第一篇:31行政主管工作标准
31行政主管工作标准
行政主管工作标准 1 范围 本标准规定了行政主管的工作内容与要求、责任和权限、人员资格要求、检查与考核。本标准适用于本公司企业管理部行政主管的工作岗位。2 工作内容与要求 2.1 在企业管理部部长的直接领导下,开展行政管理及相应文秘工作,按质、按量、按时完成日常行政事务和文件打印、收发等工作任务。2.2 按文件控制程序的相应要求,做好文件的发放、收回、更换、作废、登记和外来公文的传阅工作。2.3 熟悉本部门文件材料的归档范围,收集管理本部门的文件材料。对文件资料进行有效控制,严格履行登记、审批手续。2.4 按文件归档规定对本部门承办的文件材料进行收集和整理,科学地将其分类、立卷和编目,并向档案室办理交接签收手续。2.5 做好公司劳保用品、印刷品、饮用水、员工生日蛋糕等日常事务,以及企业形象宣传工作。2.6 做好日常接待、来信、来访和有关会议布置等工作,记录会议主要内容并整理成会议纪要,经领导批准后发放到各部门,检查各项决议的贯彻执行情况,并向主管领导报告。2.7 做好日常行政管理工作,及时承办各部门递交的请示、报告等,必要时将有关活动内容及主要工作等通报上级领导,并按批示的意见及时处理。2.8 协助主管领导起草本公司综合性的业务报告、总结、计划、决议等公文函件。做好公司大事日记和外事活动日记。2.9 协助主管领导做好有关业务资料的收集、积累、分析、研究,参与专题调研,及时了解和反馈信息,并按要求汇总各类报表。
2.10 积极完成上级领导临时交办的其它各项工作任务。3 责任与权限 3.1 责任 3.1.1 对未能全面完成本职工作,应负工作不力责任。3.1.2 对因管理不善,发生文件材料丢失、损坏,负工作失职责任。3.1.3 对本人在日常工作中出现严重违反规章制度,负工作失职责任。
3.1.4 对文办事的准确性、及时性和机要性负责。3.2 权限 3.2.1 有权依照公司档案管理制度处理文件材料。3.2.2 根据上级领导指示,有权处理公司各类文件。3.2.3 对重要事件,急办工作,重要信息有催办权。3.2.4 对公司管理体系有提出改进措施或建议权。4 人员资格要求4.1 具有中专以上学历或同等水平,文秘或相关专业。4.2 具有一定的文字组织能力和写作水平,能熟练操作计算机。4.3 具有一定的档案管理技能和经验,作风严谨,责任心强,认同企业文化。4.4 熟悉管理体系相应要求,了解国家及地方相关法律法规。
4.5 善于沟通协调上下级关系,有一定的社交能力和应变能力。4.6 身体健康,具备承受日常事务的素质和分析问题的能力。5 检查与考核 5.1 考核时间:每月的10 日前完成上个月的考核。5.2 考核周期:每月考核一次。5.3 考核部门/人:企业管理部部长。5.4 检查依据:按本工作标准的工作内容与要求进行检查。5.5 考核依据:
第二篇:行政主管主要工作内容是什么
行政主管主要工作内容是什么
1、负责督促、检查各部门是否能够按时地将总经理的决定进行贯彻落实;
2、根据总经理指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排并做好会务工作;
3、组织起草总经理办公室文件(负责审核各职能部门
以总经理办公室名义起草的文件),组织并做好公司文件的编号、打英发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作;
4、组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,并及时编写公司的大事记;
5、协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议;
6、组织并做好来客接待和公车的管理工作;
7、根据总经理提出的方针、目标、要求,及时编制本
室的方针目标,并组织贯彻落实;
8、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标
准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公,包括环境卫生进行检查督促;
9、有权向公司各部门索取必要的资料和情况;有权检
查督促对总经理指示的贯彻执行情况;有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务;有权催促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作;有权按总经理的指示,协调各部门之间的工作关系;有权安排、调度公车的使用;对各部门以总经理办公室名义起草的文件有审核和校正权;不符合规定,或质量不高、效果不大的文件、资料,有权拒绝打印发放;对要求各部门主管参加的会议、有综合平衡或精简压缩的权力;有权根据总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,并对办公用品、用具标准化进行检查、督促,行政主管主要工作内容是什么,工作总结《行政主管主要工作内容是什么》。
第三篇:行政主管工作计划书
行政主管工作计划书
尊敬的公司领导:
您好!
