母婴销售的五大做法

第一篇：母婴销售的五大做法

母婴销售的五大做法

随着生活水平的提高，人们对孩子的重视程度也越来越高。这也让母婴市场不断开拓。这也让很多经销商开始跻身母婴市场，一家一家的母婴用品店也随之开张，我们都知道，母婴店包括奶粉、儿童玩具、婴儿用品、生母用品……等等。

然而，开业后经销商需要做什么事情呢？随着经验的积累和分析，大致总结出提高母婴店销售的五大做法：

一、促销：促销分三块，一是开业促销，主要是为了知名度；二是产品促销，主要是为了促销商品；三是会员促销，主要针对会员客户，是为了巩固会员客户的忠诚度！

促销有一个非常重要的要素，就是一定要“促销不断”这是很重要的，因为婴儿用品行业是一个消费面很窄的行业，人气很难聚集，新开店进来的人比较多，这是人气第一波，也是婴儿用品店赖以生存的宝贝，假如一旦人气散去后再想靠促销追回就会非常的累，并且不一定能换回，这就是很多店面刚开始生意还好，后来越来越不好的原因所在，因为人气已散！促销应该天天都有，只是产品不一样，这就要求店主在开业前有充分的准备，要备有充分的促销产品。还有就是促销产品一定要是质量好的，并不是说为了价格低就去组织一些低质量的产品，这样会砸了牌子。

二、及时收集会员资料。会员表单样本见会员资培训料。

三、会员售后服务：只要有一个会员，就应该开始做会员的售后服务，主要方式是用短信服务，服务详细内容参考会员资料之：短信服务资料大全。

四、每天让营业员填写店面问题总结表。表格样本见会员培训资料。

五、补货：有5款以上商品断货就一定要开始补货了，别等到非补不可时。

对于一个有信心做好母婴店铺的人，我相信上面这几点有助于你们更完善，更成功的发展你们的事业。

第二篇：母婴供应商销售合同

销 售 合 同

一、为了更好的促进 的销售，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实、信用、互利的原则，依据《中华人民共和国协议法》及相关法律法规的规定，经双方协商一致，签订本协议。

二、甲方： 乙方：

三、签订日期： 年 月 日

结束日期: 年 月 日

四、产品及价格：

1、产品价格以《 》为准，供货价格如有变动，甲方及时以书面形式通知。

2、《 》不含税不含运费，乙方如需要开具增值税专用发票，另行协商。

2、乙方每次向甲方提出供货要求时，应提供书面的订货单。

五、收货及配送方式：

1.甲方按照乙方订单，由甲方配货完成后，按照乙方指定地点将货品交由乙方指定负责人；

2.乙方负责人接到甲方所配货物，确认无误后签字确认收货。

六、结账方式：

1．乙方确认货物收到后30天内给予结算（自然月）；乙方不得以任何理由拖欠货款。否则，应按拖欠天数每天向甲方支付所拖欠货款总额的3‰作为滞纳金 2.乙方以 结算货款。

开 户 行： 开 户 行： 户 名： 户 名： 银行账号： 银行账号：

七、退货及换货：

1.甲方承诺新品上市首批订单一月内无任何返单给予乙方50%换货支持。

2.甲方承诺乙方产品质量问题无条件退换货，费用由甲方承担。

八、甲方义务：

1、甲方向乙方提供经营所需的产品资料及必要的产品配套资料。

2、甲方根据乙方实际情况提供产品海报、单张、物料、展示柜、促销配套用品等广告促销支持。

3、甲方协助并督促乙方销售工作，并提供必要的市场指导。向乙方提供包括文字、图片、影像在内的广告宣传资料，与乙方共同制定营销方案，协助乙方共同协商在重大节日或销售旺季的促销活动方案及实施。

4、甲方协助乙方做好导购人员的产品知识培训和销售技巧培训，商品陈列等培训，以利于乙方开展销售工作。

九、乙方义务：

1、乙方有义务在自营终端店将甲方产品进行最佳位置陈列并进行必要形象建设。

2、乙方必须遵守甲方规定的价格体系，在乙方代理区域必须执 行甲方价格政策和配套渠道政策，乙方需按甲方要求严格配合执行甲方进行市场推广活动。

3、乙方不得销售与甲方产品有关假冒伪劣产品，如有发现违反，甲方将停止与乙方合作，八、其它事宜：

合同纠纷的解决: 如履行本合同时发生争议，双方应本着首先友好协商解决的原则。如协商不成则交由甲方所在地法院诉讼解决。

合同变更: 在合同的履行中，如一方需要变更，双方协商解决，另行签订补充协议。双方约定的其它事项:

