第一篇:公司办公室规划
公司办公室是企业行管、人事、后勤、安全工作的综合部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和对内服务等工作,处于协调部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。如何使办公室工作人员的工作效率更高,提高工作质量?
1、真诚团结友爱,树立勤政廉明的形象
办公室工作人员的形象直接影响到整个企业的形象,这就要求办公室工作人员,要做到自尊、自爱、真诚、团结。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,在协调、处理各类矛盾问题时,一定要相互理解,求同存异;要严谨慎行,不要随心所欲。汇报工作、处理公文、接待来访、现场协调等,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规,绝不可口无遮拦,草率行事;要待人真诚,不要欺上瞒下。上下级之间、部门之间、同事之间都要讲真诚,既不能欺骗上级部门和领导,不能愚弄基层和群众,更不能在背后搞不利于团结不利于集体的动作。
2、具有为领导分忧、为企业解忧的能力
为完善工作作风,提高企业品牌。2009年公司综合办公室以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作计划如下:
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“
七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《XX新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“
五、一”、“
五、四”、“
十、一” 期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、2009年安全工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共 该文章转载自无忧考网:
办公室是一个企业的重要办事部门,也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位,就要爱岗敬业。任劳任怨,尽心尽力做好每项工作。要胸怀博大,搞好团结才能做好工作。工作上的矛盾、生产中的纠纷,事业上的竞争都是人之常情,但不能因此而惹事生非,要有容人之量,宽广胸怀,互相支持和配合,努力创造宽松和谐的工作环境。
要树立勤政廉政形象。在廉政上要做到:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。在勤政方面做到:“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;“脑勤”,勤学善思,注重研究,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向科室和有关部门通报,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的信息形象。
3、突出重点,提高办公室工作质量
办公室工作的好坏,具体体现在“人”的工作质量上,坚持“上为领导分忧,下为基层服务”的原则,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,从而使工作目标更明确,重点更突出。
首先要认真做好调查研究。办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求把调研工作作为重要任务来完成。在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供准确、真实的依据。
其次要抓好制度管理。办公室要根据本单位的情况制定有效措施。要合理分工,根据办公室的工作职责,制定工作人员的工作职责,落实指标,各司其职,各尽其责。建立健全办公室各项工作制度,做到工作有章可循。工作要有目标和计划,做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。在制定目标时,要将总体目标与突破工作项目结合起来。同时要建立监督机制,提高办事效率。对职工关心的热点、焦点问题,要督办督查,在规定时间完成。严格考核,按照人员责任,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,最大限度地调动每一位工作人员的积极性和创造性。第三服务方式要创新。办公室要多考虑如何更好地创新管理,开源节流,保证办公室正常高效运转。同时,参谋要参到点子上,既要想领导之所想,又要超前思考,想领导之未想,从浅层次的被动服务向深层次的主动服务转变,事前、事中、事后都要主动介入,紧扣领导的思路、想法、指示等,加以完善和细化,力争提供可供选择的方案让领导决策。同时既要考虑一项决策带来的正面效果,又要考虑可能产生的不利结果,经常深入基层,调查研究,总结成绩不夸大,反映失误不缩小,为领导科学决策提供准确的依据。
