芜湖广播电视大学企业战略管理期中试题答案

第一篇：芜湖广播电视大学企业战略管理期中试题答案

芜湖广播电视大学企业战略管理期中试题答案

一、选择题：

1．A2．D3．D4．B5．A

6．A7．C8．A9．A10．c

二、名词解释：

1．纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。

2．市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。

3．战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。

4．成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

5．紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。

三、案例分析：

1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间。

2．你认为山居小栈的发展前景如何?山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位

3．如何改变山居小栈现在的不利局面?(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务；(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色；(3)加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等。

四、论述题。（自已作答）

第二篇：2016山东广播电视大学演讲与口才试题答案

篇一：2014电大《演讲与口才》期末复习题及答案 2014电大《演讲与口才》期末复习题及答案

（一）名词解释

1.口才：就是口语表达的才能。

2.语流音变：人们在说话或朗读的过程中，由于相连音节的相互影响或表情达意的需要，有些音节的发音会发生程度不同的变化，这种现象叫语流音变。

3.并列法：议论式演讲的结构方法。并列结构就是将演讲中心所涉及的几个或一个问题的几个方面排列起来，逐一展开，从不同方面不同角度来阐明主题。

4.自我介绍：自我介绍是求职面试时的一项重要的内容，它一方面可以让面试主考官比较全面地了解求职者的工作经历、经验、特长、成绩及优缺点等，另一方面可以了解求职者的语言表达能力、自我评价能力、认识问题与分析问题的能力等。5.抒情型演讲稿：通过抒发自己的感情和发表其见解，影响听众的演讲稿。其结构方式两种：或直抒胸臆，即直截了当，毫不隐晦地抒发自己的感情；或间接抒情，即借助于叙事、议论等方式来表达自己的感情。

6.命题演讲：命题演讲是根据既定的题目或限定的主体范围，事先做了充分准备的演讲。开幕词、闭幕词、报告会、各种集会上的讲话，乃至课堂上演讲等都属于命题演讲。

7.推销口才：所谓推销口才，就是采用一定的推销方式与技巧，向消费者介绍商品、引导、启发、刺激、说服消费者产生需求欲望，促使消费者购买某种商品或劳务的口语交谈活动能力。

8.口语表达：口语表达是以话语、音调、声频为媒介传递信息，说者与听着处于同一场合，直接面对面，以言来语去的方式进行交流的活动。

1.拜访：拜访是指亲自到他人家庭住处或工作单位去拜见某人。它是社会交往中必不可少的环节，逢年过节，亲朋好友往往要登门拜访；日常工作和生活中的人际交往，也常常需要登门拜访。

2.口才：就是口语表达的才能。

3.朗诵：朗诵是在朗读的基础上，借助较为夸张的语音、语调形式，借助表情、手势等态势语，创造性地对书面作品进行加工。

4.语流音变：人们在说话或朗读的过程中，由于相连音节的相互影响或表情达意的需要，有些音节的发音会发生程度不同的变化，这种现象叫语流音变。

5.推销口才：所谓推销口才，就是采用一定的推销方式与技巧，向消费者介绍商品、引导、启发、刺激、说服消费者产生需求欲望，促使消费者购买某种商品或劳务的口语交谈活动能力。

6.说服：就是用理由充分的话使别人口服心服，从而改变自己的观点、立场、态度而去接受其他观点、立场或态度的口语交际活动。1.口语：就是口头上使用的语言。2.因果法：一般由因循果、或由果求因地进行阐述的方法。4.叙事型演讲稿：通过叙述演讲者亲身经历的事实来说明某个哲理的演讲稿。3.非议论型演讲稿：分抒情型和叙事型的演讲稿，其结构方式可根据抒情或叙事的方式而定。4.语流音变：人们在说话或朗读的过程中，由于相连音节的相互影响或表情达意的需要，有些音节的发音会发生程度不同的变化，这种现象叫语流音变。

5.朗诵：朗诵是在朗读的基础上，借助较为夸张的语音、语调形式，借助表情、手势等态势语，创造性地对书面作品进行加工。6.读诵：读诵即朗读和朗诵二者的合称。

7.议论型演讲稿：演讲者多以正面阐述事理或反驳某种谬论为主而写成的演讲稿。

8.拜访：拜访是指亲自到他人家庭住处或工作单位去拜见某人。它是社会交往中必不可少的环节，逢年过节，亲朋好友往往要登门拜访；日常工作和生活中的人际交往，也常常需要登门拜访。

9.并列法：议论式演讲的结构方法。并列结构就是将演讲中心所涉及的几个或一个问题的几个方面排列起来，逐一展开，从不同方面不同角度来阐明主题。

10.递进法：递进法就是各层意思由表及里，层层推进逐步深入地进行阐述的方法。11.口才：就是口语表达的才能。

（二）不定项选择题

1.根据演讲的场所不同，可将演讲分为。abcd a．街头演讲b．法庭演讲c．大会演讲 d．广播电视演讲 e．即兴演讲 2.普通话有四个声调，“阴平调”的调值是。d a．214 b.51c.35d.55 3.下列有关演讲与口才关系的论述，不正确的一项是。d a．演讲是口才的集中体现 b.口才是演讲的基础

c.演讲训练有利于提高个人的口才

d.一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功 4.huɑ、zhuɑnɡ、li三个音节分别 音素构成。c a.3、5、2 b.2、4、2 c.3、4、2 d.2、4、1 5.演讲者的修养:。cd a.电脑b.外语c.高尚的情操d.丰富的学识 6.提高口语表达能力的方法。cd a.看书b.上课c.朗读d.多讲

