凤阳县机关事务管理局2010年工作思路汇报

第一篇：凤阳县机关事务管理局2010年工作思路汇报

凤阳县机关事务管理局2010年工作思路汇报

2009年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，进一步解放思想，加快发展，努力完成我局职能工作和县领导交办的其它工作。创造性地开展工作，取得了一定成绩。现将本局工作在省、市位次和2010年工作思路汇报如下：

A、本局工作在省、市位次

一年来，我局全面落实科学发展观，发扬敬业、奉献、务实、创新的精神，加强自身建设，科学管理，有力保障，优质服务，各项工作取得了突出成绩，开创了机关事务管理工作新局面。使一个处于低谷的单位迸发出火焰般的激情，被滁州市机关事务管理局称为创新工作理念、塑造过硬队伍的好集体。完成各项工作排名名列全市前列。2010年1月，我局被滁州市人力资源和社会保障局、滁州市机关事务管理局、滁州市市委市政府接待处表彰为滁州市机关后勤工作先进集体；公共机构节能工作被市评为先进单位；我局工会主席夏云会被省人力资源和社会保障厅、省机关事务管理局表彰为全省机关后勤劳动模范。

在2010年里，我局将凝聚合力，鼓足干劲，乘胜向前，务实苦干，开创奋进，自强争先，负重加压，争取在省市系统勇夺各项工作好位次。

B、2010年工作思路

一、2010年工作任务

我局紧紧围绕中心，服务大局，全面完成县委、县政府交给的各项任务。

（一）继续深入开展公共机构节能工作。按照省市要求，全面、系统地抓好资源节约和节能降耗工作。突出重点，制定具体的节能工作方案，建立联络员队伍，开展规范化培训。通过抓点带面，强化各项节能措施，从各个环节抓好节水、节电、节油等工作，保证取得较好成绩。

（二）认真履行管理、服务、保障职能，确保政务中心高效集约运行。我县政务中心大楼今年将正式启用，县几个班子和县直几十个单位将统一入驻集中办公。我们将集中力量做好大楼高效集约运行管理工作。我局将理清工作思路，制定好各项制度，完成进场筹备、搬迁入驻、高效运转各阶段工作。

（三）全力打造县委、县政府平安大院。努力解决大院文明、安全、秩序井然问题。我局将加强门岗值班，规范服务标准、加强外来人管理。搞好夜间巡逻，整顿车辆秩序，规范门卫24小时值勤、值班和大院巡逻管理工作,坚持人防与技防并举。

（四）科学打造和谐靓丽大院工作。

1、净化：实行全日制清扫保洁工作，解决垃圾影响院容院貌问题，合理设置必

要的卫生设施。

2、绿化：科学规划大院绿化，对现有的绿化池、花坛和绿地进行规范化的整理和管护，对政府大楼南两侧路边两侧花池种植鲜艳的四季花草，提高大院绿化美丽度、观赏性及品味档次；

3、亮化：加强院内亮化工作，科学设置大院内的路灯，楼体灯和大门灯饰，增加路灯设施，提高大院整体亮化美丽度；

4、美化：一是及时对大院的破损盖沟板、地面和踏步进行必要的整修，对破损的花坛进行维修，做好每个季度对树木的刷白工作；二是对劳动局、信访办等十几个单位办公平房和政府、县委大楼楼房的漏雨处，及时在保证不漏的前提下，进行了适当的维修，保证能够正常办公；三是对大门口县委、县政府等五大班子破损的标牌，楼上旗子等装饰物及时进行换新；

（五）认真完成县几个班子交给的大型会议的会务工作。做好政府北区域拆迁户相关事宜，积极开展招商引资工作、党风廉政、文明单位、新农村建设和领导交给的其他各项工作任务。

（二）2010年工作措施

一、注重学习，创建学习型集体。加强对职工能力建设，除开展科学发展观学习外，开展后勤理论知识、业务知识学习活动。统一部署，建立制度，记笔记，交流体会，形成了好学上进的良好风气。

二、注重团结，打造特别能战斗型集体。我局是一个团

结的整体、民主型的班子、特别能战斗的集体。在班子的带领下，发挥整体功能和团队精神。

三、注重管理，塑造一个务实高效的集体。领导要率先垂范。带动和感染其他同志令行禁止，对干部开展经常性教育，使全局党员干部耐得住工作上的辛苦。养成无私无畏、淡泊名利、甘于清苦、乐于奉献的优秀品格。在工作中，严于律已，遵纪、不违反工作原则，不殉私情。保持着平和乐观的心态，保持对机关事务工作的执着和忠诚。

2010年2月

第二篇：机关事务管理局2018工作总结和2019工作思路

机关事务管理局2018工作总结和2019工作思路

2018年，××区机关事务管理局在区委、区政府正确领导下，以提升机关事务综合管理能力，提高机关干部幸福感和满意度为目标，不断创新管理理念，着力提升服务水平，扎实推进队伍建设，各项工作取得了显著成效。

一、围绕三项主题，全力推进重点工作落实。

（一）花园机关示范创建圆满完成。

牵头落实全区“花园机关”示范单位创建任务，制定完善创建标准，强化创建工作监督指导，积极引导各单位因地制宜做好办公区域绿化美化提升和整体氛围布置，广泛开展创建工作宣传，通过开展“花园机关”有奖知识问答活动等形式，为“花园机关”创建积极营造浓厚氛围。××区机关事务管理局于4月下旬顺利完成对全区55家单位“花园机关”创建工作的考核验收，并顺利评选出10家“花园机关”星级示范单位。

