乡镇基层信访工作规范化建设情况自查报告

第一篇：乡镇基层信访工作规范化建设情况自查报告

谢家集区信访局：

为将基层信访工作规范化建设落到实处，更好地促进信访稳定工作的开展，乡党委政府在按照具体要求，抓好落实的基础上一直在不断地抓巩固、抓完善、抓提高，但不足之处依然存在。具体情况如下：

一、规范化建设情况的成果 [找材料，到xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com，一站在手，写作无忧！]

1、两室建设标准符合要求。在乡主要负责人的高度重视，亲自布置安排，多方努力争取下，克服了乡政府办公地点紧张，经费不足等诸多困难，安排了二间信访接待室和听证调解室。两室内的办公设备及工作制度等均分别按照“八有”和“五有”的建设标准全部到位，符合建设要求。

2、不断总结完善，巩固提高。为更加扎实有效地开展信访稳定工作，乡党委政府在认真按照规范化建设标准进行落实的基础上，不断地进行了总结巩固，完善提高。紧紧围绕如何抓信访，保稳定，促发展狠抓了条例的贯彻实施和相关配套制度的建设落实。特别是在如何落实“谁主管，谁负责”的具体规定和长期坚持矛盾纠纷排查调处活动，以及如何按照政策、法规的规定及具体秩序要求处理信访事件等方面进行了认真的总结完善，巩固提高。收效显著。使我乡严峻的信访形势有了实质性的好转。

3、与上年同期相比，上访率大幅下降。我乡2005年上半年（止6月30日），共发生信访事件21起，95人次，其中集体访9起，81人次。止2006年6月30日，发生信访事件12起，43人次，其中集体访2起，22人次。上访率较上年同期下降43%，其中集体访下降率为78%，信访稳定状况较上年大有好转，实现了“三无”的管理目标。

二、不足之处

我乡基层信访工作规范化建设的不足之处，主要是部份村干部对信访稳定的重要性及责任意识还需进一步提高，具体工作行为还需进一步改进和规范。部份群众利用信访谋取不该得到的利益和达到某种个人目的现象仍有发生。其它方面按规范建设标准的要求也还存在有需改进、完善、提高的地方。今后将针对不足，进一步完善提高，力争永葆“三无”。

孙庙乡信访办

2006年7月12日

第二篇：乡镇信访工作自查报告

乡镇信访工作自查报告

乡镇信访工作自查报告1

根据市信访工作领导小组淄信组发2号《关于对信访工作进行考核的通知》要求，我社对信访工作情况进行了对照检查。总的感到，我社党委高度重视信访工作，按照市信访工作领导小组的要求，落实责任，明确职责，加强教育，注重引导，年内没有出现内部职工上访的情况，对个别到报社上访的群众，做好认真细致的思想和劝说工作，说明情况化解矛盾，没有造成不良社会影响，保证了新闻宣传等正常工作的进行，圆满完成了市委市政府交给我们的新闻宣传工作任务。

一、领导重视，明确责任，完善制度

做好信访工作是新形势下党的思想工作的重要内容，是建设和谐社会的必然要求，是做好新闻宣传工作的`重要前提和良好保障，报社党委对此给以高度重视。一是明确责任部门。对信访工作的宣传由各媒体编辑部负责，对内由党委办公室和保卫科负责，各党支部也明确了相应的责任，并分工党委成员分头分管，做到了事事有人管，工作有人抓。二是建立相应的组织。报社成立了思想政治工作委员会，组织人员由党委成员和各支部书记组成，经常开会研究职工的思想情况和群众上访情况，把工作做在前头，理顺情绪，防微杜渐。三是加强教育引导。开展了以马克思主义新闻观、邓小平理论和“三个代表”重要思想、职业道德职业精神为主要内容的“三项”教育活动，开展了以“抓细节、抓末端、抓经常”的主要内容的“三抓”活动，努力提高新闻队伍的政治思想素质和职业道德水准。通过编委会、部室例会和党员活动日等形式传达报社党委一系列工作部署，规章制度和信访工作要求，让职工群众及时了解情况，减少误解，凝神聚力干好工作。

二、畅通渠道，理顺情绪，营造和谐环境

畅通反映问题渠道，是做好信访工作的重要手段，我们一是建立并制定了《驻区县记者管理考核办法》、《采编考核管理规定》，采编体制改革后重新规范了各采编部室的工作职责，并在报纸上公开了监督联系电话，自觉接受读者的监督。二是重大问题决策前自下而上广泛讨论征求意见，并在一定会议上进行通报，接受广大职工群众的监督。三是定期向老干部通报工作情况，听取老干部的意见和建议，接受离退休老同志的监督。四是经常走访市直有关部门和区县宣传部门，听取他们的意见和建议，自觉接受有关业务单位的监督。五是在淄博新闻网上开辟了社长、总编邮箱，

