会计岗位面试题

第一篇：会计岗位面试题

1、你认为自己最大的弱点是什么？

绝对不要自作聪明的回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。

2、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？

说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

3、你能为我们公司带来什么呢？

假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用：“我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作”。

4、最能概括你自己的三个词是什么？可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。

5、你为什么来应聘这份工作？

“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。

6、你对加班有什么看法？

这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有

利。总之，尽量诚实回答，如果你说了“是”而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。

7、你对我公司有什么认识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说“销售额是多少多少”之类。

8、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？

如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

9、除了工资，还有什么福利最吸引你？尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。

10、你参加过什么业余活动？

既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。、你参加过义务活动吗？现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。

12、你有什么问题吗？

一定要提问。你必须回答“当然”。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说“没有”那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最

实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？

13、你为什么还没找到合适的职位呢？

别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。

14、你的业余爱好是什么？

找一些富于团体合作精神的。

15、你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢？

“我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。

16、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？

随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比”当然，我有他的推荐信，你可以打电话给“更好的回答了。

17、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我？

如果应聘销售或者市场之类的职务会碰到这类问题。

18、为何想辞去先前的工作？

这是公司为了确认应征者不会再以相同原因辞职，所以最好说出对方能信服的理由，就算答案是”工作无聊“、”人际关系不好“等原因，也要准备”会尽量改变并克服自己缺点“的答案作为缓冲。此时如果一味批评以前的工作，便很难被录用。而应说是为了”实现自我"之类的话语。在面试中回答此题时，应从面试考官的角度出发。

19、在以前的公司都从事什么样的工作？回答得要领有三点：担任的工作内容、职务、成绩三项，这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要，来判断应征者的发展性。

二。加入你上岗后，领导交代你和一位同事共同完成本单位的财务迎检工作。你会怎么做？

出题思路；情景性问题。主要考察考生的计划组织协调能力。

评分参考：

好：能与同时有效沟通合作，对任务进行分析。考虑问题全面、细致，措施可行，切合实际。能合理安排工作的个个环节并就肯能出现的情况制定预案。体现出较强的计划组织协调能力。

中：能与同事开张合作，考虑问题比较细致周到，措施基本可行，有一定的可操作性和可行性，计划组织协调能力一般。

差：没有体现出与同时的有萧合作；考虑问题片面不周到；计划安排欠妥，漏洞较多；操作性不强，计划组织协调能力较差。

三。加入你被录用了，你准备怎么更快地适应工作环境和工作要求，与同事建立起融洽的关系？

出题思路：情景性问题。主要考察考生的人际交往意识和技巧以及职位匹配性。评分参考：

好：有良好的人际合作意识和沟通能力。如能虚心向领导和同事学习，积极了解并组织文化；对财务会计工作有关规定有较深刻的认识并能在工作中坚持，不拿原则做交易讨好人；能寻求大家对财务工作的理解和支持。表现出对财务工作的责任心和较强的人际关系。

中：能主动与人沟通，交往中有方法有技巧。对职责要求有一定的认识。表现出一定的人迹交往沟通能力。

差：与人交往沟通的意识较差，或交往中缺乏技巧。对职位的要求不了解或没有涉及。小朱是A科室的工作人员，B科室的科长B经常要求小朱在业余时间帮助B科室做一些工作，并嘱咐小朱不要告诉A科室科长A，小朱对此很是为难，既不想得罪B科长，也不想得罪A科长，让你帮小朱出出主意。

你属于急性子还是慢性子人？

第二篇：会计面试题

行锋国际军事安保集

团会计面试题

1、你认为财务管理在现代企业管理中应当处于何种位置？发挥何种作用？

示范答案：企业管理以财务管理为核心 ,它是通过价值形态对企业资金运动的一项综合性的管理 ,渗透和贯穿于企业一切经济活动之中。企业资金的筹集、使用和分配 ,都与财务管理有关;企业的生产、经营、进、销、存每一环节都离不开财务的反映和调控。财务管理是为了维护企业利润最大化,优秀的财务管理对企业而言犹如一张极富粘性的网，任何的风吹草动都会由它直接触动企业的中枢神经财务管理是直接向管理层提供第一手的信息。所以财务管理实际上是一个隐性的管理部门,是企业内部管理的中枢，在企业管理中处于基础地位。

