质量保证部管理制度

第一篇：质量保证部管理制度

质量保证部管理制度

一、工作职责及处罚办法

1、外来人员（无关）不经批准不得进入中心化验室，发现一次处罚负责人5元。

2、不得动用与自己工作无关的仪器设备，发现一次处罚5元。

3、不得随便动用毒品、危险品，工作需要动用得经主管批准，否则每次处罚5元。

4、仪器操作必须依据相关SOp，如有擅自改动每发现一次处罚20元。

5、相关责任人要保管好分管的硬件和软件，实行区域管理。如有人为损害负责赔偿30%以上，遗失按全额赔偿。

6、不得向外界泄露部门机密，一般文件给予警告，并处罚款500元，重要文件给予除名并移交司法部门处理。

7、上班时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,佩带好上岗证, 违者每次处以5元罚款,工作服不得穿出中心化验室, 违者罚款10元。

“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

三、考核的目的：

对公司人员的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，

各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动积极性和创造性，以提高公司的整体效益。

四、本制度从二00六年一月一日起执行。

第二篇：质量保证部管理制度

质量保证部管理制度

一、工作职责及处罚办法

1、外来人员（无关）不经批准不得进入中心化验室，发现一次处罚负责人5元。

2、不得动用与自己工作无关的仪器设备，发现一次处罚5元。

3、不得随便动用毒品、危险品，工作需要动用得经主管批准，否则每次处罚5元。

4、仪器操作必须依据相关SOp，如有擅自改动每发现一次处罚20元。

5、相关责任人要保管好分管的硬件和软件，实行区域管理。如有人为损害负责赔偿30%以上，遗失按全额赔偿。

6、不得向外界泄露部门机密，一般文件给予警告，并处罚款500元，重要文件给予除名并移交司法部门处理。

7、上班时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,佩带好上岗证,违者每次处以5元罚款,工作服不得穿出中心化验室,违者罚款10元。

8、责任区卫生应符合要求，工作场所应整洁，发现一次罚款5元。

9、工作场所不得大声喧哗，发现一次罚款5元。

10、废弃物放在规定位置，并按时清理，发现一次罚款5元。

11、员工在部门负责人不知情的情况下，将部门信息发给外单位，按泄露部门机密处理。

12、与外界联系，主管以上可直接与外界联系，一般工作人员须经主管同意后才可与外界联系。否则，每次罚款10元，造成负面影响罚款100元。

13、QA人员因工作失误造成产品质量事故，按《质量管理条例》处理，QC人员因工作失误造成产品质量事故，按《质量管理条例》处理。

1二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：

“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。

“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。

“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

三、考核的目的：

对公司人员的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动积极性和创造性，以提高公司的整体效益。

四、本制度从200X年一月一日起执行。

第三篇：质量保证部管理制度

质量保证部管理制度

一、工作职责及处罚办法

1、外来人员（无关）不经批准不得进入中心化验室，发现一次处罚负责人5元。

2、不得动用与自己工作无关的仪器设备，发现一次处罚5元。

3、不得随便动用毒品、危险品，工作需要动用得经主管批准，否则每次处罚5元。

4、仪器操作必须依据相关sop，如有擅自改动每发现一次处罚20元。

5、相关责任人要保管好分管的硬件和软件，实行区域管理。如有人为损害负责赔偿30%以上，遗失按全额赔偿。

6、不得向外界泄露部门机密，一般文件给予警告，并处罚款500元，重要文件给予除名并移交司法部门处理。

7、上班时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,佩带好上岗证, 违者每次处以5元罚款,工作服不得穿出中心化验室, 违者罚款10元。

8、责任区卫生应符合要求，工作场所应整洁，发现一次罚款5元。

9、工作场所不得大声喧哗，发现一次罚款5元。

10、废弃物放在规定位置，并按时清理，发现一次罚款5元。

11、员工在部门负责人不知情的情况下，将部门信息发给外单位，按泄露部门机密处理。

12、与外界联系，主管以上可直接与外界联系，一般工作人员须经主管同意后才可与外界联系。否则，每次罚款10元，造成负面影响罚款100元。

13、qa人员因工作失误造成产品质量事故，按《质量管理条例》处理，qc人员因工作失误造成产品质量事故，按《质量管理条例》处理。

14、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，部门负责人按其金额的20％处罚，副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25％罚款。

