第一篇:会展营销与节事活动营销期末复习资料范围重点题
会展营销
题型: 填空:1’*40=40’
判断改错:1’*5=5’
名词解释:3’*5=15’
简答:6个 40’
名词解释:
1.节庆活动:
2.节庆活动营销:是指节庆经营主体利用其拥有的资源向目标市场传递节庆产品信息,执行营销组合策略,从而实现预期经济和社会目标的行为。
3.展览营销:
4.会议:
5.节庆:
6.基本营销概念:
简答:
①.展示产品、宣传品牌
②洽谈市场、拓展市场
③收集信息、交流技术
④整合传播、强力促销
①展台的总体规划布局要便于观众发现感兴趣的内容,展示主题和展品类别应易于区分 ②语言和视觉信息要清楚而准确,从而保证向观众有效传递有关信息
③进行展品演示以传达视觉信息时,要充分展示产品的最大特色,从而对视觉信息加以补充,诱导观众参与交流
④人际接触和交流应有助于观众深入了解公司和产品,进而做出购买的决定
①市场调研与分析:政策环境分析、消费者特征分析、竞争者分析
②制定营销计划
③计划执行
④执行过程控制
⑤执行效果评估与调整
①传统的4ps在20世纪50年代由麦卡锡提出。随着市场竞争日益激烈,媒介传播速度越来越快,暴露出越来越多的不足。
②20世纪80年代,针对4ps的问题,劳特朋提出了4cs理论,即瞄准消费者需求、了解消费者愿意支付的成本、增强消费者购买的便利性、与消费者进行有效的沟通。但其同样存在明显不足。
③针对4CS的不足,舒尔茨提出了4rs营销新理论,进而阐述了一种全新的营销组合,即与顾客建立联系(互助、互求、互需)、提高市场反应速度、重视关系营销、追求营销的回报。出现新理念(一对一营销、直复营销、整合营销)
①强调目的地整体营销
②注重发挥品牌效应
③积极推进联合促销
④努力寻求新技术的支持
①强调服务:对于会展城市,营销重点是向会展组织者宣传当地良好的办展环境,以吸引更多的会展活动在本地举办;对于展览公司,应侧重宣传能为他们的商贸活动创造理想的条件,这样才能吸引参展商,形成招展和招商的良性循环。
②主题创新:只有策划和宣传鲜明的主题,并提供个性化的服务,才能吸引眼球,达到预期的营销目的。
③产品创新:产品是市场营销的核心要素,会展公司必须精心策划并适时推出新的产品和服务,这是营销成功的基本前提。
①调研活动市场
②活动目标市场选择和定位
③制订活动营销计划
④实施营销活动
⑤执行效果评估
①地理细分
②人口统计细分
③心理细分
④行为细分
①产品差异化:注重产品独特,突出特色
②服务差异化:注重细节服务
③形象差异化:注重形象展示
④人员差异化:注重人员训练
①市场需求总量:活动参与者可能的购买力和购买力投向的总量
②客源预测:活动参与者的规模和数量变化、地区分布、停留长短
③参与者在活动期间的消费结构:场地租赁、广告、布展、门票、餐饮、住宿等方面的支出情况
④活动市场价格预测:门票价格、场地租赁、广告、布展、门票、餐饮、住宿等方面 ⑤活动收益预测:对活动营销成本和利润的预测
①活动的历史和发展目标
②活动的功能、项目和形象
③近期同类活动的举办情况
①分解活动价值环节,发掘竞争优势
②整合内外资源,选择竞争优势
③打造鲜明市场形象,展示竞争优势
①展览会是一种联系买家和卖家的理想的纽带
②展览会可以实现各参展商的不同愿望
③展览会属于一种特殊的大型活动
①产品设计(市场调研、确定展览会主题)
②产品生产(专业观众组织、租赁场馆、员工培训与配备)
③产品销售(招展、展览会推广)
④产品消费(展会现场管理与服务)
⑤售后服务(答谢客户、展览会评估)
⑥产品改进(更新数据库、调整薄弱环节、新一轮营销)
①品牌知名度
②观众组织
③展览会主题
④市场化程度
⑤展览会规模
⑥配套服务水平
①直接邮寄
②电话销售
③广告
④网络推广:*通过广播电视、报刊杂志等传统媒体以及互联网,宣传展览会网址
*向参展商提供网上申请服务,可开辟“网上注册即获得免费门票”等业务*利用电子邮件或电子公告栏,提供线上咨询服务或与参展商进行双向沟通*在展览会专门网站上公布下一届展览会的举办时间和地点,便于参展商和观
众提前制订参展观展计划
*在公司网站或展览会的专门网站上,提供相关资料或发布展览会的最新情况,供参展商和新闻媒体下载
*开发有关本次展览会的电子杂志、电子资料库等信息化产品,并通过网络提
供物美价廉的全球服务
⑤新闻发布会
①代理商必须具备雄厚的经济实力和比较完善的客户网络,至少有足够的能力代理本次展览会在某个地区的招展工作
②代理商在业界享有良好的商业信誉,展览会组织者容易与其建立互利互惠的合作关系
③为代理商提供富有足够吸引力的佣金,并以明确的合同条款约束其不能向参展商收取费用,以防止人为提高参展价格,影响参展商的积极性
④签订条款清晰(主要是对责权利的说明)并能监督双方的合同,有时候还要求代理商支付一定数量的保证金,以有效控制代理商的相关行为
①创造令人印象深刻的机会:折价销售
②定制个性化赞助计划,展示投资回报率
③利用销售过程教育顾客
④制定合适的赞助价格
⑤与顾客建立和保持关系
①历史内涵:节庆活动的产生必然有其特定的历史背景和目的②经济内涵:节庆活动是经济发展的载体、舞台
③文化内涵:节庆活动是一种文化现象,文化发展需要节庆活动,弘扬文化
对象:参节商、观众、当地政府
①明确参节商的利益诉求
②积极争取当地政府的支持
③合理满足观众价值需求
按照项目的重要程度,可分为三个层次
①主体产品:与节庆活动名称直接相关的主题活动,是节庆活动产品的核心内容,是向节庆活动消费者提供的基本的使用价值
②支撑产品:主要指那些依托主题的经贸、文化等活动
③辅助产品:指为了满足人们饮食、住宿、游玩、购物等基本需求而提供的各种服务。
①主题鲜明 ②特色突出 ③群众参与 ④国际接轨 ⑤市场运作