7.“一衣带水”正确的停顿是。b a.一衣/带水 b.一衣带/水 c.一/衣带水 d.一/衣/带/水8.下列辩论形式属于专题辩论的是。abcd a．毕业答辩b．外交谈判c．联合国大会辩论 d．电视辩论e．大专辩论

9.是人类最重要的交通工具，也是人类表达思想和情感的重要载体。b a．数字符号 b.语言c.文字 d.文学

10.演讲者通过引用成语、谚语、格言警句、名人名言或诗词等作为演讲的结束。这种结尾方式是。d a．感召式结尾 b．总结式结尾 c．呼应式结尾d．警言式结尾

11.演讲稿一般是由开头、主体、结尾三部分构成，在开头部分，演讲者一般是 a．分析问题 b．提出问题 c．解决问题 d．讨论问题 12.舌尖前声母指的是。d a.b、p、m b.zh、ch、sh、r c.d、t、n、l d.z、c、s 13.“蝉树上藏”的声母分别是。c a.平平翘翘b.翘翘平平c.翘翘翘平d.翘平平翘 14.演讲对自己的作用是。ab a.锻炼口才 b.提高交际能力 c.游戏 d.学习知识 15.演讲的类型有。ac a.命题演讲 b.故事演讲 c.即兴演讲 d.集体演讲 16.“西安”一词的正确注音是。c a.xī ān b.xī’ān c.xī ān d.xī’ān 17.即兴演讲的特点是。bc a.写好讲稿b.有感而发c.篇幅短小d.长篇大论 18.下列词语中,必读轻声的是。c a.棋子 b.子弟 c.闺女 d.十里

19.如果面试官问“为什么选择我们公司？”其提问目的是。c a．了解求职者特长及知识的深度与广度 b．了解个人价值观、抱负、生活理念等 c．考察求职者的求职动机 d．考察以往的业绩

20.是仪表美的最基本条件b a．大方 b．整洁 c．得体 d．时尚

21.侃侃而谈、娓娓道来是对 节奏的形象描述。a a．轻快型 b．凝重型 c．激昂型d．曲折型 22.下列语句中符合普通话说法的是。a a.你先走 b.你走先 c.先你走 d.走你先 23.怎样树立演讲者的威信:。ab b。a.“名片效应” b.“自己人效应” c.讨好 d.炫耀

24.下列词语中的儿化词是。c a.女儿b.儿童c.花儿d.儿子

25.下列选项，不属于态势语言的是。d a．眼神 b.手势c.表情 d.口语

26.下列哪一项不符合演讲选题的要求。d a．主题要鲜明深刻 b．适合听众需求

c．切合演讲者自身实际d．只根据演讲者自己的好恶选择

27.在演讲即将结束时,演讲者总结概括演讲的主要观点,进一步强调、突出演讲的重点，帮助听众回顾演讲内容，进而更好地理解演讲者的观点，给听众留下一个清晰、完整、深刻的印象。这种结尾方式是。c a．抒情式结尾 b．感召式结尾 c．总结式结尾 d．引申式结尾 1.演讲对社会的作用是。ad a.形成正确的舆论 b.生产 c.表演 d.培养高尚的情思 2.“快开门啊”这句话中“啊”实际读为。b a.吧 b.呵 c.哪 d.呀 3.演讲的类型有。ac a.命题演讲 b.故事演讲 c.即兴演讲 d.集体演讲 4.“蝉树上藏”的声母分别是。c a.平平翘翘 b.翘翘平平c.翘翘翘平d.翘平平翘 5.即兴演讲的要求是。ac a.抓住由头 b.做广告 c.迅速组合 d.辩论

6.huɑ、zhuɑnɡ、li三个音节分别 音素构成。c a.3、5、2 b.2、4、2 c.3、4、2 d.2、4、1 7.演讲者的修养:。cd a.电脑 b.外语 c.高尚的情操 d.丰富的学识 8.下列语句中符合普通话说法的是。a a.你先走 b.你走先 c.先你走 d.走你先 8.“陈、程、深、生”的韵母分别是。a a.前鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 b.后鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 c.前鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 d.后鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 9.“西安”一词的正确注音是。c a.xī ān b.xī’ān c.xī ān d.xī’ān7.命题演讲有两种形式。ab a.全命题演讲 b.半命题演讲 c.内容命题 d.针对命题 10.即兴演讲的特点是。bc a.写好讲稿 b.有感而发 c.篇幅短小 d.长篇大论 11.舌尖前声母指的是。d a.b、p、m b.zh、ch、sh、r c.d、t、n、l d.z、c、s 1.演讲对社会的作用是。ad a.形成正确的舆论 b.生产 c.表演 d.培养高尚的情思 2.“一衣带水”正确的停顿是。b a.一衣/带水 b.一衣带/水 c.一/衣带水 d.一/衣/带/水 3.即兴演讲的要求是。ac a.抓住由头b.做广告c.迅速组合d.辩论 4.命题演讲有两种形式。ab a.全命题演讲 b.半命题演讲 c.内容命题 d.针对命题 5.舌尖前声母指的是。d a.b、p、m b.zh、ch、sh、r c.d、t、n、l d.z、c、s 6.“陈、程、深、生”的韵母分别是。a a.前鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 b.后鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 c.前鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 d.后鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 7.即兴演讲的特点是。bc a.写好讲稿b.有感而发c.篇幅短小d.长篇大论 8.huɑ、zhuɑnɡ、li三个音节分别 音素构成。c a.3、5、2 b.2、4、2 c.3、4、2 d.2、4、1 9.下列语句中符合普通话说法的是。a a.你先走 b.你走先 c.先你走 d.走你先 10.提高口语表达能力的方法。cd a.看书b.上课c.朗读d.多讲 11演讲者必备的能力。ab a.较强的记忆力 b.较强的口语表达能力 c.计算能力 d.试验能力

