销售驻外人员考核管理办法5篇

第一篇：销售驻外人员考核管理办法

关于加强对销售、采购人员的管理的办法

为加强对销售、采购及驻外人员的管理，明确并约束自己的行为，特制定本办法。

一、考勤管理

1、销售、采购部门经理所辖人员的考勤表，每月底上午10时前将考勤记录报送相关副总审批后，用电子邮件的形式报办公室，不报、误报、迟报，除影响当月薪酬的发放外，还对其部门免除10%薪酬。

2、没出差的销售、采购人员，除休假、病假、请假外，必须到公司报到，等候任务或参加公司组织的学习和自学。不及时报到者记旷工，参照员工管理制度处理。

3、销售、采购人员休假、请假以不影响工作为原则。请、休假要主管副总批准，同时，及时向办公室备审。

4、销售、采购人员如有加班按“公司员工月薪酬待遇规定”办理。

二、出差管理

5、因公出差：领受任务或其他原因需要出差，在出差前，根据领导指派任务填写“出差计划表”，内容包括：领受任务、行动计划（即如何完成）、完成情况、主管副总评价等内容。出差完结，将表交办公室单独存放，作为对出差人员日后加薪、升职、绩效考核的依据。出差计划表附后。

6、主管副总要定期组织销售、采购人员对市场进行研讨，内容可包括：公司主营业务、行业内技术指标业务、公司市场分析、行业市场分析、资金周转率等，并写出分析报告，对于有实用价值和有见地的分析报告要及时发现上报，并享受上述第四条待遇。

三、车辆管理

7、外出车辆必须遵守国家交通的法律、法规。公司对意外交通事故的发生，以保险的形式对驾驶人实施保护。对因违背交通法规引起的事故，原则是肇事者自负。

8、出差车辆管理。出差使用车辆必须经主管副总批准，并填写批准后的“用车申请单”（附后），办公室见单交钥匙。同时，每车配“行车记录表”（附后），此表必须按日填写，弄虚作假，一经发现，取消车辆费用报销，责任自负。

9、出差结束，及时到办公室完结手续，并将所用车辆钥匙交办公室统一保管。未及时办理，硬性收取车辆使用费500元/天。

第二篇：驻外人员管理办法

兴沈药业有限责任公司成都办事处

兴沈药业【字2012第12号】

驻外人员管理办法

公司根据业务开展和发展需要，在外设立办事处或库房配送点，对驻外人员管理作出如下规定：

一、驻外人员考勤、差旅规定：

1、驻外库房及配送人员由公司商务部负责考勤，每日9：00向商务部负责人报到并发送工作日志汇报前一天工作，便于公司的统一计划和管理。此项工作纳入绩效考核管理；

2、驻外人员请假，需提前1天向商务部负责人申请，按公司考勤制度逐级批准，报行政人事部备案后方可离岗，未请假或请假未经批准擅自离岗按旷工处理；

3、驻外人员因公往返公司和驻外机构之间的车船票据实报销（不含出租车、飞机票、火车软卧票），因公返回公司时按公司作息时间到公司考勤，办理完业务返回驻地时需通知行政人事部；

4、驻外人员因休假或其他私人原因往返公司和驻外机构之间的车船票，由其自行承担，公司不予以报销。

5、解除与公司合作提出辞职的，要在三个月前向公司递交申请，公司根据人员到岗情况安排辞职者离开时间。

二、驻外人员生活补助规定：

1、公司以租赁的形式统一安排办公、住宿场所。住宿及办公场所同为一处的，公司承担该场所房屋租赁费用、宽带上网费用；住所及办公场所分开的，公司承担办公场所的房屋租赁、宽带上网费及住所的房屋租赁费。水电气及单独住所的宽带上网费由驻外人员自行承担；