①评估节庆活动价值
②分析赞助机会
③定义潜在的赞助商
④研究潜在的赞助商
⑤撰写赞助建议书
⑥签署赞助协议
⑦维护与赞助商的关系
①专业服务水平(员工的服务)
②为会议提供的辅助性服务(预订机票、组织旅游)
③接待会议的经验
④专门的会议联络人
①会议设施的硬件
②地理位置
③声誉和服务质量
①首先,稳定和扩大已经获得的市场
②其次,对细分会议市场进行深入分析,从中找到适合自己的行业和团体
①有形产品和无形服务的结合②不可储存性
③不可专利性
④品牌忠诚度低
⑤对信息的依赖性强
①善于察言观色
②充分展示信息
③强调接待会议的经验
④抓住时机提出成交
⑤连续促销
①价格优惠
②退款和折让
③优先照顾
④鼓励重复购买
⑤赠送礼品
①树立本企业的鲜明市场形象(功能性、象征性)
②突出本场馆的设施及服务与市场上同类场馆之间的差异,这是形成本馆特色的前提条件 ③确保客户在租用本企业的场地后能获得理想的利益要求,这是有效市场定位的关键
①识别潜在的竞争优势(场馆差异、服务差异、人员差异、形象差异)
②选择合适的竞争优势
③传播和送达定位信息
①以人为本(以展览会组织者为本、以参展商和观众为本、以新闻媒体记者为本)②服务至上(明确要面对哪些服务对象、硬件和软件相结合,提高服务品质)
③科技领先(用高科技支撑服务、场馆的智能化设计)
④文化支撑(讲究场馆的文化内涵、注重周边的人文环境)
⑤生态设计(树立国际绿色观念、实行生态化设计、推行ISO14000和绿色标志认证)
以展览会组织者为本、以参展商和观众为本、以新闻媒体记者为本
①建立企业网站
②加入DMS系统
③创建电子商务平台
①获得UFI的认可能增强展览会主办单位、展览公司和参展商对展览场馆的信任,并使之成为场馆的一种无形资产
②被列入UFI的会员名录,能提高展览场馆在国际上的知名度和美誉度,从而为场馆赢得举办更多国际展览会的机会
③能借助UFI的庞大关系网络,扩充展览场馆的营销资源和途径
①企业认识到展览会作为市场营销手段的重要性
②确定参展目标
③获取展览会信息,选择合适的展览会
④拟订参展预算
⑤筹备组织参展
⑥搭建有吸引力的展台
⑦进行展台管理
⑧开展适当的广告与公关活动
⑨参展后续工作(效果评估、客户跟进等)
①搭建与布置展台
②进行产品演示,开展现场活动
③接待专业观众
④每天都将潜在客户的信息反馈给公司
⑤预订下一届展览会的展位
⑥促进参展工作人员内部的沟通
⑦安排撤展和展品回运事宜
①紧扣主题
②美观适用
③分区合理
①追求高品位,现场表演应简洁明了或有高明的创新之处,切不可落于俗套
②突出主题,突出产品的新功能或特性
③只能成功,不许失败,确保万无一失
①开展现场宣传
②进行产品演示
③策划文娱表演
①分析观众记录(所谈产品和报价;技术方面的改进;新客户的要求;需要进一步探讨的事宜
②后续跟踪工作(感谢信、相关文件和报价、安排会谈、派销售人员登门拜访、新闻资料、新产品介绍、参展总结)
①综合性 ②复杂性 ③人本性 ④品牌性
第二篇:《会展策划与营销》教案
浙江旅游职业学院《会展策划与营销》教案
教授内容:第六讲:招展策划与展位营销
教学要求:使学生明确展览利益主体价值以及它们之间的关系,了解展会销售的产品是什么;明确招展策划的几个步骤,及所需要注意的问题,掌握招展方案和招展函的编制内容。教学方法:课堂教学、学生案例讨论
重点难点:展览各利益主体希望在展会中获得什么,展位营销的方法;目标参展商数据库建立的重要性及建立方法;展区展位划分、招展代理确定和招展价格确定等的原则,以及应注意的问题。招展函的写作。
教学过程:
第一节、展览利益主体价值分析与招展营销要素分析
一、案例分析:
请大家看以下案例,并用营销学的知识分析福州迎春家用车赏车会策划成功的原因。2004年12月18-19日,福州迎春家用车公园赏车会在福州温泉公园举行,结果两天来吸引了福州数万名车迷,现场直接销售汽车60余辆。
这一届车展,如果就参展商数量而言,规模不大,但就效果来说,不亚于福州的任何一次车展。此次参展车型基本上是家用车,有一汽大众,一汽丰田、北京现代、广州本田、斯柯达、东风标志、东风日产、东风悦达起亚、上海通用、上海华普、吉利汽车等品牌的主力车型参展。在目前的汽车消费中,家用车消费占据了汽车市场70%以上的绝对份额,并且这个比例还在上升。因此,本届车展是针对家用车消费的,针对家用车举行专业展,在福州乃至福建都是首次。
赏车会的口号是“让有品位的人赏识有品位的车”,主办方在环境、情节、专业上费了一番功夫。福泉公园位于福州市最繁华的商贸区,环境优美、交通便利。其欧式的风格与时尚的家用车展相得益彰,车与环境的完美结合,实现了参展商的良好愿望。
在现场,巴黎国际婚纱摄影向市民展示了经典婚纱秀,香车美女在欧式风格的公园里,高雅而和谐。
本届家用车站还注重培育汽车文化,举办了大型少儿汽车绘画展,200多个小朋友在现场以“家有爱车”为主题,描绘了对汽车的美好印象和有车生活的向往。“开心宝贝”专业儿童摄影为每位参与绘画的小朋友拍照,并提供奖品,小朋友的笑声成为展会的一道诱人的风景。
车展两天,参展车商收获很大。福州中机中泰汽车销售有限公司叶经理告诉记者:“这是我们首次参加在温泉公园举办的车展,虽然没有进行什么促销活动,但销售效果明显。从人流量、现场环境和气氛来看,这次车展很成功。”而销售量不大的车商也认为通过这次参展,宣传了品牌形象,提高了品牌知名度,让更多的消费者了解自己的产品性能价格比。
对学生的答案进行总结评价。
二、展会利益主体价值分析和展位营销
主办方、参展商和观众是展会的基本利益主体,它们之间的相互作用直接决定了展会组织的运作和核心价值的最终实现。他们的愿望---通过展会获得收益
提问学生各方想从展会中获取什么?
