办公室经验

第一篇：办公室经验

学校办公室工作经验介绍

办公室作为领导决策和实施决策服务的综合部门，是保证学校正常运转的中枢、搞好协调的纽带。而办公室主任是学校领导工作特别是校长的参谋和助手，担负着承上启下，协调左右、沟通内外的任务。在学校领导背后，办公室主任是“秘书”，在各个部门中，又是“龙头“。办公室性质决定了办公室主任只能是丫环戴钥匙——当家不作主，办公室主任毕竟是个中层干部，只能是校级干部的副手，在主与次、进与退、前与后之间如何把握分寸、拿住火候，是职责要求，也是反映能力和素质。下面我就如何做好办公室工作谈四点体会。

一、强化服务意识，提高服务水平

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较 1

多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。

二、增强协调意识，保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障各项重大活动的顺利进行。

三、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实校内文件签阅制，做好校内各部门工作总结与计划的收集整理。按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握基础数据，按要求及时上报信息。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。做好学校文字材料的撰写和整理工作，及时做好公文的处理，做好各种会议的记录和整理存档，加强学校档案管理工作，及时完善、健全学校综合档案，确保学校档案材料完整齐全。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。对学校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。一是选拔思想素质高，写作能力强的教师进行培训，组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度，各级部、处室开展活动后及时上报信息，建设一支思想素质高，写作能力强的信息员队伍。二是加大对宣传的人力财力的投入，拓宽宣传渠道，及时做好学校新闻的宣传发送，让社会了解学校，支持关注学校。积极宣传学校的办学经验、办学成果，提升学校的知名度和影响力。

7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好计划生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

四、强化细节意识，做到谨慎细致

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

总之，我们要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能； 保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

第二篇：县政府办公室经验材料

靠制度提效率，强管理上水平

**县人民政府办公室

完善的管理制度和科学的工作机制是办公室保持高效运转的重要因素，也是政府办公室工作的精髓所在。近年来，我办积极探索实施三项工作机制，整体工作水平和服务能力显著提升。一、一线工作制度

为政府科学决策提供真实、可靠的第一手资料，是办公室的重要职能。我办实行一线工作制度，以党委、政府的重大决策、重要工作部署为重点组织督促检查，对领导同志批示和交办事项进行专项查办，抓住社会反映较多和群众反映强烈的问题主动查办，各项督查活动均明确专人深入一线、直达现场，掌握第一手资料，并形成集音像、图、文为一体的综合资料呈报政府。同时，主动围绕中心工作组织调查研究，推进工作向下延伸，在工信、发改、住建等部门的积极配合下，先后完成了服装产业转型升级、重点项目建设、城区交通秩序整治等多项专题调研，得到县委、县政府领导的充分肯定。

二、归口管理制度

为明确工作责任，提高办事效率，我办参照市政府办公厅工作制度，将经济社会发展各个领域诸项事务划分为六个主要类别：一是财税、项目及主要指标，二是城乡建设与规划，三是工业经济运行，四是农林水利，五是招商引资及商贸流通，六是社会事业。每项事务明确一支队伍，由一名副主任牵头，下设1—2名工作人员，专职负责相关工作的沟通协调。除办文、办会等常规性工作外，定期协调相关职能部门分析研究工作，全面掌握全县经济社会发展各层面的工作情况，并根据领导意图做好重要文稿的起草和校对，对重大事件的处理提出对策性建议，锻炼出一批专业知识丰富、业务素质过硬的工作人员。

三、AB岗、结对子制度

为保证工作连续性，我办在归口管理、责任到人的基础上，实行一岗双人、AB互补的制度，明确两名同岗位工作人员结对子，共享信息、共担任务。遇A角外出时，B角可立即接手办文、办事、办会等工作，确保遇紧急事务“马上能办、办就办好”。

今后工作中，我办将深入贯彻落实总书记关于办公室工作的要求，坚持极端负责的工作作风，恪尽职守、认真负责，脚踏实地、真抓实干，于细微之处见精神，在细节之间显水平，确保安全、顺畅、及时、可靠、稳固，为推进政府工作、促进经济社会发展做出积极贡献。

第三篇：纪委办公室经验材料

纪委办公室经验材料

围绕三个突出 不断加强办公室综合工作

中共……县纪委办公室

近年来，县纪委、监察局办公室坚持“为领导服务、为基层服务、为群众服务”的工作理念，充分发挥承上启下、沟通内外、协调左右的桥梁纽带作用，紧紧围绕信息报送、政务服务和督办督查三个方面，不断加强办公室综合工作，参谋助手作用得到不断提升，圆满完成了各项工作。

