勤沟通不失为一种升职之道

第一篇：勤沟通不失为一种升职之道

去年我们部门工作多，人手紧，于是总部便抽调上来一位统计员。他是个中年男人，正好坐我对面，自然就成了我的工作搭档。他给我的最初印象是沉稳老练，是那种老谋深算、颇有城府的人。相处时间长了，让我真正领教的岂止是城府颇深。好几件事，让我对他不得不刮目相看，叹服得五体投地。有次，我和他一同去总部开会，第二天上班后，本该和他一起去向主管汇报开会精神，未想到，翌日我刚到办公室，主管就进门来把昨天开会的精神说了个透。原来，我的搭档提前到办公室，径直去主管那里作了汇报。还有一次，我和他一同去联系工资磁卡的事，回来后正是午餐时间，我一顿饭工夫后回到办公室，主管进来笑眯眯地说：“今儿个事办得很顺利呀。”他又全知道了。我惊愕得说不出一句话来。平日里，我和搭档才聊过的事，须臾，就刮到主管的耳朵里。真正不得了，了不得，他这早请示、晚汇报、勤沟通的功夫，做得滴水不漏。后来，我便细细观察他，发现他只要一有空闲，就坐到主管办公室里，递烟叙话，两人面对面地腾云驾雾起来。有些东西可以学，有些东西却终究也学不会的。在我还懵里懵懂时，他已经在主管面前鞍前马后，博得主管满心欢喜。于是，主管看他越来越顺眼，越来越称心，张口闭口是他的名字。不久，主管高升了，他搭顶替了主管的位置。我眼睁睁地看着他平步青云。我也悟出一点点道道：原来，沟通不失为一种成功之道，信不信由你。来源:人民网

第二篇：职场女性升职之道

龙源期刊网 http://.cn

职场女性升职之道

作者：

来源：《职业》2012年第03期

★美貌与否不是职场女性晋升的决定性因素，相比之下情商更重要

★女性要学会控制情绪，学会规划人生，还要有“钝感力”

★女性在职场中要充分发挥自身优势，扬长避短，巧妙沟通

★事业与家庭可以通过规划来达到最佳平衡状态

★与优秀的人在一起，能够抓住更好的机会

女性之于职场，总有诸多“身不由己”，常见一些优秀女性尚未攀上事业巅峰就停下脚步，令人扼腕叹息。

畅销书《杜拉拉升职记》中有一句很煽情的广告语——比尔•盖茨的成功不可复制。他不仅有聪明和才智，更有罕见的勇气。而环视职场，你会发现杜拉拉的成功却是我们每一个人都可以复制的。本期特邀《财经》杂志副总经理浦晓燕，解读自己的经历，与大家分享职场中的女性升职之道。

相貌并不是职场晋升的决定性因素

主持人：有人说漂亮的女孩子在职场中会更有优势，你认可这种说法吗？

浦晓燕：我不是特别认可这种观点。美貌的确是一个礼物，是上天赐予的一个很好的礼物，对某些职业来说，比如说演员、模特，美貌是必需品；但对于一般职业来说，美貌只是会帮助你在相识的第一瞬间建立起好感，但在随后的工作中，大家看重的还是你的能力。

主持人：有人说职场是男人主导的地方，如果男人都喜欢美女，那是否可以认为漂亮的女性在职场会比别人有更多的机会？

浦晓燕：我觉得这涉及到你到底希望别人如何看待你。你把自己打扮得很漂亮，是希望在工作的场合充当一个花瓶，还是一个可以跟男士一起竞争、一起受到他们尊重的工作伙伴呢？我鼓励每一个女性都变得漂亮，把自己打扮得很美，中国不是有句话叫“女为悦已者容”吗？我这里把它修改一下，叫“女为悦已容”，因为靓丽，会给你自己带来很多的自信，这种向上的力量，会在职场里给你带来很多正面的能量，我觉得这是重要的。

