第一篇:论加强农机信息化宣传工作的重要性
论加强农机信息化宣传工作的重要性
农机信息化宣传工作是农机化工作的重要内容。加强农机信息化宣传工作,充分发挥舆论宣传的引导、激励、监督等功能,有助于把党和政府有关农机化工作的方针政策,及时准确地落实到基层、到农户;有助于传播普及农机化先进技术,引导和促进农机结构调整,推进农机产业发展;有助于加强农机部门之间的交流与学习,取长补短,互相启发,互相借鉴,促进农机化工作的开展;有助于与社会各部门的沟通交流,提高农机化工作的地位。
一、农机信息化宣传是农机化工作的重要内容。信息化是当今世界经济社会发展的大趋势,也是现代化的重要标志。信息化在促进经济发展、推进民主政治、服务社会民生等诸多方面都有着重要而独特的作用。在信息时代,信息就是知识、信息就是资源、信息就是财富。农机信息化宣传工作是一项关系到农机化发展全局、影响到社会舆论环境的重要工作。实践证明,农机信息化宣传工作在宣传农机化政策,展示农机化发展成就,凝聚各方力量,沟通领导和基层,服务农机化决策,推进政务公开,树立部门形象等方面都发挥了重要作用。农机信息化宣传工作的成败得失,关系到社会各界对农机化工作的认知水平和支持程度,关系到农机化行业的社会形象和社会地位,关系到农机化行业的凝聚力和战斗力,关系到农机化事业发展的速度、质量和效益。进一步重视和加强农机化信息宣传工作,既是新时期农机管理部门行政能力建设的重要任务,又是推进农机化改革与发展的重要舆论保障。
二、加强农机信息化宣传工作,是推进农业机械化,建设现代农业的需要。任何一个时期经济和社会发展,都需要宣传舆论的有力支持。新闻舆论的力量,同样是农业机械化发展的重要推动力量。营造全社会关注农机、支持农机的舆论氛围,是农业机械化实现快速发展的重要保证。通过宣传农机化发展成就,有效的提升农机部门的社会地位,提高广大农机工作者对农机化工作重要性的认识,进一步增强做好农机化工作的责任感和紧迫感。通过宣传农机化的重要作用,为农机化发展创造良好的外部环境,充分调动和激励广大农民、机手以及农机社会化服务组织发展农村生产力的积极性和创造性。通过宣传农机化工作的典型经验,推动农机化系统的工作交流,鼓励先进,鞭策后进,促进工作方法、工作机制和工作作风的转变。通过宣传新的农机实用技术,把致富信息传授给广大农民,还可以运用市场信息手段,引领农机产品进入市场转化成商品。农机管理部门也可以借助信息化手段,推行电子政务办公,提高办事效率,节约行政成本,提高农机管理服务水平。
三、加强农机信息化宣传工作,是广大农民的迫切要求。近几年,随着中央农机补贴等惠农政策的落实,农机化事业发展步伐加快。农民已进一步的享受到了现代社会物质文明和精神文明的成果。但是随之而来一些新的需求又相伴而生。比如:一些农民对农机重点推广的新技术、新机具(如近几年推出的玉米联合机收和保护性耕作等),一不懂、二不会用,还需要农机部门提供技术方面的信息服务;又比如:目前社会上仍存在一些制约农机发展的因素,存在一些带有倾向性、苗头性的问题(如新技术尚不成熟、不适合小地块作业的机具),不同程度地挫伤了农民发展农业机械化的积极性,需要我们通过信息的渠道及时去反映、去呼吁,促其早日解决。这些都对农机信息服务提出了迫切的要求。
第二篇:论加强农场农机信息化宣传的具体方法
论加强农场农机信息化宣传的具体方法
农场农机信息化宣传是农机化工作的重要内容。新形势下如何更好地加强农机信息化宣传工作,充分发挥舆论宣传的引导、激励、监督等功能,有助于把党和政府有关农机化工作的方针政策及时准确地落实到基层、农户;有助于传播普及农机化先进技术,提高农场农机化工作的地位。
一、农场农机信息化宣传的重要性
1.农场农机信息化宣传是推进农业机械化