2、驻外人员驻外期间，每月享受驻外补贴300元，年底统一发放。驻外人员当月驻外不满15天的，当月不享受驻外补贴；驻外人员中途离职的，驻外补贴次月和工资一起发放；

3、驻外人员驻外期间，按照公司规定享受一定额度的通讯费补助，超额部分自行承担；

4、驻外人员驻外期间，饮食、交通等费用自行承担；

5、驻外人员驻外期间，因收发货物使用公司车辆产生的加油费、停车费可以凭正规发票据实报销。但需对每日行车线路进行登记并作为报销的附件，报财务部审核；

6、驻外人员驻外期间，所产生的办公费用，如办公用品、传真纸或其他办公必须设备及办公用品，可凭采购申请、正规发票据实报销；

三、驻外人员职责规定:

兴沈药业有限责任公司成都办事处

兴沈药业【字2012第12号】

1、驻外人员在外期间严格遵守国家的相关法律法规，如有违反法律法规的由本人承担所有责任。

2、驻外人员要严格遵守公司保密制度，不得对外泄露涉及公司市场政策、策略、管理制度和相关文件、客户资料和财务信息等内部资料，未经许可私自散布的，一经查实，追究责任人责任并给予经济和行政处罚；造成公司重大损失的，将按相关法律移交司法部门处理。

3、驻外期间通讯工具必须保持24小时畅通，如因通信不畅造成工作延误的扣发当月通信补助，给公司造成的经济损失，视情节给予处罚。

4、驻外人员必须定期向公司领导汇报工作情况，每日报送工作日志、每月报送库存盘点表；按照公司要求、配送要求及库房管理规定合理安排时间、及时安排工作；

5、驻外人员必须保管并保养好工作所使用的各项工具：如车辆、电脑等，产生费用可据实凭票报销；如因个人疏忽等原因给公司造成损失，视情节予以赔偿和处罚；

6、驻外人员驻外期间要按公司有关规定做好办公区、库房、住所的卫生工作和安保工作，因个人工作疏忽发生公司财物丢失、被盗和损坏的，视情节和损失追究责任人责任。

7、驻外人员要注重维护公司形象和公司利益，如出现毁坏形象和损害利益的视情节轻重给予责任人经济和行政处罚，情节严重的追究法律责任。

8、严格遵守公司的有关制度和规定，及时完成公司交办的其他任务。

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第三篇：销售人员考核管理办法

销售人员考核管理办法

前言：

为了更好的建立良性销售队伍竞争机制，创建更加具备战斗力的队伍，经营体系各部门对现行销售队伍管理体制探讨如下：

一、销售人员的准入机制

建立高效竞争机制，人员的及时补充是前提条件，具体想法如下：

1）新进人员和集团公司的用人体系脱离关系；

2）新进人员在试用期结束后和各分公司签定用人合同，办理

相应的保险关系；

3）新进人员标准为：正式统招专科以上学历、营销类相关专

业、综合素质优秀者或者其他学历有两年以上房地产销售工作经历者。

二、销售人员考核晋级标准和分类标准

1）试用期人员（2个月），发一般销售员基本工资的80%，不参与客户接待工作，主要学习培训；

2）试用期满合格为一般销售人员，基本工资1000元每月，开始接待客户；

3）连续半年工作表现符合要求（考核分数不低于80分），晋级为高级销售员，基本工资1200+提成工资；

4）一般销售人员连续3个月考核平均分数低于70分降级为零底薪销售员，连续2个月分数高于70分可以恢复为一般销售员；

5）高级销售员连续3个月考核分数低于80分，降级为一般销售员；

6）高级销售员连续3个月考核分数均高于90分可以升级为主管级销售人员，基本工资1400元+提成工资，但是连续2个月考核分数低于80分，降级为高级销售员；

7）有以下任何一类情况，特殊处理方式

A、发生恶性客户投诉事件，而且确定是工作人员责任者直接降级为低一级销售员，取消客户接待2个星期，学习反省；

B、无故矿工超过1天，直接降级为低一级销售员；

C、随意的销售承诺给公司造成经济或声誉损失的，而且不能有效处理并减少损失，直接降级为低一级销售员。

三、关于考核分数标准的确定

1、业绩占考核分数的70%，任务完成率*70%既为该项实际得分；

2、销售人员日常的表现占15%，包含考勤、工装、服务礼仪、销售讲解知识、卫生、财务等几个方面的考核（具体的考核细项见案场管理制度），实施满分100分的扣分制度，得分为实际得分*15%；

