电子商务试卷B参考答案2008.11（推荐阅读）

第一篇：电子商务试卷B参考答案2008.11

电子商务试卷（B）参考答案 学年第学期课号 适用班级 2006级工商管理类、国际金融与贸易专业

一、填空题（共20空，每空1分，共20分）1、2、34

5；6

910

二、单项选择题（共10小题，每小题2分，共20分）

1、（A）；

2、（B）；

3、（A）；

4、（A）；

5、（A）；

6、（D）；

7、（B）；

8、（D）；

9、（A）；

10、（C）。

三、名词解释（共5小题，每小题4分，共20分）

1、域名: 表示计算机地址系统的方法之一。

2、非对称加密：收发双方对信息进行加密和解密的密钥是不同的。

3、电子钱包：是电子商务交易中的一种支付工具，依靠网络计算机软件系统支持。用于小额支付。

4、企业自营物流：工业企业自身开展经营的物流。

5、沿着供应链对产品生产和流通过程中的物流、资金流、信息流进行合理的计划、组织、协调和控制，以期达到最佳组合和最高效率，通过信息流和反馈信息流将供应商、制造商、直至消费者连成一个整体的管理模式称为供应链管理。

四、简答题（共5小题，每小题4分，共20分）

1、降低成本：采购成本、库存成本、营销成本、管理费用；

创造新的市场机会；个性化管理。

2、通过或者等搜索引擎网站进入。

3、信息的保密性；信息的完整性；信息的不可抵赖性；身份的真实性。

4、对物流活动过程中各环节的管理；对物流活动过程中诸要素的管理； 对物流活动中具体职能实施的管理。

5、建立并充分利用客户数据库；实施客户分类管理；通过客户关怀提高客户满意度；利用客户抱怨分析客户流失原因。

五、案例分析（共20分）（略）

第二篇：电子商务案例分析试卷B及答案

电子商务案例分析试卷B及答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．SET协议又称为()。A.安全套接层协议 B.安全电子交易协议 C.信息传输安全协议 D.网上购物协议

2.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式()。

A.G2B B.G2C C.B2C D.B2B 3.下面哪一个不是信息失真的原因()。A.信源提供的信息不完全、不准确

B.信息在编码、译码和传递过程中受到干扰 C.信宿（信箱）接受信息出现偏差 D.信息在理解上的偏差

4.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和()。A.全文数据库搜索引擎 B.英文搜索引擎 C.主题指南类搜索引擎 D.机器人搜索引擎

5.世界上最早的电子钱包系统出现在()。

A.美国 B.英国 C.法国 D.澳大利亚 6.电子现金的英文称谓是()。

A.SmartCard B.E-Cash C.E-purse D.E-cheque 7.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和()。A.资金问题 B.政策问题 C.成本问题 D.观念问题 8.PIN指的是()。A.个人代号 B.个人识别码 C.个人地址 D.个人信用

9.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？()A.采购物流 B.厂内物流 C.退货物流

D.废弃物与回收物流

10.以下哪一个是企业生产活动的中心环节？()A.企业生产物流 B.企业采购物流 C.企业销售物流 D.企业退货物流

11.相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是()A.滞后的 B.超前的 C.同步的 D.相关的 12.EDI网络传输的数据是()A.自由文件 B.平面文件 C.用户端格式 D.EDI标准报文 13.虚拟服务器与互联网的连接采用以下哪一种方法速度最快?()A.PSTN B.高速宽带网 C.ADSL D.ISDN 14.在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理()A.宝塔型 B.扁平化 C.网状型 D.垂直化 15.与水平网站相比，垂直网站的主要特点是()A.行业全 B.服务全 C.专业性强 D.内容丰富 16.按商品种类可将B2C电子商务网站分为()A.综合类和专业类 B.综合类和专门类 C.专业类和专门类 D.综合类、专门类和专业类 17.电子商务案例分析教学中，组织难度较高的一类案例分析是()A.待决问题案例分析 B.设想问题案例分析 C.已决问题案例分析 D.遇到问题案例分析

18.组成EDI系统的是EDI客户端系统和()A.EDI传输系统 B.EDI交换平台 C.计算机通讯网络 D.EDI应用系统 19.WWW服务器通常被称为()A.Web服务器 B.E-MAIL服务器 C.数据库服务器 D.安全服务器 20.企业网站的域名是该企业的()A.网上商标 B.网站名称 C.企业标识 D.企业地址

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.主页一般包含以下几种基本元素（）A.文本(Text)B.图像(Image)C.表格(Table)D.超链接(Hyper Link)22.URL的内容包括（）

