第一篇:办公室工作标准
总经理办公室工作标准
Q/HS01-Z.01-20121、主题内容与使用范围
本标准规定了总经理办公室的基本职责与权限,工作任务要点及考核办法。
本标准使用于总经理办公室,也可作为基层办公室制定工作标准的参考资料。
2、基本任务
2.1总经理办公室是公司行政的综合办事部门。在总经理领导下,贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以及国家的法律、法令和法规;督促、检查公司行政下属单位、部门对上级和公司行政各项决定及重要工作安排的贯彻执行情况,为公司领导决策提供依据;具体承办公司行政各项日常事务,协助公司领导搞好行政管理工作;协调公司行政各部门的工作:根据总经理安排,协调企业与政府之间的关系;为公司领导有效地行使职权和公司机关有效地履行职能积极创造条件,保证全公司生产建设和经营管理活动正常进行。
3、责任与权限
3.2全面了解、掌握各单位的工作进程,围绕不同时期的工作重点,深入调查研究,总结经验、反映存在问题。
3.3负责经理办公室会议的组织,记录、整理会议纪要等工作,负责经理对有关问题的上传下达。
3.4收发处理一般性业务文件,审核、打印地煤公司行政方面的文件。
3.5负责上级和兄弟单位的来客接待,办理群众来信来访以及负责公司车辆的管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆的维修、保养工作,定期检查车辆使用情况,加强对司机、非司机的安全教育工作;
3.6 负责办理营业执照、代码证等的换发年检工作。
3.7制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况;
3.8负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度;
3.9负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定;
3.10根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理;
3.11负责公司外围环境卫生的管理;
3.12负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理;
3.13负责经理、副经理交办的其他事宜。
第二篇:办公室工作标准
办公室职责
办公室是在校长领导下,协助校长做好行政工作的职能部门。主要职责:
一、协助校长处理日常行政工作。
二、协助校长制定或修订校规校纪并传达给各分校。
三、协助校长搞好人事管理工作。
四、负责校级会议的通知、筹备和记录工作。
五、负责学校资料管理工作。
六、负责编排总值工作。
七、协助校领导做好对外接待工作。
八、负责校务日志记录工作。
九、负责校园广播工作。
十、负责孙进教育报编辑工作。
十一、负责对外汇报材料工作。
十二、负责教职工考勤工作。
十三、负责办理教职工缴纳保险业务。
十四、负责教职工考核奖金的汇总。
十五、负责校级领导办公材料的文字录入和打印工作。
十六、负责制定办公室工作有关规章制度。
十七、负责办公室工作人员的培训和考核。
校长办公室主任岗位职责
1、负责制订、实施学校全年办公室工作计划;
2、协调学校各部门工作,做好任务上通下达;
3、协助校长处理日常行政工作;
4、协助校长搞好人事管理工作(聘用合同签订和档案建立);
5、负责学校校级会议的通知、筹备、记录工作;
6、负责编排学校总值工作;
7、负责配合学校领导做好对外接待工作;
8、负责对外汇报材料;
9、负责长春市孙进技校董事长办公室的管理工作;
10、负责学校教职工考勤汇总工作;
11、负责教职工奖金的汇总;
12、负责专业科长级以上量化考核汇总工作;
13、负责办理教职工缴纳保险、保险信息变更业务;
14、负责学校各种资料的保管工作;
14、负责制定办公室工作有关规章制度;
15、负责办公室工作人员的思想建设和量化考核工作;
16、负责教职员工工资晋级及薪级工资变动、整理工作;
17、完成领导交办的其他工作。
校长办公室平面设计员(干事)
