门诊治疗的管理规定[精选多篇]

第一篇：门诊治疗的管理规定

关于工伤门诊治疗的管理规定

各部门（分厂）：

为规范工伤门诊申报及费用报销程序、合理控制工伤门诊费用，根据公司关于工伤事故处理有关事项通知，对轻微工伤申报及相关费用报销作为以下管理规定。

1.公司从**月*日起，轻微工伤门诊治疗实行自费报销。

2.轻微伤事故由事故单位安环科在12小时内（遇国家规定的节假日顺延）报告公司安全环保部备案（可先电话报案，后补充相关材料）。白班时间出的轻微工伤事故在白班时间内（8:00一18:00）报安环部，中班和夜班发现的轻微伤事故在次日10:00以前报安环部。未按规定报告安环部，医疗费用报销时，公司不予受理。

3.轻微工伤门诊治疗必须在公司指定医院（五医院和仁和医院）治疗，实行自费报销方式。未在公司指定医院治疗者，公司不予受理。

4.自费报销时须交齐以下相关证明材料：①工伤事故报告表；②病历本；③本人身份证复印件；④两份旁证证词；⑤两名旁证者身份证复印件；⑥工伤门诊发票（本人签字确认）。

5.自费报销程序：凭第4条中的材料由单位安环科长签字确认，确认无误后安环部工伤负责人根据工伤报备记录核实审批后，由总经理签字后，根据公司报销程序到公司财务部报销（每次报销费用及材料到人力资源部负责工伤保险人员处登记）。

安全环保部

****年**月*日

第二篇：门诊特殊治疗――管理规范[定稿]

门诊特殊治疗管理规范

1、门诊特殊治疗包括肾移植术后抗排异用药、肾透析和癌症门诊放化疗。可以随时申报资格。

2、申报门诊特殊治疗需要携带相关住院的病历复印件、医保卡原件、医生提出的近期治疗方案，并按要求写在登记表上。

3、医生的治疗方案必须由三级甲等医院的医生出具。

4、肾移植术后抗排异用药报销的范围是目录内抗排异药品、环孢A浓度化验、肾功、肾彩超。

5、肾透析报销的范围是透析费的费用。

6、癌症患者在门诊进行放疗和化疗期间可使用免疫增强药物、激素类药物，单纯中药治疗不予报销。

7、癌症放化疗间歇期所进行的常规检查发生的费用，全部使用个人帐户支付。个人帐户不足，现金支付。

8、癌症放化疗报销时间为每月1日--5日(节假日顺延)可根据治疗方案最后审批日期灵活申报，将相关材料（处方、财务收据、登记表）交给本单位的代办员统一上报省医保局。在定点医院门诊、指定的定点药店就医购药必须用“医保卡”（识别身份、上传数据）。否则发生的费用不予报销。

9、治疗方案必须写清这次治疗的用药名称或放疗的名称、剂量、治疗方案、起止时间、并有经治医生的名章。处方必须是经治医生开方、不能由其他科（非对症科室）医生开具或后补处方。一经查实，取消资格并追究法律责任。

10、本表格上报省医保局之前，需由医院医保办主任，根据相应的要求核准签字后生效。对于医生书写不规范，各项内容含混不清的医保办主任应当返回给经治医生重新书写。

黑龙江省社会医疗保险局

2013-6-1

第三篇：门诊退费管理规定

门诊退费管理规定

1、挂号退费

未就诊者，当日持挂号凭证及就诊“一卡通”在收费窗口退号、退费；当日已就诊或以前的挂号凭证，不予退号、退费。

2、药品退费

2.1 患者到药房领取“退药登记表”，由开具处方医生填写药品名称、剂量，退药原因、意见并签字，患者在退药单上签字确认交药房。2.2 药房审核“退药登记表”，确认退药，打印“退药单”，药房负责人审核签字。

2.3 已打印发票者，开具处方医生、药房负责人在发票上签字确认。2.4 收费员审核“退药单”，将药费退回到“一卡通”上，原发票收回。

3、门诊检查、治疗退费

3.1 退费科室负责人审核并确认该检查、治疗项目未做或该治疗失败，在检查申请单、治疗处方上签字，在电脑中“取消执行”。3.2 已打印发票者，收费员须检查票据的完整性，收回原发票及科室主任签字的检查申请单、治疗处方，退费到就诊“一卡通”上。3.3 检查、治疗项目跨月退费收费员打印检查、治疗项目发票，退费科室医师、主任审核确认该项目未做或该治疗失败并签字同意，收费处主任审核无误后签字确认。收费员按已打印发票退费规定进行退费。