（二）智慧后勤项目建设初现成效。

将“智慧后勤”项目纳入××区“智慧城市”项目建设内容，主动对接区大数据管理中心并委托专业公司做好“智慧后勤”项目建设方案设计，结合办公区域实际和机关干部需求，科学谋划“智慧后勤”项目和“一卡通”平台建设方案，在区府大院集中引进门禁刷卡系统、车辆管理系统、人员出入管理系统、访客出入识别系统等智能化设备，逐步实现公共区域后勤保障信息化管理。

（三）事业单位公车改革稳步推进。

在深入排查摸底和广泛征求意见的基础上，研究制定《××区事业单位公务用车制度改革实施意见》，稳步推进事业单位车改工作。此次车改工作全区涉改事业单位共193家，涉改车辆83辆，涉改人员1066人，××区车改办于6月底完成核减车辆上缴封存工作，共上缴封存公务用车21辆，并于9月初完成涉改车辆拍卖工作。此次车改累计节约经费共326万元，节支率达24.3%。与此同时，认真做好出行保障标准制定、司勤人员安置和政策宣传引导，规范留用公务车辆管理，巩固事业单位车改成果。

二、把握三项重点，逐步规范综合事务管理。

（一）办公用房管理日益规范。

联合区纪委、集中开展全区党政机关办公用房清理整改专项行动，重点整治党政机关办公用房及服务性用房使用不规范问题，累计开展街道乡镇、部门单位检查82次，对存在使用不规范问题的单位发放整改通知单并督促整改，全面巩固办公用房清理整治成果。先后完成人武部兵器室项目和传媒中心数据机房分离项目建设，同时完成区政府7楼会议室、区第三会议室、原公积金办公用房等修缮项目，着力优化全区部门单位办公环境。

（二）公共节能项目亮点突出。

积极指导落实节约型示范单位创建工作，11月中旬，洞二中顺利通过国家级节约型示范单位创建验收，成为全区首家国家级节约型示范单位。同时完成渔港大楼市级节约型示范单位和10家节水型示范单位创建验收。强化节能技改力度，完成洞二中、职教中心

“阳光校园”光伏项目建设；积极开展节能宣传进广场、进社区、进校园活动，延伸拓展节能宣传覆盖面；认真做好行政机关生活垃圾分类工作，充分发挥公共机构在垃圾分类推广工作中的示范表率作用。

（三）公务用车管理持续完善。

强化公车服务平台管理，积极落实全省公务用车“一张网”平台建设任务，完成“一张网”平台可视化设备采购安装工作。先后开展3次公务用车使用规定执行情况集中检查，进一步严明公车使用纪律。强化司勤队伍管理，组织驾驶员开展道路安全法规教育讲座和业务技能比武活动，着力提升驾驶员队伍综合素质。今年以来，公车服务中心共累计为全区部门单位提供出行保障1300余次，安全行驶达45万公里，高质量完成区级重要会议活动车辆保障任务。

三、紧盯三项环节，优化提升服务保障水平。

（一）公务接待保障逐步优化。

今年以来，共接待上级领导、来宾345批4100人次，保障全区及各部门重要会议2600余次，圆满完成省委书记调研××、世界温州人大会院士论坛、首届两岸融合发展论坛等全区性重要会议活动的后勤保障工作，着力改善接待细节和接待品质，力求在接待工作中充分体现××特色、展现海岛魅力。在单位内部启动实施全员接待管理制度，全面深化接待队伍建设，着力规范接待流程管理，提升公务接待服务保障能力。

（二）食堂服务环境逐步改善。

着力改善食堂软硬件环境，完成机关食堂、行政服务中心食堂设备设施改造、绿化美化和氛围提升工作；深化食堂服务团队建设，强化食堂从业人员监督考核和文明礼仪、服务意识培育，组织食堂人员参加省、市特色菜品进食堂活动并取得优异成绩；积极提升食堂菜品种类，优化食堂服务运营模式，通过在传统节日期间推出各类人性化服务等举措，优化提升食堂综合服务水平。

（三）后勤服务效能逐步提升。

以“机关干部的需求就是我们的追求”作为后勤服务工作的根本宗旨，着眼于细节改善服务品质。在“百岛后勤”微信公众号推出“后勤服务十小事”项目，并先后完成区府大院健康驿站、智能停车场等项目建设；积极做好区府大院内外周边整体氛围布置、绿化美化提升和办公区域各类公用设施改造提升工作，改善机关干部办公环境，着力提升服务对象的幸福感和满意度。

四、落实三项举措，着力打造满意后勤团队。

（一）管理体制机制不断完善。

强化单位建章立制工作，重新修订单位各项规章制度25条，完善后勤服务领域重点环节内控机制；启动实施局机关“一三五”工作制度，即周一例会制度、周三巡查制度、周五采购制度，强化后勤服务领域环节监督检查,今年以来共开展集中巡查23次，反馈问题40条；规范单位小宗物品、固定资产采购审批流程，累计申报采购项目35项，采购总金额约30万元；实行局机关大科室管理，将原来的8个科室按照职能进行合并，整合成为办公室、接待服务中心、公车服务中心、综合事务中心4大科室，实行扁平化管理，将工作职责直接落实到人，逐步实现单位内部各项工作的规范、有序运转。

