第一篇:前台中午值班规定
前台中午值班规定
为了规范办公室管理,营造良好的工作环境,做好办公室安全管理工作。特安排每日中午轮流值班,具体规定如下。
一、值班安排
1、值班时间:11:50—13:50。
2、值班人员:以前台值班表为准。
二、值班人员职责
1、提前5分钟到岗。
2、接听前台电话并做好记录,及时处理。如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。
3、接待到访客人,尽快处理来访事务,不能让客人等待超过30分钟。
4、签收快递:
签收快递时注意快递单上面的寄件人、收件人姓名、联系方式是否清晰可见。
公司快递、邮件交给收件人,私人邮件通知自取。(所有快递值班人员代签,事先
声明由本人签收的除外)
5、确保前台区域干净、整洁、美观。
6、中午11:50——12:10播放音乐。
7、值班人员严格按照值班表值班,如有事不能当日值班,自行找人替代值班。非特
殊原因,出现空岗超过10分钟,处以20元的罚款。
8、值班结束后交接好中午值班期间未完成的事项。
三、工作要求
值班人员的工作标准可参照《前台工作规范细则》。
四、本规定自下发之日起执行,如有调整另行通知。
五、附表:《前台值班表》
行政部:
2012年6月20日
第二篇:前台值班管理规定
前台值班管理规定范文3篇
1:预约客人需会籍顾问自行登记并引领参观;
2:体验券客人每天前台预约不超___人,需提前一天预约并会籍主管签字,如发生没有预约或超过___人需请示主管前台落实后方可进场(电话由值班会籍拨打前台员工落实);
3:前台卫生每天需打扫2-3遍,前台不允许留有水杯,零食,报刊等于工作无关的物品;
4:洽谈区卫生由会籍打扫;
5:领导报刊信件及时发放,其他员工信件放指定位置,重要信件及时通知,前台遗留信件保存___日后销毁;
6:前台不允许看书报等与工作无关的物品(包括会籍);
7:参观客人由会籍接待,对于有卡及意向不大等客人也需有会籍带领参观,不得以任何借口拒绝不带;
8:所待客人需带进场地并带出场地,如发生问题由带领参观者负责;
9:前台物品,停车章,保险柜,收银箱,备用钥匙由前台管理,会籍不允许私自动用;
10:前台主管有权检查前台,会籍等的纪律,服装,礼貌礼仪等规定的规章制度;
11:前台不允许玩电脑,手机。
12:会籍个人物品,资料不得留放前台,并保持前台工作台卫生;
13:前台无销售人员值班___分钟视为空岗,一班带访客用餐时间出现空岗将处罚二班。
14:值班人员需注意仪容仪表,言行举止,不得打闹说笑。
15:值班人员吃饭时间不得超过半小时,严格遵守公司制度。
16:前台人员领用物品要及时,不得出现缺少或没有的情况出现。
前台值班管理规定范文(二)
为了确保公司前台接待工作仍能正常开展,结合我公司实际,午休期间前台接待工作特安排每日中午轮流值班,具体规定如下:
一、值班安排
1.值班时间:11:30—13:30。
2.值班人员:行政人事部全员、部门主管级人员。
3.值班日期:以前台值班表为准。
二、值班人员职责及工作要求
1.接听前台电话并做好记录,及时处理。如需转达他人的,需记下来电时间、来电
人姓名、事由、相关事项,并及时转达。
2.接待到访客人,尽快处理来访事务,若有预约及时为其联系接访人员接待,并做好引荐工作,如接访人员不能及时接待,需要做好来访人员的服务与接待工作。
3.保持前台区域卫生,干净、整洁、美观。
4.值班人员严格按照值班表值班,如有事(公事)不能当日值班的,自行找人替代值班或及时联系行政人事部安排换班,并于次日还班。
5.值班人员非特殊原因,不得出现空岗,如出现空岗超过___分钟,处以___元的罚款。
6.值班结束后与接班人员交接好中午值班期间未完成的事项。
四、本规定自下发之日起执行,如有调整另行通知。
前台值班管理规定范文(三)
为了规范办公室管理,营造良好的工作环境,做好办公室安全管理工作。特安排每日中午轮流值班,具体规定如下。
一、值班安排
1、值班时间:11:50—13:50。
2、值班人员:以前台值班表为准。
二、值班人员职责
1、提前___分钟到岗。
2、接听前台电话并做好记录,及时处理。如需转达他人的,需记下来电时间、来电
人姓名、事由、相关事项。
3、接待到访客人,尽快处理来访事务,不能让客人等待超过___分钟。
4、签收快递:
签收快递时注意快递单上面的寄件人、收件人姓名、联系方式是否清晰可见。公司快递、邮件交给收件人,私人邮件通知自取。(所有快递值班人员代签,事先声明由本人签收的除外)
5、确保前台区域干净、整洁、美观。
6、中午11:50——12:10播放音乐。
7、值班人员严格按照值班表值班,如有事不能当日值班,自行找人替代值班。非特殊原因,出现空岗超过___分钟,处以___元的罚款。