(一)招展对于展会的重要性
展会主办方、参展商、观众方的利益关系是相互带动相互制衡的,主办方应当设法了解参展商的需求,并通过满足其需求达到展位的销售。良好的定位、策划和服务是展会招展成功的开始,优质的参展商会吸引有质量的观众,而高质量的观众也会吸引高质的参展商。任何一方的失衡都可能会造成价值的变动,因此很多展会对于招展和招商都同等的重视。但是展会主办方的直接经济利益主要是通过招展实现的,因此招展工作情况也是展会能否成功举办的晴雨表。
(二)展会出售的产品
1、展位,是有形的,是一种媒介、载体,参展商参加展会,目的并不是租用展会的展位本身,而是为了更好的享受到展会带给它的各种服务。
2、展会策划、组织和服务
(三)无形产品的有形化
1、信息明确,有吸引力:包括招展书、参展商手册,观众组织描述清晰细致
2、人员服务到位
3、过程协作顺畅
(四)展位营销的手段
1、关系营销是指办展机构与顾客以及展会服务中间商等建立和保持密切关系,并通过彼此交换和履行共同的承诺,使有关各方都实现各自营销目的的各种营销行为。有财务性关系营销、社会性关系营销、系统性关系营销。
2、合作营销是指办展机构有选择地与一些机构和单位合作,采取一些有效的策略,共同来对展会展位进行营销的一种营销策略。合作营销的目的是通过与有关机构和单位的合作来扬长避短,优势互补,拓宽营销渠道和营销范围,扩大营销覆盖的地域,取得更好的营销效果。
3、直复营销是一种互动的营销系统,它使用一种或多种广告媒体,以实现在任何地方产生可以度量的回应和达成交易的目的。直复营销最主要的特征是办展机构与客户之间的“互动”,彼此之间可以以双向交流的方式传递信息。直复营销的另一个特点是其营销效果是可以测量的,办展机构可以确切地知道他们回复的内容是什么。直复营销的方式有:直接邮寄、电话营销、展会现场推广、直接客户拜访等
4、网络营销是以国际互联网为媒介进行展位营销的一种营销方式。网络营销的具体办法由三种:自己建立展会专门网站、在行业专业网站上营销、自己网站与行业专业网站互联。
组织学生讨论为什么电话营销在展会营销中用得越来越普遍?电话营销的特点是什么?怎样做好电话营销?
第二节、招展策划
一、建立目标参展商数据库
案例阅读
请阅读书中第128页的案例,分析2004中国(古镇)国际灯饰博览会招展成功的三大因素。
2004年中国(古镇)国际灯饰博览会在广东中山古镇举行。根据筹备工作方案,展览面积4万平方米,共设展位2400个。为了确保招展任务的如期高质完成,在总结往届灯博会经验的基础上,筹委会梳理招展信息,充分挖掘展会资源,建立了参展商数据库,成立了精干 2 的招展机构,广泛宣传,多轮驱动,取得了良好的效果。
1999年和2002年两届灯博会的成功举办,为这届博览会积累了大量的客商及灯饰企业资料,筹委会在完善招展企业数据库的基础上,又采取了一系列的措施:
一是在镇内通过电视台、灯饰报、政府网站、灯饰在线网站等发布招展信息; 二是借古镇领导赴美考察之机,参加美国拉斯韦加斯灯展,在展会上介绍古镇灯博会的有关情况,邀请商家前来参展参观;
三是通过电子邮件、邮寄、电话、传真等方式向国内外5000多家灯饰及相关企业发送了邀请函;
四是温州灯饰商会协商进行代理招展,邀请温州的客商前来参展
五是古镇组织了12家企业组团参加“2004年中国轻工业产品博览会”,宣传古镇形象,并同时发布灯博会宣传广告,以达到借展招展的效果。
六是5月份在北京组委会召开了第一次新闻发布会,来自央视、北京电视台、中央人民广播电台、新华社、中国照明电器、新浪网、搜狐网等来自国内外近60家媒体对灯博会进行了相关报道。
七是在招商方面,组委会高度重视,5月份已经通过邮寄、电子邮件、传真等方式向海内外10万业内人士寄发了邀请函。通过中国照明协会与西班牙协会联系,邀请协会成员前来参观;并与一些知名B to B网站合作利用他们的客户资源;此外还在欧美的专业杂志上投放广告。
八、6月初,组委会在东莞召开了招商推介会,古镇领导亲自向与会企业介绍灯博会的情况,推介会取得了良好效果。
提问学生灯博会成功的三大因素是什么?