（二）机关作风建设不断深入。

深入开展“守纪律讲规矩促营商环境提升”作风建设专项行动，结合理论中心组学习、支部“主题党日”等载体，深化党员干部党规党纪教育和廉洁从政、纪律规矩意识培育。先后开展机关作风大排查、大整治活动4次，将干部职工工作纪律、工作作风纳入日常督查范围，着力强化。从严落实后勤服务领域营商环境整顿提升，结合单位大科室调整，认真做好重点岗位、重点领域廉政风险排查和谈心提醒工作，今年以来共开展廉政谈心谈话共27次，着力强化干部职工廉政风险防范意识。

（三）后勤队伍建设不断深化。

研究制定局机关全员绩效考核办法，健全完善干部职工奖励激励机制，将市、区两级目标考核结果与干部二级目标考核相挂钩，同时将编外人员薪酬待遇与其工作业绩相挂钩，充分践行“多劳多得”的工作理念；积极组织干部职工开展业务技能比武、海岛振兴结对共建、“红色星期日”志愿服务等活动，积极为干部职工搭建沟通交流平台，充分提振后勤服务团队精气神和凝聚力，提升团队干事创业意识。

2019年，××区机关事务管理局将继续以服务保障全区中心工作为目标，逐步实现机关事务信息化、科学化、规范化管理，着力改善服务品质，提升机关干部满意度和幸福感，深化后勤机关体制机制建设和后勤服务团队建设，确保各项工作再上新高度、新台阶。

一是高起点推进信息平台建设。

在今年“智慧后勤”建设项目的基础上，做好“智慧后勤”功能的延伸拓展工作，积极搭建房产管理、智能预约、智慧食堂等功能为一体的综合管理平台；进一步推进全省公务出行“一张网”平台建设，逐步实现公务车辆和信息化管理和可视化调度。

二是高质量规范综合事务管理。

推进机构改革涉及单位办公用房修缮改造项目，做好区府大院立面改造、行政服务中心周边设备设施改造工作，积极推进绿色数据中心、光伏停车场、新能源充电桩等节能技改项目，深化节约型示范单位创建和节能宣传工作，为全区公共资源集约利用做好示范表率。

三是高标准提升后勤服务品质。

以服务社会化、市场化为导向，利用机关食堂对面闲置办公场所开设机关超市（百岛后勤易直购），为机关干部提供便利；进一步深化“幸福食堂”打造，积极做好食堂整体布局优化和菜品多样性提升，改善食堂软硬件环境；深化服务品牌打造，继续推出“后勤服务十小事”项目，完善服务调研回访机制，提升后勤服务的主动性和前瞻性。

四是高要求深化机关队伍建设。

进一步健全完善局机关“一三五”工作制，探索建立交办任务和重点工作督办机制，实现各项工作规范、有序运转。优化干部职工奖励激励机制和选拔用人机制，积极为优秀干部搭建平台；深化廉洁从政意识培育和机关作风建设，积极开展各类技能比武、素质拓展、基层服务活动，着力打造高效、务实、担当的后勤服务团队。

2018年11月29日

第三篇：金牛区机关事务管理局2011年工作思路

金牛区机关事务管理局2011年工作思路

一、工作目标

按照市委建设世界现代田园城市和区委、区政府“五区金牛”建设的决策部署，认真贯彻落实区委五届二十五次全委（扩大）会议精神，以“最基层的人就要做最基础的事”为准则，大力提倡“四种风气”，以更严格的标准，更高的要求做好机关事务工作，在求实、务实、落实和效率上狠下功夫，用心打造满意机关后勤，不断提升机关事务管理水平。

二、工作重点

1、金璐天下为集政府办公区、写字间、商业铺面和私家住宅一体的综合型楼盘，且与区委党校共用进出口，针对如此复杂的情况，要积极探索，总结政府办公楼管理的新模式，做好金璐天下我区办公点办公用房的分配和调整，满足入驻单位（部门）办公需要，做好办公房改造工作。结合实际制定好机关事务管理、保障、服务方案，采取有效措施保障机关工作安全、有序、正常运转。

2、加强对区政府委托管理的金牛政务中心、金璐天下办公点、纪工委派出机构等办公用房集中统一管理和后勤服务工作。

3、加强和规范全区公务车配备使用管理。一是严格执行公务用车编制管理规定；二是严格公务用车配备使用标准；三是严格执行公务用车政府采购制度；四是加强公务用车使用管理，建立公务车辆使用情况统计报告制度；五是加强公务车辆报废管理；六是执行公务用车定点加油、定点维修、定点保险，继续实行公务用车费用网上公示制；七是积极稳妥推进公务用车改革。

4、认真做好政府采购服务工作。一方面要认真学习相关法律法规和政策，熟练掌握业务技能，不断提高工作水平。坚持政府信息公开制度，确保政府采购信息发布率达100%，全年政府采购资金节约率不低于3%，有效投诉为零。另一方面要会同区财政局对全区各街道、各部门和国有公司具体工作人员进行政府采购知识培训，提高采购人的政府采购意识。

5、做好三个统管办公区（点）和14个区级机关宿舍的安全管理生产和消防安全工作。严格落实安全生产和消防安全工作“一岗双责”责任制，健全安全生产责任体系，加强设施设备运行的维护、保养，特别要对特种设施设备进行维护、保养，确保设施设备安全、正常、有效运行，确保重大伤害、火灾、爆炸事故为零，全年无轻伤事故。指导督促各驻外区级部门机关的安全管理工作，举办一次统管办公区各单位（部门）有关人员消防安全知识培训。

