嘉禾集团综合办工作规划（精选合集）

第一篇：嘉禾集团综合办工作规划

陕西嘉禾集团综合办工作规划

综合办是集团的核心部门，对外代表着公司的整体形象，对内起到承上起下、纽带桥梁作用。对于这样一个内外兼备的综合性部门，其工作要达到高标准、高效率、高水平。为使综合办尽快进入工作角色，发挥其部门作用，现将我对综合办的认识定位及工作规划作如下汇报：

一、综合办定位：

1、公司的窗口形象的树立者：综合办本身就有对外接待的职能，也肩负着

公司品牌文化的传播责任。如何给客户留下深刻的印象，取得客户的好评，是综合办努力的方向。从公司办公环境的感观印象到公司员工的素质形象、工作态度、言行举止，都是公司形象的体现。所以我认为，提升公司窗口形象，即要抓硬件环境改善，又要抓软件员工素质提升。

2、领导的眼、口、手：想领导所想，说领导所说，做领导所做。综合办是

董事长及总经理所辖的直接管理部门，也是公司所有信息及事务处理的中心部门。做好领导的眼睛，随时关注公司日常事务的每个细节；做好领导的口，及时传递领导的想法文化及公司的日常信息；做好领导的手，对落实的工作100%执行到位，对待问题不解决不放掉，另要协助领导追踪好其他部门或人员的工作完成情况，确保各项工作下命令就要执行，执行就要有人追踪，追踪就要有结果。

3、公司员工的“娘家”：综合办不仅履行管理职能，同时也要做好公司员工的后勤保障工作。我们陕西嘉禾集团才刚刚成立，员工也都是新员工，让大家尽快溶入工作、统一思想是我们的职责。综合办要通过各种培训、活动等让他们在公司工作有归属感，帮助他们解决困扰工作的各种困难。

二、部门工作规划：

行政管理：

1、集团组织架构设立、职责分工明确成文管理9月10日前：公司刚刚成立，确定明确的公司组织架构及职责分工是首要任务，让公司的每位领导、每个部门、每个职员明确分工职责，承担起相应的责任，也便于各自工作的开展。

2、内部管理制度的建立、各工作流程的规范9月30日前：没有规矩不成方

圆，制度汇编的建立将使各项工作流程化、规范化。目前设计的制度框架包括：公司基础管理制度（现场、考勤、日常行为规范、信息传递、例会召开、公文档案等）、公司财务管理制度（费用报销、资产管理、财务授权、现金往来、合同管理、招待与差旅费管理等）、公司人力资源管理（招聘录用、培训学习、薪酬管理、绩效考核等）。制度建立后组织所有人员进行学习，关键是执行，制度执行是否到位直接决定各项工作开展的好坏，所以关于各项制度的执行是后期此项工作的重点。

3、学习培训（每周一次学习例会）：内容为爱国主义教育、企业文化培训、专项技能培训等。我们要把学习做到“请进来、走出去”，将其他优秀企业的做法引进来，邀请专业人士为我们讲解学习。同时也要走出去，到先进的企业去参观学习，取其所长，增长见识，拓宽思路。制订年度培训计划，要求各子公司负责人担任讲师对员工进行培训，一方面让员工了解嘉禾并掌握公共信息，另一方面锻炼各负责人的语言表达能力。