共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
公司用货物运输车辆的租用工作。2009年主要做好一下几项工作:
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
九、办公室工作计划(其它方面)
1、推行“5S”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
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第二篇:公司办公室十二五规划目标
面对新的改革形势和新的工作任务,办公室必须深入贯彻落实党的十七届五中全会精神,紧紧围绕公司“十二五”规划目标,牢固树立为领导服务、为部门和基层服务、为广大职工服务的“三服务”宗旨,创新工作思路,细化工作措施,充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障、示范带头五大作用,不断开创办公室工作的新局面,公司办公室十二五规划目标。具体着力在以下五个方面。
一、围绕中心、服务大局,充分发挥参谋助手作用。
只有坚持在大局下工作,在大局下行动,我们的参谋服务才能够参在关键处、谋到点子上。一是决策建议要想大事、谋全局。“身在兵位,胸为帅谋”。要始终保持敏锐的政治观察力和对客观事物的精准洞察力,善于从领导的角度和全局的高度去思考、策划和处理问题,努力与党委的中心工作合拍共振。既要做到“参之有道”,提出具有较高的政策理论水平的建议,又要做到“谋之有方”,准确把握领导的工作意图,还要做到“言之及时”,增强建言献策的主动性和预见性。在决策参谋过程中,要力戒文牍主义、事务主义和形式主义,既要沉得下去抓具体、抓落实,又要跳得出来谋大局、谋宏观,还要在找准上级方针政策与本公司工作实际的结合点上下功夫、做文章,努力促进办公室工作从被动应付向主动超前转变,由忙于日常事务向发挥决策作用转变,由只注重办文、办会向加强综合协调、强化督促检查转变。二是文稿起草要出思想、出精品。文稿质量是衡量办公室政务服务水平的重要标尺。要坚持以提高领导满意度、基层认同感和对实际工作的指导性为原则,正确传达上级的指示精神,准确体现领导的工作意图,如实反映基层的真实情况。在文稿起草中,要多出创新的思想,多谋创新的办法,多提创新的对策,做到用活跃的形式反映真实的情况,用简短的篇幅容纳丰富的内容,用朴实的语言表达深刻的道理,多出优秀的文稿。同时,要认真做好公文的办理和制发工作,严把政策关、校核关、文字关,推行电子公文制度,健全公文运转办法,做到严谨、规范、快捷。三是信息服务要重分量、讲质量。信息工作的着力点是让领导掌握真实情况,为决策打基础。要围绕党委的中心工作,关注企业内外的热点难点问题,善于在调查研究中挖掘深度信息,在基层工作简报中概括经验信息,在新闻媒体上收集有关信息,从领导关注的问题中筛选建议信息,从群众的所想所盼中捕捉计策信息,做到更新、更快、更实、更有针对性,努力为领导提供更多有价值、有见地、有分量的决策信息。四是调查研究要抓重点、见成果。调查研究是党委的谋事之道、成事之基。从总体上讲,开展调查研究、服务领导决策,既是当前办公室工作的一个薄弱环节,也是我们提高参谋服务水平的一个突破口。我们将围绕公司的发展大局、领导和职工普遍关注的热点难点问题,有针对性地选择一批调研课题,组织有关部门认真开展专题调研,促使政务服务工作参在前、谋在先。
二、着眼全局、统筹兼顾,充分发挥综合协调作用。
统筹兼顾是科学发展观的总体要求。提高统筹能力、加大协调力度、凝聚各方力量、共同推进工作,既是办公室的职责所在,也是我们贯彻落实科学发展观、推动精细化管理的具体体现。一是充分发挥在公司日常工作运转中的枢纽作用。要通过办公室这个运转枢纽,切实做好综合协调工作,促使上上下下围绕中心、方方面面形成合力,同向运转,协力推进。一方面,通过办文、办会、办事等日常工作的高效运行,及时向基层和部门传达公司的工作意图,使公司的决策部署得以迅速贯彻落实;另一方面,要通过加强与基层和部门的联系沟通,不断了解新情况、发现新问题、把握新动向,协助领导深化决策,推动工作。二是充分发挥在组织公司重大会议、重大活动中的统筹作用,范文《公司办公室十二五规划目标》。这是办公室加强统筹协调的重要职责。要进一步完善联席会议制度,进一步加强对重要会议、重大活动的统筹协调,做到科学合理安排,周密组织实施。要着力提高处置公共突发事件的能力和水平,做到快速反应、整体联动、及时报告、处置得当,力争以最快的速度、最大的努力,协助领导把问题解决在初始状态,把损失减少到最低程度。三是充分发挥在办公室系统中的牵头作用。公司和分厂的办公室不是上下级关系,而是指导与协调的关系;办公室与同级其他部门也不是隶属关系,而是协作与配合的关系。办公室发挥牵头作用的一个重要体现,就是既要当好“总调度员”,又要当好“总服务员”。既要敢于牵头,当好主角,又要善于协作,当好配角,促进横向交流。四是充分发挥对基层职工的服务作用。服务基层,是办公室工作的出发点和落脚点。办公室的各项工作必须始终面向职工。要进一步发挥信访工作在联系职工、反映民意方面的桥梁作用,积极协助领导解决和处理好职工最关心的问题,维护企业稳定,促进和谐企业建设,努力实现好、发展好、维护好干部职工的根本利益。