6、以强化膳食供应保障服务、设施设备维修服务、安全保卫、会议服务、清洁卫生、绿化美化保障标准化建设为抓手，明确各类服务保障要求和标准，将后勤管理服务工作推上一个新台阶。一是做好政务中心每天近1000人、各类应急人员、加班、值班人员膳食供应服务。同时，为金璐天下办公点和纪工委派出机构工作人员每天近300人提供膳食供应服务的工作。二是做好机关集中办公区（点）的设施、设备维修工作，按要求定时检修、维护电梯、中央空调系统、锅炉、会议音响系统、水电气供应系统等，确保机关大楼安全、正常运行。三是负责集中办公（点）及区级领导住地的安全保卫和社会沿安综合治理工作，协助相关部

门疏导和处理集体性上访事件。四是做好全区各类会议的服务工作，协助做好各类接待的服务工作。五是做好政务中心会议室及区领导办公室、政务中心公共部分的绿化美化工作。六是做好机关集中办公区（点）公共部分（包括大院、停车楼、走廊、卫生间、会议室）的清洁卫生工作。七是认真开展公务用车专项治理工作。

三、工作亮点

2011年，我局将以不断优化机关环境为工作亮点，用心打造满意机关后勤，促进机关事务管理、保障、服务工作科学发展、又好又快发展。

1、“静”——创造安静的机关环境。一是要求办公区域内大楼维修、改造和安装电器设备等施工都应在非工作时间进行；二是办公区域内要求各单位（部门）使用低噪音的工具，采取技术改造等手段，减少办公区内设施、设备运行噪音；三是在政务中心大院内增挂（设）禁止鸣号、限速等交通的标识，降低车辆噪声；四是积极倡导机关工作人员和温馨提示外来办事人员不要在办公区内高声喧哗，努力营造一个平心静气、聚精会神研讨问题、处理事情的清静场所。

2、“净”——创造干净的机关环境。着眼建设清洁型机关的要求，加强环境整治和日常巡查，保证办公公共区域的干净整洁，做到绿化、美化、净化，办公区立面要经常打扫和维修，做到墙面清爽、张贴统一，标牌规范、布置规整，定期清洗办公大楼的外墙，确保整体环境的整洁。同时，还要定期做好设施、设备和机房的清洗工作，确保设施、设备运行环境干净、整洁。

3、“敬”——创造和谐的工作氛围。按照打造和谐型机关的要求，结合管理局工作实际，要求我局机关工作人员和后勤服务人员待人以敬、处事以敬，营造诚信友爱、安定有序、充满活力的办公氛围，要求后勤服务人员不断改善服务态度，提高服务质量。

四、工作突破点

2008年国务院出台了《公共机构节能条例》，规定：“国务院和县级以上地方各级人民政府管理机关事务工作的机构在同级管理节能工作的部门的指导下，负责本级公共机构节能监督管理工作。”《条例》明确了节能规划，提出了节能管理要求、措施及监督保障手段，由此可见公共机构节能在节约型社会建设中具有重要的作用。我区公共机构节能工作运行两年来，积累了一些经验，但也存在不少薄弱环节，主要表现在部分干部职工节俭意识淡薄，没有养成节约的良好习惯；公共机构建筑及设施设备陈旧老化，基本条件差，改造缺投入；基础工作薄弱，考评难度大；手段不硬，节能降耗措施难以落实等。这些问题的存在，制约着公共机构节能工作的推进。

2011年，我局将下大力气攻坚破难，全力推动公共机构节能工作。一是健全机构，落实责任。按照《公共机构节能条例》要求，省、市机关事务管理局都相应成立了专门的公共机构节能管理处，因此，拟定“三定”方案中建议区政府在我局增设公共机构节能管理科，推进我区公共机构节能工作；二是拟定区级公共机构节能规划，制定节能降耗、合理利用能源制度并组织实施；三是进一步加强区公共机构节能监督管理全工作，建议区委、区政府将公共机构节能工作纳入目标考核，推行目标责任制和考核评价制度，打造节能示范机关；四是突

出抓好节约用电，大力抓好节约用水和气，积极推行政府节能采购，减少公务费用支出，积极推广和应用节能降耗新产品，推行电子政务，降低行政成本；五是会同区级有关部门组织开展公共机构节能宣传、教育和培训。

五、工作措施

1、提高素质，强化干部队伍建设

一是大力倡导“四种风气”，切实提高行政效率。认真贯彻落实区委、区政府《关于激励和约束干部真爬坡、敢破难的八条措施》，要求干部职工本着朴实做人、认真做事的准则，在局内大力倡导讲大局、比奉献的风气，教育干部职工要懂得珍惜，具备奉献精神，乐于奉献，勇于奉献；大力倡导讲实干、比实绩的风气，在日常工作中要踏踏实实做人，兢兢业业做事，重实际、重实干、重实效；大力倡导讲执行、比效率的风气，要求广大干部职工懂业务、钻业务，当天的事要当天干，把每项工作每件事都干好，不断提高工作效率；大力倡导讲团结、比协作的风气，要求干部职工目标一致，工作同步，高效敏捷，上呼下应，齐心协力干工作。

