第一篇:例会流程与内容
例会流程与内容
一、例会功能:
A: 收心作用B: 落实营业前准备C:工作汇报交接事宜D:无形广告
二、流程:
A:集合整队→ B:点名→ C:服仪检查→ D:各单位工作汇报→ E:临时动议→ F:经理训勉与总结→ G:每日演练→ H:公司口号→ I:散会
◎服装仪容检查:
1、人员:名片、笔、打火机、手表、指甲、制服、店卡。
2、所有人员应着公司规定之制服、裤子、鞋子颜色统一。
3、不得佩戴夸大耀眼的首饰(可戴小耳钉)、制服内不得穿高领毛衣。
4、女性一律涂抹口红、不可浓妆不可涂抹有色指甲油。任何人员前额的刘海不可遮盖眼睛、皆不得染发,女生应将头发绑好,男生不得蓄留长发。
◎工作汇报交接事宜:厨房、吧台、出纳、服务生、接待、干部。
◎每日演练:A: 应对话术、B:肢体语言。
◎公司口号:值星喊:歌神!歌神!队伍呼:(顾客至上)(健康、安全)。值星喊:歌神!歌神!队伍呼:(服务第一)(亲切、礼貌)。◎散会:值星喊:爱的鼓励队伍呼:加油!加油!加油!
三、例会注意事项:
A:例会于每日____________ 或____________准时召开(各班人员视情况召开)。B:参加人员:公司全体人员,各单位及区域视包厢使用数留守人员,最多不得超过二员。
C:服装仪容不合格者,请干部填写罚扣表。
D:服装仪容不合格者,或配件漏带,一项罚扣五元整。累犯另计。
E:未经值星主管允许,无故不参加组训者,罚扣十元整。
第二篇:餐饮例会流程及内容
餐饮例会流程及内容
例会流程及内容
1、整理仪容仪表:例会前五分钟整理好仪容仪表和工作中所需要的工具(笔、打火机、开瓶起)。
2、列队开始点到:按照女前男后、矮前高后的原则,前后左右互相对齐,保持队列的协调一致。
3、互相鞠躬问好:先由例会主持领导向员工鞠躬道“各位同事早上好/下午好”,然后所有员工同时鞠躬回答“领导好”。
4、检查仪容仪表:由部门领班利用整体目测和逐一巡视的方法检查员工的仪容仪表,并将不合格的予以记录备案,事后作出处罚。
5、工作总结安排:评估上一餐工作中出现的问题,并将解决方案告知所有员工,避免类似的问题再出现;对当餐工作的部署及安排。
6、每日业务培训:坚持每日对基层员工进行有针对性的服务工作业务培训,本
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第三篇:大例会流程
公司大例会流程(试行)
1、集合音乐()响起各部门整队集合,整队!各组领班带队进入例会场地。
2、跳舞(1-2支)
3、经理组织例会向大家问好:上午好!好、很好、非常好、耶!
4、掌声有请(12、123)点到人员(整队、仪容仪表检查、标准站姿、点到)
5、掌声有请(12、123)前厅总值人员,汇报昨天(上餐)营业情况具(1,卫生检查与
物品归整情况。
2、餐中服务情况。
3、菜品供应情况。)
掌声有请(12、123)厨房总值人员,汇报昨天(上餐)营业情况。(1、卫生检查情况。
2、物品归整与安全情况。
3、菜品反馈情况。)
6、掌声有请(12、123)预订人员告知预订情况,比如预定台告知###房间预订,###房间服务员喊到,预定人员告知预订情况(###房间,#先生,几位,几点到、备注),###
房间服务员答:收到!退回原位。
7、掌声有请(12、123)今天值班人员(今天我值班,有事请尽管吩咐)
8、最热烈的掌声(连续击掌21下)有请经理总结(1、上餐的营业额完成情况。
2、并与各部门需要协调解决的问题)
9、企业理念:
A服从理念:绝对服从是、是、是!
B执行理念:没有借口,立即行动!
C痛苦理念:使我痛苦者,必使我强大!
D工作作风:认真、快、坚守承诺!(三遍)
E工作态度:绝对服从,没有借口,行动、行动,立即行动!(3遍)
F企业宣言:我们将团结一致,共同努力,去迎接春盛餐饮光辉灿烂的明天!加油!10 企业三拜:
一拜顾客,养我全家!