1、建立数据库需要收集的目标参展商信息(1)参展商基本信息的收集
(2)在宏观上进行分析,有的放矢
要了解企业的地区分布特点、行业内的企业结构、了解行业的市场特点
2、如何收集目标参展商的信息 信息收集渠道
(1)行业企业名录:很多行业都有一些资料齐全的行业名录或者企业大全,这些书或者光盘里收集了该行业大量企业的基本资料,如企业名称、地址、联系办法等,有些企业名录还每年更新。我有一段时间就经常收到推销这些名录的邮件。办展机构可以从这里找到大量的目标参展商信息。
(2)商会和行业协会:各行业的商会或者协会一般与本行业的企业联系密切,掌握大量的企业信息,有一定的会员单位。与商会和行业协会合作是获得企业信息的重要途径。
(3)政府主管部门:这也是一个很好的渠道,如在旅游局我们可以获得旅行社、星级饭店和相关景区的较为完整的信息。
(4)专业报刊:各行业的专业报纸和杂志掌握着本行业的最新动态和信息,他们很多经常是走在行业发展的最前列,与行业内企业密切往来,掌握了一定数量的企业信息。另外,通过收集专业报刊上企业的广告也可以掌握一定数量的企业信息。
(5)同类展会:刚才我们在灯博会的案例中看到他们很好的利用了同类展会收集信息,进行宣传。在展会上我们可以到展位直接收集每一个参展商的信息,也可以通过购买展会会刊 3(会刊上有参展商名录)来收集。
(6)外国驻华机构:各国驻外机构每年都会向本国企业推荐一批著名的展会供他们做参展选择,因此,通过外国驻华机构收集改过企业信息也是一种不错的选择。(7)专业网站(8)电话黄页
3、建立目标参展商数据库的原则
(1)数据库要有一定的数据量(2)分类科学合理
(3)数据及时更新,修正、便于查找和检索(4)对数据库的修改设定权限。
4、建立目标参展商数据库的方法
(1)提出数据分类标准,并按标准分类;(2)确定数据库基本字段;(3)选择合适的软件
(4)输入目标参展商信息
二、展区和展位划分
1、划分展区和展位的原则
(1)按专业题材划分展区
在展会招展前,要对展会所有的展览场地进行统一安排,筹划各种展览题材安排在什么样的位置,各展区需要多大的面积。所谓按专业题材划分展区,就是在满足展品对场地要求的基础上,将同类展品安排在同一个区域里展出,这样可以是展会条理清楚,秩序井然。如果展会的国际参展商很多,也可以不按专业题材分管的要求而将他们单独安排在一个展区里,一般称 “国际馆”。(2)要有利于提高展会的档次
展区和展位的划分直接影响到参展商和观众对展会的印象。如果一个展会的标准展位和特装展位分布杂乱无章,各种展品的展位互相混杂,即使这个展会的规模很大,我们也会认为它档次不高,缺乏专业性。旅交会的例子,旅游商品与形象展区。(3)要有利于观众的参观
要使目标观众能够很方便地找到他感兴趣的展品的展位。(4)要有利于提高参展商的展出效果
展区和展位的划分对参展商的展出效果有直接的影响,如果一个或几个标准展位夹在一些特装展位中,标准展位会变得非常不显眼;如果将一些次要题材放在展馆最好的位置,展会的整体效果将大打折扣。因此,展区和展位的划分既要符合展品的特点,也要考虑到展位的搭装效果,还要考虑到观众参观,这样参展商的展出效果才不会受到太大的影响。(5)要有利于展会现场管理和现场服务
场地充分利用,不要有闲置的死角;展区和展位的划分要注意展馆消防安全,要便于紧急情况是疏散人群;方便展位的搭装和拆卸,方便展品的进馆和出馆。
划分好展区和展位以后,要按一定的比例将它绘制成站会展位平面图,并在图上标明各展区展位的具体位置,标明展馆各出入口、楼梯、现场服务点等,以便参展商在选择展位是能够更好地做出选择。
三、招展价格的制定
为展会确定一个合适的招展价格是招展策划的另一个重要任务。招展价格对参展商的参展决策有重要影响,如果价格高,可能会吓退参展商,但价格过低,展会的收入减少,展会就可能出现亏损。因此,确定一个合理的招展价格,对展会的展位营销和展会的经济效益都有着重大影响。招展价格一般按展位不同分为标准展位价格和空地展位价格。标准准展位一般按一个展位多少钱来算,空地展位一般用每平方米多少钱来算。此外还有室内展位和室外展位之分。
制定一个合理的价格是一件比较复杂的工作,与通常企业定价策略相似,主要的定价方法有成本导向定价法,竞争导向定价法和需求导向定价法等。我们在前面立项策划一章内容里还介绍了“盈亏平衡分析法”。除此以外,还要考虑行业特点等因素,具体如下:
1、分考虑竞争的需要来定价
主要是考虑那些与本展会有竞争关系的同类展会的价格状况,评估本展会在市场上处于何种地位,从而确定价格。
2、合展会的发展阶段来定价
一般展会项目的生命周期经历投入期、成长期、成熟期和衰退期等发展阶段。在展会的投入期,展会市场认知度比较低,企业参展不积极,这时主要采取保本策略吸引企业参加,价格不宜太高;在展会的成长期,展会的规模扩大,在行业内的知名度开始上升,企业参展的主动性增强,此时要在提高展会的质量基础上实现展会的利润目标,展会的价格可以适当提高;在展会的成熟期,展会在市场上的地位基本稳定,参展商数量和市场份额也比较稳定饱和,展会的价格也基本固定;在展会的衰退期,展会吸引力减弱,参展企业开始减少,展会面临重新定位,展会价格开始向低调整。