财务活动是上层控制企业一切活动的重要活动之一，涉及产、供、销各个环节，为各个管理层面提供准确的信息，财务管理是建立现代企业制度的最大保证，通过核算，分析对比历史、同业的经营情况，发现问题、解决问题，财务管理是企业谋求效益的重要保障。财务管理区别于其他经济管理工作，所涉及面广、综合性强、灵敏度高,在企业的筹资活动、投资活动(项目投资、证券投资)、资

金营运活动和公司取得收入的分配活动中均起着不同的作用。财务管理以市场为导向，以资本为纽带，以现代企业制度为保证，合理配置资产，提高资本的运营效率。因此财务管理在企业管理中发挥着计划、控制和监督作用。

2、你认为财务工作对财务工作者而言最首要的要求是什么？为什么？示范答案：财务工作者要加强自我管理，严禁触碰“警戒线”，严格遵守财经纪律，杜绝违规操作，“在干中学、在学中干”加强自身学习，树立终身学习的观念努力的不断提高专业水平适应公司发展的要求。

3、谈谈你的大学生活，尤其是令你最难忘的事和人，简明扼要地阐述你在此过程中的心理、情绪变化。

示范答案：……

4、通过大学四年或军校的生活你认为大学或者是军校的区别在哪里。为什么？

5、辨析题：智商比情商更重要。

示范答案：……

6、脑筋急转弯：

A、一个猎人，一只枪，抢射程１００米，有一个狼离猎人２００米，猎人和狼都不动，可是猎人却开枪把狼打死了？

答案：……枪长100米

B、有个地方发生了火灾，虽然有很多人在救火,但就是没人报火警,奇怪吧?为什么？

答案：……

C、一架空调器从楼掉下来会变成啥器？

答案：……

7、情景抉择题：

假设公司另一位会计人员威胁你跟她做一次会计失真的账目。前提是你有把柄在她手上一旦被揭穿你将会受到公司和法律的严重惩罚，如果做了你将会有一笔几百万的利益，公司就算是知道了也不会追究你的责任。这时你会怎样做？为什么？

