动感地带整合营销传播策划案

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第一篇:动感地带整合营销传播策划案

动感地带整合营销传播策划案

仅仅15个月的时间,中国移动新推出的动感地带,就“俘获”了2000万目标人群,也就是说,平均每3秒钟,就会有一个动感地带新用户诞生。据中移动2003年末的不完全统计,中国移动启用“动感地带”品牌比未启用“动感地带”品牌:短信流量增长超过63%;点对点短信业务收入增长超过30%;短信增值业务收入增长超过45%。

这个增长不过是动感地带用户人群1000万时的收益,在2004年整个数据业务全速推进的产业背景下,中移动在移动通讯领域的一股独大,以最新的财报显示来看,显然已撇去了移动增值服务领域最丰厚的一块油脂。中移动能够最先涉足并攫取移动增值服务领域里的第一桶金,动感地带绝对是功不可没。

战略选择

动感地带在全国发起,是2003年3月,但这并不是它真实的出生年龄。动感地带呱呱坠地,最早应该追溯至2001年11月21日,给它接生的,是广东移动。广东移动的动感地带品牌试点,最开始也仅仅是出于“数据业务打包,短信批量优惠”的市场冲动。

有趣的是,广东移动一开始就选择了“喜爱尝新、但腰包还不够鼓”的年轻用户,并且创造了一个酷酷的、刺猬头、带着一脸坏笑的M仔虚拟卡通人物作为动感地带品牌代言人,这个最潦草的品牌包装最终成为了动感地带走向全国的有力参照,因为广东移动做得很成功。只是广东移动没有想到的是,自己一个一不小心的试点,居然给中移动平添了一个支撑未来的战略核心业务。

中移动很早就看到了移动增值服务的盈利前景,并且在2000年的时候就处心积虑的构筑了一个桥头堡——移动梦网,但由于国内消费者对增值服务消费的不成熟,移动梦网的惨淡让中移动大失所望。而动感地带的横空出世,让中移动看到了曙光。中移动决心重金扶植动感地带来为移动梦网输血。

于是,它将动感地带的目标人群定位为了年轻人群。尽管这一部分人群喜欢追新求异,见异思迁,忠诚度不高,并且由于没有收入来源,购买力也有限,但从长远来看,中国父母对独生子女“补贴收入”递增使得年轻人群正成为了一支不可小觑的消费力量,并且恰恰是这部分人群的追新求异,才会让他们勇于尝试新业务,更重要的是,年轻人群是未来主力消费的生力军,在长期潜移默化的熏陶中培养他们对中移动的品牌情感,也是大有裨益。经过一番利弊权衡的反复思量,中移动终于作出了自己的战略抉择:将动感地带作为集团与全球通和神州行并行的第三大子品牌,以全球通为利润品牌,神州行为大路品牌,动感地带为狙击和种子品牌。如今电信业的竞争,早已不是人们想象中的死水一潭,近几年,一直霸权独揽的中移动明显感觉到了竞争者扑面而来的威胁。中国电信的小灵通对低端市场不可一世的冲击,中国联通高中低端的全面挑战,让中移动心头很沉重。

中移动启动动感地带,可以用低价的优势大势网络低端人群,给竞争者釜底抽薪式的打击,同时,作为一个未来的战略业务增长点,动感地带弥补了中移动品牌架构的空缺,为高端品牌全球通打通了一条强劲的输血管道,促使全球通由“明星业务”快速向“金牛业务”转型。

品牌调性系统分解

根据中移动给予动感地带的战略坐标定位,动感地带在承担狙击使命的同时,一个很艰巨的重责,就是为高端品牌全球通输血,动感地带要将这个战略抉择渗透到自己对内对外的每个传播毛孔中,首先就必须规划好整个的品牌调性系统。

我们可以将动感地带的品牌调性系统试行解剖:

——以品牌内涵为轴的横向解剖

〃品牌属性

品牌属性包括品牌的名称、LOGO等视觉化的标志。动感地带的品牌名称是“M-ZONE”,LOGO是动感地带和M-ZONE的合成体,主色是充满年轻朝气和活力的橙色。

〃品牌个性

品牌个性好比一个人的言行举止。动感地带的品牌个性定位是:时尚、好玩、探索,补充描述是:创新、个性、归属感。

〃品牌文化

品牌文化可比作为一个人的内在气质。动感地带的文化定位是年轻人的通信自治区,社区文化倡导流行、前卫、另类、新潮。

〃品牌利益 / 价值

“生活因你而精彩”,动感地带用一句话将品牌利益 / 价值和盘托出。但要清晰的描画品牌的利益和价值点,必须借助于产品功能、品牌情感或两者的结合来进行支撑。

动感地带产品功能支撑点:“四大特权”——话费节约、业务任选、联盟优惠、手机常新;动感地带品牌情感支撑点:新新人类的族群归属感。

〃品牌使用者

动感地带品牌核心人群的DNA描述是:年龄在15—25岁以上,追求时尚,崇尚个性,乐于接受新事物,容易相互影响,尝试新事物,有成长性,是未来高端客户的生力军。——以业务推广为轴的纵向解剖

〃进一步细分的子卡规划

动感地带是中移动品牌架构下的一个子品牌,但为了将年轻人群进一步细分以深度聚焦,动感地带在业务套餐和资费类型上进行了多元化设臵,光套餐就有学生套餐、娱乐套餐和时尚办公套餐三种各有优惠侧重的套餐选择。此外,动感地带还发行有一种情侣卡,也不外乎是针对年轻人群的再度聚焦。

〃聚焦目标人群的套餐业务细分

在每一个以人群为线的子卡规划下,动感地带还以产品业务为线对业务进行了套餐细分。动感地带的基本业务是语音通话、短信收发、移动梦网、全新业务和会员服务。为了将这些有着浓厚技术色彩的基本业务通俗的告知成长于“读图时代”的年轻人群,动感地带将各种基本业务进行了细分包装,推出了诸如“语音杂志”一类的打包业务。

〃个别业务推广的诉求点规划

不管是打包业务还是个别业务,在推广中都不能沿用传统的技术术语,这样会加大沟通的障碍,一种有效可行的方式是,根据品牌的总体调性,给这些业务设计出既符合品牌整体调性大局,又能体现产品业务特色的卖点。

短信业务——“从传纸条到发短信,我们做了N年同学”

彩信业务——“发个鬼脸,给他点颜色看看”

WAP无线上网——“早上晚上路上床上,我的手机都在网上”

语音杂志——“一本用耳朵倾听的杂志”

……

盘点传播“兵器谱”

以图中所示的售前、售中和售后三个阶段来看,售中和售后虽然也有自己独特的传播特点,但使用的传播工具,总体上仍然是与售前雷同的四种。我们可以将动感地带使用的“组合兵器”的使用时间、场合和方式做一个简单的分析。

〃远程战略性武器——大众 / 分众媒体传播组合动感地带上市时,其媒体轰炸可以用“铺天盖地”来形容。在短短时间内,包括电视、广播、报纸、杂志等传统媒体,以及一些户外路牌静态广告和车体流动广告等,甚至一些新兴的楼宇电视广告,只要可能与15—25岁的年轻人群发生关系,并且有效到达率可观,都一一被动感地带所波及。

