第一篇:第三方信息暴露房企税务风险
第三方信息暴露房企税务风险
4月20日,由中国人民大学博锐财税沙龙秘书处与北京市丰台区国税局共同举办的第23期博锐财税沙龙透露出一条重要信息:在房地产企业连续12年被国家税务总局列入重点检查对象的今天,税务机关已经充分掌握了利用第三方信息开展纳税评估的方法。在当天的沙龙上,税企双方都表示,对于房地产企业而言,规范自身财务管理,加强与税务机关的合作,成为防范税务风险的唯一路径。
一、房企入围高税务风险行业
近些年来,有关房企逃避缴纳税款的新闻报道频频见诸媒体;各地公布的年度十大税案榜单中,总能见到房企的身影;在国家税务总局公布的年度重点检查对象中,房地产行业连续12年榜上有名。这一系列的事实都说明:房企已经入围高税务风险行业。
中国人民大学博锐财税沙龙副秘书长辛洪波博士通过分析房地产企业的销售量及价格,工业企业景气扩散指数,中国工商银行、中国农业银行等银行对房地产行业贷款额度及不良贷款额度,地方政府债务适度规模偏离度等指标,认为房地产行业下行趋势已经比较明显。在这种情况下,迫于财力压力,地方政府必然会加大对房地产企业的税收监管,这会使房地产企业的税务风险更快、更多地暴露出来。在北京市丰台区国税局的管户中,房地产企业有29户,所得税收入占比排在各行业之首,但其所得税税负普遍不到3%,最多一户才达到了9%。2012年汇算清缴期间,该局对4户房地产企业开展了纳
税评估,发现这4户企业均存在少缴企业所得税的情况。在开展纳税评估前,这4户企业缴纳的税款分别为16.4万元、1117.9万元、4011.4万元、0元,税负分别为0.09%、1.16%、2.09%和0。但是经过纳税评估,这4户企业应该补缴的税款分别高达5117.6万元、5831.6万元、2.1亿元和2683.7万元,税负分别变为9.67%、7.24%、12.40%和12.21%。房企税务风险之大由此可见一斑。
那么,房地产企业哪些事项比较容易引发税务风险呢?世茂房地产控股有限公司环渤海区域财务总监贾丽萍在沙龙上总结了三类事项:一是收入类,比如隐匿收入、延期纳税和利用关联交易减少收入等;二是成本类,比如虚开各类发票、收受虚假发票、收售假建筑业发票,虚增成本,预计毛利纳税调整有误,未按规定预提建筑成本,销售面积严重计算错误,未按规定支付销售佣金,混淆成本核算对象,公共配套设施成本核算错误,成本分配方法不当等;三是其他类,比如异常甲供料方式导致少缴增值税,售楼部未按规定缴纳房产税,未按规定申报开发宗地土地使用税,售房合同和建筑合同未按规定申报缴纳印花税等。
二、第三方信息成纳税评估重要抓手
北京市丰台区国税局之所以对房地产企业的纳税评估成效显著,一个非常重要的原因就是充分利用了第三方信息。“目前,第三方信息已经成为我们开展纳税评估的重要抓手。”北京市丰台区国税局企业所得税科副科长屈震说。
最近,屈震将最近两年开展房地产企业所得税纳税评估的案例和
成果进行了系统整理,出版了《房地产开发企业所得税风险管理指南》一书。
屈震介绍,在对房地产企业开展纳税评估时,他首先会登陆北京市住房和城乡建设委员会网站,通过该网站可获取开发产品的有关面积、价格等基础信息。以北京市区域内开发项目为例,直接点击该网站首页右上方的“查询中心”,可以查到很多楼盘的详细信息。同时,还可以通过北京市国土资源局网站、百度、搜狐焦点网北京站、腾讯网房产频道、《北京青年报》等当地媒体查到很多有价值的信息。
2012年,屈震和同事通过《北京青年报》特刊《广厦时代》,发现丰台区在2月份有一个新开盘的房地产项目,属于丰台区国税局的管户。同年3月,丰台区国税局通过北京市住房和城乡建设委员会网站,在对辖区内20余户房地产开发经营企业进行定期数据搜集时,发现该企业在3月份已累计售出19套房屋,累计签约金额近4000万元。当联系主管税务所调取该企业相关资料时,该企业很不配合税务所工作。于是,屈震和同事约见了该企业负责人,当着他的面登陆了北京市住房和城乡建设委员会网站,打开该企业信息界面,将企业预售证信息和售房信息摆在其面前。该企业负责人承认了工作失误,并重新进行第一季度企业所得税申报。
除了利用第三方信息,丰台区国税局还利用预警模型开展房地产行业企业所得税评估,成效十分显著。基于此,该局稽查局检查科副科长刘德琴直言:“在检查房地产企业方面,我们已经掌握了一套行之有效的科学方法,希望房地产企业依法纳税,千万不要抱有侥幸心
理,更不要铤而走险。”
第二篇:A企业基础信息表税务风险
A000000企业基础信息表税务风险
基础信息表主要内容包括表头、基本信息、主要会计政策和估计、企业主要股东及对外投资情况等部分。
1.纳税人根据具体情况勾选“正常申报”、“更正申报”或“补充申报”。
问题:补交税款。填报哪里?