A.传输协议 B.存放该资源的服务器名称 C.资源在服务器上的路径及文件名 D.文本 23.Internet将顶级域名分成几大类（）A.商业顶级域名 B.国际顶级域 C.国家顶级域名 D.通用顶级域名 24.BBS常用的功能有（）

A.阅读文章 B.收发E-mail C.发表文章 D.交流聊天 25.以下哪些是计算机病毒的主要特点（）A.破坏性 B.隐蔽性 C.传染性 D.时效性

26.相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（）A.实效性强 B.便于存储 C.准确性高 D.集中性好

27.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（）A.问候语 B.提问用纸和回答栏 C.问题项目单 D.编码栏 28.网上市场调研的样本类型有（）A.随机样本 B.信息样本 C.过滤性样本 D.选择样本

29.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（）A.线条流畅

B.尽力使客户在购物时感到方便 C.提供可视化的线索和与购物车链接 D.个性化和问候语

30.网上订单的后台处理的过程主要包括（）A.订单传递 B.收发电子邮件 C.订单登录

D.订单处理状态追踪

三、案例题(本大题共4小题，每小题15分，共60分)31.大通电子商务网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。该网站为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。请为大通网上百货商店设计销售流程。32.80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。

进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。网络的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。问题：

(1)在线零售相对邮购的优势有哪些？(2)在线零售可从邮购发展中吸取哪些教训？ 33.某公司主要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。对于小企业来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。根据公司实际情况，请你为该公司确定一种比较合理的方案并说明理由。

34.火星电子集团是一家总部设在深圳的大型现代化企业，拥有雄厚的高科技实力和庞大的生产设施，从事彩色电视机、家庭影院、卫星数字接收机的开发、生产和销售，在多个国家和地区建立了稳定、可靠和多层次的销售网络。目前，该集团拟通过建立电子商务网站的方式，实现其全球化的营销战略目标。

请问该企业在进行电子商务网站的整体规划时，需要考虑哪些方面的因素？

答案

一、单项选择题

BDDDB BCBBA ADBBC BBAAA

二、多项选择题

21.ABCD 22.ABC 23.BCD 24.ABCD 25.ABCD 26.ABC 27.ABCD 28.ACD 29.BCD 30.ACD

三、案例题

31.答：(1)通过网络广告等促销活动，吸引消费者。

(2)顾客可以通过网络查询浏览百货商店的商品信息。(3)顾客确定购买时，在网上下订单。

(4)网上商店对订单进行处理，包括货币支付、结算和货物配送。

(5)同时通过会计信息系统，对网上销售信息进行收集、加工、处理，并传送给决策层。

(6)将库存信息通过库存管理系统进行分析处理，完成销售过程。

(7)通过销售系统对实际销货的分析，调整进、销货决策，更有效地管理企业。

32.答：(1)在线零售相对邮购具有的优势包括：

a.结算的优势； b.成本的优势； c.交互性的优势； d.实时的优势； e.受众范围的优势； f.展示的优势； g.信息比较的优势； h.管理 的优势。

(2)a．认清它们的实质：在线零售只是一种新的零售形式，不能从根本上改变传统零售业，摧毁一切传统零售；

b．机会存在，但也有例外：邮购业在成本大幅度上升时，不知所措。在线零售现在机会虽然很多，但应在问题出现之前，提早进行调整；

c.区分客户和品牌是成功的关键：对于在线零售来说，吸引消费者进入网站购物是非常重要的；

d．没有一种单独的零售形式能取代所有的形式：历史已经证明，新型零售渠道的兴起并没有取代传统的零售形式；

e．只有价格很低时，零售市场份额才会发生变化：在线零售要夺取传统零售的市场份额，必须兼备低价和方便两个优势。33.答：应该选择虚拟服务器。理由是：

（1）公司人数少，缺乏技术人员，公司建立网站的目的仅是宣传公司的形象及产品，虚拟服务器的服务内容可以满足公司的需求；

（2）虚拟服务器是多个用户租用一台服务器，而托管服务器是一个用户租用一台服务器，所以租用虚拟服务器的费用比托管服务器的费用低。

34.答：（1）网站目标定位；（2）网站信息内容确定；（3）网站的客户定位；（4）网站的盈利模式设定；（5）网上购物流程的设定；（6）客户付款方式的设定；（7）物流配送作业处理的设定；（8）网络广告促销计划。

