葛岸综管站2007年度工作总结

第一篇：葛岸综管站2007年度工作总结

葛岸综管站2007年度工作总结

流动人口信息是发展经济、创建和谐社会的一项重要数据。我站在各级领导的正确指导下，以实现流动人员和出租屋规范化、正规化管理为工作方向，积极探索在新形势下做好流动人员和出租屋综合管理服务工作的各项新措施、新方法，为我村群众创造一个安全、稳定、和谐的社会环境。在流管方面我村今年取得了较好的成绩。现将本年工作情况总结作如下:

一、领导重视、狠抓落实一是定期组织全体协管员学习上级有关出租屋和流动人员管理工作的政策、法规和管理知识，不断地提高他们的业务素质、管理能力和水平，使我村出租屋和流动人员管理工作能够有序和有效开展；二是建立起完善的会议制度，每星期定期召开工作例会，总结各项管理工作开展的情况，听取他们工作的汇报，分析、研究存在的问题，并就下一步的工作进行严密部署，促使我站各项管理工作有序和有效开展；三是建立和完善出租屋和流动人员管理机制，确保各项管理工作扎实开展；四是加强队伍的教育、培训和整顿，狠抓队伍管理，促使队伍走上规范化和正规化的轨道，加大对队伍的教育和培训力度。

二、积极探索出租屋和流动人员管理的长效机制我村积极探索、巩固出租屋和流动人员的长效管理机制，力求构筑起我村出租屋和流动人员管理的长效工作机制，以确保我街出租屋和外来人口管理工作能够长期能取得良好的效果。今年在我村务工的流动人员大概有

4000人左右，分别居住在我村的出租屋、员工楼或工厂宿舍内。我站共登记在册的出租屋有452间，员工楼13幢，工厂企业100多间，商铺仓库80多间,并全部建立档案管理。为了构筑我村出租屋和流动人员管理的长效工作机制，我站强化出租屋的管理工作。切实加强对出租屋的管理力度，建立了登记、安全检查等管理措施，做到对出租屋底数清、情况明，完善和规范了出租屋的档案，并与屋主签订了治安责任书。在今年7、8月份为全村四百多间出租屋统一装订了出租牌，不但方便了协管员的走访、登记、服务等工作，还充分发挥群防群治的作用，配合各职能部门监督房屋租赁情况，杜绝房屋无证非法出租等现象。另外，我站严格落实流动人口登记、办证制度。我站对流动人口实行登记分类管理、建档，确保做到“人来有登记，人走有注销”，从今年10月1日起，我村实行了小区封闭式管理，根据情况不定时安排治安员和协管员在卡口把守，对暂住在本村而未办理暂住证或暂住证已过期的外来人员，我们实行现场为外来工办理暂住证等工作，既为外来人员提供方便、节省时间，也提高了我站的暂证率。在协管员落户走访登记的同时，也提供上门办理暂住证，为育龄妇女查验计生证明，宣传劳动保障等服务工作。

三、积极协助各职务部门完成各项工作配合公安机关做好有关出租屋治安管理和防范工作，发现出租屋有违法活动或犯罪嫌疑人，及时报告公安机关，并协助查处；配合消防部门定期对出租屋和工厂企业的消防安全设施进行检查工作，发现存在安全隐患的，勒令出租屋主和企业负责人限期整改，或上报镇安委；协助计划生育部门做好暂住人员

计划生育的宣传教育工作，发现外来育龄妇女政策外怀孕、政策外生育等违反计划生育行为的，及时向计生部门反映情况，并协助查处；配合卫生部门对出租屋进行环境卫生检查，发现不符合卫生标准的出租屋发限期整改通知书，对没有独立厨房和厕所的出租屋一律不予出租；配合劳动保障部门对企业的欠薪监控、劳资调解等工作。

四、存在问题我村在出租屋和流动人员管理方面还是存在一定薄弱的环节和不足的地方，各项管理工作还有待下一步进行完善和加强。部分出租屋屋主和企业负责人以及流动人员不配合管理、登记等工作，使暂住证的办理进度跟不上；个别出租屋存在加工熟食、无证经营、卫生较差、消防隐患等问题，引起群众较大意见；出租屋管理工作的长效管理机制和出租屋管理队伍的管理机制仍须不断加强和完善。