一、以信息工作为龙头，突出办公室工作的重点

信息是领导获知下情的窗口、科学决策的参谋。我们以信息工作为龙头，狠抓“三个到位”，促进办公室工作全面发展。

一是思想认识统一到位。县委常委、县纪委书记====同志对信息工作作出两次批示，要求委局机关工作人员全员办信息，把信息编写当做理论与实践结合的桥梁，借助信息编写，增强自身的理论修养，提高自身的业务能力。在机关内兴起了学习之风，勤勉之风和调研之风。两年来，形成有影响的调研文章12篇。其中，《……………………》和《……………………》双双荣获-----市2009年纪检监察工作“创新奖”。持续关注反腐败领域“一把手”的监督预防工作，提出加强“一把手”监督的“七个方面”建议，为全县惩治和预防腐败体系建设提供很好的思路。《深入治理干部“走读风”》的调研成果，写进了县纪委全会工作报告，成为2010年干部作风建设的中心工作之一。二是工作措施保障到位。起草下发了《关于加强信息工作的通知》，畅通信息渠道。明确乡镇、科局和机关科室信息报送责任人、报送任务、检查方式和奖惩办法，健全信息报送网络。将乡镇、科局和机关科室信息报送任务以表格的形式分解下发，强化工作责任。要求乡镇、科局每月报送两篇信息，侧重于经验类的具体做法和成绩；机关各科室每周上报一篇信息，及时总结好的作法，反思工作不足。采用由办公室“出题”，乡镇、科局和机关科室“答题”的方式，对中心、重点或特色工作进行信息约稿；对领导阅示的基层亮点工作，及时挖掘总结，做好推广上报，突出工作成效。三是反馈督办机制到位。县委常委、县纪委书记====在给信息工作下任务，定位置，给信息人员出题目、压担子的同时；特别关注信息人员的进步和成长，去年，从其他部门抽调一名同志充实信息工作队伍，为信息工作人员配备手提电脑等办公设备，主动解决他们工作、生活困难。办公室制定专门的考核奖励

方案，对完成信息目标数的实行奖励，上中、省、市相关刊物的信息按照400、200、50元/篇计奖，对不能完成任务的按照奖励标准的50%处罚，年终取消评先表模资格。建立信息月报制度，对每月各地各部门的信息上报情况汇总后送领导阅示，在乡镇纪委副书记每月工作例会上，对信息进行分析通报，切实增强信息人员的责任感。近两年来，办公室编发信息256期，上报164篇，近30篇稿件被《、、、、日报》、《@@@@@》、《-----日报》等省、市报刊及内部刊物采用。

二、抓好政务服务，突出办公室工作的核心

按照“服务领导、服务基层、服务群众”的“三服务”要求，我们不断增强服务意识，充分发挥办公室的参谋助手作用。

一是基础管理突出一个“严”。对机关印章、公文、档案、财产和财务管理，我们实行专人专责管理，制定了一系列的管理制度，明确纪律责任、规范办事程序，要求对制度规定的各种事项，办公室项项有登记、事事有着落。为形成工作讲规范、办事讲效率、服务讲质量的良好局面，办公室实行每周一例会、每月一总结的工作机制，每周一对上周工作取得的成绩和存在不足，进行简短总结，对本周中心重点工作进行安排；月尾对印章、公文、档案、财产和财务管理，进行梳理检查，确保工作事前有安排、事中有督导、事后有总结的良好机制。二是文书起草突出一个“准”。我们将功夫下在平时，注重采集方方面面的工作信息、学习领会各级领导讲话精神、加强政策理论学习。在文书起草上，做到求“三准”，即反映工作情况要准，做到内容充实、事实准确、数据翔实；反映领导意图要准，动笔前听取领导意见、拿出初稿征求领导意见、充分修改贯彻领导意见，力求将领导工作思路与要求准确表达出来，让领导腾出更多时间思考大局、谋划全盘；反映政策要求要准。近两年，办公室起草会议讲话、工作汇报、经验交流等综合性文件材料30多件，达20余万字，准确传达领导意图，为领导决策、指导工作，发挥了应有的作用。三是文件送阅突出一个“细”。上级来文我们严格把好登记关、送阅关和归档关。强调文件分类登记无差错、分柜入档不遗漏，按程序送阅时，尽量为领导提供公文处理建议和意见，及时送阅不拖延。两年来，传阅上级来文140余次，机关发文40余篇，没有出现一例差错，得到了领导的充分肯定。四是公务接待突出一个“活”。我们一方面制定了来客登记、接待标准等规范性制度，实行接待申报制，定点接待、按章接待，使接待工作接之有据、待之有方；另一方面周密安排，对所接待的领导、客人，我们总是多渠道的了解他们的生活习惯、个人好恶，对接待的每一个细节考虑周详，做到热情细致。两年来，共筹备组织大型会议、重要活动10余次，去年####书记到……