3、结合展会的价格目标来定价
每一个展会的目标会有所不同,如果展会的目标是以生存为主,那么展会的“盈亏平衡价格”就是他的最后底线;如果展会的目标是扩大市场份额,那么招展价格可以暂时低于盈亏平衡价格,这样就要以展会亏损为代价。
4、考虑展会的价格弹性来定价
展会价格弹性是指展会的价格每变动1%时,展会展位的销价格售量的变动大小。它主要是衡量展会的目标市场对价格变动的敏感程度。如果弹性大,展会价格的一点降价就会引起展位销售量的大增;如果弹性小,展会招展价格的降低队展会展位的销售就不会产生什么影响。
5、考虑展会展览题材所在行业的状况
主要是考虑该行业平均利润率的大小和该行业的市场发展状况。行业平均利润率的大小决定了该行业企业可能的盈利水平和支付能力。如果行业平均利润率较小,那么,企业的盈利水平和支付能力可能也不高,这时,如果展会的招展价格过高,企业将无法承受;反之,可以将招展价格定得高一点。
行业的市场发展状况也是制定展会招展价格是需要考虑的另一个重要因素,例如,如果行业处于买方市场状态,企业要宣传自己,参展积极性就高,展位价格也可以定的高一些;如果出于卖方市场状态,反正别人求我买东西,这样的企业参展积极性就不高,展位价格就应定得低一些。
6、展区和具体位置的差别
这就是所谓“位优价高,位劣价低”
在很多时候,在招展的具体执行过程中,展位的营销价格并不是严格按照上述招展价格来执行的,而是会在招展价格的基础上给予一定的折扣。折扣也是营业推广的一种手段,可以吸引更多的企业参展。折扣主要有统一折扣、差别折扣、特别折扣和位置折扣。
招展价格混乱,会影响到展会的形象和长远发展。引起招展价格混乱的原因很多,他可能是因价格折扣而起,也可能因展位促销策略而起,还可能是因为招展代理随意降价。因此在执行招展价格时应注意严格执行价格及价格折扣标准,加强对招展代理的招展价格管理,避免在招展末期低价倾销展位,严格控制特别折扣的适用范围,严格控制特别折扣的适用范围,严格控制特别折扣的适用范围。
四、招展代理确定
1、招展代理的种类和来源
独家代理---在某一时期内将某一地区的招展权交给某一家代理独家负责,该地域内不再有其他的代理商为本项目招展,本招展单位也不得在该地域内招展。一般要承诺完成一定数量的招展任务。
排他代理---代理商在某一地区一定时间内有招展权,该地域内不再有其他的代理商为本项目招展,但本招展单位可以在该地区招展。国外代理一般可采取这种形式。
一般代理---在同一地区同时委托几个代理商作为招展单位的招展代理,本单位也可在该地区招展,但须明确各代理单位的招展权限。代理条件必须统一、明确。
承包代理---代理承包一定数量的展位,不论能否完成约定的展位数量,代理商都得按商定的展位费付给办展机构。
小练习:
1、司、相关协会和商会、有关媒体、个人、国外驻华商务处、贸易代表处都可成为招展代理。
2、如果你想请某公司、协会和商会或媒体作为招展代理,应从哪些方面来对代理进行资质考核?
公司的资质考察 过去的代理业绩
所熟悉的行业和业务范围 业务覆盖区域
营业执照,关注发证单位和有效期 人员数量 业务规模 办公地点 负责人的情况
协会和商会资质考察 成立的时间 覆盖的地域 会员数量
对行业内企业的感召力
媒体的资质考察 发行量的大小 发行覆盖的地域
在行业内的权威性
对行业内企业的感召力和影响力
2、代理的聘用及代理期限
代理的聘用程序:首先验资,资信程度考察;然后商谈代理条件;最后签订代理合同。代理期限一般是一年一年签,对于那些业绩未定、信誉良好的代理商,可以与其建立较长期的代理关系。
3、代理商的权利和责任
4、代理佣金---根据代理的形式、代理期限的长短、代理商的业绩水平来综合确定。独家代理、排他代理和一般代理的佣金,一般按照办展机构实收到的代理商缴纳的参展费总额的15%--20%提取;承包代理一般只有在完成承包展位数量后才可以提取佣金,他的佣金一般要高一些,如25%或更高。给代理商的佣金可以采取累进折扣制,即按招展的不同数量给予对应的佣金比例。
5、代理商的管理
坚持定期书面报告制度:每隔一段时间,要求代理商汇报其招展的进展情况,汇报自己及当地企业对展会的看法、建议,并对当地市场做出分析。 招展价格的控制:应严格按照代理合同所规定的价格折扣操作。
收款与展位划定:所有参展商展位的划定一般应有办展机构控制和最后确定,代理商一般无权划位,只能提划位建议,其建议只有办展机构书面认可后才有效。
参展商的参展费:除承包代理外,代理商原则上不得代收参展商的参展费和其他一切费用。个别特殊情况,可允许代理商代收,但必须在办展机构制定的时间内,将其所代收的参展商的参展费扣除商定佣金后全部上缴。
累进制折扣的控制:因为累进折扣是按照招展数量计算佣金,所以要明确不同数量所对应的佣金比例。
第三节、招展方案的编制
招展方案是在招展策划的基础上,为展位营销而制定的具体执行方案。招展方案是对展会招展工作的整体规划和总体部署,是展会策划诸多方案中的核心方案之一。
一、招展方案的基本内容
1、根据产业分布特点,划分招展重点地区
