第一篇:县国土资源局服务企业发展情况汇报
县国土资源局服务企业发展情况汇报
我局为全面落实关于县政府加强我县重大项目、重点工程、重要事项的要求,在抓好新一轮土地利用总体规划修编、提供用地保障等“龙头”工作的同时,更是把优化服务、再造高速流程,切实帮助企业解决用地和资金等方面存在的难题摆在突出位置,提出“符合条件加速办,企业有需上门办,主动介入提前办”。对于重
点项目、重点企业,我局还主动跟踪,提前介入,指导帮助企业化解在用地及相关权证办理中遇到的实际困难。为保证我局工作促进全县经济建设快速发展,我局提出以下五项工作措施:
一是通过定期上门征求意见,宣传解答有关政策法规;定期上门办理有关服务事项,协调好相关事宜;定期上门解决企业发展中遇到的用地和融资难题,通过简化企业土地抵押登记手续,解决企业融资难题,及时为企业排忧解难
二是严格规范服务行为。我局规定对企业申请办理的事项,经办人员必须一次性告知所要办理事项的材料、程序、时限和要求,对符合报件要求能及时办理的,当场办理;对报件材料不完备的,一次性告知需补充的材料;对法律、法规和政策规定不能办理的,要认真做好告知和解释工作,从而为企业创造良好的投资环
三是建立高效、畅通的信息反馈渠道。通过设立监督投诉电话,对企业的咨询、求助和投诉,做到事事有回音,件件有落实,努力构建“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的优质国土服务环境。
四是建立首问负责制。继续大力推进行政审批服务窗口建设,开通为企业服务的“绿色通道”。对窗口工作人员实行首问负责制,对企业提出的问题要主动帮助联系,做好衔接,协调好局内部科室间的运作,减少办事程序,减少办事环节,设身处地为企业着想,帮企业所需,急企业所难。
五是建立限时办结制。凡外单位人员或群众来本局办理的事项,承办人必须限时办结:能当场解决或办理的一般性事项,必须当场解决或办理;不能当场解决或办理的事项,要向当事人明确解释有关事项的政策规定、办事程序、所需补充和携带的材料、办理时限和具体要求等,或在7日内给予答复。
第二篇:某某县工信局服务企业发展汇报材料
某某县工信局服务企业发展的汇报材料
县工信局作为为企业服务的牵头部门和协调部门,积极强化服务职能,做企业项目建设的战斗员、销售产品的推销员、经济运行的服务员、抢险救灾的指挥员,在以下八个方面服务于企业发展,营造宽松的发展环境,取得了明显成效。
一、开展项目服务
一是为在建项目服务。在产业项目落地前后,工信局领导班子及项目融资股、中小企业股、经济运行股、办公室的9名同志协助新建项目企业办理开工前的土地、规划、建设、环保等审批手续,确保按时开工;对审批手续办理完结的项目,工信局先后抽调6名工作人员,亲自到项目建设现场,为开工项目昼夜垫土,服务于项目建设。2013末至2014年初,总计为开工项目垫土累计时间达7个月,垫土300万方。二是为企业申报项目服务。接省市项目报送通知,第一时间组织企业召开会议,座谈,及时收集资料,指导企业完成准备工作,系统汇总审核后,将材料送至省市相关上级领导部门,从头到尾,服务面面俱到。年初到现在,先后为9个企业三个批次上报项目,涉及工业节能示范项目、主食加工项目、兑现工业17条奖励项目等。
二、开展融资服务
一是召开银企对接会,为企业融资搭建平台。我县分别在3月、5月召开了两场银企对接会,有近200户企业负责
人与金融部门的领导对接洽谈,完成融资接近3亿元。二是引进融资担保公司,为企业融资担保。上半年,我县工信局成功从市里引进市信用担保公司,作为我县中小企业的第一家担保公司,成功为我县企业奈伦淀粉公司提供300万元融资担保。三是利用个人与金融部门的关系,为企业牵线拱桥,进行融资,县工信局一些领导先后给某某水泥有限公司、亚艳薯业、辽金源瓷业搓成融资2000多万元。
三、开展销售服务