主持人：有些女孩子会利用自己的外表来走捷径，或者得到更快的晋升，此时美貌便成为一种利器，你怎么看待这种现象？

浦晓燕：就像做投资一样，如果你非常看重短期收益的话，你也许会在短期内有所收获，但从长期来看，其带来的弊端可能比你的收益会更多。其实美貌和能力，两者之间没有相关性。在职场中，晋升的机会跟情商还是非常相关的。一般来说，长得特别漂亮的女孩子从小受到的关爱也特别多，因此会养成以自我为中心的毛病，而同理心则稍微差一点；但是相貌平平的女孩子就可能更容易充分发挥同理心，很容易获得别人的好感。因此不见得你不美，就会在沟通或是在和客户建立长期的合作关系中处于劣势地位。你只要穿着得体，把身上很美的、很阳光的一面散发出来，就会给你带来好运和机会。

情商学习：控制情绪、规划职业、锻炼钝感力

主持人：从您的履历可以发现，您是一个非常善于学习的人，先后在南开大学、德州奥斯汀大学获MBA学位。您个人觉得进入职场之后，应具备怎样的学习能力？

浦晓燕：大家进入职场以后，最主要的任务还是提高情商。就像《杜拉拉升职记》里所说的，最重要的是学会怎样跟高层的人进行沟通，怎样让高层的管理者看到你的潜能，看到你所做的事情，最后从一个默默无闻的初级员工，变成一个管理者。

主持人：我们到底应该如何提高自己的情商？

浦晓燕：在职场上，你要不停地跟别人沟通，了解你的工作伙伴的性格，他们的工作风格，然后去配合他们，甚至去引领他们。因此在职场中，情商管理很重要。

培养情商，首先从控制自己的情绪开始。大家普遍认为女性都比较感性、情绪化。这可能跟我们的生理特征有关系，但如果你是一个中高层领导者，不能很好地控制情绪，那么你领导的整个团队的情绪都会受到传染。解决的办法是当你陷入某种负面情绪的时候，先自我控制6秒。

其次，我们应该有一个很好的职业发展规划，并且要坚定不移地去执行。现在的年轻人大都比较率性，不够执着和坚持。有一个成功法则叫一万小时法则，含义是如果你想成为某个行业里特别顶尖的人，你一定要投入至少10000个小时，才有可能成为该行业中的顶尖人物。所以当你选定了一个和自己兴趣相符的方向时，你一定要坚持不懈地在这个领域发展下去，才能够成为这个行业有价值的人。

再次，要有一种钝感力。这个词来自日本著名作家渡边淳一的书《钝感力》。书中提倡一种对外界事物迟钝的思维方式，这样会帮你过滤掉很多的噪音，这样你才能真正地专注在自己想做的事情上。你不用对别人的看法太过敏感，你只要盯着你的目标，并朝着目标努力就可以了。

最后我想说，学习能力是可以移植的。只要你想干一件事，总会找到方法。跨行业也是一样，比如说你学习打高尔夫球和学习英文写作，虽然学习的是两种不同的学科，但你的学习能力还可以移植过来。

我们要以积极正面的心态面对挑战：为什么不把挑战当做一种游戏呢？

发挥沟通优势，扬长避短

主持人：在职场中，沟通能力也显得尤为关键，您是否觉得在沟通能力上，女性比男性更有优势？

浦晓燕：我觉得中国的女性，从小受的教育就是要顺从，因此都比较会倾听。沟通最重要的不是说，口若悬河有时反而是一种沟通能力不佳的表现。沟通的第一要素是倾听，明白对方对你表达的意思, 然后你再来反馈。其次还需要换位思考。你做的事情，是否是对方想要的？就像如果你整天加班加点，老板还不满意，也不给你加薪升职，你就要想，你付出的是不是老板真正想要的。如果你认清了自己的长处，遵循扬长避短这样的原则前进，你就会最大程度地实现自我。

