员工考勤管理规范

第一篇：员工考勤管理规范

员工考勤管理规范

一、实施目的：

为统一我公司员工行为规范，维护公司正常工作秩序，确保工作顺利进行，加强公司工作管理，提高公司品牌形象，现特制定员工考勤管理规范。

二、适用范围：

本规范适用于我校所有员工。

三、行为准则

1、公司员工在工作时间内，一律使用普通话，禁止使用方言。

2、公司员工在工作时间内，需服从上级主管各项工作安排，确保保质保量按时

完成工作任务，做到及时向上级主管汇报工作，不得虚报、瞒报、漏报工作

进度及相关工作数据。

3、公司员工在工作时间内，需按时出席约定会议，会议期间必须保持手机为静

音或关机状态。

4、公司员工在工作时间内，未经对方许可，不得随意翻阅、挪用他人文件资料

及办公物品。

5、公司员工在工作时间内，不得处理私事，禁止擅自离岗、无故串岗。

6、公司员工在工作时间内，禁止在工作区出现吸烟、聚众闲聊、打闹、高声喧

哗、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为；禁止打牌、下棋、玩游戏、上网聊

天；禁止播放无关音乐。

7、公司员工在工作时间内，需爱护办公设备，节约使用办公用品。打印纸两面

使用，下班离开及时关闭计算机、电灯、空调等办公设备。除业务上的目的，公司员工不得私自拿取、损毁、使用、藏匿公司办公设备与办公物品，学院

物品因非正常使用而遭受损毁的，当事人需按被损毁物品原价的3倍赔偿。

8、公司员工在公司工作时间内，需保持办公区整洁有序，个人物品应放在办公

室，不得放在教室；下班时需将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位。

9、公司员工应妥善保管个人物品，如在学院内丢失或损毁，其责任与风险由个

人承担。

10、公司员工在下班后若无公事，禁止在公司滞留。禁止公司员工将与公司业

务无关的人员带到工作区域，但可将其带到休息等候区。

11、公司员工应严格遵守防火规定，未经学院许可，任何人不得随意用火。

12、公司员工不得利用自身职务便利牟取私利或向第三者提供有利或不利条

13、公司员工不得因个人私利向与公司有业务关系的客户要求或接受任何不正当财物、娱乐、住宿或其它任何好处；公司员工不得与其发生任何金钱借贷关系。

14、公司员工不得毁坏公司名誉，破坏公司信用。

15、未经学院许可，公司员工不得从事第二职业。

16、凡违反以上行为准则者，普通员工罚款10元/次，部门主管罚款30元/次，部门经理罚款60元/次。公司将根据情节严重程度决定是否追加额外处罚额度。

四、考勤管理

1、工作时间：

5月1日—10月1日8:30—12：00 ；

13:00—17:30

10月2日—次年4月30日9:00—12：00；

13：00—18：002、出勤：公司员工正常上班或在外执行公务视为出勤，出勤以0.5天为最

小考勤单位。

3、加班：

（1）公司员工的所有加班都需经过领导（包括部门主管与校长）认可、批

准，否则视为义务加班。

（2）公司员工在正常工作时间以外（21：00之后）的工作，按超出小时数

进行调休。

（3）教学部所有中教，其正常上班时间以外的课程，其课时费每小时上浮

30%，额外的上班时间不按加班处理，不享受调休政策。

4、休班与调休：

（1）休班： 每周一、周二为公司全体员工的休息日（寒暑假除外）。

（2）调休：出现下列情况的员工可以调休——

1）值班：周一、周二到公司值班的员工可以根据工作及个人情况调休；

2）加班：经领导（部门主管、校长）认可的加班时间。

5、迟到与早退：公司员工在规定的开始工作时间未到岗视为迟到；公司员

工在规定的结束工作时间提前离岗，视为早退。

（1）迟到、早退处罚措施：

1）上班迟到、早退10分钟内，普通员工罚款10元，部门主管罚款20

2）上班迟到、早退11—20分钟内，普通员工罚款20元，部门主管罚款40元，部门经理罚款100元；

3）上班迟到、早退21—30分钟内，普通员工罚款30元，部门主管罚款60元，部门经理罚款150元；

4）上班迟到、早退31—60分钟按旷工0.5天处理；

5）上班迟到、早退1小时以上，按旷工1天处理；

6）当月迟到、早退达到3次（含）以上者，除按照以上相应条款每次罚款外，还要予以书面警告处分；当月迟到、早退达5次者，予以书面严重警告处分，当月迟到、早退达到5次以上者，学院有权给予开除处分且不予任何补偿。