开展网上评报活动，设立专门意见箱，在报纸上公开各媒体热线电话和发行服务电话，广开反映问题和接受监督的渠道。特别是在作风效能建设活动中，我们自下而上，征求职工群众对报社工作的意见和建议，同时向社会各界发出征求意见函，共征求意见88条，党委通过分析梳理，整理成六个方面21条，并制定了详细的整改方案、对存在问题进行了全面整改。职工对此表示满意和理解。通过以上措施，报社的重要工作始终处于上级领导、读者群众和广大干部职工的监督之下，使报社的对外形象越来越好，机制越来越活，员工心平气顺，形成了干事创业的良好氛围。

三、面向基层，服务群众，增强工作主动性

基层是信访工作的重点，群众是信访工作的主要对象，信访工作只有面向基层，服务到位，才能增强工作主动性和针对性。我们一是开展了以“读者服务日”为主要内容的主题实践活动，由三报记者和“顺意”志愿者一起，多次走进社区，现场听取意见，接受业务咨询，方便市民订报。二是开辟党报热线和行风政风文字版，恢复驻区县记者站，及时反映基层的经验和读者的呼声，帮助基层群众释疑解惑，受到市委市政府领导的批示表扬和广大读者群众的赞扬。三是在晚报开展“大爱无言、顺意精神”大型公益宣传服务活动，吸引了大批志愿者报名，参与为民服务的活动，有力地促进了公民道德建设活动，多次受到市领导的表扬。四帮扶沂源县中庄镇南刘庄村贫困学生，为他们送去了6万元帮扶款、25名学生的助学金、增送了全年的音体美报。五是在社内开展了坚持以人为本努力建设和谐报社一系列活动。如：走访慰问离退休老干部和困难职工、解决职工的福利待遇、组织对全体职工的查体、搞好节日系列活动安排、改善办公条件、调整人员工资、为报刊发行人员及临时人员办理了团体意外健康保险，着力办理养老保险、开始办理部分职工的房产土地证等，职工群众比较满意。

四、和谐环境建设，保障了各项工作的顺利进行

党委通过加强信访工作，营造和谐环境，提高新闻队伍素质，有力地促进了以新闻宣传为主的报社各项工作任务的完成，提高了办报质量和经营水平。一是报纸变得更加好看、耐看，党报的权威性进一步强化。全国记协主办的《中华新闻报》以“强化管理 丰富内容 服务读者 淄博日报努力提高报纸影响力”为题，用较大篇幅报道了《淄博日报》努力提高办报质量，提高报纸影响力的做法。市委、市政府和市委宣传部对我们的新闻宣传工作给予充分肯定，据不完全统计，刘慧晏书记、周清利市长、郭利民部长及其他领导在日报、晚报上批示40余次。二是各项改革整体推进，干部职工积极参与。我们先后推出了采编体制、广告经营机制等多项重大改革，广大干部职工积极响应热情参与，大力

支持改革，使各项改革措施顺利落实到位，全社上下反映良好。新采编体制运营以来效果良好，报纸的新闻性、耐读性大大提高。广告经营体制改革初战告捷，20个行业代理全部签约。三是新闻宣传工作取得了丰硕成果。我社新闻从业人员，在山东省精品工程奖评选和山东新闻奖评选中有23篇作品获奖，在山东省市地报第十四届好专版专栏中有21个专版专栏分获金银铜奖，总编室被省委宣传部、省新闻工作者协会、省新闻学会表彰为全省新闻工作先进集体，淄博新闻网被省报协表彰为先进集体，十七大宣传工作受到省委外宣办通报表扬。的印刷质量首次进入精品级，晚报的印刷质量保持优秀级。

乡镇信访工作自查报告2

区信访局：

20xx年，XX区城管行政执法局在区委、区政府及区信访局等上级部门的正确领导下，以创建“平安市南”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我局按照《信访工作目标管理考核细则》，结合本单位工作实际，认真做好了信访工作的目标考核自查及迎检工作，现将信访工作自查情况予以报告。

一、加强组织领导，确保信访工作责任制的落实。

局领导高度重视信访工作，教育全体队员从维护社会稳定、促进改革发展、巩固执政党地位的高度，进一步提高对信访工作重要性的认识，树立“平安信访”、“平安市南”观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由局党委书记为组长、分管局长为副组长的信访工作领导小组，健全基层信访工作网络，每个中队设有信访员，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负责，责任到人。与各中队签订了信访工作责任书，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。

二、分清职责，理顺程序，全力做好信访工作。

由党委书记与各中队签订信访工作责任书，进一步了完善信访工作责任制，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。规范了各单位的责任范围及办理流程，办公室主要负责人大建议、政协提案、人民来信、来访件及市、区长公开电话的办理;政工科主要负责公务员效能投诉件的办理;监察科主要负责涉及执法业务方面的市区各类转办单的办理。局接到信访件后，由办公室提交局领导批示，根据职责范围由各科室协同责任中队处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记。作到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究制度，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的.，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。我局认真做好信访工作排查调处工作，每月按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，对近期信访工作情况进行分析总结，确保信访工作落到实处。

三、加强检查考核，提高信访工作水平。

我局按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入部门目标责任制考核，对在工作中造成责任信访或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分，实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办理质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，我们采取以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训，业务培训率达到100%，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量;还组织开展了信访调查研究活动，及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作。按时办结“两会”人大、政协议案13件，办结率、面复率、满意率均为100%;1-9月份办理市长、区长公开电话、群众来信180件;办理上级转办单、任务单400件;做到件件有着落，事事有回音，信访工作质量和效率有了明显提高。

