第一篇:营销部经理 岗位描述
岗位描述
营销部经理
岗位名称:
营销部经理
直接上级:
驻店经理
直接下级:
销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员
本职工作:
负责本酒店的营销工作
直接责任:
1.正确及时地传达上级指示文件,并遵照执行。
2.向驻店经理报告营销部工作情况,并代表营销部投诉。
3.批阅营销部所属销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的相关文件。
4.每周主持召开营销部例会,并参加酒店有关营销工作的会议。
5.根据酒店的总体规划,制订营销部的工作目标,上报营业部批准后执行。
6.制订营销部的规章制度、工作计划、工作程序,经批准后执行。
7.根据工作目标,制订营销部工作计划,上报驻店经理批准后执行。
8.根据工作计划,提出营销部预算方案,上报营业部批准后执行。
9.按照工作程序和流程,制定销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的岗位描述,界定其工作职责。
10.与销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员进行首次和定期述职,并对
其做出工作评定。
11.负责安排营销部主管的培训工作。
12.向销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员布置工作任务,必要时,向
其授权。
13.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员在工作中产生的争议,及时
予以裁决。
14.根据工作需要,调配销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作岗
位,并报人力资源部备案。
15.监督、检查、巡视营销部的各项工作。
16.根据营销计划的完成情况,每季度提出一份营销总结,上报驻店经理。
17.对营销部的营销费用进行控制。
18.对销售活动、公关活动、市场调查活动,进行整体策划。
19.制订酒店的市场营销组合策略,上报驻店经理审批。
20.根据上级的意见,以及市场的变化,对营销策略进行改正。
21.指导公关部树立酒店良好的对外形象。
22.关心营销部所属销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的思想、生活、工作。
23.完成上级授权交办的其它任务。
24.依程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。
25.协调与相关部门间的工作联系。
领导责任:
1.对营销部的工作绩效负责。
2.对营销部的培训工作负总责。
3.对营销部的所有工作的检查反馈负责。
4.对营销部给酒店造成的影响负责。
5.对营销部的营销成本的控制负责。
6.对营销部主管的工作程序和工作流程的执行情况负责。
7.对营销部下属人员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
8.对违纪者提出处理意见负责。
9.对营销部所属的办公设施的完好性负责。
主要权力:
1.向驻店经理报告营销部真实情况的权力。
2.对销售部主管、公关部主管、市场部主管有指挥权。
3.对销售部主管、公关部主管、市场部主管的人事调动有建议权。
4.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员有管理权。
5.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员在工作中的争议有裁判权。
6.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的专业水平、管理水平有检
查权。
7.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作有监督权、检查权。
8.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作有评价权。
9.对限额资金(元以下)有财务审批权,支配权。
10.对营销部所属下级在权限范围内有处分权。
11.对营销部的工作有对外代表权。
12.有代表营销部向总经理申诉的权力。
13.对销售部主管提出的销售协议,在价值元内,有批准权。
14.对公关部主管策划的公关活动,费用低于元的,有批准权。
15.对市场部主管提出的市场调查计划,有审批权。
管辖范围:
1.营销部所属工作人员。
2.营销部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
第二篇:营销部经理岗位考试
营销部经理岗位说明
考试题
1、以下哪项不是本岗位的直接下级()
A.冲锋队长、区域经理B.仓库主管、司机
C.物流内勤、销售内勤D.冲锋队员、业务员
2、对本岗位的主要工作权限解释不正确的是()
A.部门决策必须事先得到上级领导批准后方可执行
B.有部门职能的组织、管控权
C.有对部门员工的开除权
D.有内外部沟通、协调权
3、以下对本岗位任职资格解释正确的是()
A.1年以上产品开发经验
B.分析解决问题的能力一般就可以了
C.市场判断能力和开拓能力不足时可以找借口
D.具有较好的团队合作精神,能够承受高强度的工作压力
4、以下那一项不是不是本岗位的主要工作职责()
A.公司企业文化的建立、推广的管理工作
B.带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标
C.协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标
D.协调生产、物流品控等关系
