2012年社保局办公室工作承诺

第一篇：2012年社保局办公室工作承诺

社保局办公室、稽核科

2012年工作承诺

各位领导、同志们：

下面，我代表瓮安县人社局社保局办公室、稽核科就2012年工作作如下承诺：

一、加强学习，提升政治理论素养

认真学习新时期党的路线、方针、政策，树立正确的荣辱观。重点学习十七大、十七届五中全会会议精神，在政治上、思想上做到始终与上级保持高度一致，并在工作中认真贯彻落实。

继续组织开展“人人当讲师”活动，及时了解、掌握工作的新动向和新经验，进一步转变工作作风，提高工作效能。

二、遵章守纪，保持自身廉洁性

建立健全各项规章制度，强化目标责任考核，继续推进精细化管理，杜绝上班迟到、早退、脱岗及工作时间看电影、玩游戏、炒股等工作纪律松弛现象的发生；严格执行关于党风廉政的各项规定，在加强自身建设的同时，着重抓好职工队伍建设和作风建设、廉政建设，杜绝酒后驾车、以职谋私、吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉做到警钟长鸣，防微杜渐。

四、立足本职，扎实推进各项工作

要充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用；坚定执行，把稽核工作落到实处,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

一、在办公室工作方面

（一）是认真开展调查研究，广泛收集意见，在辅助领导决策、提供参考意见时实事求是，反映真实问题，及时做到上情下达下情上报，当好领导的参谋助手。

（二）是处理各类公文（函）要优质高效，呈报、传阅各类文件及时、准确，努力做到不压文、不积文；

(三)是加大宣传力度，通过政务之窗、LED显示屏、网络等媒体，宣传各项工程进展情况及各项工作成果，促进“诚信建设年”活动的深入开展。

(四)是做好管理，严格按章办事，做好公务接待、车辆、机关设施等后勤工作的管理。

(五)是讲团结、讲大局、讲发展，创造良好工作氛围。工作中听从组织的指挥，服从领导，尊重同志。对外多沟通、多协调，不推诿、不埋怨，积极做好各部门之间的配合、支持。

二、稽核工作方面

（一）根据国家和省、州有关社会保险稽核工作的方针政策，对社会保险经办流程中的各种虚假欺诈行为强制进行纠正和处理。

（二）负责全县社会保险基金稽核，防范欠缴、拒缴、瞒报社会保险费和虚报冒领社会保险待遇的工作。

（三）负责对全县基本医疗保险定点医疗机构、定点零售药店的管理。

五、端正态度，增强事业心和责任感

紧紧围绕本年度中心工作，查找问题、认识不足，切实转变工作作风、提升工作标准、提高工作的主动性和创造性，讲政治、顾大局、讲诚信、讲纪律，不断增强事业心和责任感，努力作出一流成绩。

社会保险事业局办公室、稽核科

承诺人：

第二篇：办公室工作承诺

为了进一步强化综合办公室的服务职能，增强全体办公室工作人员的服务意识，充分发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用和传递信息、辅佐决策的参谋助手作用。达到“高素质、高质量、高效率”的要求，开创性地做好各项工作，作出如下承诺。

一、严格履行八项工作承诺，改进作风，增强服务意识。廉洁勤政，强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，提高服务水平。工作中坚持文明用语，礼貌待人，服务周到，热忱为人民群众、基层和机关服务。

1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。

2、推行首问责任制。办事人首先咨询的工作人员为第一责任人。第一责任人要作到“首问负责、来函必复、一次告知”，努力做好上情下达、下情上传。积极协调局内外部、上下左右的关系，努力创造和谐、顺畅的工作环境。

3、做好来访服务工作。电话来访时，工作人员要言语文明，服务热情，即时答应；当面来访时，工作人员要礼貌待人，认真问清来访人需要解决什么问题，即时回答或告知具体办事途径，并做好来访记录，必要时及时向领导汇报情况。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。

4、做好公务接待服务工作。接待工作遵循勤俭节约、细致周到，服务热情、大方的原则，善始善终服务好来宾，使客人高兴而来，满意而去。

二、认真做事，提高工作效率

增强责任意识，严格按工作程序办事，坚持急事急办、特事特办，做到事事有着落、件件有回音。

1、办公室秘书按规定范围认真做好来文的登记、送阅、督办、归档工作，收发文件做到及时、准确、无误。一般收文当日做好来文登记处理并送主要领导阅批；按照文件传阅范围规定，及时传阅，传阅文件一般在三个工作日内完成。领导对各类文件、报告、信件作出的批示，要及时与有关部门进行沟通联系，落实主办、协办单位，并作好有关记录。

2、严格执行国家公文处理办法，规范办文程序，提高公文质量。严格按规定制定、拟订公文，做到所制定、拟订公文符合国家相关法律、法规、规章和政策规定；严格实行办文责任制，加强公文审核把关；上报的各类公文和材料应按要求在规定时间内起草完毕，送有关领导审阅、签发后，急件当日发出，一般公文3个工作日内发出。