4、追踪执行：每月召开一次集团例会，要求子公司负责人、各部门负责人

进行工作汇报，由董事长、总经理对各项汇报进行点评并做下步工作安排，由综合办对会议落实进行追踪，确保事事有人管，人人都管事，管理凭效果，管人凭考核。

5、管理人员绩效考核：设立目标管理责任状，由公司最高层与各项目负责

人员签订，将绩效工资与工作业绩挂钩，达标拿标准工资，超标拿超额工资，不达标就拿不到全额工资。

6、现场管理：首先明确标准，如办公桌允许摆放什么，怎么摆放，办公用

品怎么分类等。目前已建立现场管理制度，在此基础上还要进行细化培训，引进5S现场管理理念。通过不断的培训、检查、考核，养成良好的现场清理习惯。

对外宣传：

1、统一公司宣传简介：制定公司简介，确定公司对外宣传内容，组织公司

人员进行培训，确保每位员工对外宣传口径一致。

2、提升员工形象素质：统一服装、统一工牌、桌牌。统一接待来访来电人

员接待细则。确立一个服务理念：你的表情代表着你的工作态度。

3、外部接待：认真对待每一次客户到访，制定详细的接待细则及分工，让

客户满意。

4、统一公司LOGO标识、品牌文化：企业文化是一个公司的精神灵魂，它是

员工思想教育的源泉。确定公司品牌标志、企业文化并组织员工学习背诵，并组织相应的活动加强记忆，从硬性要求背诵到逐渐理解贯通，发挥企业文化的宣传作用。

后勤保障：

1、每月组织一次文化娱乐活动，活跃工作氛围、增进沟通交流。

2、后期公司发展成熟，成立“嘉禾之家”，包括各种图书、棋类、乒乓球、台球等设施，丰富员工的业余生活。

3、解决员工午餐工作餐问题。

三、个人提升规划：

因个人工作阅历不够丰富，工作能力还很欠缺，需要不断的学习与提升，很感谢董事长给我这样一个平台，让我能够不断的完善自已。我的个人提升计划如下：

1、利用一个月的时间了解嘉禾，收集嘉禾集团目前各子公司所经营的具

体项目，子公司的简介及发展方向。除了学习，还要整理成一套嘉禾集团接待讲解词，自已首先成为一名优秀的讲解员。

2、管理能力的提升：学习先进的管理理念，不断充实自己，提升工作标

准，注重细节管理，提高工作效率。

3、统筹规划与安排能力：综合办的工作很繁锁，需要忙而不乱，这一点

也是我提升的重点。

以上是我对综合办的认识定位及各项规划，请董事长审阅，并在今后的工作中给予批评指导。

2011年9月1日

陕西嘉禾集团现场提升方案

现场是企业的第一形象，创造良好的现场环境即是企业品牌的体现，也为员工营造良好的工作氛围。针对目前的现场管理，做如下提升方案：

一、现场管理标准：达到5S标准，即：清扫、清洁、整理、整顿、素养

二、执行方案：

1、公司现场管理定位：不仅仅是扫尘土、擦污渍，现场包括很多内容：

卫生环境、标识标志、人员素养等。

2、目前我公司现场提升的关键点：关注细节、提高标准。

3、具体的执行方案：

学习理念，制定标准：学习5S现场管理理念，结合我集团公司实际情况，制定现场各区域的清理清洁标准，如办公桌面的规范要求，抽屉物品的分类管理等。9月15日前完成现场区域责任管理，不出现三不管地带：将公司现场卫生进行划分，要求各人员按责任区域进行清理，规定每日 9点前卫生清理及现场整理到位，每周五14：00至15：30分进行大扫除。