岗位工作标准
一、与学校领导、各处室、各专业做好工作任务的上通下达工作。其中,通知开会,要准确通知开会地点、时间及开会内容,在收到开会命令后十分钟之内通知完毕所有与会人员。关于工作任务的上通下达工作,在接到上级命令后半小时内,将上级部门的工作任务要求简明扼要表述给各处室、各专业,明确通知工作完成标准及完成时间。
二、做好对外宣传工作,外报文字、图片注解文字不能出现错别字,版面排版符合《长春市孙进技术学校行政公文实施细则》要求。保证外报图片质量,图片清晰,图片上如有遮蔽物或者瑕疵把图片PS好之后才能发送。
三、配合办公室接待人员做好接待工作。1.开展接待工作着工装。
2.确定来访客人数,根据来访客人单位及数量向总经理或校长申请是否需要准备水果进行接待。
3.与办公室接待人员准备水果、烟、茶等。接待品如有需要准备光盘、投影机。
4.布置接待室过程中,保证会议室内卫生干净整洁,窗台、会议桌椅、室内设施没有灰尘。
5.会议桌上摆放水果、烟、水、会议资料。水果摆放于会议桌居中位置;烟、烟缸摆放于水果两侧;会议资料摆放于椅子正前方,每份材料处于一条水平线上;水摆放于每份材料的右上角一指处,水品正面标识正对客人。
6.迎接客人,做好客人接待服务工作。接待人员在会议室门口处将客人引领至会议室内入座,待客人入座后,按客人的主次顺序为客人倒茶水。与会过程中,接待人员立正站于会议室四角处,及时按照客人需求提供相关材料,及时为客人斟茶水,茶水用做到八分满。
7.送别客人,要把客人送至学校门口处,热情道别。道别后即把会议室打扫干净。
8.把接待事宜记入校务日志中,标明来访时间、人物、目的。并与当日及时储存好相关图片资料。
四、做好每周各处室、专业值班表的收集及分类工作。将总值表、各处室、各专业每周值班表于周六下午三点前收集完毕,一式五份,书记、校长、副校长各一份,总值记录装订一份,并及时把总值记录递交于当日总值人员。
五、做好文印工作,按照上级领导布置要求印好份数,装订好,并做好文件印发登记,登记中标明印发文件名称,时间,份数,印发至何部门。
六、做好文件打印工作,校好稿,打印文件文字不能出现三个字(包括三个字)以上的错误。
七、按时把学校文件、学校活动照片保存好。关于上级部门下发的文件,包括上级主管部门及校内领导部门文件,在收到文件一小时内,按照《文件管理制度》将文件印发及保存好。学校活动照片也要在每次活动次日之前将活动照片储存于电脑中。
八、向各连锁学校邮寄《孙进教育报》。在《孙进教育报》印刷后五日内,打印好各连锁学校地址单,清点好《孙进教育报》数量,打好包装,与总务部门联系邮寄。
九、做好校务日志记录工作。在工作日志记录好当天的校务工作内容,包括学校召开会议,简明扼要写明会议内容,如有来访客人,标明来访时间、人物、目的,标明当日总值人员及相关学校事宜。
十、做好学校信息保密工作,包括上级领导开会内容,校级文件内容,人事任命文件内容,人事信息,保险人员信息等,做好保密工作是校办公室人员一项基本工作准则。
十一、做好名片制作工作。关于名片制作,学校给予专业主任及以上领导制作名片,各部门领导如有制作名片要求,将名片小样设计好,名片内容文字不能出现错误,确认后于五日内印刷完毕。
十二、做好胸卡制作工作。办公室人事干事于每月二十五日前统计好各部门胸卡缺少数量,制作表格转发给平面设计员干事,胸卡在五日内制作完毕。
十三、做好《孙进教育报》编版及印刷工作。《孙进教育报》排版在七日内完成,在排版过程中,与报纸编辑干事及时将排版错误
文字更改过来,印刷报纸不能出现文字错误。排版完毕,将打印出报纸小样送给校长、董事长审阅。审核通过后,将报纸电子版在一日内传给印刷厂,并于七日内印刷完毕。验收报纸印刷质量,印品着墨实、均匀,字面不花、不白、无断划。验收完毕后,签字确认。
校长办公室广播员(干事)岗位职责
在校长办公室主任领导下,协助主任处理办公室日常行政工作。
1、做好学校广播工作,做好广播工作日志记录工作。校园广播播出时间:早播,7:30-8:00;午播,11:;晚播,16:40-17:10。
2、在办公室主任领导下,做好任务上通下达工作;
3、协助校长、主任处理日常行政工作;
4、负责《孙进教育报》文字编辑工作;