任何一个时期经济和社会发展都需要宣传舆论的有力支持。新闻舆论的力量,同样是农业机械化发展的重要推动力量。营造全社会关注农机、支持农机的舆论氛围,是农业机械化实现快速发展的重要保证。通过宣传农机化发展成就,有效地提升农机部门的社会地位,提高广大农机工作者对农机化工作重要性的认识,进一步增强做好农机化工作的责任感和紧迫感。通过宣传农机化的重要作用,为农机化发展创造良好的外部环境,充分调动和激励广大农民、机手以及农机社会化服务组织发展农村生产力的积极性和创造性。通过宣传农机化工作的典型经验,推动农机化系统的工作交流,鼓励先进,鞭策后进,促进工作方法、工作机制和工作作风的转变。通过宣传新的农机实用技术.不仅把致富信息传授给广大农民,还可以运用市场信息手段,引领农机产品进入市场转化成商品。农机管理部门也可以借助信息化手段,推行电子政务?k公,提高办事效率,节约行政成本,提高农场农机管理服务水平。
2.农场农机信息化宣传是农机化工作的重要内容
信息化是当今世界经济社会发展的大趋势,也是现代化的重要标志。信息化在促进经济发展、推进民主政冶、服务社会民生等方面都有着重要而独特的作用。在信息时代,信息就是知识,信息就是资源,信息就是财富。农机信息化宣传工作是一项关系到农机化发展全局、影响到社会舆论环境的重要工作。实践证明,农机信息化宣传工作在宣传农机化政策,展示农机化发展成就、凝聚各方力量、沟通领导和基层、服务农机化决策、推进政务公开、树立部门形象等方面都发挥了重要作用。农机信息化宣传工作的成败得失.关系到社会各界对农机化工作的认知水平和支持程度、农机化行业的社会形象和社会地位、农机化行业的凝聚力和战斗力、农机化事业发展的速度、质量和效益。进一步重视和加强农机化信息宣传工作,既是新时期农机管理部门行政能力建设的重要任务,又是推进农机化改革与发展的重要舆论保障。
二、对策
1.提高信息质量
信息的采集是农场农业机械化信息网络体系建设的基础。信息收集要针对农业、农村发展新阶段出现的新情况、新问题,适应农民在农业结构调整、发展效益农业中的新需求,突出重点,从政策信息、市场信息、科技信息和农情信息人手,积极采集各类农机化信息。
2.加强领导
加快农场农机信息化建设决不是简单地把传统管理事物搬上计算机网络,而是利用信息化手段,实现政府工作流程的整合与优化重组,打破空间与部门分隔的限带,切实提高工作质量和工作效率。因此,在农机信息化建设中要统一认识,工作到位,加大扶持力度,全力支持信息化建设,并大力推广研究开发出来的成果,使之应用于生产,变成现实生产力。通过产业信息化、管理现代化、决策科学化、经营集约化推进信息化建设,充分发挥政府统筹规划、组织协调、加强管理、营造机制的作用,为不断优化农机结构,适应农业产业化结构调整需要,向产前、产中、产后环节延伸,提供详实信息。
3.加强建设
尽快建立和完善自上而下的农机信息网络体系,加大政府投入力度,形成多元化投资机制。信息技术的应用将有力地推动农场农机经营管理方式和企业组织方式的变革,以加快农机信息化建设的步伐。
4.有效开展农场农机化信息服务
农场农业机械化信息服务要明确定位,按不同服务范围、对象和内容开展工作,体现服务的层次性、针对性、时效性和有效性,为服务对象获取有价值的信息提供一条快捷的路径。组织指导全市开展农业机械化信息服务工作,根据区域特点,生产情况对接收的信息进行取舍,传递农业机械化管理信息、推广信息等,为农业主体服务,为上级农机部门网站提供农机化信息支持。交流信息服务的经验和做法,提供农机科技信息、政策信息等,对广大农机工作者和农民群众了解农机具推广信息、开展农机咨询服务、传播推广农机化技术,提高农业生产效益必将产生积极而深远的意义。
第三篇:普法宣传工作的重要性
普法宣传工作的重要性
法制宣传教育是提高全民素质,推进依法治国基本方略,建设社会主义法治国家的一项基础性工作。
深入开展法制宣传教育:
是构建社会主义和谐社会的内在要求