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三、突出重点、推动落实,充分发挥督促检查作用。
公司决策部署比较多,要求也比较高,关键是要抓好落实。作为公司的参谋和助手,办公室必须牢固树立狠抓落实的强烈意识,坚持把抓落实放在更加突出的位置,体现在办公室工作的全过程。一是集中精力抓好重大决策部署的落实。要着眼于企业发展大局,紧紧围绕公司“十二五”规划的实施、建设和谐企业、推动精细化管理等重大决策部署,集中精力抓好督查落实,确保公司各项决策的圆满实现。二是认真负责抓好领导交办事项的落实。领导关注的重点,往往关系工作大局,领导批示的事项,常常涉及职工切身利益。要以高度负责的精神,切实抓好领导批示、交办事项的落实,做到即交即办、全程跟踪、限时优质完成。特别是领导在基层检查工作时的表态事项,要认真抓好办理情况的反馈工作,确保件件有着落,事事有结果。三是健全完善部门考核奖惩办法。合理设置目标考核项目,引导部门各岗位牢固树立正确的政绩观,充分发挥目标考核机制在促进真抓实干、团结协调、突出业绩中的重要作用。
四、加强管理、优化运行,充分发挥后勤保障作用。
事务服务与政务服务同等重要,都是办公室工作的重要组成部分,是办公室日常运转的重要基础,必须统筹兼顾,协调推进,充分发挥好后勤服务的保障作用。一是坚持为领导服务、为部门和基层服务的宗旨。要以制度建设为基础,切实加强内部管理,更加注重细节服务,尽量克服工作中的疏漏。进一步规范公务用车,进一步加强安全工作,进一步美化环境,保持文明、整洁的部门形象。二是贯彻厉行节约、降低消耗的要求。公司日常运转的消耗比较大。如果在节约上“紧一紧”,效果就大不一样。因此,我们将积极推行节约型部门建设。一方面,加强宣传,强化节约意识,建设节约文化,倡导节约文明,努力形成“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚。另一方面,要从细微处着手,制定明确规定,提出具体要求,真正从源头抓起、从现在做起、从点滴做起。
五、改进作风、树好形象,充分发挥示范带头作用。
办公室所处的位置特殊,领导重视,部门关注。很大程度上讲,办公室的形象直接关系公司和主要领导的形象。只有不断加强和改进办公室的作风,树立良好形象,才能发挥好示范带头作用。一是锤炼和培养爱岗敬业的作风。办公室既是一个磨炼人、锻炼人的地方,也是一个出成果、出人才的地方。每一位同志无论身在何种岗位上,都应当干一行、爱一行、钻一行、精一行,“身”到“心”到,尽职尽责地干好本职工作。二是锤炼和培养谦虚谨慎的作风。“君子曰三省乎己”。这既是一种品质,也是一种方法。要在办公室大力倡导反思精神和内省意识,经常检点我们的差距在哪里,不足在哪里,自觉确立工作标准,不断改进和提高工作效率。三是锤炼和培养严谨细致的作风。办公室工作无小事。要时刻牢记使命和职责,认真负责、周密细致地做好每一项工作。无论是接听一个电话、办理一件事情,还是提出一项建议、答复一个问题,都要精益求精、好上加好,力求把各项服务工作做得更到位一些、更精当一点。四是锤炼和培养雷厉风行的作风。对工作要“抢”字当头,做到雷厉风行、立说立行,杜绝办事拖拉、推诿扯皮,努力在服务工作中体现快节奏,追求高效率,保证高质量。五是锤炼和培养求真务实的作风。求真务实,贵在抓真抓实。要把求真务实的态度与抓真抓实的作风贯穿于办公室工作的始终,努力从实践中汲取养分,在基层中把握民意,在实干中掌握规律。
总之,我们要不断提升部门形象,努力使办公室成为同级部门的榜样,成为公司同级部门中最优秀的群体。
(1)(2)
第三篇:公司办公室十二五规划目标
面对新的改革形势和新的工作任务,办公室必须深入贯彻落实党的十七届五中全会精神,紧紧围绕公司“十二五”规划目标,牢固树立为领导服务、为部门和基层服务、为广大职工服务的“三服务”宗旨,创新工作思路,细化工作措施,充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障、示范带头五大作用,不断开创办公室工作的新局面。具体着力在以下五个方面。
一、围绕中心、服务大局,充分发挥参谋助手作用。