展望明年，我站继续加大队伍的思想教育力度，进一步抓好队伍的规范化和正规化管理。深入教育和宣传，发动群众自觉参与出租屋和流动人员管理，减少出租屋和流动人员违法犯罪行为的发生。抓好出租屋主和用工单位的管理,促使他们自觉负起管理出租屋和流动人员的责任。加大力度做好信息的采集录入和档案管理工作。

葛岸综合管理服务站

2007年12月4日

第二篇：综管2015年工作总结

2015年工作总结及2016年工作计划

转眼间又到了年终岁尾，这一年里，公司实行了较大的人事变革，岗位职责进一步明确，综合工作能力明显提升。在各部门的大力协作及在公司领导的正确指导下，综管工作服从公司领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理等工作重点，较好地履行了本岗位职责。在公司领导和同事们的关心指导及支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本的本职工作，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将本部门上半年工作情况及下半年计划汇报如下：

一、2015年工作开展情况及收获

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导及各位同事们保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。文档管理：根据工作需要，并按照各类资料所不同进行分类装盒，制作资料目录及盒签，方便查找及查阅。

车辆管理：公司年初车辆为2辆车；新D***于2015年7月递工程款交于施工单位。车辆新*****于2015年5月交于营销部门使用。

1、车辆燃油费用：****。

2、车辆保养及保险费用花费：****

3、其他费用及事业部分摊费用：过路费及停车费用：****

4、车辆违章情况：通过填写车辆派车单，及时掌握车辆动态，做到谁开车，谁填写。及时查询车辆违章情况。对出现车辆违章情况及时告知违章司机，并及时处理违章。

办公用品：制定办公用品领用台账，每月月初各部门上报本月所需办公用品，于5号前购买并发放给所用之人。填写办公用品领用记录。月底根据领用记录，做电子台账。固定资产：年中、年底对公司内固定资产进行盘查。将盘点的固定的资产与易耗品进行分类盘点，并将固定资产名称及使用人进行张贴标签。

票据管理：每周四收集公司内员工报销票据，认真审核票据，报至财务室，在短时间内走完报销审批流程。第一时间将费用送至个人手中，避免使个人垫付费用。

人事档案资料：建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、晋升)管理，重新对现有人员进行了建档工作，并将每人的档案进行装置人事档案袋中，封面贴上员工人事档案目录。每月定期整理人事档案，根据员工人事变动及时添加人事档案中所需资料；待员工离职后需将离职员工人事档案单独保管至少两年，以备复查。

缴纳社保：每月定期在15日前给员工缴纳社保。认真审核并及时掌握人员异动情况。对新进员工，转正时间实时关注，确保享受到劳动保障福利。对离职员工，按照社保福利为离职员工填写领取失业金，使离职人员也能享受到离职后应享受的劳动福利待遇。9月，方便使公司人员统一管理，在奎屯市社保局开户，为我单位参保人员进行续保。确保了每位员工都能及时享受到劳动福利待遇。

劳动合同：依照劳动法依据，按照规范要求填写及劳动合同解除劳动证明书（一式四份），必须为本人填写。并确保劳动者持一份，避免产生劳动纠纷。规范劳动合同书填写。所有有关劳动者的信息必须有劳动者本人填写，确保劳动合同的法律性。

员工福利费：根据集团公司下发节日期间调休及员工福利等事宜。按照时间节点，采购福利，准时准点的发放给每以为员工。

二、存在问题及原因

1、缺乏创新精神。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

2、工作不扎实，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

3、文字功底不扎实。遇到书写文稿及文件类的东西。总是无从下笔。

三、工作设想和措施

1、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成领导交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

2、不断提高自己，加强学习。学习行政人资知识。

四、对公司发展的建议和意见

开展企业文化的建设，逐步落实企业文化，使“暖人心”工程深入人心。

五、2016年工作计划

2016年有新的气象，面对新的任务新的压力，要以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。

第三篇：2013年综管站工作总结

2013年综管站工作总结

2013年综合管理站在公司党委的正确领导下，以党建思想文化为引领，以“达标、创先、争银、夺金”为载体，把准“融入中心、进入管理、推动生产、促进和谐”工作定位，围绕“潜力再认识、对标再分析、办法再创新、打造一流上水平”主题活动，以落实岗位责任制为手段，推动综合管理站工作的开展。