二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：

“德”主要是指敬业精神、事业心

和责任感及行为规范。

“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。

“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

三、考核的目的：

对公司人员的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，

各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动积极性和创造性，以提高公司的整体效益。

四、本制度从XX年一月一日起执行。

第四篇：质量保证管理制度

质量保证管理制度

质量保证管理制度1

一、技术管理，质量管理。生产中遇到技术问题组织攻关解决，实际参与解决问题的全过程。承担单项任务时，技术和生产组织全面统管，直至完成任

务。

二、现场掌握生产动态。了解运营情况及时作出工艺调整。负责维修设备的零件加工等技术措施的制定和贯彻执行。

1．负责技术革新，具体组织革新项目的提出和调研方案的论证、设计、加工、改进及配套,直至用于生产解决实际问题收到效益。

2．负责技术资料的收集、统计、整理、保存。对厂内所维修过的电气设备、加工的重要零件都要收集资料，以备改进。

3．协助站内搞好职工培训，结合实际承担专业方面的授课任务。

4．完成领导交给的其它任务。

质量保证管理制度2

一、根据本工程特点及本公司质量管理规定，将在本项目中实施如下14项质量保证的具体制度，并严格执行。

（1）工程报建制度；

（2）项目管理人员质量责任制度

（3）技术交底制度；

（4）材料进场检验制度

（5）样板引路制度；

（6）施工挂牌制度

（7）质量三检制度；

（8）质量否决制度

（9）成品保护制度；

（10）质量文件记录制度

（11）工程质量等级评定制度

（12）竣工服务承诺制度

（13）培训上岗制度；

（14）工程质量事故报告及调查制度

二、质量管理制度说明

（1）推行施工现场技术负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。

（2）建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其职，有职，有权、有责。

以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的骨干作用。

（3）建立施工组织设计的施工方案审查制度，工程开工前，将公司技术主管部门批准的施工组织设计报送监理工程师审核。对于关键部位的施工，我单位提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的试验，鉴定证明材料呈报监理主管工程师审批。

（4）建立严格的奖罚制度：在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员，根据公司有关规定，制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施，尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖，对违章施工造成质量事故的人员重罚，不允许出现不合格品。

（5）建立健全技术复核制度和技术交底制度，在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核。杜绝重大差错事故的发生。

（6）坚持'三检''制度。即每道工序完后，首先由作业班组提出自检，再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员进行互检和交接检。再请监理工程师审核并签证认可。

质量保证管理制度3

一、负责全站的技术管理、质量管理。生产中遇到问题负责组织攻关解决。

二、准确、清晰地把握生产动态，针对实情，及时做出符合生产要求的工艺调整。

三、指定本站内各设备的操作、维修、检查标准并负责实施。

四、负责技术革新，具体组织革新项目的提出、调研、方案的设计、论证、加工、试验、改进及其配套的落实，直到用于生产，解决实际问题并获得效益。

五、协助领导贯彻有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法令和上级指示；参与制订本站的安全生产工作计划、规章制度和安全规划，并协助组织实施。

六、负责突发事故处理技术的落实，接受领导委派，组织各岗位员工解决问题，尽快恢复生产。

七、负责全站人员的生产技能培训及制度的建立与落实，使员工素质优于生产所要求的水平。

八、负责技术资料的收集、整理、统计、保存，就生产情况写出每月总结，并上报领导。

九、完成领导交给的其它各项任务。

质量保证管理制度4

一、项目监理组织机构

根据工程的具体特点和实际情况，为确保优质、高效地完成工程监理任务，全面履行合同，我吉林省东源水利水电工程咨询中心将集中一批高素质、富有经验的经营管理及工程技术人才，负责本合同施工阶段的工程监理工作。

为确保“三控制、二管理、一协调”目标的实现，我们将委派具有丰富监理经验的总监理工程师，负责本工程的管理工作，并协调和保证工程现场所需要的一切资源，组织机构图如下。

二、项目监理部组织机构运行机制说明

1、监理部决策层

项目监理部在公司经理、副经理、总工的领导下，由总监理工程师、副总监理工程师组成项目领导决策层，全面负责本工程的现场监理工作。公司经理、副经理、总工经常光临现场检查工作。