年底税务让多交税款,填报哪里?
不正常交税。填报哪里?
正常申报:申报期内,纳税人第一次 申报为“正常申报”;
清算注销60日。其它5月31日
更正申报:申报期内,纳税人对已申报内容进行更正申报的为“更正申报”;
补充申报:申报期后,由于纳税人自查、主管税务机关评估等发现以前申报有误而更改申报为“补充申报”。
2.“101汇总纳税企业”:
纳税人根据情况勾选。
纳税人为《国家税务总局关于印发<跨地 区经营汇总纳税企业所得税征收管理办法>的公告》(国家税务总局公告2012第57号)规定的跨地区总机构的,选择“总机构”,选择的纳税人需填报表A109000和A109010;
纳税人根据相关政策规定按比例缴纳 的总机构,选择“按比例缴纳总机构”;
其他纳税人选择“否”。
房地产建筑安装项目部强行征税。填报这里。
分公司没有收入是否填报?
分公司与总公司 挂靠? 承包? 分包? 租赁?
代持?代理?加盟?
3.“102注册资本”:
填报全体股东或发起人在公司登记机 关依法登记的出资或认缴的股本金额(单位:万元)。
公司法修改了,认缴?实缴?看清楚了是注册资本?利息?印花税?债资比?股权转让?
公司法作出修改,从2014年3月1日起,公司注册资本实缴登记制改为认缴登记制,并取消注册资本最低限额,就会出现注册资本“零首付”,所以在实务填报操作中需要关注注册资本和实收资本的区别,其中实收资本是指企业按照章程规定 或合同、协议约定,接受投资者投入企业的资本,注册资本是指公司向公司登记机关登记的出资额,即经登记机关登记确认的资本
4.“103所属行业明细代码”:
根据《国民经济行 业分类》(GB/4754-2011)标准填报纳税人的行业代码。
如所属行业代码为7010的房地产开发经营企业,可以填报表A105010中第21至29行;
所属行业代码为 06**至50**,小型微利企业优惠判断为工业企业;
所属行业代码为66**的银行业,67**的证券和资本投资,68**的保险业,填报表A101020、A102020。
享受优惠,等你确定行业?小微?高 新?加计?综合?设备抵税?加速?准备金?
多个行业、兼营的可以填报几个行业?