行锋国际军事安保集团人力资源管理部

二零一二年十一月十八日

本面试题的最终解释权归行锋国际军事安保集团所有

第三篇：会计面试题

财务类试题

一、单选题

1、企业建造办公大楼领用生产用原材料时，相关的增值税应借记的会计科目是（C）。

A.管理费用B.生产成本

C.在建工程D.其他业务支出

2、以下项目中，会计等式不正确的是（C）

A． 负债=资产-所有者权益

B． 固定资产+流动资产-流动负债=所有者权益+长期负债

C． 营业利润=主营业务收入-主营业务成本-营业费用-管理费用-财务费用

D． 货币资金期末余额=货币资金期初余额+本期先进流量净值

3、以下项目中，对收入描述不准确的是（B）

a)收入是从企业的日常活动中产生的；

b)收入可能表现为企业资产的增加，或负债的减少；

c)收入能引起企业所有者权益的增加；

d)收入只包括本企业经济利益的流入，不包括为第三方或客户代收的款项。

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，企业可以开设的银行结算账户有（ABCD）。

A.基本存款账户B.一般存款账户

C.专用存款账户D.临时存款账户

2、企业结转固定资产清理净损益时，可能涉及的会计科目有（BC）。

A.管理费用B.营业外收入

C.营业外支出D.长期待摊费用

3、下列资产负债表各项目中，属于流动负债的有（ABD）。

A.预收账款B.其他应交款

C.预付账款D.一年内到期的长期借款

三、判断题

1、企业向银行或其他金融机构借入的各种款项所发生的利息均应计入财务费用。（X）

2、企业在确认商品销售收入后发生的销售折让，应在实际发生时计入财务费用。（X）

3、无形资产成本在取得的当月开始摊销，处置无形资产的当月不再摊销。（√）

四、计算题

1.甲公司属于工业企业，为增值税一般纳税人。该公司会计人员在结账前进行对账时，发现如下错账（会计分录中的金额单位为万元）：

会计差错更正法有三种：

1、红线更正法；

2、补充登记法；

3、红字冲正法

（1）存出投资款100万元购买乙公司股票作为短期投资，买价中包含10万元已宣告未发放的现金股利。编制的会计分录为：

借：短期投资 100红字冲正法：借：短期投资：-100借：短期投资90贷：银行存款 100贷：银行存款：-100应收股利10贷： 银行存款100

（2）销售商品一批，增值税专用发票上注明售价100万元，增值税17万元。款项已收到存入银行。编制的会计分录为：

借：银行存款 11.7

贷：主营业务收入 10

应交税金——应交增值税（销项税额）1.7

补充登记法

借：银行存款105.3

贷：主营业务收入90

应交税金——应交增值税（销项税额）15.3

（3）以银行存款支付广告费20万元。编制的会计分录为：

借：营业费用 20

贷：银行存款 20

甲公司登记账簿时，在“营业费用”和“银行存款”账户登记的金额为2万元。红线更正法：

在“营业费用”和“银行存款”帐户登记的金额2万元划上用红线，再用蓝字在上方写上20万元。

要求：

（1）指出对上述错账应采用何种更正方法。

（2）分别编制错账更正会计分录。

（“应交税金”科目要求写出明细科目及专栏名称，答案中的金额单位用万元表示）

第四篇：岗位竞聘面试题

中层干部公开选拔、竞争上岗面试题

1、领导干部要管好自己的嘴，你怎么理解这句话的含义？

2、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，你怎么理解这个问题？

3、如何面对挫折？

4、能谈谈你的优点和缺点吗？

5、谈谈你的性格、特长和所竞聘岗位的关系？

6、如果这次你被选拔到中层干部岗位，你应当注意哪些问题？

7、假如在这次公选干部的考核中，你最终未被聘用，你会怎样认识这个问题？

8、如果你竞聘成功的话，你怎样完成角色转换？

9、加强精神文明建设从我做起，请结合实际谈谈你的认识。

10、每个人在生活工作中都难免遇到各种挫折。你在过去的经历中有过挫折和失败吗？ 请举例说明你是怎样对待这些的。

11、加强团结是做好各项工作的基础，作为科室领导对搞好本科室的团结有什么想法和打算？

12、作为科室领导，怎样正确对待某些方面（例如专业技术）比你强的同志。

13、如果你当上了科主任，请问你怎样做到群众中迅速树立自己的威信？

14、担任科室领导后，怎样处理好和科室老同志的关系？

15、责任有时候就意味着大的付出，你对此有何看法？

16、公道正派是对干部的一项基本素质要求，请你谈谈在实际工作中如何按这一要求去做？

17、作为科室领导，怎样去营造和维护和谐宽松的工作环境？

18、作为一名中层干部，你认为如何创造性的开展工作？

19、“一个风雪交加的夜晚，一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户，送包裹的员工快到客户家时才发现，这家客户住在山顶上，大雪已经封死了上山的必经之路，而约定包裹送达的最后期限马上就要到了，于是这位员工当机立断，自己付钱雇了一架直升飞机把包裹松了上去。客户感动万分，马上向媒体通报了这件事，于是这家公司名声大振。”请结合医疗工作实际，谈谈对这件事情的看法。

20、目前工作中敢于直言、敢抓敢管总会得罪一些人，你怎么看？

21、权力是一柄双刃剑，既可能用来为人民办好事；也可能以权谋私或滥用权力，损害人民利益。谈谈对权的度应如何把握？

22、邓小平同志说，领导就是服务。人们通常又认为，领导必须要有权威。你对此怎么看？

23、如果你竞聘成功，你将如何开展工作？

24、作为一名中层领导干部，“党性强、有能力、肯干事”是立身之本。请你就这三个方面谈谈你的认识。

25、试从团结的角度出发，谈谈如何扮演好科长或副科长的角色。

26、“刺猥理论”认为：冬天刺猥彼此将身上的针状刺聚拢防寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会伤对方，距离太大就起不到防寒的作用。这形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”？