只有坚持在大局下工作,在大局下行动,我们的参谋服务才能够参在关键处、谋到点子上。一是决策建议要想大事、谋全局。“身在兵位,胸为帅谋”。要始终保持敏锐的政治观察力和对客观事物的精准洞察力,善于从领导的角度和全局的高度去思考、策划和处理问题,努力与党委的中心工作合拍共振。既要做到“参之有道”,提出具有较高的政策理论水平的建议,又要做到“谋之有方”,准确把握领导的工作意图,还要做到“言之及时”,增强建言献策的主动性和预见性。在决策参谋过程中,要力戒文牍主义、事务主义和形式主义,既要沉得下去抓具体、抓落实,又要跳得出来谋大局、谋宏观,还要在找准上级方针政策与本公司工作实际的结合点上下功夫、做文章,努力促进办公室工作从被动应付向主动超前转变,由忙于日常事务向发挥决策作用转变,由只注重办文、办会向加强综合协调、强化督促检查转变。二是文稿起草要出思想、出精品。文稿质量是衡量办公室政务服务水平的重要标尺。要坚持以提高领导满意度、基层认同感和对实际工作的指导性为原则,正确传达上级的指示精神,准确体现领导的工作意图,如实反映基层的真实情况。在文稿起草中,要多出创新的思想,多谋创新的办法,多提创新的对策,做到用活跃的形式反映真实的情况,用简短的篇幅容纳丰富的内容,用朴实的语言表达深刻的道理,多出优秀的文稿。同时,要认真做好公文的办理和制发工作,严把政策关、校核关、文字关,推行电子公文制度,健全公文运转办法,做到严谨、规范、快捷。三是信息服务要重分量、讲质量。信息工作的着力点是让领导掌握真实情况,为决策打基础。要围绕党委的中心工作,关注企业内外的热点难点问题,善于在调查研究中挖掘深度信息,在基层工作简报中概括经验信息,在新闻媒体上收集有关信息,从领导关注的问题中筛选建议信息,从群众的所想所盼中捕捉计策信息,做到更新、更快、更实、更有针对性,努力为领导提供更多有价值、有见地、有分量的决策信息。四是调查研究要抓重点、见成果。调查研究是党委的谋事之道、成事之基。从总体上讲,开展调查研究、服务领导决策,既是当前办公室工作的一个薄弱环节,也是我们提高参谋服务水平的一个突破口。我们将围绕公司的发展大局、领导和职工普遍关注的热点难点问题,有针对性地选择一批调研课题,组织有关部门认真开展专题调研,促使政务服务工作参在前、谋在先。
二、着眼全局、统筹兼顾,充分发挥综合协调作用。
统筹兼顾是科学发展观的总体要求。提高统筹能力、加大协调力度、凝聚各方力量、共同推进工作,既是办公室的职责所在,也是我们贯彻落实科学发展观、推动精细化管理的具体体现。一是充分发挥在公司日常工作运转中的枢纽作用。要通过办公室这个运转枢纽,切实做好综合协调工作,促使上上下下围绕中心、方方面面形成合力,同向运转,协力推进。一方面,通过办文、办会、办事等日常工作的高效运行,及时向基层和部门传达公司的工作意图,使公司的决策部署得以迅速贯彻落实;另一方面,要通过加强与基层和部门的联系沟通,不断了解新情况、发现新问题、把握新动向,协助领导深化决策,推动工作。二是充分发挥在组织公司重大会议、重大活动中的统筹作用。这是办公室加强统筹协调的重要职责。要进一步完善联席会议制度,进一步加强对重要会议、重大活动的统筹协调,做到科学合理安排,周密组织实施。要着力提高处置公共突发事件的能力和水平,做到快速反应、整体联动、及时报告、处置得当,力争www.xiexiebang.com以最快的速度、最大的努力,协助领导把问题解决在初始状态,把损失减少到最低程度。三是充分发挥在办公室系统中的牵头作用。公司和分厂的办公室不是上下级关系,而是指导与协调的关系;办公室与同级其他部门也不是隶属关系,而是协作与配合的关系。办公室发挥牵头作用的一个重要体现,就是既要当好“总调度员”,又要当好“总服务员”。既要敢于牵头,当好主角,又要善于协作,当好配角,促进横向交流。四是充分发挥对基层职工的服务作用。服务基层,是办公室工作的出发点和落脚点。办公室的各项工作必须始终面向职工。要进一步发挥信访工作在联系职工、反映民意方面的桥梁作用,积极协助领导解决和处理好职工最关心的问题,维护企业稳定,促进和谐企业建设,努力实现好、发展好、维护好干部职工的根本利益。
三、突出重点、推动落实,充分发挥督促检查作用。
公司决策部署比较多,要求也比较高,关键是要抓好落实。作为公司的参谋和助手,办公室必须牢固树立狠抓落实的强烈意识,坚持把抓落实放在更加突出的位置,体现在办公室工作的全过程。一是集中精力抓好重大决策部署的落实。要着眼于企业发展大局,紧紧围绕公司“十二五”规划的实施、建设和谐企业、推动精细化管理等重大决策部署,集中精力抓好督查落实,确保公司各项决策的圆满实现。二是认真负责抓好领导交办事项的落实。领导关注的重点,往往关系工作大局,领导批示的事项,常常涉及职工切身利益。要以高度负责的精神,切实抓好领导批示、交办事项的落实,做到即交即办、全程跟踪、限时优质完成。特别是领导在基层检查工作时的表态事项,要认真抓好办理情况的反馈工作,确保件件有着落,事事有结果。三是健全完善部门考核奖惩办法。合理设置目标考核项目,引导部门各岗位牢固树立正确的政绩观,充分发挥目标考核机制在促进真抓实干、团结协调、突出业绩中的重要作用。
四、加强管理、优化运行,充分发挥后勤保障作用。
事务服务与政务服务同等重要,都是办公室工作的重要组成部分,是办公室日常运转的重要基础,必须统筹兼顾,协调推进,充分发挥好后勤服务的保障作用。一是坚持为领导服务、为部门和基层服务的宗旨。要以制度建设为基础,切实加强内部管理,更加注重细节服务,尽量克服工作中的疏漏。进一步规范公务用车,进一步加强安全工作,进一步美化环境,保持文明、整洁的部门形象。二是贯彻厉行节约、降低消耗的要求。公司日常运转的消耗比较大。如果在节约上“紧一紧”,效果就大不一样。因此,我们将积极推行节约型部门建设。一方面,加强宣传,强化节约意识,建设节约文化,倡导节约文明,努力形成“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚。另一方面,要从细微处着手,制定明确规定,提出具体要求,真正从源头抓起、从现在做起、从点滴做起。