影响企业享受税收优惠政策
1.小型微利企业优惠
根据企业所得税 法规定,符合条件的小型微利企业减按20%的税率征收企业所得税,同时企业所得税法实施条例第九十二条按工业企业和其他企业的行业分类对小型微利企业标准进行明确,即“103所属行业明细代码”填写时,行业代码为06**至50**,为 工业企业,按照工业企业的小型微利企业标准判断;填写其他行业代码,为其他企业,按照其他企业的小型微利企业标准判断。
2.固定资产加速折旧
《财政部、国家税务总局关于完善固定资产加速折旧企业所 得税政策的通知》(财税〔2014〕75号)和《国家税务总局关于固定资产加速折旧税收政策有关问题的公告》(国家税务总局公告2014年第64号)规定,对六大行业(包括生物药品制造业,专用设备制造业,铁路、船舶、航空航天和其他运输 设备制造业,计算机、通信和其他电子设备制造业,仪器仪表制造业,信息传输、软件和信息技术服务业等行业)纳税人的固定资产加速折旧有特殊规定。
另根据国家税务总局公告2014年第64号文件规定,六大行业是按照国家统计局《国 民经济行业分类与代码(gb/4754-2011)》确定,也就是说六大行业的企业填写“103所属行业明细代码”需要仔细,不能填错,否则影响企业享受固定资产加速折旧的优惠政策。
5.“104从业人 数”:
填报纳税人全年平均从业人数,从业人数是指与企业建立劳动关系的职工人数和企业接受的劳务派遣用工人数之和;
从业人数指标,按企业全年月平均值确定,具体计算公式如 下:
月平均值=(月初值+月末值)÷2 全年月平均值=全年各月平均值之和÷12 全年从业人数=月平均值×12
中间开业或 者终止经营活动的,以其实际经营期作为一个纳税确定上述相关指标。
关于执行企业所得税优惠政策若干问题的通知(财税[2009]69号)
小微?高新?总分?软件? 工资?比对?个税?保险?、(财税[2009]69号)规定,实施条例第九十二条第(一)项和第(二)项所称从业人数,是指与企业建立劳动关系的职工人数和企业接受的劳务派遣用工人数之和;
从业人数和资产 总额指标,按企业全年月平均值确定,6.“105资产总额(万元)”:
填报纳税人全年资产总额平均数,依据和计算方法同“从业人数”口径,资产总额单位为万元,小数点后保 留2位小数。
房产税?折旧?总分?残值?
7.“106境外中资控股居民企业”:
根据《国家税务总局关于境外注册中资控股企业依据实际管 理机构标准认定为居民企业有关问题的通知》(国税发〔2009〕第82号)文件规定,境外中资控股企业被税务机关认定为实际管理机构在中国境内的居民企业勾选“是”。其他勾选“否”。
境外支付?抵 免?收入?转让股权?分红?、?: 8.“107从事国家非限制和禁止行业”:
纳税人从事国家非限制和禁止行业,勾选“是”,其他勾选“否”。
小微?高新;加 计?综合?
9.“108境外关联交易”:
纳税人存在境外关联交易,勾选“是”,不存在勾选“否”。
关联申报;特别调整? 10.“109上市公司”:
纳税人根据情况,在境内上市的勾选“境内”;
在境外(含香港)上市的勾选“境外”;其他勾选“否”。
分红?限售?关联?税率?补贴?公 告线索
11.“201适用的会计准则或会计制度”:
纳税人根据采用的会计准则或会计制度勾选。
会计制度?小企业准则?准则?税会差异?错填如何? 12.“202会计档案存放地”:
填报会计档案的存放地。
本地、总部?异地?权益帐总部?为何不在本地?
13.“203会计核算 软件”:
填报会计电算化系统的会计核算软件,如ERP。
电子稽查?用友?金碟?税务稽查应用
14.“204记账本位币”: 纳税人根据实际情况勾选人民币或者其他币种。
汇兑损益 15.“205会计政策和估计是否发生变化”:
纳税人本年会计政策和估计与上
发生变更的勾选“是”,未发生的勾选“否”。
折旧方法?存货方法?成本分摊方法?差异调整?
会计政策变更会计处理方法
①追溯调整法 追溯调整法是指对某项交易或事项变
更会计政策,视同该项交易或事项初次发生时即采用变更后的会计政策,并以此对财务报表相关项目进行调整的方法。即视同该业务从一开始用的就是新政策,并依此思路将以前政策下的所有会计核算指标进行“翻新”。
②未来适用法 未来适用法是指将变更后的会计政策应用于变更日及以后发生的交易或者事项,或者在会计估计变更当期和未来期间确认会计估计变更影响数的方法。
在会计估计变更当期及以后期间,采用
新的会计估计,不改变以前期间的会计估计,也不调整以前期间的报告结果。
16.“206固定资产折旧方法”:
纳税人根据实际情况勾选,可勾选多项。
年限平均法□ 工作量法□ 双倍余额递减法□ 年数总和法□ 其他□
加速?税会差异?时间?
