浅谈EXCEL在财务工作中的运用!

第一篇：浅谈EXCEL在财务工作中的运用!

浅谈EXCEL在财务工作中的运用！

其实，EXCEL在财务工作中的应用是很广泛的，难以全部详述，在此我打算分三部分述之：

一、从实践应用层面谈EXCEL在财务工作中的应用领域

个人认为，从实践应用层面看，财务人员运用EXCEL的领域大致可分为三个：

1、EXCEL在财务会计中的运用。

在这个层次中，主要运用的是EXCEL的基础功能，如数据录入、公式填充、条件格式、查找替换、有效数据、数据的自动筛选、分类汇总、合并计算以及简单的数据透视表及图表功能。涉及到的函数，一般也仅限于常用的10个左右的函数，且很少涉及数组公式。通常理解，EXCEL在财务会计中的运用实际上就是将EXCEL用于日常会计核算，主要目的在于帮助会计人员提升工作效率，大家应该有所体会，很多基础财务工作，有的财务人员需要画一个礼拜的时间才能做好，但有的财务人员却只要花三个小时。这就是效率的差异。

2、EXCEL在管理会计中的运用。

在这个层次中呢，我认为离不开EXCEL的中高端功能，如数据透视表及图表的高级运用，高级筛选、单变量求解、规划求解以及假设分析（模拟运算表）等，可能有的时候还会涉及到需要编写简单一点的宏代码或自定义函数以及运用数组公式。使用者或许经常要制作一个综合性强的解决方案，来整合EXCEL的各个单项功能。

EXCEL在管理会计中的运用实际上就是运用EXCEL让数字自己开口说话，为决策提供强有力的数据支持，解决的是工作效能的问题。

3、EXCEL作为企业信息系统的重要组成部分

大家都知道，构成大型企业信息系统的核心必然是ERP系统，但是ERP系统不是万能的。企业信息系统好比是我们国家的交通网络，ERP系统好比是这个网络中的干线（如高铁和高速公路等），但我们的出行很多时候不能寄希望于我们的目的地位于高铁车站附近，所以在这个干线之外，我们还需要建设很多国道、省道甚至乡道，这样才能做到对老百姓出行的全方位支持。

企业信息系统也是如此，单靠ERP系统里提取出来的数据就能够直接为管理决策服务，我认为是非常不现实的，当我们把海量数据从ERP系统的各个模块中提取出来后，剩下的工作就是如何对这些数据进行加工，这些加工的过程好比是：我们从广州出发到东北的一个农村，坐高铁到了北京后，当我们出了北京高铁车站之后，剩下的行程如何规划，往往是影响整体效率的关键。最好的出行方案就是若是有专车直接到高铁车站迎接我们，否则我们可能要倒换普通货车到长春火车站，出了长春火车站后还要倒换班车到县城，出了县城汽车站后还要倒换公交车到村口。

所以借助刚才这个比喻，我认为EXCEL第三层次的应用就是作为企业信息系统的重要组成部分，和ERP各个模块相辅相成，点对点地为管理决策提供信息支持。

从技术上讲，实现这个层面的运用，除了需要运用到前述功能之外，还要用到EXCEL的数据查询功能，能够从其他应用程序（如SQL数据库以及ORACLE数据库中直接取数），还要能够编写SQL查询语言等等。

二、从技术层面谈财务工作运用EXCEL的层次

我完全赞成EXCELHOME的专家团队的著作中，关于对EXCEL用户应用水平的划分观点：入门级、初级、中级、高级以及专家级

结合之前所述的分层，一般来说，能在财务会计中熟练运用EXCEL的，基本上可以达到中

级水准，有的时候也会运用到EXCEL的中高级功能；能在管理会计中熟练运用EXCEL的，基本可以达到高级或准专家级的水准；能够将EXCEL作为企业信息系统的重要组成部分并有成功案例的，我认为专家级非他莫属。

第二篇：我在财务工作中精细化

我在财务工作中精细化

“精”是经营管理的关键环节，“细”是关键环节的主要控制点，精细化管理就是系统解决经营管理过程中的各关键环节及其主要控制点的匹配性。

刚接触财务工作，是从最基本的记帐开始。由于当时都是手工记录，难免出现误差，经常为几块钱、几角钱、甚至几分钱的账目不符，让自己投入大量的时间和精力去清查。由此，我渐渐领悟到财务精细管理的重要性。

