关于开展“创新枫桥经验 护航世博作贡献”人民调解主题实践活动实施方案

第一篇：关于开展“创新枫桥经验 护航世博作贡献”人民调解主题实践活动实施方案

李政[2010]25号

关于开展“创新枫桥经验 护航世博作贡献”

人民调解主题实践活动实施方案

各行政村：

2010年上海世界博览会，是一次国际性大型盛会。为筑牢上海“护城河”，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，确保世博会期间我镇基层社会稳定，经研究，决定在全镇开展“创新枫桥经验，护航世博作贡献”人民调解主题实践活动，并制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，弘扬创新“枫桥经验”，认真贯彻落实上级政法部门工作会议精神，始终把化解社会矛盾贯穿于人民调解主题实践活动的全过程，坚持调解优先、调防结合的原则，充分发挥人民调解预防、化解矛盾纠纷和法制宣传教育功能，最大限度减少不和谐因素，为上海世博会胜利举办营造和谐稳定的社会环境。

二、工作目标

紧紧围绕迎世博、保稳定、促发展的工作目标，实现三个新的工作实效。一是维护稳定有新作为。排查清理陈年积案，全面开展积案化解攻坚战。积极预防和化解新的社会矛盾纠纷，调解率达到 1

100%、调解成功率达到96%以上，决不发生因排查不及时、化解不恰当、稳控不到位等引发的自杀自残、民转刑、群体性上访和重大群体性事件。二是创新发展有新机制。以主题实践活动为抓手，致力服务于经济社会发展，积极探索，勇于实践，因地制宜，拓展延伸人民调解工作新领域，不断健全化解社会矛盾纠纷工作机制。三是争优创先有新形象。坚持把主题实践活动与争先创优活动相结合，进一步加强调解组织规范化建设、调解员队伍能力建设，培育典型，弘扬先进，推动全镇人民调解工作再上新水平。

三、活动时间

从2010年1月份开始，11月20结束。

四、方法步骤

（一）动员阶段：1月20日至30日。按照活动总体要求，各行政村进行深入动员和全面部署。

（二）实施阶段：2月1日至10月30日。全镇集中开展人民调解主题实践六大活动。

1.开展“护航世博”专项行动。3月下旬至10月下旬，在全镇集中开展人民调解“护航世博”专项行动，按照矛盾纠纷“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”和“大事不出村、小事少出镇”的要求，全覆盖、全方位地开展矛盾纠纷排查化解工作，坚持排查分析研判制度，畅通信息渠道，建立健全矛盾纠纷应急处臵工作预案，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

2.开展陈年积案清理化解攻坚战。2月1日至4月25日，集中时间、集中力量、集中指挥，在全镇开展陈年积案排查化解专项行动。各行政村对辖区内尚未得到解决的历史遗留、疑难重大、成因

复杂、影响当地社会稳定的难点热点纠纷进行排查登记、分类梳理、分析原因，研究解决对策，实行积案化解项目责任制。通过专项活动，排查一批、会诊一批、化解一批、稳定一批，确保世博会期间安全稳定。

3.开展主题实践宣传活动。定于4月20日为“创新枫桥经验，护航世博作贡献”主题实践活动宣传日，镇调委会、调解员、法律工作者深入农村，开展人民调解法制宣传、现场咨询等活动，为人民群众答疑解惑，营造良好的法制氛围。

4.创新人民调解工作机制。积极应对上海世博会期间矛盾纠纷可能出现的新情况、新特点、新趋势，各行政村调解委员会要结合本村实际和经验做法，掌握本村社会动态，切实做好辖区内各类矛盾纠纷的排查和化解工作，5.开展人民调解调研培训活动。有针对性地开展人民调解工作调研，总结人民调解工作范围、工作机制、调解方法、法律效力、经费保障等方面的经验做法，创新完善人民调解理论体系，为人民调解工作创新发展提供理论支持。通过短期培训、以会代训等形式，不断提高广大人民调解员的法律政策水平，增强化解疑难复杂矛盾纠纷的能力。