（2）连带处罚：

1）公司员工个人月累计迟到、早退达3次，所在部门部门主管要承担连带处罚，处罚50元/人；

2）公司员工个人月累计迟到、早退达5次或部门主管个人月累计迟到、早退达3次，部门经理承担连带处罚，100元/人。

6、病假：我公司病假为无薪病假。原则上，公司不接受任何形式的临时请假。

因病不能到岗上班的员工需办理请假手续。

（1）1日内病假需填写请假条报请所属部门主管批准。

（2）3日以内病假需填写请假条报请所属部门主管批准及校长批准。

（3）3日以上病假需员工本人提交医院证明，请假手续须在恢复工作后1

个工作日内找考勤员补办。

员工因病休假期间要确保手机正常开机。

7、事假：我公司事假为无薪事假。原则上，公司不接受任何形式的临时请假。

（1）员工有事确需本人办理，必须提前2天报请所属部门主管、校长批准；

（2）因突发事件请假，员工必须在第一时间请示直属上级，否则视为无效。

8、旷工：旷工是指未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自离岗以及各种假

期逾期且未获准续假者，同时包括在工作时间内无故（部门主管不知情）不在岗的情况。月旷工2天或年累计旷工3天者，公司有权予以开除处分，且不予任何补偿。

9、所有类型请假以0.5天（4小时）为最低单位，请假不满4小时者，按0.5

天处理；请假超过4小时但不满8小时者，按1天处理。

五、工作要求

1、公司员工一切工作评价标准都以结果为导向。

2、我公司处理问题标准:对事不对人。

3、上级对下级可以越级调查，但不能越级指挥；

下级对上级可以越级投诉但不能越级汇报；

特殊情况除外。

4、公司员工对现行管理规定、业务流程有“优化建议权”，但未经校长正式批准，任何员工不得更改学院正式公布的管理规定、业务流程及规范。

5、公司所有资料属于“机密文档”，未经校长认可，公司任何人一律不得对外公布。

6、公司所有员工在任何情况下都不得与学员、同事、客户发生任何正面冲突。

六、工作环境

1、每天上班后，员工必须立即打开计算机、电子信箱等以利于办公联系。

2、同事之间必须用英文名字互相称呼，或称呼“某某”老师，不得使用职务、小名及昵称，以严肃工作氛围。

3、员工在结束一天的工作时应及时整理桌面，关闭计算机，将阅读过的材料有序地放回到原处，保持办公室整洁有序。离开教室时要及时关闭计算机、投影仪等教学设备。

4、办公室为工作之地，员工应保持学院的职业特性，不得邀请儿童、朋友或配偶等进入办公区，以免影响同事和自己工作。

七、资料管理

1、公司的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理，借阅登记，注意保密，不得外传。

2、公司的各种资料(包括技术资料、客户档案、统计报表等)不论其记录于何种载体，未经允许，一律不准带出公司或给外人传阅，如发生公司内部资料外传事件，公司将视情节轻重，严肃处理，当事人应承担赔偿责任乃至法律责任。

