第一篇:市场部日常管理暂行条例
为了进一步开拓市场,加强市场部的管理,严肃纪律,并充分调动业务人员的积极性,挖掘其潜力,保证其利益,特制定本条例:
1.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。
2.市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
3.施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4.市场部人员每月进行一次书面总结,将该月业务进展情况及合理化建议上报公司,每月8日之前交市场部主管人员存档。
5.业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。
6.每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保
证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司
存档,并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。
7.打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8.业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9.业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。
10.完成公司或部门交办的其他工作。
第二篇:市场部日常管理制度暂行条列
市场部日常管理暂行条例
为了进一步开拓市场,加强市场部的管理,严肃纪律,并充分调动业务人员的积极性,挖掘其潜力,保证其利益,特制定本条例:
1.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。
2.市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
3.施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4.市场部人员每月进行一次书面总结,将该月业务进展情况及合理化建议上报公司,每月5日之前交市场部主管人员存档。
5.业务人员在外应每日1-2次与公司相关领导保持联系,汇报业务进程。
6.每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将具体实施情况及客户要求等反馈给公司及有关人员。
7.打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨
打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8.严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政或者部门负责人,逾期不补。
9.上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。
10.补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。
11.业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
12.业务人员应积极配合公司进行编辑、安装、调试及验收工作。
13.完成公司或部门交办的其他工作。
叶菲菲
2013.11.27
第三篇:市场部日常管理制度
市场部日常管理制度
为了进一步开拓市场,做好公司各项业务的开展以及公司的形象宣传,提高市场部工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。
一、日常行为规范
(一)工作期间,衣着,发型。简单得体,简洁明亮。不留怪异发型,不浓装艳抹。(二)工作期间,不得从事与本公司无关的活动。
(三)与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体,不得情绪化。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
(四)凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。(五)未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
(六)根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委、拖延、拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。
(七)领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。
(八)在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。
(九)市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。
(十)市场部人员必须对公司负责,对客户负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
(十一)市场部人员每季进行一次季度总结,将该季度业务进展情况及合理化建议上报公
25、调研同行业同类产品在全国各地区(行业)的市场占有率以及本公司产品所占比重。
6、了解各地区或行业用户对产品质量的反映、技术要求和配套意见,借以提供高质量产品、开发新市场。
7、了解同行业产品更新状况及其改进方面的进展情况,用以分析产品发展新动向。
8、预测本公司下销售总量及市场占有率,平衡分配关系。(五)对调研结果进行分析整理。
(六)撰写调研报告书,分送各相关领导。
五、客户管理
(一)接待客户,按公司对外接待办法处理,对重要的客户按贵宾级别接待。
(二)与客户的信函、传真、长话交往,均应按公司各项管理办法记录在案,并整合在客户档案内。
(三)对一些较重要的新客户,公司要有两个以上的人员与之联系,并建立联系报告制。
(四)负责与客户联系的员工调离公司时,应由公司及时通知有关客户,及时指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。
六、业务招待及差旅费报销
(一)在京或出差期间若需要有业务招待费等开支的,1000元以上须事先向销售总监申请,2000元以上须事先向总经理申请
(二)市场部人员出差期间费用应严格按照公司差旅费标准进行报销,往返的交通费及业务招待费等费用按照公司报销程序进行报销。
七、例会制度
市场部实行周例会制度,每周一举行,出席者为部门全体员工。
八、其他
第四篇:公司员工日常行为规范(暂行)
北京白象新技术有限公司
北京白象(2010)19号
公司员工日常行为规范
一、不准代打卡及在工作时间内窜岗、非工作原因离岗、消极怠工,不得随意进入与自己工作岗位无关的办公室及工作区域(工作事宜除外),违者罚款50元。
二、不准在工作时间内随意离开厂区(销售、售后人员除外),确需外出,必须从人事部门领取外出登记表,经本部门领导签字批准后(部门领导不在的由部门负责人签字),并在门卫处登记后方能外出,违者按旷工处理。
三、不准工作时间内在办公室、车间大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序,违者罚款20元。
四、不准在工作时间内酗酒、吃东西(包括车间、办公司)、发短信聊QQ、长时间接听或拨打与工作无关的电话(5分钟以上视为长时间),违者罚款20元。
五、不准在工作时间内使用电脑做与工作无关的事情,如玩游戏、听音乐、上网聊天、浏览与工作无关的网站等(如工作需要使用聊天工具,须建立公共帐号,相关人员使用公共帐号处理业务),违者罚款50元。
六、不准使用公司办公用品(如打印机、复印机、打印纸张)做与工作无关的事情,违者视情节轻重罚款50-100元。
七、不准使用公司电话与人聊天及拨打私人电话,违者罚款20元。
八、不准浪费用电,公司员工下班后须将办公室或其负责工作区域内的电脑、灯具、仪器设备关闭,不得私自在公司内使用电炉等大功率用电设备,违者视情节轻重予以处理并处以50-100元的罚款。
九、不准违背公司领导的合理工作安排,如因工作安排不合理而引起纠纷,可向监察
部门反映,不得冲撞领导,违者视情节轻重予以处理并处以50-100元的罚款,情节特别恶劣的,公司予以辞退。
十、不准越级请示工作,除特殊情况外,遇到问题须以口头或书面的形式按级请示,违者连同其负有责任的上级领导一并罚款50元。
北京白象新技术有限公司
二〇一〇年十一月十七日
第五篇:市场部内部日常管理规定
市场部内部日常管理规定
为规范部门日常管理管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本规定。
1、员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,月无故迟到和早退次数超过3次者,需写工作态度检讨;超过5次者,公司有权对员工进行岗位以及薪资的重新调整和考核;
2、上班打卡后不得吃早点或外出办私事,午休后应准时上班;
3、不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司;
4、办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短;
5、上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作;
6、个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
7、严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满;
8、公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行;
9、下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开;
10、遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密;
11、有事请假需向部门主管申请,确保做好工作安排后,第一时间向人事部请假,无故不到岗者,造成部门工作无法安排的,视旷工处理,月累计3次以上者,给予处罚;
12、外出拜访客户,原则上统一从公司出发,下午按时回公司汇报客户拜访情况,如有特殊情况,需特殊向部门主管申请批准;
13、为了确保日常工作正常开展,业务员每月累计事假不予超过3次,特殊情况需特殊申请;
14、其他未列明要求参照公司相关制度执行。