丰田通商(广州)有限公司实习报告

第一篇：丰田通商(广州)有限公司实习报告

题目： 忙并充实着----

丰田通商（广州）有限公司实习有感

目 录

一、内容摘要·······················································

二、关键词 ·························································1

三、实习时间························································2

四、实习单位························································2

五、情况介绍························································3

六、实习内容以及实习体会···········································

3（一）摘要：

从二零一零年十二月月起，作为2011届毕业生的我们，奔波于各种大小企业的面试。在经过几次不太顺畅的面试之后，我成功，幸运地拿到了丰田通商（广州）有限公司的offer。虽然最开始抱着无可奈何，将就着进去的态度，但是现在看来，的确是收获颇丰，这也使得我更加热爱自己的这第一份工作。

丰田通商作为丰田集团唯一的商社，以汽车相关业务为主轴，一直在稳步成长；东棉以汽车以外领域的多种业务拓展为依托，拥有广泛的顾客层。

以前在学习上课时，就经常听到老师们教育说，在日企里，做到ほうれんそう是尤为重要的。当时觉得此事距离自己仍很远，但在日企里真正工作过之后，才知道，原来这三者真是如此重要。

（二）关键词：

丰田通商分轻重ほうれんそう转变

（三）实习时间 2011年3月1日至今

（四）实习单位： 丰田通商（广州）有限公司

（五）情况介绍：

丰田通商作为丰田集团唯一的商社，以汽车相关业务为主轴，一直在稳步成长；东棉以汽车以外领域的多种业务拓展为依托，拥有广泛的顾客层。两公司自2000年起一直在开展资本和业务合作，此次，为了拓展业务领域，创造新的商机，进一步提升企业价值，两公司实现经营统合，于2006年4月1日作为新生的丰田通商株式会社，翻开了崭新的一页。

如今，新丰田通商集团诞生的瞬间，向着新的成长迈出了名副其实的第一步。重要的是，要将在业务和文化两方面的优势相互结合、融合，实现更大的飞跃。因为，由此可以提高作为丰田集团唯一商社的自我意识和自豪感，同时成为引领客户创造社会价值的企业。

基于以上认识，制定了丰田通商集团的理念体系，同时明确了企业集团的存在意义和远景规划。在实现这些远景规划的过程中，至关重要的是，要令国内外各个利益相关群体加深对丰田通商集团的认识，使他们成为企业的忠实用户。我们将从客户观点和社会观点推进企业经营，同时进行真诚的沟通，继续在各利益相关群体之间建立牢不可破的信任关系。

（六）实习内容及心得体会：

从二零一零年十二月月起，作为2011届毕业生的我们，奔波于各种大小企业的面试。在经过几次不太顺畅的面试之后，我成功，幸运地拿到了丰田通商（广州）有限公司的offer。虽然最开始抱着无可奈何，将就着进去的态度，但是现在看来，的确是收获颇丰，这也使得我更加热爱自己的这第一份工作。

我的职位是营业担当，任职的部门是海生部品部，简单介绍就是负责汽车零部件进出口业务的部门。工作，主要就是做广州各生产工厂与日本进口商的联络人，从中进行协调，处理各项事务，以确保汽车部品能顺利进口到广州、佛山、东莞等各大汽车部件生厂厂商。这其中，最常需要做的便是订单、报价单的制作等，通商还得面临各项调查等的突发事项。经过两个月的实习生活，对于这个公司的认识也有了我个人的见解，首先就这个公司的好坏做一下简单介绍：

① 好处

丰田通商（广州）的本部虽然在广州的豪华地带---中信广场，但

是因为我所在的部门（海生部品部）的大部分客户都在广州南沙，所以我们部门的办公点也是在南沙。虽然地点较偏僻，但是每天上下班都有接送车，这也使在人口拥挤的广州生活的我们避免了每天上下班挤公车、地铁所带来的诸多不便；另，对于应届生的我们来说，这份工作的工资水平、福利待遇等多方面，都让人很是满意；除此之外，公司体现出来的人文关怀（派发工作服、每周发送水果等），也让我倍感温暖；虽说是日企，但是因为下班后，需要乘坐接送车回家，因此，基本上不存在日企常有的加班现象，偶尔有加班，也是带着电脑回家进行。