这其中固然有中移动“财大气粗”的原因,但动感地带的媒体组合传播策略的精确也不可忽视。动感地带在媒体选择、中央级媒体组合和区域级媒体组合、媒体广告发布的时机、位臵和频率上都的确是可圈可点。

〃中程战术性武器——事件和公关等活动营销

一段时间以来,以新闻策划为主导的事件行销和公关活动在业内一度流为时尚。与大众 / 分众等动感地带投放的硬广告相比,事件行销和公关活动所产生的舆论效应,更能吸引目标消费者的眼球,并且推广预算更省。

比如中移动聘请周杰伦为动感地带品牌形象代言人,既是对硬广告投放的主题造势,也是一次非常经典的事件行销,它以悬念的形式将周杰伦出场前后的新闻舆论一度推至了最高潮,并且在后续的周杰伦演唱会和主题活动策划中,动感地带的舆论衔接都非常的有效果。除此之外,动感地带的事件行销策划和简单的活动行销可谓是一波连着一波,如赞助华语音乐榜和在年轻人中享有盛誉的时代广告金犊奖,寻找“M-ZONE人”系列活动以及最近的万名大学生街舞表演等,都有效的将舆论氛围推至了最高潮。

〃近程攻击性武器——促销活动的设计和布臵等的终端生动化

终端与消费者的距离是咫尺之间,这也就难怪人们将终端之争比喻为攻伐消费者的“最后一米”,但很遗憾,由于很多企业不注重终端由导购、POP宣传物料、终端产品陈列和活动体验设计等的终端生动化技巧,很多企业悲剧性的摔倒在了“最后一米”上。

中移动的终端体系是由营业厅、动感地带品牌店、自助服务店、加盟店、授权销售点和标准卡类直供零售点等直控和他控的体系构成的,但不管是直控还是他控,中移动对动感地带品牌形象输出信息的统一和各终端生动化营造上都有严格的监控和评估。它的促销活动的设计,绝对应服从阶段内动感地带整体品牌发布主题统一的大局,不允许有任何冲突。〃短兵肉搏性武器——以DM、电话和网站为主的直效行销

电话和网站既是用户购买的渠道,也是用户了解品牌信息的直接窗口。为了推广动感地带品牌,中移动专门开通了动感地带专线,并针对年轻人的特点重新设计和规划了相应的服务流程和操作接待方式。动感地带的网站并非传统的单项发布性网站,而是一个互动娱乐的年轻人交流和沟通社区,里面丰富多彩的主题讨论、游戏空间以及定期的会员活动,吸引了很大一批线下用户的长期驻足。

当然,以有限直投为主的《动感地带》杂志无疑是DM行销的一个亮点。《动感地带》采用半商业媒体的运作方式,除了不接纳联盟外产品发布之外,其他的诸如稿件征用编辑等,与商业杂志的操作并无两异,这在很大程度上也吸引了一批年轻“好笔”人士的青睐。“体验式”参与

品牌调性系统的规划仅仅是将产品或服务本身的价值特点转向译码为目标对象所喜闻乐见的概念、图象和符号,但要让这些经过处理后的概念、图象和符号通过各种传播渠道传播出去之后,能够克服信息传播中的层层噪音阻隔,并让目标对象准确深入的接受自己所传递的信息符号,就要求我们在活动营销和运用传播工具的过程中,注入“体验”的元素,强化目标对象的参与,让他们在亲身消费体验中,品尝产品和品牌价值的真正快感。

任何一个品牌传播工具,都可以加入“体验”的成分。动感地带启用周杰伦作为品牌形象代言人,就不仅仅只是让周杰伦如一些明星广告中那样傻冒的推介:“XX品牌 / 产品,就是好”或“我爱 / 用XX产品”,为了让年轻人能够清晰的体验到动感地带作为年轻人社区的好玩、时尚和探索,周杰伦本身就是这样一个极具代表性的符号。

然后,动感地带又将品牌的传播与周杰伦本人的一些个唱等商业活动连接起来,让动感地带人能够最先听到周杰伦的歌声,最优惠的买到周杰伦演唱会的门票,并亲身参与周杰伦的互动。而且,它还将周杰伦本身的种种举止和装束加以“动感地带化”的形象设计,并让这些在年轻人群中扩散传播,将周杰伦的“星光”利用到了极至。

代言人的体验性传播,不过是动感地带整体“体验”氛围中一个小小的缩影,动感地带举办的每一个大型的事件、公关哪怕是一次毫不起眼司空见惯的降价优惠促销,其间对业务优势和品牌利益的“体验性”展示也是淋漓尽致。比如动感地带的万名大学生街舞表演,动感地带的动漫展和寻找M-ZONE等,都是动感地带“体验性”展示的最好表现。

忠诚计划

品牌有时候就象是一个漏斗,有人入网,同时也有人离网。忠诚度高的品牌,会尽量让自己的离网人群趋于无穷小,并且还有计划的开拓入网人群。动感地带品牌就是如此。动感地带本来是想培养一个高质量的潜在高端人群数据库,但借用资费和套餐业务的大幅下调,它所集聚的浩浩荡荡的2000万人群,实际上良莠不齐。

一个好的忠诚计划,会科学的将品牌数据库内人群按照消费能力和品牌忠诚欲望的高低将在线数据库人群进行分层,以区划出高质量应该继续维持的盈利客户、消费贡献与忠诚欲望有待提升的中间客户和侵蚀利润的低价值客户,高价值客户应予以维持和保留,中间客户应加以笼络和提升,低价值客户则应该毫不留情的淘汰和屏弃。动感地带尽管现在对低端客户仍然有一种不离不弃的暧昧,但针对高价值和中间价值客户,它的忠诚计划早已先行。忠诚计划实施的最终目的无非是加大用户的转移成本,让用户对自己的品牌提供的价值产生依赖感。动感地带为了让用户有一种难以舍弃的依赖,在用享受业务的黏着性上加大了投入。它与麦当劳基于品牌文化的契合和目标对象的一致结成了战略联盟,双方合作的“动感套餐”无疑让年轻人在麦当劳有了一份真正“自己做主”的感觉。

同时它开辟了一个会员俱乐部。在会员俱乐部里,有专题性的会员聚会 / 茶聚(时事政治类、新业务体验类、漫画卡通类、彩信制作类等);有“为未来打算”系列介绍会(行业介绍类、留学信息类);有M-zone专场演唱会,电影观摩,参与类强的游戏大赛和球类比赛等;有组织 / 赞助适合年轻人的学习/交流计划(M-zone商务夏令营、海外文化交流会)时尚、年轻、探索活动(登山、潜水等);也有针对M—ZONE客户的积分计划,积分越多,回报越多。一系列的价值卷入,可让客户在其中欲罢不能。

分兵布阵,组合工具

传播是有对象、有场合、有时机、有方式的讲究合理有效的一种沟通技巧。正如在战场上一样,先进的武器不一定能确保战役的最后胜利,小米加步枪也能抢夺大好江山,决定战争胜利的,是如何合理的利用自己手中所掌握的武器,并让合适的人去使用它。——分阶段设定传播主题