6.开展人民调解争先创优活动。以主题实践活动为载体，不断推进全镇人民调解组织建设、业务建设、制度建设和队伍建设。

（三）总结阶段：11月1日至11月20日。各行政村对活动开展情况、取得的成效、典型经验和做法进行总结上报，镇集中对各行政村进行考核，根据考核情况进行通报表彰。

五、工作要求

（一）深化思想认识。要从贯彻党的十七大精神、构建和谐社会、树立良好形象的高度，进一步增强政治意识、大局意识，切实以高度的责任感、使命感和紧迫感，充分发挥人民调解维稳职能，确保一方平安。

（二）增强工作实效。要扎根基层，指导、帮助开展人民调解主题实践活动，及时发现和协调解决存在问题，总结提升工作经验，巩固活动成果，完善工作机制，继续推进我镇人民调解工作创新发展。

（三）大力营造氛围。要坚持正确的舆论导向，加大宣传力度，通过多种形式，广泛宣传主题实践活动的先进典型和成功经验，营造良好的舆论氛围。各行政村要加强信息宣传工作，及时向镇报送工作动态。

（四）加强组织领导。要把人民调解主题实践活动摆上重要议事日程，加强领导，统筹安排，周密部署，落实责任，认真抓好工作落实，确保活动顺利开展。

李家巷镇人民政府

二○一○年三月八日

李家巷镇党政人大办公室2010年3月8日印发

共印15份

文件主题：人民调解实践活动工作方案

第二篇：全县开展迎世博迎亚运优质服务活动实施方案

全县开展迎世博迎亚运优质服务活动实施方案

各有关行业、单位：

根据中央文明委关于组织开展“迎世博迎亚运讲文明树新风”活动的要求和省、市文明办的工作部署，为促进我县各行业窗口单位进一步创新服务理念、拓展服务领域、提高服务质量，经研究，决定在全县各行业、窗口单位中广泛开展“迎世博迎亚运讲文明，满意在”优质服务活动。

现将实施方案通知如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕服务环境、服务礼仪、便民措施、服务效率、环境氛围等五个方面内容，以直接面向社会、服务群众的窗口单位为重点开展活动，促进服务质量明显提高，职工队伍素质明显提升，行业风气明显改善，为举办“成功、精彩、难忘”世博会、亚运会、提升窗口行业服务形象营造良好氛围。

二、重点单位

全县各行业特别是面向社会、直接为公众服务的汽车站、机场、码头、长途客运公司、公交公司、出租汽车公司、景区（点）、旅行社、宾馆、医院、大型商场超市、公安交巡警大队、派出所以及银行、电力、通信、邮政营业厅等窗口单位

三、实施步骤和主要内容

活动自4月至12月，贯穿全年。各有关行业要认真组织发动窗口单位参与，广泛印发张贴世博会宣传画及竞赛内容，在窗口单位广大职工中开展“迎世博迎亚运人人有责、对照规范找差距、改进工作抓落实”专题大讨论，结合讨论成果和群众意见，有针对性地解决各行业执法和服务领域存在的突出问题,充分调动广大干部职工的工作热情，使职工业务技能、服务水平得到明显提升；组织开展不同形式的行业文明服务礼仪展示活动，接受社会监督，营造浓厚的活动氛围。

在活动中，主要围绕五个方面内容开展：

1、服务环境：服务窗口整洁卫生，服务设施完好，功能齐全；

2、服务礼仪：员工着装规范，挂牌上岗，服务热情周到，用语文明；

3、便民措施(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）：服务场所(大厅)有桌椅、茶水桶等便民设施，有服务须知、办事指南（导游、导购、导乘图）等；

4、服务效率：业务操作规范有序，业务办理快捷高效,建立高效的投诉处理机制；

5、环境氛围：营业窗口内外布置、张贴本次活动主题口号、世博会会徽、吉祥物、宣传招贴画等

四、活动要求

（一）提高认识、加强领导。各有关行业要切实加强领导，把这项活动作为深化行业文明创建的重要载体，摆上议事日程。要精心组织，专人负责，落实参创单位，制定工作方案并认真组织实施。