五、改进作风、树好形象,充分发挥示范带头作用。
办公室所处的位置特殊,领导重视,部门关注。很大程度上讲,办公室的形象直接关系公司和主要领导的形象。只有不断加强和改进办公室的作风,树立良好形象,才能发挥好示范带头作用。一是锤炼和培养爱岗敬业的作风。办公室既是一个磨炼人、锻炼人的地方,也是一个出成果、出人才的地方。每一位同志无论身在何种岗位上,都应当干一行、爱一行、钻一行、精一行,“身”到“心”到,尽职尽责地干好本职工作。二是锤炼和培养谦虚谨慎的作风。“君子曰三省乎己”。这既是一种品质,也是一种方法。要在办公室大力倡导反思精神和内省意识,经常检点我们的差距在哪里,不足在哪里,自觉确立工作标准,不断改进和提高工作效率。三是锤炼和培养严谨细致的作风。办公室工作无小事。要时刻牢记使命和职责,认真负责、周密细致地做好每一项工作。无论是接听一个电话、办理一件事情,还是提出一项建议、答复一个问题,都要精益求精、好上加好,力求把各项服务工作做得更到位一些、更精当一点。四是锤炼和培养雷厉风行的作风。对工作要“抢”字当头,做到雷厉风行、立说立行,杜绝办事拖拉、推诿扯皮,努力在服务工作中体现快节奏,追求高效率,保证高质量。五是锤炼和培养求真务实的作风。求真务实,贵在抓真抓实。要把求真务实的态度与抓真抓实的作风贯穿于办公室工作的始终,努力从实践中汲取养分,在基层中把握民意,在实干中掌握规律。
总之,我们要不断提升部门形象,努力使办公室成为同级部门的榜样,成为公司同级部门中最优秀的群体。
第四篇:办公室规划
办公室工作目标
为配合公司整体管理,加强公司各项工作的计划性,办公室依照 2007公司的整体发展规划,以本部门现有工作情况为基础,特制订 出本部门2007工作目标。现呈报总经理批阅,请予以审定。工作目标:
1、通过完善企业结构和管理制度使企业有序运行;
2、加强各项业务、特别是部门间业务衔接的流程化管理;
3、任务目标
4、的分解清晰合理;
5、制定明确的岗位职责,6、职责与权利对等。
7、通过薪金制度改革与增强人才储备
8、来刺激竞争意识;
9、提高团队协作能力与团队作战力。
10、加强员工岗位知识、技能和素质培训,11、搞好内部人才 开发工作。
12、建立内部升迁制度,13、做好员工职业生涯规划,14、培养雇员主人翁精神和献身精神,15、增强企业凝聚力。实施方案
一、完善公司组织架构 公司迄今为止的组织架构应该说是不完备的。而公司的组织架 构建设决定着企业的发展方向。基于稳定、合理、健全的原则,通 过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织 架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科 学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。计划: 1.2007年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调 查和公司各部门未来发展趋势的调查; 2.2007年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意 见,报请总经理审阅修改; 3.2007年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司 人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明 书、工作流程在去年基础上进行改造。办公室负责整理成册归档。
二、各职位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位 薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任 职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工 作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工 作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以 通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细 的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的 培训提供依据。计划:
1、2007年4月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和 调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须 使用的表单、工具,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境 与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职 位人员的薪资状况等等。
2、2007年5月完成职位分析的基础信息搜集工作。由办公室将职 位信息调查表下发至各部门每一位职员;在5月15日前完成汇总 工作。5月30日前完成公司各职位分析草案。
三、人力资源招聘与配置 办公室需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常 招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门 职责、职位划分后的具体工作。计划:
1、计划采取的招聘方式:以报刊招聘为主,兼顾网络、现场招 聘会、推荐等。可以在2、3月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主 要以北方人才网、(具体视情况另定);报刊招聘主要以 专业媒体和有针对性媒体如城市快报、每日新报为主。
2、具体招聘时间安排: A.1—3月份报刊招聘暂定城市快报前程无忧招聘专版,规格7.8cm ×5.3cm; B.1—3月份,根据公司需求参加2至3场现场招聘会; C.3—6月份,根据公司需求参加2至3场现场招聘会(含学校供求见 面会); D.根据实际情况变化,办公室在平时还将不定期参加各类招聘会; E.长期保持北方人才网,天才招聘网的网上招聘,以储备可能需要 的人才。
3、计划发生招聘费用:3000元。
4、各部门应在2007年目标制定时将2008年本部门人力需求预测报办公 室,以便办公室合理安排招聘时间。
四、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制 约公司的人才队伍建设,从而给公司的长远发展带来一定的影响。计划: 3 2007年4月底前办公室完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织 架构设置和各职位工作分析,提
交公司薪酬设计草案。4 2007年5月底前办公室根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌 握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提 交《红利公司薪资等级表》,呈报总经理审核通过;
五、员工福利与激励 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之 一。员工的福利是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必 备条件。是公司“以人为本”的经营理念的充分体现,良好的福利待遇会 使企业在人才竞争中处于优势地位。员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激 励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工 激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助 于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚 力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。计划: 3 2007年6月底前,完善设立福利项目:员工误餐补贴、加班补贴、全勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积 金(服务满一年以上职员方可享受此项福利)、员工生日礼金、婚丧礼金、司庆礼金、年终(春节)礼金等。上述福利项目随公 司赢利状况逐步推行。4 2007年6月底前,计划制订激励政策:内部升迁和调薪调级制度建 立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立团队精神奖、最佳业绩奖等。5 2007 年第二季度内,完成福利项目与激励政策的具体制订,并报 公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。6 自6月份起,人力资源部将严格按照既定的目标、政策、制度进行 落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(9月30日 前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据 调查结果和总经理的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和 完善。