一、以教育为先导，凝聚职工责任意识

1、抓好干部职工思想教育。组织职工学习党的十八大会议精神、公司党建思想文化精神，落实会议精神到班组、进岗位。强化形势任务教育，大力宣传公司生产经营目标、公司面临的经营形势，宣传公司转变发展方式、推进管理升级、走高端高质高效之路的决策部署，广泛开展“如何提高服务”大讨论活动，统一思想、明确目标、增强信心。强化安全教育。认真落实总公司私家车辆管理规定、民用气安全管理规定、广泛开展“我能安全、十大隐患排查活动、两树两争”活动，树立“生命最为宝贵，安全高于一切”的理念，引导岗位职工查找身边的隐患，排查人的不安全行为、物的不安全状态、管理上的缺失，不把隐患留在工作中，人人争做安全的倡导者。强化日常教育。通过宣传提纲、宣传板报、班组长会议、职工大会等方式，落实综合治理防范措施、八 1

小时以外职工管理，引导职工加强自我约束，违法乱纪的事不能做、不利团结的事不做，抓好一人一事的思想教育工作，排查工作中的不稳定、不和谐因素，把准员工思想脉博，疏导员工心理，形成“心齐、气顺、人和、劲足”的局面。

2、抓好党员先进性和纯洁性教育。学习《渤海钻井总公司改进工作作风、密切联系群众的实施办法》。开展“为民务实清廉”为主题的党员先进性和纯洁性教育，利用“三会一课”制度，做好党员的经常性教育，保证学习教育覆盖到每一名党员。强化党员目标化管理，推进党员“三先”工作法，引导党员立足岗位创先争优。深入开展理想信念和宗旨教育、党性党风和廉政法规教育，突出抓好政治纪律教育和诚信道德教育、岗位廉洁教育，抓好重点岗位人员的廉洁从业教育，筑牢拒腐防变的能力。

二、围绕“三再一上”主题活动，抓好三项工作

1、“三务公开与信息宣传同步推进”。不断加大“三务公开”与管理工作的整合度，实行网络与现场同步公开，充实和规范公开的内容。对劳资系统调整夜班费等涉及职工切身利益的问题，积极协调公司分管领导、相关科室长，维护好职工的利益。对职工反映的工资、考勤、奖金方面的问题，支委会及时碰头，成本员给予答复，让职工心理清清楚楚。在信息宣传上，积极开展网上信息上报制度，把综管站各个层面的工作情况、活动开展、为公司服务的良好形象通过文

字信息、图片宣传等进行展示。截至到5月底在网上发布信息24条，期中一条在胜利报社进行刊登，提升了综合管理站的工作形象。

2、落实民主评议与政治生日活动。根据公司关于开展民主党议党员的活动安排，在组织学习的基础上积极开展民主评议党员。在日常工作中，承担着治安维护、电梯运行安全、消防安全管理、基建维修、通信、绿化、劳保用品发放等工作，每一项工作都折射出综合管理站职工为公司服务、为基层单位服务的水平和能力，党员干部的一言一行都将体现着综合管理站良好形象。通过民主评议 “揭短亮丑”把自身存在的问题暴露出来，为党员改进缺点、查找不足指明工作方向。同时，推行公司党员“政治生日”，摸清每一名党员的政治生日，通过送政治生日贺卡、送一本书、参加一个志愿者活动，增加党员的荣誉感、责任感。

3、落实廉洁风险防控，自查岗位风险

组织学习公司下发的《深化廉洁风险防控工作实施方案》的通知。围绕着廉洁防控“三条”主线，一是查找岗位廉洁风险；二是查找重点业务廉洁风险；三是查找重要时间事件节点廉洁风险。结合单位实际、管理职责、工作标准和岗位特点，深入查找廉洁风控点，按照“责任落实到岗、风险防控到岗、制度制定到岗”的原则，根据廉洁风险点的表现形式、产生原因和风险等级，深入分析工作中“廉洁风险

