在石油公司工作会议上的报告

第一篇：在石油公司工作会议上的报告

同志们：

这次工作会议的主要任务是:贯彻落实省、市公司工作会议和县委工作会议精神，总结回顾过去三年的工作情况，表彰先进，落实责任，动员全体员工唱响做大做强零售的主旋律，签订XX年业绩合同和安全工作责任状。下面，我受领导班子委托向大会做工作报告。

一、关于前三年工作回顾

三年来，石油公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力关怀下，紧紧围绕“大而强、名而优、严而细”的总体目标，突出了唱响《做大做强销售》主旋律的工作重点，以做“细”做“实”为要求，以“增量增效”为中心，狠抓内部管理，实施“规范”管理，夯实“三基”工作，进一步提升网络运营质量。在全体员工的共同努力下，销售和经济效益呈大幅度上升趋势，成绩突出、形势喜人，零售量每年平均递增*****吨。特别是XX年实现了历史性和实质性发展，全年销售成品油*****吨，零售总量完成******吨，占年度计划***%，同比增加***吨。零售比例为73.3：22.7。财务管理4项可控费用控制在预算之内没有突破，吨油现金成本****元，比同期下降****元。上缴税金*****万元，占计划的*****%。可以说三年来，是我们奋发向上全力拼博的三年，是强化管理，励精图治、实现明水石油公司跨越性发展的三年。

(一)灵活运用竞争策略，不断提升零售比重

这三年来，为开发油品零售新的增长点，我们实施“一把手”工程，重新划分了销售代理区域，布署下达全员零售直销任务。按照扩销方案，灵活运用竞争策略，全力推进零售工作。一是依靠服务提升网络运营质量。为进一步转变思想观念，改变工作作风，树立“服务至上，顾客至尊”的经营理念，我们在提高服务质量，加强服务性工作上做了大量工作。如：员工服务客户不仅是停留在整理，打扫卫生等，更重要的是使客户了解公司的管理方向，得到更多经营指导和市场信息，让客户得到实实在在的“实惠”。通过实行“心连心”走访客户联系制度，加强了与客户的交流和沟通，增进与客户的“鱼水情”，使广大客户成为我们的“同盟军”，让他们感受到我们销售的不仅是油品而是我们的真诚、信誉和形象。在以加油“十三步曲”为主要内容的服务中，公司提出用“一心一意的心态，一诺千金的诚信，一往直前的精神和一丝不苟”的责任心的“四个一”服务赢得客户的信赖。二是美化加油站外部环境。在不能增加广告牌，指示牌的情况下，我们采取用差异色彩绿化来吸引顾客，在加油站上方悬挂彩旗，在绿化带及加油站范围内种上花草。员工亲自栽种、剪枝、施肥、浇水，加油站鲜花四季开放，以鲜花做广告，吸引很多过往的车辆来这里加油。有的顾客称我们站是花园式加油站。许多客户说，到中国石油加油站加油是一种精神享受。三是形成规范服务达到一流品牌。我公司领导班子有个共识，好服务要靠人去做，好设备要靠人去用，企业创优品牌要靠全体员工的齐心协力。我们始终把提高员工素质放在重要的位置，在激励人，教育人上下功夫。在加油站实行日考核，月积累，季排队，尾淘汰的员工竞争上岗机制，在分配上实行日考核，月积累，凭销量，乘得分，分配到人的分配办法，多劳多得，上不封顶，收入与经济业绩挂钩，大大激发了加油员工搞好服务工作，多卖油，增效益的积极性。我们将XX年定为公司员工教育培训年，对各岗位员工都进行了培训考试，如加油站手语指挥服务礼仪，吨油核算等，并兑现奖惩。四是全面占领农村市场，以租赁的五个农村站点为中心，逐步向周围和周边延伸，对没有租赁站点的乡镇发展销售代理，充分发挥销售代理的作用。实施“包销”工程，即每个基层单位包销直销一个乡镇或几个村屯，将农村市场变为我们销售新的增长点。并发挥零售加油车的作用，组成尖刀班深入村屯直销，完善4台流动服务车，抓住春、秋旺季，为农民送油到田间地头，填补了偏远农村乡镇销售盲区和缝隙。仅XX年就增加零售量近*****余吨。全年实现零售*****吨，同比增加零售量*****吨,零售比例为73.3：22.7。

(二)夯实企业三基建设、确保企业长治久安

一是积极开展主攻营销策略，做好大客户的营销工作。做好大客户的营销工作，历来是石油市场营销工作的重中之重，也是提高经营质量的关键。公司多数加油站通过与车主的沟通，掌握更多的信息，与大型消费单位后勤服务主管取得联系，说服各个单位的经理，后勤主管等人与本站合作，因为他们希望能将严格管理司机，避免他们在用油方面舞弊。加油站与他们鉴订油品供应合同，采取预存款的方式，给予一定优惠，登记车号，即来即加，建立长期的供销合同，三年增加大客户****户，增销油品******余吨;二是加强油品计量、质量管理，夯实基础工作，使油品流通各环节计量，质量管理得到全方位，全过程的有效监控，以精准的数量和优良的质量赢得客户;三是实行定置化管理。将加油站划分为加油区、办公区、油罐区、汽车区、绿化区、配电房、厕所区、宿舍区、就餐区等10个区域，并根据各区域的不同功能，确定需要配置的物品。制定物定置，人定位的加油站现场管理制度，改观站容站貌，改善站内卫生，促进加油站整体外观得到明显改观。通过物定置，人定位达到人与物的有机结合形成事事有标准，使中国石油的品牌形象得以提升，促进零售业务的增强;四是加强安全基础建设。开展“安全生产基础年”，“强三基、反三违、除隐患、保安全”为主题的活动，建立安全管理的长效机制。加快qhse体系的建立,健全、完善安全监督体系及应急预案,逐级签订安全监督责任状****份，加油员全部参加安保培训，使广大职工素质得到全面提高。建立隐患监控与治理的有效机制，隐患台帐进行动态管理，不断夯实安全管理基础工作。三年来争取加油站改扩建资金*****万元，改扩建加油站***座。同时抓好反习惯性违章行为工作，确保了万无一失。为全系统经营目标的实现提供了安全保障。

(三)突出企业营销重点、广泛推广文明用语

近三年，为了突出营销重点，提升营销质量，提高营销效益。我们加大规范的稽查监督力度，大练现场服务的基本功，解决规范服务问题。每年都利用一个月时间，开展文明用语强化月活动，针对加油站在现场服务方面存在的问题，重点强化“加油十三步曲”和“收银六步曲”。把加油、收银工作重心前移，把规范服务，文明用语，持枪加油和唱收唱付做为服务准则，促进了加油站服务水平的提高。同时为使细节管理成为一个集体行动，我们先在管理层面上下功夫，领导班子提出：细节决定成败的理念。依靠精细管理，诚信经营，规范服务吸引顾客。站内醒目的监督栏内有值班站长及加油员的照片，旁边还有监督电话，加油员上岗统一着装，佩带服务卡，整齐化的管理模式，充分展示了中国石油加油站的良好形象。在此基础上积极开展服务监督和承诺服务活动，每月评出一名服务明星和一个优秀班组，并以此为榜样激发全体员工的工作积极性，形成人人学先进，人人赶先进的良好氛围。与此同时积极拓展市场，各个加油站经常走出去联系顾客，对固定顾客不定期的进行走访，主动征求顾客意见，并按顾客需求改进服务方式，实施情感销售，攻略不同的细分市场，在稳定销量的基础上全面提升销售结构，真正把经营变为“精”营。

(四)强化企业文化建设、积极开展保先教育

去年，我们紧紧围绕做大做强销售工作，开展“党员先进性”教育活动，切实加强企业文化建设。一是加强领导班子的思想建设，作风建设。坚持廉政自律，严格执行中纪委提出的“四大纪律”“八项要求”“三个不得”和《党员领导干部廉洁法从政若干准则》及国有企业领导干部廉洁自律的各项规定。二是抓好队伍建设，突出抓好加油站经理队伍建设，加油站经理实行聘任制，强化竞聘制的考试考核，进一步提高加油站经理的政治素质和文化素质、业务能力、管理能力和攻关能力。三是大力开展再学规范活动，积极参加分公司举办的《党务、纪检》知识竞赛与迎“七一”等各项活动。对入党积极分子严格考察，搞好培养。四是在开展第二批先进性教育活动中,我们通过“学习提高, 分析评议, 整改提高”的先进性教育活动的开展，坚持统筹兼顾，做到“两不误、两促进”，增强了自重、自省、自警、自励的意识和自我提高的能力。筹集爱心基金、捐赠帮扶资金、实物***万元，帮扶困难职工**人。通过先进性教育活动,提高广大党员思想认识，锤炼了经久不衰的营销力，以优质、创新服务树立中油企业新形象。

