冶化系2010年学生工作总结

第一篇：冶化系2010年学生工作总结

冶化系2010年度学生工作总结

2010年，在院领导的亲切关怀下，在系领导与老师们的鼎力支持下，冶金化工系在学生工作中深入贯彻落实科学发展观，以“三树三育”为契机，认真学习贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，学生管理工作扎实有序开展.在指导和培养学生成长成才的过程中，充分调动任课教师、辅导员及学生干部的积极性，团结和带领同学们进行自我教育、自我管理、自我服务，创造有益于同学们身心健康发展的学习、生活环境，促进同学们德智体美劳全面发展，成长为社会主义建设需要的合格人才，圆满地完成了学院交给的各项工作任务。现将本年度学生管理工作总结如下：

一、思想引领，做好大学生的思想教育工作

1、为了使政治学习活动更具实效,我系对每周一次的政治学习进行了一定的改革和拓展,不仅学习内容更加精炼,更加贴近学生实际,而且通过丰富多彩的活动来培养同学们的团队意识和向上的精神。

2、以党建带团建,加强党的领导.成立了学生党支部,进一步加强了基层党组织建设,使学生党员的发展和管理更加规范。通过党课和党员活动进一步加强学生党员的管理，提高学生党员素质，充分发挥他们的先锋堡垒作用。

3、充分发挥“冶化爱心基金”的重要作用，用身边的人和事教育引导全体学生养成良好的行为习惯，培养学生关心集体、关心同学、积极向上的心态。

二、做好日常管理工作

1、日常管理以辅导员为主导，以学生干部为主体，明确职责，充分调动学生干部的工作积极性。学生会团总支各部门坚持每周部门例会制度，例会由各部门负责人主持，通过例会沟通思想、讨论工作，更重要的是，在例会上每个新成员都得进行模拟工作安排，充分锻炼了学生干部的管理能力。

2、在日常管理工作中，我系实行责任追究制。以各部门在学院 1的考核成绩为依据，奖优罚劣。各部门职责清楚，学习部对各班级的学习纪律进行监督和考核，宿管部通过各宿舍长对学生宿舍进行详细的管理考核，生活部负责文明监督岗、清理小广告以及“爱心基金”的管理工作、文体部对早操的出勤率和出操质量进行详细的管理考核……各类考核详细记录，纳入学生个人量化考核，最终形成学生的德育量化等级，而德育量化等级最终会在奖学金评定等评优评先中占一部分权重，以此引起大部分同学的重视。在我系全体学工人员、学生的共同努力下，我系的学生管理工作成效显著。

3、开展丰富多彩的文体和社团活动，丰富了校园文化，提高了学生综合素质。2010年，参加了院组织的篮球、排球、足球比赛，取得了两个第一、一个第三的好成绩，学院田径运动会我系获优秀组织奖，系部还组织学生开展了“时尚达人”宿舍评比、第六届班级篮球争霸赛、学习笔记评比、书画作品大赛、黑版报评比活动、大学生辩论赛等活动，青年志愿者到系实验室和学院图书馆义务劳动等，这些活动既发挥了学生的特长，又活跃了校园文化生活，为学生创造了全面发展的良好空间。

4、做好阶段性工作

学生工作的最大特点就是重复性，每年4月毕业生贷款的催缴，5月的科技文化艺术节，6月的毕业生工作，7月的暑期社会实践，9-10月的新生入校教育工作及助学贷款工作、10-11月的评先评优工作，12月份的大合唱或元旦晚会。我系按照学生处的安排都圆满完成了各项工作。

三、做好青年教师和学生干部的培养工作

辅导员是学生管理工作的主力军，辅导员的工作能力和工作态度对所带班级的班风有着直接的影响。本学期我系的辅导员人数已达到六个，为充分调动他们的工作积极性，我系领导对他们在思想上关怀引导，在工作上信任支持，在生活上关心照顾，并通过完善考核制度对他们进行管理；坚持对辅导员的一月一总结，一学期一考核；另外，为了提高辅导员的业务能力，我系利用双周业务学习时间开展辅导员

交流会，总结不足、表扬先进，使他们能取长补短，共同进步，逐步建起了一支强有力的辅导员队伍。

学生干部是学生管理人员的眼和手。我们日常管理绝大部分要通过他们得以贯彻，管理过程中出现的偏差也要通过他们的反馈加以校正，因此，建立一支踏实肯干、能干会干的学生干部队伍是做好学生管理工作的必要手段。对于学生干部的培养我们主要通过以下三种方式：一是，通过传帮带的作用帮助新成员快速成长，每个部门每周都要召开思想交流会，会上除了对上一周的工作进行分析总结以外，还要对每个新成员的工作方式进行评价和指导，老成员介绍工作心得，在轻松愉快的交流中向新成员传经送宝；二是，通过参加学校的学生干部培训，对于学校精心组织的学生干部培训，我系每次都会在各部门中挑出人员参加，他们的学习心得也会在本部门的经验交流会中得以传播；另外，我系每学期也会组织学生干部培训，从职责、礼仪、能力等多方位进行培训。三是，在制度上给予学生干部更多的支持，本学期，我系通过完善学生干部管理条例，奖学金评定办法等，对学生干部的工作给予了更大的肯定，提供了更广阔的空间。

四、进一步加强学风建设，积极营造系部文化

1、成立学风建设领导小组。由主任任组长，书记、副主任副组长，辅导员为组员。切实加强对系部学风建设的领导，加强全体教师的教书育人的意识，加强对学生的教育和管理，为学风建设提供领导和组织保障。

2、建立系部、班级二级检查、监督机制，进行经常性学风检查、监督。系级督导组由辅导员、学生党员、学生干部组成，每周对各个班级的上课和晚自习出勤率、早晚自习和政治学习纪律、寝室卫生、晨跑出勤率等情况进行检查，并定期公布检查结果，及时处理存在的问题；各班成立学风督察小组，由学习委员任组长，班长、团支书任副组长，三名普通学生任成员，对班内学生纪律、考勤、请假等各项规章制度的实施情况进行监督，并定期汇报班内各项情况，做到及时反馈及时处理。

五、关注心理健康，营造和谐系部

建立健全了冶化系“四位一体”心理安全危机干预体系。以辅导员、各班生活委员和各宿舍长为主力，全体学生干部为依托，建立起庞大的安全网络，开展心理安全预防工作。在系心理安全危机干预体系领导小组的领导下，通过版面宣传、班会、调查、谈话等方式，把各种安全隐患消除在萌芽阶段，本年度无重大、特大安全事故发生。

回顾一年来的工作，在看到成绩的同时，冶化系全体学工人员也认识到一些不足：我系学工人员较年轻，工作经验不足，在学生管理工作研究方面还有待突破。学风建设中和任课教师互动沟通还不够，建立教学相长和谐共处的新型师生关系还要进一步加强；理工科课业的繁重和专业特点，学生对科技活动缺乏积极性，素质教育还须在今后的工作中进一步引导加强等等。对即将到来的2011年，我们要有更加清醒的认识，把加强和改进学生管理工作放在更加突出的地位，要进一步理清工作思路，工作要有重点，力求使冶化系学生管理工作有所突破，有所创新。