（二）团结协作、形成合力。各行业要按照活动的统一部署，各司其职、相互协作。各行业主管部门要切实做好本行业竞赛活动的组织工作，有条件的可与上海对口单位开展联创共建活动。

（三）督促考核、确保效果。各行业单位要结合实际、周密安排，建立活动督办、检查、汇报、总结、宣传、奖惩等机制，确保活动组织有力、开展有序、效果明显。市文明办将结合文明创建常态管理对各行业、单位活动开展情况不定期进行检查考核。

（四）营造氛围、扩大影响。要充分发挥电视台和时讯等各类新闻媒体的作用，通过开辟专栏、专题、市民访谈等形式，加大新闻宣传力度，不断扩大社会影响，努力形成窗口单位人人参与的浓厚氛围。

第三篇：开展“洒扫应对”主题实践活动实施方案

开展“洒扫应对”主题实践活动实施方案

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实中央8号文件，坚持“学习雷锋，做一个有道德的人”主题实践活动的工作思路，把立德树人作为教育的根本任务，遵循未成年人身心特点和成长规律，把社会主义核心价值体系学习教育融入主题教育中，创新未成年人思想道德建设工作思路，优化工作载体，拓展工作手段，增强工作合力，培养未成年人自理自立、懂礼知节的良好行为习惯。

二、基本内涵

“洒扫”就是要培养广大中小学生的劳动观念，从一些基本劳动开始体验劳动，“应对”就是让学生从生活礼仪开始学会谦恭待人，“洒扫应对”就是通过良好行为习惯的养成来培养学生们爱劳动、有礼貌的好习惯、好品德。

具体内涵包括：

一个目标：培养学生热爱劳动、谦恭有礼的良好行为习惯，全面提升中小学生的文化素养和文明程度，为他们牢固树立天下为公、报效祖国、孝敬父母、友爱他人的意识奠定道德根基。

两个环节：从日常起居入手，加强中小学生生活能力、劳动技能锻炼，使他们养成爱劳动的习惯；从待人接物入手，教育中小学生知晓礼节礼仪，养成谦恭待人的观念。

三项措施：发挥学校的龙头作用、家庭的基础作用、社会的平台作用，把“洒扫应对”的要求贯穿其中，引导小学生人人、时时、处处体验感悟，增强自觉性主动性，争做有道德的人。

三、活动内容

开设“洒扫应对”实践课程，学校结合实际对课程进行合理安排，按学龄段（低年段1-2年级，中年段3-4年级，高年段5-6年级）设置学习内容。特布置学生利用课余时间或节假日在校外完成。根据不同年段学生的特点作如下要求：

小学低年级（1-2年级）：进行体验式教育。由学校安排课时上课，统一组织开展体验式实践活动，或由家长带领和指导学生进行观察体验活动。使学生掌握最简单的生活常识与技能。

开展谦恭有礼教育、生命安全教育：

1．在学校，文明礼仪伴我行。采取“四进”礼貌（进校园、进教室、进办公室、进宿舍），“三相处”礼仪（与老师交往相处、与同学交往相处、男女同学交往相处）教育，要求教学区内“三个轻轻”（说话轻轻、走路轻轻、推门轻轻），引导学生懂礼仪、讲礼貌、尊师长。

2．在家庭，培养待人接物礼节。从小教育孩子待客之礼（如端茶倒水、问好问候、陪同聊天等）和做客时的礼貌（如敲门、问候、用餐、告别等）。3．在小区，争做文明小公民。引导学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”四方面入手，每天做一件小事，日行一善，逐步培养文明习惯。

4、在课堂学习安全知识，学会保护自已和同学，注意课间安全。小学中年级（3-4年级）：感悟与实践相结合。活动形式以班级组织和家庭组织的自发性兴趣活动为主，以家庭、社区和各类社会实践基地为主要场所。通过活动式的实践活动，使学生掌握简单的劳动技能、合作技能，初步培养合格公 民的意识。