（1）公司经理工作职责：

A、根据章程的要求，严格履行职责，制订公司中长期发展规划，督促检查公司职员，认真落实各项工作任务。

B、认真执行国家、省、市关于工程建设和建设监理方面各项方针政策。

C、主持召开经理办公会和全体职工大会，定期向上级汇报工作和情况。

D、任命项目总监和监理部经理，并随时听取工作汇报，协调解决问题。

E、审查审批公司各种经济收入，依法代表公司对外签订有关合同或协议。

（2）公司副经理职责：

A、在公司经理领导下，负责分管本公司某方面的工作。

B、负责提出监理组织机构，协调调度各监理部之间的工作，解决出现的问题。

C、负责审查外聘人员，就其工作能力提出任命意见。

D、负责处理重大质量事故，并提出行政处理意见报公司经理办公会讨论批准。

E、制订公司内部目标管理，参与研究和决定重大决策及公司发展战略。

（3）公司总工程师工作职责：

A、在公司经理领导下，全面负责公司的技术工作。

B、主持大型或特殊工程的图纸会审，审定会议纪要和重要的设计变更。

C、签发建设项目监理大纲和监理规划，审批大型工程和特殊工程的施工组织设计和主要施工方案。

D、负责制订公司的科技规划及职员的学习培训计划。

E、参与重大质量事故的处理，并审批质量事故的整改方案。

F、参与公司不定期的质量，安全检查，制定公司监理项目的质量目标管理计划。

（4）项目总监理工程师：

总监理工程师是监理单位派驻水电站工程驻地监理部的第一责任人，直接承担监理合同中监理的权力和监理义务，对业主和监理单位负责。

A、.组织领导水电站工程驻地监理部的监理业务，实施各项监理目标的完成。

B、.受各项目法人的委托参与项目法人与施工程建单位双方合同的谈判，协助项目法人审查分包商资格及对选择分包单位提出建议，由项目法人批准。

C、设计文件的确认，施工措施计划的审批。

D、.对整个工程各承包合同进行监督和管理。督促、检查合同双方（承包商与项目法人）履行合同。

E、撤换施工承建单位不称职的现场人员直至施工队伍的建议权。

F、向施工承建单位发布开工令、停工令、返工令与完工指示。

G、对工程的进度、工程质量、安全生产、投资进行控制。施工质量的认证。签署承包商月进度计划与月工程进度付款凭证。

H、审定承包商提出的重大工程项目的实施方案，决定施工中重大的技术问题，与项目法人共商、审定重大工程设计变更。

J、签署发送给承包商的主要信函。

K、审查合同变更与附加工程项目，并提出建议，由项目法人批准后实施。

L、处理索赔、违约和特殊风险。并向项目法人提出报告。

O、审定工程缺陷补救措施，报项目法人同意后实施。签署颁发工程缺陷责任凭证。

P、协调项目（专业）参建各方之间的关系。召集主持生产协调会议。

Q、组织单元工程验收。签署工程竣工验收凭证。组织编制竣工报告、参加工程移交和工程档案的移交。

（2）项目副总监理工程师：

A、副总监理工程师协助总监理工程师工作，在总监理工程师的领导下，完成总监理工程师委托的监理工作，对总监理工程师负责。参加总监理召开的监理工作会议。

B、在总监理工程师离岗期间，受总监理的委托代表总监理工程师承担履行监理合同中的权利和义务。

C、副总监理工程师受总监理的委托组织与领导所分管的监理业务和行政工作，督促、检查，并做出决策。

D、组织召开分管监理工作的各种会议。代表总监理出席和主持会议。

E、副总监理，定期或不定期向总监理汇报监理工作。接受总监理的检查和指导。

F、副总监理的意见和做出的决定及时向总监理汇报，得到总监理认可或批准后实施。

2、监理部管理层

项目监理部由工程技术部、综合部组成现场管理层。各相关部门负责人即为本部门质量管理第一负责人。对本部门涉及到的管理工作负全责。同时建立人员替代制度。

（1）工程监理部职责

设计文件核查确认、施工措施计划审批、工程开工（停工、返工、复工）令与完工指示、分包资格审查、施工质量认证、工程进度监控、合同争端调解、有限工程变更签证、合同工程款支付签证、安全生产与施工环境保护监督、施工关系协调，以及撤换承建单位不称职的现场人员直至撤换施工队伍等建议。检查督促合同签约双方履行合同。