进入公司，从一名基层财务工作者逐渐成长为一名财务管理者，随着工作的深入及自己所处位置的转换，我对财务的精细管理也有了更深一层的体会，那就是通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理无死角，挖掘财务活动的潜在价值。这也就要求财务人员从单纯的财务核算转变为积极参与企业的财务管理。常德百江一直坚持每周一召开公司经理办公会议，讨论公司的重大经营决策，制订各种规章制度，让每个部门都提出自己的建议和看法。我就利用这个平台将公司的财务管理分解至各个部门、各个岗位。首先，将上周各部门费用发生情况、各种业务量的销售情况、总价差和单位价差情况结合预算在会上进行通报，并予以分析和预测，让各部门负责人能及时了解本部门的费用及业务发展情况，时刻做到心中有数。然后，将上周发生、收回和尚欠款情况予以通报，明确每笔款项的收款责任人，以减少坏帐的风险。最后，再将财务部在上周工作中发现的问题及制度的执行情况予以通报，对不完善的地方加以完善，为其他部门确定下周工作重点提供参考，及时解决相关问题。

当然，精细化财务管理不是繁琐管理、复杂管理，也不是“只见树木、不见森林”，更不是“眉毛胡子一把抓”，不在于简单的关注细节、片面的注重量化，而是从系统的角度出发，抓那些既能给客户带来价值、又能给企业带来效益的重要环节。“精”是经营管理的关键环节，“细”是关键环节的主要控制点，精细化管理就是系统解决经营管理过程中的各关键环节及其主要控制点的匹配性。

为了加强内控管理，公司决定对现有业务流程进行调整。为了使新的操作流程设计得更为合理、便于监控，财务部采取了各个击破的方式。首先从气站的内部流程和管理入手。在对气站原有的流程进行仔细研究后，我们增设了几个关键部位的台帐，改进了气站日报表，将容易忽略的钢瓶进出情况分种类纳入日报表，尽可能堵住一切漏洞。门店的操作流程极为关键，却也是最难以改变的。考虑到公司门店分散、营业员的素质参差不齐，对老流程又已经养成习惯。我们根据百江投资财务审计部下发的《内部会计制度和财务制度汇编》要求，通过到南京百江实地考查、与兄弟公司及同行人员多次的交流取经，再结合常德百江的实情，重新设计了门店日报表，将门店的各种业务并在一张报表内，便于财务人员及相关管理人员全面地了解门店每日经营及库存情况。新的业务流程制订后，为便于推广，我们又采取一名财务人员搭配一名零售管理人员的形式分组、分片到各门店蹲点，对营业员进行手把手的指导。一个月后，公司所有门店都能按照新流程有序进行，这一举措大大加强了公司对门店的监控力度。公司的新流程执行后，配套的监督措施也得跟着上。因此，我们每月都下到气站、门店现场检查四次以上，并形成相关的文字记录，为公司今后开展工作提供了参考依据，积累了宝贵经验。

平凡的财务工作，也能为企业创造不平常的效益。常德百江在经营初期由于市场份额不大，为了更快、更好地占领市场，扩大市场份额，曾经采用了“价格战”的方式。我们虽然得到了一部分市场份额，但也为此付出了亏损的代价。随着市场份额的增大，部分个体经营者利用其管理成本低的优势，再加上逃税、缺斤少两等不法手段来夺回市场，重新拉开了价格拉锯战，想迫使我们加入其中。零售部受“战争”形势的影响，几次都做好了应战准备。但由于财务部及时进行成本核算，并测算出加入其中可能给公司带来的巨大损失，因此公司最终决定不介入。当时很多一线员工不理解公司的举措，看到一些老用户在流失，感觉很心痛。我们及时协助零售部做一线员工的思想工作，稳定直销员队伍，同时加大品牌宣传力度，培养客户的认同度和忠诚度。即便没有加入价格战，公司的销量和市场份额也没有受到太大的影响，反而保住了相应的价差，使公司的毛利始终控制在财务预算的范围内。

财务工作中还有很多值得我们去发现的细节，我们可以挖掘出更多给公司带来效益的地方。但由于公司的经营模式还没有取得大的突破，因此给公司的经营管理带来了一些不利因素，造成财务不能更