深入开展劳动实践教育、生命安全教育。

1、在学校，快乐劳动。开展卫生清扫，坚持每天早、中、晚打扫一遍卫生，每周卫生大扫除活动。开展卫生评比活动，每周公布班级卫生评比结果。平日加强卫生维护，保持课桌物品摆放合理整齐，书包、书本干净，衣着得体整洁。”。2．在家庭，自理自立。要求学生在家里帮助家长做力所能及的劳动，例如：叠衣服、洗碗、洗菜、做饭、扫地等。要求学生每天起床整理个人房间、出门前整洁个人衣装，进行生活自理能力培养。

3．在社区，志愿劳动。学生开展“街道小卫士”“社区卫生一日扫”活动，为邻里做清洁小服务。重点开展参加卫生清扫、社区义务劳动等体验活动。

4、参与消防、交通、地震、溺水救生等仿真模拟演练，学会生活，学会珍惜生命。

小学高年级（5-6年级）：开展综合性的社会实践活动。活动形式以学校、班级组织的校外实践活动和家庭组织的自发性兴趣活动相结合，以社区和各类社会实践基地为主要场所。通过系列实践活动，使学生有修养、有爱心，爱劳动，珍爱自己的生命，养成遵纪守法的良好行为习惯。

积极开展责任担当教育、生命安全教育。

1．在学校，开展“知恩、感恩、报恩，爱党、爱国、爱民”教育。采取班会、队会等形式，引导学生从感恩老师、父母开始，茁壮感恩心苗，常怀感恩之心、常立感恩之德、常行感恩之举。

2．在家庭，开展“日行一孝”教育。开展“我为妈妈（爸爸）过节日”、“我为妈妈（爸爸）洗洗脚”、“我当一天家”、“与父母说说知心话”等活动，养成勤动手、多交流，孝顺父母、报答父母的美德习惯。同时，引导学生在自己生日和父母生日当天，或在节假日期间，向父母说感谢话、打祝福电话、发亲情短信，感恩父母。

3．在社区，开展关爱活动。引导学生开展“红领巾敬老助残”、“福利院献爱心”、志愿服务等活动，引导学生传递文明、传递温暖，培育社会责任意识。

4、学会消防、交通、地震等安全演练及应急救护知识，参与消防、交通、地震、溺水救生等仿真模拟体验，学会珍惜自已和他人的生命。

我们深知，未成年人良好习惯的养成和道德品质的培养是一个长期过程，必须反复抓、深入抓、长期抓。下一步，我们将认真贯彻落实市文明办会议精神，及时总结经验，推动活动深入，把“洒扫应对”主题教育广泛持久开展下去，打造成石狮市未成年人思想道德建设的品牌项目。

第四篇：“立足岗位作贡献 争先进位创一流”主题实践活动实施方案

“立足岗位作贡献 争先进位创一流”主题实践活动实施方案

2011年是中国共产党成立90周年和 “十二五”开局之年，也是创先争优活动全面推进的关键时期。根据县委部署要求，结合我局实际，决定在全局集中开展“立足岗位作贡献，争先进位创一流”主题实践活动，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，贯彻市委二届九次全会和中共利 辛县委七届十二次全会精神，围绕迎接市三次党代会和县八 次党代会召开和贯彻落实市、县党代会精神，以“立足岗位 作贡献，争先进位创一流”为主题，激励广大党员干部立足 岗位，干事创业，奋发有为，确保快速发展、力求争先进位，努力开创我县跨越式发展新局面。

二、活动内容

(一)围绕创先争优当标兵，开展“向英模学习，为利辛发展献计”活动。一是外学先进人物事迹。深入学习沈浩、杨善洲、王坤友等先进人物事迹，尤其要学习先进人物忠于 党的事业、全心全意为人民谋利益的崇高精神，坚定理想信 念，坚持党的群众路线，增进群众福祉。二是内树先进典型，作为全局上下学习的标杆。三是深入开展“我为文化发展献一策”活动。局各支部和广大党员要紧扣活动主题，通过深 1