（2）工程技术部职责

A、.编写监理工作细则与施工现场的管理。检查、督促施工组织机构、施工的准备、资源投入、工序安排、目标实施及保证措施的落实。

B、施工图纸的审核认证、施工图变更的签证，施工组织设计和技术措施的认证。

C、专业技术管理，规范、标准的执行，组织特殊技术的研讨和技术措施的审批、批复。

D、工程质量控制与工程质量的签证。

E、施工进度控制与工程质量认证。

F、安全生产。

G、检查、督促承包商工程档案资料收集与整理，并贯彻始终，做到不失不漏不补，真实可靠齐全。

H、做好监理工作记录。

J、协调与处理工程实施过程中有关事宜。

（3）综合管理部职责

A、监理内部行政管理与监理考勤。

B、协助总监理工程师承担内部协调和对外公共关系处理等项工作。

C、施工过程中信息收集、整编与管理。监理大事记、项目进展记录、专业技术记录和现场监理记录；编制《监理月报》、《监理简报》、《监理记事编录》和专题报告；向业主报告工程进度。

D、合同管理与索赔。熟悉合同文件，正确引用和解释合同文件。检查督促合同双方履行合同。正确处理合同争端和公正的处理合同中的索赔。参加合同签订及合同变更和合同争端的调查处理。

E、工程款支付管理。根据业主审查批准的合同工期控制进度计划，以单元工程基础，以工程质量为保证，以测量核实为手段，正确使用业主授予监理工程师支付签证权。

F、施工计划与施工统计。

三、项目部组织机构运行机制保证措施

项目部作为工程项目的管理部门，负责履行工程监理合同及现场监理的组织工作，根据合同和业主的要求，按三控制、二管理、一协调的'工作方法保证目标的实现。

项目总监理工程师作为项目质量、进度、投资、环保和文明施工等项现场控制的第一责任人有权根据工程项目的需要进行组织机构的设置、调整，以及人员的任免，根据合同规定对监理过程中的重大问题进行决策。