动感地带虽然仅仅只推出了15个月左右,但根据目标消费者接受程度的阶段性,动感地带的品牌推广早已经过了四个大的波段。

第一阶段是2003年3月15日到4月15日,主要是集合各种大众传播工具对市场进行广泛告知,推广主题:“动感地带全面上市”。这阶段是品牌名称和粗线条的概念告知阶段,产品和业务的推介是其次。

第二阶段是2003年4月15日到9月15日,动感地带在这个阶段推出了品牌代言人,推广主题:玩转年轻人通讯自治区。主要是由周杰伦示范动感地带业务的种种利益点,深度细致的产品推介是其次。

第三阶段是2003年9月15日到2004年7月,动感地带推广主题是:亮出特权身份,就在动感地带。这一阶段是业务(四大特权)深度推介阶段和品牌文化纵深传播阶段,目的是要让动感地带目标对象产生一种品牌的自我认同和身份识别,明显的感觉到“哦,原来我就是M-ZONE人”,因此这一时期的“寻找M-ZONE”也是按照这个目的来设计的。

第四阶段是2004年7月以后,推广主题:扩张我的地盘。在经历了第一阶段总的主题“我的地盘,我做主”的利益认知识别之后,为了配合市场推广的进一步深入,动感地带在第四阶段将市场推广目标直接作为了品牌推广的主题。并且,这个阶段的动感地带品牌文化宣导在原有的基础上也开始有了些微的调整和转移,它将原来单纯的“玩”细化到了“有积极追求的创业理想”上,因为这部分人群不会因为玩物丧志而丢失成长为高价值客户的可能。——“统分结合”进行地域推进

动感地带虽然是一个全国性品牌,但针对各个地区的品牌推广和价值设臵上,却是各有不同。由于每个地区年轻人群的结构比例和营销推广的深入发展程度有所差别,动感地带在整体品牌推广也应因地制宜,依照地域的情况区别对待。

在一些年轻人群结构比例较高,也就是高校密集的地区,品牌推广应该以学生为主,在高校稀少的地区,则以社会青年为主。动感地带在北京、上海、武汉等高校聚集区,针对大学生的营销策略举目皆是。比如,北京的高校中很容易见到“动感地带”的营业厅,不少学校的物业或后勤都成为了移动的合作伙伴。至于不少地区都纷纷上演的“街舞大赛”,当然就更不必说了。

在一些品牌发展比较成熟的地区,比如在基本的业务创新和服务流程已经稳定,并且取得了相当数量的年轻人群之后,就应该将重点放在年轻人群的忠诚度维系和用户APPU值的提升之上,这样有利于地区品牌推广更能适应市场推进的节奏。例如湖北移动为了维系用户忠诚度,其武汉市营销中心在学子返校的高峰期,租用了10辆旅游车,在武昌和汉口火车站免费接送“动感地带”的返校学子,从早上8点到晚上8点不间断往返于火车站和各大高校之间,这就是比较典型的维系用户的策略。这一案例也表明,价格并不是惟一的诉求。接送学子,从而使他们产生对“动感地带”的品牌归属感不失为一项巧妙之举。

(资料来源:钟超军,《15个月“感动”2000万人——动感地带整合营销传播全案分析》,《通信企业管理》,2004年12期)

第二篇:动感地带策划案

关于中国移动动感地带校园用户调研方案

目录

一、前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1二、调研目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2三、调研内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2四、问卷设计思路„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2五、调查区域„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3六、抽样方法与样本量设计„„„„„„„„„„„„„„„

3七、分析方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3八、经费及时间预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3九、小组成员分工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3十、结束语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3一、前言

大学生是一个极为特殊的群体,在21世纪这个电子信息技术快速发展的新时代,大学生对于手机媒体有着很强的依赖性,他们拥有较强的消费欲望和一定的消费能力,他们对手机SIM卡的选择也有着相似的趋同性,而作为电子通讯的3大巨头之一的移动也在大学生的心目中占有相当大的比重。据移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21-25岁最为明显,而在这个年龄的消费阶段,主要是以大学生为主。在大学校园中,中国移动主要推行的是动感地带的业务类型。“动感地带”品牌定位在“时尚,好玩和探索”,专为崇尚个性,追求时尚,紧贴潮流的年轻消费群体而设计,直接面向15-25岁的年轻人,而其中又以在校大学生为主。

为调查动感地带在其投放市场的销售及市场占有率和对产品的反应将进行有必要的调查,具体针对宿迁学院的市场情况进行分析和研究。

二、调查目的要求了解动感地带在宿迁学院的市场占有率和市场的反应情况,特做此次研究调查。① 通过市场调研,了解动感地带在投放市场(宿迁学院)的渗透率和美誉度 ② 通过市场研究,了解了解目前校园移动增值服务的需求及动向

③ 通过市场研究,了解动感地带的竞争品牌的营销策略和目前的销售情况(市场占有率)④ 通过市场研究,了解在校学生对动感地带品牌的认知和看法

⑤ 通过市场研究,了解动感地带投放市场的潜力和目前市场业务的流行趋势

三、调研内容

① 宏观市场调查

I调查动感地带在投放市场(宿迁学院)的主要业务和市场的消费水平

II 调查目前市场(宿迁学院)的通讯品牌的主要流行趋势

III调查动感地带校园通讯品牌的主要竞争对手与市场竞争策略等基本情况

IV调查动感地带的发展空间和市场空间

V动感地带宿迁学院校园用户的优势和劣势分析

VI预测动感地带的市场容量及潜力

②消费者市场(宿迁学院)调查

I目前学院校园用户对动感地带品牌的评价

II目前市场最受欢迎的通讯品牌及业务

III目前消费者市场对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度

IV目前消费者市场对动感地带及移动现有增值业务(包括业务内容,形式,组合)使用偏好情况;

V目前消费者市场获得动感地带及移动现有增值业务产品信息的途径,渠道 VI目前消费者对动感地带品牌的优势与缺点的建议与评价

四、问卷设计思路

I 问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式

II问题结构上采取自由回答法、问句完成法等方法

III调查问卷的基本结构主要分为问卷标题、问卷说明、被调查者的基本情况、调查主题内容

五、调研区域

由于调查范围有限,根据调查目的,此次调查仅选取中国移动动感地带品牌在宿迁学院投放市场进行调查研究。

六、调研方案与样本量设计

1.调研方案

消费者抽样方法:主要采用随机抽样的方法,随机抽取宿迁学院学生及老师在内样本容量60名,保证样本的广泛性,随机性与代表性。

2.样本量设计

(1)访问类型:采取小组成员发放问卷类型,指定一定的小组人员去学院进行问卷调查

研究

(2)调研执行方法:整个调研的步骤包括方案及问卷设计、发放问卷与回收与管理、数

据处理和分析、撰写报告几个基本步骤

七、分析方法

将此次调查所得的调查结果进行分析,运用对比的策略,分析得出消费者市场对动感地带的综合评价,与动感地带增值业务的市场接受度和目前市场的品牌流行趋势,分析动感地带的外部及内部影响因素,从而制定一系列市场方针。