2、展区和展位划分(介绍展会对展区的划分和安排情况,并附上展区和展位划分平面图)
3、招展价格
4、招展函的编制和发送
5、招展分工
6、招展代理
7、招展宣传推广
8、展位营销办法
9、招展预算招展总体进度安排列
第四节、展会招展函的编制
一、招展函的主要内容
1、展会的基本内容
名称 标志
展会时间地点 办展机构名单
办展起因和办展目的 展会特色 展品范围 价格
2、市场状况介绍 行业状况 地区状况
3、展会招商和宣传推广计划 招商计划
宣传推广计划 相关活动 服务项目
4、参展办法
如何办理参展手续 付款方式 参展申请表 联系办法
各种图片和图案
二、制招展函的原则 内容描述有吸引力 言简意赅,目的明确 美观大方
便于邮寄和携带
招展函实例解析2006中国国际电子商务展览会招展函的特色,并请学生在前面立项策划案的基础上,写一份浙江国际教育展的招展函。
2006中国国际电子商务展览会招展函
日
期:
2006年5月23-26日
地
点:
上海光大会展中心(漕宝路88号)规
模:
3万平方米
主办单位:
上海市信息化委员会
上海市对外经济贸易委员会 上海市建设和交通委员会 协办单位:
江苏省信息产业厅 浙江省信息产业厅 安徽省信息产业厅 浙江省电子商务协会
上海市信息服务业行业协会 上海市电子商务行业协会 上海市银行卡同业公会
承办单位:
上海天和会展服务有限公司、上海信服会展服务有限公司
指定媒体:
《上海信息化》
前 言:
随着网络技术的兴起和不断发展,中国电子商务随着这个潮流高速发展着.特别是21世纪后.截至2005年底,中国电子商务市场的发展,国际.国内的风险投资机构也为此大力注资.相关基础设施建设依然保持较高的投资和增长.中国政府也开始高度重视电子商务发展的基础环境,从政策制订,硬件和网络建设,软件开发,知识产权的保护以及推广电子政务等各方面,都为电子商务发展奠定了较好的基础。
中国电子商务市场分析:
受中国总体经济的强势增长及国内内需的拉动,中国电子商务市场也面临前所未有的机遇.根据iResearch统计调查发展, 截至2005年底,中国电子商务市场规模已经达到了5000多亿元人民币.而且这个增长势头仍在继续, 预计到2007年,中国电子商务市场规模将会达到17000多亿元人民币。
电子商务展览会介绍:
上海国际信息化博览会是展示信息产业技术和成果,推进行业发展的重要展会,目前已举办两届,取得了显著的效果。“第三届上海国际信息化博览会”将于2006年5月23—26日在上海光大会展中心举行,由上海信息化委员会,上海市对外经济贸易委员会,上海市建设和交通管理委员会等单位联合主办。展会总面积超过30000平方米,展位将达1400个,参观人数预计将达到20万人次以上。
电子商务展做为“第三届上海国际信息化博览会”的重要主线内容,突出了电子商务在国民经济发展中的重要地位,充分展现国内外电子商务技术和市场应用的最新发展。另外,展会期间还将举办产品信息发布会和技术讲座,技术交流 等专题活动,为参展企业提供一个互动的推广和交流平台。届时,“28届国际软件工程大会”也将同期举行,为这次的展览会增色了不少。
在成功举办2005中国国际电子商务展览会的基础上,我们将充分发挥长三角地区的信息优势、科研优势、产业优势与市场优势,并且依托在中国最具规模、专业化的上海国际信息化博览会的背景下,我们有理由相信2006中国国际电子商务展览会无论在展会规模、国际化程度、展会质量等方面都将有质的飞跃。
展会的宗旨是:推动信息产业和技术发展,促进信息产业和技术交易,展示信息产业和技术成果的专业化展览会。展会的主题是:电子商务——新时代的企业商务模式。
历届主要参展商
中国电子商务协会、易趣、一拍网、黄页、环讯、中国汽车网、中国银行、花旗银行、买买乐、BROJOY、CHINA PAY、海虹集团、香港即时科研、亿通国际、东方钢铁、RFID、GCI控股、锋众、联合国贸易网、社保卡、爱姆意、各大学展团、韩国展团等。
主题活动
为了提高展会期间的展商与专业观众的互动与交流,打造中国电子商务行业权威展会的品牌。我们将在展会期间安排以下主题活动:
以人为本,网聚生活的力量(网络生活馆)
网上创业专场咨询与演示板块
新版网络游戏·体验板新概念“网络家园·样板房”展示 专业性热点“研讨会”(会议馆) 独家概念类产品展示 2010世博会“数字世博”·预展
当今电子商务最新潮流技术与理念类产品·展示 银行交易一条龙透明化操作演示
展 会 特 色
专业的展览和观众:
本展览会是中国地区权威的、专业的国际电子商务展览会。我们将充分发挥行业整体与权威优势,邀请的观众都是行业内的国内外专业观众,包括政府行业主管部门、相关科研机构与生产企业、专业媒体等。并且,我们将进行广泛的展前与展会期间的宣传报道,邀请社会公众人士参观本届博览会。
精彩纷呈的研讨会: 展会期间将针对行业热点和需求,组织邀请政府主管部门、国内外知名企业、科研机构、大专院校就电子商务的发展与应用举行多场研讨会。其中“第28届国际软件工程大会(ICSE)”,是国际软件界主要的技术交流活动之一,也将成为本届展览会相关活动的一大亮点!