二是树立“三个理念”，不断提高服务意识。树立“服务无小事”理念，关注小事，成就大事，增强广大干部职工的责任感和使命感，让服务意识自觉转化为服务行动；树立“服务无借口”理念，有求必应，热情服务。深刻领会和准确把握区委、区政府中心工作对机关事务工作提出的新要求，真正做到“说了算、定了干、干就干好”。坚持快捷服务，加快工作节奏，认真执行首问负责制、限时结办制和责任追究制，职责范围的事及时办理，非职责范围内的事做好联系引导工作，直到服务对象满意为止；树立“服务无止境”理念，没有最好，只有更好，采取各种有效措施，改进工作方法，以更加全面和更加优质的服务，为建设“五区金牛”多做贡献。

三是抓好新形势下党的建设，落实科学民主的决策机制和党风廉政建设和反腐败工作责任制，扎实推进惩防体系建设，严格执行《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则》，深入开展党性党风党纪教育和勤廉双优活动，进一步提高领导班子的凝聚力和执行力，不断提高机关事务工作科学发展的能力和水平。

2、明确责任，完善层级管理机制

一是深入挖掘机关事务工作的核心职能，对机关事务管理、保障和服务工作逐条进行梳理，将能够量化的项目列入局内工作目标，实行层级管理，逐一落实责任领导、责任科室和责任人，并定期进行考核和督查；二是继续加强岗位职责教育，要求广大干部职工勤奋工作，刻苦钻研，明确机关事务管理、保障、服务工作的内容、标准、流程和完成时限，主动接受监督。三是要加强学习，要有“想学”的思想，要主动学习，要有目的有针对性地学习，学习机关事务方面的知识，学习身边的优秀典型，学习不断更新的科学文化知识和法律法规，还要走出去，通过各种途径，向其他区（市）、县的兄弟单位学习，不断提高业务能力和服务水平，按照满意机关后勤标准抓好机关事务工作。

3、精细管理，认真做好每项工作

本着“最基层的人就要做最基础的事”的准则，要不辞辛苦，任劳任怨，在“细节”、“细致”

上下功夫，要求我们的干部职工当天的工作当天完成，每项工作、每件事情都要做好。一是要有积极的自觉的工作态度，主动工作，主动思考工作中难点，勇于面对困难，乐于克服困难；二是要具备创新精神。要创造性地完成各项工作，在创造中求精、求细，在精细中求发展。三是抓好巡查制度的落实，养成良好的工作习惯，随时巡查随时发现问题，解决问题，减少失误，努力把工作做得更完美。

二〇一〇年十二月十三日

第四篇：2019年机关事务管理局工作总结及2019年工作思路和措施

2019年机关事务管理局工作总结及2019年工作思路

和措施

一年来，在县委、县政府的正确领导和关心帮助及各级各部门的协调配合下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕县委、政府的工作发展思路，全面落实科学发展观，认真学习党的十七大报告，以推进和谐建设为目标，全局干部职工与时俱进、开拓创新、团结奋进、加强学习、扎实工作，工作取得明显成效，统筹协调好子公务大楼各项管理和服务工作。现将2019年工作总结及2019年工作思路和措施制定如下：

一、2019年工作情况

今年以来，我局在认真总结和巩固XX年年工作成绩的基础上，严格按照县委、政府的工作安排部署，深入学习实践“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真开展解放思想大讨论活动，扎实推进实施“四项制度”工作建设，进一步巩固实施“云岭先锋”工程和“平安公务大楼”建设成果，加快和谐社会建设进程步伐，狠抓党风廉政建设，加大对干部职工的监管力度，充分发挥机关事务管理与服务职能作用，确保了各项工作顺利开展。

（一）巩固完善“云岭先锋”工程建设，发挥基层组织堡垒作用

根据“云岭先锋”工程建设要求，结合开展解放思想大讨

论活动和实施“四项制度”建设工作，切实加强了基层组织建设，全面贯彻执行党的各项路线、方针、政策，认真加强对岗位目标责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、党员干部廉洁勤政制度、党员学习制度、党员干部联系群众制度等工作制度的贯彻落实，进一步规范干部职工言行举止、切实转变工作作风，思想政治素质得到提高，增进了干部职工的团结力、向心力和凝聚力；同时，还通过召开党员大会、全体干部职工会、业务培训会、竞赛活动、基层组织活动等形式来增强干部职工的服务理念，充分发挥了党的模范作用和核心领导作用，形成了政治上比进步、名利面前比风格、作风上比正派、廉政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、服务上比质量、形象上比完美的良好氛围。

按照《党章》的规定和要求，党组织将欧常成、陈明健、陈达江三位预备党员按期转正，并吸收了王德政同志为预备党员，使基层党组织得到进一步巩固完善。全体党员认真履行职责，在各自工作岗位上发挥积极作用，率先垂范完成各项工作任务，真正发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范带着作用，增强了团结干事的凝聚力和战斗力。

（二）巩固完善基础设施，营造良好政务环境

结合公务大楼实际，今年以来，我局共投入102800.00余元巩固完善公务大楼基础设施建议。即：投入42860.00元购置更换了电梯编码器3个和电梯轨道电缆80米；投入33600.00元

购置更换电梯变频器；投入12740.00元新购保卫服装9套和对讲机7部；投资9100.00元购置消防监控系统摄像头；投入4500.00元安装通风口遮阳板等。同时，还加强对公务大楼报告厅会议会场、电视电话会议室、安全保卫、接待服务等的管理与服务工作，完善了配套设备设施，使其功能得到充分体现，营造了良好的公务大楼政务环境。