社会对职场女性有很多预设：觉得女性不该像男人一样飞扬跋扈或者态度强硬。在这种情况下，我们要尽量发挥女性的柔和与细心周到的性格特点，在情感银行里存入更多的情感现金。最重要的是，当你一旦有想法时，要像杜拉拉一样大声地把它说出来，而且让重要的人和愿意听到这样想法的人听到，切忌闭门造车。

做好规划，家庭、事业两不误

主持人：女性在结婚之后，会不会难以平衡家庭和事业？

浦晓燕：你真的想要什么？世界上从来没有工作与生活的平衡，如果你想要成为一个很出色的女企业家，那就意味着你在得到一些东西的同时，要失去一些东西。每个人生阶段有不同的任务，在不同的阶段，有不同的追求方向。我觉得女性应该成家，应该有孩子，这是非常必要的一个经历。但是你一旦有了孩子有了家庭之后，就要做相应的安排，让你能够继续专注在发展的道路上。

主持人：当女性有了家庭之后，在升迁方面就会损失掉一些机会，这时该怎么办？

浦晓燕：这可能涉及到文化的问题。要是在西方社会的话，这就属于歧视了。我觉得可以通过事先的沟通，制定一些硬的指标。如果我都能做到的话，我就有这个能力可以把家庭和工作都弄得很好。最重要的是你自己要有一个计划。

结交优秀的人，把握职场机遇

主持人：人生的不同阶段，我们应该怎样树立目标，规划自己的发展方向？

浦晓燕：有人提倡在工作中不断进行自我认识，不断地去试，然后就一直试到对，其实这是一种错误的方法。我建议80后的年轻人在职场刚开始的两三年，可以多方尝试，不要盲目追求金钱或职位升迁，努力找到最让自己兴奋、最适合自己个性的工作，一旦找到之后就要长时间地投入。所以年轻人在决定之后，就不要再轻易变换工作，否则损失很大。

主持人：职业的道路很长，但是决定你职位晋升的，往往就是那么关键的几次机会，我们怎样把握机遇呢？

浦晓燕：这种对机遇的敏感性，都是可以后天训练的。“机会”这个词蕴含着很多不确定性。如果你有能力就能把这些不确定性变成好的发展趋势。

机会往往掌握在少数人手中，你要跟掌握机会的人保持密切的联系。你应该常和年长的人在一起，他可以教你用不同的生活视角看问题，他也会有很多的机会给你。你可以去参加各种培训，在培训中你可以找到很多志同道合的人，还可以去听一些讲座，在那里你可以结识到你想结识的人。当然，良好的社交能力也是挺重要的。

主持人：那如何克服自己在社交中的自卑心理呢？

浦晓燕：你一定要事先有所准备，做一些备课。你要了解这个行业的发展状况及热点，让自己装满问题，再去见相关人士。这样的话，你自然而然会表现得非常自信。

这时候抗压能力非常重要。如果你在现场还是觉得畏惧，你就得逼迫自己往前走一步。尤其是追求完美的人，别怕自己丢丑，别怕自己不够完美，要去尝试。增强抗压能力没有别的办法，很多时候只有不断训练，经常让自己处于压力之下，自然你的抗压能力就会提升。我们要有钝感力，不要追求完美，其实我觉得追求完美是一个很大的缺点，这是我自身的一个体验。

第三篇：礼仪培训师沟通之道

【礼仪培训师沟通之道】

上海礼仪培训师华英雄 2013-4-

214／21，ACI国际注册高级礼仪培训师认证班第二天课程华英雄「礼仪培训师沟通之道」。华英雄老师带领我们从根源上理解沟通之道，让我们在礼仪培训职场上左右逢源、魅力倍增，成为一个具有神奇魅力的人！

分享主题：

1晓之以理，什么是终极沟通解码

2动之以情，如何同频沟通

3待之以礼，如何扩频沟通，如何掌握沟通之道。

商务礼仪常用案例深度背景分析？商务礼仪课程设计如何环环相扣？如何做到不要教条地为了礼仪去讲课？国际高级礼仪培训师的职业前景？国际高级礼仪培训师的基本条件？国际高级礼仪培训师的成长几步曲？国际高级礼仪培训师如何控场、导入、收场？