②不足处

也正因为办公点是在南沙，地处偏僻，附近也没什么饭店，因此，每天下班后，就得准备第二天的午饭，然后等第二天中午时，再用微波炉叮热来吃。长此以往，我觉得必定对身体会有不好的影响；因为是地道的日企，所以每天的工作量甚大，工作负荷也大，使得每天下班之时都已疲惫不堪；同时因为每个人担当的客户较多，承受的心理压力也较大。

以上是对于公司的基本概况的认识，接下来，整理归纳下我在两个多月的工作中，所切身感受到的东西。

①“报告，联络，相谈”甚为重要

以前在学习上课时，就经常听到老师们教育说，在日企里，做到ほうれんそう是尤为重要的。当时觉得此事距离自己仍很远，但在日企里真正工作过之后，才知道，原来这三者真是如此重要。比如：因为3.11东日本大地震的影响，各个客户发来的订单修改依赖很多，这个时候，就必须保持常常向领导汇报的习惯，做到有什么突发事情都让领导心知肚明。

② 做工作需分轻重

因为是日企，所以工作量之大，压力之重，也可以想象。从早上9点到下午6点，中间的12点—13点午休时间除外，8个小时，我们都得认认真真、仔仔细细地工作。与其说主动地认真工作，倒不如说不得不认真工作。8个小时内，各个客户以及日本供应商发来的邮件，打来的电话络绎不绝。使得片刻闲暇都没，只能埋头认真苦干。同时，我也明白了，工作永远是做不完这个道理。也正因为如此，所以我们就得分清工作的轻重性，急的工作就先做，不急的就先拖着，这并不是偷懒，而是在日企里的生存之道。

③ 转变艰难，胆大心细很重要

因为现在仍是学生，所以难免存在着经验不足，胆怯的时候。而6月底，我们就将从广东商学院里毕业，正式迈入社会，成为一个真真正正的社会人。这期间的转变，不得不说是艰难。在公司里，因为大家都知道我们是新人，同时还是学生，所以偶尔还会耐心地教导、指导我们完成工作。但是因为实习已经两个多月，所以慢慢地，大家最开始的那份新鲜感也会褪去，对我们的要求也会更加严格。

另外，虽说向领导报告很是重要，但是领导们只是做大方向的决定，具体工作的操作还是得由我们自己进行。这样一来，在很多事情上，就需要我们大胆仔细。能做决定的时候，就果断做决定，并及时报告领导，而非等着领导指示，再做决定。再者，因为工作需要，我们经常需要做各种报价书，订单等，这些东西都是有很多数字的，所以这也就要求我们必须要细心认真，否则就将发生过错。

总体而言，在日企实习工作是辛苦的！但是在辛苦的背后，却也是可以学到很多东西，这些经验的获得，我相信是对我的人生都能带来好处的，所以就算再辛苦，也得继续坚持下去！

第二篇：丰田实习报告

实习报告

关于天津一汽丰田实习报告

专业

：日语外经贸翻译

年级班

：2007级一班

学号

：07991550 姓名

：顾剑 指导教师 : 王健宜

实习单位 ：天津一汽丰田有限公司

实习时间 ：2010年7月19日至2010年9月10日

提纲

实习目的： 通过实习来了解是否能把书本上学到的东西正确的灵活运用于实际的工作当中，发现自己的缺点，了解自己的不足，自己的能力是否能够胜任翻译这个工作，以便在以后的学习中更加需要学什么。更加坚定在日语的学习道路上前进。我有幸在丰田这样的跨国企业里实习，是对我今后的工作的行为准则是一种很好的鞭策，也了解了丰田上是如何把理念贯彻到实际生产经营当中去的。这对我的人生经验的增加和对我今后的学习工作都是有益的。

