五个“心”做工作

第一篇：五个“心”做工作

五个“心”做工作

——2012年上半年度总结报告

2012年的新年钟声仿佛还在耳边萦绕，然而时光匆匆，半年的光阴从指缝间悄悄流逝。回首过去的半年，我虽然没有闪耀的工作业绩，但对我个人来说，这半年却是充实而意义深刻：生活方面，我完成了人生旅途中的第一大事—成家。工作方面，在各位领导的关怀和支持，各位同事的关心和帮助下，也收获颇多，进步颇多。这些收获总结起来，就是：五个“心”做工作。

五个心做工作，就是在工作中要：用心 细心 诚心 耐心 虚心。

用心工作，是做工作的基本要求。在刚刚过去的半年中，我通过用心工作和学习，（查勘量）

（定损量）

（定损时效和质量）

（劝说保户放弃索赔和拒赔案件的估损）

使我的工作技能得到了很大的提升，通过了我公司的中级定损员的资格考试。这是公司对我工作技能提高的认可。

细心工作，可以说是工作态度的表现。我个人认为：作为一个理赔工作人员，特别是查勘定损人员，对公司的赔款多少，有着较大的影响。在我工作中，查勘现场时，定损时，细心些，仔细些，就可以看到不容易看到的问题，进而为公司减少损失。而我就在工作不细心上吃过亏。我刚从五洲调到电力定损点时，有个4S店来了在一辆我公司承保的事故车，受损较为严重，在对此车的定损过程中，就因为工作不细心出了问题。品牌和

车系的不同，有一些配件是更换总成或是分体件，厂家提供的状况不一样的。在这个事故车中，方向机的右侧转向拉杆受损，4S店维修工提出厂家不提供单独的转向拉杆，需要更换方向机总成配件。因为在五洲定损时，一汽丰田厂家是不提供单独的转向拉杆，需要更换方向机总成的。所以在向配件库简单咨询后，相信了惯性思维和维修工，在拆检核件时认定需要更换方向机总成。结果在核损时，核损老师看出了问题，提出来此车型可以更换单独的转向拉杆。还好，最后确认的是分体件，理赔了应有的赔款，没有扩大赔款金额。有过这个问题，在以后的配件更换审核时，我学到了多问，多找，多想，其实就是工作更为细心了。

诚心，就是在对待客户方面，要诚心。2012年是理赔服务年，今年打的就是服务质量的仗。客户对你服务质量的认可，很大的程度上在于你对待客户是否诚心。汉朝·王充在《论衡·感虚篇》中言：“精诚所至，金石为开。”这句话的意思就是：如果诚心实意，即使像金石那样坚硬的东西也会被感动的。在查勘现场和定损时，经常会因为某一个配件是否需要更换与我们产生争议，这时我们就要对客户做工作。其实在做这种劝说解释工作时，就要把心与客户放平，参考着客户的心理解释不能更换或是不需要更换的原因。多数客户当感受到我们的诚心时，就不在对我们戒备。从而会接受我们的建议，认可我们的工作。

说到耐心，在定损核件入单时用得到，在对客户的服务上也用得到。其实，定损核件 如定损单的过程是比较枯燥的，特别体现在损失较大的事故车的定损过程。我感觉录入损失较大的面包车尤其明显需要耐心。面包车配件零碎，名称不一致，价值低，而且目前我们的定损系统中对面包车型的维护还不完善。有时录入一个配件需要与维修厂，与我们系统反

复比对后才能确认，在这时，维持我们继续工作的动力就是耐心了。

而在对待客户的时候，特别是对待情绪比较激动的客户，是考验我们耐心的时候。针尖对麦芒，硬碰硬是解决不了问题的。

唐宋八大家之首，韩愈在其作品《师说》中言：“生乎吾前，其闻道也固先乎吾，吾从而师之；生乎吾后，其闻道也亦先乎吾，吾从而师之。”意思就是说：在我之前出生的人，他懂得知识和道理本来就比我早，我跟从他并以他为师；在我之后出生的人，如果他懂得知识和道理也比我早，我也跟从他学习并以他为师。在我们这个大家庭中，有比我加入早的，也有比我加入晚的。但是，每个人身上都有我需要虚心学习的地方。比我进公司早，像同志，业务熟练程度比我强，特别是，我进公司后就一直跟着他，我现在的工作技能大部分是他教的。比我进公司晚的同志身上同样有我学习的地方，像同志，我需要向他学习与客户的沟通技巧。向同志学习好的工作方法。等等，每一个人身上都有值得我学习的地方。

