集团公司人才管理办法（合集5篇）

第一篇：集团公司人才管理办法

为遵循“眼睛向内挖掘人才，眼睛向外引进人才，眼睛向前储备人才”的原则，构建具有专门素质、结构优化的人才团队，实现人才管理工作的规范化与人性化，为此，特制定本人才管理办法。规章制度

一、人才培养目标

1、建立一支学历高、素质高、意识新、德才兼备的企业高层管理者队伍；

2、建立一支懂经营、会管

理，并且具有较高素质和与市场接轨能力的中层管理者队伍；

3、建立一支具有大专以上学历，计算机运用娴熟并具有创新思维和创新能力的管理者队伍；

4、建立一支能够顺应市场、计算机娴熟并具有一定外语会话能力和较高公关能力的营销人员队伍；

5、建立一支具有职高以上学历和较高职业技能、敬业爱岗的营业员和服务员队伍。

二、内部人才选拔

1、建立人才数据库。按照员工的工作经历、培训背景、技能资格、职业规划、绩效考评等评价元素，将符合人才选拔条件的员工及时纳入人才数据库进行管理。定期考察，及时更新，年淘汰率不低于10%，并对人才岗位流动与岗位缺失做出预警通报。

2、实行岗位轮换。按照集团总部是培育各级干部和工作骨干基地的思路，集团总部与各经营单位、经营单位之间，管理岗位与业务岗位、党务部门与行政部门等岗位，将实施岗位轮换，全面锻炼和培训人才。年干部与骨干轮换不少于10人。

3、竞聘上岗制。从2006年开始每三年一次，集团总部与集团中层以上管理人员将集体解聘，重新组织竞聘上岗。

4、严格业绩评价。根据各类人才的不同特点和岗位的不同需求，实施以岗位职责为基础，业绩为重点的分类考核。逐步建立与完善以业绩为核心的人才评价体系和考核晋升制度。

三、外部人才引进

1、引进工作流程。按照集团所确定的人才引进计划，由人才引进的管理部门通过网上招聘、毛遂自荐、人才交流会、猎头公司推介等渠道，对拟计划引进的人才进行初审，提出初审建议意见，同时将初审中拟引进人才的本人简历、学历和学位证书、任职资格证书复印件，反映本人水平和工作业绩情况等相关材料一并上报集团相关领导审阅；审核通过后经考核面试、专业性评价以及趋优化筛选，最后经领导层审核通过，并按照企业相关规定办理录用手续。

2专业人才。按照集团总部人才引进规划与用人单位人才需求核定情况，对拟引进人才分门别类，按照不同层次、不同行业、不同专业特点，实行一岗一议，一人一议的招聘方式，为企业引进各类亟需的人才。

3、引进大学生。集团每年将根据实际情况，招聘应届和历届大学生，招聘工作需提前规划，确保招聘质量。大学生到企业工作后，将严格执行《友谊集团大学生管理办法》。见习轮岗时间至少不得少于一年。其中营业员（登轮员、售楼员等初级岗位）与初级管理岗位（班长、营业组长等）分别不得少于三个月，中级管理岗位（部门见习助理等）与管理部门岗位不得少于三个月。经相关管理部门考核合格后，全部进入企业管理人员岗位的“办事员”管理序列，并按照相关任用程序使用。

4、考核评价。人才引进部门除了通过相关渠道及具体工作部门开展实际工作外，需经专业评价小组提出评价报告以及录用意见，为领导班子决策提供专业依据。各经营单位在申报核定用人规划时，必须同时上报招聘条件与评价标准，避免出现因人设岗、求非所需、考量失矢的情况。

外引人才进入企业后，实行六个月至一年的岗位试用期，试用期内有专人负责跟踪考核，从综合素质和专业技能两个层面上考核评价，确保人才引进质量。

四、各类人才储备

集团总部将建立起三级后备人才库与一套科学完善的人才评价体系。三级人才库分已使用、拟使用与考察推荐三类。

1、已使用人才。对年末干部业绩与管理考核为优秀的，可以经领导班子研究决定纳入到上一级人才层次进行管理；考核为基本称职的，可以根据考核建议与本人的实际情况，实施岗位培训，通过提高素质与工作能力或者易岗交流；考核为不称职的，实施人才淘汰制，调离现有岗位或者采取劝退、辞职等方式分流。

2、拟使用人才。对经过适当的岗位培训和严格的考核，已经具备一定专业素质与工作能力的储备人员，可以根据岗位情况，实施助理岗位锻炼，使其能随时顶替上岗。同时，一些重要技术岗位或关键岗位要配备适量的后备人才，原则上一岗两备。对优秀大学毕业生可以破格纳入拟使用人才管理之中。

3、考察推荐人才。对短期内未被确定为拟使用人才的储备人员，将进行定期的干部考察，提出使用建议，对于符合要求的，可以纳入上一层次的干部培养与考核范围，不合格的及时淘汰出人才库。大学毕业生见习期结束后，经过考核合格的基本上都要纳入人才库中进行管理。

五、人才的薪酬与培训

1、人才薪酬。

第二篇：集团公司人才培养与人才梯队建设管理办法

集团公司人才培养与人才梯队建设管理办法

第一章 总则 第一条 目的

建立和完善集团公司人才培养机制，通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划以及岗位轮换计划、内部兼职计划、在职辅导、在职培训等人才培养与开发计划，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，以便建立我们公司的人才梯队，为集团公司可持续发展提供智力资本支持。第二条 原则

坚持“内部培养为主，外部引进为辅”的培养原则，并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。第三条 人才培养目标

集团公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策，即集团公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才，综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识，有较高管理水平的人才。第四条 人才培养组织体系

集团公司建立“统分结合”的人才培养体系，职能部和二级子公司作为人才培养的基地负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施，人力资源部作为集团公司人才培养的组织协调部门负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。第五条 主要内容

1、关键岗位继任者与后备人才的甄选；

2、岗位轮换；

3、内部兼职；

4、人才调配；

5、在职辅导、在职培训与内部讲师队伍的建立；

6、人才培养的考核评价；

7、晋升与淘汰。第六条 适用范围

集团公司各职能部及二级子公司 第二章 关键岗位继任者和后备人才的甄选 第七条 目的

通过科学的测评，慎重地甄选，选拔出真正具有领导潜质的后备人才，以树立集团公司用人及人才晋升理念。第八条 甄选条件

（一）知识经验和工作业绩：基于“知识全面、经历丰富、业绩出色的员工综合素质较强，并且服众”的假设。

（二）关键资质：基于“在每个岗位上，都有一些人做得比其他人好，绩效好的人与绩效平平的人采取的工作方式是不同的；高绩效者之所以能采取不同的工作方式，是因为他们具备了一般人所没有的某些特质，而正是这些特质导致了他们的高绩效”的假设。