实习时间：2010年7月中旬至2010年9月底

实习单位：天津一汽丰田有限公司

实习地点：天津一汽丰田汽车有限公司第三制造部总装课保全组

实习内容：现场临时翻译及文件笔译

前言

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。

今年暑假我有幸在一汽丰田公司实习做一名现场临时翻译，对于我来说从面试到上班，再到给现场工人做翻译都是全新的，陌生的。这也是我第一次走出校门用自己学的知识与面试的对手竞争，也是第一次做翻译。，在丰田的实习过程中，我不光学到了是日语方面的知识，还有丰田的管理理念和经营生产方式都给我留下了深刻的印象（关于这一部分在我的实习正文里有详细的说明）。丰田从一棉纺织厂到世界第一汽车生产商。在走过的几十年过程中，纵使是金融危机，纵使是世界大战，纵使是市场低迷，纵使是泡沫崩溃，丰田的理念从未动摇，这也是为什么丰田在经历了无数的风雨后，在日本经济低迷20年后依然能够从通用的手中抢到世界第一汽车生产商的旗号。丰田的理念和管理是值得正在处于高速发展中的中国企业学习和借鉴的，也是中国企业要走向世界和世界一流企业竞争的必备知识。

光阴似箭，岁月如梭。一晃两个月的实习生活已经过去了，在这两个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

正文

丰田公司，从一个默默无闻的织布机厂，发展成现在全球第一大的汽车制造集团。其成长的过程不能不令人惊叹。而她为什么能够如此奇迹般的成功，恐怕也是许多人渴望了解的。这次宝贵的丰田公司之行，就为我们提供了一个深入了解丰田管理及生产方式的机会。两个月的实习，让我学到许多书本学不到的知识。古人说“读万卷书，行万里路”，虽然这次实习没有远及万里，但是收获颇丰。

一个人要有所成就，我觉得最终要的就是信念。一个公司的崛起也是如此。如果没有一个理念支撑的的话，是无法走的更远的。Toyota way——正是丰田集团的核心理念，也是丰田之所以成功的关键。Toyota way，早在几年之前我已经听说过，很多人也都对他十分感兴趣。所以，这次实习，我特别学习了丰田的这个理念，并在几天的实地参观过程中特别留意其在实际生产过程中是如何实现的。虽然不能面面俱到，倒也了解到一些。

挑战——创新的源泉

“为了梦想的实现，发挥想象力，满怀勇气和创造力去迎接挑战”。是丰田人自己对挑战的解释。首先，他们有着长期的方向性，并为之努力奋斗，才有现在利润第一，销量第二的成绩。而近年丰田公司挑战的典范，则是普锐斯混合动力车的开发。在此车开发以前。丰田给人的印象在技术方面是不足的。可是，这款混合动力车的下线，却彻底改变了人们对他的看法。在两个月的实习中，也到出可以看到挑战的影子。比如在天津一气丰田有限公司参观时他们的零库存和零伤害目标。这样的挑战，在任何一家企业都是难以企及的可是丰田公司却有勇气提出来，并且努力去实现。为了达到零库存，丰田采用了定单生产的方式，有多少定单生产多车，并真正达到了零库存。而对于零伤害，就天津一汽丰田有限公司来说，他们每个车间一年只有一个工伤名额，因此，他们想了很多有效的办法了保护工人。比如双手同时按按钮等等。可以说，挑战是Toyota way 的基础。