为了使本公司的利润达到最大化,成本(消耗)进一步降低,以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的,今特制订本人在本公司工作的计划和方式如下:
(一)充分深入地熟悉了解公司情况
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。
(二)深入认识和领会自己的工作职责,做好总评分析
了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。
1.根据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展
1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候,少说多做。
2、就行政主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得您的同意。
3、完善公司各个管理规章制度,确保公司大小事务都能按章处理与执行。
4、在每周总结的工作日志中,详细填写每天的工作情况,交至上级领导查阅并指示。
5、在了解下属其各自职位的前提下,明确其各自的工作任务。
6、详细查看下属的工作日志情况,审阅下属的工作计划,发现问题及时与该员工沟通,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
7、每月底总结本月工作情况,并做成报告形式,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
8、日常工作当中,如发现问题,想办法先解决问题,解决问题后再汇报上级领导;如不能解决,或需要上级领导帮助,则当场及时汇报领导指示。
9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报。
10、提出新的日常工作计划方案与制度改善,并形成书面报告提交给领导审阅,批准。
11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。
(五)注重与上级、其他部门以及员工的沟通
行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
(六)定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
以上是我做为作为公司行政主管后,将要开展的工作计划,如有不周之处,敬请领导您多多指正提出宝贵建议,谢谢!
此致
敬礼
2013-12-27
第四篇:行政主管工作职责
行政主管岗位职责
一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;
二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;
三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力;
五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作;
六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作;
七、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;
八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;
九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;
十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、稳定的开展各项工作;
十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。
十二、完成上级交办的其它工作任务。
十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。
十四、企业文化建设:
1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等;
2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核;
3.企业文化的个体表现:互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励),干部以身作则,员工个人修养;
4.企业文化的具体表现:标语(横幅、装饰、口号)、宣传栏、墙报、内刊、活动。
十五、公共关系管理:
1.外联(接待、行业交流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务<检查、证照办理审查等>);
2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。
十六、一般行政管理:
1购销存:办公用品的采购、入库、领取;
2.固定资产管理,办公设备及内部网络维护;
3.来往信件、邮件及公文写作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查;
6.档案整理、保存、维护、借阅管理;
7.证照申请、年审、使用及保管;
8.内部信息平台(内部通知、通报、资源分项、学习);
9.法务管理(指导、拟定、审查法律文书、提供法律咨询和培训,规范内部制度,考察合作方等);
10.工作计划、执行、验收。
第五篇:行政主管工作流程
行 政 主 管 工 作 流 程
