碧波店管理员工作流程范文大全

第一篇：碧波店管理员工作流程

管理员工作流程

一、日常工作

营业前工作（7:30-------8:30）工作内容及标准

1.早进场

早7:50前管理人员准时到岗,不得无故缺勤迟到。

2.员工进场2、1.检查员工进场时的秩序。

2、2.检查员工是否按卖场规定统一着装、胸卡佩戴是否规范。

3.召开早班会--开店前工作3、1按员工名册点名，记录员工出勤状况。

3、2.组织部门员工召开早班会布置当天工作。

3、3.传达卖场及门店领导的工作安排。

3、4.组织员工做好日配商品的上货工作。

3、5.检查商品价签到位情况，对缺失价签及时补充。

4开启照明设施4、1.检查开启各类照明、设施。

4、2.记录各类照明、设施的运行情况。

5.早迎宾工作

检查现场员工定岗定位情况，做好开店迎宾工作。

营业中工作（8：30--------21：30）工作内容及标准

1．做好营销活动现场安全、秩序的维持、管控工作。

2.宣传品的管理2、1.检查POP海报、吊旗、吊牌无过期、破损跷角卷边现象。2、2.检查POP海报书写是否规范整齐、POP价签粘贴是否齐全。2、3.POP海报、吊旗、吊牌要求悬挂高度朝向一致，整齐。