第三篇：电子商务试卷及答案

电子商务试卷及答案

一、填空题（15空，每空1分共15分）

1、远程国内电子商务其交易的地域范围______________，对软件、硬件和技术要求______________。

2、一般情况下，消费者通过微机用______________或使用______________即可开始查询商品信息。

3、电子商务系统是否进行网上支付可分为______________和______________。

4、通信网络是EDI应用的基础；______________是EDI的条件；______________是EDI的关键。

5、商务操作流程是企业在从事一个商贸过程中的______________和______________。

6、电子资金转拨系统的应用主要有______________和______________。

7、电子时空下的信息服务是指一种______________、______________的网络信息服务方式。

8、在电子商务系统中主要处理的是一个取代事务流、资金流并反映物流过程的______________。

二、单项选择题（20题，每题1分共20分）

1、电子商务一词源于英文（），其所写为EB。A.Easy Commerce

B.Electronic Commerce C.Electronic Business

D.Easy Business

2、电子商务最热心的推动者是（）。

A.政府

B.企业

C.消费者

D.中介结构

3、对企业自建网叙述不正确的是（）。A.产业链条长，业务伙伴多

B.主要多为自身专业性较强的大企业、跨国公司

C.主要面向中小企业提供产品的采购信息和销售等方面的服务 D.主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务

4、就企业管理信息系统的各个方面及其关联而言，叙述不正确的有（）。A.ERP（企业资源计划）主要涉及企业外部的资源整合 B.SCM（供应链管理）主要涉及跨企业的资源整合

C.CRM（客户关系管理）则以客户为中心，整合企业内、外部资源为客户服务 D.CRM（客户关系管理）以实现客户的锁定、增值，获取最大客户及最大利润

5、在电子商务中，（）是必须考虑到核心问题。A.可扩展性

B.集成性

C.协调性

D.安全性

6、关于讨论组和邮件列表描述正确的是（）。

A.两者都是在一组人间对某一话题通过电子邮件共享信息，所以他们没有区别 B.讨论组中的每个成员都不能向其他成员同时发送邮件 C.讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件

D.邮件列表是由管理者发送信息，一般用户既可以发送信息也可以接受信息

7、Internet商务系统的完整性体现在（）。A.保证数据不以非正当的方式被泄露

B.保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害 C.确认交易双方的有效身份 D.确认订货及订货收据信息

8、完成持卡人网上支付的正常流程的是（）。

A.交易功能

B.交易的异常处理

C.提供仲裁信息

D.计费功能

9、（）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A.数字签名

B.安全证书

C.电子钱包

D.数字证书

10、目前电子支付存在的最关键的问题是（）。

A.技术问题

B.安全问题

C.成本问题

D.观念问题

11、非支付性电子商务是指（）。A.不需要支付费用的电子商务 B.不用先进进行支付的电子商务

C.不进行网上支付和货物运送的电子商务

D.不进行网上支付，但完成网络货物运送的电子商务

12、在网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（）A.对客户有所保留

B.不论购物流程在网站的内部操作有多复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的 C.使顾客购物操作繁复但安全

D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的

13、下列说法错误的是（）。

A.网上购物使用的电子钱包需要在电子钱包服务系统中运行 B.在电子钱包内可以装入各种电子货币、电子零钱、电子借记卡 C.电子钱包软件一般都是收费的

D.电子钱包可以管理电子货币和处理交易记录

14、在电子商务下，消费者了解信息的途径为（）。A.完全以被动式的接受为主

B.主动在网上搜寻信息 C.被动的从传媒接受信息

D.B、C两项并重

15、网络安全的最后一道防线是（）。

A.数据加密

B.访问控制

C.接入控制

D.身份识别

16、从技术上讲，计算机安全问题可以分为三种类型（）。A.实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性 B.环境安全、设备安全和媒体安全

C.风险分析、审计跟踪、备份与回复和应急 D.操作系统安全、数据库安全、网络安全

17、对网络交易中心的法律地位理解错误的是（）。A.在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色 B.在角色决定了交易中心既是买方的卖方，也是卖方的买方