晚上和各位学员品红酒。

关键词：东方华英雄 上海礼仪培训师礼仪专家华英雄 商务礼仪

第四篇：耐克真实沟通之道

.耐克真实沟通之道

麻震敏

发布时间:2010-03-1

2耐克成为女性“最青睐的品牌”之首，之所以受到众多女性青睐，除了独到的营销策略以外，与其多年的女性市场培育分不开。

2009年9月，波士顿咨询集团高级合伙人迈克尔·西尔弗斯坦（Michael Silverstein）推出了新书——《女性想要更多》（Women Want More），该书被誉为针对营销人员夺取“世界最大且增长最快的市场”之指南。书中，西尔弗斯坦和他的同事询问了22个国家里的12000名女性她们“最青睐的品牌”，被提及次数最多的品牌依次是：耐克、苹果、索尼、香蕉共和国（Banana Republic）及其零售商姐妹公司Gap等。耐克、苹果等人气品牌之所以受欢迎，是因为它们的广告都清楚且直接，即便它们的产品很复杂。

耐克之所以被众多女性所青睐，除了独到的营销策略以外，与其多年的女性市场培育是分不开的。从2000年成立全球女鞋部，专门负责女性运动服和运动鞋项目以来，耐克一直致力于通过创新、产品、沟通与女性消费者们建立良好、坚固的关系。

真实需求洞察

Train to be Stronger

2009年1月，耐克在亚太地区发起了一项名为“Be Transformed我的蜕变” 的推广活动，通过开展一系列的互动活动和广告宣传，包括耐克训练营和动感瑜伽，让年轻女性通过体育锻炼找到更加健康和自信的“自己”去面对生活。Nike Women的目标消费群体是17～24岁的年轻女性，在中国市场，这一消费群体具有一些共同的特征：青春活力，思维活跃，希望受人重视，想象力丰富并充满梦想。她们中的大多数是在校大学生，学业繁忙，压力大；她们多数是独生子女，渴望更多朋友间真诚的分享和交流。

“耐克整个女性健身计划的概念核心是Train to be Stronger，如何通过市场营销、通过消费者语言来表达出这个

..理念，是耐克一直在探寻的问题。亚洲女性虽然在形体上有一定的优势，对于通过训练来塑造形体的需求相对来说不是很高。但适量的体育运动或训练课程的安排，确实对女性的身心大有裨益。那么，如何挖掘这一部分人的需求，如何培养她们在这个问题上的重视程度，如何让她们通过参与互动，真正领略到运动的好处，从运动中挖掘出对生活的激情，这是我们面临的挑战。” Brenda Wu（吴欢伦），耐克数字媒体规划经理对《成功营销》记者介绍说。

多年来，耐克一直通过概念的引导和情感的诉求，为目标消费者提供一个沟通的桥梁。“从消费者最深层次的需求出发，通过各种形式，让品牌以她们熟悉的方式进行真实沟通。她们不仅能够主动积极地参与到活动中来，更能参与到品牌的对话中，分享真实感受。”

整个耐克2009年“Be Transformed我的蜕变”品牌推广活动，包括平面广告、电视广告、网络广告、手机广告、户外广告以及店内广告等多种媒介形式，旨在将“蜕变”的概念传播到整个亚太地区。其系列视频广告，分别演绎了亚太区六位女性在运动中“蜕变”成为卡通女超人的奇妙经历，整个故事采用真人演绎和动画结合的独特表现方式，用不同的动画风格体现出不同的主题特色，深受广大年轻女性消费者的喜欢，很多人通过各种形式和渠道，加入到了“蜕变”的队伍中来。耐克通过深刻挖掘目标消费者需求，与目标消费者实现了情感上和行为上的真实沟通，让消费者通过体育运动重新认识自己，提高自己，感受“蜕变”。