第二篇：冶化岗位职责3

电极管理制度

1、根据电极工作端长度，电极焙烧质量及电流情况，由当班班长确定压放时间、长度，压放时必须严格执行压放程序；压放时必须密切观察电极下放的长度和质量（放电极下滑或抽心）。

2、严格控制电极压放次数，两次压放时间应大于1小时，每次压放长度一般不得大于20mm。不准漏压、补压。

3、操作时必须根据电极质量增减负荷。

4、遇下列情况应立即停电处理：（1）电极漏糊、软断、硬断；

（2）电极自动下滑，降负荷来不及时；（3）电极压放不下来时；

（4）电机绝缘破坏，刺火严重时；

5、严格控制电机的工作长度，不得过长或过短。应保持1900mm---2100mm。

6、测量电极前先使炉压保持微负压然后再测量。

7、测量数据必须准确、真是，不得误测或不测。

8、停电后必须将电极适当的压入料面下一定长度，然后根据停电时间长短用红料或兰炭将电极拥严实，防止电极氧化或风化。300mm--600mm。

9、若长时间停电后再送电，必须根据电极的情况缓慢地开降档位或升降负荷，不得随意地或急剧地开档位或升负荷，防止电极软硬断或漏糊。送电负荷不得超过30A，后面用停电0.5倍时间升满负荷。

10、每班必须保持一定的糊柱高度，不得过高或过低，测量糊柱高度要准确。

总经理职责

1、认真执行国家安全生产方针、政策、法令和上级指示，把安全工作列入企业管理的重要议事日程，批阅上级有关安全方面的文件，签发有关安全工作的重大决定。

2、建立、健全并组织落实安全生产责任制。

3、组织制定并监督落实安全生产规章制度和安全生产操作规程。

4、组织检查安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。

5、组织制定并实施生产安全事故应急救援预案。

6、及时、如实报告生产安全事故，组织事故抢险，配合生产安全事故调查和处理。

7、健全安全管理机构，充实专职安全技术管理人员。定期听取安全管理部门的工作汇报，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题。

8、组织审定并批准安全规章制度、安全技术规程和重大的安全技术措施，解决安全措施费用。

9、按事故处理的“四不放过”原则，组织对长大事故的调查处理。

10、加强对各项安全活动的领导，决定安全方面的重要奖罚。

生产厂长安全职责

1、协助总经理对公司的安全生产负责。

2、组织制定、修订《安全生产管理制度》《安全操作规程》和编制安全管理工作计划，并认真组织实施。

3、组织主管业务范围的安全生产工作，落实重大事故隐患的整改。

4、组织生产部门开展安全生产竞赛活动，总结推广安全工作的先进性经验，奖励先进单位和个人。

5、协助总经理对公司的安全生产进行批评和考核。

6、组织对安全生产重大事故的调查处理，并及时向上级主管部门汇报。

7、定期召开生产部门的工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。

车间主任安全职责

1、保证国家和上级安全生产法规、制度、指标在本车间的执行，把安全生产工作列入议事日程，做到“五同时”。

2、组织制定车间安全管理规定，各岗位安全操作规程和安全防范措施。

3、组织对新入厂工人进行车间安全教育和班组安全教育，对职工进行经常性的安全意识、安全知识培训和安全技术教育，定期组织考核，组织班组安全月活动，及时听取工人提出的正确意见。