3.卫生管理3、1.检查部门地面无污渍、水迹、杂物，保持现场环境的清洁。3、2.检查货架及商品干净清洁，不得有灰尘，污渍及杂物。3、3.货堆、货筐内不可有杂物。

3、4、做好特殊区域卫生、物品管理工作。

4.商品陈列4、1.要求排面整齐，做到丰满。

4、2.要求陈列标准符合各商品部的商品陈列标准。

5、员工及厂家管理5、1.指导现场员工遵守卖场管理条例，不得出现靠柜，聊天等不规范行为，发

现问题及时纠正处理。

5、2.要求现场员工保持标准站姿、讲文明用语，面带微笑、合理使用服务用语。5、3.检查员工在工作其间工作状况，减少员工违纪现象。

5、4.厂家及促销人员在未办理胸卡前不得在现场参于销售及上货。

6.协助处理售后及商品返还工作6、1.协助、处理好本部门及客服中心各类售后工作。

6、2.及时返还客服及及经防损部处理后的商品。

7.配电设施管理7、1.检查本区域用电设施运行情况。

7、2.按时检查配电箱运行情况。

7、3.发现问题及时处理并上报。

8.商品归位

巡查现场做好部门及回收区商品回收工作。

9交接班（14：20--14：40）

9、1.按时进行交接。

9、2.写好交接工作日志，当面交接，准确完整，认真交接工作。下午14；30--21；30工作内容及标准

1．做好营销活动现场安全、秩序的维持、管控工作。

2.宣传品的管理2、1.检查POP海报、吊旗、吊牌无过期、破损跷角卷边现象。

2、2.检查POP海报书写是否规范整齐、POP价签粘贴是否齐全。

3.卫生管理3、1.检查部门地面无污渍、水迹、杂物，保持现场环境的清洁。

3、2.检查货架及商品干净清洁，不得有灰尘，污渍及杂物。

3、3.货堆、货筐内不可有杂物。

3、4、做好特殊区域卫生、物品管理工作。

4.商品陈列4、1.要求排面整齐，做到丰满。

4、2.要求陈列标准符合各商品部的商品陈列标准。

5.补货工作5、1.检查卖场内货架不得有空货架现象出现，对出现的缺货及时沟通业务经理要货。

5、2.监督现场，控制客流高峰期出现大批量补货的情况。

5、3.补货结束后，监督上货纸箱及设施及时回收。

6.员工及厂家管理6、1.指导现场员工遵守卖场管理条例，不得出现靠柜，聊天等不规范行为，发

现问题及时纠正处理。

6、2.要求现场员工保持标准站姿、讲文明用语，面带微笑、合理使用服务用语。6、3.检查员工在工作其间工作状况，减少员工违纪现象。

6、4.厂家及促销人员在未办理胸卡前不得在现场参于销售及上货。

7.协助处理售后及商品返还工作7、1.协助、处理好本部门及客服中心各类售后工作。

7、2.及时返还客服及及经防损部处理后的商品。

8.配电设施管理8、1.检查本区域用电设施运行情况。

8、2.按时检查配电箱运行情况。

8、3.发现问题及时处理并上报。

9.商品归位

巡查现场做好部门及回收区商品回收工作。

晚清场工作（21：30------至闭店后工作结束）工作内容及标准

1.商品补货1、1.组织员工对部门缺货商品进行上货，做好商品陈列工作。

1、2.监督员工清理上货后遗留现场的杂物，纸箱、栈板及叉车进行回收。

2.召开班后会2、1.员工准时参加不得无故缺勤，对当日工作进行点评。

2、2.布置第二天的工作内容，并记录当天出现的情况。

3.组织员工退场3、1.组织本部员工列队有序退场。

3、2.仔细监督检查员工出场所携带的物品。

3、3.管理员配合防损对离场员工例行检查。

4.闭店后工作

1.检查用电设施，用电器的关闭情况。

2.出场自觉接受保卫例行检查。

二．定期工作

1．商品扫码、质量检查工作1、1组织部门员工按规定日期对部门变价商品进行扫码，确保变价商品价格恢复，价签价格正确。

1、2.组织部门员工按规定日期对部门商品进行质量检查，问题商品及时处理。

2、收银部客流物品的接收返还工作

每月对收银部的客流物品进行接收、返还至员工处并由员工签字确认。

3、组织员工做好档期营销活动DM的社区发放工作。

第二篇：碧波店优秀员工评选方案

碧波店优秀员工评选方案

为了提高员工工作的效率和劳动积极性，在门店形成比、学、赶、帮、超的氛围，在员工中树立榜样的力量，激励先进，鞭策后进，门店特制定优秀员工评选方案。

评选阶段：分为季评选、年评选

一、奖励人数及标准：

人数：

1、季评选5人，金额100/人，金额共计500元*4=2000元

2、年评选2人，金额200/人，金额共计400元

以上2项总计2600元。

3、优秀员工名单将予以公布并颁发荣誉证书。

二、评选原则：、基本标准与要求：

1、严格遵守公司各项规章制度，本季度内无违规违纪及处理通报情况。

2、具有良好的个人品德、职业道德及奉献精神。

3、工作热忱、认真肯干，能够出色完成本职工作，具有高度的工作责任感。

4、有较强的执行力，能达到或经常超越预期完成安排的工作。

5、具有良好的服务意识、态度及技能，能为顾客、供应商、同事及下属提供良好的服务且本季度内无任何有效投诉。

6、团结同事、服从管理，具有团队精神和合作意识。

7、勤奋上进，认真学习岗位技能、行业知识等内容，及时参加店内组织的各类学习培训，不断提升自己综合素质及技能。

8入职满6个月以上。

9、有突出的工作业绩、表现及先进事迹的优先推选。

10、在本季度内在个人及部门工作方面有明显的进步、成长业绩有显著提升的个人。

(一)季度优秀员工评比标准：

1、当季出勤率为无迟到、早退、旷工

2、当季考核需达到90分以上。

3、对本职工作积极主动，认真负责，成绩显著受到部门领导或员工一致好评。

4、对公司忠诚，同事团结，领导尊重，对顾客有礼貌。

5、工作区域干净整洁。

6、当季无惩处记录。(二)优秀员工评比标准：

1、至少一次成为季度最佳员工。

2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。

3、全年无警告以上惩处

4、有重大特殊贡献的。

5、受到顾客表扬，有文字材料或锦旗的6、对工作积极主动，认真负责，销售成绩显著，得到所在部门人员认可的。

四、评选流程

1、季度优秀员工：以季度为单位，在每季度最后一周由部门管理人员将符合条件员工名单汇总整理，作为评选候选人。由卖场经理、管理员、部门促销人员，采用无记名投票方式进行差额评选，由卖场经理监督，部门管理员唱

票当场宣布，选出每部门每班次的优秀员工一名。选票当众封存，以备检查。并交店长审核。次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬，并发放奖励。

