勤务指挥室工作规范[推荐阅读]

第一篇：勤务指挥室工作规范

勤务指挥室工作规范（试行）

第一章总则

第一条为规范派出所勤务指挥室相关工作职责，完善群众来信及行政许可事项受理、办理、反馈和交流互动等工作机制，推动警民沟通经常化、解决问题具体化、督促整改制度化，真正实现实时办事、实时维护、实时接受群众监督，根据《关于加强基层派出所勤务指挥室建设的工作意见》文件精神，制定本规范。

第二条派出所勤务指挥室相关工作职责遵循的基本原则是：坚持按流程指挥，坚持以群众满意为标准，严肃认真对待群众的办事申请及咨询、求助、投诉、建议、举报；坚持统一受理，科学分层分类处理；坚持属地管辖，落实“谁主管谁负责”工作责任制；坚持点对点交办，具体化解决问题；坚持依法公正文明办事，切实保护当事人合法权益。

第二章职责分工

第三条派出所勤务指挥室实行24小时全天候值班，每班勤务指挥长1名，跟班5名，指挥车备勤人员2名（包括驾驶员），每天早上9点进行交接班，接班人员必须提前15分钟到位进行交接班。

第四条交班的值班员要把需要继续跟进、掌握、办理的情况信息和待办事项向接班值班员移交清楚。

第五条每天值班人员不得随意更换，如要换班的应提

前一天向勤务指挥长报告，同意后方能换班。

第六条值班员必须认真处理接到的所有警情、文件、通知，遇重大事项必须向勤务指挥长报告请示。

第七条在工作中要严格遵守保密规定，严格遵守省厅和总队有关网络安全的保密规定，严禁“一机两用”，并做好整个机关的网络安全管理。

第八条保持指挥中心的整洁，值班桌椅、设备等物品摆放整齐，私人物品不得摆放在值班室内。要爱护公物，保证设备完好无损，发现问题及时报告。

第九条值班期间必须注意文明礼貌，举止言行。

第十条值班人员要摄像头的性能,掌握摄像头的一般操作技术,充分利用摄像头进行日常出警工作。摄像头质量维护由数据管理员负责。

第二篇：《安检勤务规范》

安保勤务岗位工作规范

1、值勤人员应当自觉遵守工作纪律，做好本职工作，完成上领导级赋予的各项任务。

2、注意仪容仪表、语言礼貌、举止文明、待人热情，树立良好的工作形象。

3、工作态度端正、工作认真负责，岗位上不准看书看报、收听 广播、玩手机、吃零食或做其他与工作无关的事。

4、上岗4小时前不准吃葱、蒜、韭菜 等有刺激性气味的食物。上岗前后严禁饮酒、吸烟。

5、严禁私自调班、换班，如遇特殊情况需

进行班次调换，须事先向上级请示，经过上级批准方可调换。

6、待人接物要态度和蔼，坚持原则，适当掌握灵活性，严禁吵架、骂人、动手打人或侮辱他人。

7、认真履行岗位职责，保持高度警惕，注意自身安全，严禁在值勤时间聊天、打瞌睡、睡觉。、遵守保密纪律，不得向无关人员或向任何媒体透露公司内部情况和上级领导信息。

9、维护值勤岗位和周围环境卫生，勤清理，勤打扫，保持工作区整洁、有序。

10、爱护装备装具，按规定佩戴和使用，不得故意损坏。未经上级批准不得借与他人使用。

11、接班人员应提前5－10分钟到位，准时交接班，无特殊情况不得

误岗、漏岗。

12、在接班人员没有来的情况下，在岗人员必须坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。

13、认真做好交接班工作，不得有遗漏，不得互相推诿责任。

14、严禁做出损坏站内设备的行为（挡闸机、跨闸机等）。

第三篇：派出所巡逻勤务规范

某某派出所巡逻工作规范

第一章 工作任务、原则和职责

第一条 任务

（一）在指定的巡控警务区开展区域性治安防控巡逻任务；

（二）接受指挥中心指令，执行接处警前期处置任务，抓获现行，保护现场，救助群众；

（三）接受群众的报警和紧急救助，积极为群众排忧解难，主动为群众提供服务；

（四）执行警务联动任务，接受110联动指挥，完成先期现场处置工作。

（五）制止精神病人、醉酒人的肇事行为，救助突然患病、遇险等处于救援状态的人，帮助遇到困难的残疾人、老人和儿童；

（六）巡察巡控警务区安全防范情况，提示巡区内有关单位、居民消除隐患；

第二章 勤务运行

第二条 派出所执行四班三运转工作模式。每天安排三个值班组巡逻，一个值班组备勤。每班各由一名正式民警带队到指定巡逻路线按照职责进行巡逻。巡逻采取步巡、汽车巡逻相结合。日间，值班组根据我所的预警研判，通过现场抓获率的不断提升来遏制案件的发生；提高群众的见警率，同时巡逻车作为移动岗亭，有警接警、无警巡逻，进行更大范围的防控。针对城区多发性、可防性案件的发案特点，遵循警力随着警情走的原则，适时由某某派出所巡逻领导小组统一安排、调整勤务机制，实行各警种联动，最大限度地挤压违法犯罪人员作案时间段和空间段。

第三条 巡逻时间：巡逻时间分三个时间段，分别是：上午08：00至 16：00；下午16：00至24：00；晚上00：00到次日08：00。第四条 出巡规范：早晨08：00巡逻负责领导、巡逻民警在派出所大厅集合，检查人员、装备到位情况，查看、传达上一日的巡区发案情况，布置工作任务，对巡逻巡区人员进行安排，并记录在巡逻安排表上，08：10准时出发。