是加强党的执政能力建设和先进性建设的客观要求 是加强党的执政能力建设和先进性建设的客观要求 是顺利实施我区“十一五”规划的重要保障
第四篇:宣传工作的重要性
宣传工作的重要性
在全国宣传思想工作会议上,胡锦涛同志强调指出,切实做好新形势下的宣传思想工作,是坚持和巩固马克思主义在意识形态领域指导地位的需要,是全面建设小康社会,促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的需要,是加强党的执政能力建设、提高党的领导水平和执政水平的需要。这“三个需要”,从党和国家事业发展的战略高度,深刻阐明了新世纪新阶段宣传思想工作的重要地位,充分说明了宣传思想工作关系全局的重大责任。
马克思主义是我们立党立国的根本指导思想,是社会主义意识形态的旗帜和灵魂。只有坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导地位,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,我们才能把全党和全国人民的思想和力量凝聚起来,才能坚持事业发展的正确方向,保证全党全国人民万众一心地沿着中国特色社会主义道路不断前进。在新的形势下,宣传思想工作肩负着用“三个代表”重要思想武装全党、教育人民的首要任务,按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,把学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮不断引向深入,这样就能不断巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,为实现全面建设小康社会的宏伟目标提供强大精神动力。
全面建设小康社会的目标,是中国特色社会主义经济、政治、文化全面发展的目标。全面建设小康社会,要求我们必须促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展,在经济发展的基础上促进社会全面进步和人的全面发展。宣传思想工作在促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展中担负着重大使命。通过广泛深入的工作,使全面建设小康社会的宏伟目标深入人心,使推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的思想深入人心,使全面、协调、可持续的发展观深入人心,使实现社会全面进步和人的全面发展的观念深入人心,这样才能为实现经济持续快速协调健康发展和社会全面进步,发展社会主义先进文化,保持民主团结、生动活泼、安定和谐的政治局面,创造良好的思想舆论环境。
善于做好新形势下宣传思想工作,是加强党的执政能力建设的重要内容,也是对我们党领导水平和执政水平的一个重要考验。宣传舆论在现代社会的影响力越来越大,能不能把宣传舆论工作抓在手上,关系人心向背,关系事业兴衰,关系党的执政地位。无论党所处的历史方位和执政条件发生什么样的变化,宣传思想工作这个政治优势都不能丢。越是改革开放和发展市场经济,就越要重视和加强宣传思想工作,通过扎实有力、富有成效的工作,牢牢占领宣传思想阵地,牢牢把握正确舆论导向,牢牢掌握宣传思想工作的领导权和主动权。
历史经验表明,宣传思想工作是党和国家工作大局的重要组成部分,也从来都是为党和国家事业发展服务的。宣传思想工作是党的一大传统、一大优势,是宣传群众、组织群众、动员群众为实现自己利益而奋斗的强大武器。在全面建设小康社会的伟大进程中,宣传思想工作使命光荣,任务很重,要求更高。全党同志和党的各级组织,特别是宣传思想战线的同志,一定要充分认识新形势下宣传思想工作的极端重要性,增强责任感使命感,坚持用“三个代表”重要思想统领宣传思想工作,努力开创宣传思想工作的新局面。
