关于提高质量管理制度执行力的几点思考

第一篇：关于提高质量管理制度执行力的几点思考

关于提高质量管理制度执行力的几点思考

制度的执行力是实现制度目标过程中质量和效益的综合体现。制度的生命在于执行。在加强惩防体系建设，建立健全质量管理制度，贯彻落实《和合公司质量管理条例》的同时，必须提高制度执行力，保证质量管理条例制度落实到位，不断提高产品质量建设的科学化水平。制度的生命在于执行，再好的管理制度，如果不去执行，也会形同虚设。许多制度之所以没有发挥应有的效力，一个重要原因就是执行不力。公司质量制度也是重在建设、贵在落实。只有坚持推进公司质量管理制度的创新，强化制度的落实，才能切实提高制度的执行力，维护制度的严肃性和权威性，并有效预防和解决质量问题机制有时失灵或反应滞后问题，克服有令不行、有禁不止、上有政策、下有对策、约束有限、监督乏力等现象。

我认为我司质量管理制度在执行过程中存在以下的问题和薄弱环节：

一、制度创新和深化完善不够。随着产品的不断高档化，新情况新问题层出不穷，原有的一些规章制度往往跟不上形势的变化，使一些规章制度出现漏洞，让一些人钻了空子。制度建设有待完善，如针对客户反映质量情况和内部质量情况现象制定了很多制度，但对用来监督这些制度执行的监督制度制定得少，影响了执行效果。因此，迫切需要对制度建设建立一套合理的评价标准，让那些好看但不管用的制度被及时淘汰，让那些大而空、实践中无从操作的“摆设”性制度不得出台和施行。

二、是制度的可操作性有待加强。从某种意义上讲，制度就是规矩。既然是规矩，就要有内容、主体、程序、监督等实质性要求。但是，现有的一些制度存在内容空洞、要求笼统、难于操作的问题。制度建设在内容上的空洞化，使制度看似健全，实质无从执行，从而使制度的权威受到藐视，尊严受到挑战，公信度受到怀疑。

制度的生命力在于执行。一项好的制度，如果不去执行，就会形同虚设；执行不到位,就难以发挥应有的作用。那么，如何进一步提高公司质量管理制度的执行力，我认为可以从以下几个方面入手：

一、加强制度建设的规范性，努力完善制度。

（一）制度的制定要有鲜明的时代特征。当产品发展到一个新的时期、新的阶段，质量管理工作也会面临新的形势和新的要求。在制度的内容上要满足这一要求：比如领导干部高度重视质量问题，在不同的时期不同的阶段，有不同的反映形式，需要有制度规定及时跟进；部门与部门间出现的质量纠纷问题，损害公司利益的新情况新问题，也需要有制度规定及时约束；管理人员对质量意识认识的表现形式，更需要有规章制度及时惩戒。这就要求制度建设要不断探索规律、掌握规律、遵循规律，适应质量管理工作的内在需求，推出符合实际的制度。

（二）是制度建设既要有针对性，又要具备延展性。制度建设的针对性和延展性是相辅相成的，针对性提高了制度的效用，而延展性则拓宽了制度的涵盖范围，使制度本身更加严密。新时期的质量管理工作，重要的是在源头上遏制质量问题的发生，特别是要通过一系列技术的改革来深化质量管理工作，而改革体制机制，创新制度是源头抓好质量的治本之策。改革创新需要针对源头质量的特点和规律。在制度制定中，注意关注制度约束的延展性，防止制度漏洞的出现，杜绝执行者打制度的“擦边球”现象。

（三）是制度建设要有前瞻性。制度建设重在防范，既然要防范，制度设计就要有一

定的提前量。特别是随着市场需求及产品的高端化，各项技术改革的不断深化，质量管

理工作已经渗透到产品的各个方面，需要制度来规范的情况也在不段增多，因此，制度的制定一定要站得高，望得远，具有前瞻性。

二、提高制度建设质量，强化制度的可操作性。

首先要提高制度的系统性。制度建设有大局观，从系统的角度审视制度建设，既要纵横

交错，又要泾渭分明，织严制度网络。所谓“严”，是指缺一个不行，增一个多余。让

制度之网恢恢，疏而不漏，这应该是制度建设系统性的最佳体现，也是制度建设的较高

层次。与此同时，要为制度建设卸载减负，该交给技术部的，由技术部来调整，该由部

门规章来规范的，由部门规章来规范，该由内部制度来约束的，由内部制度来约束。制

度不能追求大而全。其次提高制度的效用性。制度建设应该着眼于以下几点。一是“实

用”。“实用”就是“需要”，既是监督管理的依据，又是广大员工遵守的规矩，不追

求华而不实的形式和空泛的内容，能够满足实际工作需要。二是“管用”。“管用”就

是有效，在实际操作中管得住人，管得住事，管得住权。三是“好用”。“好用”就是

简单、明了，易记易行，不繁琐，好监督。四是“可用”，“可用”就是“可行”，既

有实体性要求，又有程序性规定，可操作，可执行。这样的制度才有质，有形，有效。

三、完善责任追究机制，增强制度执行的严肃性。

一个好的制度，其本身应包括制度执行中的责任追究内容。对于因违反制度而被追究的一方来说，接受追究是其不可回避的义务。但对于行使监督权的一方和行使责任追究权的另一方来说，这确是他们不可回避的责任。而责任追究不到位，则往往是后两者没有