改善——进步的关键

“时刻前进，追求革新，坚持不懈地改善”。如果说挑战是基础的话，改善则是关键。早在丰田公司还是织机厂的时候，就有了这个优良的传统——1924年，丰田佐吉发明了不停机自动换梭式织机，除了在有断线的时候可以自动停止外，还可以免去人工换梭的麻烦。而这一优良传统在今天得以更好的继承。在电装公司参观的时候，我们看到了他们自己发明的方型辩士]识码，比普通的条形码体积小很多，存储信息量却大了十倍，而且部分破损不影响读码，这一改善适应了工厂的生产条件，大大提高了工作效率。在丰田随处可见的QC小组成果中，柔性生产线就是一个在生产一线的员工实现改善的范例。它突破了传统生产线安排固定人数的作业方式，而是根据工作辆的需要灵活安排工人，生产量大的生产线和生产量小的生产线可以互相协调，改善了人员浪费的情况。在天津一汽有限公司实习的时候，看到了这么一个改善：一个工人发现在汽车组装的到中间的时候，总要将汽车倒转一次，这样岂不是浪费时间，于是提出直接将汽车倒置，为每台车节省了数十秒的组装时间。改善的例子实在太多，只能举这么几个我在实习中亲身体验到的。

现地现物——JUST IN TIME

“通过现地现物看清事物的本质，迅速果断地统一意见，并全力付诸实施”。现地现物，翻译成英语就是just in time.它是丰田生产方式的两个支柱之一。在必要的时间里只生产或搬运必要数量的必要物品的方法，是他们对次的阐释。丰田生产方式中最为吸引处之一——看板式管理，正式现地现物最好的体现。在丰田的生产车间，甚至在销售店中，都随处可以看到看板。每道工位的进展情况都可以从看板中直观的读出，使班长可以作出及时的判断并解决问题。就我个人而言，现地现物是最难理解的一部分，我所理解到的现地现物仅线与生产方面的流程。至于设计和实验，则没有条件去体验。也希望以后有机会能进一步学习现地现物。

尊重——人性的体现

“尊重他人，努力做到诚实待人，相互理解，互相负责”。以人为本，丰田早在建立之初就贯彻了这一理念。我觉得，丰田公司的尊重，可以分为对顾客的尊重和对员工的尊重。先说对顾客的尊重。丰田的第六任社长就提出了彻底的顾客第一的理年。就拿最后一天参观的销售店来说。对于来买车的顾客，他们有预约的服务，来节省顾客的时间。如果顾客忘了预约，还会有专人联系顾客提醒预约。对于来维修的顾客，还为他们准备了专门的休息室，可以玩迫，上网，看书。而对员工的尊重，首先体现在“零灾害”对员工人生安全的重视方面。而丰田“造物，造钱，造人”的理年，可以看出他们对人才培养的重视。在实习的几天中，QC小组可以说让我看到了充分发挥每个工人能力的空间。我想，这也是对员工尊重一个重要的体现吧

团队合作——协作的力量

“培养人才，集合每个人的力量”。teamwork——这个近年炒的火热的词，早已是丰田理念里重要的一条了。由于时间的关系，无法深入的了解丰田团队合作的精髓，在做翻译的过程中，经常参加丰田公司的小组讨论和发表的任务，这就给了我们了解团队合作的机会。根据丰田方面的指导，我确实感受到了团队合作的力量和乐趣。可以说，这是我在上大学以来第一次这么真切的感受一个团队的团结和互助。

Toyota way——这只是核心的理论，它的外延肯定更广泛。但是正如丰田领导人所说，丰田的例念，全世界的企业都知道，可为什么只有丰田能够做，是因为只有丰田踏踏实实的从每一个细节坚定不移的贯彻。我想，这是我这次实习又一个重要的收获吧——看似简单的东西，每天地坚持下来，就会变成巨大的成就。

但是作为在华合资企业也有不可避免的问题，企业不同，企业文化不同，企业所处的发展阶段不同等等决定了这些合资车企的“个性”，然而控制权的问题却是每个合资车企都存在的。

50：50不是控制权的较量，而是平衡中的合作共赢，自古以来有“一山不容二虎”之说，合资企业控制权之间争斗的传说从未停止过，尽管传言一直不断，而合资企业效益却蒸蒸日上，以业绩给予外界无声的回应。

在汽车行业中，日本及欧美对汽车产业技术拥有绝对的话语权，中国近年来通过发展自主品牌，中国汽车产业也正迎头赶上。关于合资企业控制权的争论再次浮出水面，作为日系大本营的华南再次站在了风口浪尖上，关于中方是否需要掌握日合资企业的控制权的问题，直指广丰、广本与日产等中日合资企业。

