办公室工作管理办法

第一篇：办公室工作管理办法

日常工作管理办法

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日常工作管理办法

一、目的：

为保证中心各项工作按计划如期完成，并保证工作完成的质量，特制订本办法。

二、适用范围：

中心所有人员

三、管理办法：

3.1关于周工作总结和工作计划事项：

3.1.1每周一上午10:00前（讨论：或每周五18：00点之前），所有人员须按照模板提交上周工作总

结和本周工作计划；

3.1.2周工作总结和计划按部门进行汇总提交，各部门指定人员对接；部门目前暂时只有一人者，由

当事人直接提交。

3.1.3周工作总结需将上周的计划按之前提报的全部列出，并阐述完成情况，形成成果性文件必须附

件上报。当周无法完成的事项应列出原因和采取措施，并列入下周工作计划中。

3.1.4当周完成工作事项在计划之外情况者，将计划外工作事项列在计划内事项之后。

3.1.5每周重要性工作需加粗标示。

3.2关于例会交代事项：

3.2.1会上交代或安排的事项必须在例会规定的时间内完成。

3.2.2事项完成判定：有成果性文件的完成时间以最终审批完成为准；其他无成果性的工作沟通类工

作以完成单项工作为准。

3.3 工作完成反馈机制

3.3.1 每个人须及时上“中心日常工作共享”自动更新工作进度。(出差或外网无法登陆者可通过

QQ传递或者电话沟通)

3.3.2各事项责任人于计划时间节点到期时，上“中心日常工作共享”更新工作进度，若到期无更

新，按工作延误处理。若当天工作无法完成，需有事项原因说明，并有完成时间节点。每周五18:00前会将中心工作进展及延误情况上报至中心分管副总裁处。

(讨论方案2：或直接在每周五提交周总结和计划，无需再另行填写进度，周末两天有工作安排进行

进度预估，周一例会进行进度确认，根据各自周五提交的周总结进行统计工作完成率)

四、其他

1、所有工作中形成成果性文件的OA审批都需转发或协同或知会中心资料管理处进行存档，或者上传至“中心日常工作共享”-已确定资料存档，资料管理员定期收集存档。

2、为保证日常工作效率和文件及时签转，中心所有人员需及时上OA处理事项，24小时内为事项审阅处理的最终时间点，逾期未批复可将事项延误点归结于未查看或未批复人员。另外，OA传签发起人应及时提醒、督促、跟催相关人员审批；

3、集团实行OA办公，各类制度、重要事项及通报都将在OA上发布，各位人员需定期浏览集团发布的消息，不得以任何借口为工作延误或失误开脱。

4、中心重要通知或者集团颁发的重要事项将通过中心群进行通知及发布，请大家在日常工作中及时关注中心QQ群消息。（建议上班期间其他群消息统一设置为“不提示消息只显示数目”）

5、各部门形成确定性文件必须移交移交到资料管理处管理。

五、奖惩相关

1、中心指定人员每周记录每个人的工作事项完成率，每月上报集团计划营运中心，完成结果计入个人绩效评分，与个人绩效考核挂钩。（详细考核表格见附件）

2、事项的主要责任人应对事项完成时间节点负有全部责任，若其交代给其他人协助或者代办，逾期完成责任归于事项的负责人。

3、每周若未及时更新自己工作进度情况者，造成统计上的工作延期由个人负责。（讨论：或直接根据每周五提交的总结进行进度统计）

4、每月工作超过3项未完成，或工作延期5天以上情况者，将追究相关负责人责任。

第二篇：办公室管理办法

办公室管理办法

第一条目的为展示公司形象，为广大员工营造整洁、清新、宜人的办公环境，特制定本管理办法。

第二条 原则

依据干净、整洁、有序、人性、实效的原则制定本管理办法，同时，保证无情制度、有情沟通的原则执行。

第三条 适用范围

本制度适用于公司全体员工。

第四条 具体细则

1、室内办公用品及各种文具存放整齐有序，不准在室内和走道堆放物品、废纸、乱贴乱画。

（1）办公桌面要求：除茶杯或饮料外，不得摆放与办公无关的私人物品；文件要求统一插入文件栏内，规整有序；桌面临时需要摆放的文件等要求做好归类，尤其是离开办公桌时要求归放好；下班后文件夹统一放入文件盒内，涉及公司秘密的应该归放于文件柜内，不得放置桌面，以免泄露公司内部资料。