八、经费及时间预算

此次动感地带宿迁学院校用户调查方案由于调查市场有限,经费主要用于问卷所需,均由小组成员共同支付。

此次学院市场调查时间范围控制在2~5天内,为保证此次调查的结果的有效性,任务均由小组成员分工,各个成员在有效的时间范围内将做好此次调查活动。

九、小组成员分工情况

组长:何云阳

成员:王雷钮新芬赵小青徐慧琳丁瑾

调查方案策划及拟写:何云阳

方案审核:丁瑾徐慧琳

问卷策划及拟写:何云阳徐慧琳丁瑾

问卷审核:丁瑾徐慧琳

问卷实施执行:王雷钮新芬赵小青

数据分析及处理:何云阳

十、结束语

动感地带作为中国移动的一股新势力,目前在大学校园中已经掀起了一股巨大的狂潮,每年的动感地带用户都在不断的增加着。此次的市场调研仅是宿迁学院小范围的调查,目的在于了解目前动感地带校园的市场形式和市场的流行趋势,为动感地带拥有更好的拥有更多的市场而做的一次市场调查研究。

第三篇:“新北京形象大传播”营销策划案

“新北京形象大传播”营销策划案

第一节 中国人的样子——扎着大辫

你知道中国在外国人眼中是什么样子吗?德国人认为中国人还是头扎着大辫子,身穿长袍马褂;美国人认为中国人都是面黄肌瘦的东亚病夫,或是常常“妖魔化”地丑陋中国:俄国人认为中国的产品都是假冒伪劣商品„„真的是这样吗?回答是否定的!改革二十多年了,中国可谓是发生了翻天覆地的变化,我们早已不是他们想象中的样子。我们无须向他们辩解,只须用我们的行动向世界宣告:你们需要重新认识中国,世界需要重新认识中国!跨入21世纪,重返WTO、北京申奥都是很好的契机,让我们行动起来吧!

第二节 向世界营销北京——申奥BI

2001年国人最为关心的大事莫过于:中国加入WTO、北京申办2008年奥运会。北京提出了“新北京、新奥运”的理念,并提出了“人文奥运、科技奥运、绿色奥运“三大奥运主题。北京申奥的过程其实就是一个系统的宣传北京、宣传中国的过程,也是一个系统的CI工程。其中“新北京、新奥运”是其MI;陈绍华等设计的申奥标识是其VI;那么BI的有效实话关系到MI与VI能否落到实处。于是就有了这如此众多的BI活动:北京2008年奥运会申办委员会的官员不停地穿梭与世界各地宣传北京的申奥理念与奥运主题;国内各种社团组织也在以各种形式宣传奥运精神、普及奥运知识。由国家旅游局、国家体育总局、北京市政府、2008奥申办联合发文主办(具体由国家体育总局中体旅承办),拟在全国乃至到国外举行大范围的旨在支持北京申奥、宣传奥运精神、普及奥运知识,“支持申奥万里行”活动亦是其中一项特大的BI行动。

第三节 客我多赢——寻求平衡点

那么能否抓住奥运这个契机,在宣传奥运、展示北京形象的同时,在奥运上做文章,把企业(产品)与奥运合理捆绑呢?如果可行,那么亿万人民在关注奥运的同时,也会将视线停留在这个企业(产品)身上,这会对这个企业(产品)的知名度、美誉度产生不可估量的影响。于是,素有“创意浪子”之称的北京合德利策划有限公司董事长陈放先生为首的专家小组开始了创意构想:既要完成国家体育总局、国家旅游局、2008奥申办的任务,又要让企业如何巧搭“申奥”航班,实现客我双赢。于是,一个富有创意、想象大胆且具有操作性的方案基本成型了——支持申奥万里行。

于是,紧锣密鼓行动起来。陈放先生分别与浙江宁波大红鹰经贸有限公司及山西大赛集团取得联系,并将他的这一想法告诉了他们,并得到了意想不到的结果——两家都对这一想法软佩有佳,认为这是一件既宣传北京、宣传中国的大好机会,同时又是宣传自己的企业,提高知名度、提升美誉度的绝佳时机,因此愿意作为此次支持申奥万里行的赞助单位,分别组成“红”、“绿”两支申奥车队,突出不同的主题,与有关单位及媒体共同来完成此次经济大长征——支持申奥万里行。“红”色车队突出奥运精神:全民健身;“绿”色车队突出全民意识:9亿农民支持申奥。整个策划活动在有条不紊的进行着,策划单位在筹备着各种活动计划及各项批文,赞助单位也在准备着各种物品、人员。

第四节 媒体超级大整合把“新北京、新奥运、新中国”的形象向国内传播旨在普及奥运知识,宣传奥运精神,目的是唤起民众对北京申奥的支持。而向海外传播则是使我们改革开放后的新中国、新北京形象能使世界各国认同,并支持中国北京承办2008奥运。这一切都少不了媒体的宣传。为此两大申奥活动我们分别组织了由中央台CCTV-

5、湖南卫视、北京卫视、浙江卫视、宁波电视台等全程跟踪;红色车队行程主要由中央台、北京台、浙江台全程报道失实,此外还有《人民日报》海南省外版、北京青年报、钱江晚报、经济日报等平面媒体一路跟踪。绿色车队由凤凰卫视、湖南卫视全程跟踪,面向国外则主要由美国FOX新闻网、东森电视台、俄罗斯电视台、和平电视台、哈斯克斯坦电视台等海外8家电视台组成传播网,此外凤凰卫视美洲台、欧洲台、中文台、资讯台四大频道每天早晚各以1小时的时段也向全世界七大州播放。凤凰董主席刘长乐亲自挂帅任组委会文任并担纲媒体总策划,凤凰旗下世纪初所有名牌主持人尽数出动„„一个继“千禧之旅”后的“奥运之旅”在凤凰台呼之欲出。此外,我们在行动开始前,我们还与沿途的100多个城市,上百个政府部门上千家地方媒体进行了一级二级沟通整合,并取得了他们的认可与支持。

第五节 “红色车队大长征”行程5万里

初春刚过,宁波大红鹰生物工程有限公司就斥资上千万拉开了大红鹰“全民健身万里行、支持申奥大签名”的帷幕。此次活动由大红鹰生物工程发展有限公司、《人民日报》省外版、中国国际体育旅游公司主办,北京合德利策划有限公司策划旨在促进全民健身,支持北京申奥;展现中华风采,弘扬奥运精神。并且本次活动由国务院副总理李岚清担任名誉主任,国家体育总局局长袁伟民、国家旅游局局长何光炜任主任,组成阵容庞大的组委会。支持申奥签名已不再新鲜的情况下,大红鹰如此大手笔,能成功吗?当时不少人为他们捏把汗,事实证明他们成功了。这次跨越21个省市(寓意21世纪),行程近2.5万公里的大远征,亿万国人在五幅各长2008米(寓意2008奥运会)、宽2.1米、五种颜色(寓意五环)的巨幅长卷上签名,7月初他们“转战”莫斯科,直至申奥成功的大旗飘扬在莫斯科中国大使馆,大红鹰真正实现了企业品牌与奥运共提升的宗旨。

本次活动总策划、北京合德利策划有限公司董事长陈放先生称这次活动为引爆国人情感的核策划。大红鹰集团公司董事长徐芳全、常务副总李宗勤称他们调动了“十八般武艺”与申奥共营销,真可谓有“一箭多雕,客我双赢”。

这次活动,选取了我国34个省市、自治区比较有代表性的地区进行,如鼓浪屿、好八连、罗湖口岸、驻港部队训练基地、世界之窗、湖南的韶山、海南三亚的天涯海角、云南的武警总队、昆明的民族村、青海的佛教胜地塔尔寺、中国唯一的土族自治县、兵马俑、洛阳牡丹节、泰山、平津战役纪念馆、大庆油田、大同煤矿、天安门广场、万里长城、中央民族大学、北京的中科院、北京大学、清华大学等,这些点都有很大的新闻价值,在全国近60个城市5万华里“红色长征”线路上播下了奥运的种子,大红鹰的精神,把这些著名新闻点集体打包传播了国人支持奥运的心愿。

第六节 “北京——莫斯科”绿色长征

大寨——这个毛泽东时代家喻户晓的名字,无形价值上千个亿。但如何使价值上千亿的无形资产挖掘出来将它转化现实的生产力呢?