回顾三年来工作，我们虽然做了大量、细致的工作，但工作中，仍存在有以下几点不足：

1、市场管理的质量不够高，达到的效果不够理想。零售工作还存在局部的盲目性，广泛性的服务工作还没能有效的展开。

2、规范化管理必须要有新突破。去年公司两次对营业窗口进行明查暗访，暴露出服务质量低、环境卫生差等诸多问题。

3、少数职工的安全意识还不强，习惯性违章仍未做到根除。所有这些问题需要我们在XX年实际工作认真解决。

二、关于XX年工作任务

XX年是我国实施“十一五”的开局之年，也是我们持续发展关键时期的起步一年，对完成“十一五”各项任务至关重要。为了完成各项业绩指标，明水石油公司对今年的工作基本思路是：以省、市公司会议精神为指针，以努力建设一流水准的零售型地区公司为中心，以做大做强零售市场为重点，以“推进管理创新提高加油站综合管理水平、发展大客户”和“三保、两好、一满意”为目标，进一步改善营销结构、提高营销质量、持续扩大零售市场份额，不断提升全县成品油销售业务的竟争能力。

今年的主要工作目标是：

(1)、成品油销售总量******吨;

(2)、零售总量：******吨;

(3)、高标号汽油销售：*****吨;

(4)、润滑油销售量：****吨;

(5)、油品质量监督抽查合格率100%，重大责任事故死亡率为零。

在具体运行工作中，XX年，我们要围绕分公司“五个新突破”的战略方针，全面提高营销质量，积极构筑坚固的市场防线，精心打造黄金终端网络，全方位占领市场主导地位，力争取得实效。坚持以体系管理为基础，以责任落实和现场管理为重点，以管理力提升竞争力，实现持续健康发展。我们把XX年确定为“提升零售质量年”，确立了实现零售比75：25的市场开发指标和其他工作目标，并重点依靠九项工作措施来保证目标和任务的实现。

(一)、依靠服务、提升网络运营质量

当今市场竞争是服务竞争的时代，服务质量是销售网络赖以生存的灵魂所在。服务的全方位、系列化以及把服务做到无限的周到细致，是巩固销售网络的唯一道路，“无”缺陷加上对客户“零”距离的服务才等于圆满的销售网络。因此服务的量化、细分化、层次化、标准化、人性化将是今年的重点工作之一。今年我们要继续加大十四项零售措施工作力度，重点拿入机构用户开发与管理。建立客户档案，提供优质服务，建立长期合作关系。开展“支农送油到村屯”活动，把油品直接销售给农民，确保“三农”作为提高零售比重的增长点。今年计划租赁加油站**座--**座，拓宽网络建设的渠道。通过这些办法措施，承担起与市场份额相匹配的社会、政治和经济责任。

(二)、树立现代营销观、提升员工综合素质

今年的所有经营活动都要以提高客户满意度为根本原则，从顾客的角度和观点来分析研究客户的需求，把为客户提供满意的产品和服务作为企业的责任和义务，通过客户满意度的提高，建立客户忠诚，从而使企业获得长期的收益。抓住员工培训，根据不同层次的员工分别给予多视角、全方位的培训，主要从领导才能、经营理念、人力资源管理才能及个性化才能等方面来对不同特长的员工进行专业化的培训与提高，全面提升员工的知识结构，综合素质有一个质的飞跃，届时评选出全公司业务技术能手，参加省、市公司技术竞赛，今后每年全省系统都要组织一次技术竞赛，选拔出全省的业务技术标兵，给予工资晋级，疗养休假等奖励。

(三)、打造职业化、专业化的加油站经理

职业化、专业化的销售链是企业迎接挑战的必由之路，是企业运用现代营销手段。公司将根据这一发展趋势，通过全方位的培训工作，打造一只职业化、专业化的加油站经理队伍，主要从分析能力、决策能力、沟通能力、人际关系能力、组织能力及效率等方面强化加油站经理素质。成长起来的加油站经理，将根据所具备的能力，精细化经营活动，把经营功能分解成若干环节，把各部分的潜在价值充分挖掘，攻略不同的细分市场，将会在稳定销量的基础上全面提升销售结构，真正把经营变为“精”营，从而提高企业的管理力。

(四)、坚持严格考核、完善绩效考核制度

在严格执行“三岗互控、三层督查”的基础上，推行绩效考核制度，将从业绩、管理技能、销售技能、人际关系技能、对成果的关注、职业敏感度、工作效率等方面来综合评价员工的绩效，严格考核“加油十三步曲”和“收银六步曲”。把规范服务，文明用语，持枪加油和唱收唱付等最基本的服务准则,作为改进和加强的重点。同时，对加油站经理、公司中层管理人员，要通过素质考试、业绩考核和民意测验三个程序，由公司领导班子择优聘用。健全和完善社会用工管理机制，规范劳动合同和社会保险管理，稳定企业职工、社会用工队伍。

(五)、强化内部管理、引进先进管理模式

在不断完善各项内部管理制度的同时，引进海尔的“oec”式管理方法，做到日事日毕，日清日高。oec管理模式，是由海尔首席执行官张瑞敏发明的，其中“o”(代表over—aⅱ”)，意为“全面的”;“e”(代表“everyone，everything，everyday”)，意为“每个人、每件事、每一天”;“c”(代表”control and clear'’)，意为“控制和清理”。其含义是全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。具体地说，oec管理模式意味着企业每天所有的事都有人管，所有的人均有管理、控制内容，并依据工作标准对各自控制的事项，按规定的计划执行，每日把实施结果与计划指标对照、总结、纠偏，达到对经营发展过程日日控制、事事控制的目的，确保经营向预定目标发展。进一步规范职业操作，提升工作效率。

(六)、发展创新、实施品牌战略

我们要通过充分了解客户的需求，以最合适的服务去满足市场的需求，形成品牌效应，从而提高零售结构，提高市场占有率。今年，我们将重点培育“规范、精细、创新”的管理理念，“工作无小事、事事关形象、事事关市场”的服务理念。一次性把工作做准确的工作理念，“个性化服务，精细化运作，双赢式发展”的经营理念等明水执行文化。力争以强化执行文化，以强化全方位管理，全面提升企业竞争能力。同时，做好加油站改扩建项目上报工作，搞好改扩建项目踏勘工作，争取更多的加油站改扩建项目资金。

(七)、很抓安全质量、提升现场管理水平

安全工作是一切工作的重中之重。运营的特殊环境要求我们的安全防范工作不能有丝毫懈怠，今年的安全工作关键是抓好现场管理为主的基础管理工作。广泛开展以“强三基、反三违、严达标、除隐患”为主题的安全环保基础年的活动，建立起企业长效安全机制，杜绝习惯性违章。强化现场管理，开展以“规范化现场管理“为内容的竞赛活动，制定出惩罚规则，做到令行禁止、惩罚分明，促进现场管理水平的提高，很抓安全质量管理，健全公司、加油站后勤保障三级安全质量管理网络，强化全员，全要素，全过程的安全质量管理，抓好qhse管理，大力推广加油现场管理体系，建立应急预案，搞好自救技能培训，提高员工的安全防范能力，重点抓好持证上岗、油品运输，重点要害部位，劳动保护用品的管理，严格设备管理，加强内部设备资源的共享和调剂，提高设备使用率。

(八)、创建和谐企业、推动民主管理进程

不断巩固和扩大先进性教育活动取得的成果，要继续推进“四好”班子建设，要发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，深入细致地做好改革发展稳定工作中的思想政治工作，使员工队伍始终保持奋发向上的精神状态。抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作，重大经营决策必须提交经理办公会集体讨论研究决定，积极推进民主管理和企务公开，创建和谐企业，维护企业稳定大局。

为了实现以上各项目标，公司还要依靠高素质人才来发展、来创新，在拓展业务的同时，注重人员培训，提高员工的各项素质。在业务上要增强服务观念，提高服务水平，以出色的业务和到位的服务成为广大客户不可缺的合作伙伴。同时，调整公司奖励

机制，激励进取，发展创新，拓展公司经营范围，提高公司的综合竞争实力。

同志们，我们石油公司正处于持续发展的关键时期。展望未来，我们要抓住发展机遇，迎接挑战。我们将紧密团结在总公司的周围，依托于中国石油，以“三个代表”为中心，继续深入的学习“十六大”文件精神，改变思想观念，保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作作风，团结带领全体员工上下一心，创新发展明水石油零售工作，力争全面、圆满地完成XX年的各项工作目标，将公司经营管理工作提升到一个新的高度。