好地发挥自身的服务职能。这也是我们在以后工作中应予以解决的问题。

第三篇：2010浅析科学发展观在乡镇会计财务工作中的运用2

浅析科学发展观在基层会计财务工作中的运用

【内容摘要】树立科学发展的基层（乡镇）会计财务工作理念，并运用到乡镇会计财务工作实践中去，把科学发展观的要求转化为基层会计财务工作的正确思路、促进乡镇财务工作的政策措施、领导财务工作的实际能力。新一轮乡镇撤并后在新的发展阶段继续全面建设小康社会，如何运用科学的方式、方法，加强责任意识和创新意识，不断改变工作作风，不断提高工作效率，提高乡镇财务工作管理水平，对实现乡镇管好财、理好财的发展目标具有重大的现实意义。【关键词】科学发展观 乡镇会计财务 运用 思考

一、实践科学发展观，要领会科学发展观的精神实质

1、要把握科学发展观提出的历史背景：科学发展观是在科学分析当前我国发展的阶段性特征的基础上作出的战略选择。科学发展观，是党的十六大以来，我们党从新世纪新阶段党和人民事业发展全局出发提出的重大战略思想，是立足社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。新世纪新阶段，我国发展站在了一个新的历史起点上。要求我们始终保持清醒 头脑，迎接新的挑战，着力解决新形势下更加凸显出来的问 题，推动理论和实践的进一步发展和创新。

2、要把握科学发展观与时俱进的理论品格：科学发展观

是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论。正如党的十七大报告所指出的:“科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和丰富发展，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。”科学发展观密切结合新的发展实践，进一步回答了实现什么样的发展、怎样发展等重大问题，是对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律作出的新探索和新概括，是我国经济社会发展的重要指导方针。

3、要把握科学发展观的内涵

树立“以人为本”的政府观，“以人为本”是提升科学发展观的核心理论，体现在服务型政府建设的层面上，就是要求各级政府做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”要求以人为本的政府观。首先要把关系到民生的财政资金尤其是惠农资金管好用好，尽可能把每笔钱都用在刀刃上，尽可能把党和政府给予农民群众的惠民补贴准确及时地发放到农户手中。把好财政资金监控关，促保各 民生工程的顺利实施，促保一方的经济增长和社会稳定。

其次，乡镇财政工作更要注重以人为本。一方面是准 确、及时地做好各项惠农资金的发放，加强各项民生工程 的财政监管，决不让惠农资金在乡镇财政环节滞留，更不 能让惠农资金挪作它用；另方面是要在与人民群众的直接

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接触中，切实做好“八项服务承诺”，文明礼貌待人，树立良好的乡镇会计财政工作人员形象。在家电下乡、粮食补贴与民政优抚等资金发放工作中，要充分尊重农民群众的个人利益和人格，决不可以有高高在上的官僚主义作风，要站在农民群众的角度考虑实际问题，解群众所难，尽可能使财政办事程序方便快捷，尽可能让农民群众感到放心，尽可能使农民群众充分感受到党和政府惠民政策的温暖。

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二、践行科学发展观，必须与工作实际相结合，立足本职工作

结合学习实践科学发展观，作为一名乡镇会计财务工作人员要进一步解放思想，提高政治理论水平，改进工作方法，改善工作作风，立足本职，切实做好乡镇财务工作。

1、必须加强学习，提高专业知识水平。随着我国经济建设的不断发展，乡镇财务会计工作的侧重点和基本点也在改变，在为经济基础建设服务的同时也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此乡镇会计财务工作不能停留在简 单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高 理论水平。结合乡镇财务工作的特点，认真总结经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的提供财务信息。

2、切实转变观念，树立依法理财意识。要切实加强关法 律、法规的学习，充分认识国家财政体制改革的重大意义，加强宣传教育，严格控制和压缩乡镇“三公”经费支出；要

严格按照党政机关公务用车配备使用管理办法，加强公务用车管理；要继续扎实做好“小金库”专项治理工作，认真构建防治“小金库”长效机制。提高乡镇执行财务制度的自觉性，树立严肃财经纪律，依法理财的观念，从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。

