第一篇:2014应用文所漏页码内容
指收信人的姓名、单位和地址。考试时候告诉你了就写,否则不写。
格式:信头下隔一行,从左边开始写,第一行写姓名、头衔,第二行写单位名称,第三行写门牌号及路名,第四行写市名、省名及邮政号码,第五行写国名。
商业往来信件及公函必须写信头和地址。亲友、熟人之间的信可不写信内地址,信头处写发信日期就行了。
3.称呼(Salutation)
格式:信内地址下隔一、二行写称呼,其左要与信内地址第一行对齐。
对不相识的男子,单数常用 “Dear Sir” 或“Dear Mr.……”;复数常用 “Dear Sirs”。
对女子,单数常用 “Dear Madam” “Dear Mrs.(或Miss或Ms)……;复数常用“Dear Madams”;
熟人和亲人常直呼其名,有头衔的可把头衔写放在名字前,如“Dear Prof Wang”, “Dear Dr Li”等。若不知道收信人的姓名常用Dear Sir or Madam。
4.正文(Body of Letter)
格式:称呼下面隔一、二行开始写正文。每段第一个字母要缩进3至5个字母的空格。正文是信的主要部分,内容要简单明了,一般不用同汉语信一样的“你好(how are you?)”之类的词。一般要开门见山,表明你写这封信的意图。
5.结束语(Complimentary Close)
结束语是写信人对收信人的谦称,写在正文下面一、二行处,靠右对齐,第一个词开头字母要大写,末尾用逗号。
给不相识的人可用:
“Yours truly”或“Truly yours”
“Yours faithfully”或“Faithfully yours”
“Yours sincerely”或“Sincerely yours”
给上级或长者可用:
“Yours respectfully” 或 “Respectfully yours”
“Yours obediently”或 “Obediently yours”
“Yours”, “Yours ever”, “Ever yours”, “Yours as ever”或 “Yours sincerely”
给亲属或挚友的信可用:
“Yours affectionately”, “Lovingly Yours”, “Your loving son(child, sister…)”, 或”Yours devoted friend”等。
6.签名(Signature)
即写信人署名。有时,需要在署名的下一、二行位置写上写信人的职位或头衔。(若考试时,题目要求里已明确给出,则需写出。)
7)附件(Enclosure)
信件若有附件,应该在左下角注明Encl.或Enc.。例如:Enc: Resume(随信附上简历)。
四、历年专升本作文真题及参考范文
Directions: For this part you are required to writing a letter based on the following information given in Chinese.Remember to write your letter in the space given on Answer Sheet.说明:假设你是项目经理Jane Hart。根据以下内容给John Smith 先生写一封信。写信时间为2013年5月5日,信的内容包含:
1)感谢他上周发来的邮件;
2)告诉他工程进度始终是在按照合同规定的时间进行;
3)对当地员工的培训还未完成,预计下月底可结束;
4)随信附上一份参加培训的员工名单。
请注意信函格式!