第二篇：在2009年石油公司职代会上的讲话

在2009年石油公司职代会上的讲话

明确任务 渡难关 齐心协力 上水平

—在xxxxx公司四届五次职代会上的讲话（2009年2月 日）

各位代表、同志们：

在大会主席团的领导下，经过全体代表的共同努力，xxx石油化工码头有限公司四届五次职工代表大会顺利完成了各项预定议程，即将胜利闭幕。在此，我代表公司党委对大会的圆满召开表示祝贺

！同时，向在2008年各项工作中为公司快速发展做出突出贡献的先进集体和先进个人表示热烈祝贺和衷心感谢！

2008年公司党委和行政工作都取得了可喜的业绩：

——经过公司领导班子和全体党员的共同努力，公司党委于2008年第一次被集团公司评为先进党委。

——2008年公司提前19天完成全年生产任务指标2150万吨，比去年同期增长11%；全年接卸原油1700万吨，同比增12%，创历史同期最好水平，其中燕山xxx和天津xxx的原油管道输运量达908.78万吨。

——经过三年对内部管理的不断改进和完善，公司终于获得了“全国质量奖”、“xxx市质量管理奖”和“天津市实施卓越绩效模式先进企业”称号

——在市场开发和服务质量管理工作方面，我们实施一对一服务战略，完善了客户关系管理流程，推行客户满意度测量工作，对相关意见建议进行了及时回复和改进，提高了顾客满意度。2008年公司获“全国实施用户满意工程先进企业”和“天津市用户满意企业”称号

——在安全生产工作方面，我们建立了以安全质量评估会为核心的改进与评价体系，发动全员查找身边隐患，确保了“奥运”、“残奥”、“达沃斯”期间的安全，实现连续安全生产5843天。公司获得了2008年天津市交委奥运安保工作先进集体称号。

——公司获得“天津市卫生红旗单位”和集团公司环保卫生杯一档单位第一名的好成绩。

——今年公司向集团公司申报工作创新奖七项，其中有四项获得了集团公司工作创新奖，公司被集团公司评为工作创新奖组织单位奖

——公司获得散货单位劳动竞赛优胜单位

——xxx总经理获得天津市用户满意杰出管理者和天津市保安工作嘉奖

各位代表、同志们，上述成绩的取得即离不开公司领导班子脚踏实地、追求卓越的管理理念，也离不开全体员工的恪尽职守、无私奉献，是我们共同努力拼搏的结果。在这里我代表公司领导班子向在座的各位职工代表，并通过你们向全体员工表示崇高的敬意和衷心的感谢！

今年是集团公司的“功能拓展年”，即：通过功能拓展保增长、通过功能拓展渡难关、通过功能拓展上水平。是集团公司坚决落实市委市政府“保增长、渡难关、上水平”的总要求的具体举措。我们要认真宣传贯彻落实中央经济工作会议和市委九届五次全会精神及集团公司领导干部会议精神，明确公司2009年总体指导思想：坚定信心，迎难而上，内强素质，外树形象；拓展功能，开拓市场，同舟共济，牛年更强。

这次大会，我们审议通过了xxx总经理所做的《振奋精神渡难关 迎难

而上促发展》的工作报告。报告全面总结了2008年所取得的成绩，认真分析了当前所面临的形势，明确了2009年各项工作目标及任务。希望会后各位代表要认真传达贯彻落实，带领和激励全体员工认清形势、明确任务、上下团结、形成合力，确保公司全年各项工作实现高起步、再上新水平、再创新佳绩。

2009年我们面对的是世界经济危机和周边港口不断涌现出的石油化工专业码头给我公司吞吐量带来的不利影响，面对挑战我们要树立战胜困难的决心，要坚信机遇与挑战并存，要在科学发展观的引领下，进一步“解放思想、改革创新”，为实现xxx和xxx码头有限公司的持续稳定的发展，为天津及区域经济的发展做出更大的贡献。

下面，我就今年面对困难如何发挥党委政治核心作用，为公司全面完成今年各项任务指标提供有利保障，我再强调以下几点：

2009年，公司党委工作要继续紧密围绕经济建设这个中心，努力为经济工作服务，为经济工作分忧、为经济工作开路。以集团公司“四确保、四拓展、四加强、两提升、一深化”的总体工作思路为指导，面对新的形势和艰巨的生产任务，充分调动干部员工的工作热情，发挥好党组织的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用，用党员的模范带头作用带动公司全体员工坚定信心，振奋精神，攻坚克难，稳定发展。积极做好员工思想稳定工作，确保员工满意度大于85%，为公司完成全年1900万吨油品生产任务提供强有力的保证。

（一）要继续深入开展学习实践科学发展观活动，推动公司各项工作又好又快发展

深入学习实践科学发展观活动是当前重要的政治任务。公司领导班子和各党支部要按

[1] [2] 照集团公司党委的统一部署，采取多种形式继续抓好科学发展观的学习，推动广大党员干部深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，增强贯彻科学发展观的自觉性和坚定性。公司领导班子要针对改革发展稳定的实际，继续解放思想，对不符合科学发展观要求的突出问题和党员干部群众反映强烈的问题逐一整改落实。通过深入学习实践科学发展观活动，努力把公司领导班子建设成为自觉实践科学发展观，有力推动科学发展观的先锋模范，把各党支部建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把党员干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，有力推动公司党政各项工作整体上水平。

（二）领导班子和领导干部队伍建设要不断加强，为公司发展奠定基础

1、要抓好领导班子和领导干部的理论学习。公司领导班子要认真落实《集团公司进一步加强和改革党委中心组学习的实施意见》，坚持党委中心组每周半日理论学习制度。当前，首先要将学习贯彻科学发展观作为首要的政治任务来完成，结合公司面临的实际困难，用科学发展观指导和推动创建世界一流xxx码头的顺利实现。其次，公司领导班子和领导干部要认真学习中央和市委的重大方针政策，学习和掌握中央经济工作会议、全国“两会”、市委全会以及中央和市领导重要讲话精神，在思想上与党中央、市委市政府保持高度一致。再次，领导干部要努力学习掌握能够驾驭现代企业发展的多门类管理知识，培养领导干部有超前的思维能力和企业

长远发展的战略眼光，提高驾驭市场经济、应对复杂局面的能力。

2、继续加强领导班子建设。

2009年是集团公司的“功能拓展年”，也是公司抓市场，强化成本控制，面临全球金融危机努力完成公司生产任务的关键一年。面对严峻的形势，公司领导班子要通过中心组学习、召开民主生活会等多种学习途径，学习领会中央、市委及集团公司领导干部会议精神，将学习活动贯彻到每名员工，使干部员工的思想都能统一到市委的决策和公司的发展上来；要有前瞻性的思维分析和把握大势的能力，要深入基层搞调研，及时协调解决可能发生的重大问题，确保公司生产任务和经济指标的顺利完成。

要按照集团党委的要求，继续开展“四好”领导班子创建活动，切实提高领导班子的整体素质和领导能力。认真贯彻民主集中制，按照为民、务实、清廉的要求，搞好领导班子的团结，坚持立党为公的领导班子作风，认真落实党风廉政建设责任制，提高拒腐防变的能力，真正做到管好自己、建好班子、带好队伍。力争能被集团公司推荐为“走在全国前列的优秀基层领导班子”。

（三）要加强中层干部队伍建设，为公司发展提供人才保障

要高标准做好新形势下干部选拔任用工作，在充分考虑专业、性格、能力等因素的基础上，重点选拔创新意识强、综合素质好的干部充实到中层领导干部中。在中层干部、助理岗和后备人才中，适时举办各种培训班，努力提高中层领导干部应对危机、抵御风险、解决问题的能力。要继续实行《科学干部责任追究制》、《科级干部专项述职报告制》、《科级干部引咎辞职制》、《科级干部岗位观察制度》、《科级干部管理办法》，继续推行《科

级干部外出报备制度》，并使之不断完善。对中层干部实行每半年网上述职制度，建立承包期末向上级述职制度；建立中层干部《绩效任务书》，月度考核，季度形成分析报告，动态掌握科级干部的思想、工作绩效等情况，探索建立中层干部《末尾待岗培训制度》，力求中层干部服气、广大员工满意。强化对中层干部的德、能、勤、绩、廉的管理。今年公司党委还将在中层干部中开展标杆管理，此项活动要作为一项重要工作来抓，要努力培养工作业绩突出、部室内部凝聚力强、具有创新能力、领导认可、群众满意中层领导。年内，争取有在集团公司叫得响的中层干部标杆典型。同时外派人员半年汇报、述职工作也要进一步加强。