一是利用个人关系网帮助企业找销路。我局利用个人关系,2013年至2014年,先后把牧龙王瓷业的产品销售到齐市及五大连池等城市,销售量达数万平方米。二是引进销售网,络借鸡生蛋。中粮集团在黑龙江省设有77个一级代理商,近千个二级代理商,工信局把这个现成的销售网络引进来,为我县亚丰薯业、北方面业销售产品,销售协议及其事项已达成。三是为企业推荐区域代理商。几家瓷业开始生产后,工信局积极串联邻近县城有实力、有销路的人员,为我县瓷业产品进行县区代理,克东等县有关人员近期将到我县,就产品代理事宜与几个瓷业进行洽谈。四是鼓励企业开展网络销售。为企业搭建销售服务平台,宣传企业信誉产品,为企业创造销售机遇,其中,利用互联网技术,为企业赢得更大发展空间。
四、开展培训服务
向企业传达省市会议精神,积极为企业人才培训提供平台,把握时机,多次组织县区企业到省市重点企业参观,并多次陪同企业到省内高校,进行人才招聘,项目对接服务。
多次调查企业人才需求,实地了解企业软实力,帮助企业提高素质实力。
五、开展经济运行服务
每月定期收集、整理规模以上工业企业(以下简称“规上”)经济数据,制成表格,汇报县委县政府办公室,便于领导及时掌握企业实际生产情况,困难与问题。
对县区工业经济运行情况预计、监测,下达计划指标,指导帮助企业达产达效。每月向相关上级有关部门,申报新“规上”,将县区内符合条件的成长型企业情况,提至市统计局,进行审理。
建立省级重点监测企业联络组,食品行业企业监测组,县内特色产业——陶瓷生产企业研究组,按照企业自身的不同优势,不同特点,不同发展模式,具体问题具体分析,进行分类服务。
六、开展信息保障服务
一是为企业提供信息服务平台。年初,利用银企对接会召开的机会,我们把齐市电信公司引见给我县企业,为企业免费提供信息化解决方案――中小企业智慧云平台,121家企业对应用智慧云服务平台管理企业有了进一步了解。2014 3
年年初,全力落实省工信委“智慧云”行动号召,向部分申请企业免费安装厂区视频监控、销售数据管理、员工定位和管理、客户资料管理、视频会议等10项服务设备,运用信息技术,提高中小企业素质,促进两化融合。二是及时为企业提供融资信息、原料信息、销售产品信息。上半年,提供融资信息300多条,提供原料信息12条,提供销售信息23条。
七、开展科技支撑服务
八、开展政策支持服务
向企业传达最新工业扶持奖励政策,积极传达“国十七条”内容、精神。
对新纳入的“规上”企业,实行奖励十万元的奖励政策。并且,今后凡涉及到企业项目报送的相关申请,均从规上企业中挑选资质企业,参加申报。
第三篇:和静县国土资源局服务承诺制
和静县国土资源局服务承诺制
和静县国土资源局是负责全县土地及矿产资源管理的职能部门。为规范服务行为。接受社会监督,提高服务质量和服务水平,现向社会做出如下服务承诺,接受全县人民群众的监督。
一、承诺内容
(一)认真改造国土资源管理工作职责、岗位职责和首问责任制,各项业务严格按工作程序办理。处理具体问题要急事急办,特事特办,重大、紧急事项加班办点,为我县城市建设和项目建设提供国土资源政策支持,促进我县经济社会的发展。
(二)在办理国土资源管理的各项业务工作中,要文明用语,热情服务,礼貌待人,秉公执法,坚决杜绝“假公济私”和“吃、拿、卡、要”行为,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。
全县国土资源管理工作人员应履行以下八项工作承诺:
1、不让来办事的人员在我这里受到冷落;
2、不让工作的事项在我这里积压延误;
3、不让工作的差错在我这里发生;
4、不让工作的机密在我这里泄露;
5、不让影响团结的言行在我身上发生;
6、不让违纪违法的行为在我身上发生;
7、不让机关的形象因我受到影响;
8、不让群众的利益因我受到侵害。