发生的可能性，风险发生的可能危害程度”，制定符合单位实际的防控措施，把廉洁风险防控工作扎实地开展下去，确保单位和谐稳定。

三、以环境绿化为目标，美化工作环境

综管站绿化工抓住天气转暖的有利时机，从3月5日开始陆续对公园、办公楼、培校4.2万米的绿化带，3200棵树木整形修剪，持续剪修需要一个半月的时间。在修剪树枝过程中，绿化职工克服辖区内修剪工作量大，道路较窄修剪不方便等困难，牢记“安全第一”的原则，不但注意自身的安全，还及时对公园的过往行人、车辆进行疏导，防止落枝、落叉砸伤、损毁行人车辆，并及时清运修剪下来的树枝、树干，保障公园整洁美观，确保春季树木修剪顺利完成。

四、积极开展消防安全检查，确保办公楼消防安全 在消防维护上认真落实“预防为主，防消结合”的方针，加强对办公楼灭火器材、水龙带、水枪、消防栓、消防泵房等检查维护，配合胜建集团做好消防日常维修保养、对消防联动报警隐患的整改。同时，做好各种类型的消防安全、电梯运行安全的检查工作。5月22日，滨海公安局消防支队张支队长、防火科杨科长、临盘公安消防大队梁队长等一行4人，在总公司治保中心主任毛庆峰、副主任许志勇陪同下，到公司进行消防安全检查。

在检查过程中，滨海公安局消防支队张支队长、防火科杨科长等人先后到消防控制室，对火灾报警联动装置运行情况、灭火和应急疏散预案、楼层消防器材登记原始资料进行了查看。现场检查了八楼消防水罐、各楼层消防末端给水、消防水龙带、水枪配备状态、消防泵房隐患整改情况、室外消防栓接合器等要害部位，并询问了使用工作情况。要求单位消防工作人员要认真落实“预防为主，防消结合”工作方针，整改隐患，继续加大消防工作力度，把消防安全管理工作做细、做实，为油田的安全生产奠定良好的基础。

五、完善管理制度，强化日常维护。坚持落实“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，不断完善制度，制定符合实际的护厂队管理规定、门卫值班制度、电梯运行安全管理制度，电梯被困人员救援预案。加强消防安全月度例检，电梯半月检查保养，完善检查报告书。同时，做好办公楼日常服务工作，维修更换门锁个，更换灯具

个，提高设备的安全性能，确保办公场所的安全。

六、加强门卫管理，落实日常防范。在门卫管理上，严格推行 “三勤”工作法。嘴勤，对外来人员勤问，弄清来访事由，详细登记人员信息。眼勤，善于发现非办公人员即推销人员、废品收购人员进入办公区。快递人员在办公楼前通知取件人取件，值班人员禁止代收、代领。手勤，对来公司办公的车辆进行指挥停放，保证车辆摆放有序。在重要

节假日，加大夜间治安巡逻工作力度，提高每个值班人员的责任心。

第四篇：综管站2006年工作总结（精选）

今年是出租屋综合管理队伍整合的第三年，我站在街道党工委、办事处和所领导的直接领导下以及在市、区业务主管部门的关心和指导下，各项工作正常有序地开展，并取得了良好的业绩。现将本年工作情况总结作如下:

一、加强暂住人员信息采集工作力度，形成长效管理机制

（1）对于新流入我辖区的流动人员，我站综管员及时的进行流动人员信息资料的采集登记，并且对流出辖区的流动人员的资料档案信息及时的注销；

（2）对于原有的流动人员档案信息，我站综管员及时的做好跟进和回访工作做到走有注销、来有登记的原则；

（3）对于新采集的租住人员信息，电脑操作员（档案综管员）及时的录入深圳市房屋租赁业务管理系统，及时的做好档案归档工作；截止今日为至我站共录入到深圳市房屋租赁业务管理系统的出租屋2704栋22074套，暂住人员信息69056人，注销人数23036人，新增人数46020人，采集暂住人相片46020张，上传相片46020张，相片上传率达100，暂住人员信息采集与录入稳居全所第一，累计建立出租屋档案2413份。签订治安责任书657份，累计签订治安责任书1187份，计生责任书1108份。

二、税费征收和合同办理

1至11月份收房屋租赁管理费1069134.02元，其中集体329459.20元、个人739674.82元，收代征税947015.90元，合计2016149.92元，办理房屋租赁合同至10月份止共计630份，其中登记合同41份，备案合同589份，发出催缴税费通知书488份。