全方位的宣传推广:
通过国内外专业媒体广泛发布展会信息;邀请主要媒体对展会进行专访和报道;通过专业协会层层宣传报道;通过相关科研单位专题宣传发布;通过专业网站及时传递信息;通过参加国际性专业展览会强势推介;通过直接邮寄发布即时信息。
展会亮点:
政府专场——本次展会设立政府专场,以集中汇报我国信息化和电子商务的成果,届时邀请上海市市委、市政府、市人大、市政协有关领导莅临指导。
作为“第28届国际软件工程大会(ICSE)”的主题活动之一,届时国内外著名软件和网络工程师、专家将参观本次展会,并与参展商进行技术、商务交流。
展览范围
1.专业技术馆(以专业电子商务技术和产品为主)
电子商务的软件、硬件支持系统、电子商务解决方案;
电子商务与网络安全:信息系统安全、网络安全、国际及国内 IT 认 证、加密、防火墙、防病毒、入侵检测、防雷、网络监控、信息安全标准化、灾难恢复、报警、安全测评。
2.综合馆
电子支付、金融、金卡工程、证券、电子商务技术;
企业信息化、社区信息化、电子商务平台、公众信息平台等;
通讯数据处理:固定网业务、移动网业务、因特网业务、无线通信业务;
参展报名截止期:2006年4月15日
特别提示:历届参展商可享受5%的价格优惠;
参展费用:略
会刊广告:略
参展程序:略
联系方法
承办单位:上海市信服会展有限公司
地
址:上海市天目西路511号锦程大厦2005室(200070)
联 系 人:贾毅军先生、王华小姐
联系电话:+86 21 58363627、63533417
传
真:+86 21 62814409
电子邮件:jiayijun@vip.sina.com
银行账号:上海浦东发展银行第一营业部 076402—4122031539(人民币)
附录一: 上海信息化委员会关于中国国际电子商务展览会的邀请函 附录二: 参展合同 附录三: 展会平面图
第三篇:会展节事策划与组织
第六章 节事策划与组织
概念: 对节事活动的整体战略和策略运筹规划的过程。
节事策划是节事活动的起点,也是最关键的环节。
只有预先策划的节事活动才能对地方促销和目的地营销发挥真正的作用。
必要性:
节事资源具有潜在的特性
创新是节事的灵魂
节事广泛和巨大的影响力
系统性与周密性
节事策划的要素:
明确的主题
独特的创意
实现的可能性
节事策划的理念
和谐的理念
人本的理念 节事策划的原则
准确原则
特色原则
优势原则
广泛参与原则
市场化原则
高效原则
节事策划的重点
树立良好的品牌
体现特色文化
满足消费者的心理需求
节事策划的方法
比较分析法
灵感创新法
运筹学方法
节事策划的程序
会展宣传与推广的类型: 1.显露型宣传推广 2 认知型宣传推广 3.促销型宣传推广 4.竞争型宣传推广 5.竞争型宣传推广 会展宣传与推广的原则: 1.成本原则 2 市场导向原则 3.目标性原则 4.针对性原则 5.诚信原则
一、国际会展组织
国际会议协会 International Association(ICCA)
Congress and Convention
1963年成立于荷兰的阿姆斯特丹,国际上最具权威的会议业协会组织,在全球拥有80个国家的635个机构和成员组织,其成员领域涵盖了国际会务活动、运输及住宿等各相关方面。
根据ICCA的评定,符合下列标准的会议才能称为“国际会议”:
与会人士来自4个以上国家、与会人数在300人以上、国外人士占会议人数的40%以上、会期3天以上。
ICCA将全球会议市场划分为9个区域,设置了9个区域分会:
非洲分会
地中海分会
法语分会
北美分会
亚太分会
拉美分会
斯堪的纳维亚分会
中欧分会
英国/爱尔兰分会
2.国际协会联盟 the Union of International Association(UIA)
1910年成立于比利时的布鲁塞尔,是一个独立的、非政府的、无政治色彩的、可进行约4万个国际组织和客户信息交换的非盈利场所。每2年召开一次大会,选举联盟执行委员会,由15至21个成员组成,每个成员任期最长4年。
3.会议联络委员会Convention Industry Council 1949年成立,制定了以下4大目标:
达成成员组织间对各自责任的相互理解与认同;
会议联络委员会创建了CMP(Certified Meeting Professional Program)注册会议专业认证,从1993年起,平均每年有1000个项目得到CMP认证。
4.国际展览会联盟 Union Des Fires Internationals 国际展览会联盟是世界上主要的展览会组织者、展览场馆业主、各重要国际展览业协会的联盟。
1925年4月15日成立于意大利的米兰,由20个欧洲顶级国际展会发起成立,其总部设在法国巴黎,是迄今世界博览会、展览会行业唯一的国际性组织。同时,已由一个代表欧洲展览企业和展会的区域性组织发展成为一个全球性的展览业国际组织。
国际展览会联盟的会员分布在五大洲72个国家的164个城市,共有299个正式成员组织。
2004年,国际展览会联盟对其会员机构共同主办的703个交易会和展览会授予UFI质量认证。国际展览会联盟认证的基本条件
展会必须至少已经举办过3次; 展会必须是一个有20%以上外国参展商的国际展会; 有4%以上外国观众的国际展会;
外国展商纯租用面积达到展会纯租用总面积的20%以上的国际展会。
我国目前已有34个展会企业和组织加入了国际博览会联盟:
北京国际展览中心 香港旅游局业务开发部 中国贸促会纺织分会 深圳会议展览协会 厦门国际会议展览中心
5.国际展览管理协会(IAEM)the International Association for Exhibition management 1928年成立于美国的达拉斯,被认为是国际展览业的重要组织。成员来自46个国家,成员数量超过3500个。国际展览管理协会的基本目标