（三）发挥职能职责作用，保障良好形象

为确保公务大楼设备设施的正常运转，充分发挥机关事务管理局的职能职责作用，提供优质高效服务。一年来，我局认真工作履行职责，协调处理好公务大楼的各项服务工作。

1、水电设备设施管理：全年共对消防设施进行维护保养12次，并进行1次消防控制系统模拟演练测试；对供排水管道进行维护检修7次；对电梯进行维护保养检修24次，同时，终止了原维护保养单位云南电梯厂的维护保养合同，对两台电梯由蒂森电梯公司进行系统整改维护；对便槽、供电线路等相关公共设备设施进行维护检修15次，有效预防和排除各类安全隐患，保障了公务大楼各套设备设施的正常运转。

2、安全保卫管理：安全保卫工作始终以“提高警惕、警钟长鸣”为宗旨，贯彻落实“安全生产，预防为主”的方针，以“增强安全防范意识，维护社会治安稳定”为目标，充分结合巩固“平安公务大楼”建设成果的契机，不断巩固和完善物防技防措施，努力提高安全保卫人员素质，增强保卫人员的安全防范意识，树立危机感和责任感，克服侥幸心理，共对安全保卫人员进行了4次教育引导和技能培训50次，同时还新增安全保卫人员2名，切实加大对公务大楼和县城中心区拆迁安置房及周边范围每天至少2至3次的巡逻巡查力度，并严格对来访人员、出入车辆的进行登记管理和跟踪监督服务。

3、卫生保洁管理：认真落实卫生保洁制度和轮值班制度，明确卫生保洁工作职责范围，坚持每周一、四大扫除，每半小时对所有卫生区域进行巡查检查并及时清除残留物，今年对卫生保洁人员进行了5次的礼仪培训，同时，还积极组织卫生保洁人员参加县委、政府安排的各类重大接待服务工作。

4、会议会场管理

第五篇：机关事务管理局2017年工作总结和2018年工作思路

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机关事务管理局2017年工作总结和2018年工作思路

一年来，在市委市政府的领导下，我局全面贯彻落实党的十九大和十八届六中全会及总书记系列重要讲话精神，坚持抓党建、促业务、保廉洁不动摇，认真履行管理保障服务职责，扎实做好党政机关事业单位办公用房统一管理、“平安大院”创建、公共机构节能等重点、难点、亮点工作，不断提高机关事务管理工作水平。

核实全市纳入统一管理的机关事业单位房产x处，办公用房专项考核督查x家。配合处理信访事件x批次x人次，大中型信访次数下降x%，出入管理登记人员近30万人次，完成会务安全WWx多场次。全市公共机构人均综合能耗、单位面积能耗和人均水耗分别下降x%。完成公务接待x批次x人次，其中省部级任务7批次x人次，保障大型活动12场。接待餐饮服务进机关食堂达x%以上。承办会议服务x场次，与会人员20万人次，其中接待大型会议x场，中型会议x场。完成留用公车统一喷涂标识x辆，应急调研出车任务x余次。市民活动中心保障培训活动人员约x万人次。

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通过努力，我局荣获温州市2017机关事务管理工作考核第一名，被xx市委市政府评为“六型”创建机关先进单位。1名干部被评为“温州市十九大WW安保工作先进个人”。

现将主要工作总结如下：

一、以“两学一做”学习教育为契机，促党建、抓教育、强队伍

（一）认真落实党建工作责任制。落实党建工作主体责任制，坚持党建工作和中心工作一起部署、一起落实，重点围绕专题学习、为民服务、民主评议、党内关爱等主题，设计了形势报告会、扶贫帮困、驻点服务、特色活动日等活动载体，不断增强党员活动实效。

（二）加强领导班子思想政治建设。落实意识形态主体责任制，严格贯彻民主集中制原则，“三重一大”事项一律提交局党组会研究决定，全年召开局党组会20多次，干部选拔任用、大额资金支出、重点项目建设等方面，均严格执行议事规则和决策程序，确保了决策科学、执行高效。

（三）扎实开展“两学一做”学习教育。一是开展领导干部带头上党课活动。领导干部上专题党课14次。二是开展“看齐创优当先锋”3

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活动。组织党员参加“红七月、服务月”系列活动，微型党课赛课活动、新党员驻点服务、带头签订“移风易俗”承诺书等。三是开展多种形式学习教育活动。通过组织“十九大”精神专题学习、政论专题片集中观影、党史军史知识竞赛活动、发送“短信党课”等形式，取得较好的学习效果。

（四）加强干部队伍建设。一是深化机关作风建设。严肃工作纪律，加强考勤管理和请销假管理，不准迟到早退、不准无故缺勤，落实干部日常考察、谈心谈话等制度。深入推进“六型机关”创建工作，积极创建“温馨后勤，服务无限”品牌。二是加强干部培养教育。今年调整中层干部5名，公开选调、招考7名。安排10名同志参加业务培训，安排2名同志到基层锻炼，干部的综合素质和履职能力进一步提高。

（五）加强基层党组织建设。积极开展党员干部联系扶贫户活动，6名党员干部与6户贫困户结成帮扶对子，到岭底乡慰问贫困户19户。组织7名干部到南塘镇龙珠潭村开展蹲村调研，解决党建宣传阵地建设和村民体育活动场所资金问题。