丁关根同志在离开宣传部长岗位时,曾语重心长地告诉大家,“新时期宣传干部要清醒、学习、用心、奉献。”这八个字,既是关根同志长期工作经验的总结,也是对全体宣传干部提出的殷切希望。作为新形势下的宣传部长,要牢记关根同志的教诲,切实加强理论修养,全面提高自身素质。特别是当前,党的十六大对宣传思想工作提出了新的更高要求,推进社会主义现代化、全面建设小康社会的伟大实践,迫切需要宣传部长大胆创新,在开拓创新中把宣传思想工作提高到一个新的水平。
一、注重学习,是新时期宣传部长的第一要务。我们党历来重视学习,宣传战线更是如此。当前和今后一个时期,宣传思想战线担负着学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神的重要任务。教育者要先受教育,武装他人首先要武装自己。宣传部长要集中精力学习好“三个代表”重要思想和十六大精神,做到先学一步、多学一点、学深一些,特别是对“三个代表”重要思想和十六大提出的一系列新思想、新观点、新论断要深入学、反复学,力争做到全面准确深入,真正理解深层次内涵,切实把握精神实质。与此同时,还要广泛涉猎经济、政治、法律、科技、历史和文化等方面的知识,系统学习好新闻、出版、文化艺术、思想政治工作等业务知识,争取成为“杂家”和“通才”。学习的目的在于应用,学习必须紧密联系工作实际,注重理论联系实际,着眼解决实际问题,要苦练调查研究的基本功,注重在实践中锻炼学习,努力成为勤奋学习、勤于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意进取的模范。
二、保持清醒,是新时期宣传部长必备的素质。宣传部长要时刻保持政治上的清醒,自觉与党中央保持高度一致,坚持用“三个代表”重要思想统领宣传思想工作,善于从政治上思考和分析问题,注重培养世界眼光、战略思维和科学精神,坚持巩固马克思主义在整个意识形态领域的指导地位,旗帜鲜明,同各种错误思潮作斗争。坚持用“三个代表”重要思想所贯穿的立场、观点、方法来分析和把握形势。越是在复杂的形势面前,越要保持清醒的头脑,明辩大是大非,在大事面前不湖涂,在关键时刻不动摇。与此同时,还必须有清晰的工作思路,自觉地围绕中心,服务大局,根据不同时期的形势和任务,明确各阶段宣传工作重点,有针对性、创造性地开展工作。宣传部长开展好工作必须耳聪目明,尤其在业务上要十分清楚,练就良好的政治素质和扎实的业务功底,真正成为本职工作的行家里手,绝不能以其昏昏,使人昭昭。
三、认真用心,是新时期宣传部长应有的工作态度。宣传工作无小事,无论做什么事情,一定要认真、善于用心,绝不能有一丝一毫的疏忽和失误,否则就会给党的事业造成损失。宣传部长要以强烈的事业心和高度的责任感,坚持和发扬“严、细、深、实”的工作作风。对待各项工作要坚持高标准、严要求,一心一意抓到底、求实效。切忌粗枝大叶,粗心大意。宣传工作的职责和任务要求宣传部长对待工作要十分投入、十分上心。想问题、议思路,要潜心琢磨,专心思考。每项工作都要精心策划,)细心安排。开展各项活动都要注意工作方法,讲究宣传艺术,切不可忙于事务,疲于应酬。要转变作风,狠抓工作落实,全身心投入工作,用心血和汗水谱写宣传工作的新篇章。
四、无私奉献,是新时期宣传部长必备的高尚品德。宣传部长的职务光荣而神圣,工作繁忙,岗位清贫。作为新时期的宣传部长一定要耐得住清贫,耐得住寂寞,多向先进模范人物学习,多同他们比工作、比实绩、比奉献。做好宣传部长工作,既要靠言传,更要靠身教。要自觉地用“三个代表”重要思想严格要求自己,以“三个代表”三省吾身,自觉抵御拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,牢记全心全意为人民服务的宗旨,牢记“ 两个务必”,把人民群众满意不满意、认可不认可作为衡量工作的唯一标准,脚踏实地勤奋工作,不计名利得失,不讲荣辱进退,永葆共产党人蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,把自己的一切奉献给党和人民,奉献给伟大的宣传事业