5、以下各项中正确的一项是()
A.新产品项目立项及报价属于本岗位主要工作职责范畴
B.本部门的员工可以不培训
C.本部门费用、成本预算和管控与我无关
D.公司企业文化在本部门的传播和教育也是本岗位的工作职责
第三篇:营销部经理岗位职1
营销部经理岗位职责
1、执行副总的KTV经营管理指令,坚持以“市场为导向、以效益为中心、以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针,向副总负责并报告工作。
2、负责编制KTV市场销售计划,制定包房营收,和综合服务营收及公关广告宣传和促销的计划与经费的预算,在政府政策领导的市场大环境下作出相应的政策性建议和措施方案。
3、负责制定KTV市场营销部的各项业务计划、组织、协调、指挥控制本部门各项工作的准确实施。在市场营销下做有针对性,整个营销方案必须符合当地市场和本公司的形象标准,在整个营销法案注重成本的基础上,注重实际可操作性,和利润空间价值,及品牌文化的推广,结合加强成本费用控制管理,切实抓出KTV市场营销实效。
4、主持本部门的工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
5、负责本部门日常工作的管理,检查督促本部门工作人员按工作流程和要求进行工作,实行规范作业。
6、负责本部门员工的KTV服务宗旨教育和岗位业务培训并深入开展“学先进、找差距”活动,不断提高销售人员的业务知识和工作技能,全面提高销售人员的总体素质。
7、协调本部门与KTV其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
8、建立良好的公共关系,协调好KTV与重要客户、旅行社、合作单位、等方面的关系,保持经常的联系和沟通,不断改进工作。
9、审阅部门每天的业务报表,全面掌握KTV的销售情况、预定情况及计划和实绩对比情况,建立信息沟通网络,负责各类信息的分析和处理,特别是竞争对手的有关市场动向、KTV经营管理和服务项目及设施等方面最新情况,结合本KTV的特点,提出有效改进措施,供总经理决策和参考。
10、负责各类对外合约的签定,亲自洽谈主要客户业务,接待他们的来访,并经常随同销售代表走访主要客户,与主要客户保持并发展良好的业务关系。
11、掌握重要的销售和接待任务的情况,即时检查和督导销售人员作好促销和接待工作。
12、掌握员工的日常工作业绩,创导民主管理气氛,奖励员工的士气和积极性,不断提高KTV管理效能,对销售人员进行激励、考核、评估。
13、在正对本市场同行业营销基础方案上,注重创新,要做到人无我有,人有我新,做到每月对本地同行业知名五家市场做到两次以上的实际调查,在结合市场推广营销方案的基础上做到月月创新。
14、关心员工生活,作好政治思想工作,抓好部门文明建设。
15、认真完成上级交办的其他各项任务。
第四篇:营销部经理岗位职责
营销部经理岗位职责
直接上级:营销部总监
直接下级:日韩市场主管、欧美市场主管、政企市场主管、施行社市场主管、广告策划主管、预订部主管、文员兼训导员
内部联系:酒店各部门
外部联系:各大公司、办事处、政府机关、旅游主管部门等
岗位描述
在的领导下,负责带领本部门人员贯彻、执行国家有关法律、法规、标准;对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任;对本部门负责的工作有指挥、考核权;负责制定、修订本部门各级人员的职责与权限;负责制定、修订并组织实施销售工作计划;负责树立和改善销售人员的形象,督导,检查销售人员的市场开发情况,最终实现酒店的经济效益和社会效益。
工作内容
--根据市场具体情况,做出市场预测,确定本酒店的目标市场,全面负责酒店经营产品的销售工作。
--提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发的客源计划
--负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施
--根据宾客的潜在需求,细分市场,确定本酒店的价格政策
--根据酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客房及潜在客户的销售工作计划
--提出酒店经营战略目标,并确保这一目标的最终达成--负责市场开发、指导各经营部门开发市场,不断提高酒店的竞争力和影响力
--负责酒店市场计划的起草,包括酒店市场营销计划,酒店广告宣传、促销及公共关系的发展计划
--督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算
--按计划要求,定期检查酒店内部销售计划的执行情况
--与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保销售计划的落实
--定期对下属员工进行绩效评估,按照奖惩标准实施奖惩
--负责组织、实施本部门员工的培训工作,提高员工的业务素质
--完成上级委派的其他工作任务
第五篇:营销部经理职责(范文)
营销部经理职责
1、组织市场调查,负责原辅材料,外购件,外协件,设备、设施等物料采购,产品的经营,销售合同的签订,产品储存及仓库的管理等。
2、搞好市场策划,把握市场需求变化情况,为产品开发生产和质量改进提供可靠的信息和依据。
3、认真贯彻有关法规,标准确保产品质量前提下,组织供应主管作好物料采购管理工作。为生产提供合格的原辅材料,外购外协件,组织销售主管,作好充分储存管理工作,为用户提供满意产品。
4、负责编制销售计划,制定具体的实施方案和措施,并组织实施与实施中的督促、检查,对销售合同进行评审,对其可靠性负责。
5、组织建立健全公司售后服务管理系统和警示系统,抓好售后服务管理质量,不断提高用户满意度。
6、收集用户投诉,并将信息及时反馈到有关部门组织纠正和改进措施。
7、主持供应、销售、服务主管全面工作。