（集团公司十二项关键资质：

1、沟通能力；

2、分析判断能力；3计划组 织能力；

4、管理控制能力；

5、应变能力；

6、执行力；

7、创新能力；

8、领导能力；

9、决断力；

10、人际关系能力；

11、团队合作能力；

12、承受压力的能力。）

注：

1、后备人才分类：管理类、财务类、营销类、技术类、品质类

2、参考12项资质定出2—3项共性指标，再根据分类选出2—3项个性指标。每项指标的评价标准参见《集团公司12项资质定义及行为评价标准》

3、以上各类人员资质要求为初定，具体要求根据集团公司用人理念可进行适当调整。

（三）综合素质和潜质

1、性格特征

2、职业倾向

3、综合能力

4、心理测试 第九条 甄选工具

1、基本条件通过个人材料进行分析。

2、关键资质通过调查表、访谈等形式进行分析。

3、综合素质和潜质可借助权威或专业机构开发的测评软件进行测评。第十条 关键岗位继任者甄选

关键岗位主要指集团公司当前或根据未来发展所需要的一些重要中级和高级岗位，集团公司关键岗位的数量可按集团公司当前中高级岗位总数的20—30%进行评定，一般来说，对每一个关键岗位的继任者要选定1—3名候选人，如果集团公司内部没有合适人选，可考虑以外部招聘的形式进行储备。第十一条 后备人才甄选

后备人才主要是指集团公司为因应未来发展变化而储备的一些可替代集团公司某些中级岗位的具有培养潜质的人才。后备人才由各单位根据集团公司制定的甄选条件进行初步提案，并由人力资源部牵头组建的评审小组进行最终评定。第十二条 关键岗位继任者甄选程序

各单位向人力资源部提交关键岗位及继任者名单——人力资源部组织对候选人进行综合素质测评——人力资源部和各单位管理部针对候选人制订相应的人才培养与开发计划——跟进和实施关键岗位继任者候选人开发计划。第十三条 后备人才甄选程序

各单位向人力资源部提交后备人才候选人名单——人力资源部组织对提交的名单进行综合评定——人力资源部策划后备人才的整体培训方案——培训方案的实施——培训效果的反馈。第三章 岗位轮换

第十四条 轮岗对象及目的

岗位轮换主要针对具有培养潜质的中高层干部和管理骨干，目的在于为集团公司培养综合能力较强的复合型的人才。第十五条 轮岗周期

轮岗周期原则上一般分为三个月、六个月和一年三种，具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。第十六条 轮岗比例（）

1、中高层干部>20%；

2、管理、财务、技术、品质、营销类人员>20%；

3、后备人才 90%以上（沿专业跑道发展的人员可另行考虑）。

注：轮岗的前提条件是必须胜任本职工作。第十七条 轮岗与晋升的关系

所有后备人才必须在轮过2个以上岗位才能晋升为中层干部（特聘人员除外）。

第十八条 轮岗审批

1、集团公司各单位内部轮岗：由各单位自行审批——报人力资源部备案；

2、跨单位轮岗：由各单位提案——人力资源部审批。

3、财务系统人员轮岗：由部门提案——子公司、财务管理部审核——人力资源部审批。

4、中高层干部和专业技术干部轮岗：各单位提案——人力资源部审核——报集团公司总经理审批。第十九条 轮岗人员管理

1、岗位轮换人员编制仍属于派出单位，轮岗期间的考核工作由新单位考核，但必须将考核结果反馈给原单位，作为绩效考核的依据。

2、轮岗结束后，轮岗人员应立即提交书面报告（总结）交轮岗双方单位。

3、轮岗结束后，由轮岗单位根据《干部绩效考核管理办法》或《员工绩效考核管理办法》进行绩效考核，并按[（轮岗时间/12）*100%]作为轮岗员工全年绩效考核得分的权重，与员工职位升降、工资级别调整、效益分红挂钩。

4、派出人员工资、奖金和保险：由派出单位支付。

5、派出人员补贴：1000元/月/人，生活住宿物品一次性补贴500元/人，补贴由集团公司统一支付。（如有调整，以集团公司文件为准）

6、住宿：轮岗人员的住宿由接受单位负责安排，住宿费由自己承担，并从补贴中扣除。

注：其中第5、6条仅适用于本部与本部所在地不在同一省的二级子公司之间的轮岗。第四章 内部兼职 第二十条 兼职目的 增强对其他单位和部门的认识和了解，提升员工综合素质和能力，为集团公司培养和储备人才。第二十一条 适用对象

中高层干部、专业技术干部和管理骨干。第二十二条 兼职人员的定位

兼职人员以学习、调研、议政为职责，参与兼职部门具体业务的运作过程，提供相关意见和建议，但不参与具体的决策活动，兼职人员应参加所在单位的有关会议，并承担相关工作任务，在兼职业务上接受兼职部门领导的管理。第二十三条 兼职周期

兼职周期由派出单位与兼职单位协商确定，原则上每周累计工作时间不能低于1天。

第二十四条 兼职形式和职务

内部兼职只能采取跨单位/部门形式进行，兼职职位一般以助理职位或副职为主。

第二十五条 工作开展方式

1、兼职人员在兼职部门的工作计划由所在部门负责人与兼职人商定，并纳入该部门工作总计划，接收所在兼职部门负责人的考核。同时，兼职人员工作计划应报派出部门备案。

2、一般情况下，兼职人员应采取每半天到兼职部门工作，另半天回原单位工作的方式。第二十六条 人员管理

1、人事关系：兼职人员人事关系仍然隶属于派出单位。

2、审批程序：各单位提案，人力资源部审批。（中高层干部和专业技术干部需集团公司总经理审批）

3、兼职申请审批后，统一由人力资源部拟定专门的“派遣通知函”正式通知接收单位，并以文件的形式明确兼职人员的职务、职责、权限和工作关系。

4、接收兼职人员的部门应当为兼职人员提供良好的工作环境和条件，并且有责任安排兼职人员的工作。第五章 人才调配 第二十七条 调配目的

消除集团公司各单位人才封闭现象，加强各单位人才内部合理流动，优化配置集团公司内部人力资源。第二十八条 调配原则

1、符合集团公司人力资源整体发展战略；

2、在不损害调出单位利益的前提下，符合调入单位人才需求；

3、符合员工个人能力和潜力的发挥；

4、优先考虑新成立公司（单位）和新项目的人力资源需求。第二十九条 调配对象

因岗位性质和业务需要，必须向内部引进或难以通过其他途径获取的一些特殊岗位或急需人才。第三十条 调配申请

由需求部门向集团公司人力资源部提出申请，并附职位说明书及需求原因，人力资源部根据提交的申请，经过审核确认后，对内发出招聘启事或直接从相关部门进行调配。第三十一条 调配权