3、公司新购入的图书、软件或其它各种资料，经办人应先交有关部门登记，员工需要时到有关部门办理借阅登记，并妥善保管，阅后及时归还。

4、员工要有良好的归档习惯，业务往来资料、文件应及时存档。

八、接打电话

1、有礼貌地接打电话是济南乾龍学校全体员工的必备素质，利于在客户和公

2、电话铃响三声内，接听人员要以有力而清晰的语气接起电话，并使用礼貌用语“您好，济南乾龍学校”。

3、同事不在座位上时，要主动协助接听来电，记录详细信息(至少包含姓名、电话、事件)。

九、业务调换

公司根据业务需要，根据职工能力、经验、健康及其它因素，安排员工工作内容与工作地点，员工无正当理由不得拒绝。

十、停止工作

员工发生下列情况之一时，公司有权停止其工作。

1、患传染病或有可能患传染病时；

2、患精神类疾病时；

3、因患病或受伤，继续工作有可能导致病情恶化时。

4、因其它身体健康原因不适合继续工作时。

十一、行政处罚规定

1、原则

公司的各项规定制度均应视为公司纪律，所有员工应严格遵守。对于违反公司纪律的行为，公司采取“先警示、后警告”的方式予以纠正，警示以小数额罚款为主，由办公室监督执行，所罚款额仅用于部门员工活动，由专职人员记帐。被处罚员工应在接到《罚款通知书》当日交付现金罚款。行政专员于每月的1号核对上月罚款交付情况，凡拖欠罚款者当月工资暂缓发放。罚款不作为最终目的，公司希望以此提高员工职业素质与专业素质，以实现个人社会价值的增值。

2、分类

员工出现下列情况者予以10元/次罚款：

（1）在规定工作时间内未按要求着装、佩戴胸卡；

（2）会议迟到，会议期间手机未调至无声状态以及接听电话者；

（3）上班时间从事与工作无关的事情，如聊天、看报纸、杂志，吃零食等；

（4）工作期间利用公司便利玩游戏、听音乐、上网聊天或进行其他娱乐活动；

（5）利用自身职务便利，打印与工作无关的资料；

（6）越级指挥和越级汇报。

以下人员违反上述公司纪律，处罚从严：

（1）部门经理违反公司纪律，罚款50元/次；

（2（3）人资行政部为检查执行部门，为严肃公司纪律，必须认真执法，如发现

不照章行使职责行为，公司将按照违规项目处以同等金额罚款。

以上规定由学院院长签批，自公布之日起由各部门员工签字确认，于2014年8月1日起正式执行，望各个部门的员工严格遵守。

2014年7月31日

第二篇：员工打卡考勤管理规范

员工打卡考勤管理规范

为规范公司项目管理，经公司领导研究决定，按以下要求严格执行员工打卡考勤管理：

一、管理制度：

1、新进人员在上班前必须到人事管理员签订劳务合同并采集指纹。

2、因手指脱皮等特殊原因无法采集指纹或打卡考勤者，须由本人提出申请、分管领导批准、人事管理员登记后方可暂缓打卡，待特殊情况消失后的次日恢复打卡。暂缓打卡期间，其考勤情况需到人事管理员做好签到记录。

3、本通知下发后，未采集指纹或存在打不上卡，应在当天向人事管理员说明情况，由人事管理员处做出相应处理。

4、每月考勤记录必须由直接上司签字、盖章确认（逾期无效）。

5、上班时间因公外出或生病离开工作岗位未能依时打卡的，可以在当天内请直接上司提出申请、分管领导批准到人事管理员签卡。

6、员工日常考勤以打卡记录为准，员工每月工资结算以打卡记录作为依据之一。

7、保安负责打卡机的监督管理。任何人不得损坏考勤设备，凡故意破坏考勤设备，一经查实严肃处理，并处以二倍考勤机价格赔偿。

8、打卡时间：上午上班时间8：30，超过8：30为迟到；下班时间13：30，13：30前为早退；下午上班时间15：30，超过15：30为迟到；下班时间20：30，20：30前为早退。

9、离职员工需到人事管理员清除打卡机内个人信息，否则最后结算考勤异常，责任自负。

10、遇停电或考勤机发生故障不能正常打卡时，需到人事管理员处签到。

11、工作人员每次打卡须得到考勤机确认有效。在没有确认打卡有效情况下放弃打卡或因疏忽忘记打卡、无故不打卡者，以考勤机记录为准。

二、处罚制度

1、凡不按规定采集指纹、打卡考勤、报送考勤情况的，均按缺勤处理。缺勤一天扣三天工资，依此累计。

2、迟到或早退月底需到人事管理员登记签卡，每人每月签卡次数限3次。超过3次，签卡10元/次。考勤确认表下发后一天内未找人事管理员签卡，考勤异常当天将视为旷工处理。