为保证工程的顺利进行，将选派有经验的各专业监理人员组成项目部，保证项目部运行有效。项目部工作人员是由多年管理经验的管理人员组成。

为保证项目部的运行有效，项目总监对项目部进行动态管理，保证施工人员、设备、材料的合理使用。

四、质量保证体系

（1）质量方针和质量目标

质量方针：科学管理、质量第一、用户满意、持续提高。

质量目标：按照“公开、公平、公正”的原则，对工程施工阶段实施“三控制、二管理、一协调”管理，争创优质工程。

（2）质量管理组织机构

建立健全质量管理机构，项目总监在公司领导下，作为质量检查的第一责任者，对工程内的施工质量检查全权负责。质量管理机构设置见质量管理框图。

质量保证管理制度5

一、努力学习有关专业知识，熟练掌握本站所开展各项化验项目的原理、步骤、操作方法：标准试剂的配制：各种测试仪器的正确使用方法。保证各项化验结果准确、可靠。

二、熟知本站处理方法原理、工艺流程、各项指标的达标标准。如发现异常应及时报告。

三、按本站规定，每周应采样监测两次，化验结果要计算准确，按时填表上报。如果发现有异常变化，还应随时增加监测次数。

四、对化验室的精密、贵重仪器要妥善保管。按照正规要求，正确操作使用，精心维护。如发现异常情况应及时报告。请技术人员检查维修。

五、对剧毒、强酸、强碱、强腐蚀性、易燃、易爆的试剂要按有关规定严格管理，正确使用妥善保管，确保不出现灼伤、中毒、火灾事故。

六、每次化验工作结束及下班时，应仔细检查，确认水、电无异常，需连续运转的设备无异常征兆，试剂柜已锁,方可离岗下班，避免一切事故隐患。

七、凡上级环保或监测部门来本站采样抽查或检查工作化验员应积极配合、主动协助，详细回答上级部门的提问，虚心接受上级部门的技术指导，认真改进工作。

质量保证管理制度6

一、现场管理和操作人员培训及持证上岗制度

1、现场管理制度

1）必须保持清洁、整洁、安静，与监测分析无关的人和物品不得进入监测子站；

2）无关人员未经批准不得随意进入监测子站，外来人员进入监测子站必须经有关负责人许可，并有相关人员陪同；

3）监测子站各种仪器、设备和工具必须分类放置，妥善保管；

4）监测过程中产生的“三废”，必须按规定进行处理，不得随意排放、丢弃，有毒、有害化学物品的使用发布严格遵守《化学试剂管理制度》；

5）管理人员必须每天打扫卫生，使用完毕后的仪器设备清理、清洁并回复到原位；

6）监测子站发生意外事故时，应迅速切断电源、水源等，立即采取有效措施，及时处理，并报告单位领导；

7）使用各种仪器及电、水、火等设施，应按使用规则进行操作，保证安全；

8）离开监测子站前，必须认真检查电源、水源、门窗，确保监测子站的安全；

2、监测子站操作人员职责

1）操作人员具有良好的职业道德，遵守监测子站的一切规章制度，不得违规操作；

2）仪器设备使用人员，必须先经过培训，才能上机操作。操作人员应按要求认真填写运行记录。

3）仪器出故障时，应及时报告主管，约定专业维护人员及时检查、修理，并做好维修记录，经检定性能正常后才能继续使用。

4）熟练掌握本岗位监测分析技术，熟悉和执行本岗位技术规范、方法等，确保监测数据准确，并及时向有关部门提供监测结果。

5）规范原始记录，做到记录完整、正确。

6）爱护仪器设备，节约试剂、水电，及时地完成每天的监测子站清洁工作，保持室内卫生，做好安全检查。

7）做好仪器使用记录，协助仪器专业维护人员定期进行仪器检定和校验。

3、交接班制度主要包括以下几个方面：

1）上班人员必须穿戴好劳保用品，提前到岗进行交接班。当班人员必须认真及时检查当班工作记录，确保记录的真实性。

2）各岗位对口交接。交班者应主动向接班人介绍本班的操作运行情况，经接班者签字接班后方可下班。接班人员如发现记录不真实，或与情况不符，有权提出不接班，经纠正后予以接班。特殊情况应向领导汇报，经处理后进行交接班。

3）交接班时，如发生工作器具短缺，应及时处理，加以补齐，造成经济损失由责任人（班）承担责任。

4、所以操作人员必须经过严格培训，取得国家培训合格证后方可上岗，任何非持证人员不得上岗操作，否则，追究当事人及相关负责人的责任。

二、岗位责任制度

1、副总经理—对总经理负责

1）协助总经理抓好公司的全面管理工作。参与公司重大战略规划的制定，主持公司高层管理会议，按照总经理的指示，向下级部门下达工作任务。

2）代表总经理对公司下属各职能部门的工作计划任务的指标和完成情况进行督导，检查，考核。

3）对公司发生的一切重大事项及时向总经理反映，并提出意见，对一般性质的问题及时做出处理解决。做好各职能部门之间的业务沟通工作，并协调好他们之间的工作联系和相互关系。

4）协助总经理抓好公司经营现场管理，内部控制管理，全面形象管理。并对公司的制度化建设，企业文化培训，管理模式完善，服务品牌打造等方面提出合理方案和建设性意见，当好总经理助手。