二、围绕市委市政府中心工作，抓重点、解难点、创亮点

（一）整合资源配置，加强机关事业单位办公用房统一管理。

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1、开展办公用房权属登记。贯彻乐委办发〔2016〕x号文件精神，做好全市机关事业单位办公用房权属统一登记工作，核实纳入统一管理房产59家，共332处。协调督促有关单位办理289处产权证，登记43处两证齐全或已办理不动产权证房产到我局名下。

2、开展办公用房使用情况核实和专项检查。9月份，开展针对部门下属单位和基础站所的办公用房使用情况和自用房产空余情况的专项检查，共检查87家单位，督查覆盖率达到85%以上。将柳市公路管理所、北白象国土所、北白象住建所等办公楼空余办公室纳入统筹调配。审定14家单位的40处闲置房产。11月份印发《关于开展办公用房使用情况专项检查工作的通知》，根据全面从严治党考核要求对112家市直部门和乡镇街道办公用房使用进行检查。

3、加强办公用房统一管理。印发办公用房统一管理、出租管理、安全管理等文件。明确属于我局管理范围内的机关事业单位房产出租审批程序。划转接收25处房产，共调配17间办公室。完成档案馆局部装修工程和原驻杭办房产过户工作。审核xx湾港区、水利局下属水利管理所、市场监管局下属管理所等8家单位租用办公用房申请。审核芙蓉镇、法院、公安局指挥大楼和柳市公安分局等4家单位的装修申请。

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（二）深化“平安大院”建设，强化治安综合治理。

1、进一步提升反暴防恐能力。为护航“一带一路”国际合作高峰论坛、十九大和第四届世界互联网大会，切实增强反暴恐能力，加强出入管理，严格实行居民身份证登记制度，禁止快递公司人员进入市行政中心派送。提高应急处置能力，多次组织警卫大队开展反恐防爆演练。在重大会议期间，对来访人员进行开包检查，确保市行政中心的安全。

2、进一步加强信访WW和社会综合治理工作。维护正常信访秩序，及时疏散、化解、劝返、妥善处置过激上访。同各科室签订了综治责任书，将责任落实到科室和业务工作中。圆满完成大型会议和节假日期间的安保工作，加强了xx市功勋企业、重点企业的服务力度，及时为企业办理通行证，得到了企业家的一致好评。

3、进一步加强消防“四个能力”建设和大院秩序管理工作。全年各大院进行30多次的消防安全大检查，发出安全隐患整改通知书40份，更换消防设备x多处，处置火警报警x次。完成了市府宿舍消防安全的检查与整改。11月9日，同市消防大队联合举行消防安全宣传活动，参与人数达x多人。配合“文明城市”创建工作，对院内停车实行严管，更换车辆通行证x多个，纠正处理违停车辆3456辆，有效地维护了办公秩序。

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（三）开展节能技改，推进公共机构节能。

1、落实能耗数据统计和信息报送工作。完成能耗数据统计工作，共统计685家机关单位能耗数据，全市统计覆盖率达到90%以上。推进网页版能耗统计软件更换工作，二级单位全部纳入统计软件使用范畴。深入推进节能信息报送，节能信息被浙江省公共机构节能网刊登7篇，被温州市机关事务管理局网录用4篇。

2、深化节能宣传和示范单位创建工作。多途径开展节能宣传，通过在城市公交电视媒体、公园广场大屏幕播放宣传片、宣传标语，提高群众的节能意识。开展以“节能有我、绿色共享”为主题的节能宣传周活动，制作200余张节能宣传画，参与人数达2000多人。在机关开展能源紧缺体验活动和“光盘行动”，提高干部职工的节粮意识。指导协助市民活动中心开展国家级节约型示范单位的创建，指导16家市级单位开展第三批节水型单位创建工作。

3、开展节能技改和节能督查考核。推进LED灯改造工作，市行政中心完成率达到x%以上。对市民活动中心、市第二人民医院等重点用能单位进行能源审计和建筑节能改造。对100多家单位开展6轮节能执法督查，及时督促整改。组织开展能源资源目标考核工作，将考核分计入单位年终考绩总分，有力地推进节能工作。

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（四）严控接待标准，圆满完成公务接待工作。

1、圆满完成重大会议活动接待任务。圆满完成海内外知名人士新春座谈会、xx市创建国家卫生城市xx市拟上市企业赴上海考察团、温州市“一三五”应急处置规范建设现场推进会、温州市2017年第一次“比学树”活动和xx市浙南游击队括苍游击队成立70周年暨周丕振同志诞辰100周年纪念活动等12场大型活动的重要接待任务。

2、规范和改进接待工作。认真贯彻落实八项规定，执行中央、省办关于《党政机关国内公务接待管理规定》，严格公务接待审批程序、接待规格、开支标准等规定，努力减少接待经费支出。引导监督食堂接待服务，改进服务人员服务面貌，推出适合接待宴请的公务用餐菜品搭配，满足公务接待的需求。

（五）细化管理服务，提升后勤保障质效。

1、积极创建“国家卫生城市”。对照我市“创建国家级卫生城市”标准，全面开展卫生排查整改。开展无烟单位创建，积极做好控烟工作，设控烟劝导员8名、“吸烟区”2个，市行政管理中心被授牌成为“xx市无烟单位”，通过国家级卫生城市创建7个暗访组的检查，8