27、在工作中难免会遇到这样那样一些矛盾，当你所在的科室与其他科室在工作中发生矛盾时，作为一名科主任，你将如何对待？

25、试从团结的角度出发，谈谈如何扮演好科长或副科长的角色。

22、邓小平同志说，领导就是服务。人们通常又认为，领导必须要有权威。你对此怎么看？

27、在工作中难免会遇到这样那样一些矛盾，当你所在的科室与其他科室在工作中发生矛盾时，作为一名科主任，你将如何对待？

24、作为一名中层领导干部，“党性强、有能力、肯干事”是立身之本。请你就这三个方面谈谈你的认识。

20、目前工作中敢于直言、敢抓敢管总会得罪一些人，你怎么看？

19、“一个风雪交加的夜晚，一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户，送包裹的员工快到客户家时才发现，这家客户住在山顶上，大雪已经封死了上山的必经之路，而约定包裹送达的最后期限马上就要到了，于是这位员工当机立断，自己付钱雇了一架直升飞机把包裹松了上去。客户感动万分，马上向媒体通报了这件事，于是这家公司名声大振。”请结合医疗工作实际，谈谈对这件事情的看法。

16、公道正派是对干部的一项基本素质要求，请你谈谈在实际工作中如何按这一要求去做？

11、加强团结是做好各项工作的基础，作为科室领导对搞好本科室的团结有什么想法和打算？

2、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，你怎么理解这个问题？

15、责任有时候就意味着大的付出，你对此有何看法？

10、每个人在生活工作中都难免遇到各种挫折。你在过去的经历中有过挫折和失败吗？ 请举例说明你是怎样对待这些的。

6、如果这次你被选拔到中层干部岗位，你应当注意哪些问题？

5、谈谈你的性格、特长和所竞聘岗位的关系？

第五篇：人力资源岗位面试题

企业人力资源管理试题

一、案例分析题(共30分)

(案例一)

彭德尔顿百货公司的总部设在芝加哥，一位顾问与该公司的一些高级管理人员讨论有关管理质量的问题。常务副总裁问起在管理者发展方面是否有一些概括性的原则。他对顾问讲，“我们知道你对于各种类型的企业中各个层次管理人员的培养发展有各种丰富经验，你是否已经发现了什么接近于普通真理或者说原则的东西?”

顾问回答说：“尽管我不想断言在管理者发展这一方面有普遍原则，但我坚信管理者发展计划的作用。首先，企业最高层管理人员--不论是大的部门经理、地区经理或企业总经理--必须详细地了解提出的管理者发展计划要求完成的内容，必须确信这种计划是必由之路，必须有耐心和决心去促使每一个管理人员把理论与实践结合起来。” “其次，计划必须由业务经理来实施，而不是由顾问或人事部门来实施。第三，对每一项计划的评价都应以其对公司成果所作的贡献为依据。最后，我肯定当主要的高层管理人员对计划失去了直接兴趣，不再与计划保持联系时，计划的质量和效果就会降低。”

常务副总裁说：“我们怎么能像你所说的那样直接地参与这类训练计划呢?我们有这么多的事要做，而且，正因为如此，我们才在人事部门里设了一个培训科?