从“那个时代”走过来的大寨集团总裁郭凤莲完全没有受“那个时代”的影响,与擅长动作“大行动”的著名策划人陈放先生共同策划完成了这次规模宏大的“远征行动”,借申奥广泛的影响里使大赛集团的整体品牌迅速传播,并带动新产品“大寨核桃露”上市销售。从目前已取得的效果看,此次活动非常成功,以大寨的品牌出面,不仅表现了中国9亿多农民支持北京申奥的热情,又提升了大寨也在走产业化经营之路。本次活动得到了主流媒体凤凰卫视、中央电视台、湖南卫视、山西卫视、北京卫视等多家国内一流电视台及海外俄罗斯电视台、亚洲电视台等多家海外电视台的支持。在“申奥”主题和这些电视台的号召下,近百名体育、影视明星也参与了活动,使活动受到了更多的关注。让更多的人将视线停留在了大寨这个既熟悉又陌生的品牌上,唤醒了众多人心目中一份浓浓的大寨情怀,同时,大寨的旅游、人文、产品与品牌传遍华夏大地,将全新的大寨形象展现在了全国乃至全世界人民面前。让大寨品牌重放异彩,从而也让大寨的产品和大寨一样深入人心。

第七节 韩国三星切入“奥运之旅”热播

韩国三星电子是世界500强企业,也是奥运会的指定赞助商与合作伙伴。在启动“北京——莫斯科”申奥大长征的时刻,韩国三星又投巨资赞助此项活动,在凤凰卫视开通了“三星数字世界——奥运之旅”,从而使得卫星直播车及多家海外电视台的卫星通讯有了强大的物质保障。

在这里我们应该特别感谢韩国的三星。申奥成功后中国许多企业“马后炮”都愿意来赞助奥运了,但是在申奥成功以前,国家体委中体旅的同志曾经花了一年的时间与企业接触,许多企业对这件“利国利企”的好事都无动于衷。倒是人家韩国人该出手就出手,帮助中国人来宣传中国。

一分耕耘,一分收获。三星电子赞助中国申奥后使三星的品牌在国人的心目中进一步增加了美誉度,三星在中国市场也取得了丰硕的回报(这是后话)。三星电子对中国的支持,我想国人用市场,用money已作了最好的报答。

第八节 凯旋在莫斯科红场

2001年7月初,带着“红”、“绿”两军及全国人民对奥运的殷殷期盼,两军精干人士开赴莫斯科,将中国人民对奥运的期盼展现在世界人民面前。在国外,这两支独特的申奥助威队伍得到了更多媒体的关注。7月13日,这个永远值得珍藏的日子可能对于那些跟随申奥车队200多个日日夜夜的人们更有着别样的意义。为了这一天他们的工作远远超越了工作本身的意义。

在到达莫斯科的日子里,俄罗斯天狮集团欧洲员工为我们提供了许多帮助,与我们共同制作了几千面小彩旗、上百条横幅,其中诸多著名演艺界明星,如著名相声演员姜昆、牛群等也加入了我们的行列。在中国驻莫斯科大使馆门外、在世贸中心、在莫斯科红场、在莫斯科大学、在列宁山等地,成千上万海外华侨人参加了支持北京申奥成功的签名活动,表达了拳拳爱国之心。

第九节 奥运营销中国,奥运营销北京

“新北京、新奥运”理念的提出,似乎给申奥活动日注入了新鲜的血液,北京行动起来了,中国行动起来了。支持申奥活动也可谓是形式多样,花样翻新,但不管如何,它都应该让世界进一步地关注北京、关注中国。申奥成功,不光是争来世界级的一次“体育盛会”在中国、在北京举行,更重要的是通过成功申办奥运会更加积极地促进我国经济的发展,让北京、让中国这张名片更加鲜亮地呈现在世界人民面前。

此次“红”、“绿”两军支持申奥的壮举也取得了辉煌的战果,为北京申奥助威史添上了重重的一笔。

1、“支持申奥大签名”其签名丝绸光大红鹰就有20多华里,耗资200多万,并获得了“大世界吉尼斯之最—最长的签名布卷”证明;

2、世界申奥史上最大的一次申奥大长征,大红鹰申奥车队获得了“大世界吉尼斯之最——行程最长的申奥车队”证明;

3、签名人数最多,两支队伍加起来累计直接签名约200多万人次,创世界之最;

4、是中国营销史上,品牌史上最大的一次连续远征,总计约8万里路,也是参与人数最多的一次;

5、国家品牌及新北京品牌的传播——是中国媒体界对世界传播最大规模的运作。此次活动捆绑了凤凰卫视、中央电视台、湖南卫视、北京电视台,特别是俄罗斯电视台、和平电视台等海外8家电视台,尤其是凤凰卫视4个频道及美国FOX新闻网、俄罗斯电视台等海外8家电视台,每天以两个小时的直播向全世界传播——“新北京、新奥运”的理念和形象。申奥期间美洲、欧洲、亚洲各地都能看到申奥车队的行程情况。为中国申奥期间最大的一次对海外的BI传播行动之一。有人评论从时间跨度上也是建国后对全世界最大的一次国家形象连续展示。

6、整合捆绑著名品牌最多的一次活动。此次活动除得到了全国各省市领导的关心外,还捆绑了许多著名品牌、几十座著名城市,如满江、吕良伟、臧天朔、桑兰、孙楠、田亮、熊倪、李亚鹏、瞿颖„„等上百名影视体育明星;凤凰卫视著名主持人尽数出动;著名企业有:深圳世界公园、大庆油田、沈阳飞机制造公司、大连造船厂、上海东方明珠、武汉光谷、南京依维柯汽车制造公司„„几十家;还有南京路上好八连、小岗村、中国科大少年班、驻港部队、韶出村等著名品牌与胜地,可以说是中国品牌史上最大的一次捆绑营销;也是中国品牌史上前所未有的依次珍珠式大串联。

7、马拉松新闻炸弹大爆炸。行程8万里路,5个月累计在近100个城市与地区做新闻发布会或新闻活动,在世界体育史上形成了马拉松式新闻炸弹连续爆炸的大奇观,大串联。参与媒体之多,活动形式的多样性、参与性实属罕见。