3、客户服务占15%，每个月各案场上报本月的客户来访和新增客户信息，由板块销售部以电话方式抽查，从服务规范、专业讲解、礼仪要求等几个方面抽查，对销售员的客户服务情况进行考核。实施满分100分的扣分制度，得分为实际得分*15%。

4、销售现场执行正常的调休制度，无特殊事情不准请假，请假不超过1天日常表现考核分数扣30%，请假不超过2天扣70%。

三项相加既为当月考核总得分。

四、关于检查制度的说明

各公司销售部和地产总部营销部不定期对各案场进行检查，检查结果直接记录在案，销售人员的违规行为将直接扣除案场经理的考核分数。违规严重且长期整改不力将扣除分公司销售部负责人的考核分数。

五、关于工作期间怀孕员工的情况说明

1）怀孕超过3个月不得在案场从事客户接待工作；

2）3个月以后无合适岗位者，建议发放基本工资的70%回家休息；

3）法定的3个月产假期间工资全额发放；

4）休完产假后根据本人实际情况安排相应的工作岗位。

六、关于目前销售队伍的处理意见

1）案场目前符合条件的工作人员，作为高级销售员纳入考核体系；

2）几个临时录用人员作为一般销售人员纳入考核管理体系。

第四篇：驻外销售人员管理制度

关于实现驻场销售的若干管理规定

为了规范公司驻场销售管理职能，合理分配、利用和开发客户资源，提高服务水平和工作效率，实现驻场销售工作的高效性，现将有关驻场销售管理的具体要求如下：

一、驻场销售人员安排

1．驻场销售由上海和浙江两个营销中心负责。

2．由各营销中心自行安排4名销售人员作为驻场销售，并指定一名销售员作为驻场领队，具体负责驻场销售期间的各项工作安排和人员管理。

二、驻场销售工作要求

1．各营销中心驻场销售的周期为两周，按自然月度的周日作为一周的最后一天。

2．驻场销售的工作区域为：一期酒店大堂展台、黄山营销中心办公室和售楼部，其中一期大堂展台2人，办公室1人，售楼部1人。

3．驻场销售期间的值班安排由各营销中心自行制定，并提前三天报行政部备案；法定节假日期间（如五一、十一等）两个营销中心可同时安排销售人员驻场销售，并做好值班安排工作。