在调配过程中，因调出和调入部门发生争议而以协商的方式得不到解决时，集团公司人力资源部有最终裁决权。

第六章 在职辅导、在职培训与内部讲师队伍建设 第三十二条 在职辅导

各单位每年年初都应当制订在职辅导计划，每个高层干部除辅导本部门中层干部外，还须辅导其他部门1—2名中层干部或管理骨干，每个中层干部除辅导本部门员工外，还有责任辅导其他部门1—2名管理骨干。第三十三条 在职培训

详见集团公司《人力资源开发管理制度》。后备人才每年必须接收10天以上正式培训才有资格晋升为中层干部（以人力资源部下发的《员工培训证书》统计数据为准）。

第三十三条 在职培训

详见集团公司《内部讲师管理办法》。第七章 考核与评价 第三十四条 目的

增强各单位人才培养意识，促使各单位明确人才培养的重要性和紧迫感。第三十五条 考核对象

以职能部和二级子公司为考核单位。第三十六条 考核周期

考核周期为一年。第三十七条 考核内容

考核内容主要包括：后备人才的选拔、培训及轮岗计划的实施、计划的落实、人才培养的相对数量等。

具体考核方式、指标及奖励方式由人力资源部另行制定。第三十八条 人才培养责任人

各级中高层经理作为人才培养对象的相关责任人有义务对本单位人才培养对象进行指导，没有培养合格接班人的中高层干部将不能晋升到更高一级职位，人才培养对象的绩效考核结果将影响部门经理的绩效考核结果。第八章 淘汰与晋升 第三十九条 目的

通过淘汰不合格的干部，为后备人才提供发展机会和上升空间，形成干部能上能下的用人机制，优化集团公司干部队伍素质。第四十条 淘汰和晋升比例

中高层干部每年淘汰比例为5—10%，后备人才每年晋升比例为20%左右。第四十一条 晋升条件

参照集团和集团公司《干部管理办法》以及其他相关制度执行。第九章 附则 第四十二条 解释权

本办法由人力资源部制订、解释和修订。第四十三条 生效期

本制度自下发之日起正式实施。

第三篇：集团公司人才选拔规定

一、选拔标准

1、制定计划规章制度

（1）至2000年底，集团拥有本科以上学历的中高级知识分子达到200人以上；

（2）至2002年底，集团拥有本科以上学历的中高级知识分子达到500人以上；

（3）至2005年底，集团拥有本科以上学历的中高级知识分子达到1000人以上。

2、选拔对象

（1）国内应届优秀本科毕业生；

（2）三十五周岁以下，硕士研究生；

（3）四十周岁以下，博士研究生；

（4）归国留学生；

（5）全国范围内在职本科以上学历优秀管理人才和专业人才。

3、选拔条件

（1）品质好：有良好的思想品格和素养。

（2）学习好：学有所长，学业优良。

（3）创造性强：有较强的开拓精神和创造性，在市场经济竞争中有发展前途。

（4）气貌优良：相貌端庄，举止大方，谈吐高雅，有较好的表达能力和较强的文字水平。

（5）身体健康。

4、选拔方式

（1）公开招聘：通过到人才市场、高等院校、面向社会等方式招聘。

（2）毛遂自荐：符合选拔对象的人员可毛遂自荐，接受选拔。

（3）社会公认：挖掘、吸纳社会公认的优秀人才。

（4）伯乐推荐：鼓励社会各界有识之士推荐优秀人才。

（5）责任组阁：根据工作需要，优秀责任人通过组阁，选拔人才。

二、录用程序

1、初选：主要领导与应聘者见面谈话，了解其各方面情况，把好第一关.。

2、笔试：了解应聘者的实际文字水平，认识分析问题的能力。

3、面试：通过选拔对象五分钟的自我介绍和提供的有关材料，由主要领导和有关领导评价。

4、体检：面试通过者，在指定医院统一组织身体检查。

5、审批：经上述程序，将入选名单报请董事局、党委审批后、即可办理录用手续。

6、新录用的大学生，要与集团签定劳动合同，第一次签定合同期限5年。

7、录用工作于每年五月底前结束。

三、培养使用

1、培养目标

（1）培养各种专业技术型专家骨干；

（2）培养各类产业项目部门经理；

（3）培养行业、专业综合类复合型管理干部；

（4）培养子公司总经理；

（5）培养总部高级领导人。

2、培养措施

（1）申读集团《经理学院》并获取毕业证书；

（2）三个月营业员岗位锻炼并合格；

（3）参加集团中高级管理人员有关工作或活动；

（4）承担基础性项目的主持工作；

（5）逐级或破格进入各级领导岗位；

（6）积极鼓励自我成才。

3、使用步骤

（1）一年后可担任科级职务；

（2）二年后可担任处级职务；

（3）三年后可担任副总经理级职务；

（4）四年后可担任集团高级领导者职务；

（5）特殊优秀者可破格越级使用；

（6）从国内外在职岗位选拔的有业绩的优秀大学生可直接安排各级管理岗位或各级领导岗位。

四、管理考核

1、主管部门

大学生工作由政治部统一管理，建立管理考核档案。

2、考核内容

3、从德、能、勤、绩四个方面考核。

（1）德，就是对集团事业的无限忠诚。包括政治态度，理想信念，思想品格，道德修养。

（2）能，就是完成本职工作的能力和潜力，是否具有创新能力。

（3）勤，就是爱岗敬业勤奋工作，对工作积极负责、兢兢业业和精益求精。

（4）绩，就是工作的成效和政绩。完成任务的数量、质量和效率。

3、考核方法

采取定期考核、跟踪考核、重点考核。

（1）定期考核。大学生自上岗实习起，定期填写大学生考核写实，每季度进行一次，年终综合评价。

（2）跟踪考核。与管理结合起来，随时同大学生所在的各单位、经营部取得联系，每一实习阶段都要写出实习评语。

（3）重点考核。对十分优秀、表现突出的大学生进行重点考核。

（4）考核结果与大学生见面，指出主要的优缺点，提出要求。集团政治部要综合考核材料，向主要领导汇报，为集团董事局、党委提供使用人才的依据。

第四篇：集团公司 内部人才队伍建设

集团公司 内部人才队伍建设

华恒智信

进入21世纪，人类正在经历着前所未有的变化，即以知识进行生产为主导的“知识社会”，使得知识成为最重要的社会生产力。在这样的环境中，企业要生存、要发展，要提高绩效，关键在于人才的合格。著名管理学大师彼得.德鲁克提出的二八原则认为20%的人创造80%的价值，同样地，在比尔盖茨看来“如果把微软最优秀的二十人拿走，公司将变得一文不值”，可见核心人才的流失是企业不可忽视的重大损失。因此合格人才的留住、保持及激励、开发将是企业的核心命题，而如何留住企业核心人才，做到未雨绸缪，是现代企业面临的共同挑战和难题。