入基层一线调研、召开座谈会、意见建议征集等形式，广泛集中民智、聚集民力、凝聚民心，共谋加快文化发展的新思路和新举措，全面推进主题实践活动深入开展。

(二)围绕创先争优在行动，开展“喜迎建党90周年”庆祝活动。通过举办多种庆祝活动，营造庆祝建党90周年的浓厚氛围，增强党员干部对党的归属感、荣誉感和责任感。一是建立共产党员《储绩卡》，推动党员承诺事项的落实;二是举办利辛首届县直职工运动会和庆“七一”职工篮球、乒乓球、象棋友谊赛，丰富职工文体生活； 三是突出宣传报道。县电视台开辟专题专栏，深入开展宣传活动。电影公司要深入社区、农村、学校，开展爱国主义教育影片巡回放映活动；四是每位党员要通读一遍党章，每位党员领导干部要走访一名老党员或困难党员，每个支部要开展一次重温入党誓词和一次扶贫济困活动。

(三)围绕落实市、县党代会精神，开展“与利辛发展 同行，为党旗增辉添彩”活动。认真落实党代会精神，积极组织广大党员深入开展“奉献在岗位”、“党员奉献日”、“党员示范窗口”、“党员志愿行动”、“党员服务队”等形式多样的主题实践活动。组织广大党员紧紧联系思想和工作实际，认真开展工作“回头看”，总结经验，查找不足，切实把科学发展理念转化为推动工作、促进发展的动力，在党组织和广大党员中形成以实际行动为党旗增辉添彩的良好氛围。

三、方法步骤

主题实践活动，从2011 年4 月上旬开始至12 月底结束，分三个阶段进行。

(一)动员部署(4月上旬至5月上旬)。广泛宣传开展主题实践活动的目的、意义和总体要求。成立组织，召开会议，制定实施方案。

(二)组织实施(5月上旬至12月中旬)。局各支部要结合各自实际、突出岗位特色，精心设计活动载体，统筹安排活动时间，认真组织活动开展。要进一步建立健全各项工作制度，明确责任分工，改进工作措施，认真落实各项工作任务，确保主题实践活动扎实有序推进。

(三)总结表彰(12月底)。局各支部要在活动结束后认真总结，选树典型，将活动中一些好的做法和经验以制度的形式固定下来，形成长效机制。对在主题实践活动中涌现出来的先进典型进行表彰。

四、组织领导

(一)落实责任。局各支部要高度重视，切实把主题实践活动作为创先争优活动的一项重要内容来抓，切实加强领导、层层落实责任，精心组织，统筹安排，扎实推进活动顺利开展，务求取得实效。

(二)深入广泛宣传。局各支部和全体党员要以本次主题实践活动为契机，大力营造舆论氛围，积极开展庆祝建党90

周年活动，动员和组织广大党员迅速投身到活动中来。

(三)强化督查落实。局“立足岗位作贡献 争先进位创一流”主题实践活动领导小组，负责对活动的开展情况进行协调、督查和指导。各支部要坚持求真务实、真抓实干的工作作风，不摆花架子，不做表面文章，充分发挥主观能动性和创造性，切实把主题实践活动开展得丰富多彩。

第五篇：市政工程公司开展三个一活动迎世博经验做法

面对金融危机对国内经济的影响和冲击，小东门社区（街道）的领导高度重视，为了保稳定、保就业、保增长全力以赴，千方百计，尤其是切实加强了对我们社区企业的关心和指导，综合党委、总工会、商会联合发出了开展“三个一”活动倡议书。作为企业的负责人，本人感到十分欣慰，我相信，在街道党政的正确领导下，依靠企业员工的共同努力，一定会在应对金那一世小说网 http://www.xiexiebang.com融危机的工作中进一步提升企业的整体活力。

这次金融风暴的冲击力正在日益加大。我们公司目前所受影响虽不明显，但我们还是未雨绸缪，从加强企业整体竞争力出发，组织发动全体党员、员工积极投入主题活动，提合理化建议，我本人也从社区的角度提出了自己的一些想法，纯属抛砖引玉。今天，我在此主要想向大家介绍一下我们公司现在的情况和所做的工作，同时也十分迫切希望求得各位领导和同仁的点拨和帮助。