尽到责任，这也是一项制度的执行失之于软、失之于宽的最主要原因。而要改变这种现

状，只有建立起制度执行者、执行监督者和责任追究者三方的利益制约机制，使三方的利益处于“零和”状态，才能消除执行监督和责任追究中老好人的现象，使监督和追究

真正落到实处。因此，明确并切实追究监督者和责任追究者的责任，是制度得以贯彻执

行的重要保证。

四、加大宣传教育力度，提高广大员工遵守执行制度的自觉性和坚定性。

自觉执行制度是提高制度执行力的根本。要把制度宣传纳入质量管理“大宣传”格局之

中，采取多种行之有效的形式，广泛深入宣传教育，通过宣传教育，制度深入人心，广

大管理人员做到带头严格执行、自觉维护。同时，通过宣传教育，形成具有部门特色的质量文化，提高制度的透明度、影响力和普及率，营造人人遵守制度、个个执行制度的良好氛围。

五、加大对质量管理制度执行不力行为的查处力度，体现制度的强制性。坚持制度

制定与执行的“知行合一”，就要发挥总检办职能部门作用，主动协助经理室建立责任

追究机制，提高质量管理制度执行力。对制度执行要明确细化责任，建立机制，确保质

量管理工作有人抓、有人管，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面；严格责任追究，严肃查处不认真执行制度、不及时执行制度和拒不执行制度的行为，坚决纠正有令不行、有禁不止的行为。对违反制度规定的行为实施严格的责任追究，做到检查有记录、查处

有依据、结果有通报，切实增强质量管理制度的执行力。

董镇

第二篇：关于提高质量管理制度执行力的几点思考

关于提高质量管理制度执行力的几点思考

制度的执行力是实现制度目标过程中质量和效益的综合体现。制度的生命在于执行。在加强惩防体系建设，建立健全质量管理制度，贯彻落实《和合公司质量管理条例》的同时，必须提高制度执行力，保证质量管理条例制度落实到位，不断提高产品质量建设的科学化水平。制度的生命在于执行，再好的管理制度，如果不去执行，也会形同虚设。许多制度之所以没有发挥应有的效力，一个重要原因就是执行不力。公司质量制度也是重在建设、贵在落实。只有坚持推进公司质量管理制度的创新，强化制度的落实，才能切实提高制度的执行力，维护制度的严肃性和权威性，并有效预防和解决质量问题机制有时失灵或反应滞后问题，克服有令不行、有禁不止、上有政策、下有对策、约束有限、监督乏力等现象。

我认为我司质量管理制度在执行过程中存在以下的问题和薄弱环节：

一、制度创新和深化完善不够。随着产品的不断高档化，新情况新问题层出不穷，原有的一些规章制度往往跟不上形势的变化，使一些规章制度出现漏洞，让一些人钻了空子。制度建设有待完善，如针对客户反映质量情况和内部质量情况现象制定了很多制度，但对用来监督这些制度执行的监督制度制定得少，影响了执行效果。因此，迫切需要对制度建设建立一套合理的评价标准，让那些好看但不管用的制度被及时淘汰，让那些大而空、实践中无从操作的“摆设”性制度不得出台和施行。

二、是制度的可操作性有待加强。从某种意义上讲，制度就是规矩。既然是规矩，就要有内容、主体、程序、监督等实质性要求。但是，现有的一些制度存在内容空洞、要求笼统、难于操作的问题。制度建设在内容上的空洞化，使制度看似健全，实质无从执行，从而使制度的权威受到藐视，尊严受到挑战，公信度受到怀疑。

制度的生命力在于执行。一项好的制度，如果不去执行，就会形同虚设；执行不到位,就难以发挥应有的作用。那么，如何进一步提高公司质量管理制度的执行力，我认为可以从以下几个方面入手：

一、加强制度建设的规范性，努力完善制度。

（一）制度的制定要有鲜明的时代特征。当产品发展到一个新的时期、新的阶段，质量管理工作也会面临新的形势和新的要求。在制度的内容上要满足这一要求：比如领导干部高度重视质量问题，在不同的时期不同的阶段，有不同的反映形式，需要有制度规定及时跟进；部门与部门间出现的质量纠纷问题，损害公司利益的新情况新问题，也需要有制度规定及时约束；管理人员对质量意识认识的表现形式，更需要有规章制度及时惩戒。这就要求制度建设要不断探索规律、掌握规律、遵循规律，适应质量管理工作的内在需求，推出符合实际的制度。