5）完成总经理交办的其它各项工作。

2、工程技术部经理—对副总经理负责

1）安排实施技术及服务开发计划；

2）接纳来其他部门的反馈意见及改善建议；

3）针对用户服务方面，协助运营维护部解决技术难度较大的技术支持工作；

4）指导各项目组开展项目运作工作；

5）统筹各项目组的技术学习、研讨等内部运作；

6）对各项目组组长进行绩效考核；

7）协调各项目组之间的相互运作。

4、运营维护部经理--对副总经理负责

1）制定计划书，成立监测维修维护组，确定人员，落实分工；

2）确定监测子站维修维护质量控制点，并及时进行追踪、控制、考评；

3）对技术服务过程中核心技术的指导及异常情况的处理；

4）进行维修维护组的团队建设以及对其成员进行考核、培训；

5）协调与其他部门的关系，保证技术服务的正常进行；

6）建立规范的技术及其他文档。

5、现场管理员岗位责任制

1）遵纪守法，严格执行环境保护相关法律法规。

2）在环保科指导下，做好污染源在线监控系统仪器设备的运行监控工作。

3）严格执行操作规程，正确操作使用，加强维护保养，确保仪器设备正常运行。

4）如实填报数据，认真记录监控系统运行情况。

5）加强巡检，发现不正常现象，及时报告，及时联系处理，并做好记录。

6）负责定期校验仪器、配合进行比对监测工作，确保污染源在线监控系统监测、上传数据有效性。

7）负责建立完善污染源在线监控系统管理台帐（档案），填写相关记录、报表，并保证真实准确性。

8）负责本岗位文明卫生工作，做到摆放整洁，窗明几净。

6、现场操作工程师

1）贯彻执行国家和上级有关部门的环境保护方针、政策。

2）操作工程师必须认真学习、熟悉CEMS系统专业知识。

3）遵守操作管理制度，发生故障立即上报，检修超过半天者，向主管部门汇报，并必须立即组织抢修。

4）现场操作工程师如实每天每班记好运转记录；

5）现场负责人必须每月向运维部经理汇报本月的CEMS系统运行情况；

6）操作工程师每天负责监测子站及周围环境的卫生清洁工作。

7）接受环保部门的检查与监测。

7、现场维修工程师

1）对安全运行负责，做好日常维修工作。

2）认真执行六勤工作法：“勤看、勤听、勤嗅、勤摸、勤捞、勤动手”。

3）刻苦钻研技术，做到“三懂两会”，即懂设备、仪器、系统及工作原理、懂各部件保养方法、懂电器设备线路，会正确掌握各项操作和保养，会正确辨别系统工作是否正常，会排除常见故障。