监督检查：9：10由综合办主任进行第一次检查，工作过程中进行不定时巡查，对不符合要求的进行纠正，对严重或经常重复性问题依据制度进行考核。

现场管理是一个需长期执行的工作，需要我们随时随地的关注，在不断的要求不断的改进中提升。做为办公室主任，就要做到三勤：眼勤看得到，嘴勤及时说，腿勤经常转。

第二篇：2011年综合办工作规划

2011年综合办公室工作计划打算

2011年是我国“十二五”开局之年，是我国共产党建党90周年，更是我们三原县局（分公司）在市局（公司）党委以及三原县委、县政府的领导下，面对新的发展形势，按照科学发展观和行业共同价值观的要求，坚决贯彻国家总局提出的“卷烟上水平”，在“十二五”来实现税利翻一番的目标任务。对此，在县局2011年工作会议上，我们综合办全体同志听了县局领导传达贯彻省市局2011年会议精神，并在认真总结我县局2010年工作及“十一五”工作的基础上，站在烟草行业未来发展的新起点上，提出了我县局“十二五”总体规划。特别对2011年“十二五”起步年、开局年的各项工作及目标任务进行了认真部署安排，我们大家一致认为县局在2010年各项工作中取得了辉煌的成就，获得省级文明单位标兵和优秀县级分公司的称号，也得到了市局的年终表彰奖励，可以说是名利双赢。县局十二五和2011年工作规划非常宏伟，非常鼓舞人心，制定的各项经济指标均有较大幅度年增长：2011年销售卷烟任务为16100箱以上，比上年同期增长4%；实现毛利总额任务为5370万元以上，比上年同期增长15%；为了确保2011年各项经济指标任务的全面完成，做好综合办各项保障服务和协调工作非常重要。经过大家深入讨论，表示决心后，今天在这里我代表综合办

感，以对三原烟草高度负责的精神，投入到每一天的工作中去，以更加优异辉煌的成绩向建党90周年献礼。

二、相互协作，人人树立一盘棋的大局意识，把各项工作完成好。把综合办工作任务完成好，这是我们大家的共同心声，通过认真分析研究，我们决定2011年在推行“卷烟上水平”工作中我们要全力为一线工作的三个兄弟股室搞好后勤等各项保障服务工作，力求做到：想一线之所想，帮一线之所需；把让一线员工满意，让领导满意作为我们的最大追求，把让一线员工满意，让领导满意作为工作的出发点和落脚点；只要是有利于一线同志的工作，有利于一线的需求，我们都要以最短的时间，最快的速度保障到位。绝不能因为我们的工作不到位而影响一线的工作。

三、加强员工教育，提高奉献水平。有效推进“卷烟上水平”是我们全行业当前和今后一段时期的中心工作，要使卷烟上水平，关键是员工素质上水平，做好职工教育管理 不断提高综合素质，练就每名职工一身过硬的工作技能与专业知识，做到有理论、重实践，说得明，写得出，在任何情况下难不倒、永向前的真功夫。为此，我们要积极协助局领导千方百计抓好全体干部职工的政治理论思想道德、业务知识、岗位技能教育培训，力求人人成为合格优秀烟草人才。

四、求真务实、真抓实干。我们县级局是烟草行业最基层工作单位，担负着直接把卷烟销售到客户及消费者手中

本这是摆在我们面前的主要课题。我们经过反复研究决定：一是在创新机关管理上要严格按照ISO9000质量管理体系要求扎实推进工作落实，最大限度地减少水电、办公用品和公共设施的损坏流失；二是在开展一系列重大政治活动中创新活动方式，注重活动实效，着力提高广大党员干部和职工的主人翁意识；三是创新后勤保障工作，增强工作的预见性和超前性把各项保障予以科学量化；四是创新综合工作机制，在人员少的情况下要科学分工，一人兼多职提高办事效率。

同志们：

我们正处在烟草行业发展的最好时期，也是我们三原的最好时期，让我们大家共同携起手来，站在新的历史起点上，把来之不易的大好局面继续发扬光大下去，再创造2011年新的更大的辉煌，用我们的实际行动迎接伟大的中国共产党建党90周年庆典。

2011年2月24日

第三篇：集团综合办2014年上半年工作总结

综合办公室2014年上半年工作总结

（2014年7月15日）

回顾2014年上半年的工作，综合办公室在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了局领导安排的各项工作任务，办公室所有人员的工作模式、思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将上半年的工作情况总结如下：

一、上半年工作小结

办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把行政服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高服务水平，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。

(一)、加强办公室日常管理，不断提高行政服务水平。

1、做好会议服务保障。办公室按照集团公司全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为集团公司提供富有实效的行政服务。今年上半年，按照集团公司领导的统一部署，办公室组织筹备召开了2013年总结大会1场，董事长三期培训班3场，董事长分之合会议57场，总经理办公晨会88场，一般性工作指导会议7场。上半年办公室除做好会议材料准备、会议通知、餐饮服务等工作还根据三星会议模式结合公司实际情况制定了会议模式及会议流程PPT，把会议标准化、流程化，进一步提升了会议质量和会议效率。