4、组织全车间职工定期进行安全检查，保证设备、安全装置，消防、防护器材等处于完好状态。

5、组织各项安全生产活动，总结交流安全生产经验，表彰先进班组和个人。

6、坚持“四不放过”原则，对本车间发生的事情及时报告和处理，注意保护现场，查清原因，采取防范措施。

7、组织本车间安全生产管理体制，责任落实到个人，在处理事故时积极配合，支持车间安全员的工作，要执法必严，违章必究。

安全员安全职责

1、贯彻执行有关国家安全生产的方针、政策、法律、法规以及一些强制性执行的标准和职业病预防的防范措施。

2、负责制定各类安全管理制度，协助车间领导制定岗位安全操作规程，并检查落实情况。

3、监督、检查车间和班组的安全生产状况，并督促、检查设备隐患的整改情况。

4、每班必须进行安全生产检查，对检查出的设备隐患及时通知整改。

5、负责本班事故的调查、分析、上报等工作，处理事故时认真执行“四不放过”原则，会同有关领导对事故进行妥善处理。

6、负责各类安全装置，防护器具和消防器材的管理，负责工人的劳保用品的领取和发放。

7、在当班期间，负责全厂的安全。

8、认真记录每班的生产情况，设备运行情况以及人员情况，认真填写交接班记录。

班组长安全职责

1、组织工人学习、贯彻执行企业、车间有关车间安全生产规章制度、岗位安全操作规程和要求。

2、是班组的安全生产第一责任人，对本班的安全生产负总责。

3、组织本班员工进行安全教育和安全活动，积极支持，配合安全员的工作。

4、带头遵守工艺纪律和劳动纪律、不违章指挥、不违章操作。

5、负责本班的防护器具、安全装置和消防器材的日常管理，便于完好使用。

6、发现隐患要及时解决，并做好记录。不能解决的要上报领导，同时采取有效的防范措施。发生事故要立即组织抢救并保护现场，及时报告。

7、认真做好本班的生产、设备、卫生的交接班工作，要做到口头、书面双交接。

8、正确分析、判断和处理事故。

9、有权拒绝上级有关违反生产法律法规和政策的指令。

员工安全生产职责

1、自觉遵守厂纪、厂规、劳动纪律，自觉执行企业安全规章制度和岗位安全操作规程，服从命令听指挥，坚决杜绝违章行为。

2、认真执行交接班制度，保证本岗位的设备、工具安全、卫生整洁、不得随意拆除安全保护装置，不使用自己不该使用的机械和设备。

3、自觉并正确佩带劳动防护用品，妥善保管和正确使用各种防护器具和灭火器材。

4、积极参加生产知识教育和安全生产技能培训，提高安全操作技术水平。

5、不得擅自动用电气设备，不得擅自动用明火。

6、及时报告、处理事故隐患，积极参加事故抢救工作。

7、有权拒绝“三违”行为，并有权向上级检举、控告。

配电操作工岗位安全职责

1、严格遵守各项规章制度和配电岗位安全操作规程。

2、不得无故离岗、睡岗以及干与本岗位无关的事情。

3、认真执行车间下达的运行负荷规定，不得任意增减负荷运行。

4、当发现电极、仪表、液压系统、循环水系统有异常时，有权先停电后报告。

5、压放电极、升降档位、增减负荷须听从班长指挥，不得私自做主。

6、杜绝并坚决制止非配电工操作人员操作仪表。

7、送电前先联系、确认设备、循环水、油压等系统完好后再送电。

8、停电前先与送电单位联系，确认能停电时再停电。

9、正在出炉时严禁压放电极，尤其是严禁压放该出炉口顶电极。

10、经常注意氢氧含量的滨化，如发现有异常应停电检查。

11、认真关注输料、打料情况，发现异常情况应立即通知有关人员处理。

12、认真做好交接班工作和本岗位的环境卫生清扫工作。

出炉岗位安全职责

1、按规定穿戴好劳动防护用品。

2、严格遵守各项规章制度和劳动纪律。

3、每次出炉前事先做好准备工作，圆钢、氧气、吹氧管、炉眼封堵物、托铲、泥球等物要准备齐全。

4、每次出炉前按规定烧好炉眼。

5、按规定时间出炉、堵眼，不得任意开眼和延长出炉时间。

6、出炉时禁止进入档热板内做任何工作。

7、拉锅人员应时刻注意锅在轨道的运行情况，防止小车掉道并注意铜丝绳断裂伤人。

8、炉台上工作人员应密切注意电石在锅内的浇灌情况，电石浇灌不应太满，防止电石锅在拉动时锅内电石溅出伤人。

9、出完炉后及时堵炉眼，先用电石渣子封堵，然后用泥球封堵，泥球不宜过湿，防止喷溅伤人，堵眼时二人必须戴好防火面具。

10、如遇出炉困难需要吹氧操作时，必须三人或三人以上人员配合操作，一人吹氧，一人抚氧管，一人开气，开气须缓慢开启，严禁急开急停，且在吹氧时所有操作人员必须戴上防火面罩；在吹氧前先试吹，将氧管内异物先吹掉再伸入炉内进行吹氧操作；在吹氧操作时氧管伸入炉内不宜过深，防止吹翻料面或氧气回火伤人。

11、出完炉后将电石锅拉到冷却车间进行冷却，将出炉所使用工具及烧眼设备做好维护、保养工作。

12、做好交接班工作，交接时交接炉眼、工具、电子称以及卫生等，并严格执行交接班制度。

巡检岗位安全职责

1、按规定穿戴好劳动防护用品，按规定佩戴防护用品、用具。

2、负责循环水系统、二层炉面设备、三层半炉体设备，三层液压室、四层环形加料机等设备的正常运行工作。

3、负责二层炉面、三层半、四层的环境卫生清扫工作。

4、负责三层半的电极压放、四层的抄料、报料和二层电极的测量等工作。

5、巡视各系统的运行情况，发现问题及时处理，若处理不了的通知有关领导派人去处理。

6、严格执行交接班制度、交接时要交接设备的运行情况，循环水的冷却情况，油气管线的压力、密封性情况，卫生的清扫情况以及其它情况。

除尘巡检工岗位安全职责

1、按规定穿戴好劳动保护用品。

2、严格遵守工艺纪律、劳动纪律以及各项规章制度，并严格遵守本岗位安全操作规程。

3、不得带酒上岗作业，不得无故脱岗、串岗、睡岗以及与本工作无关的事情。

4、认真负责车间除尘设备的正常运行以及排灰工作，以及向电厂输气工作。

5、负责除尘设备的维护保养工作，使设备的运行能达到不保要求。

6、发现问题及时处理，若处理不了的，报相关领导派人处理。

7、有权拒绝违章作业的指令。

8、严格执行交接班制度，填写交接班记录并清扫本岗位环境卫生。

加糊工安全责任

1、按规定穿戴好劳动防护用品。

2、加糊过程中应注意安全，不得赤手接触电极筒，不得同时接触两项电极，防止触电伤人。

3、加糊所使用器械、工具必须完好无损，不得随意损坏。

4、按上级指示加糊，不得多加、少加或不加，测量糊柱要准确，不得不测或误测。保持3.5米-4米糊柱。

5、遇有特殊情况随叫随到。

6、负责本岗位的环境卫生清扫工作。

兰炭烘干岗位安全职责

1、按规定穿戴好劳动防护用品。

2、严格执行生产规章制度，严格控制兰炭烘干的工艺指标。

3、不准带酒上岗，不得无故脱岗、串岗、睡岗，不得干与自己工作无关的事情。

4、认真巡回检查设备的运行情况，发现问题及时处理，若处理不了的报有关负责人派人去处理。

5、负责本岗位的环境卫生清扫工作。

6、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录和原料的烘干情况。

皮带工岗位安全职责

1、按规定穿戴好劳动防护用品。

2、每班必须认真巡视皮带的输料情况和设备的运行情况，发现皮带输料异常时应及时处理，若处理不了的应拉动皮带紧急制动装置并报告相关负责人派人去处理，若发现皮带运输设备有故障或异常自己处理不了的报相关负责人去处理。

3、不得带酒上岗，不得无故脱岗、串岗、睡岗，不得在工作期间干与本工作无关的事情。

4、认真做好输料设备的正常运行和维护保养工作。

5、做好每班的环境卫生清扫工作。

6、严格执行交接班制度、交接时必须口头、书面双交接、交接时要交接设备运行情况、卫生等情况。

化验工岗位安全职责

1、按固定穿戴好劳动防护用品。

2、严格执行本岗位工艺纪律，化验结果要真实，不得弄虚作假。

3、不得带酒上岗，不得无故脱岗、串岗、睡岗，不得在工作期间干与本工作无关的事情。

4、做好化验器械、器具的维护保养工作以及所使用器具和试剂的正常使用工作。

5、认真填化验单，要真实、有效。

6、负责化验室的卫生清扫工作。

7、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录。

天车工岗位安全职责

1、按规定穿戴好劳动防护用品。

2、严格遵守各项安全生产规章制度，不违章作业。

3、不得带酒上岗作业，不得无故脱岗、串岗、睡岗以及干与本工作无关的事情。

4、每班工作前必须检查设备、器械、电气、钢丝绳、吊钩、限位器以及安全装置是否完好，若有问题，严禁开车操作。

5、起吊重物前，应先打铃警示，再起吊重物，且在起吊重物时不得斜拉硬拽，钢丝绳必须与起吊物垂直。

6、不得超负荷吊重物，易燃、易爆物件以及其它危险性物品不吊；指挥信号不明或乱指挥不吊；所吊物品夹制不紧或捆绑不牢不吊；光线阴暗看不清不吊；工件埋在地下不吊；安全装置失灵不吊；电石砣冷却时间不到不吊。

7、工作结束后必须将天车开到固定停放地点，挂钩收回且吊钩上不得有悬挂物，把所有的控制器，操作杆归零，关掉电源，并检查钢丝绳是否断股或磨损。

8、打扫驾驶室卫生，做好交接班记录，锁上驾驶门。

水泵工岗位安全职责

1、按规定穿戴好劳动保护用品。

2、每小时巡回检查一次室内外管道设备、阀门、水泵、电机运行状态，发现异常及时处理，若处理不了应向有关负责人汇报派人去处理。

3、不得无故脱岗、串岗、睡岗，不得干与别人工作无关的事情。

4、做好本岗位设备正常运行原始记录。

5、做好本岗位环境卫生清扫工作。

6、严格执行交接班制度，交接时要交接设备运行情况卫生情况。

空压机安全操作规程

1、遵守压力容器安全操作的一般规定。

2、开车前检查一切防护装置和安全附件处于完好状态，检查各处的润滑油面是否符合标准。不合乎要求不得开车。

3、储气罐、导管接头处内外部检查每年一次。全部定期检验和水压强度检验每三年一次，并要做好详细记录，在储气罐上注明共组压力，下次检验日期，并经专业单位发放“定检合格证”，未经定检合格的储气罐不得使用。