我局按照《信访工作目标管理考核细则》进行了认真的自查，20xx我们严格落实了信访工作目标管理考核办法等有关制度规定，较好地完成了信访工作，未发生越级集体上访事件。信访各项工作达到了检查考核各项标准。

在区委、区政府及区信访局等上级部门的正确领导下，我局较好地完成了20xx年信访各项工作，信访工作取得了较好的成绩。今后我们将进一步加大信访工作力度，牢记全心全意为人民服务的宗旨，对人民群众关心的热点、难点问题，坚持具体问题具体分析，特殊情况特殊处理，真正想群众所想，急群众所急，解群众所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我局信访工作的健康发展。

乡镇信访工作自查报告3

老城镇20xx年信访工作自查报告老城镇20xx年的信访工作,在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的指导帮助下,镇党委、政府高度重视,切实加强领导,强加责任,完善措施,建立机制,各村委会,镇直相关部门齐抓共管,圆满地完成了县上下达的各项指标任务,使老城镇的信访工作取得显著的成效,有力地维护了我镇的社会稳定,为全镇的经济发展、社会和谐,发挥重要的作用，现我镇根据上级要求认真开展自检自查，情况作如下汇报：

一、信访工作目标管理责任落实情况

（一）组织领导

1、镇上成立了以党委书记赖康勤为组长的信访工作领导小组，书记为第一责任人，分管政法工作的镇纪委书记曾新生为直接责任人，建立和完善了处理信访突出问题及群体性的事件联系会议制度。20xx年共召开处理信访突出问题及群体性信访事件联席会议6次，认真贯彻县上信访工作会议精神，在全镇开展综治宣传月活动，重点宣传《信访条例》，活动共发放宣传资料3000余份。

2、建立和完善信访工作制度。进一步建立和完善信访工作责任制，今年先后建立了信访工作领导干部责任追究制，信访工

作领导包案制，领导接待日制度，社会热难点问题排查机制，社会热难点问题调处机制，信访工作督办机制。

3、抓信息，建立和完善信访信息报送制度。各村委会有一名专人负责信访工作，实行每月零报告制度，镇上遇到中央、省、市、县重大政治活动，实行每日零报告制度。

4、加强信访队伍建设，增加经费投入同时加强信访办内部管理，增加经费投入，充分调动信访工作人员的积极性和主动性。

（二）信访业务工作

1、认真办理群众来信来访。20xx年全镇办理群众来信来访47件，办结率达95.7%。

2、严格按照《信访条例》和省、市、县有关规定要求，在规定的'时间内办理信访事项，信访人满意率高。

3、严格控制群体越级和重复上访。20xx年板桥镇没有到京上访，无群体性赴昌上访。

二、20xx年信访工作情况

20xx年全镇共接待群众来信来访47件，其中来信3件，来访44件，上级交办13件，办结群众来信来访45件，办结率达95%，信访总量与去年相比略有上升，集中力量调处了11件群众

反映强烈的热难点问题，党政联席会4次专题研究信访热难点问题及社会稳定工作，镇上与各村委会、相关单位签定信访工作目标管理责任书11份，信访培训2次， 80人次，主要领导阅批信访件21份。

三、主要经验措施

1、领导重视。面对我镇信访工作的严峻形势，镇党委政府高度重视信访工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，对于全镇的社会稳定工作领导每次开会必讲。

2、加强信访队伍建设，一是加强信访办内部管理，改进工作作风，二是加强对信访工作人员的学习培训。

3、信访工作的各种长效机制，逐步建立和完善。

4、加大信访热难点问题的督办力度。为确保信访热难点问题及时得到办理，落到实处，信访办定期不定期地对排查出来的社会热难点问题进行督查

乡镇信访工作自查报告4

xx年，根据(南信联办[]79号)文件要求，通过创新信访工作机制，搭建服务工作平台，积极稳妥地做好信访工作，有力地促进了全区稳定和发展，共接待群众来信来访件，全部处理完毕，结案率100%，有力地促进了全区稳定和发展。

一、领导重视，强化组织，健全制度

年初，党委、政府及时召开党政班子联席会，对全年信访工作进行了安排部署，为调动村委会干部参与解决信访案件的积极性、主动性，党委、政府把信访工作列入对村干部的考评，实行年终考核，并在次年的全乡干部会上进行表彰和通报，各村委会为此聘请了一名信访信息员。

同时坚持领导干部每天接待日制度，班子成员轮流接待群众来访，办公室能协调解决的要求立即解决，一时解决不了的，由负责人限时解决或移交班子会研究解决，重要信访统一由主要领导亲自督办。今年上一年我乡共接待群众信访、咨询xx人次，有效地解决了群众初信初访问题。