3、运用科学发展观指导财务管理

财务管理工作，直接关系到单位的凝聚力、战斗力和工作效率。作为政府行政机关财务工作者，必须站在讲政治的高度，建立节约型机关、加强机关财务管理。要认真学习，全面把握国家财政政策的精神，研究做好乡镇财务管理工作的方法，突破已经习惯的财务管理思维与模式，创新工作方式，不断提高财务管理工作水平。这也是贯彻落实科学发展观、维护党和政府形象、密切党和政府与广大人民群众关系的需要。因此,要进一步建立健全财务制度，规范财务行为，提高资金使用效益，依法理财，合理、节约、有效地使用每一项资金。

三、贯彻落实科学发展观，以创新的思维，构建高效科学的财务管理机制

落实科学发展观，必须肩负起创新的使命。创新是高效 管理财务的动力之源。我们要努力追求管理创新，使财务管 理机制有质的跨越。

（一）理论创新，促使财务工作规范化

实践是一个永恒的发展过程，理论武装是一项长期的任 ④

务。在现实中预见未来，以创新理论回答可能出现而尚未出现的问题。要预见实践中可能出现的新的思想认识问题。作为乡镇会计财务工作人员，应积极倡导坚持以科学发展观为指导，树立新观念、强化新意识，要与时俱进，不断提高理论函养，增强透析能力，充分运用发展观的思维对在工作上可能出现的问题加以分析、加以解决。工作上要解除固有思维定势的束缚，突破盲从的思维惰性，大胆实践，增强使命感和责任感。对于管理上存在的软肋，要坚持在工作中敢于 讲原则、坚持原则，努力在工作中谋求大胆管理创新发展。扎实做好财务基础工作。做好财产清查、债权债务确认、内部往来核对、资产质量核实、损益及时结转等各项工作，严格按照《会计法》进行记账、报账、明确工作规范，切实做到手续完备、内容真实、数据准确、账目清晰。运用科学的财务分析方法，进一步提高财务管理水平，推动内部控制制度建设，积极防范财务风险。

（二）工作创新，做好服务保障工作

乡镇财务部门作为一个重要的后勤部门除了要提高管理水平，优化资金使用，还应该着眼于服务宗旨，全心全意为 乡镇发展做好服务保障工作。作为乡镇财务工作人员，要适 应新形势的要求,克服保守思想，增强忧患意识，克服守旧观 念，强化创新意识，在日常工作中应与各科室多交流，让大 家明白财务工作实质、工作流程，这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和责任感，不断改进工作，在具体的工

作中大胆参与实践，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天。同时严格要求，始终保持与时俱进、开拓创新，以热忱饱满的精神状态，真正做好经费保障工作。

（三）管理创新，建立高效财务管理机制

树立成本意识和责任意识，提高经费运用决策的科学性。财务管理是整个行政单位管理重要组成部分，需要同经费管理、基建管理、资产管理等和谐的融合在一起，才能凸现管理整体水平。强调各部门在行政管理中的权利与责任的同时，确定清晰的多边业务关系。以制度界定责任，树立“让别人了解你的工作，我要了解别人的工作”的全局意识，形成和谐的财务管理内部环境。强化预算管理功能，转变预算观念，把预算管理与业务管理的有机结合，提高预算执行的刚性； 充分把握财经政策，丰富财务管理的内容，确立经费保障跟 踪评价机制；建立资金集中管理与监控机制，进行资金集约化管理。要确立一种适应科学发展的财务管理体系，为领导 在全局管理上提供财务决策信息。

（四）提高执行力，全面履行工作职责，坚持以改革创新 的办法、用科学的办法、用符合实际的办法解决工作中的问 题。认真分析工作中出现的新问题、新特点、新情况，按照科学发展观的要求探索新的思路和措施。同时，发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、求实效，把心思用在工作和事业上，才能做好本职工作。

科学发展观的提出，为乡镇会计财务人员更好地做好乡镇财务工作，履行会计财务监督职能，合理安排财政资源，服务民生、维护社会稳定、实现管好财、理好财的发展目标具有重大的现实意义。

参考文献：

①胡锦涛.《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取前面建设小康社会新胜利而奋斗》，《中国共产党第十七次全国代表大会文件汇编》2007年10月15日，第12页.②胡锦涛.《中共中央关于在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的通知》在中共中央文献研究室《十六大以来重要文献选编》（上），中共中央文献出版社2000年版，第318页.③刘志发.《结合学习实践科学发展观，切实做好乡镇财政工作》，百度文库.④卢吉平.加强财收支管理最大限度体现民意[N]，甘肃日报，2007年3月6日.⑤胡晓炼.人民银行2011年会计财务工作会议上的讲话，央行网站.7