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并获得高度评价。

2、积极创建“文明餐桌”示范食堂。开展“文明餐桌”行动，通过宣传专栏、倡议书、签名承诺等形式倡导勤俭节约，开展“节粮节水节电”、“光盘活动”，根据需要提供半份菜，半份饭，使文明餐桌的推行更加人性化。在公务接待及日常消费中，引导合理消费，避免铺张浪费。

3、打造整洁、有序、高效的办公环境。打造会务服务金牌团队，加强对会务礼仪，仪容仪表及技能操作等服务细节的培训工作。保持办公环境整洁有序，加大保洁管理人员的日常巡检、现场管理、与监督指导的力度。加大基础设施及设备维修维护管理，抓好对机关大楼的设施设备管理，日常维护、保养工作，完成维修x项，比去年增长x%。及时完成市府宿舍危房及简易房拆除工作。

4、切实提高餐饮服务满意度。梳理食堂整改措施13条，从环境卫生、菜品质量、硬件设施、服务细节等入手，进行多方位的改进，得到各机关单位的一致好评。食堂就餐人员大幅度提升，中餐平均人流量约x人/次，比去年增长x%，晚餐平均人流量约x人/次，比去年增长x%，三楼包厢共完成公务接待x批/次，比去年增长x%。

5、做好社会化服务招投标工作。年初根据实际需要及社会化服务9

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发展方向对社会化项目招投标文件进行合理设计，并多角度展开调研，确定市行政中心、第二办公区、第三办公区及市民活动中心2018物业、安保、食堂重新采用公开招投标方式采购，整合了市行政中心物业、安保服务队伍，有效的避免了资源浪费。

（六）共享服务资源，切实完善便民服务设施。

1、助力“美丽xx”，美化绿化环境。打造3个大院及市民活动中心生态良好环境，提高绿化养护水平，增加乔木、灌木，适当修剪加密，确保机关大院和市民活动中心四季枝叶繁茂。将市民活动中心河道水沟改造成为荷花池，为市民打造生态绿地广场，新植草坪灌木5.3万平方米，种植树木475棵，营造清新悦目的生态环境。

2、增强市民活动中心管理服务能力。通过专业保养检测，确保设施正常运行，每季度开展设备大检查，及时掌握运行状态，有效降低故障率。对外围建筑和墙体等进行全面修复，对供水、空调系统进行全方位检修、清洁。成立应急小分队，保障约4万名中小学生社会实践活动。

（七）贯彻公车管理规定，加强车改后留用公车监督。

1、规范留用公车管理。完成全市保留公务用车定点停放自查登记10

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工作，共登记公车531辆。对应急调研用车实行集中管理，制定应急调研用车管理流程。对批准保留的公务用车，严格按照规定喷涂标识和举报电话，切实加强公车使用管理，接受社会公众监督。

2、加强应急调研用车平台建设。根据工作需要，为相关部门调拨公务用车62辆，保留市级公务用车平台79辆，实施市级公务用车平台网上派车，统一调度使用，按规定统一标识，安装GPS定位系统。顺利保障了市领导重要公务、应急调研和大型活动用车x次，共计x人次。

2017年，机关事务管理工作取得了一定的成绩。但我们也清醒看到，工作中还存在一些问题，主要是服务对象日益增长的服务保障需求同有限的服务保障资源之间的矛盾比较突出，厉行节约长效机制还需进一步完善，办公用房、公共机构节能、公务接待等配套管理制度还需进一步落实，干部队伍建设有待进一步加强。

2018年工作思路

2018年我们决心在市委、市政府坚强领导下，以党的十九大和十八届六中全会精神为指针，以“三个条例”和《浙江省机关事务管理11

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办法》为依据，紧紧围绕市委、市政府中心工作，提升服务、保障、管理能力，全面完成重点工作，高标准做好机关事务管理工作。

一、进一步做好党政机关办公用房统一管理。进一步推进房产权属登记工作，并移交接收部分房产。继续做好房产装修、租用审核工作，对出租房产进行审核。开展办公用房使用情况专项检查。

二、进一步深入开展“平安大院”建设工作。继续加强市行政中心信访WW工作和社会管理综合治理工作，继续提升市行政中心的反暴防恐能力，继续加强“四个消防能力”建设，进一步加强大院秩序管理，打造一个安全、稳定、和谐、有序的安保工作新局面。

三、进一步推进公共机构节能工作。继续推进节能技改，完成2017全年xx市公共机构能耗数据统计工作，开展能耗统计培训，经常性开展各类节能宣传活动，指导协助国家级节约型公共机构创建，加强节能督查执法工作。

四、进一步做好市委市政府重大活动保障服务工作。为全市各类大型活动提供会务、接待服务，严格审核接待经费支出。

五、进一步深化公务用车制度改革工作。根据省、温州市车改办统一部署，开展全额、差额、自收自支事业单位公务用车制度改革，从12

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严配备公务用车。

六、进一步做好机关后勤保障工作。继续做好会务、保洁、维修、餐饮、绿化等服务工作，打造行政中心、第二办公区、市民活动中心优质的办公环境。

七、进一步提升干部队伍整体素质。深入开展六型机关、“四好科室”和服务品牌创建。开展对机关工作作风、效能建设的检查，开展常态化的作风纪律督查，加强工作考核力度，进一步提高队伍的落实力和执行力。

八、进一步加强党建工作。落实从严治党主体责任制。推进“两学一做”学习教育活动常态化、制度化，加强党员和机关干部理论学习，落实“双固定”制度。