第二篇:计划所包含的内容
计划所包含的内容
工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对网点的设置上也需要数字说话。而市场部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。
归纳起来,一份完整的工作计划,应包含如下一些内容:a.要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说汽车行业走势、消费者对汽车的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本公司的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一)的行业和市场趋势。
b.对公司部门自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了公司(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各
部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了任务的完成情况,比如从整车销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新车型上市、主推车型的推进情况,空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。
c.具体新工作计划。如果说以上两个环节是简要的分析和总括,以使报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。在编制工作计划的时候,首先需要引进SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一个字母缩写),进一步给公司或部门定位,明确公司的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是结合销售给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如销售指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告的投放是以什么媒体为主,以地方报纸为主,还是电视广告为主导。各车型的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对汽车的展厅销售与网点销售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,轿辰金冠为了配合荣威550的上市及销售,在2008年6月开展了“幻动时空-荣威550上市狂欢派对”;而轿辰集团市场部为了在淡季开发新客户,则于2008年7月在福明社区开展“轿辰汽车盛夜进社区”的外展活动。
如果说工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设订要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
(2)做计划的技巧
以上就公司工作计划的内容作了总体的概括。在计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
a.要明白的一点,营销计划更多的是一种基于工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它还仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
b.目标的设定需要层级加码。一般公司对销售人员的指标设订从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因公司而异,一般会在30-50%之间。
c.要领会公司的整体战略,将公司战略糅合进工作计划书中。一般高级领导编制计划书,能够领悟公司的总体发展战略及该战略的进
展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,建议在编制工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把公司的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。