第四篇：公共关系在社会工作中的运用

公共关系礼仪在社会工作中的运用：

答：公共关系礼仪是现代社会交际活动的行为准则，又是个人或者组织待人处事、塑造个人与组织形象的重要手段。社会工作的具体工作内容自始至终都离不开人与人之间的接触、交往，机构与机构之间的联系、沟通等，因此，公共关系礼仪在社会工作中运用的目的是塑造机构的良好形象，和协调机构与公众的重要关系。

社会工作实际上是一项与人、与社会接触，沟通交流的工作。社工常常处在机构活动和日常工作的第一线，直接为机构的目标受众提供帮助和服务，他们是机构形象的“名片”。我所在的实习机构非常重视机构员工及社工的形象，还专门制定了相关制度，规范社工的着装及行为举止，并且要求社工在工作的时候必须佩带工作证。因为如果社工能在形象上赢得了公众的亲近、认同和尊重，也就意味着机构的服务和机构价值观念得到了公众的认可。所以在进行社会工作之前，社会工作者的公共关系礼仪如着装、容貌、面部表情等，已经作为一种信息传递给服务对象或者公众，代表了社会工作者或者社工机构的形象。社会工作者在面对服务对象时，要时刻注意自己的行为方式、服装穿戴、仪容等，在公众面前树立良好的形象，只有具备了这种公共关系礼仪，才能达到塑造社会工作者和社工机构形象的目的。

在实际的工作过程中，社会工作者的语言表达技巧、语调、神态、体态等也传递着信息给服务对象。所以必须要对社会工作者加强公共关系礼仪方面的教育与训练，包括谈吐举止、用语规范、姿态动作等方面，使社工在工作过程中能塑造一个良好的形象，给服务对象留下深刻的印象。因此，使得服务对象感受到社工的职业道德、应对危机的心理素质及危机处理等基本技能等，从而让社会工作者、社工机构与服务对象之间建立起一种信任，进而接受社会会工作者和机构对其的辅导。

社会工作者在工作过程中运用的公共关系礼仪，包括服饰、语言和行为等都要根据所在机构的组织形象来确定，并且要和组织的精神风格保持协调一致，而不能根据个人的喜好来决定。社会工作者的公共关系礼仪是展示机构的一个重要窗口，它直接影响工作的整个过程，成为增强或者减弱社会工作效果的一个重要因素。所以重视机构的公共关系礼仪，苏在机构在公众心中的良好形象，从而赢得公众的尊重和信任，并且建立起一种信任关系，为将来的辅导工作奠定良好的基础。

在社会工作实践中,公共关系礼仪不仅代表了社工机构的形象,更是影响社工机构工作成败的重要因素。任何一个社工机构,都不可轻视公共关系礼仪对机构形象的提升作用,不可忽略公共关系礼仪对工作的影响力。因为公共关系礼仪在塑造机构良好形象、推动辅导工作的进行中发挥着不可估量的作用。

第五篇：管理学在公安工作中的运用

管理学在公安工作中的运用

公安工作是依据党和国家的政策、法律、法规保卫国家安全与社会治安秩序的专门工作。公安工作的基础和重点在派出所，派出所是集打击、防范、管理、服务等多种职能为一身的综合性战斗实体。派出所的主要任务是搞好治安管理, 防范和打击犯罪；其次是办理治安案件，调解治安纠纷, 办理案情一般无需侦查手段的刑事案件，并协助侦查部门侦破其他案件；最后是科学管理户籍, 服务好居民。如何管理好一个派出所是一门大的学问，现结合管理学中的知识来阐述执行力在公安工作中的运用。在公安工作怎样才能高效贯彻执行力呢？

从管理学上讲，执行力就是员工按质按量完成自己的工作任务。从公安工作上讲，执行力就是民警尽职尽责处理工作中的一切问题。派出所工作是整个公安工作的根基和依托，而能否高效贯彻落实领导的想法、目标、方向，最基本最重要是改造民警的思想----有执行力文化。