（四）要加强基层党组织建设和党员队伍建设。

公司党委将继续完善基层党支部工作目标责任制，增强党支部书记的责任感；狠抓党支部班子和党员素质的提高，坚持不懈地做好党支部干部的政治、业务培训，不断提高其工作水平。各党支部要加强党的理论知识的学习，严肃认真地组织开展好党的各项活动，使之正常化、制度化、规范化。坚持党员先进性教育长效机制的落实，不断提高党员队伍的整体素质。要认真做好发展党员工作，按照发展党员“十六字”方针，把好入口关。要以“一名党员一面旗”活动为统领，以“坚定信心、应对挑战、抢抓机遇、科学发展”为主题，开展符合时代特征具有港口特色的党员主题实践活动。要继续深入开展党内“创先争优”活动，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。领导干部和广大党员要带头参加“执政为民、温暖人心”活动，积极为困难党员、困难员工献爱心、办实事、解难题，体现党组织的关怀和温暖。

认真搞好党务公开工作，严格落实《中国共产党党内监督条例》，增强党组织工作的透明度，使党员更好地了解和参与党内事务。公开形式要灵活多样，各党支部也要根据各自实际，选择并创新行之有效的公开形式，最大限度地保障党员对党内事务的知情权。

（五）进一步加强新形势下精神文明创建活动，逐步完善企业文化建设和宣传思想工作内容，提高企业的综合竞争力。

1、开展形势任务教育和员工的思想教育工作。深入开展以“坚定信心、应对挑战、抢抓机遇、科学发展”为主题的形势任务宣传教育活动。针对当前国内外形势和公司生产经营不利因素对员工思想认识产生影响的情况，加强对员工思想状况的分析，关注社会舆论对公司员工队伍的影响，把解决思想问题与解决实际困难结合起来，注重人文关怀和心理疏导，有针对性的做好思想政治工作。领导班子和中层干部要带头深入基层进行宣讲，引导员工认清形势，振奋精神，立足岗位，多做贡献。

在劳务员工队伍中，要组织开展多种形式，适合劳务工特点的宣传教育活动。进一步完善劳务员工教育管理机制，以保证劳务工队伍的整体稳定。

以纪念优质服务月活动20周年为契机，抓住集团公司确定的“功能拓展年”契机，以拓展功能为重点，做好公司今年的优质服务工作，把“用心贴心的服务为客户架起创造价值的桥梁”的优质服务承诺落到实处。

2、利用多种宣传工具和手段加强外宣工作，提升公司对外影响力。围绕集团公司“坚定信心，应对挑战，促进生产平稳较快增长，保持企业和谐稳定”这一主题，加大宣传力度，以鼓舞员工士气，提振精神。通过市级及以上媒体、集团公司的一报一台和《南疆采撷》、公司内部党建网等

多种媒体阵地，广泛宣传公司品牌建设、企业文化理念、时事要闻、先进典型和特色创新工作等，不断营造有利公司加快发展，有利扩大公司对外影响，有利提升公司核心竞争力的良好舆论氛围。

紧密围绕集团公司先进典型“十百千”工程，并结合公司的实际，培育和塑造具有xxx码头特色的、不同层次的先进典型和模范集体。通过学习典型活动，明确员工赶超先进的标杆，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步激发职工热爱祖国、热爱党、热爱xxx、热爱xxx码头有限公司、热爱岗位的热情，激励员工为构建和谐企业作贡献。注重加强劳务员工的先进典型培养，为劳务员工搭建展示才华的平台，让劳务员工有一种家的归属感。

3、以荣获“全国质量奖”为契机，不断完善企业文化建设工作。按照集团公司国际化战略的要求，认真落实《xxx企业文化战略实施规划》，形成完整的企业文化建设系统；进一步完善制度建设，在推进和落实现有制度的基础上，探索建立企业文化考核评价制度，努力形成企业文化建设的长效机制；按照集团公司加强企业文化系统培训要求，组织做好“三级培训”，完善企业文化传播渠道。充分发挥公司现有的宣传阵地，加强企业文化成果的宣传和推广。

4、进一步抓好精神文明创建与班组和机关建设工作。要进一步深化文明单位创建工作，认真贯彻实施《xxx文明单位标准及管理办法》，推进文明单位创建工作制度化和规范化；加强员工思想道德建设，组织学习《xxx员工文明行为手册》和《xxx高级管人员文明礼仪规范》，抓好文明礼仪教育培训工作，继续深化争当文明员工活动，努力弘扬文明员工标兵的优秀

品德和奉献精神，不断提高公司文明程度和员工文明素质。

要进一步加强班组和机关建设，以纪念重新恢复班组建设15周年为契机，加大工作推动力度。重点推进班组思想文化建设、特色班组建设、班组长培训和学习型机关建设等工作，夯实管理基础，提升管理水平。做好特色班组和标兵部室的培养工作，使公司能够涌现出更多、更好的模范班组。

（六）要完善监督制约机制，加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。

严格落实党风廉政建设责任制，深入贯彻落实集团公司党委《关于落实惩防腐败体系基本框架2008—2010年工作实施意见》。结合实际制定公司惩防体系基本框架的具体办法，确保落实。进一步贯彻中共中央国务院《关于厉行节约制止浪费行为的若干规定》，加强职务消费管理，控制成本支出。认真贯彻落实中央《关于在治理商业贿赂专项工作中推进市场诚信体系建设的意见》，严格把握和区分商业贿赂与正常经济交往的界限，坚决查办商业贿赂案件，推进诚信体系建设，维护企业长远利益，进一步完善公司《科级干部执行力督察制度》和《科级干部岗位观察制度》，要把纪检监察职能体现在公司各项管理过程之中，强化制度执行力，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

要充分发挥教育的基础性作用。通过内部刊物、网络提示、宣传橱窗等多种方式对党员干部定期进行警示教育，进一步加强党员干部的廉政建设。组织签署中层领导干部党风廉政建设责任认定书，建立中层干部廉政档案，增强党员干部拒腐防变的自觉性。抓好“艰苦奋斗，勤俭节约”传统教育。同时，以“九廉教育工作法”为载体，大力弘扬公司廉洁文化，努力提高教育的针对性和说服力。进一步增强党员干部的大局意识、忧患意识、责任意识、节俭意识，树立求真务实、真抓实干；雷厉风行、令行禁止；追求卓越，勇创一流；艰苦奋斗、廉政勤政的良好作风，为公司的发展营造良好氛围。

突出对领导班子和主要负责人的监督，紧密围绕“三重一大”决策等内容，加大监督检查力度，强化过程监督，督促廉政勤政，推动公司科学发展重大决策部署的贯彻落实。要认真结合公司管理工作实际开展效能监察工作。要注意把效能监察工作与日常的各项管理工作有机地结合起来，把效能监察渗透到经营管理工作的各个环节之中，要确保效能监察项目立项的准确性和可行性。要围绕公司重大决策、基建工程、物资采购、资金管理、节能减排、环境治理、重大技改项目、财务资金运行等开展效能监察，严格控制成本、节约开支，促进企业管理效率和经济效益的提高。进一步深化党务公开和厂务公开，强化党内民主和党内监督，落实厂务公开民主管理的各项制度，维护党员和职工群众的知情权、参与权和监督权。

（七）要充分发挥工会、共青团群众组织的工作职能，努力营造和谐企业氛围。

在公司党委的领导下，工会、共青团等群众组织要紧密围绕经济建设这一中心，继续发挥好职能作用，开展各具特色的活动。

工会组织要面对新的形势，在全体员工中开展“我与企业共兴衰，我为企业做贡献”主题教育，进一步培养员工的责任意识、忧患意识、创新意识。深化民主管理工作，进一步推行《厂务公开民主管理质量体系》，充分发挥职代会作用，提高职工代表参政议政能力，认真落实集体协商制

度，坚持职代会联席会议和双方协商代表对话制度。继续落实《员工代表参与制》和“两个报告”制度，将依靠员工办企业落到实处。围绕“开发市场、拓展功能、招商引资、加强管理、内部挖潜”，开展劳动竞赛活动，进一步调动员工的生产积极性。针对金融危机和打破垄断经营后竞争日趋激烈的实际，以市场开发为重点，认真开展劳动竞赛活动，大力开展以“练内功、强素质、蓄能量”为主要内容的岗位练兵活动，进一步提高员工的业务素质、岗位技能和自主创新能力。精心打造先进典型“十百千”工程，结合绩效考核、能力素质水平等相关条件，有针对性的作好员工先进典型的选树和培育工作。深入开展劳动关系和谐企业创建活动，重点是加强对公司合资企业创建的力度，实现新的升级标准。

