知？如何得知？

16、如果运抵的货物多于订购数量的情况？是否仍旧入库？有无控制？处理流程是怎样的？

17、如果运抵的货物数量少于或质量低于订购要求，有无跟踪？处理流程是怎样的？

18、如果接收的物料虽不是订购物料，但接收物料可替代采购物料使用的情况，处理流程是怎样的？

19、认为一个采购订单已经完成的标志是什么？（示例：多批货物均已到达海关/运抵仓库/通过验收/入库之后）？ 20、21、22、八、库存（Inventory Management）

库存组织

1、目前库存的物理分布（或逻辑上）的区分是怎样的？有无下一级仓库设置？

2、在同一子库中有无实行库位管理？哪些物料的库存有时效管理要求？

3、库存物资如何进行分类？是否实行了编码管理？如原料、半成品、成品、盘具、备品备件、包装等。

4、如何管理不同阶段的半成品库存？是否有专门的子库存放半成品及成品？

5、有长期滞留的原辅料库存吗？其产生的主要原因是什么？

6、成品库存管理的要点是什么？发货需识别的信息是什么？库存量有无控制？

7、库存物资是否使用批号进行控制？批号如何生成？

8、是否确定物料的安全库存？最大-最小库存？如何确定重新订货时间？

9、采购入库时仓库的接收流程？包括检验流程？有哪些单据？

10、采购退货流程？外协件的检验退货流程？11、12、13、14、15、如何对半成品及成品进行发放？发放依据和单据有哪些？ 生产物料的发放和退货流程？

销售退回的处理类型及处理流程如何？ 仓库是否使行手工帐登记？

是否有对库存中的物料进行调拨情况？材料在库存之间的调入/调出流程是怎采购过程的单据和报表有哪些？ 采购管理存在的主要问题是什么？

希望实施信息化要解决库存采购管理中的哪些问题？

样的？

16、在哪些情况下会对仓库中的物料进行调整？17、18、对仓库中现有库存进行调整的依据是什么？

物资盘点处理的方法和流程？（全面盘点或抽查盘点、实际盘点或周期盘点）

19、是否对高价值物品与低价值物品的盘点频率是一样的？一般会在何时进行存货盘点？ 20、21、22、23、24、仓库与生产、财务对帐的内容有哪些？何时对帐？ 仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理？ 库存盘点结果的财务处理？ 库存台帐和报表有哪些？

库存管理存在的主要问题是什么？

25、希望实施信息化要解决库存管理中的哪些问题？

九、财务部分（Financial）

1、财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？

2、有几套财务帐？之间关系如何？内部往来业务及与总公司间关系如何？

3、目前所使用的会计科目结构？

4、凭证审批流程

5、有哪些外币业务?

6、会计处理及结帐流程有哪些？

7、成本核算方法和流程如何？存在哪些问题？

8、发票是否需要和采购单/收货单匹配。目前是如何处理的？

9、运费，杂项费用如何处理？

10、发票的审批与入帐流程如何？

11、月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估？

12、使用哪些应付款的支付方式，流程如何？

13、有那些主要财务报表？周期如何？

14、财务、成本管理存在的主要问题是什么？

15、希望实施信息化要解决财务和成本管理中的哪些问题？