为着力预防和控制信访案件的发生，特别是越级上访的出现，每星期一、星期五各驻村班子成员必须汇报本村或分管单位的对社会稳定有影响的苗头。

二、加强学习，统一思想，提高认识

党委、政府确定每周一晚上为集中学习时间，一方面组织全乡干部职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想和党的十八大、十八届三中全会精神等政治理论，以提高干部职工的政治理论水平。另一方面，加强信访业务知识学习，我乡干部职工认真学习信访条例，做到人手一册。同时将信访条例翻印发到各村居委会、乡属各单位，组织广大干部群众认真学习条例内容，进一步统一思想，提高干部依法处理信访问题的工作能力和群众有序上访的法律意识。

三、热情接待群众来访，改变信访工作方式

一年来，我乡共接待群众来访咨询xx人次，对群众反映的问题做到件件有着落，事事有回音，对热点、重点、疑难信访件办结率达100%。对县领导批示和县信访局转办、交办、督办的信访事项做到按时按质书面上报，办结率达100%。党委、政府要求接访领导对待来访群众要做到笑脸相迎，热情相送，坚决杜绝简单粗暴的接访行为，有效地控制了群众上访事件的发生，同时改变信访工作方式，变群众上访为干部下访，要求乡村干部经常深入农村、走进农村、走进农户、询寒问暖、关心群众的生产生活，及时解决群众在生产生活中遇到的'实际困难。将矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，消除群众上访隐患。

四、力争从源头上控制群众上访

我乡坚决贯彻执行中央及省委一号文件精神，切实减轻农民负担，将粮食直补资金、良种补贴等及时足额发放到群众手中。做好农村困难户、低保户、五保户的优抚工作及农村计划生育家庭奖等关系到群众切身利益的事情，坚决杜绝各单位、各村委会违规收费行为，加大对违规涉农收费行为、涉农事件的处理，加大对违法乱纪等扰乱社会治安行为的打击力度。切实维护群众利益，同时做好政务、村务公开工作，加大财政、村务公开的透明度，消除群众的疑虑和对镇村工作的误解，增加群众对镇村工作的信任。另一方面，加强乡村干部自身素质建设，改变工作作风，提高依法办事和为民办事的能力，从而缓和干群关系，从源头上控制群众上访事件的发生。

五、下一步工作打算

1、进一步落实信访稳定工作责任制和工作目标，按政府的工作要求做好系统内的稳定工作，及时排查、化解不稳定因素，将矛盾解决在基层。同时，密切配合有关部门，抓好有关方面人员的稳定工作。

2、继续坚持领导公开接访日，定期研究信访工作会议制度、调度基层单位信访稳定工作便会制及领导包案、责任人包案制度等，落实回访、通报等制度。

3、处理和控制集体访。采取有效措施，抓好动态管理，坚持政务公开和廉洁自律要求，确保不发生网络、信息工作，及时完成案件醒办、信息排查、业务调解等工作，做到及时准确地反馈有关信息。

乡镇信访工作自查报告5

我镇20xx年1—4月的信访稳定工作在镇党委、镇政府的高度重视和正确的领导下，我们围绕“强责任、求实效”牢固树立“稳定也是政绩”的观念，切实转变干部工作作风狠抓忧患意识和守土有责意识切实维护全镇的社会稳定做了大量细致，深入的`工作，现将自查情况报告如下：

一、加强领导，提高认识，确保信访稳定的坚实基础。党委、政府将信访稳定工作列入重要议事日程，镇党委书记、镇长亲自抓，分管领导直接抓，具体人员主动抓，使所涉信访事项均能及时处置办理。

二、积极主动认真履行信访工作职责。群众来信来访，件件事事均有登记、处理情况、落实情况均记载明确。领导接访和干部下访均作了相关记录，使矛盾纠纷得以及时化解。1—4月所涉信访事项得到了及时的处置，无信访积案和不作为、慢作为，办事拖沓等影响社会你稳定的不良行为。

三。按时限依法处置、办理上级机关、信访机构交办的本级党委、政府领导批示交办的信访事项，充分体现了对“守土有责”的深刻理解。由于所涉及事项处置及时、合理、合法。不稳定信访事项，如玄武村李奇志的拆迁安置问题，迎泉村况永胜的电动三轮被收缴问题、七里村2.5社土地款问题等。通过多方努力，做大量细致的工作，目前基本稳定。

四、对重点人员、重点群体，采取强有力的稳控措施，落实专人守护，密切关注，发现苗头及时做工作。

五、其他信访稳定事项也得到了较好的落实，基本上按及时、就地化解的原则，得到了妥善的处置。在实际工作中切实履行《信访条例》中“三项协议”，努力改进工作以确保全镇的稳定局面。

六、在信访稳定工作中应进一步加强了对突出问题的掌控。实现零越级上访的目标。及时协作部门报案调处信访事项的办理。使我镇的信访稳定工作，为全县的稳定添砖加瓦。

乡镇信访工作自查报告6

现将我局20xx区信访工作自查报告如下：

一、国土资源信访的基本情况

今年以来，共受理群众信访件53件，其中受理省级转办12件、市国土局转办7件、市区信访部门7件、重复信访11件,区分局直接受理来访4批共7人次、受理电话直接举报10件，12336来电举报2件。所有信访件均按要求反馈及答复信访件，做到100﹪办结。