（二）是制度建设既要有针对性，又要具备延展性。制度建设的针对性和延展性是相辅相成的，针对性提高了制度的效用，而延展性则拓宽了制度的涵盖范围，使制度本身更加严密。新时期的质量管理工作，重要的是在源头上遏制质量问题的发生，特别是要通过一系列技术的改革来深化质量管理工作，而改革体制机制，创新制度是源头抓好质量的治本之策。改革创新需要针对源头质量的特点和规律。在制度制定中，注意关注制度约束的延展性，防止制度漏洞的出现，杜绝执行者打制度的“擦边球”现象。

（三）是制度建设要有前瞻性。制度建设重在防范，既然要防范，制度设计就要有一定的提前量。特别是随着市场需求及产品的高端化，各项技术改革的不断深化，质量管理工作已经渗透到产品的各个方面，需要制度来规范的情况也在不段增多，因此，制度的制定一定要站得高，望得远，具有前瞻性。

二、提高制度建设质量，强化制度的可操作性。

首先要提高制度的系统性。制度建设有大局观，从系统的角度审视制度建设，既要纵横交错，又要泾渭分明，织严制度网络。所谓“严”，是指缺一个不行，增一个多余。让制度之网恢恢，疏而不漏，这应该是制度建设系统性的最佳体现，也是制度建设的较高层次。与此同时，要为制度建设卸载减负，该交给技术部的，由技术部来调整，该由部门规章来规范的，由部门规章来规范，该由内部制度来约束的，由内部制度来约束。制度不能追求大而全。其次提高制度的效用性。制度建设应该着眼于以下几点。一是“实用”。“实用”就是“需要”，既是监督管理的依据，又是广大员工遵守的规矩，不追求华而不实的形式和空泛的内容，能够满足实际工作需要。二是“管用”。“管用”就是有效，在实际操作中管得住人，管得住事，管得住权。三是“好用”。“好用”就是简单、明了，易记易行，不繁琐，好监督。四是“可用”，“可用”就是“可行”，既有实体性要求，又有程序性规定，可操作，可执行。这样的制度才有质，有形，有效。

三、完善责任追究机制，增强制度执行的严肃性。

一个好的制度，其本身应包括制度执行中的责任追究内容。对于因违反制度而被追究的一方来说，接受追究是其不可回避的义务。但对于行使监督权的一方和行使责任追究权的另一方来说，这确是他们不可回避的责任。而责任追究不到位，则往往是后两者没有尽到责任，这也是一项制度的执行失之于软、失之于宽的最主要原因。而要改变这种现状，只有建立起制度执行者、执行监督者和责任追究者三方的利益制约机制，使三方的利益处于“零和”状态，才能消除执行监督和责任追究中老好人的现象，使监督和追究真正落到实处。因此，明确并切实追究监督者和责任追究者的责任，是制度得以贯彻执行的重要保证。

四、加大宣传教育力度，提高广大员工遵守执行制度的自觉性和坚定性。

自觉执行制度是提高制度执行力的根本。要把制度宣传纳入质量管理“大宣传”格局之中，采取多种行之有效的形式，广泛深入宣传教育，通过宣传教育，制度深入人心，广大管理人员做到带头严格执行、自觉维护。同时，通过宣传教育，形成具有部门特色的质量文化，提高制度的透明度、影响力和普及率，营造人人遵守制度、个个执行制度的良好氛围。

五、加大对质量管理制度执行不力行为的查处力度，体现制度的强制性。坚持制度制定与执行的“知行合一”，就要发挥总检办职能部门作用，主动协助经理室建立责任追究机制，提高质量管理制度执行力。对制度执行要明确细化责任，建立机制，确保质量管理工作有人抓、有人管，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面；严格责任追究，严肃查处不认真执行制度、不及时执行制度和拒不执行制度的行为，坚决纠正有令不行、有禁不止的行为。对违反制度规定的行为实施严格的责任追究，做到检查有记录、查处有依据、结果有通报，切实增强质量管理制度的执行力。

董 镇

第三篇：执行力思考

关于执行力的一些思考

执行力是企业资产的基石。企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的机体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。总的来说就一句话：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。

对执行力进行划分可以大致分为两类：个人执行力和团队执行力。

所谓个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

而说到团队执行力就是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转为实施结果的能力。

观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常见的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。执行力的培养需要自己的自觉习惯，摒弃惰性。摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。开