4、安全阀，必须按使用压力定压，每班拉动检查一次，每周一次自动启动试验和每六个月和标准压力表校对一次，并加铅封。

5、检查检修时，注意避免木屑、铁屑、抹布等调掉入气缸、储气罐及导管内。

6、用柴油渍洗过的机件必须无负荷运转10分钟，无异常现象后，才能投入正常工作。

7、机器在运转中或设备有压力的情况下，不得进行任何修理工作。

8、压力表每年校验、铅封、保存完好。使用中如果发现指令不能回零位，表盘刻度不清或破碎等，应立即更换。工作时在运转中若发生不正常的声响、气味、振动或发生故障，应立即停车，检查好后才能使用。

9、水冷空压机开车前先开冷却水阀门，再开电动机。无冷却水或停水时，应停止运行。如是高压电机，启动前应与配电房联系，并遵守有关电气安全操作规程。

10、非机房操作人员，不得入机房，并不得操作空压机设备。

11、机房内不得堆放易燃易爆物品。

12、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，并打扫本岗位卫生。

电工安全操作规程

1、每班上班前按规定穿戴好劳动保护用品。

2、必须要具有必要的电工知识，熟悉安全操作规程，熟悉供电系统和各种配电设备的性能和操作方法。

3、要有高度的工作责任心，严格执行各种用电规定，工作前必须检查工具、仪表和防护用具、设备是否完好有效。

4、各种电气设备必须在停机、断电情况下取下熔断器，并挂上“禁止合闸、有人工作”的警告牌后方可进行工作。

5、每次维修结束后，必须清点所带工具、零件以防丢失和留在设备内造成事故。

6、工作周围不得有易燃易爆物品和其他影响工作的物件。

7、登高作业时，必须系好安全带，使用梯子与地面之间的角度以45—60为宜，并需有防滑措施，使用人字梯时，拉绳必须牢固。

8、在启动发电机组之前，必须认真检查机组各变速箱、离合器等各部分的完好情况，确认无误后方可开机。运行过程中，每小时记录一次主机运行情况。

9、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，并打扫卫生。

电焊工安全操作规程

1、工作前必须按规定穿戴好劳动保护用品。

2、使用焊机前先检查电器线路是否完好，二次线圈和外壳接地是否良好。

3、使用前先检查周围是否有易燃易爆物品，如有，须移开10米外方可工作。

4、启动电焊机前先检查焊钳柄绝缘是否良好。电焊钳不用时，应放到绝缘体上。

5、推拉闸刀开关时，人体应偏斜站，并一次性推拉足，然后开动电焊机，停焊时要先关电焊机，再拉闸刀开关。

6、移动焊机位置时，须先切断电源。焊接中突然停电时应立即关好电焊机。

7、电焊机如有故障或电线破损漏电或保险丝一再熔断时，应停止使用，修复后可再使用。

8、下班时关掉焊机电源，将电缆线收拾整理好并清理现场物件，打扫卫生。

电极筒制筒岗位安全操作规程

1、工作前按规定穿戴好劳动保护用品。

2、开卷板机时，要注意观察正反转是否异常，性能是否良好。

3、卷板时，精力要集中，行动要一致，相互配合好，防止压伤手指。

4、工作位置不对或设备有故障时，应停车处理，不可勉强作业。

5、电极筒连接处，应采取搭焊结构，焊接部位要平整、光滑、无凹凸现象。

6、焊好的电极筒发现筒体不圆需校正时应一人校正，禁止二人同时对打校正。

7、工作结束后将所有带点设备电源关掉，工具收集起来放在规定的地方。

接筒岗位安全操作规程

1、工作前按规定穿戴好劳动保护用品。

2、在焊接电极筒时，不得同时接触两项电极，防止焊条头与其它导电物体掉入筒内或掉入三层半压放装置中，刺破电极筒或发生其它不必要的故障。

3、在焊接过程中如感觉头晕、呼吸困难等现象应立即离开作业现场，到空气新鲜处，以防CO中毒。

4、在焊接前先与中控室人员联系，将炉压调入微负压状态，将各料仓加满，作业时须有人在旁监护。

5、严格在压放电极时或放下电极10分钟内进行对焊，以防电极软断，火焰上窜烧伤人。

6、焊接完后，将所使用焊机、工具带走，不得留在作业场地内。

气焊安全操作规程

1、工作前按规定穿戴好劳动保护用品。

2、工作前先检查乙炔、氧气瓶、橡胶软管接头、阀门是否完好，焊炬上是否有油垢，焊炬吸射力如何。

3、在气焊（割）过程中焊炬发生爆鸣时，立即关闭乙炔供气阀，将焊（割）炬放入冷水肿冷却，同时关闭氧气阀。

4、焊（割）炬点火前，应用氧气吹风，检查有无风压及堵塞、漏气现象。

5、作业中，当乙炔管发生脱落、破裂、着火时，应先将割炬火焰熄灭，后停止供气。

6、当氧气管着火时，先关闭氧气瓶阀，停止供养，禁止用弯折软管的方法断气灭火。

7、进入容器内焊割时，点火和熄火均应在容器处进行。

8、当发生回头，胶管或回火防止器上喷火，应迅速关闭焊宽慰上的氧气阀和乙炔阀，再关上一级氧气阀和乙炔气阀门，然后采取灭火措施。

用电安全管理制度

1、必须配备经安监部门培训合格的专业电工，电工作业做到持证上岗。

2、禁止使用无厂家，无生产许可证，无产品质量检验合格证及国家明令淘汰的电气设备。

3、必须对供电、用电设备的金属外壳进行接地保护，接地装置的电阻值必须符合规定要求。

4、电工必须配备合格的绝缘鞋、绝缘手套、安全帽、安全带等安全防护用品。

5、必须在电源或线路部分安装漏电保护器，电线应套上非燃管保护材料。熔丝不得用铁丝、铜丝代替。

6、严禁在电热器具的安全距离内摆设易燃、易爆物品。