(三)认真履行“首问责任制”,对前来我局办事人员的咨询,具体工作的承办人须一次性告知应受理事项报需提供的全部文字和书面材料,认真解答、热情服务。对因服务态度不好、履行职责不力而被群众投诉的工作人员,我局将严肃追究责任人的责任。
(四)建设用地受理、采矿许可证或探矿权申请或采矿权转让、变更、延续业务、土地权属登记发证等到业务办理工作,实行限时办结服务制。
1、建设项目在提供资料和手续齐全的情况下,7个工作日内报上级有关部门审核批准。
2、土地登记业务,在土地权属无争议、申请人提供资料和手续齐全的情况下,7个工作日内完成登记发证,特急件能当天办结的必须当天办进完毕;对手续不全、权属不清的地籍档案,及时帮助土地登记申请人完善用地手续。
3、土地使用权转让审批,在土地权属无争议、申请人担供资料和手续齐全的情况下,7个工作日内完成审批发证工作。
4、办理采矿许可证申请或采矿权转让、变更、延续业务,在申请人提供资料和手续齐全的情况下,30个工作日内完成审核上报工作;
5、国土资源违法案件查处做到“三准确、两保证”,即:调查取证准确、案件定性准确、适用法律准确。保证案件质量、差错率为零,保证办案效率,一般违法案件在60日内查处完毕。
(五)公开收费依据、项目和标准,严格执行收费规定。
(六)对有关受理的事项,实行窗口服务、统一受理。
二、违诺责任
(一)承办人列特殊情况未按规定时间办结完成的,发现一次,批评教育,发现两次通报批评,发现三次以上调离岗位。
(二)未按规定程序或不认真审核有关资料而错办的,经办人必须深刻检查,直至待岗处理;
(三)违反廉政建设和作风建设规定的,视情节轻重,给予党纪政纪处分;
(四)群众投诉我局工作人员有违诺行为并经调查属实的,视情节轻重,分别对责任人给予公开检讨、向用地单位赔礼道歉、罚款、待岗等处罚。
第四篇:县国土资源局服务承诺书
县国土资源局服务承诺书
为严格机关管理,增强公仆意识,强化监督制约,促进机关效能的提高,我代表**国土局作出如下承诺。
一、服务规范
(一)使用文明用语,禁用服务忌语;热情服务,礼貌待人。
(二)认真履行岗位职责,各股室合理安排好内业,外业工作,上班时间要保证办公室不空岗,处理具体问
题时,急事急办,重大紧急事项加班办理。各项业务严格按工作程序办理。
(三)服务对象到局办事时,实行首问首办责任制,由首问责任制人负责办理、联系相关事项。承办人一次性告知与办事相关的全部事项和所需的文书材料。
(四)公开收费依据、项目、标准,严格按标准收费。
(五)外出执法监察应出示监察证,依法行政,秉公执法;迅速查处群众举报的土地、矿产违法案件,做到件件有结果。
(六)忠于职守,廉洁从政,不接受可能影响公正执行公务的钱物和宴请。
二、服务承诺的内容
1、全面实施国土资源管理“阳光行政”。行政审批事项一律进入**行政审批办证大厅,实行“一站式服务,窗口式受理”,凡需要上级业务单位或内部多个部门、股室办理才能完成的事项,按照“内转外不转”的原则,由国(来源:好范文 http://www.xiexiebang.com/)土机关内部传递完成,并告知服务对象本级的办结时间。业务上行股室负责将服务对象的联系方式、住址、要求等相关信息主动告知下行业务股室,业务下行股室不得拒收上行股室手续完备、材料齐全的业务资料,如相关股室之间因业务衔接出现延误办事时间等情况将追究相应业务股室的责任。
2、公开审批内容、公开审批依据,公开办事流程、公示收费标准、公开办事结果,所有公示内容在互联网“**国土资源局”网站均予公示。
3、实行限时执法制度。种类审批事项在文件、材料齐全的情况下,能当场办结的审批事项要当场办结。对于资料不齐全的,应当场向申办人一次性告知应补充的全部材料,待材料补齐后正式受理。规划管理、建设用地管理、土地利用、地籍测绘管理、地质矿产管理、国土资源执法监察等业务工作,实行限时办结服务制。其中:办理建设用地批准书、划拨土地补办出让手续、办理开发区项目用地分割、办理矿产经营许可证、采矿证等本级办理一般事项的审批限于10个工作日内完成,重要复杂事项审批时间限定在20个工作日以内完成。个别审批事项因故无法在上述时限内办结的,经主要领导批准并通知当事人,延长期限不得超过法律、法规或规章规定的办理时限。