企业不同，企业文化不同，企业所处的发展阶段不同等等决定了这些中日企业不能一概而论，以一汽丰田为例，中日50∶50的合资比例，因此既要有丰田优良基因，也要有一汽鲜明特色。不是控制权的较量，而是平衡中的优势互补、合作共赢。“企业争权是人性的问题，是企业的通病”

合资企业双方的权利在谈判的时候已经确定下来了，谈判的时候会争执得很激烈，但是一经谈判结束，双方的权利便确定，不会再有大的争执。

在合资体制中会涉及到中方经理、外方经理之间因为沟通不好，有时候可能会有矛盾或者摩擦，但这种现象不仅在合资企业当中会有，在中国独资的企业中更会出现，这是人性的问题，是企业的通病，不是合资企业的问题。

“如果中方或者日方都想成为‘当家做主’的那一方，都认为‘我’的‘地位’更加重要，‘我’的‘意见’应该更多得到另一方的支持和认可，那这个合资企业就有可能陷于纠葛之中。”

中外股东双方成立合资企业，某种意义上就像一个男人和一个女人一起组织了一个家庭。在中国的家庭概念中，往往存在“谁当家、谁做主”的概念，“当家做主”的这一方往往意味着在这个家庭中的“地位”更加重要，他或者她的“意见”更加容易得到另一方的支持和拥戴。

把一个中日合资企业比喻成一个家庭，如果中方或者日方都想成为“当家做主”的那一方，都认为“我”的“地位”更加重要，“我”的“意见”应该更多得到另一方的支持和认可，那这个合资企业就有可能陷于纠葛之中。所谓控制权的争夺，只会导致合资企业陷入困境，而绝对不会把企业带往不败之地。

“追逐利润是企业的天性，也是企业的任务，不仅合资企业，任何企业的任何策略也都是为了企业利益，不仅企业，国家也是如此。于是，才会有邓小平的‘搁置争议，共同发展’的伟大提议。”

合资企业的文化也应该是一种和谐的企业文化。合资企业内部只有目标一致，才能向一个方向发力，才能在激烈的市场竞争中不断壮大。

实习总结:

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！

实习人：顾剑

2010年10月

第三篇：广州珠江啤酒有限公司实习报告

广州珠江啤酒有限公司实习报告

一、实习目的：

生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了珠江啤酒生产设备设备运行的技术管理知识及在学校无法学到的实践知识。

二、实习时间：2012年07月03日

三、实习地点：广州珠江啤酒有限公司

四、实习企业单位情况简介：

广州珠江啤酒集团有限公司是一家以啤酒业为主体、以啤酒配套和相关产业为辅助的大型国有企业，1985年建成投产，啤酒产能从最初5万吨发展到目前的200万吨，其中广州总部以150万吨产能成为全球单厂最大的啤酒酿造中心之一，是我国酿酒行业十强企业、全国纳税500强企业、国家环境友好企业和广东省高新技术企业。

珠江啤酒是中国驰名商标和绿色食品。其拥有国家级企业技术中心和博士后科研工作站，20项技术填补国内空白，在中国啤酒行业中享有“南有珠江”的崇高地位，率先研制推出我国第一瓶纯生啤酒和白啤酒，成为中国首个纯生啤酒示范生产基地，研发的错流膜过滤取代硅藻土过滤技术，是我国乃至亚洲啤酒酿造技术的重大突破。

五、生产流程：

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)选取原材料。制麦。大麦在人工控制下进行浸渍、发芽、干燥，并经过除根后即为成品麦芽。糊化。原料与水混合，经过加压或常压煮沸，进行糊化。糖化。麦芽汁与水、糖混合，在适宜的PH、温度、时间下进行反应，麦芽汁被分解成低分子物质。麦汁过滤。煮沸加啤酒花。酒花可以抑制有害菌的生产，同时可以产生啤酒特有的苦味。发酵。添加酵母，使糖类分解成二氧化碳、酒精和一些风味物质。发酵液过滤。利用硅藻过滤，得到澄清液。灌装，封盖。在密封无菌的条件下进行灌装，灌装后封盖。