17.“207存货成本计算方法”:
纳税人根据实际情况勾选,可勾选多
项。
准则三种?税法三种
企业所得税法实施条例第七十三条规定,企业使用或者销售的存货的成本计算方法,可以在先进先出法、加权平均法、个别计价法中选用一种。计
价方法一经选用,不得随意变更。
18.“208坏账损失核算方法”:
纳税人根据实际情况勾选。
备抵法□ 直接核销法□ 备抵法需要调整
采用备抵法:会涉及资产减值准备和财产损失的各自调整
直接核销法:会涉及资产减值准备和财产损失的同步调整
19.“209所得税会计核算方法”:纳税人根据实际情况勾选。
应付税款法□ 资产负债表债务法□ 其他□
20.“301企业主要股东(前5位)”,填报本企业投资比例前5位的股东情况。
包括股东名称,证件种类(税务登记证、组织机构代码证、身份证、护照等),证件号
码(纳税人识别号、组织机构代码号、身份证号、护照号),经济性质(单位投资的,按其登记注册类型填报;个人投资的,填报自然人),投资比例,国籍(注册地址)。
国外非居民企业证件种类和证件号码
可不填写。
关联交易:股权转让;分红;
在实务填报中,(1)个人股东,证件种类是身份证或护照,证件号码是身份证号或护照号,经济性质为自然人;
(2)单位股东,42 证件种类是税务登记证或组织机构代码证,证件号码是纳税人识别号或组织机构代码号,经济性质按其登记注册类型填报,国籍按其登记注册的注册地址;
(3)国外非居民企业证件种类和证件号码可不填写。
21.“302对外投资(前5位)”,填报本企业对境内投资金额前5位的投资情况。
包括被投资者名称,纳税人识别号,经济性质(单位投资的,按其登记注册类型填报;
个人投资的,填报自然人),投资比例,投资金额,注册地址。
投资收益;股权转让
第三篇:房企总结
销售部2010年工作总结
2010年我部工作在公司领导的翔和指导下,在其它部门同仁的支持与帮助下,顺利地完成了各项工作任务。我在内部建设、销售管理、客户服务以及档案管理等方面,开展了一系列的工作,现就在于2010工作情况总结如下:
一、内部管理
2010,中国房地产市场风云变幻,受多种因素制约房地产企业举步维艰,这给房屋销售提出了严峻的课题,面对创业环境的急剧变化,审慎而理性的市场,成熟而挑剔的消费者,让我深感市场营销的难度之大,要求之高。于是我在内部管理方面根据工作需要开展了下列工作:
1.完善各项制度。在本的工作中,我们完善了销售内控制度,培训学习制度,销售档案管理制度等各项制度,并对其执行情况量化考核到个人。
2.强化培训提高。为了让员工树立正确、科学的营销理念,提高业务能力。我狠抓好了员工的培训学习。我定期组织员工学习房地产行业的法律法规,学习企业管理的有关知识,学习公司的各项规章制度及经营方略。通过学习,员工对企业理念、企业文化、企业动作有了深入的了解,对公司开设的项目的建设规划、环境位置、建筑构造、设计理念、性价优势、物业管理、销售政策等方面的详尽情况了如指掌,在销售中熟练运用并取得了良好效果。
3.加强交流学习实践。在组织员工积极参加理论学习的同时,我还特别注重员工的实践发还开展。我经常组织销售部的工作人员参加公司与其它单位的参观交流活动,在公司的安排下,我带领部门员工到丝丽雅公司交流学习“科学发展观在工作中何如实践”,参观海丝特车间及工会等,通过交流实践,努力从各方面提高部门员工综合素质,让他们以更丰富的专业中、更专业的职业素质、更宽泛的行业视野和更积极的工作状态做好销售工作和客户服务工作。
4.树立好形象。在日常管理中,我不仅注重员工内在素质的提高,更关注员工外在形象。因为我深悉一个企业员工的形象就是企业的形象。为了让员工具备良好的个人形象,我坚持用规范、专业、礼貌、文明的言行要求自己和员工,要求员工都能用积极、阳光、热情、友好的外在形象为客户提供高标准服务。另外还着力搞好售房部的卫生工作,使售房部工作井然有序,舒适整洁。以干净卫生、整齐明亮的形象来展示公司的形象和员工服务的品位,赢得了客户的尊重和信任。