12下列词语中的儿化词是。c a.女儿b.儿童c.花儿d.儿子

13.下列词语中,必读轻声的是。c篇二：2014电大《演讲与口才》期末试题及答案 2014电大《演讲与口才》期末试题及答案

一、不定项选择题 1.即兴演讲的特点是 bc。

a.写好讲稿b.有感而发 c.篇幅短小 d.长篇大论 2.“快开门啊”这句话中“啊”实际读为 b。a.吧 b.呵c.哪d.呀

3.下列词语中,必读轻声的是c。a.棋子b.子弟c.闺女d.十里

4.“西安”一词的正确注音是c。a.xī ān b.xī’ān c.xī ān d.xī’ān 5.“陈、程、深、生”的韵母分别是c。a.前鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 b.后鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 c.前鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 d.后鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 6.即兴演讲的要求是 ac。

a.抓住由头b.做广告c.迅速组合 d.辩论 7.提高口语表达能力的方法 cd。a.看书b.上课c.朗读d.多讲 8.演讲者的修养: cd。

a.电脑b.外语c.高尚的情操 d.丰富的学识9.“一衣带水”正确的停顿是 b。a.一衣/带水 b.一衣带/水 c.一/衣带水 d.一/衣/带/水 10.下列词语中的儿化词是 c。a.女儿 b.儿童 c.花儿 d.儿子

二、名词解释,每题4分,共20分。

1.朗诵：朗诵是在朗读的基础上，借助较为夸张的语音、语调形式，借助表情、手势等态势语，创造性地对书面作品进行加工。

2.口语表达：是以话语、音调、声频为媒介传递信息，说着与听者处于同一场合，直接面对面，以言来语去的方式进行交流的活动。

3.语流音变：人们在说话或朗读的过程中，由于相连音节的相互影响或表情达意的需要，有些音节的发音会发生程度不同的变化，这种现象叫语流音变。4.总分法：开头先提总观点，然后分条分类进行论述的方法。

5.议论型演讲稿：演讲者多以正面阐述事理或反驳某种谬论为主而写成的演讲稿。

三、问答题，每小题20分，共40分。1.举例说明交谈中话题转移的时机与方法。论述要点：

交谈时应注意要不断更换新话题，把兴趣维持下去。转移话题要灵活、自然，要看准时机，转移的新话题要有引发性。当出现如下情形时需及时转移话题：一个话题谈得过多，已无新鲜的见解，不想继续；对方的话题太敏感，不便回答；谈话出现冷场；产生不同意见，又不便争论；进行不便公开的密谈时，来了第三者。常用的话题转移方法有： ⑴自然转移法

一个话题谈到一定时候，谈兴降落了，就适时停止表示意见，自然地引出另一个话题来。⑵就地取材法

眼前的事物，品种繁多：人、物、景、陈设等都是可以利用的话题。⑶问题转移法。在交谈中，适当提出一个问题来，把谈兴引向另一方面。⑷“关心他人”法

在交谈中适时扯进一个第三者来，从而中断原话题，转移新话题。⑸扩展话题法。把话题引向另一个外延上去。

评分标准:时机5分；方法要点各1分；举例得当10分。2.举例说明即兴演讲的特征。⑴情境的现场性； ⑵应用的广泛性； ⑶形式的多样性； ⑷篇幅的短小性。

评分标准:要点10分；举例得当10分。

四、分析题 哑剧表演艺术家王景愚曾经这样介绍自己： 我就是王景愚，就是表演《吃鸡》的那个王景愚。人说我是多愁善感的喜剧家，实在不敢当，只不过是个“走火入魔”的哑剧迷罢了。你看我这40多公斤的瘦小身躯，却经常负荷着太多的忧虑和烦恼，而这些忧虑和烦恼又多是自找的；我不善于向我敬爱的人表达敬和爱，却善于向憎恶的人表达憎与恶，然而，胆子并不大。我虽很执拗，却于常常否定自己。否定自己既痛苦又快乐，我就生活在痛苦和欢乐交织的网里，总也冲不出去。在事业上人说我是敢于拼搏的强者，而在复杂的人际关系面前，我又是一个心无灵犀、半点不通的弱者，因此，在生活中，我是交替扮演强者和弱者的角色。?? 试结合自我介绍的语言艺术，分析以上自我介绍的特点。分析要点：