借力腾讯平台360度沟通

准确地把握了品牌核心传播点，那么，对于耐克来说，如何通过有效的传播平台把品牌精神通过各种接触点传达给目标消费者，并吸引目标消费者行动起来，达成品牌的互动？

“我们的消费者通常很活跃、非常具有创造性，她们经常带给我一些意想不到的惊喜。我们一直在寻找她们喜欢且熟悉的平台，通过这些平台，让我们的消费者与我们的品牌主张准确对接。”而腾讯凭借独有的多产品营销平台和高契合度的目标人群，成为耐克此次“Be Transformed 我的蜕变”网络推广项目的最佳搭档之一。

“腾讯不仅有很强势的IM和内容支持，更有游戏类产品和线下线上整合优势。”Nike Women“蜕变”项目，首度联合腾讯旗下的音乐舞蹈类网游“QQ炫舞”，推出了Nike Women系列运动服饰的虚拟形象，将运动服饰和时尚游戏完美结合在一起，倡导年轻人群中的新流行，并合作推出了“我的蜕变”QQ 秀搭配大赛，让消费者利用Nike的产品进行多种可能的混搭，并以网络人气决出胜负。充分利用腾讯进行跨平台立体推广，全面覆盖目标受众。

这种以QQ娱乐游戏为载体的植入式营销，其最大的好处在于，不是将信息强推荐给消费者，而是吸引消费者参与并使她们主动谈论品牌信息和体验，从情感上打动消费者，使其像病毒一样传播和扩散，获得强大的传播影响力。

此次推广还重点整合了QQ空间的SNS机制。前期通过QQ空间组织线下53所高校赛区，掀起了全国范围内的“我的蜕变”校园女子舞蹈大赛的活动，并创建53个专属空间，为所有参与选手提供展示平台；后期的Nike训练营项目通过QQ空间2.0版本展示训练视频，吸引广大用户观看和转载，并为参与用户提供虚拟奖品和耐克品牌实物奖品，整个基于QQ空间的活动趣味性高，参与门槛低，引爆用户参与热度；耐克同时联合腾讯，增加了一系列后期延续性的活动，保持了用户的可参与性和持续活跃度。体验者通过网络社区的口碑营销带动更多潜在用户关注，通过SNS机制达成品牌信息传播的最大化。线上品牌体验和游戏带动好友之间互动，线下参与耐克健身训练活动，真实加入品牌对话和建设。真实多赢效果

“我们的最大目标，在于培育运动品牌这个大市场，让我们的消费者通过我们的品牌传播活动，真实地受益。至于是否能够直接拉动销售，虽然活动期间销售额确实有一个明显的提升，但这不是我们进行品牌营销的终极目的。”Brenda Wu 在谈及活动效果的时候，回答得很坦然。

可以看出，2009年耐克与腾讯的合作达到了理想的效果。耐克通过腾讯平台，真实地传达了品牌理念，与目标消费者进行了真诚的沟通，倾听到了来自消费者的真实声音；而腾讯通过与耐克合作的机会，尝试了更多创新的营销方式，包括此后Nike Women动感瑜伽和耐克训练营项目中，在腾讯IM中更多地融入和传播耐克品牌元素，得到了很多消费者的喜爱；消费者通过参与品牌活动，切实享受到体育健身对身心健康带来的益处。

《成功营销》2010年第2期

第五篇：论文“换位思考”教育,不失为一种有效的方法

“换位思考”教育,不失为一种有效的方法

教师： 蔡榕广西陆川县清湖中心小学

【摘要】：管理学生首先要从学生心理着手,掌握学生的思想动态以及内心想法可以更加直接更加近距离的理解学生,并有针对性的管理学生的学习与日常生活,换位思考是管理学生的一条行之有效的办法。互相换位思考的话,则可以化解许多矛盾,形成理解、尊重、关心和合作的氛围。换位思考是逆向思维的一种方式 ,它可以更深刻地了解和体验对方的情感。教师的“换位思考”是教师把自己放在学生的角度 ,从心理上去体验学生的思想、动机和行为。