（2）地面要求：原则上除了凳椅、垃圾桶、电脑主机，不允许摆放其他私人物品，确有需要应统装在纸袋内，且要求所有物品尽量摆放在隐蔽角落。

（3）文件柜要求：公用柜顶及柜内不得摆放私人物品，即使是办公用品也需摆放规整，不得杂乱无章。办公室为员工配备私人文件

柜，可临时放置私人小物品。

（4）其他要求：离开座位时间较长的，须在离开前将凳椅归放桌下，不可随意放置。

2、爱惜办公器材、设备，不得野蛮操作。

（1）节约使用办公用品，不得打印、复印与工作无关的材料。

（2）爱护电脑，保持自己使用的电脑主机及键盘无灰尘。

（3）复印、打印、传真无效纸张应及时放入回收袋内备用，不得随意留置于台面或随意丢弃。

（4）办公器材如出现故障，要及时通知办公室，及时联系专业人员维修，以免影响他人正常使用。

3、接待区及办公区的公共区域卫生每天由卫生管理员清理，并定期对办公室进行消毒，每一位工作人员应予以配合、维护。每位员工下班离开前应打扫个人办公区域卫生，整理文件，保持办公桌整洁；部门最后一个人离开前应检查部门区域电源开关是否关闭。

4、不得在办公室内吃零食、外卖等食品，保持空气清新。确有需要可到茶水间，但时间不宜过长，频率不宜过高。

5、不准随地乱扔纸屑、皮核，禁止从窗户往外乱扔杂物。

6、维护好办公室秩序，禁止在工作时间大声喧哗。

7、非工作人员不得进入办公区，公司客户、相关领导接见的重要客人及确实需要进入办公区的人员由前台接待人员或负责接待的员工带入。

8、值班人员应在下班离开前，负责及时关闭大办公区域电源与

空调，检查各部门办公区的电源是否关闭，同时检查其他安全事项。

第五条 监督管理

1、本办法由总经办负责监督实施。

2、总经办配合政府有关部门做好环境卫生宣传和环境卫生检查工作。

3、总经办在监督过程中发现问题应及时督促部门或个人整改，并对检查情况汇总后报公司领导。

第六条 执行及解释权限

1、本办法于公布之日起实施，违反者依照公司《奖罚条例》处理。

2、本制度的最终解释权归属总经办。

2008年7月7日

第三篇：(96345)便民服务热线 办公室工作管理办法

三门县12345（96345）便民服务热线

办公室工作管理办法

第一章 总 则

三门县12345（96345）便民服务热线（以下简称“县12345”）是县委、县政府密切联系群众，听民声、解民忧、纳民谏、集民智的一个重要渠道，也是台州市“四网融合”便民服务体系的重要组成部分。为确保县12345便民服务热线各项工作行为规范、运转协调、监管有力，特制定本办法。

第二章 工作职责

县12345办公室按照“分级负责、归口办理、限时反馈、满意办结”的原则，规定时间内向各承办单位交办工单，并实时跟踪工单办理情况，及时向台州市12345便民服务平台（以下简称“市12345平台”）反馈办理结果。县12345办公室下设综合科和业务科两个科室。