3、擅自离岗：非工作需要离岗达半小时以上视为擅自离岗，擅自离岗参照“早退”标准处罚;

4、旷工3天以上的，为严重违反公司规章制度的行为，视为员工已按《劳动合同》第三条规定自行提出解除劳动关系。

三、打卡操作流程：

1、打卡正确操作方法如下图所示：

2、打卡注意事项：

1)打卡时请使用指纹录入时的手指打卡，并保持该手指干净，指纹清晰（严禁洗手后未擦干打卡）。

2)打卡时请注意语音提示，当语音提示“重复确认”时，说明本次签卡成功！

3)尽量避开打卡高峰期，上班提前几分钟打卡，下班推迟几分钟打卡，避免打卡拥挤。

本制度自2015年4月22日起执行，执行过程中存在的问题逐步进行完善，如有疑问请及时联系人事管理员。

阿肯艺术中心项目部 宣 2015年4月21日

第三篇：员工考勤及请休假管理规范

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员工考勤及请休假管理规范

一、总则

1.1 目的

为加强公司内部管理，规范员工行为，建立正常的工作秩序，保障工作正常进行，特制定本规范。

1.2 适用范围

本规范适用于公司全体员工的考勤及请、休假管理。1.3 职责划分

1.3.1 公司人力资源行政部是考勤及请、休假管理的归口部门。负责根据相关法律法规制订公司考勤及请、休假期管理办法，同时负责审批、检查、考核各部门考勤及休假制度的执行情况。

1.3.2 公司总经理、分管副总、各部门经理负责审批员工考勤及请、休假申请；各一线部门主管负责根据实际工作情况，统筹安排一线员工请、休假，提供请、休假建议，跟进一线员工请、休假期间的管理。

二、考勤制度

2.1 工作时间

2.1.1 公司所有管理人员工作时间为上午，下午，每周工作六天（筹备期）。遇节假日做相应调整。

2.1.2 公司所有一线人员工作时间根据工作需要及岗位排班情况确定。2.2 排班制度

2.2.1 公司所有一线人员上班时间根据本部门排班情况而定，各部门每月1日前上报本月本部门一线人员排班表，部门经理、人事行政经理、副总、总经理签字确认，由人力资源行政部备案作为员工当月考勤的基本依据。

2.2.2 除正常的休息外，禁止将调休（即补休、换休、还休，下同）、请假等休息直接排入排班表，若当月确实发生以上情况，必须办理正常请、休假等手续。

2.2.3 一线人员实际上班过程中，若发生个别的班次、岗位调整等情况，须及时填写《调班申请表》，经部门经理、人事行政经理、副总及总经理批准后，人力资源行政部。

若发生较多班次、岗位调整情况，用人部门须于月末根据本部门一线人员实际上班

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情况，上报

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3.4 当月发生缺勤、旷工等情形的，取消参加当月一切评优及奖励性活动的资格。

四、请、休假管理

4.1 法定假期：

4.1.1 员工享有国家规定的法定假期（11天），包括元旦、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节各1天，春节、国庆节各3天。具体休假安排以国家规定及集团相关通知为准。

4.1.2 若员工在法定节假日加班，公司将按国家规定支付加班费（只限于一线员工）4.1.3 “国庆节”、“春节”长假后未按时返岗人员将予以通报批评，连续2次或累计3次未按时返岗将予以免职降薪处分，未按时返岗超过3天，视为严重违反公司的规章制度，公司有权与其解除劳动关系。

4.2 事假

4.2.1 事假指在工作时间离岗处理个人私事，事假全年累计不得超过15天；具体请假天数须视员工提出的需求及相关领导的批假情况综合确定；休假期间扣除工资及各项补贴。

4.2.2 员工因处理私人事务所需而在工作日提出事假申请须有充分事由，并按事假的审批流程报相关领导批准后方可休假。各级领导审批员工的事假应考虑、体恤员工所需，但应以公司利益为重，且遵循以下原则：