第五条 巡逻规范：由车巡逻与步巡相结合，遇雨天改用车巡。由一名民警带一名协警在规定的巡区路线行巡逻。每班须完成本班内必巡里程，原则上每个必巡点巡逻时间30分钟，每路段车程20分钟。乘机动车巡逻时，行驶速度原则上不得超过每小时20公里。巡逻过程中，必须在巡区内重点防控、复杂地段下车步巡。通常每巡逻一小时休息10分钟，就餐时间为40分钟以内。

第六条 巡警应与责任区民警组织群防力量相互配合,相互依托，有重点地开展巡控工作。并同时对辖区内单位、居民区、商业网点的保安、守夜人员进行监督检查，督促其有效发挥作用，提高巡控覆盖率。第七条巡逻人员交接班时做好交接班记录本，交接枪支、巡逻盘查登记簿。交接班时应将当日工作情况、装备使用情况、车辆情况、班内行驶里程等详细登记、移交，严禁出巡区交接班。下一班巡逻人员未到岗，上一班不得离岗，应继续履行职责。

第八条 执行巡控任务的巡逻组，必须服从指挥中心的指令调度。无

特殊原因三分钟内不回答的视为呼叫不应答。各巡逻组自接到110指令开始，无故未按规定时间赶到现场的按延误实战警情处理。第九条 认真落实《警灯警报使用规定》，遇有警情出警时，白天可使用警报，夜间可使用警灯、警报。警灯应间歇使用，车辆熄火后不得使用。

第三章 警情联动作战

第十条 当指挥中心下达协查、堵截指令时，各巡逻组必须迅速赶往指定地点开展堵截协查工作，并同时做好记录，堵卡撤消时间由指挥中心视情况决定

第十一条 当巡逻组接到110指挥中心联动作战指令或执勤中发现警情时，应迅速赶赴现场，开展先期处置工作。对于治安类案件能现场调解的进行现场调解并做好记录，当时调解不了的带回派出所进一步处理。

第十二条 巡逻组到达现场后，应迅速反馈指挥中心，判明情况并采取措施控制事态、收集证据、控制双方当事人。刑事类案件需要移交时应及时向刑警部门移交，移交时应做详细记录，内容包括简要案情、交接单位、交接人姓名、当事人签注。接案单位要将查处情况24小时内录入警务信息综合平台。

第十三条 对于两抢案件和交通肇事、逃逸案件，我所巡逻组到达现场后，应迅速保护、封控现场，救助伤员，寻找控制目击证人了解情况，并迅速报告指挥中心请求增援或开展追捕、围堵工作。

第四章 勤务制度

第十四条 着装规范：民警要求着值勤服，穿黑色皮鞋，系外腰带，戴大檐帽，配值单警装备，佩戴巡逻袖章，携带警棍、手铐、对讲机。夜间巡逻人员应着反光背心，穿着时间为晚20时至凌晨8时30分。第十五条 保持通讯畅通，巡逻车内和派出所前台各配备两部对讲机，一部职守CH-1市局无线对讲作战频道，一部职守CH-6龙华分局110指挥使频道。

第十六条 使用无线对讲通讯系统时，要吐字清楚、用语规范、语速中平、简明扼要。不得在对讲频道内发表与工作无关言论。第十七条 为充分发挥巡逻防控工作的作用，每一个巡逻组必须在班内充分发挥盘查作用，白天盘查可疑人员不少于4人，夜间不少于2人，盘查情况要详细记录，并在下勤24小时内录入警务信息综合平台。

第十八条 车辆安排：巡逻车辆琼O1737警、巡逻备用车辆琼O2464警。

第四篇：监控室工作规范

监控室工作规范

一、监控室实行24小时值班制度，全方位监控点每隔15分钟变换角度进行监控，不得脱岗。

二、监控室建立《监控中心值班记录》台账，值班人员必须认真填写本班次相关工

作情况并做好交接。

三、值班期间发现警情或异常情况，及时采取相应措施，并及时向值班室报告。

四、值班人员必须按设备的技术要求及规定正确使用和操作监控设备，发现故障或

异常，立即报告，不得擅自维修、调试或关闭。

五、认真做好交接班工作，交接手续清楚，责任明确并认真填好相关台账。

六、对值班工作实行责任倒查制度，对监控区域发生的刑事、治安案件或群体性事

件等，将通过监控录像回放的措施，以确定值班人员的责任，对应当观察到而未观察到、未报警或报警不及时、贻误处置时机或战机，将视情节轻重给予处罚。

第五篇：监控室工作规范

监控室工作规范

一、监控室实行24小时值班制度；全方位监控点每隔15分钟变换角度进行监控；不得脱岗。

二、监控室建立《监控中心值班记录》台账，值班人员必须认真填写本班次相关工作情况并做好交接。

三、值班期间发现警情或异常情况，及时采取相应措施，并及时向院值班室报告。

四、值班人员必须按设备的技术要求及规定正确使用和操作监控设备，发现故障或异常，立即报告，不得擅自维修、调试或关闭。

五、认真做好交接班工作，交接手续清楚，责任明确并认真填好相关台账。

六、行政执法人员需要调取、查看、复制视频系统图像信息和相关资料的，行政执法人员必须出示执法证件和执法单位公函由接待部门报公司领导批准后，由管理员调取复制并记录。

七、不得随意在监控系统中安装无关程序，删除系统任一程序，改变系统预先设置参数；不得未经领导批准私制自调取存储信息供他人使用。