（一）综合科主要职责：

1、负责12345办公室日常文书的处理。

2、负责12345办公室会务工作。

3、负责统计全县每月交办工单的总数、办结率、满意率、退单数、转办数、逾期办理数、申请承诺件数等相关数据，并对统计数据和相关文件进行归档整理。

4、负责对全县各承办单位的热线办理工作进行指导、协调、检查和考核。

5、负责对市12345平台交办的工单进行综合分析，及时向领导提供市民反映的重要社情民意，做好领导所作批示的转办、催办和反馈工作。

6、承办领导交办的其他事项。

（二）业务科主要职责：

1、负责将市12345平台交办的工单12小时内下派到具体承办单位，并全程跟踪和督促承办单位按规定时限反馈办理结果。

2、负责审核承办单位反馈结果真实性，确保反馈真实有效，及时将反馈结果上报市呼叫中心管理系统。

3、及时打印疑难工单并上报相关分管领导。

4、工作时间准时上岗，全过程登入市12345平台处理交办工单；在8小时工作时间之外及节假日期间，手机需保持24小时畅通，及时接收处理市12345平台下派的工单，并在发生重要情况、突发事件、重大事故时，第一时间上报相关领导。

5、负责做好每月典型工单处臵的总结工作。

6、承办领导交办的其他事项。

第三章 工作制度

（一）保密制度。12345办公室工作人员应严格遵守保密纪律，不得泄露国家机密和市民反映的不宜公开的内容;不得向无关人员谈论不宜公开的“交办单”内容和相关处理情况；不得公开和向利害相对人提供“来电人”的姓名、联系方式、单位、家庭住址及相关信息。

（二）派单负责制度。县12345办公室工作人员应遵循“谁派单，谁负责”原则。派单的经办人员要确保在12小时内，下派新的交办工单到相关承办单位，全程负责工单的每个环节。不保密交办单的反馈结果，必须由派单的经办人员回访反映人，回访内容须包括：

1、承办单位是否已将办理结果及办理所依据的政策、法规告知反映人；

2、办理意见是否属实；

3、承办单位在办理过程中有无出现违纪违法、违反公务员道德规范的行为；

4、反映人对办理结果是否满意。派单经办人员在回访后要真实填写满意度，然后向市审核组提交反馈。凡是平台里重新交办的工单，原则上由首次派单的经办人员负责跟踪处理并确保三个工作日内办结。

（三）归档办结制度。每个交办工单要做到“事前通知交办、事中跟踪催办、事后审核结办”，并确保每个工单在市12345平台按时办结归档。

（四）工单抄报制度。对承办单位申请承诺件、无故退单、逾期未办理完成、虚假反馈办理结果等情况的，以及对疑难工单或涉及多个承办单位共同办理的事项，经办人员应视情打印疑难工单交分管领导，由分管领导在工单期限内研究决定后，再做进一步后续处理。

（五）24小时响应和节假日值班联系制度。12345办公室人员应准时上下班，严禁早退、离岗、缺岗等现象发生。除出差、培训、会议原因外，遇上班或值班时间因个人原因请假的，要严格履行请假手续，同时自行调岗，并报分管领导同意，无故缺岗将按照机关考勤制度严格执行;在8小时工作时间之外及节假日期间，工作人员须保持手机24小时畅通，确保信息畅通，妥善高效处理突发事件，及时向分管领导请示、汇报。

（六）责任追究制度。工作中擅离岗位、没有及时下派和反馈市里交办的工单、手机关机导致无法正常联系、玩忽职守、不作为、违反保密制度等行为造成严重后果的，要对相关经办人员进行责任追究。

第四章 操作规范

（一）县12345工作人员在日常工作时间准时上岗，工作时间内随时登入市12345平台，保证每间隔15分钟至少要查阅一次系统里的交办任务状态；工作人员在收到交办工单短信提醒的12小时内，必须及时处理有更新的交办、转办和反馈工单。

（二）工作人员每次登入系统平台都要做到“五个确认”。一是确认任务查询里是否有新增的工单；二是确认任务查询中是否有申请承诺件和被退单的工单；三是确认是否有即将到期还未办结的交办工单；四是确认反馈工单的处理结果以及满意度情况；五是确认将每个工单的反馈信息提交到市审核组，并确认每个交办工单最终办结归档。