4．驻场销售期间，要求销售人员每日填写《驻场销售日志》，销售周期结束后，由行政部统一汇总报各营销中心总经理审阅。

5．凡预订部接到的散客电话预订单中，行程中含会员的，由驻场销售人员负责接待，并由领队统一安排具体接待人员；行程为纯散客的，由公司统一安排接待人员。

6．各营销中心驻场销售人员的日常工作由行政部负责兼管，并严格按照公司要求统一着装，在酒店区域内应严格遵守酒店各项规章管理制度，服从酒店管理。

7．销售人员应合理使用公司提供的办公设备，有效的控制各项成本，具体管理工作由行政部负责，对超出公司办公费用管理规定的，要予以通报。

三、考勤管理

1．驻场销售的工作时间为：8：30—17：00，一期大堂展台的值

班时间为：08：30-21：00，周末、法定节日应视客情情况适当延长，具体由营销中心自行制定。

2．驻场销售期间，由行政部负责对销售人员进行考勤考核。

3．除就餐外，其他时间不得无故离岗，有事要离开工作岗位必须向领队申请经同意，并在《驻场销售日志》上注明离岗原因。

4．周一至周四可以调休，休假或请假须提前一天填写《休假单》经领队签字同意后，交行政部备案，领队做好岗位值班安排。

5．非驻场销售期间销售人员的工作安排由各营销中心自行安排。

四、食宿安排：

1．公司统一安排销售人员的住宿和就餐，各营销中心行政助理应于每月13日或28日将驻场销售人员名单及值班表报行政部，以便提前安排。

2．驻场销售人员统一入住员工公寓指定房间，公司提供铺盖、被褥和枕头，其他生活用品由员工自行解决；住宿期间所产生的物业管理费和水电费由入住人员分摊，并从当月工资中扣除；住宿期间应严格遵守员工公寓的各项管理制度。

3．驻场销售人员就餐统一使用餐卡，餐卡于驻场销售前一天到行政部领取并缴纳50元押金，驻场销售结束后退回行政部并领取押金。

第五篇：驻外人员管理办法(修正)（范文模版）

XXXXX有限公司 驻外人员管理办法

驻外人员管理办法总则

第一条 为促进XXXXX有限公司分支机构事业的发展，加强对各分支机构科学化、现代化的管理，规范驻外人员的工作行为。XXXXX有限公司驻外办在《XXXXX有限公司管理制度》和《XXXXX有限公司人力资源管理条例》的基础上特制定“驻外人员管理办法”。

第二条 本办法对公司一切驻外人员均适用。

第三条 驻外人员定义是指因工作需要，由公司批准，派往原工作城市以外连续工作三个月以上的人员。

一、驻外人员岗位职责

1、经营网络的规划、维护及优化；

2、协调各分支机构与总公司之间的关系；

3、收集、反馈市场信息，包括市场跟踪、项目质量跟踪、市场运作情况等信息；

4、监督指导各分支机构严格按照总公司制度运营。

二、驻外人员具体工作指导

1、驻外人员是XXXX公司为了更好的开展各区域经营及管理工作而设 立的人员安排，其职责是代表公司对一定的区域范围内进行的经营及管理行为做出监督指导或协助分支机构负责人开展经营管理工作，以达到总公司对各分支机构规范管理的目的。因此，驻外人员要严格遵守公司的相关管理制度，保守公司的商业秘密，维护公司形象与信誉。不得从事与本公司利益冲突的兼职等有损公司利益的行为。

2、驻外人员必须对所负责的各区域运作状况保持良好的监督管理，所以驻外人员应遵守当地工作时间，外出时没有他人监督时必须严格要求自 己，自觉遵守企业的规章制度。另外通讯工具在规定的工作时间内（周一至周日8：00－24：00），必须保持畅通。便于重要信息的传达及反馈，避免因信息反馈不畅通而导致重大事件的发生或错过了最佳处理时间。

3、驻外人员都远离总部在全国各地开展工作，而公司对外派人员进行有效监督管理的重要手段之一就是外派工作周报表。工作周报是外派人员具体工作内容和计划安排的体现。为了方便总部对外派工作计划做出合理性指导，每一位外派人员应该高度重视，认真、负责地填写工作周报，并要求于每周一16：00前以邮件的方式上报给驻外办主任，驻外办会按照外派人员的工作报表给予适当的指导和建议。

4、为了方便总公司能更好的了解、管控各分支机构的运营，驻外人员应做到以下几点：

（1）配合组织各分支机构月例会的进行，并将会议纪要于每月最后一个工作日的16：00前以邮件的方式上报给驻外办主任。（2）制定项目管理台帐，并根据项目管理台帐对所管区域的项目进行每月一次抽检，每季度一次巡检。另项目管理台帐于每月最后一个工作日的16：00前以邮件的方式上报给驻外办主任。（3）驻外人员应参加公司业务及技术培训，主动配合公司其他活动。

三、驻外人员费用管控：

1、驻直营分公司、办事处房屋租赁费用、宽带上网费用由公司负责，煤水电等日常生活费用自行负担。驻合作分公司、办事处房屋租赁费用、宽带上网费由合作分公司、办事处负责，煤水电等日常生活费用自行负担。