2、信息传递力求快准。办公室担负着上传下达的工作责任，办公室始终坚持及时、准确、全面地报送相关信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。对各类文件、重要资料进行认真收发、登记、传阅、立卷、归档工作，方便各部门、各公司查阅；对印鉴的使用和借出进行严格审核和登记，确保用印安全；对办公室打字复印工作实行专人负责，对机器设备进行定期维修保养，以提供优质便利的文印服务。将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达、执行，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，较好履行了办公室上传下达的工作职责。建立集团综合办微信群，把重要的通知、要求、申请、学习资料发送的微信群中，进一步提升沟通效率，同时可在微信群中分享学习心得，与高层领导进行交流，畅通了沟通渠道。3、3S管理执行到位。办公室根据集团公司要求，制定了切实可行的3S管理制度，进一步提升办公室内部管理水平。第一，对办公室环境及个人办公区域进行规范，减少和清除积压无用的物品，确保需用品定位、定量地放在恰当的地方并予以明确标识，办公室内固定物品如电脑、桌椅、橱子、花盆、卫生工具等物品划线定点、定位，对于不固定物品及公共用品实行责任制，标注责任人，由责任人直接进行管理。第二，对办公室人员进行整合优化、定岗定责，按照集团公司总体思路及办公室实际情况，稻庄办公室与东营办公室进行合并，优化5人，同时对所有人员制定了岗位职责及考核制度，做到定岗定编、定责定人，并根据考核结果与奖惩及职务晋升挂钩，进一步提升了工作效率和工作责任心。第三，建立办公室工作数据库。把日常工作数据化，对工作信息进行按工作的种类进行整理。并随着工作进度随时进行更新。通过建立数据库为更好地存储、整理资料提供了保障，同时也使办公室工作迈向程序化、信息化。第四，建立工作流程图。为避免因人员调整带来的工作缺失、断档、不到位，每个人根据自己工作编制了工作流程图，把工作规范化、系统化、稳定化。

4、后勤服务追求精细。后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。我们坚持“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，做到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。（1）、集团公司搬迁期间，办公室人员以认真负责的态度，全面负责搬家事宜，从制定搬家顺序，到搬家车辆的安排，再到搬家人员协调；从新办公楼装修监工，到交房后每个办公室挨个查验，再到联系协调小到每一件家具的打包，大到每一个房间布置，办公室人员加班加点，对搬家现场进行严格管理，做到无遗漏、无事故、无拖延，很好地完成了这次办公楼搬迁任务。（2）、综合办负责办公用具仓库以来，严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。（3）、公共卫生区域划分到人，确立卫生区域交接管理。对接待室、会议室、办公室等公共卫生区域安排了值日表，确保会议完成后及时打扫，每天下班后对卫生区域进行彻底打扫，以确保第二天正常使用，同时建立考核制度，每天不定时对卫生区域进行检查，发现未打扫或打扫不干净进行处罚。

5、协助做好餐饮管理工作：办公室楼搬迁后，后勤员工面临吃饭难、订饭难的情况，集团综合办与餐饮部积极协商联系，确立了具体送饭事宜，保障了集团公司后勤部门正常餐饮需求。后期综合办还收集部门人员意见及时与餐饮部进行沟通，从盒饭制改为订餐制，在菜谱的安排方面，有计划地制定每周的菜谱，荤素合理搭配，花样不断翻新。同时综合办联合餐饮部建立订餐微信群，通过群消息的形式播报菜品，员工也可通过微信群点餐、提出建议，极大方便了员工就餐，提高了工作效率。

6、做好材料文件上报工作。公文代表着集团公司的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行领导列出提纲，文秘人员收集材料，千锤百炼成文稿的工作方法。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室上报材料24份，寄送信件40余封。收文100余份，起草各类会议材料115份，其中重大活动稿件53篇，总计12万余字。