这篇自我介绍虽然并没有什么喜剧色彩，但是择词用语非常俏皮，符合他的身份，同时围绕“多愁善感”的发挥，别有一番情趣，表现出既镇定自信，又自谦，又是寓庄于谐的幽默。评分标准:要点10分；分析结合案例10分。篇三：山东广播电视大学专科 演讲与口才平时作业1-4答案

开放教育演讲与口才课程平时作业（1）参考答案

一、填空题答案

1．传递信息 言语活动

2．春秋战国时期 晏子 烛之武 邹忌 3．《演讲学大纲》 杨炳乾 4．五四时期

5．交替发言 沟通信息 口语表达 6．使对方要求落空 他的请求 他本身 7．接受 确定 反应 口语表达 语言交际

二、选择题答案

1.a 2.a 3.c 4.d 5.d 6.d 7.c 8.abc 9.abcde10.abc

三、简答题答案

1.什么是批评的“三明治法”？

就是像三明治一样“面包、火腿、再面包”的包裹法，具体做法是：先表扬、再委婉批评、再表扬，将批评夹在表扬中间，这样的批评方式，突出了表扬的效果，弱化了批评的目的，使人更容易接受。2.能不能说，“道歉”等于“对不起”？ “对不起”是一种最简单常用的道歉方式，用这三个道歉，只可以针对一些微不足道的小事，比如你购物时不小心把别人的东西撞到了地上，或者在社交场合临时忘记了对方的名字等等。如果是比较严肃郑重的道歉，是对复杂问题的化解，需要让对方理解你的诚意，这三个字很难到目的，可能要经过多次、反复沟通才能奏效。

四、论述题答案

1.举例谈谈你所在学校师生的口才水平状况。要求能运用所学知识进行全面分析，有理有据。

2.为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？

封闭式问题只需要一两个词就可以回答，能提供的信息也很简单，如果一味用封闭式问题提问，会导致谈话枯燥，甚至出现令人尴尬的沉默。有人说过，如果不停地回答封闭式问题，就会觉得自己在接受警察讯问。所以要想让谈话继续下去，并且有一定的深度和趣味，就要提些开放式问题。开放式问题就像问答题一样，不是一两个词就可以回答的，需要解释和说明，同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣，还想了解更多的内容。（例略）

五、案例分析答案

有个同学起身时不小心，把同位的水杯碰到地下摔坏了。下面有两种批评他的方式：

①小心点，下次起身要帮我看好杯子哦。②你从来就是这么莽撞，不管不顾的。

你认为选择哪种批评方式他更容易接受？为什么？

前一个方法他更能接受，因为这是善意的提醒方式；而后者难以被对方接受，因为你的话会让他难堪，他应该只是一次无意的过失，你却上升到莽撞不顾后果的高度去批评他，很可能让他反感而关系恶化。，批评时要客观具体，就事论事，切忌东拉西扯。要记住，我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行为，千万不要把对错误行为的批评扩大到对他本人的批评上。开放教育演讲与口才课程平时作业（2）参考答案

一、填空题答案 1．地域变体

2．湘方言 赣方言 粤方言 闽方言 客家方言 3．官话方言（北方方言）4．上海话 南昌话

5．标准音 基础方言 语法规范 6．《中华人民共和国国家通用语言文字法》 2001年1月1日 7．三 六

8.音质 音色 音强 音高

二、选择题答案

1.d 2.a 3.a 4.b5.b 6.c7.d8.d9.d 10.b

三、简答题答案

1.简述普通话的标准。普通话的标准有三个：

语音，以北京语音为标准音； 词汇，以北方话为基础方言；

语法，以典范的现代白话文著作为语法规范。2.什么是“怯场”？

简单说，怯场指的是当众说话时害怕和不自然的状态。

怯场现象十分普遍，具体表现为担心恐惧、肌肉紧绷、心跳加快等等。

四、论述题答案

1.谈谈推广普通话的重要意义。在建设有中国特色社会主义现代化的历史进程中，大力推广、积极普及全国通用的普通话，有利于克服语言隔阂，促进社会交往，对社会主义政治、经济、文化建设具有重要意义。首先，有利于增强民族凝聚力

我国是一个多民族、多语言、多方言的国家，推广普及普通话有利于增进各民族各地区的交流，维护国家统一，增强中华民族凝聚力。第二，有利于经济发展

随着改革开放和社会主义市场经济的发展，社会对普通话的需求日益迫切，推广普及普通话，营造良好的语言环境，有利于促进人员交流、商品流通和建立统一的市场。第三，有利于提高信息技术水平

信息技术水平是衡量国家科技水平的标志之一。语言是最主要的信息载体，语言文字规范化是提高中文信息处理水平的先决条件。推广普及普通话和推行《汉语拼音方案》有利于推动中文信息处理技术的发展和应用。第四，符合素质教育要求

语言文字是思维表达的工具、文化知识的载体和交际能力的依托，因而是素质构成与发展的基础，是文化建设的必要条件。推广普通话是各级各类学校素质教育的重要内容，它有利于贯彻教育面向现代化、面向世界、面向未来的战略方针，有利于弘扬祖国优秀的传统文化和爱国主义精神，加强社会主义精神文明建设。语言文明是人的素质最直接的体现。努力提高人们的语言道德意识，进行语言行为的道德规范，加强语言文明的建设，是社会主义精神文明和国民素质教育的重要内容。