先从执行力的三个核心来阐述执行力在公安工作中的运用： 执行力的三个核心指的就是人员流程、战略流程、运营流程。在管理学上，简单点讲，人员就是指用正确的人，战略就是指做正确的事，运营就是指把事做正确。并且指出，战略正确与运营正确只能由人员来保证，否则，战略一旦错误，运营越积极，企业陷入的处境就越槽糕。所以，执行力的三个流程的先后顺序应

该先是人员流程再是战略流程最后才是运营流程。从公安工作上讲，就是最合适的人采取正确的方法来贯彻执行破案计划。

（一）、人员流程

人员流程就是积极选拔合适的人员到恰当的岗位上，并不断训练员工的执行能力的流程。从公安工作上，简单的讲就是“各安其位”。具体点讲首先要营造民警的执行力文化。切入点：着手挑选在个性上追求完美的人才，信任他们，并不断地培养他们的执行力文化。培养执行力文化首先从思想、心态上抓起，迫使他们养成思考的习惯，慢慢地培养这种思考氛围。要培养思考的习惯，首先要培养他们自己发现问题的习惯：现实与“目标”比较如何？其次要培养他们自己思考问题的习惯：造成结果的原因的原因是什么？追根究底，将原因结构起来，找出真正的原因。比方说，追究违法犯罪分子的动机意图是什么？最后要培养他们自己解决问题的习惯：自己有什么“方法”？在别人那里学到什么“技巧”？总之在营造执行力的环境时，领导者要及时跟民警沟通，及时做好民警跟全局的愿景连接的思想工作，致使民警养成从上到下的执行力文化。同时，也要倡导“一帮一”以老带新的机制，培养和提高民警的能力和素质，做到将先进的知识和经验传递给下一代领导者。总之，一切从民警思想上改起，坚持以事实为基础，以法律为准绳，杜绝掩盖事实真相，及时准确的撤换不合适的民警，真正做到所有民警“各安其位”。

（二）、战略流程

战略流程就是明确目标和确定方向所做工作的流程。联系到公安工作，它指的就是根据案件的证据锁定嫌疑对象及采取的合理战术。细化讲的就是首先树立明确的目标和实现目标的先后顺序，并为每一个目标寻求一个切入点并附带方法。在确定目标及方法后，人人都要将明确的目标解码成具体工作的派遣单，并要保证确定计划方法所必备的条件与资源。重大案件的计划中都要做好放大失败的机率和预留最坏状况的退路，比方说，上访事件与群体性事件引发的暴力冲突等。在贯彻执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误都要事先仔细评估和预想对应的方法。总之，在执行之前，设想所有尽可能发生的预案，比方说，以办理吸毒案件为例，首先确定抓获吸毒人员的警力、办案的装备（警车、办案电脑、打印设备等）是否齐全并保证正常运转，接着以抓获---调查取证---民警办理---法制审核---依法处置法律程序办案。其中每一个步骤，都附带案子的切入点及注意事项。在办案中，要事先想好有关涉嫌吸毒人员不配合民警调查或耍无赖的心态，涉嫌吸毒人员的身患传染性疾病、涉嫌吸毒人员为逃避打击自我伤害等特殊情况的预案，对所发生的事情，心里要有对策，如有发生，应及时作出正确的处理并向上级领导汇报。总之作为人民警察，就应该要从老百姓最希望的事做起，从老百姓最不满意的事改起。

（三）、运营流程

运营流程在管理学上指的是员工在执行时，每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。运用到公安工作当中，就是说，一切行动听指挥，对案情及时跟进和反馈。执行力最重要的环节就是运营，战略讲的再漂亮没用，问题是能不能有效执行，先是执行也不够，重点是有没有偏差或脱钩。联系到公安工作，在侦破一起案件时，在民警执行战略战术时，领导者要不断紧盯和跟进。在紧盯的过程中随时调整战略战术，民警要及时将案件发生的最新情况回报给上级领导，领导随时紧盯案件的最新动态，真正做到互通有无。在一定阶段过后，民警要对工作中的误失、疏忽、敷衍、损害要诚实的总结并及时向领导汇报。在执行过程中，要严格按照事先出台的公安管理制度去执行。建立科学的监督考核奖惩制度，做到奖罚分明，并在考核后提拔真正有执行力的民警。

总之，人民警察，就应该把人民群众的呼声作为第一信号；把人民群众的需要作为第一选择；把人民群众的利益作为第一考虑；把人民群众的满意作为第一标准。

作者：遨游逸侠