7、严禁湿手接触带电开开关，拔插电源插头及更换电气元件和灯泡等。

设施、设备的维护、保养、检测制度

1、建立从安装、调试、验收到运行、维护、保养、检测等各环节的档案，严格按规定要求进行设施设备的维护、保养和检测。

2、制定安全操作规程、维护保养检测责任制。

3、操作人员须每天对自己使用的机器做好日常保养工作，生产过程中设备发生故障应及时给予排除。

4、设备运行与维护坚持“设备专人负责，共同管理”的原则精细维护，保证设备安全。负责人调离，立即配备新人。

5、认真做好设施，设备管理全过程中的记录工作，每个环节的责任人都要填写规定的记录表格成图表，负责人和主管领导签名确认，存档保存。

机修主任工作职责

1、在厂长的领导下，负责全厂设备的管理工作，根据设备运行情况及时协助厂长制定日常及大中小检修计划，保障设备的正常的运行。

2、组织好生产过程中备品备件，材料计划的申报工作并且对影响生产的急需加工件负责催办。

3、负责检查监督维修工的工作情况，确保所检修设备安全有效满足生产的正常需要。

4、分析总结发生设备事故的原因，提出改进措施并付诸实施，做好设备检修记录。

5、保证设备开车率达到96%以上。

检修班长工作职责

1、协助机修主任进行设备日常维护和检修工作。

2、负责每班对设备巡视和检查，发现隐患或存在的问题，及时组织维修，保证设备运转率达96%以上。

3、及时向机修主任汇报设备维护时所需备品备件的贮备使用情况。

4、负责带领全体机修工进行检修工作，合理利用备品备件。

5、负责在设备在检修期间维修工的安全以及检修时应穿戴的劳动防护用品、用具。

维修工工作职责

1、每天上班按规定穿戴好劳动防护用品并正确穿戴。

2、在维修班长的领导下，负责全厂设备的维护、保养与检修工作。

3、负责对当班期间全厂设备的检修，检修完后及时清理现场，打扫卫生。

4、当班期间不得无故脱岗、串岗以及干与工作无关的事情。

5、严格执行交接班制度，做到口头、书面双交接。

电气主任工作职责

1、在生产厂长的领导下，负责全厂电气设备、线路的安装、维护和检修工作，确保生产的正常有效运行。

2、负责监督检查电工的工作情况及电气维护情况。

3、负责监督检查电工劳动防护用品的使用情况，加强电工的日常安全防范教育，保证生产能够安全用电。

4、负责线路、仪表、设备照明灯的整改计划，一经发现问题及时解决并汇报有关领导。

电工班长工作职责

1、严格执行安全操作规程并做好工作纪录。

2、按企业有关安全文明生产规定，做好职工思想工作。

3、负责公司电气设备、线路的日常维护与检修，确保符合使用要求。

4、除安排好每天的巡查工作外，还要协调好车间的维修工作。

5、组织班组成员学习，提高技能，合理使用电工工具及仪表仪器。

6、协助电气主任负责全厂的电气设备的运行、维修、线路的安装以及其它电气设备的正常运转，维护和保养工作。

安全厂长工作职责

1、在总经理的领导下，负责公司安全、环保的全面管理工作。

2、负责组织编制安全管理和环保制度并进行监督执行。

3、负责生产车间安全，环保的检查考核工作，对存在的安全隐患和环保工作问题及时提出整改方案和处理意见。

4、负责生产车间员工安全教育与考评工作，组织公司工伤事故的现场勘查，调查、分析、与处理。

5、负责监督检查安全员的工作质量。

6、负责公司安全、环保的评审及复审工作。

7、协调好生产、安全、环保等部门的关系，确保各项工作的顺利开展。

8、组织完成总经理交办的其它各项任务。

第三篇：冶晶工作总结

前厅部一周工作总结

经过一个多星期的工作，发现普遍存在的问题：

徐娜：

1、前厅部工作人员自由散慢，在上班时不定时的到行李房休息，或手机挂QQ聊天，在电脑上打扑克、看书。

2、不了解饭店，例如不知道饭店有网站，不知道饭店是党政机关出差饭店指定点，不知道客房的设施设备。对于客人的提问有时含糊不清，无法为客人做出正确答复。

3、对业务不了解，不会发传真，不懂得电话礼仪。

4、对各种账单管理不重视，不妥善保存。例如杂项收费单，屡次填错，造成账目核对困难。

5、礼貌礼仪仪容仪表欠缺，头发乱，工衣脏，为客人传递物品时使用单手，有客人在场时使用方言，站姿不雅。

6、与房务中心配合工作欠佳，经常出现一些错误。例如客人换房未通知前台，房间没补齐用品，前台工作人员填错消费单，造成房务中心库管核不准账等。

7、客人寄存物品不填写寄存单，留有安全隐患。

8、未经部门经理批准，擅自修改房价和减免半日房费、超权限打折、给非在店客人开发票。发票打歪不能用，作废也要全部留存。

9、交接班不清楚，留下的问题得不到及时解决，造成工作失误。

10、卫生情况不好。（行李房、吧台内）

11、早班退房时工作量大，因繁忙没有注重自身形象，例如单手向客人递送物，说方言，不按规定填写消费单。

冶晶晶：

1、行李房雨伞仅供客人使用，内部员工如借用需交押金。申请购买5把雨伞。

2、交接班不仔细，不打印账单，下班需核对好各自的账单确认无误后方可下班。

3、会员卡的使用：

首先，必须持卡登记，核对好会员卡的余额，相应的折扣方可登记。其次，正确填写入住登记单，确认好房价并告知客人的房价，余额。最后，如3000元的会员卡需交200元/间的杂项收费。（旧卡）备注：如会员卡无档案需复印客人的身份证，并记录客人的电话和卡号、最