共青团要紧密围绕经济建设中心开展工作。要广泛发动青年员工以节能挖潜为主题开展创新创效活动，在青年中形成一批节能降耗的创新项目和工作方法，进一步降低公司运营成本。要在青年员工中以“坚定信心、迎难而上”为主题的思想教育活动，引导青年员工正确对待金融危机影响，及时把握青年思想动态，保持青年员工队伍的稳定。要抓住建国60周年、五四运动90周年等重大契机，开展系列纪念活动，激发青年建设港口的热情。同时，还要进一步规范团的自身建设，确保组织稳定和作用发挥。

各位代表、同志们，这次职工代表大会，是认清形势、统一思想的大会。2009年公司面临的形势非常严峻，工作任务非常艰巨。全体员工要把思想统一到“保增长、渡难关、上水平”上来，要保持良好的精神状态，以开拓进取的创新观念、自强不息的拼搏精神、脚踏实地的务实作风和勤勉敬

业的工作态度去努力工作。要深入学习落实科学发展观，认真贯彻市委市政府和集团公司的决策部署，解放思想，振奋精神，抢抓机遇，拓展功能，保持xxx经济建设平稳较快发展。同志们！我们要坚定信心，迎难而上，团结一致战胜面临的各种困难，确保各项任务完成，为全港经济的发展做出更大的贡献，以优异的成绩迎接新中国成立60周年！

谢谢大家！

下面是赠送的工作总结，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！欢迎再度光顾

XXXX工作总结

尊敬的各位领导、同事们：

XXXX就快结束，回首XXXX年的工作，有工作成功的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定进步，较好的完成了本职工作。为以后更好的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况作简要总结。

一 要不断加强学习，提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。

二 做到尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。树立公司现象，使客户对公司产品的满意度最大化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

三 要学会善于沟通交流，加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有

激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术服务，代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。

四 要继续学习专业知识，做到实际掌握，熟练操作。一年来，通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造，学习调试，积累了一些经验.总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望XXXX年的工作，我会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在下一年做的更好！

祝大家来年工作学习都进步！

第三篇：在2009年石油公司职代会上的讲话

明确任务 渡难关 齐心协力 上水平—在xxxxx公司四届五次职代会上的讲话（2009年2月 日）各位代表、同志们：在大会主席团的领导下，经过全体代表的共同努力，xxx石油化工码头有限公司四届五次职工代表大会顺利完成了各项预定议程，即将胜利闭幕。在此，我代表公司党委对大会的圆满召开表示祝贺！同时，向在2008年各项工作中为公司快速发展做出突出贡献的先进集体和先进个人表示热烈祝贺和衷心感谢！

2008年公司党委和行政工作都取得了可喜的业绩：

——经过公司领导班子和全体党员的共同努力，公司党委于2008年第一次被集团公司评为先进党委。

——经过三年对内部管理的不断改进和完善，公司终于获得了“全国质量奖”、“xxx市质量管理奖”和“天津市实施卓越绩效模式先进企业”称号

——在市场开发和服务质量管理工作方面，我们实施一对一服务战略，完善了客户关系管理流程，推行客户满意度测量工作，对相关意见建议进行了及时回复和改进，提高了顾客满意度。2008年公司获“全国实施用户满意工程先进企业”和“天津市用户满意企业”称号

——在安全生产工作方面，我们建立了以安全质量评估会为核心的改进与评价体系，发动全员查找身边隐患，确保了“奥运”、“残奥”、“达沃斯”期间的安全，实现连续安全生产5843天。公司获得了2008年天津市交委奥运安保工作先进集体称号。

——公司获得“天津市卫生红旗单位”和集团公司环保卫生杯一档单位第一名的好成绩。

——今年公司向集团公司申报工作创新奖七项，其中有四项获得了集团公司工作创新奖，公司被集团公司评为工作创新奖组织单位奖

——公司获得散货单位劳动竞赛优胜单位

——xxx总经理获得天津市用户满意杰出管理者和天津市保安工作嘉奖

各位代表、同志们，上述成绩的取得即离不开公司领导班子脚踏实地、追求卓越的管理理念，也离不开全体员工的恪尽职守、无私奉献，是我们共同努力拼搏的结果。在这里我代表公司领导班子向在座的各位职工代表，并通过你们向全体员工表示崇高的敬意和衷心的感谢！

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今年是集团公司的“功能拓展年”，即：通过功能拓展保增长、通过功能拓展渡难关、通过功能拓展上水平。是集团公司坚决落实市委市政府“保增长、渡难关、上水平”的总要求的具体举措。我们要认真宣传贯彻落实中央经济工作会议和市委九届五次全会精神及集团公司领导干部会议精神，明确公司2009年总体指导思想：坚定信心，迎难而上，内强素质，外树形象；拓展功能，开拓市场，同舟共济，牛年更强。

这次大会，我们审议通过了xxx总经理所做的《振奋精神渡难关 迎难而上促发展》的工作报告。报告全面总结了2008年所取得的成绩，认真分析了当前所面临的形势，明确了2009年各项工作目标及任务。希望会后各位代表要认真传达贯彻落实，带领和激励全体员工认清形势、明确任务、上下团结、形成合力，确保公司全年各项工作实现高起步、再上新水平、再创新佳绩。

2009年我们面对的是世界经济危机和周边港口不断涌现出的石油化工专业码头给我公司吞吐量带来的不利影响，面对挑战我们要树立战胜困难的决心，要坚信机遇与挑战并存，要在科学发展观的引领下，进一步“解放思想、改革创新”，为实现xxx和xxx码头有限公司的持续稳定的发展，为天津及区域经济的发展做出更大的贡献。

下面，我就今年面对困难如何发挥党委政治核心作用，为公司全面完成今年各项任务指标提供有利保障，我再强调以下几点：

2009年，公司党委工作要继续紧密围绕经济建设这个中心，努力为经济工作服务，为经济工作分忧、为经济工作开路。以集团公司“四确保、四拓展、四加强、两提升、一深化”的总体工作思路为指导，面对新的形势和艰巨的生产任务，充分调动干部员工的工作热情，发挥好党组织的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用，用党员的模范带头作用带动公司全体员工坚定信心，振奋精神，攻坚克难，稳定发展。积极做好员工思想稳定工作，确保员工满意度大于85%，为公司完成全年1900万吨油品生产任务提供强有力的保证。

（一）要继续深入开展学习实践科学发展观活动，推动公司各项工作又好又快发展

，努力把公司领导班子建设成为自觉实践科学发展观，有力推动科学发展观的先锋模范，把各党支部建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把党员干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，有力推动公司党政各项工作整体上水平。

（二）领导班子和领导干部队伍建设要不断加强，为公司发展奠定基础

1、要抓好领导班子和领导干部的理论学习。公司领导班子要认真落实《集团公司进一步加强和改革党委中心组学习的实施意见》，坚持党委中心组每周半日理论学习制度。当前，首先要将学习贯彻科学发展观作为首要的政治任务来完成，结合公司面临的实际困难，用科学发展观指导和推动创建世界一流xxx码头的顺利实现。其次，公司领导班子和领导干部要认真学习中央和市委的重大方针政策，学习和掌握中央经济工作会议、全国“两会”、市委全会以及中央和市领导重要讲话精神，在思想上与党中央、市委市政府保持高度一致。再次，领导干部要努力学习掌握能够驾驭现代企业发展的多门类管理知识，培养领导干部有超前的思维能力和企业长远发展的战略眼光，提高驾驭市场经济、应对复杂局面的能力。

2、继续加强领导班子建设。

2009年是集团公司的“功能拓展年”，也是公司抓市场，强化成本控制，面临全球金融危机努力完成公司生产任务的关键一年。面对严峻的形势，公司领导班子要通过中心组学习、召开民主生活会等多种学习途径，学习领会中央、市委及集团公司领导干部会议精神，将学习活动贯彻到每名员工，使干部员工的思想都能统一到市委的决策和公司的发展上来；要有前瞻性的思维分析和把握大势的能力，要深入基层搞调研，及时协调解决可能发生的重大问题，确保公司生产任务和经济指标的顺利完成。

要按照集团党委的要求，继续开展“四好”领导班子创建活动，切实提高领导班子的整体素质和领导能力。认真贯彻民主集中制，按照为民、务实、清廉的要求，搞好领导班子的团结，坚持立党为公的领导班子作风，认真落实党风廉政建设责任制，提高拒腐防变的能力，真正做到管好自己、建好班子、带好队伍。力争能被集团公司推荐为“走在全国前列的优秀基层领导班子”。