3、坚持精简、高效、节约的原则，办公室人员按照会议管理制度，会前抓好协调服务，会后抓好督促落实，确保会务工作组织严谨、规范、高效。

4、驾驶员要随时确保车况良好，不酒后驾车，不开快车、不违章开车，不得擅自将车辆交给他人驾驶，非因公务不得动用车辆。

5、遵守法律法规及机关内部各项管理规定，保守秘密，不信口开河，不搬弄是非。不该说的话不说，不该办的事不办，不该传的言不传。弘扬正气，勇于开展批评和自我批评，努力形成团结奋进，无私奉献的良好作风。

三、坚持持证上岗、挂牌服务，主动接受社会各界的监督。

第三篇：社保局 回头看承诺情况梳理

额敏县社会保险管理局公开承诺“回头看”

承诺梳理小结

按照县委的统一安排和“创先争优”活动领导小组的指导部署，我局依照关于印发《关于做好深入开展创先争优活动工作的通知》的通知（额创组办[2011]11号）精神，结合工作实际，精心组织、周密布署，逐步有序地开展我局创先争优工作，并认真填写了公开承诺“回头看”。现就我局的集中核查和公开承诺活动情况进行如下小结：

一、集中核查

根据活动要求，我局对在深入学习创先争优活动中查找出来的整改事项进行了梳理。对各类问题及整改情况归整如下：

1、加强制度建设、规范管理

对我局已有的各项规章制度以及执行情况进行清理自查，根据一岗一责的总体要求，制定、补充、更新我局工作人员及科室的岗位职责，并细化了不同岗位人员的具体职责任务，建立了规范管理的长效机制，汇编了社会保险管理局内部管理制度。

2、党员“查诺”找不足。

对照“五带头”优秀共产党员的标准要求和个人作出的公开承诺内容，党员向党支部总结汇报个人参加创先争优活

动及履行公开承诺的情况，并进行自查自评。班子成员还就落实“三个一”要求和对照《廉政准则》规定的8条“禁止”和52个“不准”进行自查，深入剖析查摆在学习、思想、工作、作风和履行承诺等方面的不足和差距，实事求是地提出了下步的整改措施，努力在学习创新、服务群众、安全监管和廉洁勤政方面创先争优。

二、公开承诺

基层党组织和党员实行公开承诺，是增强基层党组织和党员投身于创先争优活动的自觉性、主动性，激发基层党组织和党员内在活力和动力的重要方式。我局党支部积极组织党员依据岗位职责承诺自身在日常工作中发挥先进模范作用，认真填写了创先争优公开承诺，并进行了公示，使党支部和党员的承诺目标在广大群众的监督之下。

（一）党支部的公开承诺

一是强化党的理论知识，切实打造学习型组织。

二是抓作风建设不动摇，牢固树立为民、勤政、清廉的服务组织。

三是继续建设完善“一站式”大厅服务功能；实现环境优美、服务热情、程序简练、运行高效的争创目标。

四是深入基层，深入群众，广泛宣传和落实党的各项社会保障惠民政策，是改革成果人人享受；大兴调研之风，及时了解掌握群众所求，不断改进和完善保障体系建设。

五是维护社会稳定，增进民族团结，建设和谐平安的社保工作新气象。

其中，第三、四、五条已经基本兑现，第一、二条需进一步加强工作力度。

（二）党员的公开承诺

二是要求每位党员职工重点围绕做到“五带头”，在履行岗位职责、特别是在完成急、难、险、重任务中发挥先锋模范的作用方面，结合自身实际，确定明确、具体、实在的承诺事项。

局党支部对党员的承诺事项逐级审查把关，重点审查承诺事项是否符合党员群众意愿，是否符合实际、切实可行。对不切实际、内容空洞的，做了进一步修改完善；对不符合要求的，让其重新撰写确定。

局全体党员干部依据上述要求，分别制定出了具体的争创目标，填写了创先争优“公开承诺”责任书，明确了各小组和每名党员的争创任务和责任目标，激发了基层党组织和党员参与活动的热情。

为保证公开承诺活动不流于形式、承诺事项能早日践行，我局对支部及重要岗位的党员干部承诺事项审核确定后，通过网络、公示栏等多种形式向全体职工公开，使党支部和党员的承诺目标在广大群众的监督之下。并邀请退休职工代表参与监督，进一步扩大了公开承诺的监督范围。以促

进党员承诺目标早日完成，并监督承诺目标完成情况。

目前，大部分党员都能严格按照承诺事项进行逐一兑现，努力找准自身存在的差距和问题，但仍有个别承诺需加强兑现，以更好地发挥党员先锋模范作用，推动创先争优活动深入、有序、健康开展。

第四篇：党委办公室工作承诺

1、服务态度端正，做到热情、周到、细致，使用“你好”、“再见”等文明用语，提高办事效率及质量，树立良好的机关形象，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