二、国土资源信访工作主要做法

(一)加强领导，保证信访工作有序进行

为保证信访工作的顺利进行，我局在人员编制极少的情况下，充分整合人力物力，将信访工作挂靠在监察队，专门配备电脑、打印机、传真机，并及时开通与省级的信访网络，及时上报相关数据信息；局领导每次例行会议都对信访工作进行强调要求，对疑难信访案件召开会议专门研究讨论，制定解决方案；对重大信访事项及时向区委区政府领导汇报，与信访所在地的乡镇领导沟通，形成领导重视、基层参与、部门协调的信访工作格局。同时加强横向信访信息沟通，积极向上级业务处室、区信访部门等信访机构及时通报和反馈信访信息，齐抓共管，共同做好国土资源信访工作。

（二）建立信访工作制度

一是把国土资源信访工作列入工作重要内容，列入征地补偿工作程序的议事日程，并实行信访工作一票否决，确实认真抓好落实。做到了年初有计划，半年有自查，年终有总结。二是按照“谁主管、谁负责”和“排查得早、发现得早、控制得住、解决得好”的工作原则，对征地补偿安臵、土地、矿业权属争议等问题进行了摸排，发现问题及时纠正。三是严格执行“限时办结”、“首问首办”等制度，认真做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，妥善处理来信来访的问题，从源头上防止群体信访、越级信访、重复信访等事件发生。四是严格按照信访“路线图”调查跟踪督促解决相关信访事项。信访工作人员在工作中做到“热情服务与依法行政相结合、解释说服与宣传教育相结合、原则性与灵活性相结合和以理服人与政策教育相结合”等四方面的结合，及时告知受理与不受理的理由，在期限内出具信访事项《处理意见书》，同时对信访案件受理、立案、复查、结案等程序进行详细规定和要求，确保制度促信访、确保按规章程序办事、确实案结事了程序规范。五是设立举报电话、投诉举报箱，及时受理、查处群众反映涉及国土资源管理的问题。

（三）及时做好国土资源矛盾纠纷排查

一是在动态土地执法巡查中，注重排查潜在矛盾和纠纷，做到早发现、早报告、早控制, 把信访苗头消除在基层,

把问题解决在萌芽状态。二是加强与信访局、司法局的联系，协调配合工作，将国土资源信访和其他社会矛盾纠纷大调解有机地结合起来，充分发挥全区基层民调组织和各乡镇司法所的作用，化解土地信访事项。三是落实共同责任机制，会同相关部门，扎实开展矛盾纠纷的排查化解工作，今年共排查出矛盾纠纷6宗，均已得到了圆满的处理。

（三）加大国土法规宣传和信访知识学习

一是不断加大信访工作与国土资源执法监察的结合力度，进行普法宣传。利用4.22地球日、6.25土地日等活动载体，向广大群众宣传国家的土地政策，及时发现和制止违法占地行为，努力做到了查处一案、教育一片、震慑一方的目的`，一定程度上堵住了群众土地信访问题的发生源头，使问题解决在基层。二是把信访知识的学习培训纳入了我局业务学习的重要内容，达到人人都会处理信访案件。积极参加信访培训学习，并在全局编印信访学习资料，分发至全局干部职工，供大家学习应用。

三、存在的问题

分析我区今年的国土资源信访工作情况，主要存在以下几个问题：

（一）现行土地管理法律法规对农民违法建房的规范缺乏实际操作性，而各地普遍存在农民违法建房现象，致使有关农民违法建房的信访件居高不下。

（二）全区经济赶超发展势头正猛，各地建设用地需求量不断扩大，由此引发的征地纠纷信访件也逐渐增多。

（三）部分涉土信访问题尤其是土地征用、拆迁安臵、权属纠纷等信访事项在很多时候凭国土部门单方力量很难解决，需要各有关部门联合解决。

四、20xx年国土资源信访工作打算

一是积极加强国土资源法律法规宣传，积极掌握国土资源管理的最新政策，做好征地补偿相关程度制度，及时化解矛盾；

二是要在“事要解决”上进一步下功夫，切实维护群众合法权益，从对信访突出问题集中解决、对长期积累问题交办解决、对疑难复杂问题协调解决、对初信初访及时解决等四个方面积极开展工作。同时一方面要狠抓矛盾纠纷排查，立足解决主要矛盾和突出问题，另一方面要狠抓源头预防，减少信访问题发生；

三是加大日常巡查力度，从源头上制止违法用地行为和减少矛盾纠纷的产生和发展，坚持依法行政，实行联合执法，加大对违法用地的打击力度，坚决扼制违法用行为发生，努力减少违法用地类信访发生；

四是严格落实统一征地制度，全面落实被征地农民征保工作，自觉执行合法有效的土地补偿标准，自觉维护和保障被征地农民的合法权益；

五是夯实信访基层基础工作，提高基层信访工作整体水平，加强自身建设，学习总结信访工作好经验、好做法，努力营造国土资源依法行政的社会氛围；

六是建立信访工作分析报告制度。定期或不定期召开信访工作情况分析会，对全系统的信访工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，排查梳理,找出存在的突出矛盾纠纷，研究化解措施，对不同阶段的不同信访问题，认真解决，妥善处理，着力完善和落实好各项制度。