后交予经理或主管办理入档。会员卡如消费余额在200元之内停止使

用需充值后方可继续（00501—01131）。原3000元的 会员卡消费在100元之内停止使如办理会员卡需要一次性充值5000—6000元办理

新的会员卡，旧卡停止使用后全部收回上交经理或主管。会员卡余

100元是会员费告知客人。

4、入住时尽量多收押金，避免造成客人现象。例：豪套方可收700元

5、刘总通知开免费房或用会员卡开房需备注招待哪的客人，是否需撤消费品。并在离店时刘总打份账单交予经理转交刘总。招待房需关闭长途。

6、除刘总或前厅部经理通知开免费房外，其他副总或经理开免费时必须经前厅部经理通知方可开房，否则造成相应的费用由当事人负责。

7、前厅服务员必须熟记会员卡的开房规定和实施细，各部门的电话及下达的各项通知。

8、前厅服务员须24小时开机，严禁酒后上班。

9、只有在有余额的情况下方可放入待结，如有挂账单位结账直接转入财务。

10、协议单位的主任预定房间要问主任是招待哪的客人备注在名字后面，这样

避免主任想不起来而说未曾在本酒店入住。要学会保护自己。

11、上班时各自用各自的工号，如有问题找当事人。

12、国际饭店网址：（百度搜索）刘力嘉：

1、建议客房部服务员报消费品时主动报姓名后再挂电话，听不清楚时没有核实的机会。

2、住客量大时早上退房太慢，只有一个服务员查房，建议客房部能否修改早班时间。

3、报房应该报仔细，只说脏房、空房、有无行李、外宿，否则很难识别怎么催费。

4、换房问题。客房部服务员不对客人作解释。例如：太阳晒的问题，东西客房会随着上下午的日光变化。跟客人解释清楚就好。

宝文娟：

1、与房务中心勾通工作欠缺。

2、查房太慢，有时十几分钟。

3、客人有问题打房务中心，房务中心推到前台，影响工作效率。

4、在客人登记多个房间时应问客人怎么结账，是否该设置主帐并备注。要灵

活应用，以免造成退房跑单现象。

5、如果培训，建议应该和客房部同时培训。有问题大家可以一起商量，解决。

同时也工作配合好，提高服务质量。

6、早餐券以后各班负责各班的，中班负责在店客人第二天的早餐和当天班内的早餐发送，早班和夜班负责当天班内的早餐发送。如有问题在考核内罚款。

7、打印发票和收银接待能否分开？太影响工作效率。

8、饭店应设门迎、门童、大堂副理，会提高工作效率。

9、房间如有报损，应该提前向客人勾通。否则结账时客人很难理解。

为了进一步完善前厅部工作，保证前厅部工作的顺利进行，针对以上问题，我们做出以下决定：

1、建立前厅部新的规章制度及前厅员工考核量化表，对员工每天进行业务审核和综合打分，所评结果都会纳入员工考核，与工资直接挂钩。

2、任命冶晶晶为前厅部部长，主要负责前厅部工作人员工作的监督、新员工的培训、考勤管理，协助前厅部经理做好各项工作。

3、每天核查前厅部营业收入，查看当班工作人员的工作情况。

4、前厅部每星期三下午开例会，并对新员工进行培训。

5、下发了关于修改房价和减免半日房费需填单并经部门经理批准、发票管理办法的通知。

6、对饭店各部门及常住客的电话号码要劳记。

7、安排新员工在工作之余参观客房，了解饭店其他部门的环境及营业情况。

8、保持吧台内、办公室及行李房的卫生。

9、如屡犯上述错误的，由部门经理当场考核。

10、在这个星期，前厅部与客房部员工集体培训，并开工作探讨会，确保客务部工作正常有序的进行。

希望大家齐心协力，每天高高兴兴.轻轻松松上班。相信我们的总结会使我们的工作更加出色，更加美丽。让我们一起行动起来吧！

国际饭店前厅部

2009年8月13日

第四篇：岗冶小学工作总结

岗冶小学 2012 年学校工作总结

本学期以来，我校围绕教育局和学区工作目标重点，认真落实学校各项工作，以深入实施素质教育为目标，不断强化 学校内部管理，着力推进教师队伍建设，进一步提高学校办学水平和教育教学质量，提升学校办学品位，促进学生健康、活泼发展。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学校内部管理，全面提高学校管理水平。

1、加强干部队伍建设。坚持校长负总责、校委会成员各负其责的领导责任机制。通过“争先创优”“党风廉政建设”等一系列的教育活动，提升干部及教师队伍素质，优化学校管理环境，提升学校管理水平。建立值班领导全天候服务制。学校中层以上领导轮流值班，为师生及家长提供全天候服务。

2、扎实开展德育工作。我校积极响应“弘扬传统经典、创建特色德育”主题教育，发挥少先队作用，本学期多次开展全校性的各种德育活动，培养学生健康向上的人格，引导学生从身边的小事做起，从自己做起，着力提高学生的文明道德素养。

3、加强学校安全工作。我校坚持学生安全教育“三讲”，从不放松对师生的安全教育，逢会必讲；学校分层分级与每一位教职工签定安全工作责任状，人人确立“安全第一”的意识，明确安全责任；专门组织机构，加强课间、住宿及路队安全管理，保障路队及学生在校期间的安全； 组织开展了安全常识讲座及防震、防火自救演练，坚持做到了每月进行一次自救演练。定期对学生进行防传染病、安全知识讲座。利用板报、班会等形式对学生进行了防火、防电、防骗、防溺水的“四防”教育活动，有力地提升了学生的自我保护意识。针对校园安全的新形势，我校组成了早、中、晚迎送学生工作专班，由学校领导带队，每天按时在校门口 迎送学生上、下学，赢得了社会的好评。

4、改善校园文化建设。校园文化对于整个校园的生存和发展都具有指导意义，是学校重要的可持续发展要素之一。我校为了创造好的育人条件，在已有基 础上，内部挖潜力，先后投资2 千多元改善教室文化、办公室文化、校园文化，努力为学生、教师创设好的环境氛围和育人环境，提高学校文化氛围。

二、全面实施素质教育，扎实提高教育教学质量。

(一)加强学校德育工作，全面提高学生思想道德素质。

开展多种形式的主题教育：

1、爱国主义教育：一年来认真组织每周一的升旗仪式，精心准备国旗下讲 话的内容，激发学生的爱国热情，培养学生的爱国主义意识；学校认真组织了“爱国主义”读书演讲比赛活动，开展书法比赛，激发学生 的爱国之情；认真组织了“唱红歌，庆六一”的活动。

2、狠抓养成教育。我校结合学校和学生实际积极开展 “文明美德伴我成长” 系列活动，以培养学生良好的学习习惯、行为习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯等为主要内容的行为养成教育活动，建立了 “红领巾文明监督岗” 进行督查，学生的文明礼仪、行为习惯有了很大好转。

3、强化家校联系。本学期我校借助期中考试总结，召开学生生家长会，对家长进行学生教育培训，同时宣传我校教育特色，为我校招生保苗打基础。我校坚持“课内比教学、课外访万家”活动，组织教师、班主任到每一个学生家中聆听家长对学校的意见，使学校、家庭联系更为密切，构建有效的教育网络，为学校健康成长开辟新途径，提高了家长的管理水平，加强了家校联系，有力的促进了学校的教学工作。

(二)加强教育教学研究，全面提高学科教学质量。

1、质量是学校的生命线。我校坚持以“小学是基础”“以质量立校”的思想来落实常规过程管理，坚持每月对教师教学情况进行一次彻底检查，对学生进行一次月检测，根据检查结果发通报。严格执行学校质量结账方案，对期中、期末考试成绩进行总结、表彰，学校领导坚持巡课、看课、推门听课，对教师教学中存在的问题，当场指出、当面改正，对好的做法，在校内进行宣传、推广。组织我校 4 名骨干教师到兄弟学校听课学习，回校后结合实际在相应的年级开展示范教学，不断实践、不断完善，并取得了一定的经验，为下一步全校 推行课改做好了准备。

2、加强毕业班工作。我校充分认识到:毕业班的教学成绩体现了一所学校的竞争力，反映了一所学校的管理水平，为此我校加强了毕业班工作。一是加强领导。由校长主管毕业班工作，并且每月召开毕业班工作会，研究毕业班的管理及各科的教学工作，为毕业班教师鼓干劲。二是加强工作的计划性。学校制订了毕业班工作目标、措施和时间安排，各学科制订了学科工作计划，保证教学工作按计划、有条理地进行。三是加强了培优补差。毕业班教师分学科，做好培优补差工作，要求做到落实，不走形式，且有做有改、有提高，每次考试有进步。力争在本学的初考中有新的提高。

3、加强教学研究。教务处、教研组进一步加强对教学工作的研究，加强对 学科组的指导，加强对教师教学工作的指导，切实提高课堂教学的效率。本学期 进行了“课堂教学研究周”“如何写好教学反思”“数学教学心得传递”等教研活动。教务主任、教研组长带头上好示范课，各科任教师上好一节研究课，有力的提高教师实践新课程的能力。

三、认真组织开展好“阳光锻炼一小时”活动。

1、坚持开展好校园阳光体育活动，学校制定了详细的活动方案和活动情况记载表，对各班的大课间和课外活动进行跟踪管理。

2、认真组织开展“学生阳光体育冬季长跑活动”，做到坚持每天组织学生按时参加长跑。这项活动的开展，有力的丰富了学生的校园文化生活。

2、我校精心组织了岗冶小学春季运动会、爱国主义演讲比赛和“唱红歌、庆六一”等活动。在活动中，师生参与积极性高，培养了学生的爱国热情，增强了师生热爱祖国的情怀。运动会学生参与面广，积极性高，培养了学生的 特长，增强了学生的体质。