会总结后，把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

总的来说，执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。

第四篇：有关执行力的几点思考

有关执行力的几点思考

----在万邦听培训讲座后

1、行重于说

世上的事永远说的比做的容易。成功的事是靠脚踏实地干出来的，决不是靠指手画脚、嘴巴空喊口号出来的。“说话的巨人，行动的矮子”，无疑是执行力的最大伤痛。

2、一竿到底

领导喜欢当“救火”队员，喜欢在管理上一竿子插到底，结果下层的管理人员都被架空，无法实施有效的管理，“火”就到处漫延，恶性循环，“烧”得更厉害，就更加深入一线“救火”，然后不停地抱怨下级管理人员执行力不强，都没用。

3、法之不行，自上犯之。

企业的规章制度执行不力，首先要明白这不是仅给员工定的，应从各级领导开始，都要遵守才行。但某些领导却根本不愿意被规定束缚，就通过各种方式来消解规章制度，包括制定规章制度的人。

4、信任感与执行力

有的领导，虽然业绩平庸，但“忠诚听话”，干不出什么好事，但也不会干什么坏事，唯唯诺诺，报喜不报忧，起“应声虫”、“传声筒”作用，在自己的公司内部，可以关起门来自我感觉良好。

下级经理人工作能力强，业绩出色，但主管领导却又睡不踏实，甚至下级工作干得好，还失去了唯我独尊的机会，有点失落、有点没面子；现代企业管理制度在企业内实施的时候，心里七上八下，不敢真正放权。

信任不足，必然造成执行不力，这也是企业成长壮大的瓶颈。，5、说假话，掩真相，造假习惯成自然，执行力变成了杀伤力。

主管领导常会叹苦：真话难得、人心难得。人们为什么不敢讲真话、说出心里话呢？ 显然，是害怕祸从口出。这是因为，真话不仅难听刺耳，讲真话也容易露“丑”，往领导脸上抹黑，拖企业的后腿，轻则挨批、穿小鞋，重者削职、除名；讲真话容易暴露企业痼疾，让领导脸面发烧，令世俗习惯势力痛恨，所谓“讲真话立即倒霉”。假话听多了，听真话更不顺耳，敢 于 讲 真 话 成 为 这个 时 代 稀缺 珍 贵 品 质。

敢讲真话应成为人格素质的基本要求。讲真话是做人处事起码应该具备的胸怀和分辨能力。当然，讲真话成本高，对个人来说，很可能要付出一定的代价。但作一名诚实的人，人品高尚的重要体现就是要勇于讲真话。讲真话的关键在于思想要端正，动机要公正，心地要纯正，既要报喜，又能报忧。

讲真话首先要从领导自身做起，带头精心营造讲真话、说实话的良好氛围和环境。让职工讲真话，首先是领导愿意听真话，勇于听真话，诚恳听真话。之所以大力提倡讲真话，就是由于真话是最贴近客观实际的话，也是最贴近真理的话。尽管闻者可能会当时脸红一些、耳热一点，面子很难堪，但对事业是有益的。说假话，掩真相，造假习惯成自然，执行力变成了杀伤力。如果大家都不讲真话，客观真理只能淹没在假话之中，领导基于假话作出的决策只能离真理越来越远，最终受损害的只能是企业难以发展壮大。

只有如实反映情况，才能便于领导做出决策；只有讲真话，亮真相，才能统一大家的认识，才有团队执行力。丁跃庭2011-4-28

第五篇：执行力的思考

“执行力”的思考——激励与制度

执行力可以理解为：全力以赴、保质保量达成目标的能力。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

《把信送给加西亚》是解释执行力很好的一个经典实例，书中的罗文中尉在接到麦金莱总统把信送给加西亚的命令，就自己想尽一切办法、冒着生命危险全力以赴去达成这个目标。作者哈伯德贯穿全文的强调“自我实现与主动性、敬业、忠诚决不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。”

每个管理者都希望自己的下属具有卓越的执行力，管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够完美地执行到位。

一个企业的成功，做为执行者的人是决定因素；领导如家长，员工如孩子。培养好孩子需要培养好习惯，约束成习惯，习惯成自然。管理是约束但更需要激励。首先，我们需要建立具体详细的激励机制。用精神和物质的手段激发执行者的动机，强化员工的正确的行为，引导员工的奋斗目标，把员工的潜能变成显能，进一步变成工作的效能。其次，我们应该建立档案，强化跟踪考核。单纯强调积极性和自觉性是不够的，而压力之下的创造力则是无限的。对责任心不强，能力较弱，成绩平平的进行降级处理，使执行队伍的压力感和责任感大大增强。三是坚持以奖劝善，以罚惩恶，旗帜鲜明地关心，支持和重用那些讲真话、干实事的执行者。对决策、部署执行不力者，要追究相关责任。

海尔集团董事局主席张瑞敏也说：“制定一项好的制度不易，能够坚决执行则更重要。管理能否到位，很重要的一点，就是看规章制度是否真正落实到底。”