4）发生事故要正确处理，防止事故扩大，减少损失，及时如实向上级汇报，并保证现场等待处理。

5）经常保持班内清洁卫生，做到无积灰、无积水，门窗洁净。

6）定期做好设备清洁保养，保持工作场所清洁卫生。

7）认真填写运行记录和维修保养检查记录。

8）正确穿戴劳动防护用品，谨守工作岗位，勤巡检。

9)完成科室交办的其它任务。

8、分析化验室岗位责任制

1）遵守企业内部的各项规章制度，坚持安全第一。对易燃、易爆、有毒物品应专人保管，熟悉各种防火器材使用方法及灭火对象，落实安全措施。

2）化验室内的各种电器，严格按照各种电器的使用规程，不得在同一线路上超负荷使用，尤其是电炉的使用，要注意安全。当有实验时，化验人员不得离开岗位。

3）化验人员必须熟悉业务，工作严肃认真，精通分析原理，操作必须遵守分析操作规程。

4）分析前后做好分析仪器、物品的清洁卫生工作，需定期计量校验仪器。

5）化验员对分析化验得出的数据要及时认真填写，实事求是，确保正确无误。

6）分析化验报告要一式三份，一份交运行企业，一份交公司工程技术部，自留一份存档。

三、污染源在线监控系统仪器设备运营操作维护规程

为加强污染源自动监控系统仪器设备的使用管理，保障设备运行正常，提高在线监测数据的有效性，提高设备的完好率和使用率，特制定本规程：

(一)专人负责污染源自动监控系统的运行管理。

（二）操作使用、维护保养仪器设备时，要认真阅读使用说明书，熟悉技术指标、

质量保证管理制度7

一、完成上级安排的生产任务。修理的设备，完成的工作任务质量符合要求，努力做到节约原材料和零配件。

二、使用保管好自己分管的设备、工具。遵守操作规程，作好巡回检查，按时对电机进行保养，认真填写好原始记录、档案资料，使在用和备用设备完好率保持在98%以上。

三、搞好安全生产和文明生产。遵守安全技术操作有关规定，工作时穿戴好劳保用品。

四、服从工作安排，遵守劳动纪律和各项规章制度，如车间报告设备出现故障，应随叫随到，及时抢修，不得拖延、扯皮，否则将要严肃处理。

质量保证管理制度8

一、岗位设置及责任划分

项目运营站站长岗位责任制

一、岗位责任

1．认真贯彻党和国家的路线、方针、政策；严格执行有关环境保护、环境监测方面的法律、法令、规程以及上级有关规定、指示。

2．负责站内的全面领导工作，并保证完成本站的各项任务。

3．主持制订项目运营站工作的长期规划、计划和各项规章制度，定期检查执行情况。

4．对外联络协作，以及技术交流等工作。

5．加强队伍建设，提高全部职工的政治思想觉悟和责任心，做好培训工作，提高职工的业务素质，并负责组织职工的业务技术考核。

6．完成领导交办的其他工作任务。

二、工作标准与要求

1．认真贯彻党和国家的路线、方针、政策及公司制定的各项规章制度。

2．严格执行国家、总公司和地方政府及企业有关环境保护、环境监测方面的法律、法令、规程、规定。

3．按照领导指示和工作计划，布置工作任务。

4．结全体职工，保证工作任务的完成。

5．检查项目运营站各项工作进展和完成情况。

6．定期完成书面总结报告。

7．定期向主管领导、主管部门汇报工作情况。

三、责任与权限

1．对项目运营站工作完成情况负责。

2．对项目运营站数据、资料的准确程度负责。

3．对项目运营站仪器、设备的完好率和质量负责。

4．根据工作需要，有权安排和设置站内工作岗位。

5．对各岗位有权随时进行检查。

6．有汇报、建议权。

四、检查与考核

1．按工作标准检查与考核。

2．接受上级主管部门和有关部门的检查与考核。

五、任职资格

1．认真学习马列主义、毛泽东思想，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持企业的社会主义方向。

2．具有民主作风，勇于批评和自我批评，坚持实事求是，注重调查研究，密切联系群众。

3．有强烈的事业心，热爱环保事业，忠于本职工作。

质量保证管理制度9

一、严格遵守劳动纪律，坚守岗位，听从指挥，不得擅离职守。不许空岗、睡岗，违者将严肃处理。

二、上岗时间不会客，不看与专业无关的书刊，不作与岗位无关的事，不打私人电话。

三、努力学习专业知识，熟知处理原理、本站工艺流程及要求标准。熟练掌握本职工作各项操作技术及日常维护保养技能，努力学习专业知识，不断提高处理事故的能力。

四、严格遵守站各项规章制度和操作规程，认真填写运行记录和报表。

五、爱护国家财产，维护和保养好本岗位各种设备及机附件，值班人员要经常巡回检查，保证设备正常运转，确保处理质量。

六、严格遵守安全操作规程，确保人身及设备安全，发现异常情况及事故兆象要立即采取措施，果断处理并及时报告。

七、每班要例行卫生清扫，不准乱扔烟头垃圾，保持清洁卫生的工作环境。

八、上岗必须佩带上岗证，不准酒后上岗，违者将严肃处理。

质量保证管理制度10

一、工作职责及处罚办法

1、外来人员（无关）不经批准不得进入中心化验室，发现一次处罚负责人5元。

2、不得动用与自己工作无关的仪器设备，发现一次处罚5元。

3、不得随便动用毒品、危险品，工作需要动用得经主管批准，否则每次处罚5元。

4、仪器操作必须依据相关sop，如有擅自改动每发现一次处罚20元。

5、相关责任人要保管好分管的硬件和软件，实行区域管理。如有人为损害负责赔偿30%以上，遗失按全额赔偿。

6、不得向外界泄露部门机密，一般文件给予警告，并处罚款500元，重要文件给予除名并移交司法部门处理。

7、上班时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，佩带好上岗证，违者每次处以5元罚款，工作服不得穿出中心化验室，违者罚款10元。

8、责任区卫生应符合要求，工作场所应整洁，发现一次罚款5元。

9、工作场所不得大声喧哗，发现一次罚款5元。

10、废弃物放在规定位置，并按时清理，发现一次罚款5元。

11、员工在部门负责人不知情的情况下，将部门信息发给外单位，按泄露部门机密处理。

12、与外界联系，主管以上可直接与外界联系，一般工作人员须经主管同意后才可与外界联系。否则，每次罚款10元，造成负面影响罚款100元。

13、qa人员因工作失误造成产品质量事故，按《质量管理条例》处理，qc人员因工作失误造成产品质量事故，按《质量管理条例》处理。

14、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，部门负责人按其金额的20%处罚，副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25%罚款。