（三）要加强中层干部队伍建设，为公司发展提供人才保障

要高标准做好新形势下干部选拔任用工作，在充分考虑专业、性格、能力等因素的基础上，重点选拔创新意识强、综合素质好的干部充实到中层领导干部中。在中层干部、助理岗和后备人才中，适时举办各种培训班，努力提高中层领导干部应对危机、抵御风险、解决问题的能力。要继续实行《科学干部责任追究制》、《科级干部专项述职报告制》、《科级干部引咎辞职制》、《科级干部岗位观察制度》、《科级干部管理办法》，继续推行《科级干部外出报备制度》，并使之不断完善。对中层干部实行每半年网上述职制度，建立承包期末向上级述职制度；建立中层干部《绩效任务书》，月度考核，季度形成分析报告，动态掌握科级干部的思想、工作绩效等情况，探索建立中层干部《末尾待岗培训制度》，力求中层干部服气、广大员工满意。强化对中层干部的德、能、勤、绩、廉的管理。今年公司党委还将在中层干部中开展标杆管理，此项活动要作为一项重要工作来抓，要努力培养工作业绩突出、部室内部凝聚力强、具有创新能力、领导认可、群众满意中层领导。年内，争取有在集团公司叫得响的中层干部标杆典型。同时外派人员半年汇报、述职工作也要进一步加强。

（四）要加强基层党组织建设和党员队伍建设。

公司党委将继续完善基层党支部工作目标责任制，增强党支部书记的责任感；狠抓党支部班子和党员素质的提高，坚持不懈地做好党支部干部的政治、业务培训，不断提高其工作水平。各党支部要加强党的理论知识的学习，严肃认真地组织开展好党的各项活动，使之正常化、制度化、规范化。坚持党员先进性教育长效机制的落实，不断提高党员队伍的整体素质。要认真做好发展党员工作，按照发展党员“十六字”方针，把好入口关。要以“一名党员一面旗”活动为统领，以“坚定信心、应对挑战、抢抓机遇、科学发展”为主题，开展符合时代特征具有港口特色的党员主题实践活动。要继续深入开展党内“创先争优”活动，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。领导干部和广大党员要带头参加“执政为民、温暖人心”活动，积极为困难党员、困难员工献爱心、办实事、解难题，体现党组织的关怀和温暖。

认真搞好党务公开工作，严格落实《中国共产党党内监督条例》，增强党组织工作的透明度，使党员更好地了解和参与党内事务。公开形式要灵活多样，各党支部也要根据各自实际，选择并创新行之有效的公开形式，最大限度地保障党员对党内事务的知情权。

（五）进一步加强新形势下精神文明创建活动，逐步完善企业文化建设和宣传思想工作内容，提高企业的综合竞争力。

1、开展形势任务教育和员工的思想教育工作。深入开展以“坚定信心、应对挑战、抢抓机遇、科学发展”为主题的形势任务宣传教育活动。针对当前国内外形势和公司生产经营不利因素对员工思想认识产生影响的情况，加强对员工思想状况的分析，关注社会舆论对公司员工队伍的影响，把解决思想问题与解决实际困难结合起来，注重人文关怀和心理疏导，有针对性的做好思想政治工作。领导班子和中层干部要带头深入基层进行宣讲，引导员工认清形势，振奋精神，立足岗位，多做贡献。

在劳务员工队伍中，要组织开展多种形式，适合劳务工特点的宣传教育活动。进一步完善劳务员工教育管理机制，以保证劳务工队伍的整体稳定。

以纪念优质服务月活动20周年为契机，抓住集团公司确定的“功能拓展年”契机，以拓展功能为重点，做好公司今年的优质服务工作，把“用心贴心的服务为客户架起创造价值的桥梁”的优质服务承诺落到实处。

2、利用多种宣传工具和手段加强外宣工作，提升公司对外影响力。围绕集团公司“坚定信心，应对挑战，促进生产平稳较快增长，保持企业和谐稳定”这一主题，加大宣传力度，以鼓舞员工士气，提振精神。通过市级及以上媒体、集团公司的一报一台和《南疆采撷》、公司内部党建网等多种媒体阵地，广泛宣传公司品牌建设、企业文化理念、时事要闻、先进典型和特色创新工作等，不断营造有利公司加快发展，有利扩大公司对外影响，有利提升公司核心竞争力的良好舆论氛围。

紧密围绕集团公司先进典型“十百千”工程，并结合公司的实际，培育和塑造具有xxx码头特色的、不同层次的先进典型和模范集体。通过学习典型活动，明确员工赶超先进的标杆，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步激发职工热爱祖国、热爱党、热爱xxx、热爱xxx码头有限公司、热爱岗位的热情，激励员工为构建和谐企业作贡献。注重加强劳务员工的先进典型培养，为劳务员工搭建展示才华的平台，让劳务员工有一种家的归属感。

3、以荣获“全国质量奖”为契机，不断完善企业文化建设工作。按照集团公司国际化战略的要求，认真落实《xxx企业文化战略实施规划》，形成完整的企业文化建设系统；进一步完善制度建设，在推进和落实现有制度的基础上，探索建立企业文化考核评价制度，努力形成企业文化建设的长效机制；按照集团公司加强企业文化系统培训要求，组织做好“三级培训”，完善企业文化传播渠道。充分发挥公司现有的宣传阵地，加强企业文化成果的宣传和推广。

4、进一步抓好精神文明创建与班组和机关建设工作。要进一步深化文明单位创建工作，认真贯彻实施《xxx文明单位标准及管理办法》，推进文明单位创建工作制度化和规范化；加强员工思想道德建设，组织学习《xxx员工文明行为手册》和《xxx高级管人员文明礼仪规范》，抓好文明礼仪教育培训工作，继续深化争当文明员工活动，努力弘扬文明员工标兵的优秀品德和奉献精神，不断提高公司文明程度和员工文明素质。

要进一步加强班组和机关建设，以纪念重新恢复班组建设15周年为契机，加大工作推动力度。重点推进班组思想文化建设、特色班组建设、班组长培训和学习型机关建设等工作，夯实管理基础，提升管理水平。做好特色班组和标兵部室的培养工作，使公司能够涌现出更多、更好的模范班组。

（六）要完善监督制约机制，加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。

严格落实党风廉政建设责任制，深入贯彻落实集团公司党委《关于落实惩防腐败体系基本框架2008—2012年工作实施意见》。结合实际制定公司惩防体系基本框架的具体办法，确保落实。进一步贯彻中共中央国务院《关于厉行节约制止浪费行为的若干规定》，加强职务消费管理，控制成本支出。认真贯彻落实中央《关于在治理商业贿赂专项工作中推进市场诚信体系建设的意见》，严格把握和区分商业贿赂与正常经济交往的界限，坚决查办商业贿赂案件，推进诚信体系建设，维护企业长远利益，进一步完善公司《科级干部执行力督察制度》和《科级干部岗位观察制度》，要把纪检监察职能体现在公司各项管理过程之中，强化制度执行力，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

要充分发挥教育的基础性作用。通过内部刊物、网络提示、宣传橱窗等多种方式对党员干部定期进行警示教育，进一步加强党员干部的廉政建设。组织签署中层领导干部党风廉政建设责任认定书，建立中层干部廉政档案，增强党员干部拒腐防变的自觉性。抓好“艰苦奋斗，勤俭节约”传统教育。同时，以“九廉教育工作法”为载体，大力弘扬公司廉洁文化，努力提高教育的针对性和说服力。进一步增强党员干部的大局意识、忧患意识、责任意识、节俭意识，树立求真务实、真抓实干；雷厉风行、令行禁止；追求卓越，勇创一流；艰苦奋斗、廉政勤政的良好作风，为公司的发展营造良好氛围。

突出对领导班子和主要负责人的监督，紧密围绕“三重一大”决策等内容，加大监督检查力度，强化过程监督，督促廉政勤政，推动公司科学发展重大决策部署的贯彻落实。要认真结合公司管理工作实际开展效能监察工作。要注意把效能监察工作与日常的各项管理工作有机地结合起来，把效能监察渗透到经营管理工作的各个环节之中，要确保效能监察项目立项的准确性和可行性。要围绕公司重大决策、基建工程、物资采购、资金管理、节能减排、环境治理、重大技改项目、财务资金运行等开展效能监察，严格控制成本、节约开支，促进企业管理效率和经济效益的提高。进一步深化党务公开和厂务公开，强化党内民主和党内监督，落实厂务公开民主管理的各项制度，维护党员和职工群众的知情权、参与权和监督权。