国际展览管理协会提供展览管理的注册培训认证项目(CEM)(Certified Exhi bition Management),该项目的必修课程包括项目管理、选址、平面设计与布置、计划书的制定、会议策划、标书的制定与招标。高级课程为展览策划与预算、经营展会的法律问题、安全与风险管理。
6.奖励旅游管理协会 the Society of Incentive and Travel Executives(Site)
成立于1973年,是全球唯一的非营利性的,致力于综合效益极高的奖励旅游产业的世界性组织。
奖励旅游管理协会目前拥有1800个会员,遍布82个国家,协会成员主要来自航空公司、游船公司、目的地管理公司、地面交通公司、饭店和官方旅游机构。
7.世界场馆管理委员会
the World Council for Venue Management(WCVM)
成立于1997年,汇集了全球场馆行业专业人士和设施,其场馆设施包括全世界1200个体育馆、竞技场、大剧场、会展中心、演艺中心和会议场所。
中外知名展会 汉诺威工业博览会
汉诺威通讯和信息技术博览会 世界博览会
慕尼黑国际建筑设备展览会 法兰克福国际汽车展
法兰克福国际家用纺织品贸易博览会
二、会展行业管理模式
行业管理模式是指政府通过设置一定的政府机构并制定相应的政策,或通过行业中介组织对某一特定行业进行监督和管理。
目前世界上主要有三种具有代表性的会展行业管理模式:
政府干预模式
德国和法国是实行政府干预模式的典型代表。德国的政府干预模式特点有三:
一、在管理方面,有一个政府授权的权威协调管理机构—德国经济展览会与博览会事务委员会(AUMA),进行统一的组织与协调。AUMA是德国全国性的行业协会,是代表德国政府进行宏观调控的唯一会展管理机构,成立于1907年,总部设在科隆。
AUMA是由参展商、购买者和博览会组织者三方力量组合而成的联合体。
二、政府大力支持展览场馆的建设
展览场馆是衡量一国展览水平的主要标志之一。德国政府投资建立规模宏大的展馆设施,在确定展馆归属国有的前提下,不直接参与展馆的日常运作,以长期租赁或委托经营等形式把场馆的经营管理权授让给德国大型的会展管理公司。
三、国有展馆的市场运作模式
德国会展公司在授让国有展馆后,既从事展馆经营,又组织会展项目,场馆经营与项目经营结合的方式构成了德国展览公司特有的经营管理模式。
政府扶持模式
新加坡和日本是典型的政府扶持模式,把展览业作为国民经济的支柱产业,各部门、各行业全力扶持,通力合作,制定了一整套扶持、服务、规范、协调和发展的计划。如特准国际贸易展览会资格计划、免税计划、政府资助计划、补贴计划。
市场运作模式
中国香港采取会展业的市场运作模式。香港会展业的管理机构为香港贸易发展局。香港会展中心在建设和扩建过程中始终采取政府出地、贸发局招商、专门管理公司经营的模式。
国际会展业已有150年的发展历史,在此过程中,欧美国家一直是行业发展的领先者,以德国、法国尤为突出。德国、法国的行政干预模式不是表现为政府对会展活动的任意干预以及对各种市场主体的资格和行为作任何限制,而是政府对会展业的政策扶持。
中国会展管理体制目前实行的审批制,也带有强烈的行政干预色彩,但与他国不同的是,我国的审批制是政府对会展企业是否具备主办会展的主体资格进行审批,对会展市场行为进行干预。政府应学习先进国家的会展管理模式,必须转变职能,由市场干预转变为市场服务,由审批制转变为备案制或登记制。
政府会展管理机构的职能
1.制订发展计划,确定管理政策
2.组织会展各方,开展整体促销
3.参加专业组织,加强国际联系
4.联络会展企业,提供服务协调
第四篇:会展节事活动策划程序
会展节事活动策划
【文本基本结构】
一、XX节前期调研
1、前XX届经验与教训总结
2、XX节优劣势分析
3、XX节目标市场与目标群体细分
4、XX经济环境与发展环境分析
二、XX节定位
5、XX形象定位
6、XX节形象定位
7、XX节市场定位
8、XX节运作定位
9、XX节管理定位
三、XX节商业运作模式
10、运作机制
11、管理机制
12、盈利机制
13、成本控制
14、支持系统
四、XX节活动项目
15、核心品牌项目
16、轰动性活动项目
17、辅助性活动项目
18、配套性活动项目
五、XX节运作计划
19、市场目标
20、组织机构与人员分工
21、成本预算与融资渠道和方法设计
22、活动组织与节目邀请
23、运作前造势运作
24、开、闭幕式设计
25、环境布置与活动场地布置
26、宣传印刷品设计与制作
27、展览、会议安排
28、配套接待服务安排
29、活动期间执行工作安排
30、安全保卫及紧急事件处理安排
31、活动期间新闻发布与报道
32、节后新闻传播
33、节后跟踪监测与效果分析
34、节后跟踪服务
【策划步骤】
1、与政府领导商榷,明确规划要求与规划目标,从而确定合作关系;
2、提出规划意向性思路;
3、签定合作协议;
4、前期市场调研;
5、组织专家编制规划预案;
6、与政府领导及其他领导研讨规划预案;
7、提交正式规划方案与实际操作方案;
8、监督指导或共同操作;
9、效果监测;
第五篇:节事旅游营销策略提纲
浅析节事旅游营销策略
前言
一、节事旅游营销现状
1、节事旅游营销的基本认识与分析
2、节事旅游兴起的原因
节事旅游营销的必要性
1)增加游客数量; 2)提升基础设施和服务质量;增加旅游促销; 5)对社区的影响等五个方面[43、节事旅游营销现状
二、节事旅游的营销环境分析
产品分析
消费者分析
市场分析
三、节事旅游推广策略
节事旅游产品战略
宣传促销战略
广泛吸引赞助商战略
四、存在的不足
五、节事旅游营销的发展建议
结论
参考文献
附录1(策划案))扩大媒体报道;)3 4