第五篇:论企业文化及其重要性
《论企业文化及其重要性》
姓名
学号
专业
论企业文化及其重要性
摘要:伴随着世界经济全球化的到来、科学技术的迅猛发展,及人们对物质生活水平与精神生活水平要求的提高,一个企业在激烈的竞争中能否得以长期生存和发展,企业文化越来越显示出重大的作用。企业文化是一个企业的灵魂,拥有优秀的企业文化,企业才能在市场竞争中立于不败之地。而我们也应该意识到企业竞争归根到底是人才的竞争与产品服务的竞争,企业管理者只有重视企业文化建设,从公司长远利益出发,才能把企业做大做强。
关键词:企业文化 ;企业竞争 ;人才竞争 ;产品服务
随着我国市场经济的发展,企业文化这一名词已被许多从事企业经济活动的人们所熟知。什么是企业文化,它在企业的经济活动中起着什么样的作用,是需要每一个从事企业经济活动的人去认真研究和领悟的。不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点:“企业文化是企业发展的基础”;“企业文化是决定着一个企业兴衰的关建性因素”;“一个企业只有具备优秀的企业文化,才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是完全正确的,都在说明着同样一个道理,也就是只要从事企业的经济活动,只要想使企业得以生存和健康地发展,就必须有一个优秀的企业文化。
那么,什么是企业文化呢?有人这样解释,所谓企业文化,就是企业成员所培养的共同规范、共同信仰和共同追求。它具有强大的心理激发力、精神感召力和能量诱致力,并弥漫于企业文化群之间,犹如一道无形的力量,把每个个体的力量整合起来,维系、主导并昭示着企业中的所有成员,引导他们朝着既定的目标去奋斗。只有拥有优秀企业文化的企业,才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。今天,仍有一些企业管理者对这一问题认识不清,忽略了自身的企业文化建设,甚至认为,做企业就是赚钱,企业成功的唯一标准,就是企业资本的多少,为了达到这一目的,可以不惜采取一切手段,进行资本积累。更有甚者错误地认为,维持一个企业的生存与发展,鼓励员工为企业工作,只要依靠经济手段就可以了,什么理想、追求都是务虚,没有什么用处,还幼稚地认为,现在下岗人员那么多,找不到工作的人成群,自己可随心所欲地选择
职员、聘用职员。结果使企业做了许多年,而员工和企业的关系,给人的感觉只有经济利益。员工干一天的活,拿一天的钱,钱多多干,钱少少干,企业的兴衰是企业老板自身的事情,和员工没有多大的关系。这种现象对一个企业来讲是十分可怕的,我们应该看到,衡量一个企业实力的标准,更主要的是看这个企业是否有一个优秀的企业文化,而不是单纯地看企业资本的多少。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,而是要求企业的主要操作者通过不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合企业的实际和自己的员工共同建立的一种文化。应该清楚地看到,任何企业都不是某一个人的,而是社会的,既然社会选择了我们来成为它的操作者,我们就应该教育员工要承担相应的社会责任,把企业的每一项工作做好。国内外不少成功的企 业操作者,都直接提出了要做好企业,首先要先学会做人,要有强烈的社会责任感,这并不是企业成功后在粉饰自己,而是指示了做好企业的一个真谛,我们说这就是文化的主要组成部分,也是建立企业文化的基础。