对于集团公司如何进行内部人才队伍建设，我们首先要明确核心人才的概念。所谓的核心人才就是在企业发展过程中通过其高超的专业素养和优秀的职业经理人操守，为企业做出或者正在做出卓越贡献的员工，或者说是因为他们的存在而弥补了企业发展过程中的某些空缺或者不足的员工。一般而言，处于企业重要岗位的人员，决定着企业的竞争力，但是处于重要岗位的人员不一定就是企业的核心人才。核心人才被定义为三种类型，即多元复合型、稀缺型、颠覆型，多元复合型为既能胜任财务的工作也可以胜任销售的工作的员工，稀缺型为掌握一项比较顶尖的核心技术的员工，而颠覆型，则为敢于打破常规，为企业注入新鲜生命的员工，著名的典型为苹果公司的前任CEO乔布斯，他的创造力开拓了一个行业的创新。核心人才通常控制着企业的关键资源并具有重要的工作能力，比起企业的一般员工，核心人才本身具有更快速地学习、适应与创新的能力；比起忠实于企业而言，他们更忠实于工作本身。因此，核心人才固有的这些特点也是造成核心人才的流动比较频繁，流失率高的原因。

那么作为企业经营者，我们该如何留住核心人才，留住我们优秀的员工，可以从以下几个方面着手。

第一、招聘和选拔符合企业价值观的人才 在联想集团的柳传志看来：基层人员看重经验，中高层人员看重责任心和职业态度，而值不值得培养则看重其价值观是否与企业价值观相吻合。可见员工价值观与企业价值观的匹配在企业人才的培养上的重要性。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。当企业价值观正确时，发生与企业价值观一致的员工流失时，企业应该反省自身是否存在问题；而当与企业价值观不一致的员工流失时，企业应树立正确的心态。因此只有在企业明确自身的价值观、营造良好的企业氛围时，才可以更好的招聘、选拔和其价值观相一致的人才，并采取相应的措施，以更好留住企业核心人才，降低其流失率。第二、好而有效的分配机制

除了在保持员工价值观与企业价值观一致以外，企业要想留住核心人才还要有好的分配机制做保障。目前企业的分配制度有三种，即奴隶制度-所得归企业；封建制-员工自己所得；项目佣金制-个人收入与风险相一致，即所承担的风险越大，而收入所得越高。对于企业的核心人才而言，离开现有公司的重要原因在于，外部的企业有更好的发展空间，而现有的工作缺乏职业上升空间，或其自身能力没有得到更好的发挥、工作缺乏挑战性、成就感低。因此企业应该实行有效的分配制度，使得核心人才觉得其是在为自己做事情，即让核心人员觉得是忠实于自己的工作，因此企业实行的分配制度，应该让核心人才觉得拥有更多额选择和发展空间，而不是实行给予核心人才稳定的工资，却忽略自身能力发展及绩效提升的分配制度。

第三、了解企业核心人才真正的需求

将员工的需求与企业的发展需求相结合，这往往是现下企业难以做好的事情。对于核心人才而言，其更大的需求不在于一份稳定的工作，不错的薪水，他们可能更加注重企业对其自身能力的锻炼和更好的职业发展空间。因而只有在企业真正了解人才想要的是什么，才能更好的采取激励措施以留住企业的核心人才。

第四、做好职位匹配 核心人才只有在适合自己的核心岗位上，才能发挥最大的价值，核心员工对自身工作的高满意度要求，需要核心员工处于适合自己合适的工作岗位上，只有做到人职匹配，才能更好发挥核心员工的工作积极性，使其获得更高的工作满意度，而不会造成因核心员工觉得自己的能力没有充分发挥，而出现离职的局面。

作为现代企业重要的竞争力-人才的竞争，核心人才的流失对组织来说是弊大于利的事情。在讲究“以人为本”的现代社会中，企业如果可以做好“以人为本”，为员工提供更多的人性关怀，满足员工的职业发展以及个人需求，做好员工激励计划，便不会造成核心员工如此高的流失率。作为创造企业80%价值的核心员工来说，留住了他们，就等于保存了企业的竞争力，促进未来的企业发展，而如何留住核心人才，是需要每位企业结合自身实际情况，并在了解核心员工真正的需求、招聘、选拔符合企业价值观的人才、以及实行好而有效的分配机制的基础上，来采取相关的有效措施来留住和培养核心人才。而未来越来越激烈的人才战，则需要企业更加重视对核心员工的吸引、留住、培养和发展，以便实现企业的可持续发展。

第五篇：集团公司人力资源管理办法

I

天投发[2011] 23号

关于印发集团公司

《人力资源管理办法》的通知

集团公司各部室、所属全资及控股公司：

现将集团公司《人力资源管理办法》印发给你们，望遵照执行。

XXX公司

二〇一一年八月二日

XXX公司

人力资源管理办法

第一章 总则

第二章 招聘

第三章 入职

第四章 劳动合同和试用期

第五章 干部岗位聘任

第六章 工作时间、假期和休假

第七章 考勤管理

第八章 劳动纪律

第九章 岗位调整和内部调动

第十章 薪酬管理

第十一章 培训

第十二章 绩效考评

第十三章 退休

第十四章 离职

第十五章 员工档案管理

第十六章 其他

第一章 总 则

第一条 为加强公司员工队伍的建设与管理，建立企业员工能进能出的用人机制，优化人力资源配臵，增强企业活力，提高集团公司的核心竞争力，确保集团公司顺利实现战略经营目标，根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关规定及集团公司实际情况制定本办法。

第二条 集团公司日常人力资源管理适用本办法，对以下具体管理项目的操作流程进行了规范：招聘、入职、劳动合同和试用期、干部岗位聘任、工作时间及假期和休假、考勤管理、劳动纪律、岗位调整和内部调动、薪酬管理、培训、绩效考评、退休、离职、员工档案管理等。

第二章 招 聘

第一条 公司招聘的方针是，以合理的资源在适当的时间内准确地按公司或部门要求招聘到最适当的人员，保证人力资源计划的实施，满足公司业务发展的需要。

第二条 遇有职位空缺时，公司将在内部和外部同时发布该职位招聘信息，内部和外部应征者有同样的权利申请该职位。如条件相同的情况下，内部员工将被优先考虑。内部员工申请职位时，须先征得所在公司、部门负责人的同意，方可申请。