【关键字】： 换位思考；教育；管理；逆向思维；学生；教师

1、采用“换位思考”的原由

2006年9月1日起，我从事于教师职业，老师的职责就伴随着我。刚从美丽的大学毕业出来，带着满腔热情，怀着自信的心情，开始了人生旅程新的一页。然而，现实就是现实，从学生身份变成教师身份的我，面临了第一的问题：一些调皮的学生的课堂纪律差，很难有效地进行课堂教学。其中原因，部分学生的父母长期在外打工，学生的心理成为教学的一大难题。“如果，严格教育，管理学生，会不会效果好些呢？”我们也试着去管理，没有效，那些调皮捣蛋的学生已经形成了不良的课堂习惯。后来，我通过和学校领导、前辈教师的交流，试着另一种方式：换位思考。一学期下来，课堂纪律真的转变了，那些学生变得有礼貌，懂得遵守课堂纪律，爱学习，成绩也有了进步。这让我感到了成功的喜悦，教师的自豪。“换位思考”教育,不失为一种有效的方法！

2、换位思考的有关方面

2.1含义 换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。

2.2重要意义

换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界，如情感体验、思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。它既是一种理解，也是一种关爱！!人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础——互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。

2.3作用 换位思考是融合人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点：总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度，总是站在他人的立场上去思考问题，会得出怎样的结果呢？最终的结果就是多了一些理解和宽容，改善和拉近了人与人之间的关系，这一切都是从换位思考做起的，宽容这一美德的得来，也开始于换位思考。

3、反思自己，学会换位思考

教学中我对相对慢一些的学生比较耐心,能仔细讲解,但是时间一长他们进步不是太明显时,我就失去了耐心,对他们大呼小叫。他们本来基础就差,接受能力也差,我的呵斥又会给他们造成恐惧心理,长时间处于紧张、害怕的心理状态下,久而久之就会形成一种心理暗示:这门功课我肯定学不好。时间久了就形成恶性循环,这样的话学生就容易产生厌学情绪。

假如我们站在孩子立场观察自己熟悉的世界，你会发现许多陌生的东西。换一个角度，才会体会到孩子在成人世界里所面对的困难和困惑，从而对学生有种由衷的同情和尊重。所以，在教学中教师要注意展示知识的发生、发展过程，让孩子学会学习。

同时，老师也可以放下“身架”，甘愿做一名虚心求教的学生，老师乐于向学生学习不仅不会降低身份，反而能更强烈地激起学生展示自我的欲望，获得学生的信任。在教育教学中，一个教师如何给自己定位，不仅直接影响自己的教学成绩，而且还直接影响自己的情绪和生活。

4、在教学中时常教育学生，也要学会换位思考 在学校中常发生这样的实例：考试试卷发下来了，学生都喜欢彼此间看看分数。一次，A学生的试卷是61分，他问同桌B有多少分，B同学没有告诉他。下课了，A偷偷看了B同学的试卷，发现只有59分，于是，A学生就很傲慢得说：“原来你不及格呀，怪不得不敢说！”班长听到了，对A学生说，我考了98分，你和他差不多呀，才及格有什么好骄傲的呀？”这时候，A学生灰溜溜的走了。A学生之所以灰溜溜的走了，他认

识到了自己说话的不对，体会到了别人的感受。如果，开始的时候就懂得换位思考，不去取笑他人，并且鼓励别人，那彼此会成为好朋友。

别光笑话别人，先笑话自己，学会理解他人的心情。

5、“换位思考”,就是“己所不欲,勿施于人”。

通俗地讲,就是在对别人实施言语和行动之前能先设身处地地想到对方的感受和难处,进而能提前对自己的举止、言行做出适当的修改和调整,在考虑到别人可能的反应和表现之前来预先调控自己的行为。由于社会生活的多样性,学生的生活环境也日趋复杂化,青年学生价值观念和行为方式也呈现了多样性和复杂性,其人格发展出现了与众不同的社会个性和时代特征。学生正处于世界观、人生观和价值观逐渐成熟、趋于稳定的时期,这一时期学生的人格品质具有极强的可塑性。