1）不得影响工作进度及重要工作项目的开展；

2）倡导员工本人自觉通过调整工作时间等形式弥补因休假所影响的工作进度，或在员工休假期间另行安排相关人员接替休假人员的相关工作，以满足工作项目的按时进行。

4.2.3对员工不服从领导安排而擅自休、请事假的按旷工处理。4.3 病假（医疗期）

4.3.1 员工每年可享受3天带薪病假；带薪病假可以用来抵扣事假；休假期间各项补贴扣除；超过3天按国家相关规定，病假员工工资按当地最低工资标准的80%执行。

1）员工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本公司工作年限及二级甲等（含）以上级别医院出具的证明，给予3个月到24个月的医疗期。

2）员工医疗期是指员工因患病或非因工负伤停止工作治疗休息不得解除劳动合同的期限。

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3）在规定的医疗期内，停工医疗累计不超过6个月的，由公司发给本人工资70％的病假工资；停工医疗累计超过6个月的，发给本人工资60％的疾病救济费；超过医疗期，公司未按规定组织劳动能力鉴定的，按不低于当地最低工资标准的80％支付疾病救济费。

4.3.2 审批程序：

1）员工申请病假3天（含）以内，以审批为准，由部门经理、副总和人事行政经理审批。

2）员工申请病假超过3天，必须持有二级甲等（含）以上级别医院证明。具体流程如下：

员工在昆明本地患病，需持本地医疗保险定点二级甲等（含）以上级别医院出具的病历、诊断证明及门诊部换发的建议病休证明原件，填写《休假申请单》，人力资源行政部审核后报各级领导审批；住院治疗者，除需提供病历、诊断证明原件外，还需提供住院证明原件。如发生急诊，员工可以电话方式向部门负责人说明，同时将医院出具的病历、诊断证明及住院证明原件于3日内转交部门负责人处，由员工家属或所在部门代为办理请假手续。

如果公司对员工提供的证明材料存有异议，有权要求员工去公司指定的医院进行复诊，复诊费用由公司承担。如查实员工有欺骗行为，将视为其严重违反公司的规章制度，公司有权与其解除劳动合同，且复诊费用由员工自己承担。

公司要求员工进行复诊，员工拒不接受复诊的，休假按事假处理，超过事假上限的，按旷工处理，直至解除劳动合同。

4.4 员工带薪年休假

参照《大都物业带薪年休假制度实施细则》相关规定执行。4.5 婚假

4.5.1 员工结婚，可享受婚假3天，符合晚婚条件（男25周岁、女23周岁均为初婚）的，延长婚假10天，共计13天。

4.5.2 员工须持在本公司工作期间所领取的结婚证向公司申请婚假，且应在领取结婚证后12个月内申请。

4.5.3 审批程序：填写《休假申请单》并附结婚证书原件和复印件，经人力资源行政部审核后报各级领导审批执行。

4.6丧假

4.6.1 对有亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母）去世的员工，可申请3天带

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薪假期，交通费自理。

4.6.2 经审批后，发放不超过1000元人民币慰问金（附死亡证明及关系证明）4.6.3 审批程序：员工填写《休假申请单》，经人力资源行政部审核后报各级领导审批执行。

4.7产假

4.7.1 女员工生育，顺产产假98天，其中产前休假15天（可部分或全部转移至产后休息）。难产（剖腹产）的增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。实行晚育者（已婚妇女24周岁后怀孕并生育

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时间，每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。女员工每班劳动时间内的两次哺乳时间，可以合并使用。

4.10工伤假

4.10.1 员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，按国家规定的停工留薪期（又称工伤医疗期）处理。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长的时间不得超过12个月。

4.10.2 审批程序：

1）员工遭受事故伤害，需住院治疗，需由员工所在部门填写《休假申请单》报公司人力资源行政部，人力资源行政部原则上先按病假处理，待工伤认定书作出后，员工本人或家属或所在部门再持病历、诊断证明、住院证明、工伤认定书、劳动能力鉴定书等材料原件、复印件，报公司人力资源行政部及各级领导审批，符合工伤条件的补办工伤假。