第四篇:动感地带营销策划书

来自湖南的小刘是珠海某高校2006届新生,刚接到录取通知书不久,就收到一份特殊的礼物——动感地带赠送的“动感地带迎新套卡”,内含话费若干,拆开即可使用,这让小刘颇感意外,也感动不已。

但是,对于业内人士来说,这丝毫不让人感到意外——每年新生开学,中国两家主要的移动通信运营商,中国移动和中国联通,都是这样如临大敌,剑拔弩张,争抢校园市场。小刘接到的特殊礼物,也只不过是广东动感地带校园计划的一部分。

而接下来,动感地带的校园活动,让象小刘这样来广东高校求学的新生们眼花缭乱,大开眼界。

动感地带校园计划

一、迎新活动。

在新生入学的第一天起,就开展全方位的营销活动,抢先抢占地盘。

动感地带新生接待处。设在各车站的显著位置。各高校新生一下车,就在车站看到动感地带的“新生接待处”,人未到学校,即可对动感地带产生了一定的认同感;

免费发放动感地带套卡。入校的第一天,动感地带就在校园内,开展动感地带的“套卡”免费发放活动——只须凭录取书,即可领到含话费的动感地带套卡一张。

赞助迎新晚会。赞助校方,举办迎新晚会,这一切都让大学生新生倍感新鲜而温馨,给大学生留下强烈的印象。

二、2006展翅计划。

针对大学生的实际需求,深入持续地开展公关和公益活动,巩固动感地带的地盘。

联合共青团、人力资源中心、市青少年妇女儿童活动中心等主办2006年珠海市“展翅计划”之大学生暑期社会实践、勤工助学见面会,联合珠海众多的企业为大学生提供一系列参与社会实践和勤工助学的岗位。对于提供一定数量岗位、达到一定规模的企业,共青团珠海市委员会还将颁发“珠海市大学生实践基地”牌匾。

大学生“展翅计划”共分为四个部分:“大学生暑期社会实践、勤工助学见面会”、“评选珠海市大学生最喜爱企业、最具美誉度企业、最具人文关怀企业”、“青年企业家与大学生面对面”和“职业规划讲座”。“大学生暑期社会实践、勤工助学见面会”将为大学生提供家教、业务助理、办公室文员、广告派发员等兼职、实习岗位和勤工助学岗位;“评选珠海市大学生最喜爱企业、最具美誉度企业和最具人文关怀企业”将在参与“展翅计划”活动的企业中,通过学生投票的方式选出;“青年企业家与大学生面对面”则邀请部分优秀青年企业家与大学生展开对话,通过讲述他们的奋斗历程,给学生以启迪;“职业规划讲座”则邀请资深职业专家对大学生的职业发展规划提供指导,并对大家普遍关心的就业和择业问题提出自己的看法和建议,帮助大学生顺利实现就业。

展翅计划,是个长达数月的一项公益性活动,极大地吸引了大学生参与的积极性,成为大学生业余生活的一项重要内容。

三、大学生艺术节、校园歌手大赛。

大学生艺术节,第一次整合了珠海大学园区的资源,激起了大学生的青春激情,让大学生的才华得到发挥。也许是因为“第一次”,这届大学生艺术节受到十余所高校的热烈欢迎。前后持续数月时间,数千高校学子全情投入,这绝对是创造了珠海的历史。

省科职院珠海校区在诗乐舞交流赛中凭着一曲《红旗颂》勇夺桂冠,说起冠军背后的辛苦,节目编导、大二学生马国滔告诉记者,光是服装费用,学校就花了一万多;而为了练好舞蹈,同学们几乎每个人腿上都有伤,有的女同学甚至在排练中哭了。“对于每一个参加大艺节比赛的同学来说,参赛的过程就是一个成长的过程——同时,参赛过程和比赛过程的最大收益者,也是动感地带。

在大学生艺术节之外,珠海移动投入资金,跨校区,组织了大学生校园歌手大赛,长达数月的活动,在校园内引起一阵阵的高潮,同样取得极好的效果

四、动感地带校园品牌店。

广州移动有关负责人年初表示,计划2006年在广州市所有高校开设动感地带的校园店,以开拓高校学生市场,预计校园店数量将突破30家。

同样,截止11月底,珠海移动动感地带校园品牌店也增加到6家。

动感地带品牌店具如下功能:

1.人工服务区——个种动感地带业务办理及业务咨询,M-ZONE人的服务专区;

2.GPRS/动感WAP体验区——吃喝玩乐、灌水聊天外带潮流八卦……随时身处精彩前沿;

3.互动视听+自助服务区——花样百出,名副其实的好玩“down”铺!下载音乐、小游戏到电脑终端,欣赏各类电影及新潮好玩节目。随时登入彩铃、移动梦网等网站,办理动感相关业务,随时好玩、随时酷炫!通过网站办理动感业务,潮人自助新鲜体验;

4.礼品展示区——特色礼品,新鲜出炉;

5.校园店正在招募社员,成为校园店社员,可以优先参与各种优惠及活动、优先,参与勤工俭学、优先享用店内设施;

6.在店内消费或参加活动可以累积积分换领各种动感礼品。

试想,有这样适合年轻人玩和学习的地方,有谁能不动心去爽一把呢?

五、送电影票、充值优惠等。

由于这些活动,同时在社会上开展,不只局限于校园,广为人知,这里不再赘述。

动感地带校园计划的效果

中国移动为什么要花这么的力气开发校园市场?这种策略取决于中国移动的品牌战略。众所周知,动感地带的目标对象是大学生和刚走出校门的社会新人。而这个人群,则是全球通——居于中国移动品牌序列的最高端,为中国移动带来更大收益的一个品牌——的未来客户。而这个目标人群一但成为中国移动动感地带的忠实客户,则未来参加工作后,会较容易转向使用全球通而成为中国移动的高端用户。

努力+专注,注定了一定会有回报。笔者在为珠海移动服务的过程中,常常有意地向大学在校生和移动有关人士了解以上一系列活动取得的实际效果,结果不但证明了移动的功夫没有白费,而且效果惊人。

学生——

我的同学们都在用动感地带……

为什么要用?因为动感地带好,习惯了……

——同学们都在用,我若不用,显得太孤立。

——动感地带符合年轻人的个性。

——动感地带好玩,我喜爱玩。

——大家都在用,相互之间发短信才便宜。

——使用动感地带可以带来好多好处,比如换电影票、充值优惠等等。

移动有关人员——由于珠海特殊的地理地貌和特殊情况,珠海移动占珠海市场总市场份额不足七成。其它三成多,被联通和小灵通瓜分。但在校园内,移动占有绝对地位,可以这样说,移动的市场份额,在校园内几乎达100%——这一点也从我接触的大学生们那里得到了证实。

动感地带校园计划的启示

中国移动作为一家近乎垄断的企业,长期来广受消费者的诟病。虽然有中国联通的竞争,但毕竟由于联通成立时间较短,规模较小,始终无法与之抗衡——这也似乎形成了中国移动的原罪。