4、“一卡通”余额退款 4.1 患者持就诊“一卡通”、交款凭证小票（交款凭证小票丢失者须持身份证等有效证件办理)，收费员核对无误后，按照原交款方式进行退费。

4.2 银联、医保交费者，不退现金。

4.3 医保退费者应在当月内，持医保卡和交费小票在原 POS 机上办理。

4.4 银联退费者应在 30 日内，持银联卡和交费小票在银联收费窗口办理。

5、急诊、门诊手工检查单、药品处方、治疗费处方退费 5.1 收费员须检查票据的完整性，收回原发票。

5.2 由就诊医师或科室负责人在原交费检查单、药品处方、治疗费处方上注明退款原因，并签字同意退费。5.3 收费员确认无误后，方可办理退费业务。

6、特殊情况退费

6.1 退费时，挂号凭证丢失、发票丢失、处方或检查申请单丢失、科室联丢失、就诊“一卡通”丢失均属特殊情况退费。

6.2 特殊情况退费须退款人持身份证等有效证件原件、复印件、就诊“一卡通”或“一卡通”号码、“一卡通”留存电话，在指定窗口领取退费申请单。

6.3 由就诊医师填写退费申请单，注明退费原因、退费种类、退费时间及退费金额，科室主任审核签字确认，退款人签字确认。6.4 收费员查验退费人身份及有效证件，填写票据号码及“一卡通”卡号，退费人身份证件号码，收费处主任审核确认，在指定窗口办理退费业务。

6.5 收费员详细填写退费登记记录并留存相关证件复印件，以备报账。

第四篇：康复治疗大厅管理规定

康复训练大厅管理规定

为了确保患者有一个良好的治疗环境，规范诊治流程，保证设备的完好。特制定以下制度，望相关人员遵照执行。

一、康复治疗大厅各种设备的使用和维护要责任到人，有明确标识，保持设备清洁，功能良好，发现问题及时向主管领导报告。

二、康复治疗师进入康复治疗大厅，必须着工作装，换上专用治疗鞋，并除去身上尖锐物品。

三、康复患者由其家属或陪护送至康复大厅门口，由康复治疗师接入康复大厅，患者家属和陪护不经同意不得进入康复大厅。

四、经同意进入康复治疗大厅的患者家属或陪护，除协同康复治疗师对患者进行治疗外，不得在康复大厅内大声喧哗，随意走动，不得私自操作使用康复设备，造成损坏照价赔偿。

五、治疗师在对患者进行治疗期间，不得随意接打电话、相互聊天、打闹，随意中断治疗，影响患者的安全和诊治。治疗期间，治疗师应随时观察患者的表情变化，发现异常情况及时报告。

六、每天工作结束，相关人员必须按时离开治疗大厅并打扫好室内卫生，设备各归其位，关好门窗，拔掉设备电源，避免设备长期处于带电状态。

七、康复治疗大厅严禁吸烟。

第五篇：门诊治疗室岗位职责

门诊治疗室岗位职责

1、治疗室护士必须穿戴整齐，戴口罩，操作前应洗手，严格执行无菌操作技术规范。

2、每日检查各物品消毒灭菌日期（一般为一周），定期更换。

3、治疗室内无菌物品与非无菌物品分类放置。

4、做好医疗废物分类及无害化处理。参照《医疗废物分类及处理》

5、眼药水，无菌溶液，药品开启应注明开启时间。

6、用过的器械需清洗干净于每日下午进行高压灭菌。

7、治疗室柜壁、治疗车、治疗盘、桌面、窗台等无灰尘，地面清洁无死角。

8、治疗室布局合理，清洁区与污染区分开。

9、紫外线空气消毒，日期、当日照射时数、累计时数、检测记录并签名。

10、每周进行彻底大扫除一次并进行固定资产核对。

11、治疗室护士进行每一项治疗，需向患者说明原因及如何配合。治疗后需交代注意事项。

12、治疗室护士必须熟练掌握各项眼科护理操作。

13、严格执行查对制度，严防差错事故发生。

14、除工作人员及患者外其他人员不可进入治疗室。

15、无菌物品必须一人一用一灭菌，消毒物品一人一用一消毒；使用前需检查包装是否完好及灭菌日期。