公司在其经营的过程中应该提出“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入了企业具体的经营活动中。公司的一切活动都以此为原则。经常教育公司的员工要认识到这既是机遇,同时也是一种责任。公司是应该随着我国市场经济的发展而诞生的,从其所有制形式上看,属于私营股份制企业,企业的所有权目前仍集中在少数几个人的手中,而今天公司拥有企业所有权的股东们也都应该清楚地认识到,要使公司迅速健康的成长,就要放弃狭隘的私有观点,积极鼓励公司的有志之士,通过自己努力创造和合理的分配,而逐步拥有公司的部分所有权,这样,公司就可能迅速的扩大,而其每个成员,就可能获取愈来愈多的利益。积极鼓励每个公司里的人,在公司的共同事业中,去积极地“经营人生、远离贫穷、创造辉煌、分享成功”。要求每个公司的人,不仅要得到所创价值应得的合理分配,同时,也要承担相应的对企业应有的责任,共同创造和发展公司的事业。企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。
今天,企业要以人为本,可能已是大多数企业管理者所认同的道理。但是能否更深刻地意识到,今后企业之间的差距,实际上是人才之间的差距;企业之间的竞争是人才的竞争;一个企业是否拥有优秀的人才,是决定企业在未来的市场竞争中能否取胜的不可缺少的主要因素„„这同样是需要每个企业管理者认真思索的问题。深刻地领悟到,企业是否拥有好地招人、育人和用人的机制,是公司在未来市场竞争中能否竞胜的主要因素。企业要以人为本,但是如何做到以人为本呢?也就是如何使企业拥有优秀的人才呢?企业的人才来源有不少途径和方法,但单单能招来人才是远远不够的,关健是企业自身还要建立一套人才的培养和合理使用的机制,来解决企业的人才来源
问题,特别是企业自身要有一套人才的培养机制。有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。这一点恐怕是部分企业管理者不愿认同的,因有些人认为,企业自身建立人才培养机制效率太低,这些人更喜欢拿来主义,他们认为企业自身培养和储备人才的代价太大,吃掉了企业利润,应该企业需要什么人才,就到社会上招收什么人才。毫无疑问,这种认识有点目光短浅、狭隘。特别对中小型企业,在其自身没有成熟的管理和用人机制时,一味的希望企业所需人才都从社会上招聘,甚至采用挖其它企业墙脚的做法,这样做只会给企业带来更大风险。特别对部分企业,因其某一方面工作不畅时,总在希望能从社会上招收人才来解决问题,甚至认为人才只要花高薪就能聘来,而事实上,并非完全如此,这应该说是一个误区。为什么这样讲呢?首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。所以,我们不否认人才是能从社会上直接高薪招收来,但其思想要和企业文化相融合则不是单靠金钱就能办到的,甚至有些人才是无法和企业文化相融合的,而这种不相融合的现象往往还会给企业带来很大的负面效应。另外,还应该看到,许多企业管理者不去研究如何建立企业自身的人才培养机制,而是一味希望从社会上高薪聘请人才,这种企业不需培养就能解 决难题的想法是不现实的,也是很难有满意结果的。因此,一个企业要想随着企业的发展,不断地拥有优秀的人才,企业自身就必须拥有人才的招收、培养机制。在我国,不少企业做了许多年,其客户甚至连其商标是什么都不知道,有些企业甚至对其产品的商标名称从未做过任何宣传,这实在令人遗憾。仔细分析造成这一误区的原因,主要是我国市场经济发展时间较短,不少私营企业都是在80年代后期开始起步的,由于我国当时因产品的缺乏而存在着巨大的市场,使得只要胆子大,稍微看准项目,生产什么都不存在市场销路难的问题,根本无需考虑什么品牌效应。