2、优秀员工：年终12月由部门管理人员将符合条件员工名单汇总整理，作为评选候选人，由卖场经理、管理员、部门促销人员，采用无记名投票方式进行差额评选，由卖场经理监督，部门管理员唱票当场宣布，将优秀员工名单报至店长处审批，对符合公司优秀员工标准的，召开员工大会予以表彰，由店长当场对该员进行实物奖励或现金奖励，并于公告栏上公布。

优秀员工考核表

考评日期：

第三篇：物流管理员工作流程

物流管理员工作流程

一、收到商贸员或商贸主作的出货通知，立刻通知大广发物流公司准备出货，并与大广发核对是否有库存，如无库存及时通知商贸主任。

二、在出货途中跟踪及异常反馈。根据出货指令,跟进大广发司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果。有重大情况及时向商贸主作反馈。

三、收货交接跟踪。

货物跟踪：确认货物送交客户的完好状态,记录实际送抵时间。

出货单跟踪：掌握出货单签收情况,如果有异常根据公司规定,要求司机在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格出货单的返回.四、出货单管理。跟进物流公司,完好保存出货单,在固定时间内将出货单返回奥诺美公司。

五、对出货单进行整理,按照客户,时间,目的地将出货单进行整理,对照出货单跟踪表,核查应回未回出货单情况,针对有问题出货单,向上级反馈,并跟进出货单补签结果.六、在月底将出货清单跟物流公司核对，在正确无误的情况下交给商贸主任审批后交于财务部。如有问题未能及时处理的，应与物流公司的相关人员及时沟通解决。

七、随时与物流公司核对货物明细。做到随时按时出货不误期。

第四篇：管理员工作流程

关于辟谣联盟管理员的工作内容及流程

首先，非常感谢您能成为“辟谣联盟管理员”这一职位，并愿意为净化舆论环境而做出自己的贡献。其次，希望您能认识到，您即将要面对的艰苦工作，以及将要承受的，来自各界的巨大压力。

但，我相信您有决心以及信心，去胜任这项复杂，艰辛，且不一定能被部分人理解的工作，并将其视为精神上的寄托，全心全责的付出。可能不一定有回报，但仍旧义无反顾。

现将辟谣联盟有关管理员的工作内容及流程通告如下，并希望能不断完善更新。

一：什么辟谣联盟管理员：

辟谣联盟管理员是基于辟谣联盟正常运作下的主要负责人，方Q群管理，官方微群管理及官方微博及博客的管理。

二：辟谣联盟管理员的人员分配情况：

目前辟谣联盟在正常运作的情况下设置谣联盟Q群，微博，博客，微群等各项事务。

三：工作时间安排：

根据辟谣联盟管理员工作及人数情况，现将管理员工作分成三班制：早班时间段为（点至中午12

四：辟谣联盟管理员具体工作内容：

1，管理官方号，根据内容判断是否为异议份子；维持群内秩序，及时发现并解决群内出现的任何状况。

2，管理官方微群工作，审核标准同的任何状况。

3，及时更新官方微博内容：管理员掌握微博的账号密码，在值班期间对微博发布的任何东西负有全部责任，辟谣联盟目前按照按运作时间（微博，每周发布过后，交管理员及时发布更新。

结尾语：，中班时间段为（12QQ群工作，审核加群人员资质，审核标准为：提供的新浪账号是否为新2到3次博客内容。由辟谣联盟全部成员配合整理内容，3位管理员，负责

18点），晚班时间段为 QQ群；维持群内秩序，及时发现并解决群内出现7其工作内容包括辟谣联盟官7点到晚上24(18点至2424点）每小时发布一条相关审核委员会审批通 7)

点期间管理辟点）点至点

点到

阅读完以上的文字，我相信您已经对于辟谣联盟的管理员这一职位有了一定的了解，希望您能坚定自己的信念，做一个称职的管理员，并愿意承担起身为管理员的责任与义务，在从事这一项平凡但意义非凡的工作时，不觉得枯燥，不觉得无趣，也不觉得繁琐，始终坚持一颗热忱的心，我们也期望您能在就任期间，能不断成长，不断提高自身素质与综合能力，并基于辟谣联盟这个平台，更好的发挥出自己的社会价值。