我们这个集体，是个团结的集体，有困难大家一起解决；有问题大家一起讨论，为完成清理未决任务，我们携手奋进，共同努力。这样的一个集体，与各位领导的指引分不开，与各位同仁的维护分不开，在这样的一个集体中，下半年的工作，不想进步都困难。我要在下半年的工作中，继续提高定损时效，继续完善工作方法，继续搞好服务质量。

让我们，在下半年的工作中，在各位领导的带领下，大步向前，再创辉煌。

人保财险聊城分公司

理赔员

2012/8/17

第二篇：班主任要有五个心

班主任要有五个心

关键词：责任、宽容、公平、爱心、细心

内容摘要：责任心是做好班主任工作的前提，宽容心是给后进生的一剂良药。

班主任是班级工作的管理者和引导者，是学校与学生、家长之间联系的纽带和桥梁。所以我认为，做一个合格的班主任应具备责任心、宽容心、公平心、爱心和细心。

一、责任心是做好班主任工作的前提。

心是道德的基点，在日常工作中即表现为自觉地把份内的事情做好。班主任工作是连接学校与学生之间的桥梁和纽带，是全班学生的组织者和管理者，班主任的责任心表现在上对学校负责，下对学生负责两方面。对班主任工作负责就能充分发挥好桥梁和纽带作用，全面执行学校布置的各项工作，做到迅速及时、准确无误，并能积极带领全班同学，通过各种教育形式，组织各种活动，使学校的各项工作得以很好的贯彻落实。另一方面应做到经常深放学生，全面了解学生，及时掌握学生和思想动态，通过日常的学习和工作等各项活动，在思想上有针对性地进行引导，帮助他们树立正确的观念，并及时积极地把在班级工作的问题向学校反馈，从而达到学校和学生双方满意。

二、宽容心是给后进生一剂良药

在班主任工作中，我们时常会用同一个要求，同一处模式来塑造我们的学生，但是我们经常会发现：有很多的学生并没有按照你所设置的轨道走去。因为我们的学生千差万别，他们有着各自的特点，各自的爱好，这就需要我们班主任有一颗宽容的心。班主任的宽容心很大程度上就是要宽容学生的不足，古语说得好“人无完人，金无足赤”是人总会犯错，总会有不足，就看你看待不足的心情，如我班的刘彦义同学，成天调皮捣蛋，我接班后不几天，他就旷课了，当时以为教育一下子就了事了，没想到几天后又旷课了，火气冲天的我把他狠狠训了一顿，自以为这下没事了，可没几天故事又重演了，想想软的不行，硬的也不行，正当我为难之际，班里的孩子告诉了我一不知的事实：初一年级时他天天要迟到、每周都旷课，现在已经好多了。我的心里明白了，再明确告诉他旷课是不遵守纪律的，老师愿意看到一个遵纪纪律的学生……现在的刘彦义对于缺席已经开始陌生了。所以说对于学生所表现出来的不足应该用宽容的心态去面对，但宽容应有一定的限度，过度了就成了纵容了。

三、公平心能得到全班同学的爱

常听同学们的背后悄悄地议论说某某老师看面子，成绩好的同学犯了错误轻描淡写的批评一下，成绩不好的同学犯了错大骂特骂，某某同学的爸爸是干部，他表现不好也当班长，还是三好生……听到这些议论我会想到陶行知先生的“小孩歌”——小孩人小心不小，你若小看小孩小，你比小孩还要小。在现实生活中我们会出现这样一直现象：我们时常教育孩子做真人的同时却在用自己的行动教育学生做一个“假人”。作为一个班主任，我们应该知道每个班级总是有优秀生、中等生和后进生组成的，在你不知不觉的工作中宠坏了一半，同时也失去了另一半。所以我去接班的第一天我就告诉学生，不管你过去表现怎样，不管你父母是谁，你在我的班级里就是我的孩子，所有的孩子都有平等受表扬和受批评的待遇，不仅是这样说不得，更要这样做，在班级里我通常会把很事情放在班级中让大家一起解决，正因为有一颗公平心，我也就拥有了整个班级。