但就我本人为中国移动服务的经验来看,作为一家国有企业和垄断企业,虽然不免存在内部这样那样的问题,但整体上,中国移动不愧为一个优秀的企业,其优秀的企业文化值得国内众多知名企业学习。而动感地带校园计划,则可堪称中国经典的营销案例。他可以为国内的大型企业,想当企业长青树的企业,想冲出中国,走向世界的企业,提供一些深刻的启发。

其一:选定一个目标群体,为其量身定做一个品牌(包括品牌名称、品牌理念、一套相应的VI)。

1.动感的品牌名称:“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳,以奇、特彰显,充满现代的冲击感、亲和力,同时整套VI系统简洁有力,易传播,易记忆,富有冲击力;

2.独特的品牌个性:“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性,同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式;

3.炫酷的品牌语言:富有叛逆的广告标语“我的地盘,听我的”,及“用新奇喧泄快乐”、动感地带(M-ZONE),年轻人的通讯自治区!”等流行时尚语言配合创意的广告形象,将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体产生情感共鸣;

4.犀利的明星代言:周杰伦,以阳光、健康的形象,同时有点放荡不羁的行为,成为流行中的“酷”明星,在年轻一族中极具号召力和影响力,与动感地带时尚、好玩、探索的品牌特性非常契合。

其二:深入挖掘目标用户群需求和特点,并围绕其需求和特点,开展富有成效的公关活动;

如上所述。

其三:在特征明显的一群人中,通过一系列营销活动,在一定范围内,达到近乎垄断的市场地位。

笔者认为,这也许是国内所有知名企业应该深思,而广大中小企业应该学习的。而这种思考,不应只局限于校园,在市场的每个角落,都存在着一片有待开发的“蓝海”。

第五篇:中国移动动感地带营销策略

中国移动动感地带营销策略

从2001年11月在广州那个酷酷的、刺猬头、带着一脸坏笑的M仔形象的诞生,到2002年3月中国移动在全国范围内铺天盖地的宣传的开始,再到周杰伦在电视中、在电影院桀骜不逊的呼喊出“我的地盘听我的”,中国移动的“动感地带(M-Zone)”在我国的电信市场迅速的掀起了一波又一波的动感热潮。与动感地带轰轰烈烈的宣传炒作成正比的是,动感地带用户的发展在近年中也是形势一片大好。“动感地带”是中国移动基于客户群体细分理论推向市场的一个客户品牌,自在全国上市以来,其客户规模、市场营销和专属业务发展成绩斐然。来自Acnielsen的调查数据显示,“动感地带”在上市不到10个月的时间内,用户规模已经超过1000万,在15~25岁的目标受众中,中国移动的品牌知名度和美誉度也分别达到了80%和73%。

正是凭着对年轻时尚用户群体需求状况的了解、掌握和研究,“动感地带”推出的业务套餐和资费组合得到了年轻一族的青睐。而经过一年多的品牌建设实践,中国移动渐渐认识到,“动感地带”聚集的年轻人是一群追求新奇,具备“时尚、好玩、探索”特质、渴望被认可、关注体育赛事、喜爱音乐的年轻人。于是,“动感地带”又推出了“没错,我就是M-ZONE人!”的核心品牌传播理念。对于“动感地带”锁定的“时尚、好玩、探索”的年轻客户群体来说,这一新口号最切合他们的宣言和主张,同时也是区别于其他客户群的口号。此举是中国移动在“动感地带”品牌文化建设上迈出的扎实一步。

中国移动致力于使“动感地带”营造出关于年轻人通信、学习、工作、休闲娱乐的一种文化,在这种文化氛围中,“动感地带”是他们通信、学习、工作、休闲娱乐的专属地盘和乐园。“动感地带”的品牌理念若能够达到这样的高度,那么对于年轻人来说,他们不仅可以从这里找到通信解决方案,也可以找到关于他们学习、工作和休闲娱乐的解决方案。

“动感地带”在品牌诉求上主张“时尚、好玩、探索”,并以此为基础,在产品设计、体验营销、事件营销、联盟营销等营销传播上,展开了一系列动作:设立了“动感地带”体验店,使用户可以在此办理移动业务、了解最新移动资讯、观看业务演示和体验“动感地带”最新、最前沿的业务,在移动宽带互联网和“M-ZONE”尽享各种时尚娱乐。组织了只有动感一族可以参加的周杰伦歌迷见面 1

会。举办了一场又一场的周杰伦等群星演唱会。以及“2003动感地带中国大学生街舞挑战赛”等。这一系列的营销活动给消费者前所未有的体验和享受,触动了消费者的内心世界,引起了广泛的共鸣。

值得一提的是“动感地带”与麦当劳的异业联盟:动感地带用户只要通过短信、彩信、WAP等方式参加麦当劳每季度的“动感套餐”投票,就有机会在全国各地麦当劳店内享受其他人无法企及的“动感套餐”优惠。很多人可能纳闷:一个是通讯品牌,一个是快餐品牌,他们的联盟有意义吗?其实,麦当劳为适应“我时代”的社会潮流,已于2003年在全球范围内将广告语改为:我就喜欢!并且专门邀请著名歌手王力宏制作了“我就喜欢”的主题曲,这几年来也一直不遗余力地推动着个性鲜明的、适合年轻人口味的品牌文化,而这恰恰与“动感地带”不谋而合。

据统计,移动的“烽火雅典”活动吸引了超过533万人次传递短信圣火,单是广东移动就在活动中回馈奖金逾300万元。各运营商八月份的业绩都有很大发展。可以说,2004年的雅典奥运会为运营商的体育营销提供了一个展示的舞台。对于电信行业而言,为用户提供最全面、最及时的奥运资讯,是电信运营商运营实力最直接的展现,利用奥运的有利契机,还可以在短期内扩展相关业务,扩大影响力,提高知名度。

“动感地带”专场大型校园组合演唱会。目前的校园活动已经到了很泛滥的地步,但是有品位有意义的活动却十分罕见。一般的活动对宣传已经不能起到商家想要的效果。移动的校园活动者认为如果和其他一些单位一起赞助一些活动,又无法章显移动的势力和品牌价值。因此他们觉得在大学纯粹的组合演唱会还没有过,策划一场专场晚会显得很有必要。这是个令人耳目一新的形式,可以很大程度上调动广大学生的兴趣。而且,当今的校园组合多以青春、活力、激情为特征,这也正和“动感地带”的品牌诉求上达到了一致。

宣传人员还会在大学做一些横幅为主的公益广告,比如“中国移动xx分公司欲祝xx大学顺利通过评估”、“‘动感地带’祝xx学子健康成长”等。这些可以很好的宣传移动的企业形象,让学生们能够更好的认识移动作为一个成功企业所承担的社会责任,如此一来同学们对移动会更有亲近和亲切感,会起到很好的宣传效果:精确的市场细分,圈住消费新生代,锁定这一消费群体作为自己新品

牌的客户,是中移动“动感地带”成功的基础,独特的品牌策略 另类情感演绎品牌新境界,中移动据此建立了符合目标消费群体特征的品牌策略,整合的营销传播 以体验之旅形成市场互动。

整合营销传播实际上就是市场营销策略变革所出现的新理论,目前一般使用的是美国广告协会给整合营销传播的一个概念--整合营销传播实际上是融合各种传播技能与方式为顾客解决问题,解决市场的问题,或者创造宣传的机会,简言之,整合营销传播就是利用各种各样的传播要素来传递企业同一个主题的信息,达到让客户认同的目的。

“动感地带”作为一个崭新的品牌,更是中国移动的一项长期战略,在进行完市场细分与品牌定位后,中移动大手笔投入了立体化的整合传播,以大型互动活动为主线,通过体验营销的心理感受,为“动感地带”2003年的营销传播推波助澜!