四、学校基建方面。

1、今年，学校为迎接新一轮的幼儿学前三年教育复查工作，克服经费紧张的困难，投资三千多元，把幼儿园教室装修一新，改善了室内布置，新增了幼儿图书、幼儿玩具、检修了幼儿课桌凳。

2、投资2000多元制作了喷绘、牌匾等更新了校园文化建设。

3、暑假期间对学校门窗桌凳进行了全面检修，更换了6㎡的门窗玻璃。4、10月份对采暖设备进行了彻底检修，更换了大型阀门2个，维修暖气管道20米，加固烟囱保险绳50米，有效的保证了采暖设备正常运行。

5、投资800元更换加固了楼梯栏杆。保证了师生的人身安全。

五、回顾半年的工作，我们还存在一些问题。

l、教师现代化教学意识淡薄，多媒体教学运用不充分。

2、教师队伍素质尚待进一步提高，还需要继续加强校本教研，才能使我校的教育教学质量上再一个新台阶。

3、学生流失现象偶有发生，家庭教育和学校教育结合不够紧密。

第五篇：铜冶信用社工作总结

铜冶信用社

创建群众满意的基层站所先进材料

2009年，我社在上级部门的正确领导和监管下，以“三个代表”重要思想为指导、深入贯彻落实科学发展观，以促进业务发展为目的，以服务“三农”为宗旨，坚持一手抓思想政治工作，一手抓业务经营管理。全社员工全面提高服务水平，改善服务环境，大力组织资金，优化负债结构，强化和完善内控机制，齐心协心，奋力拼搏，克服诸多困难，使我社各项工作取得了较好的成绩，有力地支持了当地农村经济的发展。

截至9月底，各项存款48954万元，较年初增加11904万元，完成联社分配任务的238%；低息存款余额23703万元，低息存款占总存款的比重为48.42%；各项贷款24192万元，较年初上升8114万元；利息收入1661万元，收息率为8.28%，实现经营利润880万元，不良贷款五级分类余额1402万元，较年初下降340万元，完成联社分配各项任务。

一、党风廉政建设方面。

1、成立党风廉政建设领导小组，明确领导班子责任。围绕党风廉政建设狠抓组织纪律、工作纪律、财经纪律、信贷纪律、结算纪律的落实，干部职工人人作出廉洁从业和防范违规违法案件承诺。加强对储蓄、信贷、会计、结算岗位监督，杜绝办理业务时吃、拿、卡、要、报，刁难客户。我社大力开展党风廉政建设活动，严格执行国家金融法规政策。提高员工法律意识，坚持廉洁自律，抵制不正当交易行为，预防职务犯罪。

2、加强思想道德，增强集体观念

①坚持员工政治思想道德不松懈。组织员工学习党的十七大精神、三个代表重要思想和科学发展观，积极开展警示教育活动和预防职务犯罪教育，让员工树立正确的人生观、价值观、金钱观，让每位员工充分认识到工作的高风险性和易受腐蚀性，时刻警钟长鸣。②积极组织干部职工参加“深入学习贯彻科学发展观”活动，深入开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”、“廉政文化进农信”和“树勤廉形象、创一流业绩、促和谐发展、争全省十强”和“作风大整顿、案件大排查”等活动。通过这些活动的开展，进一步教育引导广大干部员工弘扬新风正气，抵制歪风邪气，强化法制意识、合规意识，增强廉洁自律意识，防范道德风险。

３、掌握法律政策，依法合规操作

①组织员工学习相关国家法律、金融法规、合规文化、内部控制制度，认识到金融工作的高度危险性和易受腐蚀性。增强员工法律意识，让员工知法、学法、用法，让员工树立依法合规操作意识，自觉抵制违法犯罪行为，发现并制止违法犯罪活动，保护国家、集体、个人的合法利益不受侵害。②学习合规文化和内控制度，自觉按规定操作，真正做到“指示服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度”。③组织员工学习国家金融政策，了解当前金融形势，掌握国家和地方政

府的惠农政策，立足农村、服务农民，让国家惠农政策真正给农民带来实惠，让广大农民支持我们信用社发展，扩大农村信用社在农村地区影响，互惠互利，实现“双赢”。

４、丰富企业文化，促进全面发展

①坚持每季召开民主生活会，对照党风廉政建设责任制度和要求结合思想、工作及生活实际找问题、查根源，积极开展批评与自我批评，班子成员按写出述职述廉报告，由班子成员及单位职工对党风廉政建设工作责任履行情况进行评议，并将考评情况进行公开。对职工进行互动交流，及时了解、解决职工生产生活中的实际困难。单位给职工集体过生日，营造和谐氛围。让职工感到信用社大家庭的温暖，促进职工全面发展增强职工的凝聚力和“信合是我家”主人翁意识。②利用法定的一些节假日和职工业余时间组织职工开展文体活动来丰富职工的业余生活。组织职工参加羽毛球、乒乓球、跳绳、象棋。

二、以存款立社为本，开展优质服务

我社大力开展规范化服务为契机，大力推广金燕卡、农信银、农信通等新业务，宣传信合新现象。从提高服务水平、优化服务环境、改进服务方式、大力推广新业务多个方面提升我社形象。

1、开展规范服务，提高服务水平

①大力开展规范化服务，我社临柜一线人员积极学习规范化业务知识，白天上班，晚上学习，在实际工作中大力推行规范化服务。②全体员工树立服务意识，工作中严格按要求使用文明用语，坚持执行 “四个站立”“两个双手”“四个尽量”“四个关照”“四个一样＂“四

个主动”“九个严禁”“十个一点”及规范化服务其他有关要求。③始终坚持“客户第一”的思想，急客户所急，想客户所想，努力为客户提供最优质的服务，以赢得客户对我社业务的支持。我们服务的对象大多是农民，文化素质水平不太高，对国家政策和信用社有关制度不能理解接受，储蓄人员对他们不明的问题，能够耐心、认真、细致的解答，让储户消除误解、理解政策、支持我们的工作，保护自己的合法利益。

2、亮化改造网点，改善服务环境

①今年对总社营业室进行了装修，全部更换了办公桌椅，为顾客新配备了饮水机、沙发、扩音器、密码器、老花镜等便民设施，并在营业室内外布置鲜花，美化服务环境。②我社处于煤焦工业园区中，污染严重，空气质量差，为改变这一状况，全社员工坚持每天对院面、楼道、营业室、大门外进行清扫，对柜台、桌面进行擦洗，不放过每一个卫生死角。全社上下共同努力给客户带来一个整洁、明亮、优美、温馨的服务环境。

3、发挥自身优势，大力组织存款

①针对铜冶民营企业众多，经济活跃，企业资金周转快的特点，努力扭转信用社结算上的瓶颈制约，为客户代办汇票、代理结算，我社要求凡接到客户汇票，除节假日外，两日内必须办理结算手续入帐，同时取消节假日，提升服务内涵。②充分利用信用社的网络及柜台资源优势，提升服务内涵，将我社办成区域代发代收业务中心。对客户办理大额现金存取，派车辆和人员接送，确保安全。③我社今年上半

年，又开办了给白莲坡煤业公司代发工资，代发政府发放修路占地补款、低保五保补助、代发煤矿股金红利等，我社现在共办理代发工资项目就有十四项，使存款上升3000余万元。