7、做好企业宣传及活动组织工作。2014年上半年，集团公司进入了快速的发展时期，集团综合办一方面组织人员做好活动组织工作，明确分工，把握细节，做好各项服务工作。截止目前，组织各类活动35次，其中领导来访接待26次，集团公司大型活动7次，画展2次。为丰富职工业余文化生活，增进各单位、部门之间的友谊，弘扬团队合作精神，增强企业内部凝聚力，展现广大职工积极向上的精神风貌，集团综合办举办了“集团公司第十届职工篮球友谊赛”。通过篮球赛进一步增强了广大干部员工的荣誉感。另一方面加大企业宣传，做好新闻报道工作。积极配合分公司做好各项宣传工作，充分发挥宣传的鼓舞作用，为分公司的生产工作服好务。为营造利于集团稳步发展的良好氛围，综合办坚持及时更新公司门户网站相关内容的同时，注意加强与东营市电视台、东营日报社等大型媒体的联系，遇有重大活动，都能邀请电视台、各报社等新闻媒体记者参加，利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对集团公司的宣传力度。同时借助《大海周报》这一内部宣传刊物，向广大干部员工第一时间报道公司内部新闻事实及公司动态，上半年累计出版25期，发放87500份，报纸稿件内容涵盖了公司在生产经营、发展战略、企业文化、扶危助困等诸多方面，向员工及社会大众展示了大海集团的新形象。

（二）加强学习提高素质，力求思想与时俱进

打铁须得自身硬，做好办公室工作，争创一流业绩，必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作涉及面广，不注重知识的更新就会影响工作。因此我们办公室人员在做好本职工作的同时都能够认真学习，学政策、学业务、学政治，重点学习上级党委政府文件、各项法律、法规、规章等，及时了解、掌握公司发展的新动向、新经验，不断拓宽知识领域，努力使自己成为领导的参谋助手。办公室人员认真学习领悟集团公司高层领导讲话，对重要的会议精神利用下班时间进行全员学习，上半年集体学习11次，刻录学习光盘235张，进一步提升了自己的业务能力和素质水平。

二、存在的问题与不足

半年来，经过办公室全体人员的共同努力下，办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足：

一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成效；

二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；

三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强，思想要进一步解放；

四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。

三、下半年工作计划

（一）、要进一步提高综合文字和公文处理能力。随着集团公司的日益壮大，办公室的文字综合水平成为集团公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求，认真完成综合性文字材料的起草工作；认真做好公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作，严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电，不发生积压、拖拉、误事现象，保证政令通畅；认真做好有关文稿的审核把关工作，扎实做好公文处理工作，提高工作效率。

（二）、进一步加强企业宣传报道工作。开展多种渠道的宣传方式，不断加强与新闻单位的联系，进一步提高集团公司的社会形象和社会地位。

（三）、进一步做好后勤服务工作。重点做好上传下达、会务安排、车辆管理、后勤管理等服务工作，进一步健全工作机制，提高工作水平，增强工作的主动性、积极性和创造性。

（四）、进一步加大督办工作力度。确保公司管理制度的有效性和公司决策的效益达到最大化。对各部门的执行力和工作质量、工作效率纳入绩效考核，从任务产生、下达、执行、反馈、考评、奖惩等各环节加强执行力控制和管理，努力从机制上遏制执行不力的情况发生，确保公司各项决策、重要工作部署的贯彻落实。

（五）进一步学习、提炼企业文化。达到统一思想、教育员工、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。认真总结梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

（六）继续完善促使公司快速、稳步、高效发展的各项规章制度。

第四篇：综合办工作计划

一、工作目标：

认真贯彻全国职业教育工作会议精神，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位，进一步增强市场意识，积极开拓用人市场，拓宽校企合作模式，着力打造品牌专业。