（三）经办人员在处理每个工单时要做到“六个确保”。一是确保12小时内将市里新下发的工单分派到承办单位，并在第一时间电话告知承办单位经办人员；二是确保在每个工单即将到期的前一个工作日电话联系承办单位经办人员，跟踪了解交办工单的办理情况；三是确保每个工单反馈信息和反映人满意度的真实可靠，经办人员必须电话回访反映人，确认满意度；四是确保所有工单反馈内容要严格按照工单答复参考范本来反馈；五是确保核对所有工单的经办人和分管领导的联系电话正确无误，手机号码必须登记长号；六是确保每个反馈工单在时间到期之前反馈市审核组，并最终确认每个工单办结归档。

（四）经办人员在操作过程中遇到承办单位申请承诺件、无故退单、逾期未办理完成、虚假反馈办理结果以及需多个承办单位共同办理的疑难工单等情况时，经办人员应视情打印疑难工单交分管领导，由分管领导在工单期限内研究决定后，再做进一步后续处理。

第四篇：办公室环境卫生管理办法

环境卫生管理办法

为了加强公司环境、卫生的管理，增加员工的文明意识，树立公司的形象，为客户和员工创造一个清洁、舒适、优雅的工作环境，建立起良好的办公秩序，特制定本办法。

一、办公场所的环境卫生管理

1．室内各种物品、文件、资料摆放整齐，不得乱堆乱放，长期不用的物品及时交所属部门入库保存，不得存放办公室内。

2．尊重他人劳动成果，举止文明，不准随地吐痰，倒茶根、污水，保持室内清洁，不准乱扔废纸、杂物、烟头，保持地面清洁、无污渍。室内卫生杂物、废纸不准堆放地面，及时放置纸篓内，由各自负责清理。

3．办公桌台面保持整洁，物品摆放有序，台面不得堆放大量资料、报纸等，更不准将文件、资料、报纸等堆放在窗台板面。

4．不准往门外、窗外、楼道内扔杂物。

5．勤俭节约，不准浪费笔、墨、纸等办公用品，下班后，要及时关闭电脑，饮水机、照明灯、空调,电扇等用电设备。

6．工作区域禁止抽烟；

二、楼道及走廊环境卫生管理

1．讲究卫生、举止文明，楼道内不准大声喧哗、吵闹、不准随地吐痰，不准乱扔烟头、杂物。

2．除按规定放置的物品外，不准堆设其他任何物品，爱护环境，保持清洁，不准在墙壁及地面上乱涂乱画，不准用脏物污染墙壁。3．各部门不用的物品，不准堆放于楼道内或卫生间内，应及时处理或交仓库入库存放。