调研，因为时间确定较迟，时间紧、任务重，办公室严格工作程序，周密制定接待方案，尽心组织各种材料，设置工作预案，确保工作“零误差”，圆满完成了整个服务工作。

三、抓好督办督查，突出办公室工作的基础

督办督查是办公室的一项重要工作。我们从健全机制入手，围绕重点，积极有效地开展督办督查，有力地促进了各项重大决策、重要工作部署的落实。一是常规工作动态督办。年初下发全年工作安排表，明确相关处室和责任人、工作进度、质量要求，由办公室牵头并专人负责，开展经常性督促检查，督办督查工作实施全过程，定期公布完成情况，对完成不好的室或人，每发现一起登记一起，年终考核时，追究扣分；时效性较强的具体工作，进行跟踪督办，今年，在督办落实县委县政府的招商引资项目过程中，发现一名客商遭到某科局一工作人员的怠慢，我们及时督促相关科室对其本人和分管领导进行诫勉谈话并在适当的范围予以通报，及时遏制了此类事件的发生。近两年，办公室督办督查工作80余件，收到了较好的动态管理效果。二是中心工作协调督办。协调相关科室对“五个全覆盖”工作实行周查月报制；召开案件协调会3次，提升案件查结质量；将市农村党风廉政建设联席会议精神，协调细化为十件具体工作分解到人，形成“事事有人管，人人有事抓”的督办落实机制。对上级领导交办工作以及委局中心工作积极做好工作进展情况汇报，对措施不力、进展缓慢的工作，争取领导亲自过问，发挥承上启下的作用。在经济发展环境整治活动初始阶段，部分科局对行政审批“三集中、三到位”改革，认识不高、敷衍搪塞，行动迟缓，我们积极争取领导，及时召开工作督办会，出台三条铁的纪律，有力的推动了工作开展。三是重点工作跟踪督办。将疑难信访、课题研究、重点项目建设、规模企业帮扶等重点工作一一分解，由常委牵头联系，办公室跟踪督办。%%%%%镇花兰村一村民因不满村支部书记工作方法简单粗暴等问题数次赴京非正常，办公室陪同县纪委包案领导，和该镇主要负责同志共同约访，并带村支书上门做信访人的感化工作，破解了信访人的心结，化解了这一信访积案，维护了农村和谐稳定。

我们在办公室工作中虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求和领导的期望还相差很远，与兄弟县区相比，还有很大的差距。在今后的工作中，我们将继续埋头苦干，戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，力争取得更大的成绩。

第四篇：党政机关办公室处事经验

第一，不是你职责范围内的工作不要做。当时政府分三个系统：党委系统，政府系统，企业公司系统。而我在党委办公室工作。当时二楼有一个大的会议室，就在党委办公室旁边。有一天，三楼企业公司系统的一个50岁的老大姐独自在那里挪凳子，费劲的扫地，拖地。我善良的跑去帮忙，这时办公室主任过来了，我和他打了个照面，他不看我，也不说话！我突然意识到自己错了，那个活我不应管。

第二，别人的话不可以全听。刚毕业上班，面对办公室的几个人，我真的是真诚以待。还请她们多指点，当然这些没有错的。可他们刚开始时，给我讲得最多的，就是要每天早上多早来，要把哪个办公室收拾干净；还告诉我，他们以前是多勤快，干多少活；还有机关里某某多懒等等。实际上，他们说这些话就是想让你多干活，本来新人多干些也无所谓的。但是一定要记得有适可而止，否则大家认为你傻，干那些工作是应该的，其实就你的领导而言，那些工作根本不用你干的。