第三条 招聘三项原则：

一、德才兼备、以德为先原则。

二、机会均等原则：年龄、性别、地域等不应影响聘用。

三、择优录用原则：任人唯贤唯能，择优录用。第四条 招聘管理

一、用人部门、公司每年12月31日前向人力资源部提报本用人计划，人力资源部统一汇总后形成《集团用人计划》，行政总监审核后报总裁批准。

二、按照批准的《集团用人计划》，各用人部门、公司需填写新增职位的《岗位职责书》，人力资源部审核后存档，作为今后招聘及绩效考评的参考。

三、计划外招聘，用人部门、公司需填写《招聘员工申请表》，经行政总监审核、报总裁批准后方可进行。

四、人力资源部负责选择、联系适当招聘渠道设计发布广告，跟踪效果，收集应聘资料等。

(一)招聘渠道包括电视或报纸广告、人才市场、网络招聘、校园招聘、推荐自荐及内部公告、内部调整等。

(二)人力资源部将应聘者资料加以搜集、分类，并根据职位要求，筛选出符合招聘条件的应聘资料。

(三)人力资源部安排面试时间，电话通知应聘者，应聘者参加面试时需填写《职位申请表》。

(四)面试由人力资源部组织，人力资源部与用人部门、公司共同参与。部门经理及各公司副职以上职位需经总监、公司总经理或总裁面试通过方可录用。

(五)人力资源部负责应聘者的接待，包括引导应聘者到相关部门参加面试、指导正确填写《职位申请表》。整个过程必须礼貌待人，保持公司良好形象。

(六)用人部门、公司负责对应聘者的业务能力、经验、发展潜力进行面试（包括必要的实际操作技能测试）。面试结束后及时与人力资源部沟通意见。

(七)录用

1．面试通过后，一般岗位由用人部门、公司负责人同意，行政总监审核确认后即可录用。部门经理及各公司副职以上职位需经总裁批准后方可录用。

2．人力资源部与用人部门、公司负责人一起拟定录用人员的工资待遇。报行政总监审核确认、总裁批准后执行。

第三章 入 职

入职管理是指人力资源部确认拟录用人员到岗日期开始到该员工报到入职并参加新员工入职培训后为止的工作。

一、制订本流程的目的在于明确入职过程及其注意事项，保证公司利益和用工的合法性，确保新员工顺利到位，并尽快熟悉公司环境，了解公司文化，进入工作角色。

二、新员工入职由人力资源部统筹协调，各部门应积极配合，做好新员工入职的各项准备及入职培训等方面的工作。

三、入职过程包括入职日期的再确认、入职资料的准备、报到应缴证件、公司和新同事介绍以及参加入职培训等。

(一)入职日期再确认。在招聘时所确认的入职日前一个星期，人力资源部应联系拟入职人员，再次确认其入职日期及其证件是否准备就绪，并帮助解决与入职有关的问题。

(二)准备工作。人力资源部应在新员工入职日的前一个工作日完成下列准备工作：

1.协调用人部门、公司安排好新员工的办公场所等事宜。2.协调行政办公室安排有需要的新员工食宿等事宜。(三)新员工报到

报到当日人力资源部提前通知门卫，保证新员工顺利登记后进入公司，由人力资源部有关人员办理如下入职手续：

1.查收证件

人力资源部在新员工入职时查验、复印或收取有关证件，包括失业证或与原单位《解除劳动合同报告书》或报到证（应届毕业生）、体检证明、最高学历证明、身份证、户口簿、彩色一寸照片1 张、专业资格证明（含职称、从业资格证）、党团资料。人力资源部人员必须认真核对留档文件的复印件及原件。同时新员工填写《员工信息登记表》存档。2.按规定办理员工卡(四)介绍新员工

1.人力资源部撰写并发布新员工到任通知书。到任通知内容包括员工姓名、学习工作简历、汇报关系、职责范围及祝福辞等内容。

2.人力资源部向新员工介绍公司基础设施和各部门位臵。使新员工尽快熟悉和适应新的工作环境。

3.人力资源部把新员工引领到所属部门、公司后，由用人部门、公司向新员工介绍基本情况，同时明确该新员工的岗位职责和目标。(五)入职培训

入职培训的目的在于让新员工尽快熟悉公司情况、培养员工对公司的归属感，一般安排在员工入职后的两周内进行，由人力资源部和相关部门、公司共同负责。

1.组织：由人力资源部负责统筹安排和组织。

2.内容：主要有企业基本概况、企业文化、组织结构、各项规章制度（人力资源管理办法及公司规章、财务制度、公司的行政管理办法）等。业务培训内容由员工所属部门、公司确定，抄送人力资源部。

第四章 劳动合同和试用期

第一条 劳动合同的签订

员工到公司报到上岗后一个月内，公司将根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规在平等自愿，协商一致的基础上共同订立劳动合同。双方应严格履行合同规定的义务，任何一方要求变更条款，须经双方协商同意。但中华人民共和国法律法规有规定的，或是劳动合同有约定的除外。根据企业实际需要，一般需签订3年的劳动合同，并约定试用期为3个月，视具体情况可延长至6个月。

第二条 其它性质的劳动用工

返聘、借调、借用、特聘或提供咨询服务等性质的工作人员应签订具有法律效力的劳务协议。

第三条 劳动合同约定的工作时间方式

一、标准工时工作制适用岗位：工作时间相对固定的岗位。

二、综合计算工时制适用岗位：因工作性质特殊，需连续作业的员工；受季节和自然条件限制的行业的员工。

三、不定时工时制适用岗位：企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工作时间衡量的员工；企业中需机动作业的员工。

第四条 劳动合同约定的工作岗位

劳动合同签订岗位根据岗位性质分为两类：普通岗位和管理岗位。

第五条 劳动合同的变更、解除、终止

一、经与员工协商同意可以变更劳动合同相关内容。变更劳动合同，双方应签订变更协议，作为劳动合同的附件。

二、员工有下列情形之一的，公司可以随时解除合同：在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反公司规章制度的；严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的。

三、员工如需解除劳动合同，应提前三十日以书面形式通知公司；员工在试用期内解除合同的，应提前三天通知公司。

第六条 劳动合同续签管理

人力资源部应每月跟踪员工劳动合同情况，在员工劳动合同到期前2个月向其所在部门、公司递交《劳动合同续签确认表》。劳动合同续签确认的流程参照招聘录用管理流程。

第七条 根据集团《从业职员风险抵押金制度》的要求，对实行绩效考核的公司根据责任大小按照“高风险、高抵押、高投入”的原则另行确定风险抵押金标准。

通过试用期后员工应自觉按规定缴纳风险抵押金。

第五章 干部岗位聘任

集团对管理干部岗位实行聘任制。以岗选人、按岗定人，员工能进能出，干部能上能下，在公开、公平、公正的原则下，竞争上岗，择优录用。

一、聘任期限一般为1年，期满后经考核考评合格者可连聘连任，不合格者不予续聘。

二、受聘者必须具备以下基本条件：(一)必须是已签订了劳动合同或劳务协议的；

(二)能坚决执行国家的方针政策、法律法规，遵守公司规章制度；

(三)符合应聘职位任职资格条件；(四)身体健康。

三、实行逐级聘任制。

(一)集团公司总监、各公司总经理（含主持工作的副总经理、所长）由总裁直接聘任；

(二)集团公司部门主任（经理、部长）及各公司副职经总监、总经理提名，总裁批准后由总监、总经理聘任；

5(三)集团公司部门副职、各公司的中层干部由总监、总经理直接聘任，报人力资源部备案。

四、集团统一于每年2月份对中层以上干部进行考核考评，合格者颁发聘书。具体办法见《干部岗位聘任考核细则》。

五、聘用期间出现下列情况之一的，可以解聘：(一)患病一年以上不能坚持正常工作的；(二)工作能力差，不能胜任所聘职位工作的；(三)工作失误或渎职造成损失的；(四)有违纪违规行为的；(五)犯有其他严重错误的。