三、其他方面管理

1．室内不得存放任何个人贵重物品，若发生丢失，公司一概不承担责任。2．为保证空调开放效果、供暖效果和防止风沙侵入室内，不得随意打开窗户，以节约能源，保持卫生。

3．会议室的管理，由总经办负责会议室的保洁和组织安排。会议室的使用由总经办统一负责管理。各部门召开会议，应提前通知总经办准备会议室。

4．每月未下班前公司全体人员进行大扫除,彻底清除各部位垃圾污垢,有特殊情况,另行安排。

5．轮值人员定于每个工作日的下午下班后统一打扫，其他时段要做到及时处理，随时保持公司各部位的整洁。

五、检查与处罚

由总经办定期或不定期进行环境卫生检查，检查结果纳入部门经理履行职责绩效考核内。

第五篇：办公室6S管理办法

办公室6S管理办法；

一、目的；为给员工营造整洁、舒适的工作环境，使团队形象提升；

二、范围；适用于公司全体员工；

1、每月对自己负责的文件（包括电子文档）进行整理；

2、妥善保管机密文件，不得随意丢、放，重要电子文；

3、各部门管辖的物品、设备等要保持整洁、干净、摆；（1）设备：电脑、打印机、文具、书籍等；

5、依据《必要的使用频率和常用程序基准表》决定物；常用程度使

办公室6S管理办法

一、目的

为给员工营造整洁、舒适的工作环境，使团队形象提升到一个新层次，特制定本制度。

二、范围

适用于公司全体员工。

三、整理内容及要求

1、每月对自己负责的文件（包括电子文档）进行整理，将确定无效的文件全部销毁，无用的电子文档全部删除。

2、妥善保管机密文件，不得随意丢、放，重要电子文件要加设密码保护，防止丢失和泄露。

3、各部门管辖的物品、设备等要保持整洁、干净、摆放整齐、规范，并每半年进行一次盘点，该保存的做好分类保存，该报废的报相关部门进行报废处理。

4、物品分类：

（1）设备：电脑、打印机、文具、书籍等。（2）空间：柜架、桌椅、储藏间等。（3）物品：个人用品、装饰品。

5、依据《必要的使用频率和常用程序基准表》决定物品的“要”与“不要”。

6、“不要”物品经各部门经理判定后，集中上报人力行政部统一安排报废。

7、必要品使用频率和常用程度基准表： 常用程度 使用频率 处理方法

过去一年都没有使用过的物品，而且不能低 申请报废上报统一安排 再使用

在过去6个月中只使用过一次的物品；或集中存放(例如归档或存中 一个月试用一次的物品 放在库房中)一周使用一次的物品；或每天/每小时都使高 保存在办公桌或随身携带

用的物品

四、整顿内容及要求

1、普通办公桌

（1）除公司购置的文件架（外侧）、电话机（中间）、键盘（内侧角）、水杯、绿色盆栽（靠文件架）、鼠标除外无其他物品；人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。

（2）抽屉：办公物品的常用品：笔、钉书机、涂改液、便签本、计算器等集中放置右侧第一层抽屉内；书本类可以放置右侧第二层抽屉内；个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格等物品，可以放置第三层抽屉内；左侧有序的放置文件资料。

（3）VPS电源放在主机上靠桌内侧；有主机台的可放置台内。

2、横式屏风：内外侧不允许有任何张贴；

3、座椅：靠背座椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半小时以上，椅子应放回桌面下。

4、饮水机：饮水机门用完后保持关闭，保证饮水充足，正常使用，一次性纸杯摆放整齐放置规定位置。

5、电脑线、网线、电话线等各类电线应有序的固定放置。

6、桌下不得堆积杂物。

7、报刊：阅完后必须放于报架上，不得随意乱丢乱放，阅读必须严格按照报刊的阅读流程执行。

8、储藏间： 内部干净整齐、无杂物，各类报表有序摆放。

五、清扫内容及要求

公司专门的保洁人员，负责公共区域（如会议室、地面等）的清扫工作；个人区域如：桌面、桌下、电脑、传真机、椅子、屏风等由个人负责清扫。

1、个人区域：桌面干净、整洁、桌面下无垃圾、无杂物，并每天进行清扫。

2、办公设备：主机、电脑显示屏、电话机应保证清洁无尘土、无污渍。

3、文件资料归档：电脑桌面文档中不能有重要文件，重要文件必须设置密码，当离开30分钟以上时，必须设置电脑屏保，避免无关人员看到机密文件；根据公司实际情况，超过保管年限的表单要及时上报、登记，申请集中销毁，需要归