1、本合同在双方签字并盖章后即生效（传真件有效）。

2、合同未尽事宜双方协商解决，必要时可以签订补充协议。

3、本合同一式两份，双方各持壹份，具有同等法律效力。

4、本合同如有附件及补充协议即与合同具有同等的法律效力。

5、本合同到期如有货款未结清，顺延一个月内有效。

甲 方： 乙 方： 代表人： 代表人： 年 月 日 年 月 日

第三篇：母婴用品销售一百问

我们每个人看到这个题目的时候，一般都会想到从销售中来。但这样的回答不够精准。现在到了精准时代。如果不会计算，也许销售得再多，也赚不了太多的钱。我想老板都知道，同样的销售额，如果全是销售奶粉、纸尿裤，赚的钱，与销售保健品及用品所赚的钱是大不一样。销售成熟品牌子商品与非成熟品牌商品的利润率也是大不一样。

说到这里，我很想问一下：关于销售方面，您作为老板就竟了解多少？

一、关于销售：

1、每个月或是每周、每天的营业额是多少？

2、顾客数量是多少？

3、产生购买的顾客有多少？

4、没购买的顾客有多少？为什么没有购买？

5、平均成交单额是多少？

6、销售额同比是增长还是下降？

7、原因是顾客数量少了？还是单笔成交额少了？如何解决？

8、在您自己的店里，每个月的营业额各种商品的销售比重您是否清楚？（准确到具体数字）

9、您是否特别重视高利润的商品的销售？

10、是否让店员都主推高利润率的商品？如何做的？

11、是否做了额外奖励与时时叮嘱？

12、是否给店员每人一个重点推销的商品表？

13、是否每天晨会时，总结昨天有多少个顾客购买了她们所需要的必需商品？

14、店内商品与当地其它店母婴店相比，是否齐全？

15、是否每个顾客都在店里购买了补钙、牛初乳、益生菌、保健枕、保健床垫等必需品（就是能为顾客提供很大的利益或好处。如果不用，就会出现一定的不良影响的产品）？

16、如果没买？是为什么？是因为顾客在其它店里购买了，还是店员根本就没有推荐？（这是最严重的）

二、关于服务：服务不但能提升营业额与利润额，还能让顾客更稳定的在店里消费，并且有良好的口头宣传效应。

1、是否做到顾客办会员卡时就发送感谢短信或是感谢电话，表示对顾客的感恩之情？

2、是否根据顾客所需，向顾客介绍及说明使用必需品的必要性与好处呢？

3、是否给每一位顾客，每次购物时，提供电话回访，并且是跟踪回访？

4、是否给每一个会员提供积分与打折商品或是礼品赠送？

5、是否在每个顾客的小宝宝过生日时，送上生日祝福或是小礼物？

6、是否建立顾客档案与购买商品及回访记录？

7、是否定期与不定期的给顾客发送育儿知识、问候、祝福、小笑话等短信？

8、是否在做活动、搞促销、产品涨价时及时通知顾客呢？

9、是否为顾客解答一些疑难问题，并把答案及时告知顾客？

10、是否把顾客的每一个问题都记录下来，并找出最佳答案？

11、我们的店员是否能叫出老顾客的姓名，并了解顾客的情况？

12、顾客对店里的服务是否满意？从顾客购买商品的种类与数量上可以看出。

三、关于推广宣传：

推广是拉顾客最直接有效的方式，如果顾客的数量不足，提升销售就会很困难。

1、是否有目录册或是宣传单长期在当地的妇幼保健院、妇产医院、早教机构、卫生防疫站等地发放？

2、一年内做大型促销活动是否超过4次？

3、一年内做小型促销活动是否超过8次？

4、店内的育儿杂志，每个月销售量是否超过150本以上？

5、店内销售的充儿杂志在销售之前，是否把店内的宣传单或是主推产品的宣传单放到里面？

6、是否经常性的与早教机构或是商品厂家联合搞活动？一年超过6次。

7、是否经常性的发送促销短信？

8、每个月是否至少发送一次服务短信？

9、是否在当地有其它形式的宣传？

四、关于成本：

在提升销售额的同时，一定要注意控制非必要成本。开源做好了，如果节流做不好，一样赚不到大钱。切记。

1、店内固定成本有哪些？分别是多少？

2、店内非固定成本有哪些？什么比例？

3、消耗成本有哪些？分别是多少？

4、赢利的界限是什么？

五、关于目标愿景：

一个没有愿景目标，没有文化理念的企业是没有太大发展的。只有做到目标、计划、执行、核查、文化理念相配合的时候，我们的企业，我们的店才可能得到最大的发展。