10)杀菌。

11)检验。

12)储存与运输。

六、实习总结：

珠江啤酒公司的生产流程实现了高度的自动化。自动化的前提是科技的进步，还有是勇于创新。机械代替人手，不仅能实现高产量，同时可以减少食品的污染，实现高质量。珠江啤酒的发展历程曲折而艰辛，这说明了创业之路会遇到各种各样的问题，只有坚持，定有成功的一天。珠江啤酒厂的成功不仅在于其先进的技术与生产线，还有其注重产业文化的传承。

第四篇：广州数园网络有限公司实习报告

华南理工大学继续教育学院

商务英语2015级专科业余

广州数园网络有限公司实习报告

广州数园网络有限公司实习报告

一、实习目的

近年来，因为大学扩招的影响，就业形势越来越严峻，加之前几年经济形势严峻，所以国家正在积极通过产业转型、创业鼓励、提高职业技能人才待遇等方面来缓解就业压力。从1999年我国大学扩招以来，就业形势就一年比一年严峻，然而出现的一个比较奇怪的现象就是大学生越来越多了，国内却经常出现“用工荒”，这些所缺的“工”不是大学生，二是具有一定技术才能的职业工人，这反应的现象是以往纯知识性的大学教育已经无法满足当前社会发展的需要了，而技术型工人越来越吃香，基本上是好几家企业争抢一人。由此看见，大学的教育不仅仅是一个知识型的教育，它的重点是在实践上的教育，因为每个人走出社会都是要走上工作岗位的，所以在大学阶段的实践是非常必要的，只有在不断实践中发挥自己的知识水平，才能使自己的工作技能不断提升，职业规划更加清晰，同时也能在实践中发现自己的不足，并通过不断学习来弥补自己的不足，为自己走出校门后的工作打好基础。

二、实习单位概况

广州数园网络有限公司成立于2000年4月，是华南理工大学的控股公司；也是广东省认定的软件企业、广州省认定的高新技术企业；公司与华南理工大学信息网络工程研究中心、广东省计算机网络重点实验室（华南理工大学计算机科学与工程学院、软件学院、现代服务业研究院）有紧密的联系，开展了深入的有效的多方位的产、学、研合作。

三、实习内容

（一）岗位名称

我实习的岗位是外贸业务员和QC（品质控制）

（二）工作内容

外贸业务员，通俗讲就是做国际销售的业务员，QC则是对质量和服务的把控。作为外贸业务员，我时刻紧记自己的身份，始终以“订单就是命令”的企业理念，客户下单后，第一时间将国际订单整理成中文订单并进行分析，如有不清楚的，及时与客户沟通，确定无误后将订单下发，不但需要高效的工作效率，更需要准确无误的工作内容，从客户订单到整理下发时间最迟不超过48小时解决，能在半小时内解决的争取在半小时内解决。等订单无误下发完成后，上报给经理。

订单下发后，及时按照客户的要求打样，并迅速让客户确认，客户确认后在确定型号、华南理工大学继续教育学院

商务英语2015级专科业余

广州数园网络有限公司实习报告

成本、利润等数据无误后将报价单发于客户确定，客户确定无误后，再收取一定比例的定金后进行采购或者委托生产。

而作为QC，我是一个新手，处在初级阶段，主要是处在学习阶段，在外贸上，主要就是学习进货、生产、出货的货品检验，当然起初是由公司内的老员工来带，并一点一滴的教给我该如何做到更好。