（七）要充分发挥工会、共青团群众组织的工作职能，努力营造和谐企业氛围。

在公司党委的领导下，工会、共青团等群众组织要紧密围绕经济建设这一中心，继续发挥好职能作用，开展各具特色的活动。

工会组织要面对新的形势，在全体员工中开展“我与企业共兴衰，我为企业做贡献”主题教育，进一步培养员工的责任意识、忧患意识、创新意识。深化民主管理工作，进一步推行《厂务公开民主管理质量体系》，充分发挥职代会作用，提高职工代表参政议政能力，认真落实集体协商制度，坚持职代会联席会议和双方协商代表对话制度。继续落实《员工代表参与制》和“两个报告”制度，将依靠员工办企业落到实处。围绕“开发市场、拓展功能、招商引资、加强管理、内部挖潜”，开展劳动竞赛活动，进一步调动员工的生产积极性。针对金融危机和打破垄断经营后竞争日趋激烈的实际，以市场开发为重点，认真开展劳动竞赛活动，大力开展以“练内功、强素质、蓄能量”为主要内容的岗位练兵活动，进一步提高员工的业务素质、岗位技能和自主创新能力。精心打造先进典型“十百千”工程，结合绩效考核、能力素质水平等相关条件，有针对性的作好员工先进典型的选树和培育工作。深入开展劳动关系和谐企业创建活动，重点是加强对公司合资企业创建的力度，实现新的升级标准。

共青团要紧密围绕经济建设中心开展工作。要广泛发动青年员工以节能挖潜为主题开展创新创效活动，在青年中形成一批节能降耗的创新项目和工作方法，进一步降低公司运营成本。要在青年员工中以“坚定信心、迎难而上”为主题的思想教育活动，引导青年员工正确对待金融危机影响，及时把握青年思想动态，保持青年员工队伍的稳定。要抓住建国60周年、五四运动90周年等重大契机，开展系列纪念活动，激发青年建设港口的热情。同时，还要进一步规范团的自身建设，确保组织稳定和作用发挥。

各位代表、同志们，这次职工代表大会，是认清形势、统一思想的大会。2009年公司面临的形势非常严峻，工作任务非常艰巨。全体员工要把思想统一到“保增长、渡难关、上水平”上来，要保持良好的精神状态，以开拓进取的创新观念、自强不息的拼搏精神、脚踏实地的务实作风和勤勉敬业的工作态度去努力工作。要深入学习落实科学发展观，认真贯彻市委市政府和集团公司的决策部署，解放思想，振奋精神，抢抓机遇，拓展功能，保持xxx经济建设平稳较快发展。同志们！我们要坚定信心，迎难而上，团结一致战胜面临的各种困难，确保各项任务完成，为全港经济的发展做出更大的贡献，以优异的成绩迎接新中国成立60周年！

谢谢大家！

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第四篇：党委书记在石油公司团代会上的讲话

党委书记在石油公司团代会上的讲话

各位代表、同志们：

经过大家的共同努力，我们顺利召开了共青团XX公司第七次代表大会。在此，我代表公司党委向会议的成功召开表示热烈的祝贺！向与会代表，并通过你们，向奋斗在公司各单位、各部门的广大团员青年，致以亲切的问候！向一直以来关心、支持共青团工作的公司各级领导和相关部门表示衷心的感谢！

这次大会是在公司上下深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和重要指示批示精神，深入开展“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育，全面聚焦疫情防控、提质增效和推进公司高质量发展的关键时期召开的一次重要会议，是公司团员青年政治生活中的一件大事，对团结带领广大团员青年立足岗位，建功立业，助力公司高质量发展有着十分重要的意义。

各位代表、同志们，在公司的发展历程中，一代代团员青年继承和发扬五四精神，紧紧围绕公司中心任务，攻坚克难、砥砺奋进，充分发挥生力军作用，不断为公司的发展注入勃勃生机。实践证明，青年员工是公司的重要力量源泉，共青团和青年工作在公司改革发展中发挥了不可替代的作用。当前及今后一个时期，公司已全面进入转型升级和高质量发展关键阶段，作为占公司员工总数四成的青年员工，要紧紧围绕公司改革发展各项工作，攻坚啃硬、砥砺奋进，在新时代勇挑重担，再立新功。

借此机会，与广大团员青年交流三点意见：

一是要树立远大理想和崇高追求。

青年应当志存高远。我们入团、入党就是为了树立大理想、实现大追求。习近平总书记指出：新时代中国青年运动的主题，新时代中国青年运动的方向，新时代中国青年的使命，就是坚持中国共产党的领导，同人民一道，为实现“两个一百年”的奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗！十九大报告对两个百年奋斗目标进行了明确定位：到建党一百周年的时候，要全面建成小康社会；到建国一百周年的时候，要全面实现社会主义现代化强国。团员青年们，党中央已经为全国各族人民描绘了宏伟蓝图，制定了战略目标，确立了奋斗路线图。从全面小康到现代化强国，过程必然艰苦，结果必然实现，凝聚着共识，汇聚着智慧，既体现出全国人民的巨大的建设成就，又彰显着全国人民的价值实现，这里的全国各族人民就包括我们团员青年。可以说，我们的时代催人奋进，我们的事业前途光明。因此，大家的理想要与国家同心同向，大家的追求要融入国家事业，大家的奋斗要与国家同向发力。现在，大家的年龄在30岁左右，从工作年限方面讲，大家可以确立30年左右的人生理想，当然，我们树立人生理想，规划人生目标，一方面要将个人理想与国家理想合起拍来，一方面要立足岗位立足公司立足石油与职业生涯目标结合起来，一方面还要将阶段目标与长远目标结合起来，在实现社会主义现代化强国和我为祖国献石油的伟大征程中实现自己的崇高追求和远大理想。成为有志有为有才华的优秀青年。

二是要始终保持艰苦创业的奋斗姿态。

公司xx年的发展史，就是一部艰苦创业的奋斗史。公司从19xx年x月批准成立之始就从事地下油库工程建设业务，历经三次转型升级，第一次是八十年代初期从地下转入地上，从地下油库工程建设转入油气田地面安装工程建设，第二次转型是九十年代初期从油田地面建设转到国内炼化装置建设，第三次转型是九十年代末期从国内炼化装置建设到大型国内国际炼化装置和国际油气田地面建设，每一次转型都包含了市场需求的转型、管理工作的转型、专业技术的转型、操作技术的转型和人才队伍的转型，每一次转型都是一次体制机制改革，这几次转型之所以成功，都离不开一代又一代七建人的艰苦奋斗的开拓、探索、改革和奋进，离不开一代又一代青年主力军的倾力奉献，在艰苦创业中，培养造就了一批又一批的令人尊敬、令人敬佩的时代楷模和学习榜样，如：从七建公司成长、并走出七建公司晋升到工程建设公司领导岗位的邓德利、汪桃义、刘宝刚、张茂贵，晋升到工程建设公司中层领导岗位的安传鹏、李开达、侯可军等，还有到集团公司其他单位的领导，还有走到地方政府担任领导职务的等等，不胜枚举，他们都是在七建公司开始了人生的工作生涯，开启了青年奋斗之旅，在条件艰苦、风雨兼程的环境里，升华了思想，磨练了意志，增长了才干，提高了担当，锤炼了作风，实现了很大的人生价值，收获了很多的精神财富，成为七建公司职工特别是年轻职工学习的好榜样！习近平总书记说：时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。团员青年们，公司正在经历着新时期的转型升级，时代已经出卷，事业提出需求，作为头脑最灵、思维最活、知识最新、精力最充沛的时代青年，要崇尚奋斗，敢于挑战，勇于担当，要坚定地紧跟党组织，坚决地走在所在单位的前列，坚持走在公司艰苦创业的第一方阵，当先锋，打头阵，为公司新时代的新使命奉献力量，把自己打造成像前辈一样甚至超越前辈的时代榜样和时代楷模。