5、协助主任搞好来宾接待工作;
6、协助主任搞好信件收发工作;
7、负责办公室电话接听工作;
8、负责办公室邮箱邮件收发工作;
9、协助主任做好文印、装订工作;
10、协助主任做好每月末考勤统计工作;
11、完成领导交办的其他工作。
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人事干事岗位工作标准
一、负责教职工考勤卡注册,考勤统计工作
1.考勤卡注册,新入职教职工在办理完考勤卡激活业务之后,到校办公室进行工卡注册,人事干事需要在十分钟之内将注册完毕,确保新入职教职员工正常刷卡。
2.考勤表统计,人事干事于每月四日前(五〃
一、十〃一顺延休息日)根据考勤机数据总结全校教职工考勤情况。统计考勤要保证数据准确,出现错记现象、漏记现象,-1分/人次。统计考勤,不能出现循私舞弊现象,发现一次扣发工资100元,发现两次开除公职。
二、负责学校考勤机正常运作工作
每天上班第一项工作打开考勤机电脑,拼通网关查看各楼的考勤机运作是否正常,如果没有正常运行,立即与总务部门联系进行维修,并及时将考勤故障上报办公室主任,在当日即维修好考勤机(考勤机被人员损坏除外)。
三、负责教职员工入职登记工作
1.建立人事档案部分,要求新入职填写教职员工登记表,登记表信息填写完整,不能有漏填项目。核对新入职教职工身份信息,将其身份证(要求正、反面)及各种有效证件(学历、学位、职称、奖励等)复印件进行归档,并在档案袋。
四、收集、鉴别和整理人事档案材料;
五、负责教职员工人员师之伴侣信息录入及人事变动更改工作;
六、登记职工职务、工资的变动情况;
七、为有关部门提供教职工信息;
八、做好人事档案的安全、保密、保护工作;
九、负责教职工合同签订工作;
十、协助办公室主任整理奖金表的汇总;
十一、负责日常接待工作;
十二、掌握学校教职员工的各种情况;
十三、完成领导交办的其他工作。
第三篇:办公室工作标准
党委办公室工作标准
1、以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。不折不扣认真落实校党委精神,认真组织每周科室例会,工作起到带头示范作用。
2、严格按照《国家机关政府部门公文格式标准》,按时保质完成相关文字材料工作;严格文件收发签批手续、程序,收到的上级文件在1个工作日内用阅文签报校领导审签,审签后交由承办科室承办,并督促其完成后归档,发文经领导签批后在1个工作日内予以印发。
3、全面排查落实党员关系的转接,及时更新党务信息统计;基层党组织建设年初有计划、日常检查有档案材料;制定党员发展计划,严格发展质量、程序;制定党员志愿者活动计划并认真落实;按时、高质量完成党员年报,每月5日前完成党费收缴工作。
4、及时修订完善科室负责的相关制度。
5、按时起草党委中心组学习、教职工和党员学习计划。
6、组织人事工作做到按时、高标准、高质量。
7、安排党委、党务等工作会议做到不漏人、不漏事,提前1天、至少半天通知。
8、意识形态工作计划、落实高标准、高效率、高质量。
9、学校公文收发规范;党委、党办印章管理和使用严格按照标准及程序执行。
10、学校劳资、社保无错误、讲究时效性。
11、按时完成编制工作(文字材料、手续、系统管理等)任务。
12、平时考核、年终考核、法人年检工作准确、及时。
13、严格按照上级要求,完成计划生育、档案、保密工作任务。
14、严格按照上级要求,完成扶贫工作任务。
15、及时完成学校教师继续教育、信息管理工作,确保无失误。
16、积极完成校党委及领导交办的各项临时性工作,用心用情服务,带头维护学校好形象。
第四篇:办公室文员工作标准
办公室文员工作标准
一、目的为确定文员工作职责,建立文员工作标准,明确管理流程,特制定本标准。
二、适用范围金鑫科技办公室文员管理
三、工作职责:
1接听、转接电话,会议通知;接待来访人员。
2负责办公室的信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3负责传真件的收发工作。
4负责全厂办公用品管理,做好办公费用的控制。
