综合办岗位职责

第一篇：综合办岗位职责

综合办主任岗位职责 1.负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；

2.负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。

3.协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；

4.配合公司进行企业文化的建立。

5.作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见。

6.督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导。

7.负责公司对外联系、宣传工作。

8.负责本部门员工的评估与考核。

9.负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

10.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

11.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。

12.责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。

第二篇：综合办岗位职责范本

综合办岗位职责范本

1、根据公司要求，负责对接工厂仓库发货退货问题及审核订单;

2、按时完成系统上的一些订单操作;

3、对接客服售前售后的工作，商品退换，出入库。

4、上级安排其他临时工作。

综合办岗位职责范本2

1.依据实验室管理体系要求，全面主持办公室管理工作;积极贯彻上级各项决定，协调各职能部门关系，推动各项工作的顺利开展;

2.协助公司各种管理规章制度的建立自、修订、完善及执行监督;

3.执行公司文件管理制度，对档案管理工作进行监督和指导，负责企业内、外__文件的分类呈送、发放、登记等工作;

4.负责办公会议组织及记录工作，做好计划总结及文稿研拟和对外事务联络工作;

5.负责公司日常后勤工作，包括环境、会务、接待、办公用品、员工宿舍等;

6.配合公司进行企业文化建设;

7.负责本部门员工的评估与考核;

8.做好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见，完成上级领导交办的各项任务。

综合办岗位职责范本3

1.负责综合办公室日常行政事务工作，对项目行政管理工作指导。

2.加强团队建设，打造学习型团队。

3.负责公文流转及重要文件起草工作，做好文件留存与保管。

4.负责公司组织筹备股东会、董事会、总经理办公会等会议，并监督落实各项重要决议。

5.负责对内、对外宣传工作，做好信息化建设，网站、企业微信公众号维护。

6.负责公司重要商务接待工作和食堂管理工作。

7.负责政令上传下达，确保沟通渠道畅通。

8.负责办公用品集中采购管理。

9.配合相关领导及部门做好战略规划管理。

10.负责公司各种秘密工作

11.负责公司证照、印章、合同管理监管。

12.负责对外沟通联络工作。

13.机关办公秩序公司、安全管理及卫生管理。

14.完成领导交办的其他工作。

综合办岗位职责范本41、接听、转接电话;接待来访人员;

2、负责办公室的文秘、信息、机要和秘密工作，做好办公室档案收集、整理工作;

3、负责公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

4、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记;

5、负责后勤物资保障、固定资产、低值易耗品管理工作;

6、负责工作计划、总结、请示、报告的起草工作和会议的会务及记录工作;

7、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭;

8、做好日常接待及办公车辆的管理工作，严格履行办事手续;

9、完成领导交办的其他工作。

综合办岗位职责范本5

1.负责项目部各类公文的收发，建立相关文件清单和档案，审核项目部重要文稿、公文

2.负责工人经常的等级台账制作

3.管理项目部办公生活类固定资产、办公生活用品

4.完成领导交办的其他任务

综合办岗位职责范本6

负责本厂人事、行政事务工作;

负责厂内后勤及职工福利方面的工作;

负责本厂内、外部相关文件及档案管理;

安排、落实、检查领导要求的各项工作任务，提供相应的服务和后勤保障;

组织制订本厂有关管理制度，并监督执行;

负责厂办公用品的选购、发放及管理;

负责本厂的安全工作和外勤工作;

负责小物资的零星采购与管理;

负责厂内车辆的管理和维护;

负责本厂包装桶的采购工作;

负责车皮上站发运工作

完成领导交办的其他工作;

综合办岗位职责范本7

1.负责公司经营事务和行政事务的承上启下、内外联系、综合协调工作;

2.负责文书、会务工作;

3.负责宣传工作;

4.负责政研工作;

5.负责公务接待服务和涉外各项活动落实工作;

6.根据公司中心任务和领导要求，研究制定总裁办公室工作计划;