二、工作重点：

1．加强示范专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

2．加强古籍修复专业建设，建立古籍修复专业实训基地，组织“中埃古籍修复教育论坛。

3．积极拓宽校企合作模式，与圣迪奥时装有限公司等联合办学。

4．加强就业市场的开拓，做好03级毕业生就业推荐及04级中专、02级高职学生实习安排工作。

5．加强招生基地学校的开发工作，做好2006年招生工作，力争完成招生计划。

6．做好专业教师去用人单位学习和培训工作。

三、主要工作措施：

（一）、以示范专业为龙头，加强专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

1．深入进行市场调研，进一步调整课程结构，根据市场需求，确定培养目标。

2．根据专业发展需要及人才培养规格，对课程结构和教学内容广度和深度进行进一步论证、整合，调整部分课程，对专业核心课程增加课时量，提高人才的培养质量。

3．进一步加强专业课教学的实践性教学环节，理论密切联系实际。

4．加强师资队伍与双师型教师队伍的建设，制定切实可行的教师培养计划和方案，做好新教师的帮带工作，实施学校教师培养“一三五”工程，加强专业课教师双师型队伍的培养，把素质好的优秀教师送到企业和高校学习和培训，提高教师的技能水平，建立一支结构合理，以专职教师为主兼职教师为辅的教师队伍。

5．进一步加强古籍修复专业建设，在市场调研的基础上，加大校内实训基地的设备投入，对古籍修复专业实验、实训设备项目进行进一步论证，建立古籍修复实训基地，为专业课教学提供保障。

（二）、进一步拓宽校企合作模式，开辟社会服务渠道，促进专业的发展。

1．积极加强外联，争取上级教育主管部门和行业部门的支持，组织“中埃古籍修复教育论坛”，进一步扩大影响，开拓为外地提供古籍修复市场，为社会提供服务。

2．进一步拓宽校企合作模式，利用学校的办学品牌，与圣迪奥时装有限公司等联合办学，推进专业建设，提升学校的办学层次。

(三)、积极开拓就业市场，做好实习、就业推荐工作。

1．做好03级151名毕业学生的毕业推荐工作。

2．安排好02高职保险、02高职商贸、04电商、04商旅、04电美225名学生的实习推荐工作。

3．努力开发图文修复专业市场，利用多种途径做好毕业生就业推荐工作。

4．进一步加强实习管理工作，使实习管理工作制度化、程序化、规范化。

5．配合招生就业办开展《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》课题研究工作。

（四）、加强招生基地学校的开发工作，做好06年招生工作，完成招生计划。

1．制定招生工作计划有的放矢，重点开发招生基地学校。

2．利用网络资源，加大宣传力度。

3．发动教师和学生积极投入招生宣传工作中，做好初中毕业生的信息收集工作。

四、具体工作安排

1．元月份启动06年招生工作，确定各专业招生人数。

2．元月份联系各专业外聘教师。

3．2月份做好开学各项准备工作，保证外聘教师到位。

4．2月份与圣迪奥时装有限公司磋商“圣迪奥店长班”联合办学事宜。

5．2月份确定各专业招生名称及招生计划，着手设计招生宣传册及宣传板。

6．2月份确定顾昊及刘春娣老师下企业培训单位，下发任务书。

7．2月份确定古籍修复实训基地设备采购清单，做好古籍修复专业实训设备的购置工作，建设古籍修复实训基地。

8．3月份召开古籍修复专业专家指导委员会。

9．3月份筹备组织“中埃古籍修复教育论坛”。

10．3月份全面招生工作启动，延续至6月份。

11．4月下旬04电脑美术设计专业学生外出写生，并举办写生汇报展。

12．4－5月，04级各专业参加南京市技能考核。

13．4月份完成06级各专业教学计划。

14．5月份举办专业技能竞赛。

15．5月份邀请用人单位人事部领导来校做《企业需要什么样的员工》报告会。

16．6月份召开04级中专实习生用人招聘会。

17．6月初召开02级高职专业用人招聘会。

18．6月份召开电脑美术设计专业专家指导委员全年会。

19．6月份确定下学期各专业开设学科，联系外聘教师。

20．7月份召开03级毕业典礼。

21．7月份安排暑假专业教师下企业调研锻炼。

22．10月下旬05级电美专业外出写生。

第五篇：2017综合办工作总结

……综合办工作总结

2017年，是……集团创新转型发展道路上重要的一年。在以……董事长为首的集团主要领导带领下，……地产取得优异成绩，……项目也取得重大进展。综合办作为公司运行的后勤保障部门，发挥公司“团结协作、开拓创新”精神，不断创新，转变工作理念，探索有效的工作方式，达成满意的结果，力争把报建、行政、后勤等服务工作做得更好。一年来，综合办在公司主要领导的指导下，得到各部门的大力支持配合，通过全部门人员的辛勤努力，工作取得较好的成绩。现把2017年工作总结及2018年工作计划汇报如下：