六、对落聘人员实行转岗待聘、鼓励另谋职业等管理办法：(一)落聘人员在公司内部待岗，只享受待岗工资，时间一般为3个月；

(二)待岗期间经考核合格后，进行试聘，时间为3个月。考核合格后可重新签订劳动合同，不合格的，则予以解除劳动合同；

(三)转岗聘任，员工在聘任期内因工作需要或员工个人申请转岗的，必须先经过转岗培训，取得新岗位的上岗资格后方可转岗聘任；

(四)因工作需要办理转岗聘任的，人力资源部应征求有关部门和本人的意见，意见不一致的，由人力资源部报请集团公司总裁决定。决定一经作出，有关部门和个人必须服从；

(五)员工的个人要求与工作需要发生冲突时，应服从工作需要，员工无正当理由拒不服从者，公司有权予以解除合同；

(六)合同期内除了合同中规定的解除劳动合同的条件外，任何一方不得擅自解除聘任关系。

七、集团公司要逐步推行干部年轻化、知识化，积极培养、选拔优秀年轻员工进入管理层。同时应充分发挥老同志的传、帮、带作用。

第六章 工作时间、假期和休假

第一条 工作时间

根据业务需要，公司对不同的职位采用经有关劳动行政部门批准的不同工作时间制度，包括：标准工时制、不定时工作制和综合计算 时间工作制。员工具体的工作时间和地点将由所在部门、公司根据其业务运营需要决定。（一般性规定详见考勤管理制度）

第二条 假期和休假

一、依据国家相关法律法规，汇总假期相关规定如下：(一)法定公众假期

员工有权享受法定的公众假期。目前，每年共有11天法定休假日。具体休假时间由公司每年在法定公共假期前进行公布。

(二)其他假期

其他休假，如婚假、产假、陪护假、丧假、计划生育手术假、病假、工伤假等根据国家的法律法规和公司的相关规定执行。

1.婚假

申请休婚假必须符合法定结婚年龄，即女性年满20周岁、男性年满22周岁，并已经在民政局登记结婚的。

法定婚假：3天

晚婚假：北京员工另加10天，山东员工另加14天

晚婚指女性年满23周岁、男性年满25周岁初次结婚的。申请婚假须提前至少两周提出申请，并提供婚姻登记证书原件。婚假申请有效期为12个月，以婚姻登记日期为准，超过此期限视为自动放弃。婚假期间，员工的工资照常发放。

2.产假

公司女性员工有权享受产假，公司将根据国家的相关法律规定执行。员工需要遵守国家计划生育政策。员工得知怀孕后，须向所在部门、公司负责人报告，以给公司足够的时间做出工作安排。

-员工可以享受90天的标准产假。

-如果女员工在其年满23周岁另9个月时生产第一胎，将享受额外的60天产假。

-员工遇到难产和剖腹产时，可再享受15天的额外产假。员工在产假期间将得到社会保险基金支付的工资，工资标准为本的社会保险缴费基数。因此，在产假期间，公司将不再另行支付员工工资。-如果员工违反国家计划生育政策生育的，将不得享受产假。3.陪护假

男性员工的妻子在生产前后4周内，北京员工可以申请3天，山东员工可以申请7天休假以照顾妻子和新生儿。休假期间，员工的工资照常发放。员工需提前至少两周申请，并提供相关证明文件。

4.流产假

在符合国家有关计划生育规定和《山东省计划生育条例》的情况下，女职工怀孕不满4个月流产的，应根据医疗机构的意见，给予15至30天产假；怀孕4个月以上（含4个月）流产的，给予42天流产假。

5.丧假

在近亲属去世的情况下，员工可以提出三天丧假。丧假适用的亲属为：夫妻、子女、父母、岳父母、公婆、亲兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。休假期间，员工的工资照常发放。

6.病假

-申请病假须提供三级甲等医院医生开具的病假条和病历原件。

-员工病假的医疗期期间享受部分工资。医疗期的时间由员工总体工作年限和在本公司服务的期限两方面决定。具体情况根据国家相关法律、法规确定。

7.工伤假

员工因工作关系受伤的，须立即报告人力资源部。在员工同意下，人力资源部将向当地劳动部门提出工伤申请，如果得到批准，员工可以申请工伤假。公司将严格执行当地劳动部门关于工伤的相关规定。

员工享受以上假期应本着提前申请，妥善安排好工作并得到批准后方可休假的原则。如因工作需要，具体休假天数以审批为准。所有假期非因工作需要必须一次性休完不允许分次休假。

第七章 考勤管理

第一条 为加强公司员工考勤管理，严肃考勤纪律，如实记录员工出勤情况，为员工绩效考评提供依据。集团公司实行指纹考勤，从高管到员工必须自觉遵守指纹考勤制度。第二条 指纹考勤管理由人力资源部门统一负责，各公司、各部门设兼职考勤员。

第三条 所有员工应根据规定的作息时间按时考勤，请假需遵循请假批准程序。

第四条 人力资源部每月统计考勤情况，经核实后张榜公布。对迟到、早退、旷工等情况将按照相关规定予以处罚。

第五条 有关考勤的详细规定见《指纹考勤管理规定》。

第八章 劳动纪律

第一条 公司要求员工竭尽所能达到最高的业务和个人道德标准。具体如下：

一、公司希望每名员工要具有高尚的职业道德、注重公司形象，在对外经济活动中坚持公司利益高于一切的原则，不得利用手中的权利和职务之便谋取不正当的个人利益。

二、员工不得索取、接受供货商或有业务往来的人员提供的任何有价礼品。

三、公司严禁一切利用职务或工作之便泄露、偷窃、转让企业商业机密、技术资料等以获得不正当经济利益的行为。

四、如果员工严重违反公司的规章制度或侵害企业利益，经调查核实后公司将追究员工的相关责任，并依法解除劳动合同，不予以任何经济补偿；员工的其他过失将受到纪律处分。（具体行为规范细则见《员工手册》）