2、电话费按照距离每月按150元-200元报销。

3、其他费用如办公用品采购、床上用品采购等报销均需开具正规发票，说明用途。（如在较为偏远的地方的确开据不了正规发票的需至少一人证明此次采购的真实性）

4、驻外人员薪资待遇与公司本部业务人员相同，具体规定见公司《薪资管理制度》。

（1）驻直营分公司及办事处驻外人员薪酬组成为：基本工资+驻外补 助+用餐补助+通讯补贴；

驻外补助根据驻外距离领取，500公里以内每日领取50元驻外补助、500公里至1000公里每日领取70元驻外补助、1000公里以上每日领取100元驻外补助。个人所得税自理，个人应缴纳的保险费用由公司代扣代缴。（如：某驻外人员薪酬为3000元，用餐补助200元，在距离为700公里处外驻按每月工作22天计算则驻外补助为1540元，合计为4740元。

（2）驻合作分公司及办事处驻外人员薪酬组成为：基本工资+用餐补 助+驻外补助+合作分公司补助；

驻合作分公司及办事处驻外人员每日领取30元驻外补助。个人所得税自理。个人应缴纳保险费用由公司代扣代缴（如：某驻合作分公司及办事处驻外人员薪酬为3000元。用餐补助200元，驻外补助按每月工作22天计算则驻外补助为660元，合作分公司补助1000元，合计为4800元

（3）公司聘请当地人员驻分公司及办事处驻外人员薪酬组成为：基本工资+用餐补助。

5、相关费用管制

（1）到职后十天内不予预支差旅费。

（2）办公费用报销统一于每月月底报公司财务人员计算费用。要求驻外业务人员提供正规发票，需要说明事由的费用要列清明细。

（3）招待费、差旅费报销天数控制在7天到半月一次。招待费、差旅费必须有出差计划和费用预算审批。

（4）明确区域负责人对下属工作人员预支费用负连带责任。（5）工资、招待费、差旅费等费用实行银行卡支付制度。

（6）每月需制定费用使用计划，预算外临时费用需递交申请并详细说明超支原因。如无原因，则超支部分自付。

四、业绩管控

严格执行总公司绩效管理制度。实行业绩与提成或奖金合理挂钩，高业绩还可以提高外驻补助级别等多劳多得的激励制度，鼓励能者多得。

五、外驻人员轮岗制度。

1、指导思想、目的和宗旨

按照建设一支高素质、高职业化队伍的要求，坚持德才兼备、以德为先，着眼于储备干部的培养锻炼和潜在能力的开发，优化干部队伍结构，努力做到配置合理、人岗相适、各得其所，实现人尽其才、才尽其用、事尽其功，建立起公司的管理人才库，为公司的持续发展提供坚强的组织保证。

2、范围对象 轮岗对象：各区域驻外人员及储备人才。

3、基本原则

（1）坚持个人服从组织的原则

个人要从公司整体的发展出发，服从大局。（2）人员岗位相适的原则

要使年龄、文化结构、现任与继任结构更趋合理，活力更强，效能进一步提高。

（3）整体功能优化的原则

要扩大员工横向交流力度，增强员工统筹发展的意识、胸怀全局的意识、团结协作的意识。

4、轮岗方式和条件（1）轮岗方式 定期轮岗（2）轮岗条件

1）在同一管理区域任职一年的； 2）在同一部门任职一年以上。

5、组织实施

（1）由驻外办拟定预备轮岗名单上报至人力资源部

（2）由人力资源部根据实际情况跟驻外办商议进行修改确认后上报至总经理处

（3）由总经理对提出的预备轮岗名单统筹考虑后决定出轮岗人员名单（4）对拟定的人选进行为期7天的公示。

（5）公示结束后由总经办与人力资源部总监及驻外办主任对拟轮岗人选进行轮岗前谈话，做好工作交接，确保按时到岗。

（6）通过人力资源部办理好换岗手续