请回答：

1.你同意顾问的意见吗?如果同意？(9分)

2.管理人员的开发类型有哪些?(6分)

(案例二)

东大阿派公司的招聘途径非常多，包括打媒体广告，参加人才交流会，和人才网站合作进行网上招聘。还有跟院校建立合作关系，在学校里重点培养学生；在企业内部鼓励员工推荐人才；用猎头公司招聘中高级人才。

东大阿派每年通过院校招聘的人才数量比较大，由于软件开发的人才需求特征，东大阿派侧重在学校选拔人才。公司一般对进人都进行笔试和面试，而且非常严格。东大阿派认为将基础素质好的员工招进来，通过对他们进行企业化的培养，帮助他们进行职业生涯规划，他们对企业文化有很好的认同，在东大阿派就能够得到较好的职业发展。搞程序开发需要良好的基础知识，员工通过内部职称考试和培训，成为公司的专业人才。在营销方面，东大阿派会从外引进一些有经验的优秀人才。

东软的招聘速度比较快，一般引进一个人才的正常速度，从面试到进入东软只需2周以内。如果从全国各地招聘人才，涉及到办理户口迁移工作，周期会比较长。

人力资源部每年都有人力成本预算和进人名额的预算。以前可能是到了要用人的时候才去

找人，现在希望从被动到主动，对于那种很优秀，可是不能马上用的人，也可以提前引进来。

东大阿派进人一般有初选，入围参加笔试的还要存档。应聘者每通过一关都要留档，档案一般保存半年。东大阿派不拘一格用人，所以方式就有很多创新。在东大阿派有连续应聘三次才被录用的。辞职后又回来的员工，东大阿派还会按正当的权利录用，人才的选拔不受条条框框的限制。

东大阿派很注重应聘者能力的考核，有很多岗位他们通过技术细节考核能够检查应聘者的素质。业务部门面试注重能力，人力资源部和应聘者的面试主要看应聘者对公司理念的认同。在非智力方面的考核，东大阿派非常注重责任心，责任心是其他素质的综合体现。目前东大阿派正在和美国一家大公司进行合作，准备从那里引进能力和心理测试的软件，增加人才测试的科学性。

员工要从东大阿派离职，部门经理可能会与员工面谈。人力资源部也会跟员工谈。有时候可能不是员工能力不行，只是觉得部门不适合，那就在内部调动一下。人力资源部每个的人事报告中专门有离职原因分析。

东大阿派成立人力资源部后建立了专才管理体系，一方面是让人才有很好的管理，另一方面储备后备干部。每年公司对干部都有专才培训，例如非财务主管接受财务培训、人事培训，对后备干部进行轮岗培训。干部的培训经费有专门预算，而且干部培训专门由人力资源部来管。这是人力资源部留住干部、稳定人才的一个管理方法。人力资源部还专门对干部进行评估，通过考察他过去的工作情况，看一个干部未来是否有潜力。人力资源部有一个干部图，用颜色图表明一个干部的”综合指数“，从这个图可以看出每个干部的能力情况，也可以看出整个干部梯队的情况。后备人力如何，会不会出现断层，从图上可以看出来。

以前在东大阿派做管理和技术工作在待遇上存在差距，和许多传统企业一样，在待遇上做管理的普遍比做技术的要高。

后来东大阿派采用管理、技术两条工资线，管理和技术的待遇各有上升通道，做资深技术的员工待遇可能比部长高。东大阿派在职业生涯管理中，给每个员工上升的通道，避免大家往一个地方挤。

公司给员工的待遇包括薪金、奖金、股票、福利、发展机会。工作时间长短在薪金上的体现不大，跟岗位关系很大，在评价一个人进入一个管理岗位，就已经考虑了学位、能力、经验。

1996年东大阿派的股票上市，公司有许多员工通过股票回报，拥有百万财产，这样的人不是个别，而是一批，这也真正实现了当初东软创业时对人才的承诺：在国外享有的环境，我们同样有；在国外享有的高收入，我们同样也有。

东大阿派为了让知识和头脑成为企业资本的一部分，变过去员工与企业简单的劳动契约联结为员工拥有企业股份的资本联结，知识与智力劳动参与分配，企业与员工结成命运共同体，员工与企业形成互利共生的关系。