三是要树立正确的世界观、人生观和价值观。

世界观的修炼是一辈子的事情。每个人都有自己的世界观，它不是生来具有的，而是后天形成的，它与人的成长环境一样，与家庭、学校、工作单位、社会有直接的关系。青年时期，参加工作的时间不长，正处在世界观的形成和确立的重要时期，要把在工作单位树立起好的世界观作为这个时期的重要任务之一，在工作之初，就要未雨绸缪。一个人有了正确的世界观，就会头脑清醒，立场坚定，思想解放，开拓创新，作风扎实，业绩突出；错误的世界观会导致一个人思想僵化，因循守旧，作风漂浮，华而不实，业绩平平；世界观是人的总开关，是人们对自然界、对人类社会、对人的思维这三个方面的总的看法和根本观点。习近平总书记指出：干事创业要树立正确政绩观，干部的党性修养、道德水平，不会随着党龄工龄的增长而自然提高，也不会随着职务的升迁而自然提高，必须强化自我修炼、自我约束、自我改造。中国有句古话：见贤思齐，见不贤而内自省。意思是见到德才兼备的人要向其看齐，见到德才不佳的要对照自改，这的确是树立正确世界观的好方法。希望青年朋友们在日常工作、学习和生活中树立正确的世界观，不断地与团的章程、党的章程对表对标，不断地与国家的事业、公司的发展校对方向，自觉践行社会主义核心价值观，努力为公司建设成为国际一流施工企业当好接班人。

同志们，共青团事业是党的事业的重要组成部分。公司各级党组织要从讲政治、讲大局的高度，充分认识做好新时代青年工作的重大意义，切实加强对共青团工作的领导。要充分信任青年、热情关心青年、严格要求青年，关注青年愿望、帮助青年发展、支持青年创业，做青年朋友的知心人、青年工作的热心人、青年群众的引路人，努力营造有利青年成长和共青团作用发挥的良好环境。

各位代表、同志们，青年是家庭的希望，是公司的先锋，是国家的未来。衷心希望公司的青年同志们以本次大会为契机，发扬“五四”精神，以远大的理想、奋斗的英姿、创业的斗志为公司成功实现转型升级和建设国际一流油气施工企业贡献青春力量！

第五篇：石油公司实习报告

实习报告

2011年12月14日，我向中国石油化工股份有限公司河南分公司投递的简历终于有了回应，按照公司规定，每位应聘者必须完成在基层一线实习两个月的要求，如果达到同事及领导的一致好评，方可有希望被接纳。

实习地点：河南省 周口市 111111

2011年12月19日，当接到河南周口石油分公司的电话后，我开始了毕业实习的社会实践生活。

111111是周口市规模最大，业务最多，功能齐全同时也是客流量最多，人员素质配备较高的一所加油站点。它位于周口市中心，在交通路与工农路交叉口处。油站不仅提供油品销售业务而且还包括非油品类销售。此油站标准用人量为12人，包括加油站长，计量员在内。根据市公司要求及天气等多方面原因，此油站仅提供#0柴油、#93汽油、#98汽油。作为一名基层实习生，对加油站的各个岗位不仅要清楚都是做什么的而且还要亲身体会每位员工承担的工作任务。

便利店销售及开具发票

实习开始的第一天，我先分配到室内非油品销售区，协助员工一起工作。非油品类销售类似超市，销售各种除油品外的其他副食品及使用品，例如饼干，饮料，毛巾，洗发水等各种产品。作为一名销售员工，无论是否需要，都需要对来到室内的每一位顾客询问是否有需要的东西，当然在这里没有超市员工那么劳累，一般情况，顾客都说直接进入室内自取他们需要的东西。员工只需记账即可，工作很简单。1

除此之外，非油品销售员工同时还要承担开具发票的任务，发票不能让任何人随意开具。发票管理很严格，如有任意开具，就是违法相关法律法规的行为，一旦税务局人员查出有问题，开票人员将负全部责任。但开发票的工作是很简单的，现在的发票已经不是几年前的手写发票，而是在计算机上的机打式发票，只要在计算机上输入开具人的单位、油类别及现金值，再点击下回车，发票就滴答滴答地从机器中自动打印出来。站在员工旁边看了一会就学会了开发票，唯一有难度的是输入开具人的单位，由于中国的多音字繁多，在输入单位名称的时候总会出现些错误，开具前必须详细核对每一个字后方可输入。不过，总的来说，加油站信息化的应用，节省了时间和资源！

加油卡的办理

随着信息的引入，现在越来越多的加油站开始将加油机整改为自助加油机。这样一来，车辆驾驶者可以随时到加油站点自助加油，不用再一个个排队等待加油员，自己动手还可以没一升油节省5分钱。在加油机整改之前，多个加油站点已经开始设置加油卡销售点，加油卡犹如我们每个人的银行卡，将加油卡插入加油机，输入自己需要加油的现金值或油升数值，即可向油箱中加油。

加油卡的办理很简单，只需一份身份证复印件。工作人员通过11111111111统一的《加油卡办理系统》即可为顾客注册，类似于银行卡注册。加油卡内可以存储用户的相关信息，如姓名，单位，卡号，及卡密码等信息。将现金直接充入卡内，每次加油只需用卡对加油机简单操作，即可完成加油。此外，对加油卡的处理有多项功能，如用

户丢失加油卡，可以到加油站点挂失；如果用户忘记密码，可以到加油站点评相关证件修改密码；如果因密码输入三次错误，加油卡自动锁定，顾客可以到加油站点解锁。一切处理都是如此简单，一张加油卡方便了顾客途中携带大量现金的危险。

计量员的工作

普遍的被人们认为，计量员就是会计。每个加油站都有一位计量员，主要工作就是计算每天加油站的营业额。计算油罐付油量，收取的现金数，刷加油卡的值以及非油品类销售金额等。周口市每个加油站点规定每天早晨八点半必须交账，所有，计量员最忙的时候也是交账前的工作。处计算这些营业额外，计量员还必须将计算机获取的数据及自己计算的数值按要求输入到11111111111统一的管理系统中。一个加油站点，工作位置较重要的就是计量员的位置。他们的工作涉及到金钱的管理，稍有马虎，就可能出现问题。特别是规模较大的加油站点，业务涉及多，现金收取数额较大，计算时也最容易出现错误。所有，一个营业额较好的加油站点，配备一位业务能力较强的计量员是非常有必要的！

加油站站长的工作

相对计量员而已，加油站站长的工作是轻松多的。但是，站长承担着油站的一切责任，特别是安全问题。站长的工作大致是对加油站各项业务完成的监督以及油站各方面的管理。油站任何方面的调动或整改都需要站长的责任签字。

实习感想

实习最初，我不愿接受这样的公司要求，为何让一个大学生去加油站实习，感觉是种莫大的委屈。但当我真正到加油站的时候，看到室外加油员工为来往的车辆忙碌不停时，当看到她们沧桑的面孔上依然流露出一丝丝微笑时，我不知怎的被她们感动了！她们也是员工，她们也是在工作，她们站在加油岛上有的是4年，有的甚至是9年，不管风吹日晒，她们都守着自己的岗位。她们不是照常生活着，依然微笑着，我从内心敬重她们每一个人！

我只是一名普通的大学生，我没有任何社会经验，我只有我的文凭，难道就比她们高出多少吗？我不能这样高傲，我不能因为自己是名大学生就抬高自己的身价，其实，我什么都不会。想到这些，我对在加油站实习放平稳了心态，也开始认认真真的学习油站的每个环节。虽然油站站长没有让我干室外加油的工作，但我忙完室内工作后经常跑到外面和加油员工一起工作。尽管室外很冷，尽管没有室内条件那样好，我也很乐意和员工们一起工作，我没有将自己看作一名大学生，而是一名和每个员工一样的工作人员，我要尽自己能力地尝试每一个岗位，感受他们的酸甜苦辣，感受他们生活的乐趣。

一个月的油站实习，总体感觉很好，和员工的关系也都渐渐熟悉了。离别时还真有些依恋。每一个岗位，给我感受最深的是加油员的工作，尽管他们的工作是最累的，但是为顾客服务的感觉是种微妙的兴奋。尤其是当车辆停在加油机旁，顾客期待的员工为他们服务的那一刻，隐约让我感到了一种莫名的兴奋。兴奋的是在顾客最需要的时候我去为他们提供加油服务。

让工作变成生活

开始实习的前二周，是因为兴奋与好奇，我总有新收获的渡过每一天。但后来的几天里，让我感到郁闷，因为油站的工作都已经熟悉，所有之后就是重复工作的过程。我对每天重复性的工作感到厌倦和不耐烦。郁闷了三天，之后，让我渐渐明白了该如何转变，让我也明白了为何很多企业都倡导“企业是员工的第二家庭”的原因。

将工作的环境看做是自己的家，一切的工作都犹如在自己的家中干活，一切又都会变得理所应当。每天早晨到油站后，我开始打扫卫生，清洗桌椅，一切都像在自己家中干活，突然让我感觉到了一种温馨，让我感受到油站不是仅仅提供服务的场所，也是需要我们每个员工爱护的地方。当领悟这个真理时，我的时间过得很快，我的工作也变得很轻松，实习的生活也让我很快乐！

就这样，我充实，愉悦的完成了第一个月的油站实习生活！