乡镇信访工作自查报告7

一、加强领导、强化措施、把信访工作纳入重要议事日程

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。把信访工作与工作同计划、同部署、同考核。成立由局长罗建明同志任组长，副局长董鳘儌为副组长，有关科室负责人为成员的信访工作领导小组，统一负责局信访工作的组织实施，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。局领导亲自抓信访工作，罗建明局长多次接待上访群众，把信访隐患较好地解决在本级。在重大政治活动、重大节假日和全县要事活动期间，进行专题研究部署信访突出问题及群体性的事件的预防和处置工作。

二、建立健全信访网络，完善信访制度

一是完善信访制度。认真开展大接访大下访工作，我们在坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。严格信访投诉责任制，我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，确保24小时有人接听，交接班和值班人员就餐时不留缝隙；接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈；接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

二是提高服务水平，完善信访透明制度。遵循公开、公平、公正、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意度为目标，梳理本单位的行政许可项目和非行政许可项目，按照行政审批事项的有关规定在本单位及政府信息公开网址，公开服务内容、政策规定、办事依据、办事程序、办理时限等相关具体事项，工作中认真履行八项工作承诺，并通过媒体向社会和公众做出服务承诺，接受社会监督。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

三是加强人员培训，提高信访工作质量。我局十分重视信访人员的学习培训，采取以会代训的形式，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

四是建立重大项目决策信访风险评估机制。在政策出台、重大专项工作推进、重大项目实施等涉及群众切身利益的决策时，事前进行信访风险评估。并通过信访风险评估，了解群众潜在需求，分析论证重大决策、项目、活动实施等行政行为的可行性，从而使决策科学合理，重大项目、大型活动的实施能够符合大多数群众的利益，实现经济效益和社会效益“双赢”，确保全县社会稳定。

三、信访工作有新突破

在县委、县政府的正确领导和大力支持下，民宗局按照有关部署，以服务大局为中心，以人民满意为标准，进一步创新机制，强化措施，落实责任，化解了大量不稳定因素，维护了社会稳定，加速构建和谐**发展进程。紧紧围绕做好奥运会、纪念改革开放三十周年等重大节会期间的信访工作，突出抓好重信重访治理工作，继续抓好深入学习实践科学发展观工作，努力加强部门自身建设，着力提高信访工作的质量和水平。矛盾纠纷排查和信息工作取得新业绩。每月进行一次矛盾纠纷大排查，在奥运会期间实行每日一报制、零报告制和24小时待班制，将排查出来的有关信访隐患及时上报。接待工作取得新成果。解决疑难问题取得新突破。规范信访秩序取得新进展。强化信访工作领导取得新成效。

四、自检自查结果

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的.作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义，同时也是做好各项民族宗教工作的关键。一年来我县没有一起涉及民宗的上访事件发生，我局的自评分为100分，自定级为优秀。

第三篇：乡镇总工会规范化建设情况自查报告（推荐）

乡镇总工会规范化建设情况自查报告

xx镇总工会在镇党委和县总工会的领导下，在全体会员的积极支持下，按照“工会规范化建设”的各项要求，紧紧依靠广大干部职工，努力开展工会各项工作，并发挥桥梁纽带作用，在积极参与民主管理，抓好机关干部队伍建设，关心干部职工的精神生活和物质生活，促进干部队伍整体素质的提高等方面做了应该做的工作，同时也加快了工会自身的规范化建设。

一、规范组织建设，工会工作日趋完善

(一)党政支持，为工会开展工作创造良好的环境氛围。2015年，镇党委高度重视工会工作，把工会工作纳入全镇党建目标体系，定期研究解决工会提出的问题，凡涉及全乡大局工作，涉及职工切身利益的大事，都要求工会参加，并从人力、物力、财力上大力支持镇总工会组织建设。从政治上、物质上保证了工会工作的正常开展。镇党委、政府在乡机关办公用房十分紧张的情况下，调整出一间办公室，作为工会办公室和职工活动室，购置了档案柜、办公桌、电脑等。为切实加强工会工作的组织和领导，镇总工会及时调整充实了第一届委员会，明确了主席、副主席、宣传委员、经审委主任、女工委主任、安全生产委员，为开展工会工作提供有力的组织保障。

(二)工会工作一记录台帐清楚健全。建有会员花名册、会员登记表等。

(三)十分重视组织发展工作。2015年，新建非公工会组织2个，发展176名新员工(含农民工)入会，在编干部职工入会率达100%。

(四)重视职工之家建设，初步建成职工书屋，为全体会员加强学习，提高自身素质营造良好环境。

二、做好宣传教育工作，营造良好氛围

工会能经常组织各种、喜闻乐见的活动，如围绕“三八”妇女节、“五一”、“五四”、“七一”开展了有益身心的活动，以此达到活跃身心，陶冶情操的目的。

三、设立工会独立账户，规范财务管理

在县总工会指导下，办理了工会法人证、组织机构代码证，设立了独立账户，为下一步规范财务管理，加强工会工作打下了坚实的基础。

四、工会工作富有特色，上了新的台阶。

大力开展送温暖工程，用制度规范化帮扶工作，积极有序的落实和开展大病互助、金秋助学、困难帮扶，并对农民工进行摸底调查，做到心中有数，还在防汛抗旱等工作中，积极开展救灾工作，展示新时期工会干部的品德风貌。