一、2017年工作总结

（一）报建工作。

今年……两个项目已进入竣工验收初步阶段。根据公司的开发计划合理安排报建工作，主动联系各审批部门建立良好的关系，争取在最短的时间内得到审批，不影响公司的工程计划。今年完成的主要报建工作有：

（1）……总平图调整。现总平图调整已进入公示阶段，公示后即可进入方案及施工图的变更，后续跟进一系列的竣工验收工作。

（2）完成……夜景灯光及方案变更的报批工作。

（3）……B区第一期机械停车位缓建相关工作的协调与办理。（4）……17#楼施工证及预售证的办理。（5）……7、8、13、21#楼规划核实的办理。

（二）行政事务管理。在企业现代化管理当中，行政管理属于非常关键的一个组成部分，其有助于企业市场竞争优势的增强，从而促进企业的稳定和健康发展。2017年，为保证工作有序有效的开展，综合办对各项行政事务工作提出明确的工作要求。会议管理强调会前准备、会中服务、会后纪要撰写；公章管理强调专人保管、严格审查、登记备案；车辆管理强调维护及时、调配得当、严格管控；日常办公用品强调以节约、调配、循环利用为主，采购为辅；安全保卫工作强调要求“有礼仪、有检查、有保障”。经不完全统计，2017年全年完成 47次公司周例会、高管会、专题会会议管理，核发公司正式文件19份，完成日常文书转办并跟进10份，完成拟定并发布各类微信通知160余次，顺利完成了公司指令精神上传下达任务；各类公司资质办理、年检、股权变更、注销等10余次；保障用章安全，确保每次用章准确度100%；各部门电脑、打印机等维修维护60多次；全年车辆维护约 26 次，因公派车约170次，圆满完成公司车辆保障任务。

（三）企业文化建设。

持续加强企业文化建设，企业文化建设是公司软实力的重要体现。按照领导审核通过的2017企业文化建设计划积极开展工作，把企业文化建设与员工活动、学习培训紧密结合起来，在活动中体会，在学习培训中灌输，不断创新，注重工作效果。纵观全年，成功组织举办了2017年新春团拜会、三八节员工集体活动、……集团手机摄影大赛、公司2017旅游活动、……启迪气排球友谊赛、公司周四全员文体活动，活跃了企业内部气氛，增强了员工企业归属感，提升了企业凝聚力，得到了领导和同事的好评；组织参加柳太社区气排球比赛，加强与友邻单位联系，树立企业外部形象；配合人力资源部成功举办了三期公司内部全员培训，取得良好的效果；设计完成了…………21楼企业宣传板报和2017年八一节主题活动方案，因条件不成熟未能如期实施。

（四）加强企业制度建设。制度化管理模式是成熟企业应采取的管理模式。2017年，综合办完成整理汇编行政管理制度，编订完成综合办工作手册，新制定了《OA办公系统使用管理规定》、《……采购管理制度》、《……工作服管理规定》，均已提交公司领导审批中，工作持续跟进中。

（五）集团VI设计工作。为树立企业外在形象，统一企业内部文化标识，2017年5月开展此项工作。通过恒辉销售代理公司与南宁76公司沟通协调，跟进工作进度等。历经半年多，五次书面反馈意见，六易其稿，现今集团logo已经确定，部分物件设计已基本完成，名片和宣传册持续跟进修改中。