4、开设举报电话,接受社会监督。对所有违规违法案件和客户投诉实行全程监督管理,保证举报查处率达到100%。
三、违诺处理
1、在工作中,举止不文明、态度生硬的给予批评教育;态度粗暴,与服务对象发生争吵的,给予诫勉教育,并责令向当事人赔礼道歉;情节严重,造成恶劣影响的,给予效能告诫,直至待岗处理。
2、对申请报件需要补充完善的事项,没有一次性告知的,视情节轻重,对有关责任人员给予批评教育、诫勉教育直至效能告诫。处理结果,均及时向有关当事人反馈。
四、投诉办法
开设举报电话,接受社会监督。局机关设投诉电话,群众来局办事认为“行政不当、服务不周”,即可拨打“4030877”,向本局监察室投诉。
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。
承诺人:
第五篇:国土资源局表态发言汇报(精选)
国土资源局表态发言汇报
建三江国土资源局针对分局快速发展的形势,抢抓机遇,转变作风,锐意进取,发挥职能,突出服务,圆满地完成了全年工作目标。
一、2010年重点工作完成情况
(一)在完成新一轮土地利用总体规划编制工作的基础上,加大供地力度,保证建三江城区和农场的各类建设用地能进行审批落地
今年我局抢前抓早积极主动落实用地指标,年初就得到农转用指标203公顷,占全垦区的三分之二(全垦区共290公顷)。保证了全局年初的整体搬迁、公益建设、民生工程等项目占用耕地。同时又争取400公顷的单独选址指标,解决了勤得利灌区365公顷、三个中储粮库占地35公顷的遗留问题,下半年又争取165公顷的增减挂指标,解决203公顷农转用指标不足的问题,但由于在分局快速发展的形势下,为抢时间保进度,许多2011年的农场整体搬迁工程在今年下半年就要开工.为保证不形成新的违法占地,国土资源局与建三江分局领导共同向省厅汇报情况,省厅专门召开厅长办公会,解决建三江用地指标问题,又增加了60公顷的增减挂指标,保证明年工程今年正常审批,今年我局共计争取农转用指标203公顷,增减挂指标205公顷,由于有这些占用耕地指标做保证促进全分局的各项建设能够顺利进行。
为保证建设用地能尽快通过审批,我局工作人员在“5+2”中抢时间,在“白+黑”中争主动,在提速与加速中挤时间,材料齐备就去总局和省厅,确保能在工作日期间内用地方案能到总局和省厅领导的手中,以最高的办事效率和最佳的服务质量为分局建设发展提供保障。
同时,我们还积极为分局经济建设服务,如:黑瞎子岛的勘察、飞机场选址、50万伏高压线路的布设测绘、用最快的速度解决建三江热电厂土地登记发证工作等。
今年我局共计审批用地 250.16公顷、供地 201宗。新增建设占用耕地34宗,共77.29公顷。其中整体搬迁19宗47.93 公顷;占用存量用地167宗,172.87公顷,其中整体搬迁59宗118.55公顷。
(二)加大监管力度,落实“两个最严格”制度,推进卫片执法检查工作 今年初,我局对2009年查处的分布在13个农场的102个图斑,合并72宗地,进行了现场测量、照相取证等详细的调查,最后认定违法37宗,共计116.54公顷,其中占用存量土地84.86公顷,占用耕地31.68公顷。2010年发现并查处结案的25宗,占地31.38公顷,其中占用耕地16.2公顷,存量土地15.18公顷。在对违法占地行为进行处罚的同时,我局要求所有符合规划的违法用地单
位和个人进行补办用地手续,对不符合规划的坚决拆除。在进行土地执法的过程中,我们加大宣传力度,向每个农场宣讲“十五号令”,宣传国家的土地政策法规,既要发展经济又要遵纪守法,用严谨的工作态度迎接2010年新一轮的卫片检查工作。