在我们目前的教学过程中,尤其是大型观摩教学活动 中,教师唯恐学生出错,追求的是学生“对答如流”、“滴水不 漏”。如有学生答错,教师的好心态便被恼怒、烦躁所代替。这种被动和无奈，能改变吗? 有这样一则故事对我们不无启发:日本东京三叶咖啡屋 有一段时间生意清淡,顾客反映这个店的咖啡太淡了,老板 觉得很委屈,事实上同样价格的咖啡,该店下料并不比其它 咖啡店少。通过观察,老板发现,原来这与咖啡店所用的杯 子有关。他们一直用一种黄色的杯子,由于色彩搭配的原因, 用这种杯子装的咖啡总显得浓度不够。后来,他们改用红色 的杯子,咖啡浓度还是和原来一样,但顾客增加了好几倍。三叶咖啡屋老板懂得了换一个角度思考。我们在教学 过程中,教师是不是也能对学生的错误进行换位思考。对学生错误的换位思考,这是对传统教育的深刻反思 和批判,是对现代教育的重新认识和提升,是对教师最实在 最严厉的挑战。这是因为学习是从问题开始的,甚至是从错误开始的,没有错,也无所谓正确、无所谓比较、无所谓研 究、也无所谓发展。出错,不可怕,可怕的是不让出错,不让 出错,就是不让学生发展和成功。

6、小结“换位思考”

在教育实践中，教师要有爱心、有同情心，能够换位思考、感同身受，并且能够把握时机，进行恰如其分地表达。课堂上，每当遇到有学生答题不顺畅，或者读书结巴、书写太慢时，教师要带头耐心等待，并给予鼓励，还要对同样耐心等待的其他学生说上一句：“谢谢。”因为，如果教师只是单方面鼓励、安抚某个学生，其他学生可能会觉得跟自己没有什么关系。他们很难意识到，当有同学表现欠佳时，自己可以用耐心等待的方式传达一份尊重、理解和友善。如果教师坚持这样引导的话，不仅使少数学生获益，慢慢地，更多的学生会懂得将心比心、宽厚待人，从而拥有善良、平和、包容的心态。

同时，还能营造出安全、温暖的课堂氛围，这种“安全、温暖”的班集体，又是师生们可以共享且从中受益的。

教学的主体是学生，老师关键是起主导作用，在教学中,教师常常需要处在学生的位置思考问题,把自己的心态放到学生的生活中去体验,全面细致地了解学生,设身处地为学生着想,从学生的学和需求出发,教学才能更有效,教学效果才会更好。

【参考文献】

【1】、冮鹏 ,仝刚 ，隋国策 ；换位思考管理学生[J];科教导刊(上旬刊);2012年01期

【2】、单晓军；浅议教育管理中的换位思考[J]；科教文汇(下旬刊)； 2009年07期、【3】、换位思考；百科百度，http://baike.baidu.com

【4】、周艳萍 ,王春多 ,常鑫；“换位思考”在完善学生人格发展中的作用[J]；学校党建与

思想教育；2009年第30期

【5】、顾晓英；教师要学会换位思考[J]；中学课程辅导·教师通讯；2011年第1期

【6】、魏军 ,姜秀琴；对学生错误的换位思考[J]；基础教育参考；2004年第04期

【7】、学会换位思考；百度文库，http://wenku.baidu.com

【8】、王芳；教师应学会换位思考[N];江苏教育报；2011年

【9】、闫家全 ；教师的“换位思考”[J]；山东教育科研； 2002年01期

【10】、潘晓霞 ；教学中的换位思考[J]；黔东南民族职业技术学院学报(综合版)； 2007

年04期