1、3个月内的销售目标与赢利目标？如何实现？具体计划？谁执行？谁核查？

2、6个月内的销售目标与赢利目标？如何实现？具体计划？谁执行？谁核查？

3、6个月内，希望员工薪资水平平均达到多少？（根据销售额有关，但老板得帮助员工赚到钱）

4、1年后的销售目标与赢利目标？如何实现？具体计划？谁执行？谁核查？

5、平均每月的增长率是多少？

6、平均每个月要服务多少个顾客？

7、店的企业文化与理念是什么？店员是否知道？

8、店员是否知道店内的短、中、长期目标？

第四篇：销售的五大秘诀

销售的五大秘诀作为一个经验丰富的营业员，在回答顾客的总是方面，没有什么固定的模式，但是有一个应当遵循和一般程序，也就是五步答问法：

一、认真听取顾客对商品的意见

要想回答好顾客的问题，营业员就必须认真地听取顾客对商品的意见。在没有听清顾客说些什么的情况下，要回答好顾客的问题是十分困难的。在听取顾客的意见时，一定要让顾客把话说完，不要打断他的话，要带着浓厚的兴趣听。营业员普遍爱犯的一个错误就是急于表态，以证明顾客的看法是错误和，这样很容易激怒顾客，使销售演变成一场争论。

二、回答问题之应有短暂的停顿

在顾客说完之后，营业员不要马上作答，可以适当放松一下，显示出你没有被他的总是被他的问题难住。

这个短暂和停顿可以给你一个机会考虑回答问题的适当方式，尽管有时顾客提的问题很一般，你能够顺口答出来，也不要太匆忙，最好先理清一下头绪再作答。

三、要对顾客表现出同情心

对顾客表现出同情心，就意味着你理解他们的心情，并明白了他们的观点，但并不意味着你完全赞同他们的观点，而只是了解他们考虑问题的方法和对商品的感觉。顾客对商品提出异议，通常是带有某种主观情感在里面。所以要向顾客表示你已经了解了他们的这种感情。营业员可以说：“我明白您的意思了”，“很多人都是这么看的”，“我知道您的具体要求”之类的话来作答

四、复述顾客提出的问题

为了让顾客明白他的意思你已经完全接受。营业员可以用自己的话把顾客 提出的问题再复述一遍。这样做也可以给营业员留下一点思考如何更好地回答顾客问题的余地。一般说来，营业员可以把顾客表示异议的陈述变为疑问句。比如说：一位顾客想买一对新轮胎的话，营业员可以回答他：我已经知道了您对轮胎的要求了，您是不是怀疑这种商品的质量呢？复述完毕后，再稍微停顿一下，然后回答自己提出的这个问题。这样就表明了营业员已经理解了顾客提出的问题，顾客也就会比较容易地接受营业员的意见了。

五、回答顾客提出的问题

对于顾客提出的问题，营业员应当清楚地给予全面的回答。在回答时要抓住重点，以顾客的主要疑虑为中心，全面地给予澄清，要保证让顾客不再在这一问题上陷入迷雾之中。为了弄清顾客是否明白了你的意思，在回答完毕之后，营业员可以进一步问：“我是否已经解答了您的问题？”，“这样说您清楚了吧？”等等。回答完了顾客的问题之后，营业员可以继续进行商品介绍。在这一阶段营业员常犯的一个错误就是在后面的商品介绍中反复提起顾客前面所提出的异议，这样做只会夸大问题的严重性，反而容易在顾客的脑子里留下不必要的顾虑。

第五篇：销售的五大要素[范文模版]

销售五大要素

作为一个营销人员 我们应该知道销售的基本5大要素

1、激情

做销售必须要有激情 你才会感染你的客户 感染身边的人 一个没有激情的人在客户面前犹如行尸走肉。激情又分为 内在激情与外在激情你要真正去热爱你所做的这个行业才会迸发出持久的热情。

2、自信

作为一个销售人员 建议每日要做 心理暗示 告诉自己 “我一定行”最好是清晨 面对一面落地镜 大声地告诉自己不要在意任何人 只要你坚持1个月 你会发现你会比先前更好

3、坚持

作为销售人员 每天都会遇到很多拒绝 当你低头的时候 当你想逃避的时候 告诉自己 一定要坚持下去 一个产业能成为行业 那么你至少需要1年去了解 1年以后 你如果还坚信你的想法 那时你可以选择离开或继续坚持

4、专业

永远不要存在侥幸心理 我的客户可能没有我专业如果你这么想你就大错特错了如果你是客户 你需要什么样的营销人员为你服务 我想专业一定是其中之一

5、人脉

在中国做销售 一定要有行业人脉 每个刚进入新的行业的销售人员都会羡慕老的销售人员在行业内的人脉资源 不用急 只要你用心你也可以 因为人脉是需要时间的积累