2.为什么说“紧张也是积极因素”？

对于当众讲话来说，适度紧张会让我们重视听众，不敢懈怠。只要你在乎听众，想给听众留下好印象，就会重视自己的讲话，不会放任随意。我们前面提到的很多演讲家终身没有消除演讲的紧张也是这个道理，紧张反而提高了他们的表达能力，增强了演说的表达效果。适度紧张时，你也可能感到脉搏加快、呼吸急促，但这只是你身体对外来的刺激保持警觉的反应，这时，它为即将到来的行动做准备，你会因此而想得更快，说得更流畅，常常会比普通情况之下说得更为精辟有力。

五、案例分析答案

有个同学很努力地学说普通话，但有几个字音总是发不准，比如把“你昨天的作业存在几个问题”说成了“你卓天的卓（去声）业唇寨几个问题”。请你帮他分析一下发音问题，并找出纠正的办法。

从这个案例看，这个同学学说普通话已经有了效果，声韵调大部分能正确把握，只是明显存在一个问题：平翘舌不分，他把平舌声母z、c、s全都读成了zh、ch、sh.。

纠正时注意，两组声母的区别是发音部位不同，发zh、ch、sh时舌尖上翘，发z、c、s时，舌尖向前平伸，抵住上门齿（或下齿）背。

建议除了学习习近平舌音发音外，还要多做一些字词辨正练习和对比练习。

山东广播电视大学

开放教育演讲与口才课程平时作业（3）参考答案

一、填空题答案 1．演讲者 听众

2．社会性 现实性 艺术性 3．开头 主体 结尾

4．口语表达能力 态势语表达能力 5．自然清晰 节奏鲜明

6．展示风采 辅助口语 替代口语 7．站姿 步姿 8.站要直 立要稳 9.中区

二、选择题答案

1.a 2.b3.d4.d5.d 6.d7.b8.c 9.b 10.a 11.c12.c13.a 14.a 15.b 16.d 17.b 18.c 19.d 20.b

三、简答题答案

1.演讲中使用辅助工具时应注意什么？

演讲中使用辅助工具的注意事项一是契合主题，即使用的道具要与演讲内容恰到好处的配套。二是适时出示，即辅助工具应先藏好，使用时再拿出来。使用完后，尽快收起来，不要分散听众的注意力。

2.演讲时激发听众参与热情的方式有哪些？

演讲中激发听众参与热情的方法主要有以下几种：一是启发互动，二是引导关注，三是请观众参与。

四、论述题答案

1.演讲者应如何注重风度讲究礼仪？

演讲者从步入会场、登台演讲，到演讲结束，都应该注重风度讲究礼仪。

进场。不论听众是否在注意你，都应做到态度谦和，面带微笑，步履稳健地向座位走去。切忌左顾右盼，扭捏作态。

就座。演讲者一般按指定位置就座。在就座之前，应与陪同人员或其他演讲者稍事相让，方可落座。先人而坐有失礼节。坐下后不要随便换位、前探后望，也不要和台上台下的熟人打招呼。登台。先向主持人点头致谢，然后起身上台。走路时上身要平稳，目视前方，双手自然摆动，步伐稳健。走上讲台后要自然面向听众站好，郑重、恭敬、诚恳地向听众敬礼，并且用亲切的目光环视听众，以示招呼，并借以镇场。演讲的过程要热情大方，尽量以美好的言行举止来传情达意。

退场。演讲结束时，向听众敬礼致意之后从容退场。避免退回座位时过于激动匆忙，也不可表现出洋洋得意或羞怯的样子。坐下后，如主持人和听众以掌声向演讲者表示感谢时应立即起立，面向听众致礼，以表示回谢。

总之，演讲活动是一种高层次的社交活动，演讲者需要全面了解和掌握礼仪要求，注意自己的一言一行、一举一动，这样才能给人一种彬彬有礼、风度翩翩的印象，才不会因为缺乏风度和礼仪而影响演讲的整体效果。2.演讲者获取合理知识结构的途径。

要具备合理的知识结构，不仅要博览群书，还要体察生活，认真去读“生活这本大书”。博览群书。口才是建立在学识的基础上，由学识转化而来的。必须尽可能做到读万卷书，识万般理。

感受生活。口语主体的学识，除了从书本上学到的知识以外，还包括从实际生活中体验到的知识。演讲者需要体察生活，加强生活积累，体会生活，加强情感积累。

五、案例分析答案

阅读下列材料后回答问题。

一位大学教授举行了一场生物专题报告会，因为内容过于专业，会开后时间不长，听众便交头接耳，继而开始喧哗。面对此景，教授并没有以学者或长者身份居高临下，训斥听者，而是巧妙地将“霸王自刎乌江”的历史故事插讲进去。他讲刘邦针对项羽的“天命思想”，利用昆虫的趋向性，用蜂蜜在项羽必经之地乌江岸边写下“霸王自刎乌江”六字，当项羽看见石崖上蚂蚁组成的六字图案后心惊胆寒，自认此乃天意，于是拔剑自刎。这个故事，立刻吸引了听者，会场注意力重新集中，报告会最终成功结束。