2）员工认为自己患职业病，需要暂停工作接受医疗的，需由员工本人或部门填写《休假申请单》，并附工伤认定书、劳动能力鉴定书等材料原件、复印件，报公司人力资源行政部及各级领导审批，符合工伤条件的按工伤假处理，否则按病假处理。

4.10.3 工伤假期间，各项补贴扣除。4.11 其他相关规定

4.11.1 以上假期：婚假、丧假、产假、1妊娠假、工伤假、探亲假遇法定节假日、公休假日的，均不另加休假天数；原则上应一次休完，不分段安排。

4.11.2 新员工实习期或试用期的病、事假，按正式员工病、事假的规定处理；试用期员工不得请休年休假。

4.11.3 员工正式休假前，一般假期至少提前2个作日填报休假申请并报各级领导审批；超过5天的假期，应至少提前5个工作日填写《休假申请单》报各级领导审批完成，方可开始休假；特殊情况经相关领导同意后，事后于3个工作日内补假。

4.11.4 员工的各项请假、续假手续必须由员工本人办理，如员工本人无法到公司办理请假手续的，可由家属或所在部门代为办理。

4.11.5 公司除总经理、副总以外的所有员工请、休假，不论员工层级、不论请假时间长短，一律由总经理审批；

五、加班管理

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5.1 加班申请程序：员工个人申请加班的，需填写《加班审批单》，并提前向部门经理及人力资源行政部经理申请，经批准后方可加班；公司安排加班的，由各部门文员汇总，经部门经理签字确认，人力资源行政部备案。

5.2 未经过加班申请、确认程序的加班不享受加班费；加班期间未打卡或未交《加班审批单》的，视为个人行为，不做加班处理。

5.3 加班工时计算：每次加班时间应至少在一小时（含）以上，加班工时自下班时间开始后计算，一小时以内的不计为加班。

5.4员工节假日加班，鼓励优先以调休作为补偿；各部门根据工作实际，安排员工休息日值班的，不支付加班费，由各部门统筹安排调休；调休人员可于3个月内向公司人力资源行政部提交换休申请，经总经理最终审批后，由人力资源行政部统筹安排。调休须在节假日结束后3个月内完成，一次换休天数不得连续超过2个自然天数。

六、附则

6.1 本规范与国家、云南省、昆明市有关规定相悖时，以国家、云南省、昆明市有关规定为准。

6.2 本规范由人力资源行政部负责制定，修订时亦同；由公司人力资源行政部负责解释。本规范自公布之日起施行。

第四篇：考勤管理规范

考勤管理规范

.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。

.2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡。

.3..凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

.4加班：员工因工作需要加班，必须填写“加班单”，由部门总监签字。

5外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。

6.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假（以月为准）。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。

.7.员工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。

9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，解除劳动合同。

礼仪管理规范

.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案，督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，纪录在员工的日常考核成绩中。

2员工工作服由公司统一制作，按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款，连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。

3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性服装仪容大方得体。

.4个人电话礼仪

.4.1电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。

.4.2拿起话筒应先讲“你好”再报自己姓名。

4.4讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。

4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少电话占用时间（注意长话短说，节约开支）。

4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。

4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。

5代接电话礼仪

5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。

5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。

5.3当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。3环境管理规范

1员工应自觉将各自位置卫生搞好。

2员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。

3员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。

4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。

5不得在公司公众环境乱丢杂物。

6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。

8.4秩序管理规范

1接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

3员工使用公司公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。

4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。

5养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。

6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。7员工上班期间不允许使用公司电脑做与工作无关的事情（包括上个人QQ、玩游戏、听音乐等）。

8住宿的员工下班期间在办公室玩电脑的时间不能超过22点30分，下班后及时关闭所有电源和门窗，如办公室丢失物品，由所在办公室全体人员承担。

9宿舍空调只允许在夏季使用，使用温度不能低于25度，离开宿舍应及时关闭所有电源，如公司发现宿舍无人状况下仍有用电设施未关闭，会对相关人员做相应的罚款，如因此发生得重大事故，公司会依法追究其刑事责任。