d.要有一个漂亮的形式,装桢要美观。在计划的编制过程中,要擅长运用数据、表格和图形说话,尽可能少用描述性的语言,同时版面设置要合理、条理要明晰,尽可能分段分行 分步骤,这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上,如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订,就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书,能够给你加分不少。
第三篇:中考语文应用文书写格式及内容要求
中考语文应用文书写格式及内容要求
一般书信包括五个部分:
称呼。信纸第一行顶格写,后面加冒号。有的还可以加上一定的限定、修饰词,如亲爱的等。
问候语:如写“你好”、“近来身体是否安康”等。独立成段,不可直接接下文。否则,就会违反构段意义单一的要求,变成多义段了。
正文。第二行空两格写起,转行顶格。这是信的主体,可以分为若干段来书写。
祝颂语。以最一般的“此致”、“敬礼”为例。“此致”可以有两种正确的位置来进行书写,一是紧接着主体正文之后,不另起段,可以接着写“此致”、“祝”等词语,不加标点;二是在正文之下另起一行空两格书写。“敬礼”、“进步”等祝颂语写在“此致”的下一行,顶格书写。后面应该加上一个惊叹号,以表示祝颂的诚意和强度。
称呼和祝颂语后半部分的顶格,是对收信人的一种尊重。是古代书信“抬头”传统的延续。古人书信为竖写,行文涉及对方收信人姓名或称呼,为了表示尊重,不论书写到何处,都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写。它的基本做法,为现代书信所吸收。
落款——署名和日期:写信人的姓名或名字,写在祝颂语下方空一至二行的右侧。最好还要在写信人姓名之前写上与收信人的关系,如儿×××、父×××、你的朋友×××等。此外,在署名之后,有时还可加上“恭呈”、“谨上”等启告语,以示尊敬。
再下一行写日期。日期往往具体到年、月、日,甚至更小的时间单位,如“夜”、“凌晨”、“正午”等。有时需要写信人加上自己所在的地点,尤其是在旅途中写的信,更应如此。有时还可顺带交代一下写信时的天气状况,如“严寒中”、等。
请柬除具有书信的特点外,还要特别写明出席的具体时间、地点。用语要客气有礼貌。另外,还要注意信封的写法。要写清收信方的邮政编码和详细地址。收信人的姓名、称呼位置居中。称呼是邮递员对收信人的称呼,不宜写“父母大人”、“姐姐”等称呼。发信人的详细地址及邮编要写清楚。如果是挂号信,还要写清发信人姓名。
启事的写法,一般是:
标题:第一行正中写启事的名称,如“征文启事”“寻物启事”等。常以事由+文种为题,也有直以事由或以文种为题。
正文:第二行空两格写启事的内容。结尾可写特此启事、此启,或不写。
落款:末尾右下方分两行写署名和日期。注意:启事的内容要考虑周到,一般要写得具体明确。内容多的还应分项逐条的写清楚。但是,有的启事,如“招领启事”,由于目的是要失主来认领物件,而又要防止被人冒领,所以有些内容,如物件的数量、特征等就不应该写得具体明确,而应在失主认领时当面核对;但联系的地点、办法等,要写清楚。启事的语言要简明,切忌啰嗦。
通知的一般格式是:
标题:第一行中间写“通知”两字。有的也可以根据情况或写“XX通知”,或在通知前加上发文机关和事由【 “XX关于XXXX的通知” 】,便于尽快了解通知的主要内容。有时还加上“紧急”、“重要”、“补充”等字样。
通知对象的名称:第二行顶格写,后加冒号。也可以先写正文内容,然后另起一行空两格写“此致”,再起一行顶格写被通知者的称呼。在日常简单的通知中,如果正文内容已明确了通知的对象,那么,开头或末尾的通知对象名称也可省略。
正文:具体内容一般写在通知对象的名称下面,另起一行空两格开始写。如果前面无通知对象的名称,就在标题下面另起一行空两格写通知内容。如果正文内容较多,可分条写,以便读者把握内容要点。
落款:署名和时间分两行写在正文末尾的右下方。署名在上行,日期在下行。有的还要加盖公章。
在电报专用纸上按要求逐项填写收发报人的姓名、单位、地址、电报内容。电文一般不加称呼,不点标点,不留空格。署名紧接正文,可用对方熟知的略语表示。数字一般用阿拉伯数字表示,每一格最多可写四位数。注意文字既要简洁,又要明白,语言要准确,不能有歧义。
到邮电局或银行汇款,要填写汇款通知单。“通知单”有固定统一的格式,要按格式要求填写。
汇款金额要用大写的汉字数字书写。大写汉字数字如下:壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬。金额要紧接“人民币”三字书写,数字之间不留空隙。写完金额后,紧接着写一个“整”字。如“贰佰陆拾元整”
收款人和汇款人的地址需详细填写,不用简称。
在“汇款人简短附言”栏中,可简短说明汇款目的或写上其他要说的话。
一种是固定格式,印刷好的介绍信格式,留存根,有编号,便于查询。另一种是公用信纸临时书写,不受限制。