C.是按照法律的规定、买卖双方委托业务的范围和具体要求进行业务活动的 D.是交易的居间人

18、下列以数字形式流通的货币是（）。A.电子支票 B.支票 C.现金

D.电子现金

19、数字签名技术不能解决的安全问题是（）。

A.第三方冒充

B.接收方篡改

C.传输安全

D.接收方伪造 20、电子商务网站硬件建设的核心是（）。A.路由器

B.网关

C.服务器

D.工作组

三、名词解释（5题，每题3分共15分）

1、电子政务：

2、B TO B交易模式：

3、网上订购：

4、EDI：

5、SET：

四、判断题（10题，每题1分共10分）

（）

1、现在人们所指的电子商务是在Internet网络上进行的，它是电子商务活动的基础框架。

（）

2、网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中。因此，电子商务将改变人们的消费方式。

（）

3、完全电子商务是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。

（）

4、Internet通常只收取少量的月租费用，而与数据传送量无关，因此网络连接费用低。（）

5、中级层次是指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。

（）

6、在现代的商务活动中，支付通常是以银行转账方式或现金方式进行的。

（）

7、如果持卡人的账户余额改动之后，持卡人并未得到期望的交易结构，则这笔交易将全部或部分的冲正。

（）

8、网上的购买过程不会像传统购买过程一样受到许多因素的制约与影响。（）

9、建立电子支票支付系统的关键技术是图像处理技术和条形码技术。（）

10、HTML页面的标题是利用

第四篇：行政管理学B试卷及答案

《行政管理学》B卷考试试题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题2分，共50分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）A.最直接的B.决定性的 C.间接的D.较直接的 2.社会环境中最基本的因素是（）A.自然环境

B.经济环境 C.政治环

D.文化环境

3.既包含政府的行政职责，也包含政府的行政功能的是（）A.行政计划

B.行政领导 C.行政职能

D.机关管理 4.下列不属于行政组织基本构成要素的是（）A.机构设置

B.人员构成 C.法规制度

D.资本有机构成

5.以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与(A.层级制

B.分权制

C.集权制

D.首长制 6.公务员之称各国并不一致，在美国称之为（）A.公务员

B.文官

C.政府雇员

D.文职人员 7.标志着美国公务员制度形成的是（）A.功绩制

B.政党分肥制

C.绅士政府

D.彭德尔顿法 8.下列各项中，不属于公务员制度基本原则的是（）A.分类管理原则

B.适才适用与扬长避短原则 C.德才兼备与注重功绩原则

D.学而优则仕原则

9.在完成高度保密和紧急任务时往往不适用的领导方式是（）A.强制方式

B.说服方式

C.激励方式

D.示范方式 10.下列制度中，上下级领导之间联系的制度是（）A.通报评议制度

B.通报征询制度)

C.办公会议制度

D.咨询会制度 11.办公室管理的根本特征是（）A.政策性

B.综合性

C.辅助性

D.服务性 12.在国家预算中占主导地位的是（）A.部门预算

B.中央预算

C.地方预算

D.单位预算

13.对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。这是（）A.信息原则的要求

B.预测原则的要求 C.可行原则的要求

D.择优原则的要求 14.使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（）A.行政决策

B.行政咨询C.行政执行

D.行政反馈 15.紧急协调方式也称（）A.说服式协调方式

B.突发性协调方式 C.律令式协调方式

D.建议协调方式 16.下列属于心理行为方式的是（）A.法律方法

B.政治方法 C.经济方法

D.思想教育方法 17.评价与测定行政效率，必须以（）A.数量的比率为前提

B.投入与产出之比为前提 C.行政产出与行政投入的关系为前提

D.行政管理活动方向正确为前提 18.下列关于行政效率的效益要素的认识，正确的是（）A.从效益角度讲，提高行政效率的主要工作在于改善行政产出的质量 B.行政决策的数量也是效益要素的内容

C.行政管理活动的经济效益是行政效率的主要内容

D.各项行政工作的质量是效益要素，在一定时期内完成的行政任务的数量则不是 19.下列各项是中间管理层工作质量的主要标准的是（）A.方向标准B.有无严格的工作程序标准

C.能否及时有效地处理突发事件D.工作成果是否符合计划要求

20.提出“还政于州”的口号，给州政府更多的自主权的美国总统是（）A.里根

B.布什

C.克林顿

D.卡特 21.信息的使用和价值对时间的依赖性称为（）A.信息的广泛性

B.信息的可转换性 C.信息的时效性

D.信息的可传递性

22.秦汉时，国家权力分为行政与监察两种。其中，主管监察的是（）A.太尉

B.奉常

C.御史大夫

D.郎中令

23.中国人民政治协商会议(简称“政协”)是有广泛代表性的（）A.行政决策组织

B.统一战线组织C.咨询组织

D.行政监察组织

24.根据我国《国家公务员暂行条例》规定，任免机关对公务员本人提出书面辞职申请的审查批准时限为

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.半年 25.经济方法的根本特征是（）A.利益性

B.有偿性

C.间接性

D.多样性

二、简答题（每题5分，共15分）1．行政干预手段与经济手段

2．行政效益与行政效率

3．程序化决策与非程序化决策

三、论述题（每题10分，共20分）1.试述人事行政的功能和环节。

2.试论述泰罗“科学管理原理”的基本内容及其意义。

四、案例分析题（共15分）

【案例】中共XX县委向县人大常委会、县人民政府提交了19个乡、镇长职务任免建议名单。第二天，县人民政府便将这19个乡、镇长的任免通知发至县直属单位和有关区、乡、镇，县人大常委会收到以上任免通知后，认为县政府的任免通知违背了宪法和地方组织法的有关规定，遂建议县政府予以纠正，但未能引起县政府的重视。事隔不久，县人大常委会主要负责同志又向县委反映这一问题，县委也没有明确表态。在这种情况下，县人大常委会专门就此问题举行了常委会议。在常委会上，委员们一致通过了《县人大常委会关于撤销县人民政府不符合法律规定的乡、镇长任免通知的决定》，指出县政府对19个乡、镇长的任免通知不符合法律规定，予以撤销。