三、出租屋（租住人员）信息通报单

我站今年1至11月发出通报单情况：治安383条，其中已签收383条、已反馈378条、未处理5条。计生436条，已签收436条、已反馈436条。消防12条，已签收2条、已反馈4条、已发出5条、拒签收1条。工商395条，已签收未反馈66条、已签收已反馈320条、拒签收9条。卫生1条，已签收1条。其它部门183条，其中已签收137条、未处理3条。合计发出通报单803条，累计发出1751条。

四、协助各职能部门

按照市维稳及综治办、市公安局统一部署，从5月22日至6月30日开展为期40天的暂住人员信息采集和清理重点出租屋的行动中，共出动综管员90人次，提供有价值信息11条，配合社区民警处罚违规出租屋业主17人，采集列管C类人员56人，丙类出租屋27套。配合工商部门查处地下网吧14间。向计生部门提供信息50条，采集暂住人员信息3042人。在百日行动期间，我站共出动213人次配合街道和社区居委清查老屋村463（套/间）861人。

五、主要工作做法

（一）坚持加强队伍管理，建立高效管理队伍。

（1）我站不定期的组织综管员进行政治思想教育学习，深入开展思想政治教育，增强敬岗爱业精神，不断提高管理队伍的政治思想素质；扎实开展业务知识学习教育，增强业务能力；深入开展法纪教育，组织综管员认真学习有关法律法规，增强队伍的法制观念。

（2）规范综管员的行为。建立内外结合的监督机制，严格抓好综管员管理行为的监督。以教育引导为主，严格奖惩，认真解决敬业精神不强、责任心丢失、作风不踏实、违规乱纪等问题；建立日常行为规范，强化自律意识。

（二）措施得力，暂住人员信息采集工作全所领先

为全面加强出租屋暂住人员信息采集工作，及时、全面地掌握我站辖区的外来人口的情况，我站采取了一系列措施，确保此项工作顺利开展。一是进一步完善办公设备，向所办申请购置了1台电脑、2部数码相机和一台小型复印机，进一步完善站的办公设备，确保暂住人员信息采集工作的顺利开展。二是加班加点采集信息，在人员不足，任务重的情况下，全体综管员充分发挥团队精神，在站长的带领下加班加点采集和录入暂住人员信息；三是调整作息时间，根据信息采集工作的特殊性，我站安排综管员在晚上及周六、日的休息时间上门采集人员信息，提高信息采集工作效率。四是我站的二名电脑操作员，在电脑操作员人数少的情况下，通过放弃休息时间，加班加点及时将采集到的人员信息录入信息管理系统，全面加快暂住人员信息录入工作。五是加强协作，提高信息采集效率，针对本站辖区的大部分外来人员在工厂、企业工作的实际情况，我站在街道综治办和所办的大力支持下，与社区居委会、居民小组充分协商，由我站综管员直接深入各工厂、企业,向他们宣传人口信息采集工作的重要性和必要性,并要求工厂、企业协助登记人员信息资料。

六、明年工作思路

加强队伍管理，建立高效管理队伍。

抓好税费征管工作，确保稳步增长。

严把合同登记关，规范房屋租赁市场。

加大宣传力度，营造良好工作氛围。

加强与各个部门协作，形成齐抓共管良好机制。

加强暂住人员信息采集工作力度，形成长效管理机制。

第五篇：2011综管部工作总结及2012工作计划

综管部2011工作总结暨2012 工作计划

徐冬元

（2011年12月20日）

2011年是综管部工作充实、团结奋进的一年。综管部在新进两名同志的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、业务服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验，实现了平稳过渡。现汇报2011工作总结。

一、加强工作协调，认真履行职责。

综管部既是总经理办公室，也兼人力资源部及党团、工会等工作，身负重任。作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。2011综管部以提高服务意识、加强沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文办会工作的同时，注重与各部室、各机构的协作配合，信息沟通顺畅。通过每天的业务短信追踪，加强了信息共享，为领导决策提供了依据。

综管部在人资这个重要岗位空缺情况下，及时引进人才，做好衔接培训和到分公司的跟岗实习等，保证了人资异动、职工薪酬福利发放顺畅及时，人资档案管理有序，未出现一次薪酬报表和人事签报纰漏。同时通过网站及同业引进等多种渠道，为公司引进人才多名，很好地担当了人力资源部的引人、育人功能。