二、销售管理
1.营销理念
2.销售业绩
3.今后服务
三、经验教训
在过去的一年里,销售部取得了一定成绩,这缘于公司的正确决策,缘于其它部门的能力协作,缘于销售部所有员工的辛勤劳动。这让我深深懂得公司关心下属,员工成就企业,只有在公司的正确引导下,每个员工都把企业当作自己的事来作,我们的工作才会出成绩。在今后的工作中我们将坚守这一理念。
当然„„
第四篇:税务风险自查报告
税务风险自查报告
根据*地税直查(xx年)xx年号文件要求,我公司高度重视*省地税局直属分局对企业所得税的此次稽查,成立专门的自查工作小组,组织相关财务人员学习,采取了自查与聘请税务师事务所税务专业人员协助相结合的方式,于xx年年7月13日-17日针对企业所得税进行自查。目前,自查工作已基本完成,现将自查结果汇报如下:
一、本次自查的时间范围和涉及的税种范围
本公司本次自查主要为xx年至xx年xx的企业所得税的缴纳情况。
二、自查工作的原则
1、高度重视,认真负责,严格按照国家财经税收相关法规,对本公司xx年至xx年xx在经营过程中涉及的各类税种进行彻底的清查,力求做到不疏忽、不遗漏。
2、把握契机,认真做好自查自纠工作,提前化解税务风险。我公司结合实际情况,进行认真全面的自查,彻底清理违法及不规范涉税事项,并以此为契机,加强我公司税务基础管理工作,并改善我局税务管理工作的盲点弱点,提高我公司的税务工作管理水平。
三、自查结果
经过为期一周的自查工作,我公司xx年年—xx年年税务工作基本遵守国家相关税收及会计法律法规,依法申报缴纳各项税费。但工作当中难免存在疏漏,问题主要反映在未按照权责发生制的原则按年分摊所属费用、购买无形资产直接费用化、无须支付的应付款项未计入应纳税所得额等。通过此次自查,我公司xx年年—xx年年应补缴企业所得税13,096.18元;其中:
xx年年应补缴企业所得税4,580.76元;xx年年应补缴企业所得税8,515.42元。具体情况如下:
1、xx年xx
我公司所得税自查问题主要反映在没有按照权责发生制的原则按年分摊所
属费用上面,申报企业所得税时少调增应纳税所得额13,881.10元,应补缴企业所得税额4,580.76元,具体调增事项明细如下:
项目
金额
未按照权责发生制原则分摊所属费用
13,881.10
调增应纳税所得额小计
13,881.10
应补缴企业所得税
4,580.76
(1)未按照权责发生制原则分摊所属费用应调增应纳税所得额:
我公司xx年年未按照权责发生制的原则分摊所属费用13,881.10元,根据《企业所得税税前扣除办法》(国税发[xx年]084号文)第四条的规定,我公司应将未按照权责发生制的原则分摊所属费用调增应纳税所得额,调增应纳税所得额13,881.10元。
2、xx年xx
我公司所得税自查问题主要反映在购买无形资产直接费用化、无须支付的应付款项未计入应纳税所得额上面,申报企业所得税时合计少调增应纳税所得额34,061.67元,应补缴企业所得税额8,515.42元,具体调增事项明细如下:
项目
金额
购买无形资产直接费用化
14,061.67
无须支付的应付款项
20,000.00
调增应纳税所得额小计
34,061.67
应补缴企业所得税
8,515.42
(1)购买无形资产直接费用化:
我公司xx年年11月购入财务软件
14,300.00元直接计入了当期费用,根据《企业所得税税前扣除办法》(国税发
[xx年]084号文)的规定,应将该无形资产分期摊销,应调增应纳税所得额14,061.67元。
(2)无需支付的应付款项应调增应纳税所得额:
我公司无需支付的xx年年应付莱思软件公司20,000.00元,软件公司现己合并,并且该公司一直未催收该笔款项,根据*地税直函[xx年]89号文中