六、行为规范管理 公司已由原始积累的创业阶段步入了规范管理的发展阶段,目前 办公室的管理工作尚属于交叉管理。由于责任界限不清,目前管理还存 在许多问题。办公室管理的难点在于各部门只注重工作任务的管理,未 进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。我认为办公室2007 年的工作重点有以下几个方面: 5 考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,不再有特例和尺度 放宽的行为。6 办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、吸烟、上网做与工作无关 的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。7 办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱,2007年,办 公室将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少 组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。8 对着装、工作卡的佩戴、礼节礼貌的规范,办公室都将在日常工作 中加强监督检查。9 员工对自己负责工作文件的保管应用,包括文印、传真机等可能涉 及企业秘密文电的工具使用,办公室将进行规范管理。
七、员工培训与开发 员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之 一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开 发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员 工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。办公 室将在2007年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。实施方案: 1 根据公司整体需要和各部门2007年培训需求编制2007公司员 工培训计划; 2 采用培训的形式:
A. 外聘讲师到企业授课; B. 派出需要培训人员到外部学习; C. 选拔内部讲师进行内部管理和工作技能培训; D. 争取对有培养前途的职员进行轮岗培训; E. 以老带新培训; F. 员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3 计划培训内容:新进员工公司企业文化和制度培训,其他根据各 部门需求和公司发展需要而定。4 培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司业 务情况适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和 本部门工作计划安排;组织内部员工制度培训,原则上一个月不 得低于一次。5 所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由办公室全部负责。6 培训费用:约需5000元。
八、实施部门目标责任制。行政部2005年将部门目标分解到部门每个职员。做到每项工 作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的 跟
踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年 度目标的完成。
九、企业文化塑造与宣贯。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工 作,也是公司工作的难点之一。规范使用工作联系单。公司一直有《工作联系单》,但在具体使用 中有较大随意性,大部分甚至根本不使用工作联系单。长此以往,部门 间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责 任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在2005 年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。
第五篇:公司行政部办公室工作计划规划
公司行政部办公室工作计划规划
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资
源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部
分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
与本篇 公司行政部办公室工作计划规划 内容有关的:
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