东软股票分配方案是：员工和公司各拿出一部分钱来从市场上回购股票，然后分给员工。通过这种机制的转化，让”个人与社会共同成长“的理念成为现实。

目前东大阿派对股票分配进行新的改革，公司准备根据员工绩效不同，对员工的股票回购补偿不搞平均主义，而是有多有少。从分配政策上鼓励工作骨干和绩效好的员工。东大阿派正在进行一项期权分配方案，可能会有新的概念到美国上市，员工对公司充满信心。请回答：

1、对熟人介绍、职业介绍机构(包括人才交流会)、猎头公司等招聘渠道的优缺点进行比较。(9分)

2、根据东大阿派建立的专才管理体系，谈谈你对”用人所长“用人原则的认识。(3分)

3、请对东大阿派的报酬体系做出自己的评价。(3分)

二、简答题(每小题8分，共40分)

1、现代人事劳动管理与雇用管理相比，有哪些区别?

2、什么叫职位品评?并从中选择一种方法加以简单描述。

3、我国的劳动法规定了劳动者在劳动关系中拥有哪些权力?

4、在人力资源开发和管理中如何重视意志和感情的因素?

5、人事管理上应该注意克服哪些方面的心理误区?

三、论述题(每小题15分，共30分)

1、人力资源管理的价值工程的作用和意义是什么?在你的工作中如何借鉴它?

2、如果你是一家大型计算机公司的人力资源部经理，请你写出人力资源部经理的职位说明书和任职资格的书面文件。

企业人力资源管理试题参考答案

一、案例分析题(共30分)

(阅卷说明：案例分析鼓励考生独立思考，答题内容可与参考答案不完全一致，重在逻辑严密、说理透彻。)(案例一)

1、顾问的意见实际上表明了管理的三个基本职能：计划、组织和控制以及这些职能行使过程中的领导行为。因此，顾问的观点是正确的。人力资源管理同样是这三个职能。作为人力资源部经理，首先要做好人力资源的计划工作，努力使这些计划为下属人员所理解；其次是安排一定的人或组织将计划与实际结合，有效地实施计划；最后是以绩效为依据评价计划的实施效果。当然，在整个人力资源管理过程中，必须始终保持高昂的热情和必要的领导艺术。

2、管理人员开发的类型有：在职开发、替补训练、短期学习、轮流任职计划、基层主管人员开发计划、决策训练、决策竞赛、角色扮演、敏感性训练和跨文化管理训练。

(案例二)

1、(1)、熟人介绍 优点：情况较了解，离职率较低，费用便宜。缺点：易形成非正式群体；面窄；任人唯亲。

(2)、职业介绍机构 优点：应聘者广；很难形成裙带关系；时间较短。缺点：需要一定的费用；情况不够了解；不一定有需要的合适人选；有些机构鱼目混珠。

(3)、猎头公司 优点：针对性强；聘用的人能马上上岗，有时能因此击败竞争对手；效果立竿见影。缺点：费用较高；不利于调动员工的积极性；策划难度较高。

2、(要点)：因事设人是按事的需要选人，并不是说可以忽视对人的关心。对多数员工来说，能发挥自己的业务专长是最大的愿望。所以，应该花费许多时间和精力，研究各类人才(尤其是专用人才)的不同特长，使其各得其所，各展所长。东大阿派建立的专才管理体系确保了各类专有人才用其所长。

3、(要点)员工报酬的多元化(包括薪金、奖金、股票、福利、发展机会)；报酬做到了物质和精神激励的结合、短期和长期激励的结合；报酬与岗位密切相关，但岗位的竞争则综合考虑了学位、能力和经验。

二、简答题(每小题8分，共40分)

1、(1)、劳动人事管理的内容扩大。其基本任务扩大到三个方面：如何获得最称职的人、如何有效而充分地运用人力资源、如何维持并激励职工的高度工作意愿。

(2)、”激励管理“成为劳动人事管理的重要内容。

(3)、劳资关系管理制度化

(4)、劳动人事管理向综合性发展 综合以上四点，现代劳动人事管理的发展趋势是实现人力资源的全面管理。

2、(1)、职位品评是在职位调查的基础上，以基本分类因素为标准，对职位进行比较评价，区分联系、划分职级的过程。

(2)、常用方法有：因素比较法、积点评分法和定等法。(说明：积点评分法又叫评分法或积点评价法；定等法又叫分类法。)