而今天,随着我国市场经济的不断完善、私营企业的迅速发展,越来越多的企业产品参与市场竞争,卖方市场逐渐变成了买方市场,致使许多企业都感觉竞争激烈,产品利润越来越小,而且销路不畅,大家都十分怀念80年代的美好时光,但可以说那是一去不复返的往事。大家都认为企业难做,而事实如何呢?我们今天的市场上各行各业的品牌产品凤毛麟角,大都处于价格竞争的原始竞争阶段,所以今天的市场上仍然存在着巨大的商机,谁重视企业文化的建设,谁重视企业品牌的创立,谁重视按照企业发展规律操作,谁就能抓住中国市场经济的又一次大的机遇,把企业做好。
WTO,各行各业都面临着和国外同行业产生更多的竞争。不少人都在担心,入世以后中国企业面临着的困难。我们承认,国内和国外的企业相比,在硬件上确实有差距,但我们应看到这种差距是次要的,真正关健的差距是在于软件上,这一差距在产品质
量上体现的就是服务和企业文化。我国加入WTO后,各行各业的竞争很快就会被逼升级,真正进入服务和企业文化方面的竞争。
产品质量的另外一大组成部分就是服务。我们说任何一个企业都不可能做到在品质上让所有的消费都满意的产品,所以,只有通过真诚的服务,才能弥补这方面的不足,在公司的经营中,提出表面上生产的是有形的改良产品,而实际上生产的应是无形的“放心”产品,公司拥有和追求的不仅仅是企业资本数字的积累,也是“放心”,为客户提供的也不是单纯的产品,提供的也应是“放心”。生产“放心”,拥有“放心”,提供“放心”,这才是企业经营的真正目的。而要做到这一点,单靠优质的品质是远远不够的,必须有为客户提供完整服务的体系。遗憾的是,不少人在遇到客户对自己生产的产品不满意时,往往都选择首先会去考虑企业的自身利益,而放弃对客户的服务的做法,甚至背弃企业对客户的承诺。有时还幼稚地认为,中国人那么多,坑骗几个无所谓,殊不知这是在为企业自掘坟墓。事实上,当消费者对产品不满意时,表面上看需要花费人力,投入财力,去尽力满足消费者的要求,企业会损失一些眼前的经济利益,而实际上,这正是向消费者展示企业文化的难得时机。通过服务,让消费者满意,不仅能更好的宣传企业文化,而且企业会获取远远大于投入的利益。公司的人必须清醒地认识到,建立完善的服务体系,及时高效的做好服务,尽力争取让每一个客户都满意放心,做好了,就能发展壮大,做不好服务,最终结局是倒闭。今后市场的竞争,就是服务的竞争,可以说,这也是公司自身所无法选择的。
结语
国内外大量的企业实践表明,企业的文化建设不仅对于企业内部成员的精神信仰起着良好的凝聚作用,而且它还间接影响着企业外部营销力,决定着企业未来的经营和发展业绩。
可以说,作为一种精神支柱和精神信仰的企业文化,它不但可以借助道德伦理、集体舆论、观念心理的力量,在企业成就斐然时帮其扶摇直上,而且能够在 企业陷入危机,面临困境时,以图东山再起。一个没有先进文化的民族,一个没有历史的民族,一个没有道德信任感的民族,一个没有坚忍不拔意志的民族,就是一个等待灭亡的民族。套用到企业上就是:一个没有自己独特文化的企业,就是一个没有灵魂的企业,一个等待灭亡的企业。所以中国广大企业管理者都应重视企业文化建设,为企业发展开创一种独特的、强大的企业文化,并以此带领企业走向世界!
参考文献
[1] 《现代企业文化概论》奚从清、谢健主编.浙江大学出版社.[2] 《企业文化建设》王吉鹏著.中国发展出版社.[3] 《企业文化大视野》王成荣著.人民出版社.[4] 《现代企业文化》陈婷楠著.企业管理出版社.[5] 《企业战略管理》蔡树堂博士编著.石油工业出版社.[6] 《企业文化实务》申望著.民主与建设出版社.[7] 《文化之照----寻找企业灵魂》王正元著.南开大学出版社.[8] 《Z理论》[美]威廉·大内编著.机械工业出版社.