目的: 通过对现有行政管理工作流程的梳理,实现工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度,提高工作效率,完善行政管理体制.行政主管工作主要职责是:(1)保持日常工作场所的工作纪律和环境的正常及卫生清洁,(2)办公用品的提供和电脑系统维护,及公司资产的完整和安全.(3)公用车辆的维护保养和使用申请登记管理,(4)员工伙食的正常供应和卫生安全保证,(5)劳动生产安全检查,(每周至少三次,)(6)组织员工聚餐和聚会活动安排,(7)客户或政府人员来访登记招待安排,(8)员工宿舍安排及安全卫生检查,(每周至少一次)(9)协助公司相关证照办理和年审管理,(10)新旧员工社保的参保办理和退保登记,(11)总经办及上级交待的临时事务等.行政工作具体流程: 1.行政主管每天上班第一件事就是检查总部公司电路,水路,办公用电脑,电话是否正常运行(如有损坏,安排外请工程人员或电工维修时要全程控制),卫生是否干净(卫生间和公司大门范围5米内特别要注意),门窗开关是否正常,车辆存放是否安全.如果发生偷盗或暴力事件,要保持冷静并保护好现场(发现偷盗时,不要进入现场,要退外守候, 暴力伤人时要及时制止),在第一时间打电话给主管或上级,然后确认好再报警(110),发生火警时要第一时
间打电话给消防队(119),并告知公司地址和具体行车路线.发生人员伤亡情况的要同时打医院救急电话(120).2.办公用品采购由各部门使用向行政部集中提出申请后,由行政部审核通过领导批示后,统一采购.特殊物品采购由部门主管及经理签字同意后另行购买(行政部采购的物品总价超过1000元(同一类商品),单件商品超过500元的实行货比三家的原则比价后再选择购买,之前有比较过的做好记录).如申请物品有仓库存货的,不另行采购,发放实行登记管理,对部分物品采取以旧换新方法领取使用(如笔,笔记本等).管理好公司资产,做好物品的清单登记管理工作.保持与其它部门的充分互动沟通,注意与其它部门的沟通方式,提高后勤服务意识.3.公司公用小型车辆要做好日常维护保养,时刻保持车辆在正常的使用状态(油料充足,没有损坏零配件影响车辆正常使用情况),对于公司用车实行审批制度,经理级以下人员用车必须是经理级(含副经理)以上职员批准,经理级用车必须经副总经理批准(副总不在办公室由总经办助理代签后报备副总),副总经理及以上级别用车无需批准,但是行政部要进行必要登记及整理相应月份车辆使用清单,以备查验.(见附件)
4.公司提供伙食要保证准时提供和卫生安全,坚决不允许买过期食品和腐败食材加工员工伙食,同时检查厨房和餐厅是否保持卫生和整洁,每天在用餐的时候要适当了解不同地区同事对伙食意见(如:吃辣习惯程度),以求不断改进伙食状况.5.员工人身安全和生产安全工作是公司行政的重要工作,行政部门是安
全工作的主要执行和监督部门.日常工作中应将安全工作列入议事日程,要真正做到天天讲安全、处处抓安全,人人有安全,只有安全工作做到位了,才能保证公司的正常工作秩序和正常的经营活动.对于安全要充分明确重点检查位置,不定期地组织实地检查(一周至注三次), 如:仓库重点在仓库液态存货区,认真查出消防(消防设施是否健全或在有效期?)和生产安全隐患,及时消除潜在的安全危害并作好记录.要落实部门安全主管责任制,规划安全教育、培训计划并认真加以实施,对违反安全生产等情况要及时制止和记录,并上报上级,将其列入部门会议时会议上反映内容.6.行政是企业文化的一部分,搞好行政后勤工作,有利于公司良性发展,所以我们要适时为公司职员营造一个良好的沟通交流平台, 每年适时组织在职员工积极参加公司的聚餐和聚会活动,活动中要提前做好预约和活动计划(活动项目,资金预算, 活动审批, 活动通告动员,车辆运送往返安排路线,路途安全等.)7.行政是公司对外的一个窗口,建立维护一个良好的对外公共关系平台是企业正常经营的关键,行政部门肩负着对外沟通、协调的重任,要把对外关系维护作为重要工作来抓.当客户或政府人员来访时要充分做好招待安排工作.树立公司良好对外形象.在涉及对外办公和外部打交道时,要有理有据,维护公司正当合法利益,不在公众场合发表对公司不当言论.8.员工宿舍管理采取住宿人员自我管理和行政抽查的方法进行,自我管理要求:住宿人员自我保持宿舍卫生清洁环境,不乱丢垃圾,个人物品
摆放整齐,不使用大功率电器(500W以上),不经同意不带外来人员入住公司宿舍,不在宿舍区吵闹,在晚上23点之后保持宿舍区的安静,不影响他人正常休息.行政部要安排对宿舍进行检查(含仓库宿舍,一周至少一次),对不按要求入住的职员要进行指正教育,累次(达到或超过三次)违反宿舍管理条例的要做出必要处罚措施.9.公司各种营运证照进行专人妥善保管,行政部并对其归档编号管理.证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记,特别是各类业务章和证件的外出借用、加盖,更应该按照公司的有关规定来执行,以免发生对公司的不良影响事件.协助公司各部门相关证照办理和年审管理, 行政部每月1日在发布信息提醒哪些证件到期、更换、续费、季审、年审,有办理好的人员要确认回复,保证各类证照都在有效期内使用.10.新旧员工社保的参保办理和退保要进行必要登记,由于现在社保管理采取的是”补一退一”的原则,所以社保投保安排要采取投保人离职时及时退保补充在职人员方式进行(基本上在试用期合格后购买,特殊情况是司机由于经常外出,具有一定风险性,享有在试用期优先购买权).11.日常工作:(1)检查在职人员考勤和招聘人员进度(补员)是否正常.(2)检查工作纪律是否正常?!(含仓库)(3)检查劳动等安全生产工作是否到位,劳动工具是否有执行正常保养程序.(4)适时检查人员进出公司记录表,对存在经常性外出有异常情况
发生的要进行必要的查证,如证实存在问题要找当事人了解情况,指出问题,如指证后仍不改正要采取必要措施.(5)总经办及上级交待的临时事务等.