因素比较法--是先选择一些有代表性的”标准职位"，并给打分定级(一般标准职位选15-25个)；再确定每个基本分类因素包括的基本水平，将标准职位的分数分配给这些因素水平，求得每个水平的分数；然后考察其他职位，根据每个职位所包含的因素及其水平，确定该职位的总分；最后将每个职位的总分与标准职位进行比较，确定出各职位的等级。

积点评分法--事先确定基本分类因素及其各个水平，对每个因素的各个水平进行评分；再看某个职位所包含的因素及其所处水平，折合多少分；然后将该职位总分与既定的等级分类表进行比较，确定其职位等级。

定等法--是将职位品评工作交给部门主管去办理，由他根据本部门各个职位的难易程度、责任大小、职务内容、资格高低等对其分析定位，从最低排列到最高，然后实行职位归级。

(说明：选择任何一种方法进行描述均可，3分)

3、(1)、有平等就业和选择职业的权利；

(2)、有取得劳动报酬的权利；

(3)、有休息休假的权利；

(4)、有获得劳动安全卫生保护的权利；

(5)、有接受职业技能培训的权利；

(6)、有享受社会保险和福利的权利；

(7)、有提请劳动争议处理的权利。

4、(1)、把情感和意志品质的培养作为职工培训、管理人员培训的重要内容。努力培养积极的情感和克服消极的情感，努力锤炼不怕困难、勇于接受挑战、果断、坚定、刚毅、坚忍不拔、善于克制的意志品质。

(2)、性格是用人时应考虑的重要因素。不同性格的人适合不同的工作。

(3)、根据职工的性格特点，有针对性地做好思想工作。

兴趣、感情、意志、气质等性格要素，都不是孤立存在的，而是相互依存、相互影响的。因此，无论在对职工的培训、教育和使用中，都应综合地予以考虑。

5.所谓心理误区是指管理者常常出现的一些有害的心理。具体有：(1)晕轮效应；(2)投射效应；(3)相互回报心理；(4)嫉妒心理；(5)首因效应；(6)近因效应；(7)偏见效应；(8)马太效应；(9)戴维现象。

(说明：写出其中的8点即可，每点1分)

三、论述题(每小题15分，共30分)

1、(1)价值工程是通过各相关专业领域的协作，对所研究对象的功能和费用进行系统分析，旨在提高对象价值的思想和方法。提高对象价值的含义是以最低的总成本可靠地实现用户所要求的功能。

(2)价值工程在人力资源管理的作用和意义表现在：通过确定岗位与岗位所要求的功能以及对人员功能的评定，求出价值系数，从而为改进人员配置提供方案。

(3)在你的工作中如何借鉴(即描述人力资源价值工程的基本工作步骤)

○确定岗位与岗位所要求的功能：①深入调查研究，了解各机构的职能、工作量、合理分工、合理设岗；②依据上述岗位工作任务的特点，提出对各岗位人员的功能要求；③在定性地提出这些功能要求之后，进一步评价岗位所要求的各功能量的大小。

○人员功能评定：包括个体功能和群体功能评定，采用以岗位为中心或以人员为中心进行评价，常用的评价方法有两种--印象直接评价法和扮演式评价法。

○功能评价结果的处理：包括价值评价和提出人员配置改进意见两方面工作。

○方案总体评价：从一个机构中的人员群体功能与该机构所要求的功能间的关系，来考虑方案的合理性。

(说明：本题目考察考生的理解和综合分析问题的能力，关键在于抓住要点。阅卷人根据答题情况酌情加0-2分)

2、(1)职级规范的书面文本包括：职称、职级定义、职级特征、工作举例和最低资格。

(2)任职资格的书面文本包括：人员素质(政治思想、知识、心理素质)和人员能力(决策、人事、技术、自我发展、创新能力)资格要求。