这位教授是如何实现有效控场的？如果你是这位教授，又会采取什么方式控场呢？

这位教授在遭遇冷场时是通过暂时变换话题的办法来吸引听众的注意力。他抓住人们渴望趣味的视听倾向，恰当而又适时地将“霸王自刎乌江”的历史故事插讲进去，使听众的注意力迅速地集中到演讲内容上。这时他再回到原有话题的轨道，效果就要理想得多了。学生回答的其他控场方式，必须要可行，有创意。山东广播电视大学

开放教育演讲与口才课程平时作业（4）参考答案

一、填空题答案 1.朗诵材料 2.语法重音 3.反应敏捷性 4.外观

5.有争议 公开对立 对白体 6.学术论辩 赛场辩论 日常辩论 7.主旨鲜明突出 合理得体 8.信息交流 9.语言艺术 10.口头语言 11.社交语言艺术 12.生动形象 13.有声语言 14.受众 15.意境美

二、选择题答案

1.a 2.a 3.b 4.d 5.b6.a 7.a 8.d9.b10.b

三、简答题答案

1.论辩语言的特征有哪些？（1）论辩语言的征服性（2）论辩语言的逻辑性（3）论辩语言的目的性（4）论辩语言的健康性

2.课堂教学导入语设计的指导思想是什么？

（1）目标意识。设计的这段话要达到什么目标，采取的是什么讲话策略。

（2）吸引意识。怎样讲才能吸引学生？运用什么样的语调、语气、表情、手势，才能引发

第三篇：芜湖广播电视台

芜湖广播电视台参观学习情况汇报

台领导：

2011年3月23-24日，我们财务中心一行两人根据台领导安排前往芜湖广播电视台财务管理工作进行参观学习，现就参观学习情况向台领导汇报。

一、会计机构和人员情况。计划财务科在台长领导下，设14个岗位：科长1名；副科长1名；主办会计2名；成本会计1名；预算会计1名；新闻、经济频道核算会计1名；生活、文艺频道核算会计1名；电台频率核算会计1名；出纳1名；工资核算员1名；广告科会计1名、出纳1名；物业公司会计1名、出纳1名。

各频道各项收入一律进台财务账户或台广告账户，台对各频道财务进行统一管理，集中核算，超支不补，节余留用。各频道实行成本核算，增收节支，开源节流。”的精神和台工作的需要，全台财务采取统一资金管理，统一核算方法。对广告科、物业公司财务人员实行委派制，接受计划财务科的监督和检查。

二、财务管理制度建设情况。芜湖广播电视台制定了如下财务管理制度：

1、《财务报销管理规定》。明确工作人员正常费用报销

时，先将票据交验收人、经办人、证明人签字，再由部门或频道负责人签署意见，报财务部门主办会计和财务科长审核后，按审批权限报相关领导审批后交财务部门报销。

2、《广告费管理制度》。明确广告收入作为台的经营收入，一律全额上缴台收入专户，由台统一管理、统一核算，广告中心不得将广告收入存放在外单位或设立“小金库”，逃避财务监督。每月在广告中心交清广告收入后的三个工作日内，台计划财务科对其进行审核后，将广告中心15%的包干经费（扣除相应的税金和中心人员的各种保险费用后的金额）拨付到广告中心账户。）

3、《计划财务科内部牵制制度》。明确计划财务科内部牵制制度应遵循职务分离、账款分离、账物分离、银行预留印鉴分管的基本原则。凡涉及款项的收付、资产增减、财物登记保管、债权债务管理等任何一项工作，均必须由两人或两人以上分工办理，相互制约，相互监督，相互核对。

4、《芜湖市广播电视台预算管理制度》。明确预算管理以台各频道、各部门为考核对象，实行预算管理责任制，在台负责人领导下，以财务部门为主，有关频道和部门配合，在全台范围内分级归口管理。推行目标预算管理，将目标成本预算细化，层层分解，落实到部门或频道，建立预算中心。开展预算管理、成本定额，制定预算开支范围和开支标准，不得随意扩大范围或超预算支出，对于擅自提高开支标准、超预算支出的，财会人员有权监督、劝阻，有权拒绝支付，并有权向单位领导报告。

5、《关于举办各类活动的管理办法》。明确活动分类管理办法、活动计划要求：各部门按照台或本部门（频道频率）全年工作计划要求，制定全年或阶段性活动安排，列出活动时间表，制订方案，年初上报编室，经台编委会审议后通过；活动审批要求：活动开展必须按审批流程执行，任何部门开展活动必须首先立项审批。审批流程：主办部门制定活动方案（活动主题、规模、具体实施方案、资金筹措、成本预算）--交广告科，由广告科和主办部门共同拟定招商计划、落实经费来源--交财务科，进行成本核算，审查预算—上报分管台长审核—台长审批。活动成本核算：活动实行全成本核算，包括技术成本、物业成本、频道占用成本、税金和其他成本，整个活动成本控制在活动收入50%以下。

6、《绩效考核方案》明确绩效工资考核基本原则、绩效工资构成、岗位分类、绩效工资增长机制、岗位工资基数确定。

三、资产管理情况。芜湖市广播电视台固定资产管理办法明确规定了资产管理工作分工等，如固定资产的管理工作由台分管领导统一领导，专用设备由技术科管理，房屋、建筑物及附属设备由物业部管理，其他资产由台办公室管理。台办公室、技术科、物业部为台资产管理部门；为加强固定