一、公司现状和我们的做法

我上海**市政工程有限公司由于近年来假世博会筹建东风，先后承接了外滩通道配套工程、人民路隧道配套工程、南车站路/陆家浜路环状道路工程以及黄浦区区域内的一批工程，2008年内完成产值5400万元，今年这些工程正在紧锣密鼓的施工，年底前都要完成。应该说，金融危机对本公司的影响暂时尚不明显。

但就公司2010年后的形势来讲，还是非常严峻的。一是世博会召开期间，市政道路建设在2010年不可能有大动作；二是本公司新的房地产项目尚无着落。

从企业生存发展的长期战略考虑，及下一步面临的困难，公司领导班子认真学习了中央和市委领导讲话精神，积极响应社区（街道）综合党委、总工会、商会“应对挑战、群策群力，共谋发展”倡议书，做了以下工作：

1、召开年会，进行动员。我们在年会上宣读了倡议书和“三个一”活动计划，各项目部上台发言，要保证努力做好世博工程，树立品牌意识，为公司争取新的业务。要求全体员工团结奋进，共度时艰，服从企业发展大局，为公司的长远发展做好克服困难的心理准备。

2、制定计划，组织活动。根据公司实际，深入开展“三个一”主题活动。按照计划安排，公司开展了“精打细算，节能增效献一计”活动。我们根据企业实际，自制建议表，引导员工从六个方面提合理化建议。归纳起来，主要着眼于提高企业员工素质，加强教育培训，增强竞争力；加强业务承接力度；强化工程安全质量管理等。出发点就是要以积极的精神状态应对金融危机可能给我们带来的影响，进一步提升公司的市场竞争力，为公司的发展打好基础。

3、经过对2008年员工工作实绩的考核，2009年我公司所有员工的工资都增加了100-300元，这是本公司改制以后第三次增加工资。2008年内，我公司没有裁减一个员工，而是根据业务实际，新招收了4名新员工。这次，公司结合签订2009.5-2011.4的劳动工资集体合同的签订，在员工大会上，我们许诺不减员、不减薪，继续执行原有福利待遇。这样既稳定了人心，更增强了员工关爱企业的责任心。

4、公司党支部召开组织生活会，提出了继续开展“三有、三新、三提高”主题活动，进一步提高党组织和企业的凝聚力，通过学习十七大精神，落实科学发展观，继续深入地创建和谐劳动关系企业，积极发挥好党员的先锋模范作用，为公司发展做出新贡献。

二、开展“三个一”活动的初步收获

我公司开展“三个一”活动，注重三个着眼点：

第一，建好世博工程，交满意答卷。2009年是世博会道路整治工作冲刺年，我们现有在建的工程都与世博会有关，必须在年内安全、优质、文明地完成。我们针对市中心施工降尘防噪、居民出行等施工中的难点问题，要求各项目部牢固树立“修路想到行路人”的要求，严格安全、文明施工管理。项目部员工积极行动，深入一线，确保安全、文明施工，取得良好成效，获得了上海市质量协会颁发的“用户满意企业”称号。

第二，建优质工程，赢取新的业务。我们要求各项目部做好手里的工程，赢得建设方的信任，争取新的工程。由于我们公司各项目部的积极努力拼搏，我们先后在上海市基础公司，第四建筑工程公司赢得了良好的信誉，在原有工程的基础上，我们有分包了他们龙耀路隧道市政配套工程、新开河交通枢纽配套工程。由于我们在迎世博工程中的良好表现，区市政署又将九条道路的修缮工程交给了我们。虽然，这些工程赢利微薄，但是对我公司的克服金融危机带来的困难还是有帮助的。而在我们心里，企业要发展，员工要稳定，再困难，我们还是要履行好自己的社会责任，只有这样，才有可能使我们承接到新的业务。

第三，总结经验，实现产业多元化。2008年底，吴江上海城工程完工后，我们一直努力在寻求新的发展路子。这是我们克服金融危机带来的困难，实现公司持续发展的必由之路。我们正在总结吴江上海城工程取得的成绩和不足，形成异界之不死术士 神起国度 冰封乾坤 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 http://www.xiexiebang.com