“对于农电提成余额、无需支付的应付款项应调增应纳税所得额”的规定,应调增应纳税所得额20,000.00元。
附件:
企业纳税情况自查表
*省
服务有限公司
xx年年7月18日
第五篇:房企年终人才盘点
房企年终人才盘点
白银时代,人才对房企的重要作用更为凸显。吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中提出了“先人后事”的企业管理理念,他做了个形象的比喻,当企业这辆车启程之时,首先要把合适的人请上车,让大家各就各位,再让不合适的人下车,然后才决定把车开向哪里。人才盘点的重要作用,在于搞清楚谁该走、谁要留下来、谁该重点培养等一系列问题。
一、确定盘点目的与评价标准
人才盘点是一个企业或组织,为了解所拥有的人力存量及其结构,透过系统化的科学方法加以分析、评量的一套程序。
进入白银时代,房企开始进入一个平台期,一方面是人才的分化,另一方面是人员过多造成的人力资源成本过大。通过对公司现有人员进行盘点,可以帮助企业夯实未来的人力资源规划;找到自身优势,同时发现不足;最终帮助企业达成转型战略目标。
公司不同,人才标准也不一样。成本领先类的公司需要员工学习性强、忠诚度高、遵循既定计划、关注流程、注重稳定等;业务创新类公司要求员工有探索精神和长期目标,是多面手,并关注成果等;服务优化、客户至上的公司则希望员工以客户为重、预估客户需求、寻求客户信息等等。
对于房企来说,随着行业的分化逐步扩大,有领导者,有追随者,有挑战者。白银时代,即便是过去的成本领先型企业,同样需要业务创新,由过去的以产品为中心向以客户为中心转型。当然,在这三者之间,不同企业会有不同侧重,自身战略定位的不同决定了每个企业对人才的诉求也不一样。
很多企业都建立了自己的人才标准。这些标准在一定程度上反映了他们的发展阶段、战略意图、文化和价值观。因此,企业在进行人才盘点前,应面向未来确定“人才标准”。为此,在人才盘点开始时,企业要明确4个层次的问题:
(1)要明确企业未来3~5年的战略目标是什么?(2)实现战略目标所需要的关键组织能力是什么?
(3)为了支撑各项关键组织能力,需要落脚到哪些关键的岗位序列?(4)关键岗位序列所需的从业人员个体应具备哪些核心能力?
明晰以上四个问题,可大致梳理总结出企业人才储备和培养的方向,为制定人才盘点的标准提供依据。通常,企业也会构建其人才素质模型,以此作为选拔、培养和发展人才的指引,这也是盘点的重点参考标准。由于房地产的产业链条很长,一般而言,在梳理盘点标准时,除了支撑企业战略发展的通用的能力素质标准外,还应充分体现专业度。
二、选择盘点方法和盘点内容
确定标准后,接下来就要根据盘点内容对盘点对象进行测评。根据企业的实际需求,一方面,人才盘点可以“全体盘点”——盘点整体人才情况,众多职能、多个职级全部覆盖,以便有整体和全局性的了解和把握;另一方面,人才盘点也可“重点突出”,对于房企而言,城市公司总经理是组织最为关键的群体,详细的盘点和发展他们,往往可以事半功倍。
1.“重点突出”——深度测评后的盘点
首先,用相对完整和多样的测评方法和手段,深入测评能力/潜力,结合其他数据如业绩等,归纳出每个人的优劣势,甚至进行一定的打分评定(如表1所示)。
其次,绘制人才地图。一方面,按岗位类别和层级,把关键岗位绘制在一张图表上,包括包括目前有人的岗位、空缺的岗位、将来要新设的岗位、要砍掉的岗位;另一方面,把关键岗位上的人才放入目前所处岗位,根据其测评结果/打分,用颜色标准为“胜任”、“有上升潜力”、“有待提升”等。
绘制人才地图通常由一把手主持,召集高层开盘点会议,会上要讨论关键人才的能力测评结果、过往历史业绩、平时工作表现等,并达成意见共识,从而确定以下事项:
(1)谁可以重用、谁可以提拔、谁该轮岗锻炼、谁可以平行调动、谁又该降职观察?(2)空缺的岗位是否有人能填补?(3)新设的岗位是有人能顶还是要外招?(4)哪些人需要特别关注?