四、爱心是班主任走进学生的法宝

我们的校园里有一块牌子上赫然写着：教育者，爱胜过一切。每次走过我都会看上一遍，让他铭记于我心，因为我深知爱心对于班主任来说的重要性。这爱心包括对工作的热爱和对学生的热爱。对自己的工作有一爱才能产生工作的动力，才能在工作中倾注满腔热情，发挥积极性和创造性，班主任工作需要花费大量时间和精力，有了爱你才会舍得付出。而对全班学生热爱之心是凌驾于对工作的热爱之上的，爱学生体现在以真诚、平等、信任的态度对待学生，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生，设身处地地为学生着想，把爱洒向每一个学生的心田。在班级里既是学生的“大家长”又是学生的知心朋友。用爱感化学生、教育学生的热爱不是无原则地溺爱与迁就，而是严格要求，真正做到严与爱的有机结合。

五、细心就是用心细密，做事细心，就会认真周密地考虑各种问题，精益求精地把事情做好。

工作中有细心就能及时发现出现的问题，防微杜渐，避免事态扩大；工作中有细心就能帮助我们全面分析问题和正确处理问题；工作中有细心还能够提高我们的工作效率，避免出差错。班主任工作有细心体现在日常工作中处处留心，做有心人，体现对全班同学的他细罕和详细了解，如某一学生的突然缺课；某位同学的迟到、突有的变化等等。细心的注意自己的学生才能真正地了解他们，从而正确在引导他们。

让责任心、宽容心、公平心、爱心和细心始终倍伴着你，因为他们能让我们的班级拥有凝聚力、拥有活力。

第三篇：IT从业人员应从五个方面做职业规划

IT从业人员应从五个方面做职业规划

世人皆知IT人的浮躁是世人尽知的，曾几何时，程序员为了500元就可以跳槽成为了IT人员的标签，IT人的浮躁一方面表现为求短利的投机行为，为了蝇头小利可以于职业道德而不顾说跳就跳，这在一些传统行业是不可想象的，另一方面IT人总是表现出浓厚的35岁情节，所以总是趁自己年轻的时候一跳再跳，完全不愿在自己的现有领域内深耕，总是从这个行业换到另一个行业，所以，经常会见到一个系统分析员去年还在为制造业服务今年就转到了金融业。

IT人的眼里只有金钱而没有事业精神吗？IT人是想做好一件事还是只是想得一份工资？

选好自己的“职业股”

我常常想IT人员跳槽的职业行为和炒股行为是不是均受到某种理念的驱使呢?我不会有答案，因为我也是IT人，也是身不由己的作出同类型的选择，我们好像多的是急不可待，这里面缺少源远流长的传统。

让我们来看看巴菲特的价值投资理念！

在巴菲特之前股票投资也没有传统，直到他提出了长期价值投资的独特理念，或许我们能从巴菲特独特的投资理念获得什么启发和教益，我们设想巴菲特假如成了一名程序员，我很难想象他会轻易跳槽，他的座右铭是“选股如选妻”。对，选工作也如同选妻，一旦结合就希望持续一辈子，我想他不会因为有35岁恐慌而随便对待自己的工作和学习，他主张安全第一，轻易不出手，一出手就会保证本金的安全。因为本金安全了，所以才会连绵不断的利润，而这一点看似简单，恰恰需要非常用心，需要我们长时间地下苦心做功课，去做一支股票，基本面分析，技术分析。据说巴非特买一支股票前要读完他能找到的所有财务报表，甚至要去该股票的所在地去考察，这是一种怎样的态度? 我们IT人在解决一个客户问题时，会有如此细致而深入地调研吗? 我们愿意对一门技术或者问题做如此深入地研究吗?我们只有短期的态度，能搞定问题就行了，这样一来，所有可能发生价值增殖的机会就因为这样轻率的态度而丧失了。

我们不能总是太急，要舍得，舍得花时间，舍得花力气，“财不入急门”，如果我们哪一天能够真实地面对自己和他人(客户)，能够花更多的时间做功课，或许我们会为客户创造更多的价值从而也为自身带来了价值。

假如巴菲特成为一名程序员，我想他一定会有好的IT职业规划，用他的话说 “只有当潮水退去才能知道谁在裸泳”，而这些裸泳者通常是不知道规划的人，作为一名IT专业人员如何避免成为一名裸泳者呢？