8、值班结束后交接好中午值班期间未完成的事项。
三、工作要求
值班人员的工作标准可参照《前台工作规范细则》。
四、本规定自下发之日起执行,如有调整另行通知。
第三篇:XX家居中午值班制度
冠树家居中午值班制度
编号:GZ-013
制订日期:2003年2月23日
修改日期:2007年9月23日
保密级别:A级
传达部门:各部门
一、中午值班制度的目的1.值班人员养成工作的条理性和计划性的好习惯;
2.及时发现问题并加以处理;
3.锻炼值班人员处理日常事务及突发事件的能力。
二、中午值班安排
1.值班时间:周一至周五12:30—13:30 ;周六至周日12:00—13:00;
2.值班人员安排
(1)古彭店
店长和销售主管负责周一至周日。
(2)红星店
店长和销售主管负责周一至周日。
(3)办公区
办公区管理人员负责周一至周日(办公区包括客服、业务、记帐、财务等)。
3.如遇休息,当值人员按顺序交接下一值班人员。
三、值班期间的工作内容
1.办公室、休息室内人员吃饭时纪律,以及整个过程的卫生状况;
2.现场语言、行为规范及相关纪律遵守;
3.卖场保持及卫生状况;
4.安全隐患;
5.中午交接班;
6.接听电话。
四、内容记录及问题处理
1.值班内容记入专用的《中午值班记录表》,由人力行政部跟进,行政副总经理抽查值班情况及整改情况,值班人当天必须将相关状况通报相关责任人,采取有效方式处理;
2.值班人检查时发现问题须及时处理,如发现问题未处理或责任人未被考核或处理的,以事故报告形式处理,并限时完成;
3.当值管理人员午餐时间提前至11:30。
4.记录规范
① 检查人姓名;
② 检查时间;
③ 检查范围;
④ 检查内容;
⑤ 处理结果。
第四篇:值班规定
学院图书馆值班管理制度
1、图书馆全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,并报院部备案。值班人员严格按值班安排表执行。图书馆工作日值班原则上安排每晚2人,周末值班安排1人。
2、图书馆工作日值班时间为(夏季16:10—21:30,冬季15:40—21:00);值班岗位为社科流通室与电子阅览室,自然流通室与报刊阅览室各1人。周末时间为(夏季周五16:10—周日21:30,冬季周五15:40—周日21:00);值班岗位为报刊阅览室、电子阅览室。
3、值班人员除必须遵守各部门的岗位职责外,还必须遵守图书馆值班岗位职责。
4、值班考勤制度与绩效工资挂钩。
5、工作日值班晚上18:00以后摁指模一次有效。周末值班摁指模五次有效。摁指模时间为周五晚上18:00以后一次,周六和周日上午各一次、下午各一次,共计五次。
6、本规定至2014年5月执行 附:图书馆值班岗位职责
图书馆值班岗位职责
1.按规定时间做好交接班工作,负责勤工俭学学生的管理,保证图书馆正常开放,在规定的时间及时清馆、闭馆。
2、遵纪守法,严格遵守劳动纪录,服从指挥,保证图书馆的安全,正常运转。
3、坚守岗位,自觉遵守学校规章制度,做到不迟到、不早退、不旷工、不离岗、串岗。值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经分管领导批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。
4、具有高度的工作责任心,衣着整齐,举止大方,语言文明,礼貌待人,热情服务,每天按学校作息制度开关大门。
5、经常巡回检查图书馆水电设施,关闭不需要的水和灯及时报修损坏的设备。
6、值班期间如发生重大意外事件,必须在第一时间内向有关部门报告;
7.晚间按时关闭大门,关闭后巡视各个楼层,检查门窗,关闭情况,防火、防盗、防破坏,确保图书馆的安全。
8、做好值班人员工作纪录。
第五篇:中午值班教师安全责任制度
合江县幼旭学校
校园中午安全值班制度
根据上级相关要求,结合我校实际,经学校研究决定学校实行校园中午安全值班制度,值班教师对当天中午时间段的学生及校园安全负责。具体要求如下:
1、从中午放学到下午上学时间段,值日教师要按时到各自分管区进行巡查管理,确保中午在校学生和下午上学提前到校学生在校园休息和活动的安全。
2、每天中午安全由两个值日教师负责,安排表上前一个教师负责上操场及周边区域安全值班巡查,安排表上后一个教师负责下操场及周边区域安全值班巡查,安全值日教师必须认真填写好安全巡查记录表。
3、安全值日教师中午在学校食堂就餐,并负责学生就餐监管,确保学生有序就餐,就餐纪律良好。
4、安全值日教师共同要维持住校学生午休纪律,对住校生中午的安全负责。
5、对不负责任、玩忽职守,造成校园安全事故的,追究当天值日教师的相应责任。
2014年8月30日