资产管理，各资产管理部门必须配有专人或兼职管理资产。资产管理人员必须按台有关规定进行工作，负责办理本部门管理的固定资产的验收、领用、保管、安全等管理工作，资产管理人员变更应办理好资产清点移交手续并备案；财务部门是固定资产管理的监督部门，根据财务制度建立固定资产明细账，根据资产管理部门登记验收后的凭证登记固定资产账。

四、其它。芜湖市广播电视台的移动电视、户外广告、艺术培训等三产业务由台投资的广电传媒公司负责运作，电视台、广播广告业务由广告科统一运作；财务核算上电视、广播统一财务管理、内部分别核算，根据各自创收情况进行绩效工资等薪酬分配。

财务中心

二〇一一年三月二十五日

第四篇：厦门广播电视大学

厦门市广播电视大学

关于进一步加强开放教育网上教学工作的意见

各学习点：

为进一步加大网上教学工作力度，提高网上教学水平，加强网上教学的管理，完善教学支持服务，保证网上教学质量，深化基于计算机网络的教学模式改革，根据《中央广播电视大学关于进一步加强网上教学工作的若干意见》的精神，结合我校实际，就进一步加强开放教育网上教学工作提出如下意见：

一、加强教育基础设施建设，完善网络教学环境

根据中央电大印发的《广播电视大学教学基础设施建设要求》，按照我校构建“省校－学习点”二级管理运行机制的需要，进一步加强学校及学习点教育信息化基础设施建设，使学校及学习点成为有机统一协调的整体，为开展网上教学创造良好的技术条件。

学校要进一步完善计算机网络、双向视频会议教学系统、直播课堂、网络教室、卫星接收等设施建设，配置和完善网上教学所需要的软、硬件环境。要充分发挥我校较为先进通畅的网络环境优势，加快远程教学平台系统、直播课堂、双向视频会议教学系统、多媒体课程点播系统、数字图书系统和网络考试系统等的建设和使用，构建立体的远程学习网。

学校要在电大在线远程教学平台上及时、完整地提供中央电大网上教学信息和资源，根据本地学生需要及时提供中央电大统设课程的配套教学资源及省开课程的教学信息和资源；积极组织网上实时与非实时教学活动，跟踪记录学生网上学习过程，将网上学习过程情况纳入形成性考核范围；开展各种类型的网上教学研讨和培训活动。同时要定期统计分析教学平台的应用数据，为开展网上教学研究和深化教学模式改革提供参考依据。要加强网络运行管理，保证各种设施稳定、高效、安全运行。

学习点要根据中央电大和我校的要求，进一步完善计算机网络、多媒体网络教室、双向视频会议系统等建设。提供学生上网学习的条件，重点要进一步加强引导学生充分利用我校的电大在线远程教学平台等各种远程教学系统自主学习，组织学生参与网上辅导、答疑、BBS讨论、小组学习等多种形式网上教学活动，逐步实现利用教学平台发布及提交作业。要加强对学生上网学习的监控，跟踪记录每个学生的网上学习过程。

二、加强网上教学资源建设，提高资源质量和应用水平

根据统筹兼顾、重点突出、多形式、多渠道的资源建设原则，学校要重点加快省开课程网上教学资源建设进程，及时提供、更新教学信息和资源，建设实用型小课件及网络课程；逐步建立网上视频资源库、案例库等教学资源；要充分利用中央电大网上教学资源组织教学，根据学生学习实际需要，建设学习辅导、难点重点解析、作业讲评等配套教学资源；网上教学资源建设要主要放在网上IP课件、课程教学基本信息、教学辅导文本的建设；加强网上教学资源在教学过程中的应用，重视网上教学资源的使用评估。

学习点要制定网上教学资源使用办法及相应的落实措施，重点是引导、指导、组织充分利用中央电大和省级电大网上教学资源自主学习；及时收集学生对网上教学资源的反馈信息，有效监控学生使用网上教学资源的过程。

三、加强网上教学活动的组织与实施，积极探索基于网络环境的课程教学模式

学校一方面要根据中央电大的教学安排和要求，组织引导学生参加中央电大网上教学活动，组织师参加网上教研活动。一方面要做好每学期组织开展网上教学活动的安排，要充分利用直播课堂和双向视频会议系统，开展面向全市的远程播课，统设课程每门课程每学期至少组织两次网上实时教学活动，省开课程每门课程每学期至少组织三次实时教学活动。针对学生学习中的问题，要开展答疑讨论、学习辅导、作业讲解等网上实时教学活动。要规范并加强课程论坛的管理，及时回答学生问题，原则上应在三个工作日内回复学生问题，并将共性问题及时反馈中央电大，逐步建立课程学习问题库。

学习点要组织引导学生积极参加中央电大和省电大组织开展的网上教学活动，学生每门课程每学期至少参加四次网上交互教学活动。要从入学指南着手，加强对学生计算机技能培训，提高学生网上学习的能力。

学校要在不断探索、实践的基础上，逐步制定网上教学活动的规范与流程，完善相应的管理制度，加强网上教学活动的设计和组织，提升网上教学活动的效 2 果与质量，积极探索基于网络环境的课程教学模式。

