第一篇:店长工作安排
主任/店長工作安排
一:招聘和培養員工。
1:五官端正,精神面貌好,善於微笑。
2:具有一定的素質,懂得團隊合作精神。
3:語言表達清晰,能廣泛、主動與人溝通,同時具有一定靈活反應能力。4:不任人唯親,也要舉賢不避親。
二:崗位職務
1:管理店舖的日常運作和操作,處理公司與員工的各種問題。
2:遵守落實公司的各項規章制度,做員工的表率。
3:協調各崗位的工作安排,及時指導員工的講解、操作錯誤。
4:把握銷售機遇多與顧客溝通,及時處理顧客各種問題,促進與顧客感情。5:培養和提拔骨干力量,也要不定期淘汰公司包袱。
6:利用開會平台指導和讓員工相互交流銷售經驗。
7:定時開會培訓員工專業知識和強調公司紀律,增加員工凝聚力。
三:帶動團隊
1:制定目標,合理分派任務。
2:以身作責帶領員工完成當月的銷售指標。
3:“三多”:多贊美、多表揚、多鼓勵,“三不”不批評、不指責、不抱怨。4:工作安排要一視同仁,唯才是用,不要厚此薄彼。
5:時刻嚴格要求和注意自己形象,說話語氣。
6:自我增值,提高自己專業形象。
內部文件
20080326
第二篇:门店店长一天工作安排
门店店长一天工作安排
8:00—9:301、到岗,首先看店长交接本上的内容,制定好每组每个员工(包括促销员的任务)今天的重点方向,然后看库存,库存表上的存货数量(库存主要看两方面:
1、缺货需调入的机型
2、新品)。
2、检查卫生状况
3、开晨会。
4、晨会结束,再次看库存,看缺货机型的总体库存量,联系总仓匀货或者自行匀货。
5、指定员工安排好今天一天的迎宾。
6、安排员工调货。
7、查看仓库帐本,出样记录,现金交接本,礼品帐,配件帐本等。
8、部分机型主动出击打价格,价格不要长年不动,敌动我动才是最愚蠢的行为。
9、抽查营业员、促销员对晨会的记忆程度和对库存状况的了解程度以及当天的任务是否都已经清楚。
10:00—12:301、安排员工市调(机型、成交价格、库存状况、活动等)。
2、对每节柜台的布置进行逐一查看,标价对不对,重点是否突出,促销信息是否明显,以顾客的角度查看货品是否有吸引力,有没有可看性。
3、根据市调调价,做好统一口径以及临时任务的布置,同时对竞争
手情况了解,也对市调的准确性进行抽查。
4、查看每个员工的销售情况,销售方向准确与否,其他附件是否有忘记销售,及时与员工沟通,达到目标的一致性。
5、走出店外仔细观察门店全貌,是否促销到位,是否有卖场的效果和氛围,看有否需调整。
6、午餐。
12:30—下班
1、对每节柜台的布置进行逐一查看,标价对不对,重点是否突出,促销信息是否明显,站在顾客的角度查看柜台是否有吸引力,有没有可看性(上午来不及调整的以及上午刚调过价的都需关注)。
2、看门店人流量,门店人流不大的去竞争对手店前看看,门店人流大的做好现场成交的临门一脚。
3、对外:安排市调,关注外围价格状况。
对内:了解各项与自己早上定的指标的差距,同时还要了解目前为止的重点机型和跑量机型的库存状况等。
4、下午重点工作和任务量的部署。
5、再次看门店人流量,门店人流大的做好现场成交工作,门店人流不大的去竞争对手门前看看,找出原因。
6、向下午班人员交代或总结今天总体各项任务量与所有事宜。
7、电话跟踪完成情况,门店安全事宜传达。
第三篇:门店店长一天工作安排
店长一天工作安排
8点到岗:首先看店长交接本上的内容,制定好每组每个员工(包括促销员的任务)今天的重点方向,然后看库存,库存表上的存货数量(库存主要看两方面:1缺货需转移的机型2.新品)
8点20准时开晨会
8点30晨会结束,再次看库存,看缺货机型的总体库存量,联系商务匀货或者自行匀货。
8点45指定员工安排好今天一天的迎宾
8点50安排员工调货
9点查看仓库帐本,出样记录,现金交接本,礼品帐,配件帐本等,同时检查下卫生状况
9:20 部分机型主动出击打价格,价格不要长年不动,敌动我动才是最愚蠢的9:30抽查营业员,促销员对晨会的记忆程度和对库存状况的了解程度,对自己当天的任务是否都已经清楚
10:00安排员工市调(讲清楚市调内容:机型,成交价格,库存状况,活动等)