5按照金鑫科技印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。6负责会议会场布置与接待工作。
7负责根据金鑫科技小车管理规定进行用车管理。
8接受其他临时工作。
四 工作内容及标准
1每日对重要会议通知详细记录,并填写《金鑫科技会议通知单》,提前送达参会人员。负责办公室访客的接待,热情大方,文明礼貌,耐心细致,了解事情后引导其至相关部门办理。对于重要访客及时通知领导,做好接待工作。3 公司下达文件由秘书交予文员,填好金鑫科技文件批单后送达领导阅批,阅批后及时取回并登记存档。办公室传真件及时送达收件人。做好办公用品发放管理,建立领用台账,对办公用品根据各单位人数合理控制。印章妥善保管,用印人需填写用印申请单,经分管领导批准后方可加印。7 重要会议需提前进行会场布置,会议过程中需做好领导服务。
第五篇:办公室工作考核标准
效能考核暂行办法
为进一步深入推进机关效能建设,改进工作作风,提高中心机关的工作效率和质量,促进各项工作任务的圆满完成,制定本办法。
一、考核原则
客观公正、注重实绩,分级评定,过程与结果并重。
二、考核对象
中心机关全体科室及其工作人员。
三、考核内容
具体包括日常工作实绩、重点任务完成情况、民主测评、领导评价、加减分因素五个部分。科室考核重点是职责范围内的工作过程和工作实绩。个人考评重点是德、能、勤、绩、廉等情况。
四、考核机构
中心机关效能建设领导小组是考核的领导、组织和实施机构,日常性工作由办公室牵头,综合科、督查科协助、配合。
五、考核程序
(一)自我鉴定。
科室和个人对月度、工作情况、出勤及遵规守纪等情况进行自我小结、评价。
(二)民主测评。
科室互评,各科室负责人每月集中对科室进行民主测评,量化打分;机关人员互评,机关全体人员每月民主互评一次,量化打分。
(三)分级评价。
根据职责和分工,科室负责人对本科室人员的工作、出勤等情况进行评价;中心分管领导对各科室负责人的工作、出勤情况进行综合评价。
(四)增减分值。
根据增减分值标准,个人先填写增减分值的事项及分值,中心机关效能建设领导小组最后核实,确认。对个人的漏报事项,中心机关效能建设领导小组可以依据考核标准,据实增减分值。
(五)确定等次。
中心机关效能建设领导小组对各项数据进行汇总、审定,按分值高低确定科室及个人等次,考核结果进行公布、通报。
六、考核标准
科室和人员考核均采用百分制量化评分方法。具体考评方式及分值比例如下:
(一)科室考核(基准分值100分)
1.日常工作情况(50分)。主要是各科室按科室职责和岗位职责所承担的工作。
2.重点任务进展情况(30分)。主要是上级或领导交办的任务及重点工作完成情况。
3.民主测评(10分)。主要包括科室互评和机关人员互评,以及群众投诉情况。
4.其他工作(10分)。主要是临时性的工作以及配合其
他科室工作的情况。
5.特殊事项加、扣分。
(1)加分因素(10分,加满为止):
①受市级部门通报表彰、表扬的,每次加2分;
②受市委、市政府通报表彰、表扬的,每次加4分;
③被市级新闻媒体正面宣传报道的,每次加2分;
④被省级新闻媒体正面宣传报道的,每次加4分;
⑤被省级部门通报表彰、表扬的,每次加4分;
⑥受省委、省政府或中央各部、委通报表彰、表扬的,每次加6分;
⑦被国家级新闻媒体正面宣传报道的,每次加6分。
(2)扣分因素:
①有投诉经查实责任在科室的,每次根据影响程度扣2-5分;
②被上级通报批评的,每次扣10分;
③被新闻媒体曝光的,每次扣10分。
(二)人员考核(基准分值100分)
1.日常工作情况(50分)。
2.重点任务进展及工作创新情况(30分)。
3.出勤及遵规守纪情况(10分)。
4.其他工作(10分)。
5.特殊事项加、扣分,参照科室加、扣分标准。
七、考核结果
(一)月度考核
月度考核结果分为优秀、良好、较差三个等次。每月评出优秀科室3个,优秀个人5人,其余一般均定为良好等次。优秀科室和人员的确定,根据月度考核得分值,由高分到低分依次选取。对优秀科室和优秀个人给予适当的物质鼓励。
(二)考核
考核结果以月度考核结果为基础,由中心机关效能建设领导小组最终确定等次。
八、实施时间
本办法自2009年1月开始实施。