我们应该从IT行业形势细分和自己的兴趣和特长相结合，才能正确发挥自己的优点。就目前来说，大家可以参考相关人才网站的分类，选股标准是什么呢? 选股如选美，选美冠军由选票决定，股市短期内有钞票决定，短线内最受市场追捧，巴菲特的标准比较苛刻，选股如选妻，运用在职业规划中，什么行业和方向是你真正有兴趣而又有能力做到极致，这样的方向就是我们要选择的方向，这样的事业才能够持续。

选择那些业务好、管理好、业绩好、赢利好的超级明星股，巴菲特资本主义另类的关注长期核心价值的投资观给我们留下了太多的意外，其实作一门职业何尝不是需要长期投资的态度。当我们心生跳槽念头，其实是短线投机思维正在主导这个交易的发生，因为在这个物欲横流的时代我们很少去关注自己的核心价值，如果把个人当成公司上市股，我们有

自己的亮点吗?笔者曾经看过一些IT人员的简历，发现几乎千人一面，大部分都是强调自己对某种语言的精通，比如Java，.net等等，程序员的职业生活太象短线炒手，哪门语言热就追哪门，殊不知这样很容易掉了自己原有的阵地，其后果就像追高套牢。

从五个方面做IT职业规划

我们不妨从技术、业务、管理、咨询、创业五个方面纵向去寻找打鱼机价格职业规划，一般而言，IT行业中个人素质和外语能力是基本面，然而企业级技术大抵分不开J2EE和Net，业务总是和行业知识相关联，而纯技术路线则一般从程序员到系统设计师再到架构设计师最终完成技术总监的发展模式，业务路线的发展可以从业务顾问发展到项目经理等，业务领域又细分为ERP和非ERP领域，ERP领域常见的有SAP顾问，等等。如果您觉得自己很具管理才华并获得了经验和机会后走上项目经理的职业管理路线是个不错的选择可，而一些具有丰富经验的IT专业人士在职业培训市场日益成熟的情况下完全可以转到职业学院作IT教师，传道授业解惑也。

事实证明，致力于创造价值的IT人员在进行职业规划时间可以借鉴巴菲特的价值投资理论。

选股如选妻，据说巴菲特选择股票不是“***”而是“一生情”，IT人选择IT多半是因为这个行业的高工资，而产生的一见钟情，因为有了这个价值取向，所以在工作中也是显得喜欢短平快，不愿意花太多时间在一个领域纠缠。IT行业流动性强，跳槽率高，是焉非焉，也许年轻的时候不觉得，当到了职业生涯的中晚期，慕然回首，在整个IT生涯少荡气回肠的全身心投入，多的是聪明反被聪明误的投机故事，到头来一事无成都是投机惹的祸。这就像有些股票中的短线炒手，从短线看他们是赚了，当从长期看来他们一定是因小失大的，IT人员(可能不光是IT人)其实最忌违的是缺无疑乏对一个行业持续而纵深的研究和服务经验，如果什么都懂什么都不精无疑是缺乏核心竞争力的。

我们认为，IT人一旦选择了一定领域就应该有完全投入的定力，假以时日你的核心竞争力不是其他人员能够代替的。

IT业发展日新月益，行业细分越发精细，先求博大再求精深是可行的也是必然的，一个合格的IT人就应该象绩优股或成长优股的特点，既有扎实的基本面，又有自己所擅的领域，我们不能光盯着几个热门的新鲜，很多事情需要根据自己的兴趣扎根沉下心去作才行。http://

我觉得根据自己的兴趣，结合企业和IT行业需求发展是最理想的方式，比如目前的IT最常见的职位有ERP顾问、系统分析架构师、数据库管理员、项目经理、信息经理等等这几个职业方向每个方向都有很好的发展空间，关键是自己要早作定位作持续深入地研究。

现在，如果有人问，IT人的职业价值观是什么？我会说答案就在此间了。

第四篇：做“四心”领导干部

以周广智为榜样，做“四心”领导干部

江苏兴化市委组织部 颜景林

周广智的先进事迹经全国各大媒体报道后，在广大党员干部中引起了强烈的反响。他官职不算大，却书写出人生中最绚丽的华彩篇章；他与藏民的语言沟通不畅，曲水人民却把他当做心中最亲的人；他在曲水工作时间不长，却为当地带来了令人瞩目的变化。广大党员干部要以周光智同志为榜样，争做“四心”领导干部。