二拜企业,搭建平台!
三拜精英,助我成长!
11工作观:1234嘿!1234嘿!1234、1234嘿嘿嘿!
12、例会结束,解散 :追求卓越、完美自然实现!嘿嘿、嘿嘿嘿。(各部门带回,各部门分工会。)
备注:成功掌声(12、123;
12、123;
12、123你是最棒的、你是最棒的、你是最棒的)答谢!
爱的鼓励掌声(12、123;1234、12 爱心从胸前送出碰)最热烈的掌声(快速鼓掌21次 欢呼声)
打招呼:howareyou回应:耶
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第四篇:护士长例会内容
护士长例会内容:
1)总结前期工作,传达上级精神,布置下一步护理工作;
(2)通报护理查房情况,反馈护理管理、护理质量存在的问题与解决办法; ①护理核心制度落实情况;
②护理技术操作考核结果与存在问题; ③护理交接班存在的问题与解决办法;
④护理质量管理中存在问题、质控中的薄弱环节、原因及改进措施; ⑤护理服务质量存在问题及整改措施;
⑥护士长夜查房(夜班岗位职责履行、护理人员仪表、危重患者护理及抢救情况、病区管理情况以及基础护理、消毒隔离、护理文书、标本留验、病区卫生状况等)存在问题及改进措施。
(3)进行专项护理质量督查信息反馈,公布护理质量检查评价结果、存在问题、原因分析、解决办法;
(4)通报护理不良事件、护理差错、安全隐患的整改措施及落实情况
(6)重点部门、重点护理环节护理管理情况;
(7)护士岗位职责履行情况,护理常规、操作规程实施情况;
(8)围手术期患者术前访视、术后支持服务制度落实情况;
(9)护理文书书写质量评价情况;
(10)危重患者护理措施落实情况;
(11)护理教学情况及存在问题;
第五篇:安全例会内容
安全例会内容
安全重要性:今天参加此次例会的都是家庭经济支柱。赡养老人、孩子上学、医疗买房都要钱,所以安全关系到每个人的家庭幸福、项目发展、社会稳定。安全和方方面面都戚戚相关。
安全定义:人不受伤害,物不受损坏,把在生产、环境中的不利因素,人的不安全行为,机械的不安全状态,有效的控制。让人、机械和环境和谐运作。
一、安全责任和意识
安全责任大于天,操作规章不违反,安全意识要提高,自我保护很重要,三违坚持不违反,三不伤害记心间,四不放过不能松,安全才能有保证。
二、木工
进工地要戴安全帽,上楼要有楼梯道。进工地要文明,物料不能随手扔、防护外架不乱翻,更不能在大板上下窜,卸料平台要装好,压环一个不能少,材料不能堆得多,钢绳一定要拉好、电锯要装防护板、专人操作保安全。
三、钢筋工
钢筋机械安装好,一机一用离不了。调试验收在使用,操作安全有保证,定人定机定制度,非机人员不开动,钢筋绑扎要站牢,马蹬一定要支好,水平筋不能站,上面绑扎很危险。
四、砼
布料机注意稳定性、缆绳一点不能松,吊装一定要平衡。严格执行操作规程,振动棒要接好,漏了电可不得了、绝缘手套手上戴,脚上要穿防滑鞋,打板墙要注料,架板一定要铺好。
五、架子工
进工地要戴安全帽,登高要穿防滑鞋。酒后不能蹬高空,蹬高空要系安全带,连墙件不能少,预防架子内外倒,架底一定要铺满,剪刀撑一个都不能减,安全网要挂满,确保大家都安全。
六、临电防火
临时用电要规范,非电工严禁乱接线,如果电气着了火,坚决不能用水泼,设法赶快断电源,绝缘棍棒挑开线,灭火器配备好,防消结合很重要,如若用火要申请,部门审批才能动,宿舍坚决不做饭,人走一定关电源。
不偷盗不打架,服从管理人人夸,安全生产警钟鸣,安全牢牢记心中,安心全心把活干,一年挣他七八万,媳妇孩子把你盼,父母盼你把家还。