四、实习心得体会

（一）初步理解外贸流程、英语水平大大提高。

刚开始进入公司的时候，初次接到客户订单都感觉很茫然，不知道如果处理，因为在学校中学的英语知识与真正工作时所需要的英语是有区别的，但是在领导和同事的指导下，渐渐从第一单的不知所措，再到第二单的处理时间十几个小时，第三单的几个小时，后来的一两个小时甚至还能在更快的时间处理一个外贸订单，我熟悉了作为一名外贸业务员如何从收到客户订单到给客户交单的一个基本流程，为我以后的工作提供了宝贵的经验。同时，因为需要不同的与客户发邮件，甚至打电话沟通，使我的英语水平也大大的提高。此外，作为QC的初级人员，对ISO的标准体系也有了更深的理解，不像以前仅仅知道字面的意思，但真正操作起来确实无处下手。

通过实习，我感觉不仅仅是外贸业务水平，我的英语水平，沟通能力，QC中的经验也都有所提升，虽然在实践中总会遇到各种各样的问题，而且我的能力还有待继续提升，但是我相信只要自己认真、努力的去克服困难，解决问题，未来将会有更大的成就。

（二）感想和体会

1、端正工作态度，就成功了一半

现在外界对大学生的评价我经常听到的是贬低的多一些，这也是当前大学生中有一部分人眼高手低给部分用人单位造成了不好的印象形成的。刚出来的大学生往往以大学生的身份自居，他们总是希望有：“钱多事少离家近、位高权重责任轻”的工作，试想一下，有那个企业会用这种人，企业的领导层那个不是最开始从最艰苦的一线做起来的，阿里巴巴董事局主席马云在创业初期背着小黄包到处推销互联网曾一度被人称为骗子。所以通过本次实习我体会最深的一点就是只要端正态度，就是成功的前提。

首先，不能眼高手低。不管是多么低级的任务，都要取认真完成，比如收发快递、端茶递水、收发传真等等，这些看似不起眼的小事，只要用心做好，在以后将会成为一种自身优秀的职业素养，不管在哪里，一个人的职业素养所展现出来的气场与其他人是不同，因此获得成功的几率也越大。华南理工大学继续教育学院

商务英语2015级专科业余

广州数园网络有限公司实习报告

其次，处理好同事关系。社会实践基本可以说是一只脚已经踏入了社会，一个企业可以说是一个小社会了，这里已经与学校不同了，不像学校那样，老师和同学有时会过来关心你的学习与生活。工作中，不管任何时候一定不能与同事产生矛盾，遇到问题及时沟通解决，工作上的问题虚心请教，自己是什么样就以什么样的方式展现出来，这样同事了解你，也知道你是什么样的人，同事遇见什么事也会乐意找你帮忙解决，当然你自己有什么事同事也会帮忙解决。通过实践才可以真正体会到同事有时候也是另一种形式的家人。

2、敢于面对问题，相信办法总比困难多

在工作岗位上，总会遇到各种各样不同的问题和困难，在遇到一个没见过的问题的时候，首先不要逃避，而是勇敢面对，用自己所学的知识在自己能力范围内先找办法解决，尽量不要把问题延伸到领导层上，要知道作为一个公司的领导，每天要处理的事情非常多，他们招人进来的目的就是为了让你给处理问题，而不是让你将问题汇报给他的。

当遇到一个非常困难的问题，开始想着超出了自己的能力范围，但是通过不断努力、实践、思考、寻找新方法，将问题解决后，所收获的不仅仅是一时的成就感，而是一世能力的提升，同时也培养了独立思考、解决问题的能力，这才是实践的意义所在。

（三）实践是检验知识系统的最有力工具

虽然通过几年大学生活的学习，我初步掌握了外贸方面的系统知识，但是毕竟没有经过实践的知识都是“纸上谈兵”，因为没有实践之前，我并不知道自己有多少能力，工作中的困难会不会很多，这些在进入公司实习以前，我心里一片茫然，直到进入公司开始做第一单开始，我才知道自己所学的知识是多么欠缺，要将系统学习的知识理论与实践衔接起来，乍一看都感觉毫不相干。刚来公司的时候，很多东西不会，当然作为新人，企业也不会派很多的任务给我，公司给我的要求是先熟悉、然后试着做、继续熟悉、然后着手做，从熟悉阶段开始，我有不懂的，不清楚的就及时向前辈请教，慢慢的我开始能做单子了，公司给我派一部分订单，让我摸索着完成，在摸索过程中，我渐渐发现，原来学的一些知识在实践中渐渐展现出来了，不过不是以知识形式展现，而是以工作进行的细微细节展现出来了，此时，我才真正明白，知识永远不会白学的，但是要将所学的知识自如的运用的实践中，需要一个过程，如果要将所学的知识最大化的发挥的自己的工作上，并想不断提升自己的能力，那不但需要一个漫长的过程，更需要一个不断在实践中学习的心态。