４、推广新兴业务，提升服务能力

①以我社自动提款机安装使用为契机，加大金燕卡营销力度，在我社辖内安装POS机，积极向广大储户推广金燕卡业务，耐心细致的向他们讲解金燕卡开、用、补、销的具体方法和相关政策，严格按照有关规定加强对金燕卡的管理。确保金燕卡给广大储户带来安全，快捷的服务，大大提高我社服务能力。②大力宣传农信银业务、农信通和农民工银行卡特色服务。全国农信社、农商行、农合行基本实现个人业务全国范围内通存通兑，开通了短信通知客户账户余额变动服务平台，让客户享受安全、高效、快捷的服务。

5、勤学业务知识，苦练业务技能

①带动每位员工积极向上，为信合事业献计献策。继续坚持全体员工每周一次的学习制度，坚持每月必考制度，并将考试成绩纳入年终评先考核。②充分利用现在的网络资源，积极创造条件进行员工网络远程教育，让新的金融知识和业务创新理念融入员工的大脑。③对积极、主动接受社会知识再教育的员工在生活和工作上给予充分的照顾。让员工感觉到只有业务知识的不断充实，专业技能的不断提高，自己才能胜任当前信用社改革和业务发展的需要，才能不被岗位淘汰，不被社会淘汰。④开展业务技能比武，让每位员工在工作中始终树立忧患意识和爱岗敬业意。

三、以效益兴社为计，强化贷款管理

立足支持三农经济发展，大力扶持当地龙头企业，全力支持县域经济建设。优化农村金融环境，完善信贷管理机制，创新信贷管理方式，确保信贷资金及时安全发放。

1、宣传信用政策，优化农村信用环境。

①以人民银行个人征信系统上线为契机，努力优化农村信用环境。通过授权查询，对有不良记录的借款申请人坚决不给予信贷支持。②通过进一步提高认识，把建立农户信用档案作为农村信用社改进支农服务、提高信贷管理水平的一项基础工作，力求档案资料真实、准确、规范、标准。③大力推进农村“信用”工程建设，在评选信用户的基础上对照信用村评选标准和条件，摸清了拟建“信用村”目标，着重加强拟建信用村的培育工作，成熟一个，评定一个，宁缺勿滥，进一步优化农村信用环境。

2、规范信贷制度，完善审批手续

①按照信贷管理办法，认真开展贷前调查，源头控制贷款风险，对每一笔贷款申请，从人品，项目市场前景，准确预测贷款收益，信贷小组合理决定投放贷款金额。将贷款三查制度做到实处，发放及时，收回及时，保证了信贷资金的高质量运转，把信贷管理工作提高到一个新的水平。并全面落实贷前、贷时、贷后责任制。确保了新增贷款质量，增强了干部员工的责任意识，切实防范了信贷风险，从源头上杜绝了操作风险和道德风险。②进一步规范和完善授权（授信）管理办法，使大额客户授信及贷早收。我社处于安阳县西部重工业区，辖

内有中小企业几十家，仅和我社有贷款业务往来的企业有近三十家，部分企业资产大，需用流资大，周转快，为了减少贷款手续和审批次数，提高办事效率，实现资金利用的最大化，根据县联社客户贷款授信管理办法，我社严格按照评定要求和操作方式，先评级再授信后发放贷款的规定，对辖内信誉好，讲诚信的客户实行贷款授信，评定了顺成集团、利源焦化、诚晨焦化、豫龙焦化等20余家企业不同程度的授信贷款，以1-3个月为限，内周转使用及时发放，到期收回，解决了企业流动资金的不足，提高了资金的运用率。

3、加大清欠力度，确保资金回收

①在盘活不良贷款上，首先是建立了科学合理的考核机制，激发了信贷员的工作激情；其次是确立了行而有效的盘活方案，注重清收方法的灵活多样，充分利用依法收贷重点攻坚，决不放过每一个清收机会：一是及早部署清收工作任务，落实责任, 年初制定全年清收任务，落实到每位信贷员，细化到每季考核，奖优罚劣；二是依法清收，积极与法院协调配合，加大了已诉未执结案件的执行力度。②认识我们在信贷管理工作中存在的薄弱环节，在今后的工作中要多方收集贷户的财务信息和非财务信息等相关资料，加强贷前调查。完善贷后跟踪监督机制。在清收工作中要多策并举，做到户户有人管，户户有人催，维护信用社债权，不断创新盘活方法和手段，新增贷款不良率不超3%。

四、加强政风行风建设

1、落实政风行风建设领导责任制，建立教育、监督、考核、奖

惩等长效机制和职业道德教育和政治业务学习制度。①严格遵守各项法律法规和金融政策，公平竞争；积极开展案件防控治理，依法合规稳健经营；自觉维护金融秩序稳定，严格执行国家规定的利率和费率标准。②在财务、信贷、储蓄等方面严格遵守财务管理、资金信贷、柜台业务“十不准”管理制度。严格执行国家规定的利率、费率标准，保障依法合规经营，简化操作环节，最大限度地满足“三农”金融服务需求，构筑了一道防腐拒变的思想防线，整个信用社无违法违规经营现象。③坚持从内部制度抓起，对违者严查重处，让制度制约以权、以贷、以存谋私等不良思想。全体员工自觉接受社会和监察部门监督。对重要岗位、重要人员，加强监督，采取干部考评、执纪监督、离任审计、专项稽察等方式进行检查。

2、认真落实检查监督，加大处罚力度

①加强对专业岗位监督，落实首问负责制，储蓄、信贷、会计、主任各个岗位，严格履行职责，照章办事，合规操作，自觉接受广大客户监督。②聘请社会监督员，加大外部监督力度。让信用社所服务的企业经理成为信用社各项制度改进和完善的建议员,成为制度执行、行风廉政建设的监督员。对客户举报的问题能及时受理，一经查实，立即改正。③在工作中树立对职工的信任，不能代替制度的约束；对权力的行使，不能忘记职工的监督。最终通过“三位立体管理”即：上级的教育与检查，员工素质的提高与进步，外部客户的监督与建议，达到信合事业的发展。④班子成员率先垂范，要求别人做到的自己先做到，要求别人不能做的自己带头不去做，对违者严查重处，让制度

约制以权、以贷、以存谋私等思想苗头。

3、建立健全各项制度，形成长效监督机制

建立健全行风建设领导责任制，完善行风建设教育、监督、考核、奖惩等制度。①坚持从严治社，严格执行党和国家法律制度有关规定外，坚持从内部制度抓起，从严管理。②在财务、信贷、储蓄等方面加强内部制度落实，严格遵守财务管理、资金信贷、柜台业务“十不准”管理制度。③在每日的晨会中进行内控警示，严格执行“指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的内控制度，做到警钟长鸣。④明确岗位职责，增强班子成员事业心和责任感。增强宗旨观念、服务意识，爱岗敬业、合规经营。班子成员率先垂范，要求别人做到的自己先做到，要求别人不能做的自己带头不去做。进一步增强班子团结协作，凝聚力和战斗力，转变工作作风，提高服务能力，办群众满意的信用社。

铜冶信用社 2009年10月2日

创建群众满意基层站所

先进材料

铜冶信用社

年10月2 2009日