10:10对每节柜台的布置进行逐一查看,标价对不对,重点是否突出,促销信息是否明显,站在顾客的角度查看柜台是否有吸引力,有没有可看性
10:30根据市调调价(并且做好统一口径以及临时任务的布置),同时竞争对手情况了解,也对市调的准确性进行抽查
11:00到看每个员工的销售情况,销售方向准确与否,其他附件是否有忘记销售?及时与业务主管和个别员工沟通,达到目标的一致性 11:30走出店外好好观察下门店全貌,是否促销到位,是否有热卖场的效果,看有否需调整
11:50-12:30 吃饭
12: 30对每节柜台的布置进行逐一查看,标价对不对,重点是否突出,促销信息是否明显,站在顾客的角度查看柜台是否有吸引力,有没有可看性(上午来不及调整的以及上午刚调过价的都需关注)13:00-14:00 看门店人流量,门店人流不大的去竞争对手看看,门店人流大的做好现场成交的临门一脚
14:00 对外:安排市调 关注外围价格状况
对内:了解各项与自己早上定的指标的差距(SIM卡/重点/TD手机/红牌/充值/配件/膜等等
同时还要了解到现在为止的重点机型和跑量机型的库存状况
14:30 下午班会议(重点工作和任务量)一般培训安排值班店助,没有值班店助的店长自己培训也可以找优秀业务主管和促销员培训 15:10 上午班班后会(重点事项交代)主要以值班店助为主
15:20-17:30看门店人流量,门店人流不大的去竞争对手看看,门店人流大的做好现场成交的临门一脚
下班前:与下午班店助交代今天总体各项任务量与当天事宜 19:30 电话跟踪完成情况
第四篇:店长的工作安排
店长的工作安排
营业前:
监督检查员工的报到情况. 组织员工做好营业准备,比如开启电器及照明设备、存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、检查店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况。 召开晨会。晨会可以看做是一天工作的总动员,其内容主要包括:
1.检查员工的精神面貌。
2.向员工传达公司的最新政策。
3.公布当天的营业活动计划。
4.总结并分析前一天的销售情况。
5.提出当日销售目标。
6.激发员工的工作热情,鼓舞员工士气。
营业中:
巡视店铺,检查店铺的清洁和安全保护工作,发现问题及时处理。 追踪处理所遗留的营业问题(设备修理、灯光、商品排列等)。
密切跟踪当日的营业状况,发现不正常情况(比如销售额过低等异常情况)时,应及时了解情况并采取相应措施。
随时考察员工表现,注意员工的精神面貌、工作状态,发现问题及时提醒,对违反纪律和制度的人员要及时批评教育并根据规定进行必要的处罚。 检查店铺的费用支出情况,特别关注电话、传真、用水、用电情况,及时采取措施杜绝非工作性支出或不必要的浪费,以控制门店的经营管理费用。 及时主动协助顾客解决消费过程中所遇到的各种问题。
闲暇时,可以有针对性的组织部分员工培训或者交谈,以鼓舞士气。 收集市场信息,调查周边竞争店铺情况,做好销售分析。
营业后:
核对账物,完成各种报表的填写工作,确认营业额的完成情况。 收妥款项,并妥善保存(该上交的上交,该放保险柜的放保险柜)。
检查电器设备是否关闭,门窗是否关好,以杜绝火灾隐患,保证财产安全。
第五篇:店长会议主要内容和安排
晴晴
店長會議主要內容和安排
時間:2017年2月10日下午14:30 地點:公司會議室 主持人:何總
參與人員:遊總、何總、範主任、謝主任、各門店店長 會議內容:
一、店長對本店營業情況進行總結和計劃1、2、門店工作情況總結(營業額、人員情況)(各門店店長)門店工作計劃(經營計劃
員工培訓培養計劃)(各門店店長)
二、公司の計劃與要求1、2、3、公司發展理念(遊總)公司業務發展計劃(何總)門店工作存在の問題(謝主任)
(1)業務員服務素質不高(2)業務員の業務素質不高(3)門店布置不統一
4、公司對門店工作の要求(範主任)
(1)提成結算問題:每月15日進行結算,若門店因特殊情況急需要錢,應以借款方式先預支,待到結算日期時再進行結算。(2)各門店員の工資、福利要有統一の標准。(3)各門店要嚴格遵循公司門店管理の規章制度進行。
三、遊總總結
晴晴