学校及学习点要把网上教学作为课程教学模式改革的有机组成部分，以学生为中心，充分发挥我校的网络优势，创设适应学生自主学习的网络学习环境，探索有导学、有控制的自主学习的网上教与学模式。通过入学教育和各种教学活动，引导学生有效利用网络及网上教学资源进行自主化学习。

学校制定的课程教学大纲和教学实施方案要体现课程教学模式改革思路，网上教学整体设计方案和教学资源要适应构建网络环境下新型教与学模式的需要；制定教学过程规范，把网上教学模式改革的要求落实到教学活动安排、教学手段和策略选择等具体环节，组织多种形式的网上教与学模式的探讨，有效评价课程教与学的效果，及时总结和推广教师探索基于网络环境的课程教学模式的成果。同时注意网上教学与面授等教学活动的有机结合，使教学模式改革真正达到提升教学效果的目的。

四、开展教育技术培训，改进网上学习支持服务

学校及学习点要注意根据学生学习过程中的各种需求，通过系统运作为学生提供全过程、多形式的学习支持服务，利用网络及远程教学平台为学生、教师提供交流空间。

学校要充分利用远程教学平台发布教学信息，保证教学信息快速无障碍传输，及时为学生提供所开课程的教学、管理信息及学习指导；通过多种方式，帮助学生树立利用信息技术和教育技术进行自主学习的意识，掌握网上学习的方法和技能；逐步为学生提供学籍、个人学习记录、学习成绩等相关信息的在线查询，有步骤地建立远程接待中心，并与中央电大远程接待中心实现信息互通。同时，为教师开展网上教学提供充分的设备和技术支持，加快和完善数字图书馆建设，为师生提供远程图书资料服务。

学习点必须为学生提供网络教室、多媒体阅览室等学习场所和相应设施服务，其配置要与办学规模及学生学习实际需要相适应；利用学习点管理网页提供教学、教学管理及考试安排等信息和导学服务；安排网上学习指导教师，帮助学生解决网上学习中遇到的技术、学习方法以及心理等方面的问题。

学校要根据教学、教学管理及技术人员的实际需求，制定培训计划及方案，开展现代信息技术和教育技术培训、网上教学课题研究以及多种形式的交流、观 3 摩与研讨活动，进行全员培训（包括兼职教师培训），提高教学、教学管理与技术人员的信息技术能力及利用网络和远程教学平台开展教学、管理、服务工作的水平。同时，要组织开展网上教学资源建设及应用评比等各种形式的网上教学评比，积极参加中央电大组织的各种网上教学评比活动。通过网上教学实践和相关培训、研究，提高信息技术和教育技术的应用能力，建设一支网上教学专家队伍。此外，还要注意对学生的计算机技能和网络技能培训，提高学生的网上学习能力和信息素养。

五、利用新的信息技术手段，推进网上学习测评及考试改革

学校要积极建设网上考试系统标准化的硬件环境，加强对教师及技术人员进行形成性测评系统和网上考试系统使用的技术培训，提升网上学习测评及考试的技术支持能力，配合中央电大做好形成性测评系统的使用和网上考试的组织管理工作，积极开展省开课程的网上学习测评和网上考试。

学习点要为学生提供必要的网上学习测评和网上考试的硬件条件，并为学生使用形成性测评系统和网上考试系统提供相应服务。

六、完善网上教学检查制度，加强网上教学检查与评价

学校要高度重视网上教学检查与评价工作，指定专人配合配合中央电大网上教学检查，完善网上教学检查评价制度，把网上教学检查与评价作为加强教学过程管理和监控的经常性工作来抓，定期开展全校网上教学工作的专项检查，及时推广经验，落实整改措施。

第五篇：中央广播电视大学

中央广播电视大学介绍

中央广播电视大学（简称“中央电大”），地址：北京市复兴门内大街160号，是教育部直属的，运用广播、电视、文字教材、音像教材、计算机课件和网络等多种媒体，面向全国开展远程开放教育的新型高等学校。1978年2月开始筹建，1979年2月6日开学。1990年4月，原国家教委批准成立中国燎原广播电视学校，设在中央电大、1993年12月，原国家教委决定将中国电视师范学院并入中央广播电视大学。1997年6月，原国家教委批准成立中央广播电视中等专业学校，设在中央电大。

中央广播电视大学设置及其专业

中央广播电视大学现设文法学院、经济管理学院、工学院、教育学院、外语学院、农林医药学院等六个教学学院和直属学院、继续教育学院以及八一学院、总参学院、残疾人教育学院、西藏学院、中央国家机关学院，专设中国电视师范学院、中国燎原广播电视学校、中央广播电视中等专业学校。

中央广播电视大学现任校长：杨志坚。国际代码（毕业证编号）:51161。

中央广播电视大学历任校长：

何东昌:(1984.9至1990.2，任中央广播电视大学校长）； 谢新观（1990.2至1994.7，任中央广播电视大学校长）； 韦钰:(1994.7至2001.11，任中央广播电视大学校长）； 张尧学：（2001.11至2006.5，任中央广播电视大学校长）； 葛道凯：（2006.6至2010.6，任中央广播电视大学校长）； 杨志坚：（2010.6至现今，任中央广播电视大学校长）；