档保存的要做好登记、保管。

六、情节内容及要求

1、彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。

2、情节的主要内容

（1）有无文件档案管理制度；（2）有无依照档案制度将文件归档；（3）有无各项工作责任到人；（4）有无各项要求传达到人。

七、素养内容及要求 素质内容：

1、遵守《员工手册》有关规定

2、遵守《公司日常管理规定》 要求：

1、每月不定期的由人力行政部对整个公司的6S执行情况进行检查评分。2、6S试行阶段：人力行政部将提前通知检查；正式实施阶段：人力行政部将进行不定期巡查、评分。

3、奖惩条例

（1）采取记分制，每人每月基准分100分，凡违反上述整理、整顿、清扫、素养、安全管理规定者，按表格规定的分值进行扣分。

（2）人力行政部每月在公告栏上公布评分成绩，当月被扣10分以上者给予书面警告处分；连续两个月被书面警告者给与通报批评；连续三个月被书面警告者予以辞退处理。

八、安全内容及要求

1、贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在生产、工作中，必须确保人身、设备设施的安全。

2、系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保护措施。

3、对危险品应有明显的标识。

4、各安全出口的前面不能有物品堆积。

5、灭火器应在指定位置放置及处于可使用状态。

6、消火栓的前面或下面不能有物品放置。

7、电源、线路、开关、插座有否异常现象出现。

办公室6S管理制度；为了保证公司全体同事都能有一个舒适、清爽的办公环；6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全；⑴整理：首先，对工作现场物品进行分类处理，区分为；⑵整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保；⑶清扫：对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清；⑷清洁：维护清扫后的整洁状态；；⑸修养：将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养；2.1实行

办公室6S管理制度

为了保证公司全体同事都能有一个舒适、清爽的办公环境，减少因为环境因素带来的干扰作用，保证高效的工作状态，从1月底开始将在全公司推行“6S管理制度”，并在2月全面执行。第一章6S管理的定义 1.1 6S管理的概念

6S管理即指 整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。1.2 6S管理的内容 ⑴ 整理：首先，对工作现场物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等；

⑵ 整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使工作现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱；

⑶ 清扫：对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污；

⑷ 清洁：维护清扫后的整洁状态；

⑸ 修养：将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯； ⑹ 安全：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一； 第二章 实行6S管理的目的

2.1 实行6S管理，是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。2.2 将6S管理引用到办公室管理，能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，最终结果：提高了工作效率；同时置身于优美的办公环境，也有一种美的感受。

2.3 办公室代表公司的窗口，为了发挥窗口的作用，树立企业良好的对内对外形象。

第三章6S管理具体规定 3.1 责任部门 行政部统一领导公司办公室6S的推动工作，对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布。从2月正式开始推行以后，每周指派专人进行抽查，月底进行公布。3.2 责任区

⑴ 个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周边的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作；

⑵ 公共责任区是指走廊、公共通道、楼梯口、洗手间和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由人资行政部制定标准，并指定专人管理。会议室使用的相关规定详见附表。3.3 个人6S操作规范

(1)员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑（关闭主机和显示器电源）、电话、文具架、资料框和茶杯，其它物品一律不得保留；

(2)个人抽屉应每星期整理一次，对于用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉可用于存放私人物品；

(3)椅子需摆放整齐，员工不得将衣物、白大褂等挂在椅背上；(4)公司内的植物有专人维护，不得用茶水或者纯净水进行浇灌；(5)对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁；

(6)个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里，如饭盒、雨具、食品、化妆品等；

(7)实验用的实验器材必须在当天清洗干净各归其位，不得随意摆放；(8)必须佩带工牌，工牌要保证干净，不得污面；(9)人离开座位时，应保持电脑显示器处于关闭状态； 2

3.4 张贴规定

⑴ 公司及各部门需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经行政部许可，其张贴期限遵循下列规定：一般张贴品保留3-5天，重要张贴品保留7-10天；

⑵ 每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间，到期应由贴出人负责收回。

3.5 吸烟规定

⑴ 公司提倡禁烟，除总经理和会客室来客人外，任何人不得在办公室内吸烟。

⑵ 发现员工在禁烟区吸烟，每人每次罚款100元；

⑶ 遇客人来访，接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟，则处罚该客户的接待人员，每次罚款100元。3.6 其它规定

(1)员工应遵守公共责任区内的6S规定；

(2)接听电话及接待来访客人时言行应大方得体；接听电话，在听到电话铃响后的两声接听。

(3)工作时间提倡使用普通话；(4)注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。(5)一次性纸杯是为客户准备，员工喝水自备水杯，如违反此项每人每次罚款10元。第四章 附则