在总经理室的领导和兄弟部门的支持和配合下，2011，综管部成功完成了集团董事长携张松总一行调研及蚌埠、亳州等兄弟公司来访和其他业务主管单位等重要接待工作，完成了开门红冲刺暨岗位大练兵动员大会、效能建设动员大会、分公司保费部现场会、2011年终总结表彰暨2012开门红启动大会等大型会议的筹备服务工作，组织了3.8妇女节员工集体登山比赛和4月份扬州旅游等大型团康活动、员工体检及年节福利的及时采购和发放、费用结算等工作。顺利办理了中支及各机构的营业执照、组织机构代码证企业年审手续，办结了宁国支公司的保险许可证的地址变更工作，没有一起因未及时办理导致的被处罚事件发生。及时办结中支及各机构的房租续签、房屋改造、门头及柜面的统一改造和结算工作。

综管部2011年共计发送分公司近70篇请示、报告类公文，近30篇中支联系函公文，在全省都是最多的，公文差错率逐月下降至零。同时，及时编撰了《每周动态》，向分公司发稿及向《宣城日报》、《中安在线》等媒体投稿数十篇，有力宣传了公司，提高了我司的知名度和美誉度，也受到分公司的赞誉

综管部在做好信息技术服务的同时，还保证了资产的及时采购、登记入库及发放、资产登记检查和车辆安全行驶等。

观念变、天地宽。在总经理室的领导和指引下，我感觉到综管部2011的工作，不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与2010年相比实现了大的跨越。这在2011员工评议当中也得到了很明显的体现：10综管部 评分在全司靠后，11迅速提升到前几位。在以后的工作中，我们将继续秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使综管部“三个服务”（服务总经理室、服务机构、服务员工）职能的发挥更加主动、更为超前。

二、提高工作技能，管理更上台阶。

综管部的工作还存在很多的缺点和不足：

1、领悟能力有待提高，执行能力有待加强。综管部既是服务部门，也是管理执行部门。不能很好领悟总经理意图，就不能将工作执行到位。同时，执行力不强，很多事情都将半途而废、事倍功半。

2、服务意识有待加强，服务水平有待提高。从本次员工意见反馈来看，对员工中餐很少满意。这除了市场物价水平攀升，中餐水平下降以外，和我们与承包商的沟通及供应商储备少也有很大关系。“民以食为天”，员工利益无小事。本部职场的灯及水电等，由于公司没有专职的水电工，每次都是请求别人帮助，但员工对此不知情、不理解。男女生的宿舍管理，按照分公司的管理规定，本应不归综管处理，但以前管，现在就要继续管而且管好、服务好。

3、流程分工尚需改造。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致，信息反馈不够及时顺畅。总之，一年来综管部尤 其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的中需要认真地排查和改正，也就是流程的细化和改造、重新分工。

4、办事粗糙，考虑问题不够细致。部门及个人的计划性有待加强，个别成员的素质仍有待提高。

5、物资采购成本及管理需加强。虽然制定了物资采购的流程图，明确了相关部门的职责，但执行不到位。2012年，我们将加强与个险、财务的沟通协作，做好物品采购管理，提高使用效益，杜绝财务浪费。

6、费用结算需加快时效性。2011年因上半年办公用品、电子耗材及其他费用结算不及时，导致下半年费用预算和使用经费被动；公司一些日常新物品报销也不细致、不及时。所有工作必须在2012年得到细化和加强。使各项工作更细致、更周到、更精粹。

7、需加强对党团、工会工作的开展。在总经理室2011工作报告中已经提到，也是综管部2012年必须做好的，使公司在紧抓业务的同时，注重思想政治工作；多开展丰富多彩的员工文娱活动，身心得以健康、平衡。

过去的一年紧张忙碌，综管部全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是2011综管部全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成 绩，但是与个人所经受的锻炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。

365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为出现问题不可怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信心有能力战胜自我，不断改进新的工作。2012年，综管部将主要就短板进行改造。综管部五位同志也决心在总经理室的带领下，一如既往、持之以恒地为公司的发展晋级和增收创效工作做出新的成绩和贡献。

综管部2012年主要工作，详见2012综管部行事历。

谢谢大家！