坚定信念，事业上有责任心。“我来，就是想为曲水人民做点事。”朴实无华的一句话，却深藏着一份沉甸甸的责任，鼓舞着他像个陀螺一样不知疲倦的在西藏曲水旋转了1500多个日夜。他把共产党人的理想信念扎根于心灵深处，时刻牢记党组织的殷殷重托，牢记对口支援西藏的神圣使命，把发展经济作为第一要务，实现了曲水工业经济总量、财政收入翻一番。他把人民幸福作为第一追求，高山牧场、田间地头留下了他的足迹；把民族团结作为第一责任，致力于维护稳定，急难险重冲在一线；他不畏艰苦努力适应环境，做到了为官一方，扎根一方，奉献一方，被百姓称为“福分书记”。学习周广智同志，就是要学习他胸怀理想、忠于使命的坚强信念，学习克难求进、奋发有为的敬业精神，学习他任劳任怨、无私奉献的优良作风。

务实创新，工作上有进取心。“人，总是要有点精神 的！”这是周广智经常挂在嘴边的一句话。在上任不到一个月的时间，他跑遍了全县5乡1镇和大部分村户。援藏干部每年60天的假期，他只休不到20天。“从没见过作风这么扎实的县委书记。”这是当地干部对周广智由衷的评价。他在对曲水农村的实际情况和土壤条件进行深入调研的基础上提出了“种土豆”的想法，并挨家挨户做工作、亲自下地挖土豆、与农户测产量算经济账，硬是打造出“曲水土豆”品牌来。“西藏不是没有条件，要敢于创新，也要用事实说话。”周广智依靠踏实的工作作风和创新的工作理念把发展的“种子”种进曲水人的心田，被老百姓亲切的称为“瓜果书记”。学习周广智同志，就是要学习他与时俱进、开拓创新的锐气，学习他敢为人先、争创一流的勇气，学习他求真务实、负重奋进的胆气。

勤政为民，对百姓有公仆心。“说曲水话,办曲水事,做曲水人”是周广智进藏伊始对自己提出的要求。虽是一方“父母官”,他却从不在群众面前摆官架、打官腔。他经常与群众打成一片,学说藏语、喝酥油茶、吃糌粑，成了地地道道的曲水人。“对领导干部来说，群众冷暖永远是大事”。他把贫困农户当亲人，自掏腰包为贫困户建新房；他把困难老党员的冷暖放在心头，想方设法为他们免费新建住房、免费医疗服务；他把西藏群众的孩子当成自己的孩子，让越来越多的孩子接受更好的教育。“我熟悉百姓，热爱百姓，百姓在我心中的地位很高”，他始终视职责如生命，不计个人得失，母亲去世未能见到最后一面，自己身患肺炎依然带病坚持工作，把对家人的挚爱深藏在 心底。广大党员要像周广智那样，深入到基层群众中去，为群众排忧解难，维护群众切身利益，舍小家顾大家，在实践以人为本，执政为民理念的过程中，用人民群众的衷心拥护树立共产党员的人生标杆。

淡薄名利，对权利有平常心。三年援藏期满，周广智本可以回到家乡，回到亲人的身边。“和这里有感情了，有的事情刚开头，我想能再多带一步。”他没有匆匆离开，而是选择为曲水的发展再多带一步。或许在有些人眼里，从沿海发达地区来的援藏干部，干出一些成绩后就可以安安稳稳等待提拔重用，总以为没有人会选择如此“较真”，甘愿将全部智慧和汗水挥洒在这片荒凉的土地。周广智却这样做了，他在任时拼命工作，有机会离开时候选择继续留下，他没有把在西藏工作的成绩当成升迁的资本，而是一心想着为西藏人民服务，他用对事业的执着和坚守，对百姓的真情和奉献，真正做到了“权为民所赋、权为民所用”。学习周广智同志，就是要牢固树立正确的权利观，立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不谋一己之私，永远不辜负党的信任和群众的期盼。

周广智同志是当代共产党员的优秀代表，是新时期援藏干部的楷模，是深入开展创先争优活动中涌现出来的先进典型。领导干部要要以周广智为榜样，见贤思齐、奋发进取，为全力推进“两个率先”的奋斗目标而努力！

第五篇：用“心”做老师

用“心”做老师

界首镇中心小学：陆桂国

开学之初，校本培训时学校组织老师看了一部有关美国中小学教育的电影《热血教师》，讲述的是美国当代教育家罗恩·克拉克在纽约一所小学任教时的一段经历，看完之后深有感触，那就是要想成为一名好老师，首先必须做一个有“心”人，必须具有“五心”：爱心、恒心、信心、耐心、细心。