8.5行为规范

1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。

3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。

4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。

5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。

6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。

7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。

.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。

安全管理规范

公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。

防盗、防窃

1外来人员的管理。来访的客户，行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作，及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司，行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访，请在接待处或会议室接待。谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。

3中午午休时间，行政人事部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。

4下午下班以后，因工作需要加班的员工，要关好公司的大门，进出使用按键锁。完工离开公司时，关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。

5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。

6保密事项之载体要由专人保管，不得让无关人员查阅，不得交由他人代管。

6.1涉及保密内容材料的发放，必须经主管领导批准签字，且限在保密员之间进行，并将发放情况详细登记。

6.2借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。

6.3保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。

7外来人员没有允许一概不得入内。除（公司设备安装，客户）

8宿舍不得留宿外来人员

9外来人员（除允许）用餐一律5元一顿

10非本公司人员除工作业务外一律不得使用办公用品和设备

汽车使用制度

1无驾照者不得使用（除紧急事件外）

2使用汽车前填写申请表

3因私使用汽车需自付油费

奖罚

1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。

2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。

3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰，奖励，奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。

4违反以上条例者一次处罚100元

5违反4次者一律开除

第五篇：考勤管理规范

考勤管理规范

为加强内部管理，严格劳动纪律，改进工作作风，提高工作质量，结合本公司实际，特制定本考勤制度。

一、考勤

（一）员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经所属部门负责人同意。

（二）公司员工实行每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时的标准工时制度。

（三）未经批准而擅离工作岗位即为旷工。旷工者扣发当天工资和奖金，连续旷工15天视为自动离职。

（四）员工的考勤情况，各部门设兼职考勤员，负责本部门员工的考勤工作；由各部门主管进行监督、检查。部门主管须于每月五日前将上月的考勤汇总递交至综合办公室。由综合办公室制作《考勤报表》并根据考勤情况进行员工工资调整。

二、出差

（一）市外出差的员工凭已批准的《出差申请单》到综合办公室备案，出差完毕后由综合办公室核实实际出差时间并签收。

（二）出差期间，工资照发。综合办公室在《考勤报表》中列明出差情况，并在员工当月工资中支付出差补贴（详见《出差管理规范》）。

三、加班

（一）员工按国家法定节假日休假。确因工作需要不能休假-1-的，节日按日工资的300%、假日按日工资的200%计发加班工资。

（二）公司员工应在每天8小时工作制内完成本职工作，不鼓励加班。单次加班时间少于4小时的不计算加班工资，且每月累计加班不应超过36小时。在工作日加班的，按日工资的150%计发加班工资。

（三）确因工作需要加班，应事先填写《加班申请表》，经所属部门正职批准后交由综合办公室留存。部门正职申请加班需经分管领导批准。

（四）综合办公室根据《加班申请表》在《考勤报表》中核实并统计加班情况，并在员工当月工资中支付加班费。超过加班定额（每月36小时）部分，不支付加班费，但可安排补休。