第三，不要什么人都信，这个道理很简单。我从不认为我周围的人是坏人，但是我知道人是自私的，所以一定要记清这点，不要什么话都跟人说，你的话会被对方用来去取悦领导，或取悦周围的人，以达到他的目的。所以记住有些话不要随便说。

第四，有人的地方就分左中右三派。说心里话，这一点很多人都能感受到，而我是在一次次吃了亏之后，才不得不接受这个事实的。面对那样的环境，我的爸爸告诉我：“别这么吃惊，毛泽东也说过的，有人的地方就分左中右三派，要正确的看待”。还告诉我“要对事不对人，有些时候不要胡思乱想，那些矛盾不关你的事”。后来我觉得是对的，而且我学会了装傻。

第五，吃亏是福。在那种地方，人都是很精明的，但是相对的大家的眼睛又是亮的。在你不对他够成威胁时，他们可以公正的看待你。爸爸告诉我说：从长远看，老实人还是欢迎的。所以有时候你仍旧要老实、勤恳的工作。

第六，最重要的一点，就是工作要好。其实这一条才是最重要的，你的工作一定要好，要让别人看到你的能力，工作细致，无可挑剔。

第五篇：创建学习型办公室经验材料

创建学习型办公室经验材料

狠抓学习要务创优服务发展

近年来，中共××县委办公室认真落实全国总工会提出的“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动要求，深入持久地开展创建“学习型办公室”活动，干部职工的学习力、创新力和服务力明显增强，推进了办公室工作高效运转。

一、观念催生动力，“学习就是第一要务”

2002年

底，县委常委、办公室主任陈勇在办公室“学习十六大，我们怎么办”的讨论会上指出，“在县委办公室，学习就是第一要务”。全体干部职工充分认识到，只有求真务实地学习，才能应对知识经济和信息社会的挑战，才能在思想观念、思维方式上与时俱进，才能不断提高“三服务”水平。2003年初，《关于开展创建“学习型办公室”的意见》正式出台，拉开了“创建”活动序幕。

——高度重视。当时远在中央党校学习的县委邹书记专门打电话询问活动开展情况，并提出了严格要求；办公室陈主任亲自担任领导小组组长；学习活动的安排部署被列为办公室主任办公会的重要议题；专门设立机关党委办公室，具体负责“创建”活动日常工作；挤出专门经费，保证活动必要开支。

——率先垂范。办公室领导干部带头参加学习，带头作专题报告，带头写心得体会和调研文章，带头参加业务技能考试。为期三个月的普通话、英语、驾驶技术集中培训，办公室领导身体力行，没有一个人缺课，以实际行动为干部职工树立了标杆。

——立体联动。充分发挥办公室机关党委中心学习组的龙头作用，在学习内容、学习方式上作出示范，带动“学习型支部”、“学习型股室”、“学习型个人”等学习型细胞建设，促进“创建”活动立体联动，营造出生动活泼的局面。

二、内容产生引力，“学习奠定工作基础”

紧紧围绕“努力把办公室干部职工锻炼成既能写好文稿，又能办好事情；既通晓思想政治建设，又能驾驭经济工作；既专于好范文，又善于组织活动的复合型人才”的队伍建设目标，我们在学习内容的“深、实、广”上狠下功夫，吸引干部职工积极参予“创建”活动，为更好地开展工作奠定扎实基础。

——突出理论深度。把邓小平理论、“三个代表”重要思想，党的重大方针政策作为提高干部职工政治理论水平的主要教材，学深学透，融会贯通。根据干部职工理论学习缺乏系统性的情况，办公室积极整合学习资源，从2004年下半年开始组织干部职工集体参加清华大学现代远程教育研修班企业管理专业的学习，聆听名师教诲，提升理论素养。

——突出实用价值。突出以文辅政，狠抓写作水平提高。每周星期三下午开展文秘人员集中学习活动，学习党委机关公文处理办法和实施细则，学习领导讲话、经验交流、工作汇报的撰写常识和技巧；定期召开作品分析会，对重要文稿进行全面剖析，总结得失，相互交流，共同提高，新进办公室的同志普遍提高较快。

——突出广博范畴。办公室工作的高度综合性要求干部职工必须成为活“百科全书”。因此，我们在制定“创建”活动计划时，统筹安排，力求兼顾各方。党的大政方针、国家法律法规、国际时事政局、经济发展规律、社会科学知识、现代化办公室技能等内容交替在学习中出现，开阔了视野，拓展了思维，提高了效率。