4.1 本规定未尽事宜以公司员工手册或其它有关规定为准。4.2 本规定的解释、修订及废止权归行政部。4.3 本规定自颁发之日起开始生效。

实施的五个阶段

第一阶段 截止1月12日 完成制度修订并公布 形成正式的书面材料，在公告栏上公布

第二阶段 截止1月20日 各部门执行过度期 帮助各部门按照规定执行，协调各部门在执行中的困难 第三阶段 截止到30 树立正反典型 总结过渡期中出现的各种问题，公布正反典型实例

第四阶段 从2月1日开始 全面严格执行 采用限期整改、严格执行等强制手段保证制度的落实

第五阶段

每月30日

内部评比，公布结果

为保证效果，每周抽查，形成书面月报告，月底公布 考评项目 内容 合格 不合格 1 桌面是否干净无杂物 2 文件框摆放位置正确度 3 电话位置是否在指定位置 4 电话是否畅通 5 白大褂及衣物是否在指定位置 6 个人座位下是否有垃圾 7 禁止自行向植物浇水 8 试验台是否干净整洁摆放整齐 9 椅子摆放是否规范（下班后）10 下班后是否关闭电脑 11 地面是否干净 12 实验室过道是否通畅 13 人离开座位，显示器是否处于关闭状态 小计（合格1分，不合格0分）： _______ 分（备注：临时抽查发现不合格行为，直接累计入月考核得分）

常见问题及标准

奖惩标准；

1、每周根据《考评项目表》对各个部门每位同事的办；（1）每个月根据部门得分高低，部门得分第一名奖励；（2）每个季度根据部门得分的高低进行排名，前两名；个人季度得分第一名，奖励标准为部门季度得分最后一；

4、处罚标准：；（1）每个月个人得分排名最后3名，每人罚款20；季度部门得分排名最后一位的部门，将按照部门成员每；罚；；（3）连续两个季度排名最后的

7 奖惩标准

1、每周根据《考评项目表》对各个部门每位同事的办公座位区进行抽查，部门得分为该部门每个成员得分的平均分，周五公布周考评结果；

2、部门根据每周得分获得部门月得分，根据月得分获得部门的季度得分；

3、奖励标准：

（1）每个月根据部门得分高低，部门得分第一名奖励50元；

（2）每个季度根据部门得分的高低进行排名，前两名获得“6S团队奖”。“6S团队奖”根据部门实际人数进行奖励： 部门季度得分第一名，奖励标准为部门200元 部门季度得分第二名，奖励标准为部门100元

个人季度得分第一名，奖励标准为部门季度得分最后一名罚款所得

4、处罚标准：

（1）每个月个人得分排名最后3名，每人罚款20元； 每个月部门得分最后一名，部门罚款100元。（2）季度个人得分排名最后3位，每人罚款100元；

季度部门得分排名最后一位的部门，将按照部门成员每人20元进行处 罚；

（3）连续两个季度排名最后的个人和部门将受到加倍处罚。

二零一二年一月十二日

会议室使用须知

1、公司任何部门或个人在使用会议室之前必须到前台管理员处进行预约登记；

2、登记时需要详细注明会议室使用的起止时间、会议负责人、会议主题。使用当天到周红英处领取钥匙后需在登记表上签名，归还钥匙也需在登记表上签字。

3、预定会议室的“负责人”必须在会议室使用完毕后立即对会议室桌椅进行复原，并对内部卫生进行打扫，保证会议室后续的正常使用。如果在会议室的后续使用中因桌椅凌乱、缺失，有垃圾等影响正常使用的情况，负责人将受到200元—500元的罚款；

4、会议室的使用按照“先预定、先使用”的原则，遇到突发重大会议或状况 需由负责人申报行政部协调使用，禁止不预约登记使用会议室的状况发生；

会议室使用登记表 会议室 上午（起止时间）月 日 星期一 月 日 星期二 月 日 星期三 月 日 星期四 月 日 星期五

下午（起止时间）负责人 会议主题 签字 领取/归还 9