7.完成领导临时交办的其他任务。

第三篇：综合办主任岗位职责

综合办主任岗位职责

1、负责日常事务的管理和接待工作，负责为项目工程提供后勤保障，保证该项目工程的顺利进行。

2、负责起草项目部重要文件和重要会议的领导发言稿。

3、负责项目部管理制度、办法、规定的起草、修改、审查、定稿的工作。

4、负责组织项目部有关会议的议程、资料、会场及会议安排工作。

5、检查督促档案、物管、文印、车管、保安、后勤等各项工作。

6、负责项目部认识管理工作，负责办理职工进出调动有关手续以及和相关部门的衔接工作。

7、随时掌握职工思想动态，重视员工热点问题，及时反映和配合有关领导和部门解决职工的合理要求，维护员工的合法权益。

8、负责做好职工的业余文化生活，积极开展文化体育活动。

第四篇：分公司综合办岗位职责

分公司综合办公室岗位职责

1.认真执行国家颁布的有关政策、法律、法规、条例，熟知公司的一系列管理文件及有关管理制度、办法，负责本部门的全面管理工作。

2.负责起草分公司的各项计划、总结、报告、规章制度等文件。

3.检查、督导各部门员工的业务培训工作；加强办公室内务工作管理，督促检查办公室工作人员履行岗位职责情况并予以考核；

4.负责办公室人员的考勤管理工作。

5.负责总公司发布的指示、会议决定、通知等重要文件和重要会议的传达、催办、整理等工作。

6.负责分公司办公会议的召集和会议记录，整理会议纪要，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。7.负责分公司的办公用品申请、保管与发放工作。8.负责后勤保障工作，做好车队生活福利的发放工作。9.处理好分公司与外部的公共关系，做好部门之间的沟通工作。