第二条 公司要求员工在处理工作、同事关系或与客户接触中，严格遵守纪律。员工的不当行为将引起公司的注意并将记录在员工的档案中。针对员工违反公司规定的行为，根据其行为的性质和程度，纪律处分的步骤如下：

一、口头警告（有书面记录）

(一)轻微违纪行为或工作表现水平下降一般由员工所在部门、公司领导约谈，无需履行正式程序。谈话的目的是为了向员工表明公司对其行为、出勤或工作表现不满意，提出改进要求或建议。如果谈话后仍不奏效，或者员工的违纪行为、出勤或工作表现不佳程度较重，部门、公司领导应对其进行口头警告，然后再进行纪律调查。调查将 由人力资源部和该员工所在部门、公司共同参加。调查核实后根据需要形成有书面记录的口头警告文件。

(二)警告的具体内容将由相关员工所属部门、公司负责向员工通告，说明受警告行为的性质、改进要求、整改时限。如果不能按时达到整改要求，将会受到进一步的纪律处分。人力资源部对本处理过程记录存档。

(三)由员工签字的口头警告文件将保留在其个人档案上，但一般情况下在三个月后当改进情况达到满意水平时将予以撤销。

二、书面警告

(一)如果口头警告在有效期内达不到满意的整改标准或发生更严重的违纪行为，将由员工所在部门、公司与人力资源部共同进行纪律调查，调查核实后形成《书面警告》。《书面警告》由员工所在部门、公司负责向员工送达。警告书一式三份，人力资源部、部门或公司、员工本人各一份。

(二)由员工签字的警告书将保存在个人档案上，如果在六个月内改进情况达到满意水平时将予以撤销。

三、解除合同

如果员工的行为、出勤或工作表现仍然未得到改进或继续达不到整改标准，或者出现重大违纪行为，员工将被解除劳动合同。

四、由于员工违反公司规定导致公司与该员工解除合同，公司作出解除劳动合同决定后，向员工送达解聘书。该文件应由员工本人签收。如果员工拒绝签收，公司将根据法律规定的其他方式送达。

五、如果员工对纪律处分存在异议，可直接向集团公司高级管理层反映。

第九章 岗位调整和内部调动

根据业务需要可进行工作岗位调整和内部调动。制订以下流程的目的在于明确工作岗位调整和内部调动的过程及其注意事项，保证公司利益和用工的合法性，确保员工迅速适应新岗位，进入工作角色。

第一条 工作岗位调整

岗位调整是指需对员工的工作岗位进行变更调整。

10(一)员工所在部门、公司根据业务需要，填写《工作岗位变动表》报人力资源部。

(二)人力资源部负责协调工作岗位调整的沟通，员工本人及其调往岗位部门、公司负责人均需在《工作岗位变动表》上签字确认意见。

(三)部门主任（经理）、公司副职的岗位调整，由总裁加签。(四)人力资源部把手续完备的《工作岗位变动表》归档，该文件将作为相关员工劳动合同的一部分。

第二条 内部调动

内部调动是员工所在部门、公司根据工作需要所做的内部岗位调整，由部门、公司自行确定。需填写《内部调动表》报人力资源部备案。

第十章 薪酬管理

第一条 员工的薪酬取决于其工作岗位职级、专业技能水平、工作表现、公司业绩和市场形势。工作表现是决定工资及工资提升率的重要要素。

第二条 社会保险和福利：公司和公司正式员工按国家和地方政府规定，共同参与社会保险的缴纳。国家规定的社会保险和福利如下：养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，正式员工个人支付部分将由公司从员工的月工资中代扣代缴。

第三条 其他工资扣款

公司保留在以下情况下从员工工资中扣款：

一、公司多支付了员工的工资、差旅费、社会保险或福利等；

二、员工向公司借款或其他原因拖欠公司钱款；

三、法律规定的扣款；

四、员工由于缺勤、处分、病假、事假等公司规定可以扣款的情况；

五、员工失职或违反公司规定，给公司造成直接经济损失的。以上扣款发生前，公司将以书面形式通知员工。

第十一章 培 训

第一条 培训是满足集团公司发展需要，提高员工职业素养和专业能力的一项基础工作。公司提倡开放和坦诚的态度，鼓励员工积极参加培训学习，提高水平，不断追求卓越。

第二条 培训管理

一、培训计划

(一)每年3月底前，各公司、部门向人力资源部提报《培训计划表》。由人力资源部汇总、整理后拟定《集团培训计划》，经行政总监审核、报总裁批准后执行；计划外培训需另行提报计划报人力资源部，通过审批后方可执行。

(二)人力资源部制订培训计划应列明以下主要内容：培训项目、培训形式、培训时间、培训预算、培训预期效果等。

(三)实施公司的培训计划主要通过下列方式： 1.岗前培训； 2.专业培训； 3.职业资格培训；

4.开展“岗位技能练兵”、“岗位技能比赛”、评选“业务标兵”、“技术能手”等活动；

5.成人教育；

6.有计划的外部活动：会议、参观等；

7.内部授课培训：聘请专家来公司讲课或公司内部组织的培训； 8.委托培训：参加进修班、资质项目培训等。

二、人力资源部负责培训的组织、协调、实施和评估。(一)培训前确认参加者名单，发布通告；(二)培训中协助讲师组织教学，提高效果；(三)培训后对培训效果进行评估；

(四)通过测试、调查表、主管评定、行为观察、计划完成情况等形式对培训效果进行评估。由人力资源部负责协调，用人部门、公司具体实施操作。

三、培训记录/登记

参加内部培训人员必须当场签到，培训记录、考核结果应做到有案可查。外部培训/教育完成后，毕(结)业证书或合格证书送人力资源部审核后复印存档（集团公司认为需要保存原件的应原件存档）。

四、培训协议

符合下列条件的培训，相关参加培训的员工需要在培训前与公司签订培训协议。

(一)学历、职称、职业资格证书相关培训；(二)脱岗学习一周以上的培训；

(三)培训金额（含差旅费）人均3000元以上的培训；(四)特殊技术的培训。

培训协议将具体约定培训后必须为公司服务的期限，及相关违约赔偿责任。

五、关于培训管理的未尽事宜可参照集团公司2011年12号文件《关于加强员工队伍建设的若干意见》执行。

第十二章 绩效考评

第一条 为了建立和完善集团公司员工绩效考核考评管理体系，实现多劳多得、按劳分配，形成有效的激励机制，充分调动员工的工作积极性，制定本实施细则。

第二条 绩效考评管理是根据集团公司量化管理的理念与考评标准，按照各自的岗位职责，对工作项目充分量化的基础上，进行适时考评，并对员工的工作业绩进行制度性的管理。

第三条 绩效考评是集团公司人力资源管理体系的基础，绩效考评的结果是确定员工薪酬、奖惩、职务升降、岗位调整等劳动人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。通过员工绩效考核考评达到促进员工改进工作、提高能力的目的。