介绍信有固定的书写格式:
第一行正中写“介绍信”三个大字,用大号字。
第二行顶格写联系单位的名称或个人姓名,姓名后面要加“同志、先生”等称呼,下加冒号。
第三行空两格起写正文。正文中要如实填写受派遣人员的姓名和基本情况,并用简明扼要的语言写明要接洽的事项和对接洽单位的要求等。之后写祈请用语或谦敬语,如“请予接洽”或“请予支持”。
写表示敬意或祝愿的话,如紧接正文或另起一行空两格写“此致”,然后在下一行顶格写“敬礼”之类。
右下方上下两行分别写明介绍单位的名称或个人的姓名和介绍日期,单位介绍要加盖公章。
最下一行左方注明有效期,如“X月X日前有效”或“有效期X天”等,天数要大写。
一般以组织名义写,格式如下:
第一行正中用大号字写“证明”两个字。
(2)第二行顶格写需要证明信的单位的名称,后面加冒号。
第三行空两格起,写清楚要证明的人或事的具体内容。
正文结束后,另起一行低两格写“特此证明”四个字。再另起一行在右下方写证明单位的名称,并加盖公章。在单位名称下边写年、月、日。
公开信的书写格式:
第一行居中写上“公开信”三字,也可以根据情况具体写明“XX致XX的公开信”。
第二行顶格写称谓,下加冒号。
第三行空两格起写正文。
正文后写致敬语言,然后在右下方分两行写上写信人姓名和日期。
倡议书的格式:
第一行正中写上“倡议”或“倡议书”,可写正副双标。
第二行空两格起写正文。
正文后要写上倡议者的决心和希望。最后在右下方分两行写上发倡议的单位名称或个人姓名,注明日期。
申请书的格式:
第一行正中写上“申请书”三字,还可以在前面加上标明性质的字样,如“入党”“入团” 等。
第二行顶格写接收申请书的单位名称或领导同志姓名,后加冒号。
第三行空两格起写正文。
正文后,一般写上“请XX考验我”或“请领导批准”等字样。
右下角分两行写申请单位名称或个人姓名和申请日期。
第一行的正中用较大的字体写上“感谢信”三字。如果写给个人,这三个字可以不写。有的还在“感谢信”的前面加上一个定语,说明是因为什么事情、写给谁的感谢信。
第二行顶格写对方单位名称或个人姓名,姓名后面可以加适当的称呼,如“同志、师傅、先生”等,后面用冒号。如果感谢的对象比较多,可以把感谢对象放在正文中间提出。
第三行空两格起写正文。
正文写好了,另起一行空两格写上“此致”,换一行顶格写上“敬礼”。
最后再换一行,在右半行署上单位名称或个人姓名。在署名的下面写上发信的日期。
海报类似招贴,是广告的一种形式。可用于向广大群众报道或介绍有关戏剧、电影、体育、比赛、报告会、展览会等活动的消息。
海报具有醒目、快速和制作简易等特点。内容必须真实准确,语言要生动并有吸引力,篇幅必须短小。可根据内容需要配适当的图案或图画,以增强宣传感染力。
标题:如海报或球讯、电影消息、演出海报,可以配以图画,字体活泼多变。
正文:写明活动内容、时间、地点、主办单位、参加人员、参加方式和注意事项。
落款:署名和日期。
第四篇:公务员考试:应用文“内容”重于“形式”
应用文:“内容”重于“形式”
湖北华图 刘俊
申论中考察的应用文分为“法定公文”以及“事务性文书”,法定公文的范围是《党政机关公文处理工作条例》中所规定的15种正式文种:(1)命令(令)、(2)决定、(3)公告、(4)通告、(5)通知、(6)、通报、(7)议案、(8)报告、(9)、请示、(10)批复、(11)意见、(12)函、(13)会议纪要、(14)决议、(15)公报。
但是申论考试多年来对法定公文考察的并不多,考察的方式也是不要求格式的,比如2010年国考副省级第三题:假设你是沿海某省省政府工作人员,请结合“给定资料”,草拟一份《关于将半岛蓝色经济区纳入国家发展战略的报告》的内容要点。2010年国考地市第三题:A市市政府准备大力宣传推进对近海水域的污染整治工作,请你结合“给定资料”,以市政府工作人员的身份,草拟一份宣传纲要。要求中明确提到,对有关宣传内容的要点进行替换挈领的陈述„„考察法定公文原本就不多,考察的方式也明确提到陈述要点即可。所以对于看似高深的法定公文实在不用担心,只要仔细阅读材料,提炼出要点就完成了作答任务。
那么,重点来了,应用文考察的重点就是事务性文书,都是大家喜闻乐见的文体。主要考察:公开信、倡议书、宣传稿、建议书、发言稿、讲解稿、序言、编者按、新闻稿、新闻评论、汇报材料、情况反映、调查问卷。
这些文书应该怎么掌握呢?需不需要每一种文体都去学习呢?
显然,没有必要。第一,每种文体自然有其不同之处,但是申论中的应用文有一个共性,那就是要根据材料,依托于材料去写,所以所有的应用文要去材料中找素材;第二,每种文体去学习,得不偿失。这是需要精力的,需要记的东西比较多,很难确保在考场上不会混淆,所以最重要的就是掌握申论应用文的写作方法。
要知道,应用文的内容离不开“是什么”、“为什么”、“怎么办”。