(5)哪些人急需要什么样的培养和发展? 2.“全体盘点”——简捷快速的盘点
全体盘点,一是基于九宫格的盘点方法,二是采用多维度评分表。
基于九宫格的盘点方法,“绩效+潜力”是最常用的工具,绩效维度可以采集最重要的KPI指标,换算成分数;潜力维度可以借助一些简捷工具,如360度在线调研,换算成分数。然后把不同所有人绘制在地图中。
这是相对快捷的方法,但过程中需要注意360的效度和数据真实性问题,最好通过“盘点会议”来讨论这些数据,进行校准和调整。为了使盘点更为精准,可将核心指标设为“业绩、能力、潜力”三个。
(1)“两会”模式:先做绩效盘点,再做人才盘点 先做绩效盘点,然后从其中找到部分绩效中等及以上的员工做人才盘点,对应的分别是“述能会”和“圆桌会”。两会各自采用的九方格如图
1、图2,通过绩效盘点对被盘点人的业绩、能力、结果进行整合,得到了绩效的总体结果。绩效划分为5个等级,其中A、B、C等级的员工进入第二次人才盘点。
这一模式的优点在于,比较细致,先盘清楚绩效,保证利润和基本贡献,然后再看潜力谈未来,有利于发现问题,理清未来发展思路;而缺点在于它是一种理想模式,而且复杂,需要盘两次。
(2)“一会”模式之“现状为主,未来为辅”
企业如果业绩不理想或者人员整体胜任能力不足,此时应以盘点现状提升绩效为主,则设计模式以“业绩-能力”为主,“潜力”为辅,表现形式为业绩、能力分别设置成矩阵的横纵轴,然后用星级表示不同潜力,譬如三颗星表示高,两颗星表示有,一颗星表示无,如图3所示,例如张三的人才盘点结果表现为:业绩高、能力高、潜力高,赵五的的人才盘点结果表现为:高业绩、中等能力、有潜力。
(3)“一会”模式之“未来为主,现状为辅”
企业如果业绩稳定且人员整体可以胜任岗位,盘点则以盘未来为主,目标是发现高潜员工,设计模式以“绩效-潜力”为主,“能力”为辅,表现形式为绩效、潜力分别设置成矩阵的横纵轴,然后用坐标以及星级表示不同业绩、能力,仍然是三颗星表示高,两颗星表示中,一颗星表示低,如图4所示,既可以展现三个核心结果的整合结果,也可以分别看到三个结果,张三的人才盘点结果为高绩效高潜力的明星人才,其三个核心结果表现为:业绩高、能力高、潜力高,赵五的的人才盘点结果为中绩效中潜力的核心人才,三个核心结果分别为:业绩高、能力中、潜力有。
(4)“一会”模式之“现状与未来并重” 企业如果组织结构相对稳定,且绩效表现良好,盘点以组织稳定为目标,同时关注人员的效能提升与能力发展,则盘点可以组织结构方式直观展现,将三个核心结果用颜色或符号或数据予以展示,如图5所示,其中颜色表示潜力,数字表示业绩,字母代表能力,都分别与前述九宫格中的颜色、数字、字母相对应。
采用多维度评分表,则是设计一些评分表,列出评价的各方面维度(含业绩、多方面能力等),先由直接上级填写、评分,并准备好理由和数据;之后每层经理人通过盘点会议讨论和碰撞,对下一层级的所有人应该放入“九宫格”的哪个格子,达成一致意见。
三、盘点结果输出与人才盘点注意点
针对盘点对象的盘点结果出具相应的个人盘点报告,样例可按表2的格式印制。
在人才盘点过程中,会出现后期跟进不及时、参与人不积极、评价结果难以公平、组织资源支持不足等问题。可见人才盘点工作是一柄双刃剑,用好了可以充分发挥每一名员工的价值,但由于人与人之间的评价是敏感的、主观的,评价结果短期内可能体现不出作用,因而会使得人才盘点工作失去其原本的作用,人力资源部付出了大量精力,换来的却是不满和抱怨。
因此,做好人才盘点务必要把握以下几个关键点:
(1)评价标准对每位员工是公开的,评价结果对其他员工是保密的;(2)评价标准尽力客观化,让主观的评价人给出客观的评价结果;(3)做好闭环管理,给员工期望,而不能让员工失望;(4)盘点过程尽力简洁化,不要让评价成为员工的额外负担。(5)确保测评工具的准确有效、简单易用、客观公平。(6)要结合过去较多的时间段来连续观测趋势并做出判断。