（五）特殊或紧急情况处置可突破加班时间限制和常规程序，但须事后补办相关手续。

四、请、休假

（一）除公假外，请、休假一律需填写《请、休假申请表》及提出相关证明，由综合办公室会同各部门统筹安排假期。

1、公假包括法定节假日，经公司批准脱产参加会议、学习、社会活动、工会活动等，以及因工(公)负伤人员医疗期间和经公司批准的休养。

2、中层职员请假需呈请总经理核准。

3、其余人员请假三天以内者（含三天）呈请所属部门经理核准；三天以上七天以内（含七天）层呈所属分管领导核准；超过七天者，呈总经理核准。

4、员工请假到国外（含港、澳、台地区）旅游、探亲、访友，一律需报总经理批准。

（二）因特殊情况事先无法办理请假手续，须以电话向所属部门主管报知，并于事后补办手续，但必须提供充分的依据或理由，否则按旷工论处。

（三）请、休假期满，持《请、休假申请表》到综合办公室销假。综合办公室在《考勤报表》中统计事假情况，并据此调整员工工资。

（四）未办手续擅离岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处，并扣发旷工期间工资。

（五）事假

工作日请事假者扣发事假期间工资。

如有非经常性事务，需员工本人办理或参加的，如迁居、开家长会等，可酌情处理，不计算假期。

（六）病假

员工患病或非因工负伤治疗期间，可休病假，病假天数以自然日计算。

病假期间只发给工资且不低于武汉市最底工资标准的80%。具体按按现行工资标准计算并如下执行：

1、病假在1个月以内的工资照发。

2、病假在1个月以上2个月以内的按下列标准发放：

1年工龄（从首次参加工作之日起，以下同）的发60%，2

年工龄发70%，3年工龄发80%，4年工龄发90%，5年工龄发100%；

3、病假超过2个月的，从第3个月起按下列标准发放：

1年工龄发50%，2年工龄发60%，3年工龄发70%，4年工

龄发80%，5年工龄发90%；

4、病假超过6个月的，从第7个月起按下列标准发放：

工龄不满5年的发50%，工龄5年以上的发80%。

（七）探亲假

1、员工在公司工作满1年后，开始享有探亲假，休假天数以工作日计算，探亲假期间工资照发。

2、与配偶不住在一起的，又不能利用公假团聚的，1年可探望配偶1次15天，另按实际需要给予路程假。

3、与父母都不住在一起，又不能利用公假团聚的，未婚员工探望父母1年1次10天，已婚员工2年1次10天，另按实际需要给予路程假。

4、公司按实报销员工探亲往返交通费，超过范围的和其他如食宿、通讯及探亲地当地交通费用均由员工自行处理，不得报销。往返交通费报销范围具体如下：

1）乘火车，报销硬座或动车组二等硬座费用，连续乘火车6小时及以上者可报销软座、硬卧费用。

2）乘轮船，报销比统舱高一级的舱位费用。

3）乘长途公共汽车，实报实销。

4）探亲不报销飞机票，因故乘坐飞机的，只按直线车、船票价并参照上述范围按最低费用报销。

5、员工请假探亲必须由所在部门和综合办公室统筹安排。

（八）婚假

法定婚假3天，晚婚（男25周岁、女23周岁）假7天，异地结婚可适当另给路程假，休假天数以工作日计算，婚假内工资照发。

在探亲假（探父母）期间结婚的，不另给假期。

再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

（九）产育假和护理假

1、女23周岁以下生育第一胎的，产假90天，其中产前休假15天；生育时难产的可增加产假30天；

2、女24周岁以上生育第一胎的，产假120天；其中产前休假30天；难产可增加30天；多胞胎生产的，每多生产一个增加15天的产假，难产的增加7天产假。

3、妊娠三个月内自然（人工）流产的产假30天，妊娠三个月以上七个月以下流产、引产的享受50天产假。

4、产育假和护理假期间，工资照发，不影响原有福利待遇。产假期满后若有实际困难，经本人申请，由所属部门领导批准，可请哺乳假至婴儿1周岁，哺乳期间发给75%的工资。

5、男女双方均属晚婚的，男方可享受7天的护理假。

6、产育假和护理假天数均以自然日计算。

（十）丧假

员工的直系亲属死亡时，丧假5天，非直系亲属，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。休假天数以工作日计算，假期内工资照发。

（十一）年假

1、员工按国家规定享有年休假，休假天数以工作日计算。确因工作需要不能享受年假的，增发300%日工资。

2、员工累计工作（从参加工作之日起）已满1年不满5年的，年休假7天；已满5年不满10年的，年休假15天；已满

10年不满15年的，年休假20天；已满15年的，年休假25天。假期内工资照发。

3、事假、病假可按年假享受，探亲假、婚假、产育假、护理假和丧假不计入年假。但员工当年事假、病假天数累计超过20天的，不再享受当年年假；若当年年假已休，则不再享受下一年年假。

4、年休假允许拆零休假，但一般不跨安排，确因工作有必要跨安排的，可以跨1个安排。

五、本规范由综合办公室负责解释。