(一)集团公司绩效考核考评实施的基本目标是：通过员工考核考评系统实施目标管理，帮助每个员工提高工作执行力与工作绩效，保证公司整体经营目标的实现，打造优秀的企业团队，提高企业的核心竞争力。

13(二)在员工考核考评的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成全员参与、主动沟通、积极交流的企业文化氛围，增强企业的凝聚力。

第四条 员工绩效考核考评包括定量指标考核、定性指标评价两个方面，坚持事权统一、逐级考核的原则，采取直属上级、考评组、客户端考评与民主评议相结合的立体考核考评方式。具体见集团公司《绩效考核考评实施细则》。

第十三章 退 休

第一条 国家规定的职工退休条件

缴纳养老保险费年限（含视同缴费年限）必须满15年以上，且应达到国家规定的退休年龄。

一、正常退休年龄：男年满60周岁，女干部年满55周岁，女工人年满50周岁。

二、特殊工种（档案中必须有明确记载）：从事有毒有害工作满8年以上，高温井下工作满9年以上，高空特别繁重工作满10年以上的退休年龄为男年满55周岁，女年满45周岁。

三、因工致残或因病完全丧失工作能力：由医院证明并经鉴定完全丧失劳动能力，退出工作岗位的退休年龄为男年满50周岁，女年满45周岁。

第二条 正常办理退休

一、员工提前2个月提交书面申请至人力资源部。（见《退休申请表》）

二、劳动保障部门审核通过后，由人力资源部通知员工所在部门、公司。

三、进行劳动保险增减变化，打印从业人员退休审批表，经员工签字确认并加盖公章，办理退休证。

四、办理离职或退休返聘手续。第三条 办理退休返聘

一、根据工作需要，用人部门、公司需返聘退休人员并征得本人同意，退休员工需填写《退休返聘审批表》，经所在部门、公司批准后报人力资源部。一般岗位由职位所属部门、公司负责人批准，行 政总监审核确认后即可续聘。部门主任（经理）及各公司副职以上职位需经总裁批准后方可续聘。

二、签订退休返聘协议。

第十四章 离职程序

第一条 员工辞职

(一)员工必须提前30 天向所在部门、公司提交有自己亲笔签名的书面辞职申请原件，列明辞职理由、申请时间及最后工作日等内容。

(二)所属部门、公司在收到员工辞职报告后，应在5日内将员工辞职申请复印件送人力资源部。

(三)辞职员工所属部门、公司应该与该员工面谈了解情况，如同意员工辞职则确认员工辞职原因及最后工作日，填写《离职审批表》并同员工辞职申请原件一起，送人力资源部审核备案。员工应服从公司安排认真工作到公司批准的最后工作日。如员工不能服从公司安排工作到最后工作日，应缴纳相应的违约金（即不能坚持工作期间的工资）。

(四)如公司不批准员工辞职且协商不成功的，员工也应缴纳违约金具体金额以剩余未服务满的劳动合同期限计算，每满一年赔偿1个月工资，不满一年按一年计。

第二条 合同终止或解除

(一)公司如需终止或解除某一员工的劳动合同，该员工所属部门、公司填写《离职审批表》，报人力资源部审核。

(二)《离职审批表》经人力资源部审核后，一般岗位由职位所属部门、公司负责人批准，行政总监审核确认后即可执行。部门主任（经理）及各公司副职以上职位需经总裁批准。

(三)公司将根据国家有关法律法规的规定给予相应经济补偿。第三条 人力资源部把手续完备的《离职审批表》及员工辞职申请归档，以方便查找有关信息。

第四条 人力资源部负责进行离职面谈，听取离职员工对公司的意见或建议，完成离职员工面谈报告。

第五条 离职手续

一、离职员工按《离职手续确认表》到各相关部门办理离职手续，人力资源部需在收到有关资料原件后加签认可。

二、由于各部门工作的特殊性，《离职手续确认表》并不能够概括其工作交接的全部或详细内容，所以，离职员工所属部门应单列离职员工具体工作移交清单，包括诸如文件类别、办公设备等内容，作为《离职手续确认表》的附件。

三、离职员工必须严格按公司要求办理离职手续，保证工作交接的完整性。

四、所有离职手续按公司规定办理完毕后，人力资源部方可向该员工开具《解除劳动合同报告书》及转移保险等手续。

第六条 风险抵押金退还

员工离职其风险抵押金按照集团公司《从业人员风险抵押金制度》中的相关规定执行。

第十五章 员工档案管理

第一条 员工正式个人档案

员工的正式个人档案需在入职一个月内转至公司指定代理处（人力资源和社会保障局档案科或市人才服务中心），如因特殊原因不能转移个人档案的需提供无犯罪记录证明。

第二条 员工内部档案

一、员工自入职日起应按以下标准建立其公司内部个人档案：(一)身份证(二)户口本(三)最高学历证明

(四)专业资格证明（含职称、从业资格证）(五)党团资料(六)劳动合同(七)入职培训记录(八)《员工信息登记表》

(九)失业证或与原单位《解除劳动合同报告书》或报到证（应届毕业生）

(十)彩色一寸电子版照片1 张(十一)员工在职期间的档案

人力资源部将保存员工在职期间的相关记录，包括培训记录、薪酬变更记录、绩效考评记录、岗位变更记录、纪律处分记录、健康体检记录等。

(十二)员工离职存档文件应包括： 1.员工亲笔签名的书面辞职申请原件 2.《离职审批表》 3.《离职员工面谈报告》 4.《离职手续确认表》

第十六章 其 他

除以上列出的各种程序外，还有其他一些规定适用于公司员工。这些规定有助于向全体员工提倡一个健康、高效、安全的工作环境。以下列出的要求并不能涵盖所有的情况。公司保留在其认为有必要保护公司、公司员工和公司客户的利益时，修改这些规定或添加其他规定的权力。

第一条 员工工作卡

一、所有员工在公司的工作区内应随时佩戴并出示表明其身份的员工工作卡。工作卡中包含员工姓名、员工编号和员工的照片。如果员工忘记佩戴工作卡，该员工必须在门卫登记处登记并可要求其在公司办公区域内佩戴临时工作卡。

二、所有来访的客人在进入公司办公区域前应在门卫处登记。访客被要求佩戴并出示临时胸卡。任何员工发现未佩戴胸卡的访客和其他不明身份的人员应立即向门卫报告。

第二条 公司政策咨询

人力资源部是公司唯一授权的部门来解释本办法中提及的所有政策。公司欢迎员工随时向人力资源部咨询，以更深入地了解有关政策。