五、存在不足

201年，我镇总工会在组织建设等方面取得了一定的成绩，但与新常态下工会工作要求还有一定的差距，主要表现在:

一是工会干部对业务工作不熟悉。业务知识的不熟练，势必导致工作标准不高，效果不佳，还需加大力度加强学习，不断提高。

二是干部职工以及群众对工会工作的认识不高，这说明在一定程度上工会宣传力度还不够大，需要在全镇大力营造一个人人认识工会、了解工会、相信工会、依靠工会的良好氛围。

三是工会规范化建设的品位还很低，工会经费存在短缺。由于经费短缺，一定程度上局限了工会工作的正常开展，制约了工会职能作用的发挥。

在今后的工作中，我们将在镇党委、政府的正确领导下，进一步加大工作力度，突出维护职能，勇于争先创优，真正把工会建设成为党委、政府重视，组织网络健全，履行职责规范，指挥基层到位，服务群众深入，积极推动全乡经济发展的工会。

第四篇：乡镇基层纪检规范化建设工作汇报新版

乡镇基层纪检规范化建设工作汇报

一、前期工作情况

(一)强化队伍建设，筑牢基层战斗保障

XXX镇在人员紧缺、年轻干部不足的情况下，为镇纪委选优配强了1名专职纪检干部、3名纪检委员，以政治上靠得住、工作上有能力、作风上过得硬为标准，从换届后年轻的村“两委”班子成员和村务监督委员会成员中选配了全镇xx个村(社)基层纪检委员(监察信息员)，按规定足额配齐配强镇纪委监察工作力量，切实打通全面从严治党的“最后一公里”，截至目前，我镇立案x起，结案x起，超额完成半年案件任务。

(二)强化教育培训，打造规范化干部队伍

狠抓政治理论和业务知识学习，发放《村级纪检委员履职手册》x本，规定村(社)纪检委员(监察信息员)职责，建立任务清单，选派2名村纪检委员到随州市进行学习培训，组织了x名村纪检委员到XXX市进行了培训，换届后，XXX镇党委对所有党组织的纪检委员进行了一天的集中培训，并且经常以会代训的方式对纪检委员(监察信息员)进行培训。今天上午，再次组织村纪检委员就基层纪检规范化建设召开了专题推进会，提高了业务水平，强化理论素质，坚定了政治方向。从财政、扶贫、卫计等战线选任纪检委员，加强了对重点行业的监督。

(三)强化制度建设，构建监督机制

一是XXX镇建立健全重大问题集体研究决策、“三重一大”事项报备、机关管理、纪委办案案卷规范化管理等一系列规章制度。二是完善村民委员会议事规则。对村级财务进行清理，及时发现问题，抓早抓小抓了。三是制定了基层监察对象廉情档案，对本村党务、村务、财务管理等情况进行监督检查，目前村纪检委员“三亮”正在制作中，重点打造的4个村宣传栏内容正在设计中，预计下周全面到位。四是正在制定村级纪检监察工作各项制度，涉及到的经费保障、奖惩措施、考评机制等。

(四)强化阵地建设，推进服务保障规范化

去年依照市纪委安全文明办案的要求，我镇正式启动纪检监察标准化办案谈话室建设，投资近x万元用于室内改造和设备购置，党委政府为谈话室建设提供了场地和资金保障，设置了谈话室、监察室等，建成了符合现代化办案工作需要的全程同步录音录像系统和覆盖全部XXX域的视频监控、信息存储系统、光盘刻录，此外，我们还购置了专门的谈话桌椅，内部墙面均采用软包、地面采用软地板，确保执纪审查谈话安全规范。要求纪检委员“三有”，有独立的办公空间，有自己的履职纪实本，有自己的岗位公示牌。

二、下一步工作打算

(一)组织实施到位。根据《中共XXX市纪委关于印发的通知》要求，做到“四个到位”，所有村纪检委员“三亮”到位、廉情档案到位、监察对象名册到位、学习培训到位，重点打造4个试点村，以点带面，全面推进基层纪检监察规范化建设工作。市开展基层纪检监察工作规范化建设试点工作实施方案>

(二)人员保障到位。实行村纪检委员考核考评机制，根据各村纪检工作实际，立足关心关爱，强化激励保障，村纪检委员综合工作表现和考核结果，实行差异化发放补贴。

(三)软硬件配备到位。要各村纪检监察信息员有专用的办公空间，有专用的岗位公示牌和相应的规章制度上墙。

第五篇：基层组织工作规范化建设自查报告

投诉举报中心基层组织工作规范化建设

自查报告

根据市直机关工委文件要求，我中心严格按照考核内容逐条进行认真自查。现将我中心组织建设工作总结如下：

我中心在市局、支队的正确领导下，坚持以党的十七大精神为指导，紧紧围绕科学发展、构建和谐的大局，认真贯彻落实局党委和局机关党委的工作部署，以深入开展学习实践科学发展观活动、落实党的十七届四中全会精神为契机，不断加强和改进基层党组织工作规范化建设，努力推进机关党建工作迈上新台阶。