三、形式创造活力，“学习充实工作生活”

为克服机关学习形式单调的弊端，我们积极探索，大胆创新，围绕“听、讲、问”三个字，不断丰富学习形式，激发学习活力，充实工作生活。

——听出人生距离。老领导、老同志的艰辛历程，先进模范人物的动人事迹，专家学者的满腹经伦，基层领导干部的实践经验，既让干部职工有知识上的收获，又受到思想上的震撼，发现自己在生活阅历、思想境界和知识水平等方面存在的距离，进而勤学善身，奋发有为。

——讲出个性风采。结合我县经济社会发展现状，开办“深刻领会市场经济发展规律，努力推动××跨越发展；牢固树立和落实科学发展观，提高实现和谐发展的水平”等近20多个专题讲座。干部职工把理论与××实际有机结合，轮流登台，慷慨陈词，既充分展示了个性风采，又增强了学习主动性。

——问出真知灼见。组织干部职工深入乡镇、部门，围绕县委重难点工作，广泛调研，掌握现状，寻找规律，撰写报告，在从理论到实践再到理论的嬗变中巩固知识，增长才干。同时，多次组织干部职工到兄弟县区参观考察，挖掘别人的宝贵经验，为我所用。

四、机制衍生定力，“学习必须持之以恒”

学习必须持之以恒，才会收到实效。我们坚持不断完善和逗硬执行学习制度，强化学习机制的约束力，推动“创建”活动深入开展，初步形成了人人爱学习、人人会学习、人人勤学习的良好氛围。

——以考促学。坚持每季度组织一次业务知识考试，对成绩偏低的干部职工提出学习要求，定期补考；严格执行集中学习考勤制度，把学习出勤情况与晋级、评优等挂钩；将学习纳入股室目标，签订责任书，与其他工作同检查，同考核，并与年终奖

金福利挂钩。

——以赛促学。结合先进性教育活动，我们于今年6月开展了“立足岗位，服务一流”干部职工岗位技能竞赛。主要包括计算机应用知识、公文常识、公文处理与写作、演讲、书法、驾驶知识竞赛等内容。办公室全体干部职工积极参与，比学赶超，涌现出了王勇、刘姝麟等一大批业务尖兵和技能能手。比赛实况在××电视台《梨乡风采》节目中播出，赢

得广泛好评。

——以奖促学。开展创建“学习型办公室”先进股室、先进个人评选；鼓励干部职工积极转化学习成果，在报刊发表文章的，按稿酬的2—5倍给予重奖；坚持“学习是最大福利”的原则，选送骨干力量参加省、市学习培训；鼓励干部职工自主参加提高学习，2004年为职工报销全国计算机等级考试费用1万余元。

五、服务推动发展，“学习提升机关形象”

开展“创建”活动的根本目的，是为了更好的推动工作。活动中，我们积极引导干部职工立足岗位抓学习，抓好学习强服务，以每一个人的创优服务推动整个办公室的创优服务，以每一个人崭新形象塑造办公室的崭新形象。好范文版权所有

——服务领导推动科学决策。领导就是决策，为领导服务就是为决策服务。我们组织人员围绕民营经济发展、生态小康新村建设、经营城市、农业产业化发展、党建四大工程、“一把手”承诺上岗、乡镇机构改革等县委的重点和中心工作，深入调查研究，摸现状，找症结，出对策，挖典型，撰写了近百篇高质量的调查报告，为领导科学决策提供参考，有50余篇调研文章或领导署名文章在省市报刊发表。

——服务群众构建社会和谐。认真执行办公室领导值周、相关科室参与接待的信访工作制度。普通干部职工认真学习新《信访条例》，主动参与协调解决基层或群众的具体问题和困难。对来访群众以礼相待，态度热忱；对信访案件高度重视，积极协调处理，多次成功化解群访案件，有力地维护了全县经济社会稳定，推动了和谐发展。

——服务重点工作塑造开放形象。在全国生态家园富民计划高层专家论坛、全省农田水利基本建设现场会、全省扶贫办主任会、连续三届××梨花节暨招商引资洽谈会、韩启德、张学忠、张中伟等领导赴我县检查工作等重大会议和重要活动中，办公室全体干部职工废寝忘食、攻坚克难，圆满完成了各项任务，充分展示了××经济社会高速度发展、大力度开放的良好形象。