2、认真做好文电的起草、审核和制发工作，领导签发的文电，无特殊情况24小时发出。

3、认真组织好某地内重大领导活动和某地委召开的各种会议，做到工作人员到位，工作任务落实，避免出现失误。

4、领导讲话、综合文字材料等文稿的起草、修改，做到观点明确，文理通顺，内容充实，言简意赅。

5、对某地委确定的重大事项，做到及时立项，跟踪督查，并将进展情况及时向领导反馈。

6、对领导批办件做到认真登记，及时转办和催办，并将情况如实向领导反馈。

7、向上级党委报送信息做到及时、准确；突发性事件及时请示领导后，5小时之内上报，不出现迟报、漏报和瞒报现象。

8、增强保密观念，杜绝任何失泄密事件和电报误发、误办事件发生，确保机要通讯网络的安全畅通。

9、强化车辆调度和管理，随时保证领导及各科室公务用车，确保行车安全。

10、对各种设施做到提前检修，定期保养，确保办公楼及宿舍楼水电暖正常供应。

11、落实安全责任制，认真做好某地委机关大院的安全保卫工作，确保安全无责任事故发生。

12、加强卫生管理，做到随时清扫消毒，保证某地委机关大院24小时清洁卫生。a

第五篇：社保局的办公室工作总结

XX年，社保局工会委员会结合工会工作的自身特点，在充分调动广大干部职工的主观能动性、强化自身建设、突出维权职能、积极提升干部职工素质、推进我局文化建设、维护单位稳定、构建和谐社会服务关系等方面取得了较好的成绩，社保局工作总结。现就XX年我局工会委员会工作总结如下：

一、认真学习贯彻党的xx大精神

深入学习贯彻xx在建党xx周年“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，认真组织工会干部和职工积极开展学习和讨论，用多种形式广泛宣传学习“xx大”、“七一”讲话精神。通过学习，努力把广大工会干部和职工的思想、行动统一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工会的目标工作上来。激发了干部职工发扬艰苦奋斗、无私奉献精神，干好本职工作，争当社保先锋。

二、加强工会组织建设，切实发挥工会职能

(一)健全机构，为工会工作提供组织保障。

为切实加强民主管理工作，一是健全和完善工会组织民主管理制度。根据社保局的机构，及时调整局经审委员，强化工会的组织建设。二是严格按照《中国工会章程》的规定，在局二级机构设立女工委员会，鼓励职工积极参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督工作。

(二)认真抓好帮困助弱工作，构建社会关系。

1、根据市政府安排，我局 06月22日在全市开展慰问活动。活动中，局帮扶队的领导和党员走进社区，下到乡镇，深入基层，进入农户，与困难退休老党员及离退休老干部进行亲切交谈。话往事，唠家常，详细询问了老人的身体和生活状况，对老人为党和国家做出的贡献表示感谢，并祝老人生活幸福，健康长寿，同时送出了食用油20桶，牛奶10箱，汇源营养品20盒等慰问品。

2、XX年9月28日，xx市社保局在“九九重阳节”来临之际，对全市85岁以上企业高龄退休人员进行了节日慰问。在市社保局局长王xx的带领下，领导班子成员分组看望了企业高龄退休人员，并带去食用油、面粉、饮料等慰问品，价值1万余元。在为企业退休人员送上节日的祝福与亲切的问候的同时，也带去了党和政府的关怀和温暖。

3、为充分发挥党组织和党员的模范带头作用，扎实推进“创先争优”活动，积极开展转变思想作风大讨论活动，我为党旗添光彩，社保因我而精彩等各项活动，为我局社保事业发展凝聚了合力，贡献了力量。

4、切实关心干部职工生活，积极解决干部职工的困难，保护干部职工的权益，努力将职工的福利待遇、应得权益等涉及职工切身利益的事项落到实处，乐做群众的贴心人。

5、为充分发挥我局女干部、女职工在文明和谐社保关系中的主力军作用，提升她们的参与能力和水平，树立新观念、争做文明人，根据市妇联和市总工会的工作安排，制定了社保局相应的工作实施意见，并以“三八”妇女节纪念活动为契机，组织拓展训练活动，使我们的社保团队更团结、更具有蓬勃的朝气，也给每个人带来了一次心灵的洗礼。

三、抓队伍、强素质，为我市社保体系建设贡献力量

1、坚持每周二下午政治学习和业务知识学习制度。将思想政治工作贯穿于学习和工作中，全力提高职工的服务意识、大局意识、责任意识，强化理想、信念教育。

2、充分利用专题培训、以会代训等形式，组织全局干部职工学习党和国家的政策、方针，结合社保法，工伤、生育条例实施的相关知识，举办各类政策学习和业务考试，使我局干部职工的素质和工作技能明显提高，工作作风大为改善。

3、按照市总工会的要求，及时将《国家“十二五”时期文化发展规划纲要》精神，积极开展党委中心组活动，并积极动员干部职工踊跃参与。以此引导干部职工掀起读书热潮，并大力提倡形式多样的读书征文活动。