一、中心组织建设基本情况。

1、组织设置情况。

投诉举报中心现有11名党员，党员占干部职工总数64%，经上级党组织批准，于2006年10月及时设立了投诉举报中心党小组。

2、领导班子建设情况

中心党小组领导班子结构合理，团结协调，群众认可度高，坚持民主集中制，战斗堡垒作用强；按照规定选配，领导班子健全。

3、党员的发展、教育和管理情况 中心致力于党员队伍的发展壮大。（发展党员工作标准严格，注重质量，入党积极分子的确定符合程序，上报及时，培养教育工作经常，措施落实，考察写实及时；重视对预备赏的教育考察工作，坚持定期考察制度，按期讨论预备党员的转正问题。）严格按照“十六字”方针，有计划、有步骤、有重点地开展发展党员工作。在发展党员的过程中，注重制度化建设，实行党员发展预审制、公示制、票决制、责任追究制度，把好“入口关”。建立“群众评议、党员评议”的“双评”制度，做好处置不合格党员工作，畅通“出口关”，党组织的战斗力、吸引力和凝聚力进一步增强。

定期组织中心组集体理论学习，实现应学尽学、该学都学，不断提高党员领导干部的理论素养。近半年来，中心共举办了15次中心组集体学习活动。

中心认真落实民主生活会制度和党员领导干部双重组织生活制度。切实落实好党组民主生活会，紧紧围绕“加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风”这一主题，开展了批评与自我批评，认真查找存在问题，深入剖析原因，进一步明确今后努力方向和整改措施。生活会上，进行开诚布公的自我剖析和自我检查。并针对领导班子及其成员提出了合理化意见和建议。大家力求做到“知无不言，言无不尽，言者无罪，闻者足戒”，把存在的问题摆到桌面上来讲，讲到点子上，说到要害处。会议开得既严肃，又活跃，达到了较好的效果。

4、党内监督工作情况

中心加强监督管理工作。相继建立了党员目标管理、“三会一课”、民主生活会、民主评议党员工作、党费收缴、党建工作联系点等多项制度，对党支部的日常管理做到有章可循、有制可依。严格党内生活，制定并下发学习计划，对党支部应组织几次集中学习、学习什么内容、组织几次组织生活、以什么为主题等进行了规范。我们的做法是“三定”，一是定计划，年初制定党支部理论学习总体要求，使支部学习有序有效；二是定任务，明确支部理论学习的内容和篇目，使支部掌握学习基本内容；三是定指标，把软任务做成硬指标，提出理论学习的次数、考勤记录和撰写学习心得要求等具体考核指标，使支部学习活动有据可查。经自查考核，党支部理论学习内容完成率达到100%，党员参加率达到97%，实现达标率95%，广大党员对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验知晓率明显提高。

二、切实履行党建工作职责，落实党建工作责任制，认真落实基层党建工作任务

1、按照基层党组织建设要求，着力解决城市发展过程中的突出问题，解决群众生活中的热点、难点问题，促进我城市管理工作又好又快发展。在深入开展学习实践科学发展观活动期间，我中心紧紧围绕城市管理工作的热点和难点问题，以科学发展观理论为指导，发动党员干部深入基层调查研究，理论联系实际，用科学发展观的基本要求理清城市管理科学发展的新思路，以主题实践活动的调研成果推进城市管理工作尤其是数字化城管工作的跨越式发展。

2、把党的理论学习作为首要任务，创建学习型机关得到新发展。一是注重加强理论学习制度建设。我中心组织全体党员干部认真学习机关工委下发的规范性文件，确保了党员干部理论学习的常态化、制度化、规范化。根据机关建设目标要求，结合中心党员干部队伍的实际需要，及时制定理论学习计划，对中心的政治理论学习进行全面部署，提出具体要求，增强了理论学习的计划性、针对性、系统性。确保理论学习坚持做到“四有四落实”，即有计划，每月有安排，学习有专题、成果有笔记心得；任务落实、内容落实、时间落实、效果落实，并及时在相关会议上进行通报，保证了政治理论学习的正常有序开展。二是注重采取多种形式推动理论学习。为了强化理论学习，不断提高广大党员干部的思想觉悟和党性修养，以抓好学习党的十七大、十七届四中全会精神为契机，通过集中学习、专题辅导报告、观看教育片、知识竞赛、演讲比赛和主题实践活动等丰富生动的形式开展理论学习，不断促进了学习成果的转化，切实提高了学习的实效性和转化率。三是积极参与培训学习活动。充分利用一切机会，组织广大党员干部积极参加市局组织的专题学习研讨活动，拓宽了理论学习的渠道，丰富了理论学习的形式，开阔了理论学习眼界。

3、党务公开不断推进。为切实推进我中心党务公开工作，一是通报每年党小组的工作情况和党费收支情况，二是每年在发展党员中及时以公示的形式对外公布，征求意见，接受广大党员群众的监督。

三、存在的不足。

1、政治理论学习和科技知识培训力度还不够大、不够紧。

3、对数字化城市管理的思路和方法还比较欠缺，有待于进一步探索。