【案例分析】请用行政学有关理论分析上述案例中县政府、县人大常委会的做法是否正确，为什么？

参考答案

一、单项选择：

1、A

2、B

3、B

4、D

5、A

6、C

7、C

8、A

9、D

10、B

11、C

12、B

13、D

14、B

15、B

16、D

17、D

18、A

19、D

20、A

21、C

22、A

23、B

24、C

25、A

二、简答题（每题5分，共15分）1．行政干预手段与经济手段

行政干预手段是指通过行政系统，采取行政命令、指示、规定和下达指令性计划来进行管理的方法，它具有垂直性、强制性的特点；经济手段是指按照经济运行的规律要求，通过贯彻物质利益的原则来进行管理的方法，它具有间接性、诱导性的特点。两种手段都是行政管理过程的基本手段。

2．行政效益与行政效率

行政效益则是对行政管理活动结果即行政产出的评价；行政效率是指在保证政府活动符合预定目的，并给社会带来有益成果的前提下，行政活动的产出与投入之间的比率。评价行政效率要以对效益的肯定为前提。

3．程序化决策与非程序化决策

程序化决策是对重复出现的，有一定常规可循的问题的决策；非程序化决策是对偶然发生或首次出现的，没有现成规范和原则可循的问题的决策。非程序化决策一般更为复杂，领导者应将主要精力集中在非程序化决策上。

三、论述题

1.答案要点：⑴人事行政的基本功能是：计划和组织；使用和开发；激励和监督。⑵人事行政的主要环节是：职位分类、选拔、培训、考核等。

2.答案要点：⑴泰罗“科学管理原理”的基本内容包括：①时间与动作的研究；②对工人的挑选和培养；③工人与资方的合作；④实行职能管理制。⑵泰罗“科学管理原理”促进了传统的经验管理向科学管理的转变，对行政管理学的产生和发展也起了重要作用。

四、案例分析题 答案要点：

⑴上述案例中县政府的做法不正确，乡镇长必须由乡镇人民代表大会选举产生；⑵县人大常委会的做法正确，按照宪法规定，它有权“撤消本级人民政府的不适当的决定和命令”。

第五篇：《电子商务网络技术》试卷答案

2013-2014第二学期《电子商务网络技术》期末试卷答案

(适用班级：1301-

1、2班

1302班

考试形式：闭卷

时间：90分钟)

一、选择题（每题2分，共36分。）

1、C

2、A

3、D

4、B

5、C

6、D

7、A

8、D

9、C

10、B

11、A

12、C

13、D

14、B

15、B

16、A

17、C

18、B

二、填空题（每题3分，共24分。）

1、全文搜索引擎、分类目录搜索引擎、元搜索引擎

2、集成化、开放化

3、硬件资源共享、软件资源共享、用户间信息交换（或分布式处理）

4、星型、环型、网状型

5、搜索结果的显示

6、快速扫描、全盘扫描、指定位置扫描

7、信息发布、知识交流

8、故障管理、计费管理、安全管理

三、简答题（每题5分，共20分。）

1、答：（1）网站下载的软件传播（2）电子邮件中的附件传播（3）局域网传播（4）硬件设备传播（5）移动设备传播

（答案合理即可）

2、答：（1）限制他人进入内部网、过滤不安全服务和非法用户（2）防止入侵者接近防御设施（3）限定用户访问特殊站点（4）监视Internet安全提供方便

（答案合理即可）

3、答：开始→运行→输入命令“cmd” →在命令行窗口输入命令“IPConfig” →回车键

4、答：打开Word文档→工具→选项→安全性→输入密码→确认密码→确定→保存

四、综合题（每题10分，共20分。）

1、此题为画图题，答案略。

2、答：

（1）创建用户：我的电脑右键→管理→本地用户和组→用户→右键“新建用户” →输入用户名和密码→创建

（2）搭建FTP服务器：开始菜单→控制面板→添加或删除程序→添加／删除Windows组件→Internet信息服务→详细信息→FTP服务→确定