10.负责分公司绩效考核目标分解与考核工作。11.按时完成分公司领导交办的其他工作。

第五篇：综合办各岗位职责

综合办公室岗位职责

《一》部门职责

综合办公室负责公司的综合行政事务协调处理，负责商场内部日常管理，负责商场招商运营管理工作，其岗位职责如下所述：

1、负责市场的招商租赁工作；

2、负责公司商管队伍的规范管理工作；

3、负责来人、来信、客户的接待工作；

4、负责管理公司员工考勤；

5、负责采购、管理办公用品等公物；

6、负责安排公司综合性办公例会、巡场工作及其他有关会议的准备、召集工作；

7、负责制定公司招商、营运类的相关管理办法和流程，经公司领导审批后贯彻执行；

8、负责收集、整理商业动态信息，对已建和未建项目进行专题调查和研究，并进行准确定位，作出综合评估，为公司相关决策提供准确的信息和参考意见；

9、负责草拟、审核、修订合作协议和租赁合同，及时协调、解决合作过程中出现的各类问题；

10、负责掌握商家的经营状况，对经营不善的商家进行及时的调整与更新，确保整体商业运营良好；

11、负责日常的运营管理工作及招商招租资料的整理；

12、负责建立行业信息资料库；

13、负责商铺租金的催缴，完成公司正常租赁收入；

14、负责季度、优秀商户和优秀营业员的评比工作；

15、负责对保洁公司的日常管理、考核；

16、负责公司领导办公室办公物品的摆设、补充及办公楼卫生、设施的监督管理；

17、负责审核办理商户装修资质、图纸，经初审后送呈上级领导批示；

18、负责提供国家法定节假日的员工调休方案；

19、负责制定对商户、营业员定期培训方案； 20、协助、配合部门内外相关工作；

21、完成公司交办的日常工作任务。

《二》管理架构

综合办公室主任

团队综合管理

A馆场馆管理组长兼楼层经理1名

A馆楼层经理3名

《三》岗位职责

招商、考勤管理

物品管理、投诉接待

C馆场馆管理组长兼楼层经理1名

C馆楼层经理4名

楼层助理3名

B馆场馆管理组长兼

楼层经理1名

B馆楼层经理4名

楼层助理3名

（一）综合办公室主任岗位职责

1、贯彻执行公司的各项规章制度，在公司的领导下负责办公室的全面工作，起到承上启下的作用；

2、负责制定综合办公室人员、各楼层经理、助理的岗位职责、现场管理条例及操作流程，并监督实施；

3、负责管理公司考勤工作；

4、负责各楼层经理、助理的日常考核、商务礼仪及行业知识培训，做好员工队伍建设工作；

5、负责A、B、C场馆商铺招商工作，做好商户咨询、场地调整、品牌更换、资源储备工作；

6、负责初审商户装修方案及装饰公司资质；

7、负责完成每年商户租金的收取工作；

8、负责安排办公用品的购置保管和发放；

9、负责市场大型活动及展会期间商户的参与动员，并完成公司交办的配置指标。

10、负责管理协调保洁公司，每月以考核标准结算保洁公司费用；

11、定期组织部分商户座谈，与商户形成互动，通过沟通了解商户建议及意见，为企业发展及时反馈信息；

12、定期组织评选诚信商户，不断提高商户的整体素质和服务意识；

13、定期组织安排同业的市场调研工作，并及时向上级部门反馈行业动态；

14、对重点突发事件进行危机处理，并及时上报公司领导；

15、完成公司交办的其他临时性任务。

（二）团队综合管理工作职责

1、协助综合办主任做好各项工作，协调各部门之间关系，加强合作，提高工作效率；

2、协助完善综合办各项规章制度的制定和修改；

3、负责公司各项指令要求的上传下达，并监督检查各项工作实施情况；

4、有计划的组织楼层管理人员进行业务培训，提高管理服务水平；

5、对楼层管理人员日常工作落实情况进行巡场抽查，针对存在问题进行改进；

6、及时掌握楼层管理人员思想动态，针对性的做出调整；

7、负责楼层管理人员业绩考核，对员工提升、降级及调动提出参考意见；

8、对楼层管理人员在工作中提出的合理化建议及时上报；

9、定期开展同行业市场调研工作；

10、协助综合办其它岗位工作；

11、负责组织协调公司各类活动的召开；

12、负责商铺装修相关手续的审验；

13、完成领导交办的其它工作。

（三）考勤、招商管理岗位职责 考勤管理职责

1、根据打卡机的打卡出勤情况，月底以月报的形式出考勤表，经领导批准后上报财务处，为核算工资提供基础资料；

2、根据公司管理制度和现场操作规范，结合各场馆实际工作情况，进行制定考核标准；

3、完成上级领导安排的其它工作任务。招商接待工作职责：

1、有商户来访时，要礼貌接待，并详细询问来访目的；

2、对商户信息一一询问并对其登记备案；

3、如有知名品牌厂商或经销商来访，应汇报上级领导安排接洽；

4、对于商户商位的调整，要按照详细的退款流程执行；

5、负责综合办公室商户电话的接听和咨询；

6、负责与来访商户进行的有效沟通，准确的传达公司领导的相关指示和政策；

7、负责整理商户来访记录并做成文本及时上报领导；

9、完成好领导安排的其他工作；

10、每月对上月登记商户资料进行回访；

11、每月底对场馆内未出租场地进行复核，并与电脑数据比对；

12、定期对家居卖场进行市场调研、汇总上报上级领导。

（四）投诉接待、物品管理岗位职责 投诉处理：

1.热情耐心的接待每位投诉者，及时与商户和楼层经理对接，已达到双方满意为目的去解决各种纠纷；

2.做好投诉登记，及时上报领导。物品采购保管：

3、根据领导签批的各部门办公物品采购清单，统一采购；

4、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购；

5、以公司利益为出发点，不索取回扣，坚持实报实销原则。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息；

6、采购时严格按采购计划比价后实施采购，做到及时、准确，合理降低采购成本对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。采购流程为：

填写采购单→报知部门经理并签字→报知任一老总并签字→财务借钱或者自己垫付→采购→清点入库→填写报销单并附清单及发票→部门经理签字→三位老总签字→递交财务结算 大物件采购：

填写物品申请单→报知部门经理审批并签字→报知三位老总审批→审批通过后财务借钱→询价→采购→清点入库→填写报销单并附清单及发票→部门经理签字→三位老总签字→递交财务结算。