“是什么”就是应用文所说对象的内涵是什么,本质是什么,也可以是该对象的历史、现状以及发展历程,比如2013年国考副省级考察关于妈祖文化的讲解稿,这里就要讲解妈祖是什么,妈祖的本质是什么,妈祖文化从哪里来,现在发展到什么样子,都是需要做出简单描述的。
“为什么”就是应用文所指对象产生的原因是什么,有什么意义,如果没有该对象会有什么不好的后果,这些都是说该对象存在的必要性。举个例子来说,2014年国考地市级题目,考察的是关于火红绸带心理援助行动的倡议书,这篇倡议书就是要写到为什么要开展火红绸带心理援助行动,只有这样才有倡议的价值,也只有写明活动的意义,才能呼吁更多的人参与到活动中来,达到写作目的。
“怎么办”就是针对应用文所指对象提出的对策,也就是要实现应用文写作的目的,如果应用文所提对象是正面的,就是对我们的启示、经验,如果是负面的,我们应该怎么做去解决。
想必,大家也能看明白了,应用文也就是考察你的执行能力,辨别所指对象的本质,分析其前因后果,最后提出启示或者对策。因此,申论中所有应用文的写作都是按照这个方法去写的,只是不同的应用文侧重点不同。比如讲解稿、宣传稿可能侧重于讲“是什么”,倡议书、情况反映可能侧重写“怎么做”以及“为什么这么做”„„有所侧重怎么去判断呢?这就需要在大量的真题练习基础之上备考,定会有一个全新的感知。
这里需要大家注意的一点,申论中的应用文是按点给分,也就是说不是我们脱离材料去写就能拿到分数的,我们最重要的还是要回归材料,依据材料中的要素去组织语言。
申论中有道题目是说“教育的技术层面走的太快了,灵魂快跟不上了”,就是反映出现今的教育存在一些问题,教育过分注重了外在,比如过于重视分数,而忽略了对教育规律的把握,出现了这种舍本逐末的现象„„做应用文的题也是如此,很多考生都过分注重格式,想学会每一种应用文应该怎么写,注重不同的文体的不同格式。这就出现了“本末倒置”的后果,应用文写作最重要的就是在考察你对材料理解的基础之上根据要求怎么处理材料,而不是抛开材料,抛开内容,做一份形式上漂亮的试卷。
“路漫漫其修远,吾将上下而求索”,公考的路说长不长说短不短,在备考的过程中一定要掌握方法,这样可以事半功倍,快速高效的达到目的地。
第五篇:人民满意基层站所活动内容
创建“人民群众满意基层站所”活动主要内容
一、深入开展学习教育活动。认真开展胡锦涛总书记提出的八个方面良好风气为主要内容的学习教育活动,进一步提高基层站所工作人员思想政治素质,增强爱民、为民、利民的自觉性;开展经济、法律、科技、业务等知识学习活动,提高基层站所工作人员的业务素质和服务水平。
二、加强制度建设。围绕落实市委办、市政府办《关于落实五项制度改进行业作风的通知》精神,大力推进制度创新,通过规范工作流程,明确岗位职责、行为规范、服务标准,实现目标管理,细化监督考核,推行行风建设标准化管理。
三、改进工作作风。以人民群众满意为标准,推行服务承诺,开展面向服务对象的述廉述效,切实解决基层站所“门难进、脸难看、事难办”和工作效率低下问题,更好地为发展服务,为基层服务,为群众服务。
四、解决突出问题。对照“为民、务实、清廉”的要求,采取“走出去、请进来”的方式,广泛倾听群众呼声,努力为群众办实事办好事,认真解决群众普遍关心、与群众切身利益密切相关的难点和执点问题。每个基层站所、每个干部职工年内至少为群众办一到两件实事。
附件二:
“人民群众满意基层站所”标准
“人民群众满意基层站所”的总体要求是:有强烈的服务意识;有创新的服务机制;有扎实的工作作风;有满意的工作效果。
具体标准为:
1、领导班子团结上进,求真务实。能认真贯彻执行党的路线、方针、政策和党委、政府的工作部署,积极配合所在乡镇、街办、社区开展工作,努力实践执政为民的宗旨。年内未发生因工作决策失误而引发群众不满意的问题,未出现因行业作风问题受上级通报批评的情况。
2、站所队伍纪律严明,廉洁勤政。无乱设收费及审批项目、以权谋私和“吃拿卡要报”等不廉洁现象和问题发生,群众投诉逐年下降,未出现被服务对象反映举报经调查属实的问题。
3、推行行风建设标准化管理。站所基础管理制度健全,工作人员行为文明规范,每个工作岗位都有明确细致的行为规范、服务规范、工作程序和考核标准。
4、建立了目标责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制以及投诉处理、办事公开、述廉述效等制度。各项制度得到严格落实,行业风气明显好转。未发生“门难进、脸难看、事难办”和工作效率低下等问题的投诉。
5、服务机制健全。落实了便民利民措施,努力为群众办实事办好事,年内至少为群众办两件以上实事。
6、站所业务工作取得较大成绩。工作中有创新和突破,在民主评议中,人民群众的满意率达到90%以上,在辖区基层站所的评议中进入前三名。
二0一一年五月七日