品牌的内涵,“动感地带”的目标客户确定为15-25岁的年轻群体,它跟“蒙牛”有一点很类似,就是喝“蒙牛”牛奶能闻出草味,而“动感地带”用户拿着手机就能感觉到腿在动。动感地带在它的品牌价值和品牌业务设计上完全是按照年轻人的特点进行设计,它的业务特权叫话费节约,动感地带的话费是不需要租费,业务任选,联盟是优惠的,手机是常新的。与动感地带相配套的手机款式是不断的翻新,有一种新新人类的归属感,这是它的品牌价值和业务的设计。

动感地带的产品是中国移动的子品牌,全球通、动感地带、神州行,这三个品牌是中国移动的三个子品牌。动感地带设计了几种套餐,甚至还发行情侣卡,但是仔细研究它的业务诉求,你会发现它的诉求点和传播点都是非常有意思的。

这是动感地带的整个诉求点,它分了四种类型的传播渠道,包括大众媒体的、活动的、直销行销的以及终端的,通过四种传播渠道来强化动感地带品牌,具体解析起来就是:大众的主要是指广告,代言人,再辅之以事件和公关活动营销,并通过DM和网站的方式综合进行传播,各方神圣,各显神通。

所以“动感地带”的整合营销传播,我认为在中国来讲是非常典型的一个案例。如果总结起来,我觉得可以通过“动感地带”这样一个传播案例看出未来整合营销的五个趋势:精确制导--数据化趋势;寓卖于乐--娱乐化的趋势;知行合一--实效化的趋势;推陈出新--个性化的趋势;不动声色--无聊化的趋势。

“我的地盘,听我的”——实施以消费者为导向的产品策略以消费者为导向意味着企业将重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要。从“动感地带”的开发到投入市场以及整个营销过程中,消费者的需求始终成为企业的准则。

“动感地带”有着明确消费者选择,因此,“动感地带”在差别化上是相当做的出色的,这点我们可以在分析竞争者的时候可以观察出来。作为中国移动的主要竞争对手的中国联通,面对“动感地带”明显反映速度不够,仅仅是推出了他们所谓的“天骄卡”,但是却没有任何的卖点,虽然号称是面对当今的大学生,但是无论从推出和差别化上来说,“动感地带”都要远远超越他们的竞争对手。

“动感地带”的成功在于,虽然作为移动通信服务来说价格并不是最低,但是却深刻的了解到了消费者希望将自己的花费用来什么地方.比如“动感地带”的消费群体就主要集中在短信上,“动感地带”针对性的提出了200条以及500条短信的优惠服务,这就让消费者感觉到自己把钱花到了刀刃上。

另外需要强调的是,在“动感地带”的整合营销中,将产品和服务的低价准确的传递给了消费者。一直以来联通在消费者心中的低价形象是根深蒂固的,但是“动感地带”为了能够挑战联通的这种低价的印象,需要的就是传媒的力量,正是依靠传媒把这种信息准确的传递给了消费者,同时加上降低了消费者了解“动感地带”的成本,消费者才真正接受了“动感地带”这个品牌。

“动感地带”的分销不停留在移动通信营业厅上,为了方便目标消费群体购买,移动通信在各个大学校园设置了学生代理,这样在校的大学生可以非常方便的购买到“动感地带”。这样就真正使得主要的消费群体能够获得购买“动感地带”时的便利。在增值服务上,用户只需要登录中国移动通信为“动感地带”开办了网站就可以了解到各个服务,如果需要使用只需要按照提示发送短信就可以了。而且“动感地带”依靠各种媒体宣传渠道来扩大自己的增值服务的影响力,用户可以从各个方面了解到“动感地带”的增值服务信息,并且从中选择自己所需要的服务。

同时,在“动感地带”的网站上,中国移动还为客户开设了在线办理的功能,用户只要输入自己的手机号码,就可以实现查询话费,增加服务等功能,几乎实现了用户和移动通信之间的零距离接触。在网站上还有BBS等多种渠道可以实现了解购物信息等。

另外,“动感地带”也针对性的进行了一些资助型的促销活动.比如中国移动通信集团公司将于9月开始,在全国举办2003“动感地带”M-ZONE中国大学生街舞挑战赛.中国移动通信集团公司希望可以依靠街舞在年轻人中的巨大号召力,以及现场比赛的冲击力,迅速,准确的传达“动感地带”定位年轻人的意图与服务方向.此外,动感移动还将与形象代言人周杰伦之间的合作扩展到了更深的层次,移动在北京举行了名为动感风暴的周杰伦演唱会,将两者之间的联系结合得更为紧密.周杰伦的形象与“动感地带”“时尚,好玩,探索”的品牌特性非常契合,在年轻一族中极具号召力和影响力.这次合作将更好地回应和传达“动感地带”的品牌内涵,更迅速地提升“动感地带”品牌知名度和美誉度,从而形成年轻人特有的品牌文化..中国移动推出“动感地带”的前提是基于他们对目标客户的分析,在他们看来,“动感地带”主要面向15-25岁的目标人群,他们在移动通信消费上,喜欢互动的手机游戏,喜欢以短信,彩信,移动QQ等等够酷够炫的方式来交流,喜欢下载最酷最炫的铃声图片和互动的手机游戏.因此,“动感地带”的文化内涵可以用下面几个词来概括:新奇,大胆,年轻,时尚,前卫。

中国移动动感地带营销策略的主要特点可归纳如下。

注意营造品牌,形成很高的品牌价值。

关注公益事业,树造良好企业形象。

营销策略的系统性较强,表现在营销政策有着较强的主动性、连续性等。较为注重社会公共关系治理,不惜大量运用赠机方式增强对重要社会机构的影响力,力图形成“示范效应”和“口碑效应”。

大量借助“外脑”,依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和治理水平。较为注重市场情报的收集,在内部运营支撑系统上加大投资力度,为科学决策提供有力的技术支持。

注意营销的连续性,不断推出新的因素吸引顾客。

体验营销做的很好,很到位。

产品市场定位准确,对顾客群的购买心理把握很好,注意与他们进行沟通,积极了解市场行情和顾客们的不满和要求。

差异化营销,有特色,能够与其他同类产品进行很好的区别,也很适合宣传。注重广告营销,动感地带注重求新求变,广告形式多种多样,密度较高,信

息更新速度快,便于和顾客进行有效沟通。动感地带一向大手笔进行广告宣传,而且方法得当,注意融入校园文化,在对校园活动提供资金支持的时候,也给企业树造了好的形象,赢得了师生的广泛好评。

“动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的一环,抓住了市场明日的高端用户,但关键在于要用更好的网络质量去支撑,应在营销推广中注意软性文章的诉求,更加突出品牌力,提供更加个性化、全方位的服务,提升消费群体的品牌忠诚度,路才能走远、走精彩!

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