7、物品购回时，请依照各部门办公物品采购清单，一一清点，并检验入库；

8、做好购进物料的接收、入库、保管、发放工作，并建立各类明细帐目，做到帐、物相符，并做到准确、清晰，做到日清月结，保存完好；

9、做到入库按规定，出库凭领单，有权拒绝不符合领料程序的物料领用；

10、做好定期清仓、盘存工作，定期编制物料库存报表，根据办公用品需求并将申购物料清单上报部经理处；

11、保持库区整洁，库内物料按规范分类、分批存放、堆码，杜绝乱堆乱放现象；定期检查安全，做好仓库安全保卫工作和安全防火工作；

12、完成上级领导分配的其他工作任务。

（五）场馆管理组长岗位职责

1、在综合办公室的领导下，全面负责场馆整体的日常营运管理及各项考核工作；

2、贯彻执行公司各项规章制度，维护商场正常的经营秩序；

3、完成公司下达场馆的各项经济指标；

4、有计划的组织楼层管理人员进行业务培训，提高管理服务水平；

5、组织实施各楼层的日常工作安排；

6、协调公司各职能部门做好场馆日常管理工作；

7、配合综合办公室对场馆各层区域进行调整、商户更换工作；

8、对楼层管理人员日常工作落实情况进行抽查，针对存在问题进行改进；

9、向综合办主任直接汇报工作，总结场馆工作、提出整改建议；

10、监察各楼层管理办公室卫生、管理人员仪容仪表；

11、协调馆内各个管理岗位之间的工作关系；

12、及时处理或协助楼层处理场馆内与日常经营相关的各类商户纠纷；

13、严格遵守各项管理制度，并负责监督到位；

14、完成公司交办的各项临时工作。

（六）楼层经理岗位职责

1、在综合办公室的领导下，全面负责商场的日常营运管理及各项考核工作；

2、贯彻执行公司各项规章制度，维护商场正常的经营秩序；

3、完成公司下达的各项经济指标；

4、严格执行《现场管理操作规范》，把各项工作落实到位；

5、组织实施商场员工的培训工作；

6、配合公司各职能部门做好日常工作；

7、配合综合办公室对商场区域调整、商户更换工作；

8、落实公司的大型促销活动，并及时准确将活动内容传达到每一位现场员工；

9、向公司反馈相关营销活动效果；

10、定期组织安排行业商场的市场调研工作；

11、不断增强员工的安全意识，配合消防安全部门，组织好对商户消防知识的定期培训；

12、协调商场内部各个岗位之间的工作关系；

13、严格遵守各项管理制度，并负责监督到位；

14、定期收集整理商户及消费者提出的各项合理化建议，并及时反馈到上级部门；

15、结合实际情况，从市场需求出发，定期组织各项评比及文艺活动方案，在商户、营业人员队伍引进竞争机制；

16、及时向员工传达公司重大事件、重大活动的须知及内容；

17、及时发现现场存在的问题，并加以解决；

18、及时、妥善处理现场发生的较重大的突发事件，要在第一时间上报上级部门；

19、及时、妥善处理顾客投诉，协调好商户与顾客之间的关系； 20、根据实际工作内容做出月、季、年工作计划书；

21、做好商户入场的各项服务工作；

22、完成公司交办的各项临时工作。

（七）楼层助理岗位职责

1、在楼层经理的直接领导下，具体负责现场的日常管理及考核工作；

2、贯彻、落实公司的各项规章制度；

3、维护现场正常的营业秩序，配合楼层经理开展工作；

4、负责本楼层员工日常行为的检查管理工作，包括仪容仪表、礼貌用语、站姿站位、个人卫生等；

5、负责本楼层各商户的卫生清扫、商品陈列、价签摆放的督导检查工作；

6、负责本楼层员工的考勤、外出、就餐等管理工作；

7、负责本楼层员工行为规范及基本业务知识的培训；

8、负责晨会的召开及员工进场、退场的组织工作；

9、主持班前会，但重大、特殊事项必须由楼层经理主持；

10、对营业人员做各项制度及操作流程的岗前培训，并对培训内容进行考核；

11、对上月工作日工作进行总结，对本月工作日工作进行安排；

12、传达公司下发文件；

13、对本楼层好人好事表扬，对违纪现象给予批评，情节严重者根据奖惩制度进行处

罚；

14、对营业员进行常规培训，定期组织对优秀营业人员的的评选，通过有效的员工活动提高营业人员的团队精神；

15、负责对商户现场行为规范的督导工作；

16、做好商户入场的各项服务工作；

17、负责本楼层各品牌促销手续的上报工作；

18、负责公司各阶段促销活动在本楼层的组织落实工作；

19、负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理； 20、负责本楼层日常用品的领用；

21、负责本楼层员工用品、杂物杂品的存放管理；

22、组织并落实本楼层的消防安全工作；

23、负责本楼层货品的安全监督工作；

24、完成领导交办的其它工作。