期待辟谣联盟能与您一同成长！

此致

敬礼

辟谣联盟

第五篇：管理员工作流程

管理员工作流程

一、早进场：时间：7:50-------8:20

工作内容工作标准

A、早清场标准（1）早7:30值班管理员应准时到岗,组织早上货和员工的进场及签到工作,并监督检查现场工作

情况

（2）早7:50管理人员准时到岗,不得无故缺勤迟到

（3）早清场时应认真检查并记录清场情况，发现问题及时处理

B、开启照明设施（1）正确开启各类照明设施

（2）认真记录各类照明设施的运行情况

C、召开早班会（1）组织部门员工召开早班会布置当天工作

（2）传达卖场各部门领导的工作批示

D、员工进场（1）检查员工进场时的秩序

E、早迎宾工作

二、营业中工作内容

工作内容

A、宣传品的管理

B、卫生管理

C、商品陈列

D、补货要求

E、员工及厂家管理

厂家：

F、协助处理售后

G、配电设施管理

H、商品归位

J、交接班

三、14:40------22:30

工作内容

1、检查各项工作

2、商品补货

3、召开班后会

4、检查保结工作

5、组织员工退场

6、晚清场

（2）检查员工是否按卖场规定统一着装、胸卡佩戴是否规范（3）检查员工进场时是否携带有私人物品（包、化妆品等）（1）要求现场员工定岗定位，在迎宾期间不得有脱岗离岗情况（2）要求现场员工保持标准站姿、讲文明用语，面带微笑、合理使用三声时间：8:20--------14:40工作标准（1）检查POP海报、吊旗、吊牌无过期、破损跷角卷边现象（2）检查POP海报纸书写是否规范整齐、要求由美工部统一制作（3）报纸、吊旗、吊牌要求悬挂高度朝向一致，张贴整齐（1）要求现场，卫生间，更衣室，休息室，地面无污渍，杂物，保持现场环境的清洁（2）要求各商品部货架及商品清洁，不得有灰尘，污渍及杂物（3）生鲜水产地面不得有积水污渍（4）货堆、货筐内不可有杂物（1）要求排面整齐，做到丰满（2）要求陈列标准符合各部制定的商品陈列标准（1）要求无特殊原因，卖场内货架不得有无商品现象出现（2）监督现场，有避免大量补货的情况（3）要求补货结束后，应当把上货纸箱及设施及时回收（1）要求现场员工遵守卖场管理条例，不得出现靠柜，聊天及不规范行为，发现问题及时纠正处理（2）要求员工在工作其间不可有串岗、脱岗、早退现象（3）现场员工在工作期间不可购物，发现依规定处罚（1）厂家及促销人员在未办理胸卡前不得在现场参于销售及上货（2）不可与顾客讨价还价，私收营业款及私自打折（1）通过对讲机收银台要求核实的价格及质量等问题要给予明确的回答（2）协助处理各部门售后商品的解释工作（3）对所负责部门出现的售后问题，进行统计，分析（1）检查是否有过热、跳闸等情况（2）按时检查配电箱是否正常，出现问题及时反馈 3）不得违规使用用电设施（1）巡查现场督促促销人员，理货员对收款台及各部商品及时回收（1）认真书写交接日志、讲清当天布置重要工作完成情况（2）接班要按规定时间交接，交接完后及时离场，不得有滞留现象工作标准1）组织员工对部门缺货商品进行上货（2）督促员工积极上货，认真做好商品陈列工作（3）督促员工清理上货后遗留现场的杂物，纸箱贴板，对叉车进行归位（1）员工准时参加不得无故缺勤，维持会议纪律，对当日工作进行点评（2）布置第二天的工作内容，并记录当天出现的情况（1）确保地面无污迹（2）确保卫生间地面干净，无污迹、灰尘及异味（3）确保现场物品清洁无污迹（4）检查保洁用品摆放是否到位（1）组织本部员工列队有序退场（2）仔细监督检查员工出场所携带的物品（3）管理员及保卫对离场员工安全检查（1）准时参加晚清场，不得无故缺勤（2）认真检查现场各类门窗，用电设施，用电器的关闭及锁门情况并认真记录（3）接受保卫安全检查工作河南#########有限公司卖场管理部2003年2月18日（（同上午班工作相同）（