二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：

“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。

“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。

“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

三、考核的目的：

对公司人员的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，

各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动积极性和创造性，以提高公司的整体效益。

四、本制度从20xx年一月一日起执行。

质量保证管理制度11

施工质量管理

1、做好施工组织设计和施工方案的优化工作，施工组织设计、施工方案必须经技术负责人审批后方可执行。在施工过程中，施工人员须严格按施工组织设计的要求实施，不得随意更改。

2、做好图纸会审和各项技术交底工作，让所有施工人员领会设计意图和质量技术要求。

3、施工人员及管理人员必须严格执行国家颁布的现行规范、规程、标准及技术文件组织施工，任何人不得随意更改。发现问题时及时上报，并会同相关人员、部门研究处理。

4、建立按公司is09000体系要求编制的运行表格填报制度，预先控制质量事故发生。

5、质检员实行现场施工过程的质量监督，施工过程中发现问题及时处理。对不按设计要求、施工验收规范、操作规程及施工方案的行为，质检员有权停止现场施工，并勒令其限期整改。

6、健全测量'两级'交接制，把好施工制作、测量、试验关。

7、对影响工程质量的关键部位及主要工序，在施工前编制专题施工方案，用以指导现场施工，提高工程质量。

8、认真做好计量工作，用数据说话，保证施工用料的定额用量。

第五篇：质量保证部工作总结

质量保证部工作总结

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量保证部顺利进行本各项工作：来料、生产过程控制、成品检验、工装夹具、工艺改进、产品开发、现场维护、体系建设、工艺检查等工作；现将今年以来的工作情况做如下小结：

一、基础管理

1．协助技术部、生产部完善生产用图、生产工艺和检验作业指导书；

2.新员工的培训和管理，通过强化规范意识，使新员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制；通过强化质量意识，使新员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范；通过强化效率意识，使新员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。

3.加大了部门内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强了部门员工队伍的凝聚力，对产品质量严格把关，对工作细心认真的对待；

4.配合技术部对产品升级测试检验，及时完成了三代数据采集器测试检验工作，并按检定规程的要求，做好成品检验工作。同时，在新产品使用过程中，完成了一体化温压流检测及持续改进工作；

二、质量控制： 1.来料品质控制：完善控制流程和检测手段，通过不断的学习改进检验方法、对《来料检验规范》进行优化修正、严格来料检验，发现数百批不合格品，通过《品质异常联络单》同供应商开展不合格品处理工作；

2.制程过程控制：严格执行“三检”制度，避免大批量不合格事故的发生，推行了产品标识和追溯工作，提高了生产员工工作责任感和工作效率；

3.成品质量控制：从成品检验结果来看，成品质量得到很大的提升，装配车间认真执行自检制度和成品检验的控制。

三、生产服务

1、在生产任务紧、人员紧缺的情况下，质量保证部积极参与生产组装工作，保质保量按时完成公司发货计划。

2、生产车间工具正确使用的培训及讲解，避免万用表、微压源等工具的人为损坏；

四、体系及产品认证

1、协助完成ISO质量管理体系、测量管理体系的执行及认证工作；

2、协助完成CEMS、AQMS、WQMS、数据采集器、COD水质在线监测设备等一系列的产品认证；

五、2012年质量保证部工作规划：

1、作为质量控制部门，由于前期检验人员少，对于车间生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后质量保证部会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到按作业指导书要求生产，发挥文件的执行效果。

2、从今年现场人员反馈问题来看，也体现了现有品质控制还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入，同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。

六、工作建议：

1、由于受公司采购和其它因素的影响，来料质量无法从源头上保证，只能加强来料检验，无形增加公司检验员工作压力，公司应加强与供应商沟通，要求其改善。

2、时值公司飞速突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，质量管理工作任务重大。质量保证部人员感受到公司对质量工作的重视度。质量保证部将继续按照公司的质量目标。提升品质人员素质、学习相关设备的标准知识，做好今后的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。2011年对于质量保证部而言，是共同进步的一年、是团结向上的一年，我们在工作中，对质量严格把关，对工作细心认真的对待，及时、准确的得到产品质量数据。工作的闲余时间鼓励员工加强自身的学习，不断的来提高整个团队的整体素质。

宇星科技发展（深圳）有限公司

质量保证部

2011年12月24号