五、对实习单位改进的意见和建议

（一）对实习单位改进的意见。

公司在各方面都做的非常不错，领导同事在我的实践过程中也给了我很多帮助和指导，华南理工大学继续教育学院

商务英语2015级专科业余

广州数园网络有限公司实习报告

而且公司的管理制度比较完善，老带新的体制能让新人迅速成长，在改进方面就是希望单位能在工作中抽时间多增加一些工作技能的培训工作，使得员工及实习生的工作能力不断提升。

（二）对实习单位改进的建议。

数园网络给了我一个非常好的平台，让我在这里学到了很多学校里学不到的知识，通过自己在数园的实习，自己各方面都成长非常快，当然也是一步一个脚印积累起来的。诚如数园网络这个企业一样，也是一步一步发展起来，在此建议数园网络继续保持脚踏实地的良好习惯，不浮夸，踏踏实实走好未来的每一天，我相信，数园正在按自己的规划步步向前发展着，未来的数园必将成为行业的佼佼者。

第五篇：广州白云山中一药业有限公司实习报告[定稿]

广州白云山中一药业有限公司实习报告

一、实习目的：

生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了白云山中医药业生产设备设备运行的技术管理知识及在学校无法学到的实践知识。

二、实习时间：2012年07月04日

三、实习地点：广州白云山中一药业有限公司

四、实习企业单位情况简介：

广州中一药业有限公司是一家拥有300多年历史的中药现代化大型企业，隶属于广州医药集团有限公司，是国家高新技术企业、全国制药行业100强，全国最大的糖尿病中成药研究开发及产业化基地。

“中华老字号”广州中一药业，堪称岭南中药发展的“活化石”。始祖黄中璜药店创建于1662年（清.康熙元年）、保滋堂药店创建于1669年，都曾经盛名远扬，在中华医药发展史上绽放光辉异彩，安宫牛黄丸、保婴丹等传统古方作为岭南中药文化遗产传承至今。广州中一药业是国家高新技术企业和全国企事业单位知识产权试点企业，广纳传统中医名方，博采当代名医名家，以科技创新为手段，形成了以治疗糖尿病以及消化道、妇科、外科、五官科用药5大产品线为主导。广州中一药业荣获中国质量500强、中国十大药业质量品牌，消渴丸、胃乃安胶囊、障眼明片等更是“广东省名牌产品”，中一品牌当之无愧地成为消费者信赖的中国质量品牌。广州中一药业着力建设工业化、信息化和中医药文化高度融合的现代化大型企业，生产高质量的现代中药产品，成为消费者心中的“健康生活家”。

五、实习安排和内容：

（1）企业解说员带领同学参观消渴丸生产流程及设备！并详细介绍设备运作生产流程。

（2）师生与贵公司领导面对面交流指导企业文化、发展方向、招聘计划和要求以及对应届毕业生、实习生关于在学习、应聘、工作等方面提出宝贵了建议！

六、实习总结：

广州中一药业走在我省药品生产业的前线，以质量诚信为优先的宗旨是其一路向前发展的保证。以营销创新为导向，以科技研发为武器，大品牌责系大人群，与消费者同进同退，共生共荣，肩负着产业进步的使命。药业也注意不断创新，利用祖先留下宝贵的中医药文化结合现代先进的科学技术，生产出各种新产品，体现了企业文化的重要性。

通过与公司领导的面对面交流，了解了企业的文化、运作以及发展情况，同时也认识到了自己的不足之处，以及需要努力的地方！总之这次实习获益匪浅！