（六）信息化建设。

不断加强公司信息化建设，逐步向现代化企业迈进。一是不断完善企业OA办公系统。OA系统已于2017年5月正式上线，启用工作流程、企业通知公告、知识案例、企业文化、工作总结等应用板块，并先后进行三次流程征集完善、企业文化板块修订完善工作，目前基本能够正常运行，为企业服务。二是微信公众号启用。完成了前期注册申请、认证，后期维护更新等工作。2017年，先后更新发布10篇各类文章报道，当前拥有92个关注用户。但是，问题也是存在的，因尚未支付尾款，OA系统未取得永久授权，需每年进行授权申请，影响正常办公等。综合办下一步会对OA系统进行系统性的评估，在确保所有程序能正常运行使用的情况下结清余款，不影响公司的正常办公。在新的一年，希望公司领导能够给予更大的支持，对……的信息化建设给予更多的意见以及批示。

（七）积极配合财务部门做好各项现金支取、转帐、开户、销户、融资等财务工作，认真严格按照公司各项规章制度审核各种报帐项目及金额，做好登记，做好资金监管使用工作。

（八）后勤服务工作

后勤服务是综合办的基本工作职能，也是保障公司平稳有序运行的基础性工作之一，也是一个单位的“门面”和“窗口”。为了保证后勤服务工作的质量，综合办对各项后勤工作提出明确的工作要求。后勤接待工作强调要求“及时、有序、到位”，注重细节；采购工作要求手续齐全、从严控制、适度为准；仓库管理要求账目清楚、循环利用。经不完全统计，全年后勤各种加班、接待约170次，平均每月接待约14次，较好地为公司发展贡献力量。

（九）档案资料管理。

2017年，综合办着重加强公司档案资料管理。一是强调档案资料的接收、使用管理，要求必须资料准确，手续完善，登记备案。二是加强资料的保管存档，要求重要资料必须归类扫描存档。三是对加强档案管理员的管理，外送培训提高业务能力。据不完全统计，2017接收资料文件500余份，接收合同文件400余份，文件资料录入登记归档率达100%；全年出借各类证照150次，及时归还率100%，合同、图纸出借120次，及时归还率98%。较好的完成全年档案资料管理工作，有力地配合相关部门开展工作。

（十）做好董事长、总经理办公室重大活动事项工作。做好董事长、总经 理办公室重大活动事项工作。开展董事长柳州市工商联换届选举工作、非公经济人士资料填报等工作，全年填写各类资料报表25份，较好地完成了工作任务；联系董事长清华大学学习事宜；负责总经理参加柳州市青年商会申请入会资料整理等工作。……董事长成功当选新一届柳州市工商联副主席、……总经理成功加入柳州市青年商会。

二、存在的问题及解决措施。

（一）资产管理需进一步加强。2017年对公司资产进行了排点入册，并规范了采购、入库、签领等一系列手续，但在管理过程中仍出现了管理漏洞，2018年加强资产登记管理，细化流程。

（二）安全保卫工作有待加强。内发生领导快递丢失、业务单位人员闹事现象。2018年加强保安把关工作，并要求接待人员注意盘问引导，杜绝闹事人员及无关人等进入公司办公区域。

（三）21楼会所管理需进一步加强。会所是接待场所，对于会所的卫生、植物养护，用品的登记造册管理等细致的管理有待进一步改进和解决，对于会所人员的素质培训也要加强。

三、2018年工作计划。

1、年会工作。积极筹划2018年年会，要求丰富内容，有创新，注重细节，争取举办一次圆满的年会。

2、制定2018年综合办工作手册。为强化综合办各岗位工作，明确各岗位职责权限责任，计划制定综合办2018年工作手册，内容包括企业文化纲要、部门架构职责、部门各岗位职责要求等。

3、加强信息化管理，完善OA系统，强化微信公众号管理。

4、强化企业文化建设。着重布置……企业文化氛围。

5、加强人才培养。人才是企业立足之本，加强人才培养是企业领导的工作内容之一。加强本部门人员的专业知识及专业技能的培养，经培养后能够独立完成基本工作。

综合办 2018年1月8日