(三)抓好 “两个建设”,做到内强素质,外树形象
1、抓好基础设施、业务水平建设。今年,我局开展抓基础、抓管理、抓服务、抓监管、抓落实,坚持管理创新,全面提升国土资源管理水平,实现“五抓一坚持一提升“的管理目标。通过抓基础,改善了各土地所办公环境,调动了工作人员的积极性,提高了工作效率;通过抓管理,使得发展和保护资源的双重职责得到有效落实,提高了处理复杂问题的能力;通过抓服务,改变了工作方法,转变了工作作风,做到提高介入、超前服务;通过抓监管,做到监管前置,将违法占地行为消灭在萌芽状态,降低违法成本,更好的落实查处;通过抓落实,更好的为农场经济发展服务,实现保障发展、保护资源、维护权益、服务社会的职能。在开展“五抓”工作的同时,我局开展“五型”国土所的创建,即:学习型、效能型、服务型、法制型、廉政型,以“五型”国土所创建为载体,创建学习型基层组织,加强干部理想信念,党性修养教育,强化纪律观念教育,深入开展学习国土资源业务知识学习,带动学习型科室、学习型国土所、学习型个人活动。
2、抓好干部队伍建设。在干部队伍建设上坚持抓教育、抓自律、抓规范。抓教育,就是解决干部的世界观、人生观、价值观问题,筑牢思想道德防线。抓住全省在建筑工程领域腐败问题综合治理的契机,认真清理国土方面的问题,对提出的出让金收缴和土地整理工作进行认真清理,没有发现问题。同时,利用全局工作会议的机会专门请检察院反贪局的领导做专题报告,以身边的案例教育干部要常怀律己之心,常思贪欲之害,常修为政之德,做到警钟长鸣。抓自律,就是要求党员干部按照《廉政准则》的要求,严格要求自己;抓规范就是规范权力运行,从源头防治腐败,强化制度的约束力和执行力。我局建立健全工作制度和工作机制,强化监管制度规范权力运行。严格执行建设用地审批,土地登记发证,土地执法立案监察的内部会审和集体决策制度,今年共进行22次会审,会审率达100%。
三、2011年重点工作及保障措施
以科学发展观为指导,认真贯彻落实省、总局国土资源管理各项任务,把保障发展与保护资源、积极主动超前服务与严格规范管理有机结合起来,坚持解放思想,推进管理创新,进一步加强依法行政,主动为经济发展服务;加强监管,认真落实“两个最严格”制度;强化基础业务建设,推动国土资源制度改革,服务经济社会发展。
(一)加大对重点工作的落实力度,把保障发展与保护资源、严格规范管理有机结合起来。一是认真落实2011年土地利用总体规划;二是会同分局相关部门完成分局2011年用地报批工作,特别是保障性住房、公益性设施用地,抢前抓早,打好提前量,完成2011年农用地转用指标及增减挂指标供地,确保整体搬迁、房地产开发、公益设施、工业建设等用地。目前,通过工作,省厅增加给建三江分局60公顷增减挂指标已基本能满足目前已开工的用地需要,明年我局要再争取用地指标,全力保障2011年分局土地利用的需求。三是对上年批后转而未供新增建设用地指标完成供地, 并积极利用增减挂用地政策再争取指标, 全力保障2011年分局大项目用地;四是在相关要件齐备的情况下,加快勤得利、青龙山灌区及分局飞机场、电力线路项目的用地报批工作。
(二)进一步加强依法行政,更加有效的加强监管,完善和落实“两个最严格”的制度,继续推进落实卫片执法检查。并做好卫片检查前预查工作,尽最大力量消来违法占地苗头,做到监管前置。
(三)抓好基层国土所标准化建设。在深入开展“七好一满意”活动的基础上,以“五型”国土创建活动为载体,强化国土所业务基础建设,提高队伍整体素质。
(四)继续推进土地整理重大工程和基本农田示范区建设实施工作,推进撤队并区、整体搬迁的土地整治实施工作。继续推进补充耕地落实和实施工作,真正达到占一补
一、占补平衡。同时加强质量管理,落实监管制度,确保项目按时高质验收。