一、教书育人必须有爱心：

“爱”是人与人之间交往沟通的桥梁，作为一名老师对待学生更应如此，而且“爱”是相互的，是有回报的，一个充满爱心的老师同样也会受到每一个学生的爱戴与尊敬的。影片中克拉克老师就是一个充满爱心的人，在管理班级的过程中，不管学生多么调皮，多么让他难堪，始终没有一句对学生的侮辱、不耐烦、指责的字眼，而是始终用正面、鼓励、引导性话语告诉学生，老师爱他们，大家是一个大家庭。克拉克老师的言行始终是流露出对学生的关爱和期待，老师是学生的榜样，老师对学生的爱，学生感受到了，并给予回报。为了和学生拉近距离，克拉克老师和学生打赌，他向学生学双跳，学生向他学知识。克拉克老师用自己开始的笨拙和后来的熟练，用自己学习过程中的艰难告诉学生，他们也会克服种种困难，取得成功的。这些都源自克拉克老师对学生的爱。

二、书育人必须有恒心：

做任何事情都必须持之以恒，教育更应如此。克拉克刚接手班级不久，遇到了各种各样的打击和挫折，同事的冷眼旁观，领导的不支持，家长的不配合，特别学生的调皮和刁难，也曾让他彷徨，让他苦闷，他想过退缩，想过放弃，但他咬牙坚持了下来，一如既往，忍辱负重地踏实工作，默默奉献，一步一个脚印，直到最后的成功。这都源自克拉克做事的恒心和毅力，教书育人更该如此。

三、教书育人必须有信心：

首先要对自己有信心，其次要对学生有信心。克拉克因材施教地抓特殊学生，源于对学生的信心。为了培养学生的信心，他在教室中摆放一个大蛋糕，插上蜡烛，用自己跳崖的事例，告诉孩子，相信自己，相信老师。影片中有许多非常震撼人的镜头。一个特别特殊的学生泰肖恩，已经被记两次大过，再有一次就得被开除。他在班级中打架两次，一次要自己走，一次闹到了校长室，都被克拉克老师拦了下来，他诚恳地对这个学生，对他的监护人讲：“我们不应该把这样的孩子赶出校门，应该把他留在学校里。我相信他有理由这样做”。他晚上到莎美卡家里调查她家庭作业没有做好的原因，为她繁重的家务震惊，主动帮助，却被孩子家长误解，告到学校要开除他。这位老师坚定地告诉莎美卡的家长，“莎美卡是一个聪明优秀有领导才能的孩子，我们应该共同努力让她到重点中学继续学习。”孩子的母亲从惊讶怀疑到默守观望，同意让孩子的保姆多看其他小孩子一些时间，好让孩子写作业。说到这里，我们不难看出，克拉克老师之所以能对每个学生了如指掌，因材施教，是因为他从心里坚信：这些孩子都是好孩子，他们需要的是关爱，是巨大的爱心。他始终坚信：学生都是好的；自己一定能教好他们。

四、教书育人必须有耐心：

克拉克老师不怕麻烦，做事很有耐心，所以他对学生因材施教。他周六约上爱赌博的孩子到咖啡馆，给他买着午饭，和他通过赌博的游戏，使他学会数学。他对每一个学生都很有耐心，从来没有因为他们的特殊、格格不入、不认真学习而横加指责，总是不厌其烦地从跟头去寻找原因并努力解决，采用让大家都能接受的方式方法。

五、教书育人必须细心：

作为一名老师，对待学生必须无微不至，不但要关心他们的学习，还要关心他们的生活，家庭等。回过头来看克拉克老师，他的课堂不只是在教室，操场、学生家里、咖啡馆、走廊

都是他教育学生的场所，他的教育也不只是传授知识，而是渗透到学生的学习，生活、娱乐、交友等方方面面，学生一些很细微的鸡毛蒜皮的小事和细节，他都会去关注，去了解，好的他会及时鼓励，坏的他及时纠正，可见他是一个多么细心的人。再看看我们的学生，他们也有自己的特长，如果我们能细心发现，鼓励支持，因材施教，激发他们的兴趣，使学生的特长得到发挥，那么学生也一定会给我们带来惊喜。

以上是我看过这部影片后的一点心得和感悟，希望能与同行共勉，以克拉克为楷模，朝着一名优秀教师的目标努力进取。