文员和行政助理工作职责区别

第一篇：文员和行政助理工作职责区别

文员和行政助理工作职责区别

办公室文员主要是处理文件方面的事务，主要要求打字，行政助理是协助经理完成一些日常事务，还有办公室一些基本的管理，具体工作内容视公司性质及要求而定。

行政助理工作职责

１、负责办公室日常管理工作；

２、负责办理公司各项规定发放、员工签收；

３、检查领导前台工作；

４、督促行政档案工作；

５、组织优化统一办公文件排版；

６、管理使用复印机、传真机及耗材，建立设备检查清洁制度，掌握各种器材功能使用，确保故障24小时内修复；

７、接受领导安排的其它工作。

第二篇：行政助理具体干什么？文员的工作职责呢？

行政助理具体干什么？文员的工作职责呢？

行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。比如工作内容为:

1、人事档案管理

2、人事考核作业

3、员工教育培训

4、作息考勤管理

5、奖惩办法的执行

6、各类公告的发布

7、招聘、录用、升迁、离退职的办理

8、各项规章制度监督与执行

9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划

10、全面组织及督导店员的销售工作

11、办公用品的预算及购买

应具备的条件：

1.工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。

2.工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。3.业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”

助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好助理，主要应在以下8个方面努力：

一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四要高效快捷处理有关事务。助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，靠德、识、才、学，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

文员的工作职责呢？

在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。反正你知道，现在私企比较多，老板都希望一个人能顶两个人用，他就高兴了。至于要求嘛：就是要会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话呀，英语之类的），另外可能就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力这类的）。

办公室文员工作职责

（1）、负责全公司的会议通知、记录工作。

（2）、负责公司文件资料的打印、登记、发放的工作。

（3）、负责总经理办公室的清洁卫生。

（4）、负责公司各种文件的保管、存档的工作。

（5）、负责公司办公用品、劳保用品的分配和发放。

（6）、负责报刊杂志订阅工作。

（7）、负责接待办公室的来访人员。

（8）、负责做好公司电话的接听、记录工作。

（9）、负责传真收发与登记工作。

（10）、负责员工人事档案的建立、管理工作。

（11）、负责员工劳动合同的管理工作。

（12）、负责办理员工上岗及离职等手续工作。

（13）、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。

(14)、负责完成本部门经理交办的其他工作。

第三篇：行政助理工作职责

行政助理工作职责

（一）概述

岗位名称：行政助理

直接上级：行政副总经理 协助行政副总经理完成公司行政事务管理。

（二）工作职责：

1、接听电话，并对重要电话进行记录。

2、公司往来文件的管理、公司公文的起草、印发、传达等工作。

3、督促各部门完成日报表及周报表，并及时收集。

4、负责撰写会议通知，会议的前期安排，会议记录和整理下发工作。

5、协助行政副总经理举行公司各项活动的后勤保障工作。

6、采购、管理和分发办公用品。

7、参与并监督公司员工的效绩考核。

8、公司电脑、打印机、复印机、传真机的日常维护和耗材采购。

9、负责公司各部门之间的协调、沟通工作。

10、协助行政副总经理审核、修订和完善行政管理制度，并监督执行。

11、接待公司来访客人。

12、参与公司的招聘发布、面试、录用审核等工作。

13、负责公司各项维护、维修记录的登记备案。

14、负责公司考勤卡的发放、收集和考勤登记工作。

15、负责建立、健全公司人事档案。并保持档案的有效性和真实性。

16、负责对公司员工进行行政制度的培训、考核及解释说明工作。

17、负责公司产品彩页、员工工作服的保管和发放工作。

18、在公司各种行政事务方面帮助和服务于公司员工。

（三）其他职责：

完成公司领导交办的其他工作任务

第四篇：行政助理工作职责

昆山市硕鸿电子材料有限公司
行政助理工作职责
职位名称： 行政助理 职位名称 所属部门：行政部 所属部门 直属上级： 直属上级 行政主管 直属下级：司机、保安、饭堂阿姨 直属下级 职位概要： 职位概要
协助行政主管完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。工作内容: 工作内容

1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；

2、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；

3、协助上级解决各部门之间的沟通和协调工作及各项规章制度监督与执行

4、协助上级办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物；

5、协助上级作好公司开展各项活动的后勤支援工作；

6、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率；

7、负责员工就餐的安排及协调工作，做好后勤管理工作；

8、记载员工出勤情况及薪资的核算；

9、协助办理人员招聘、录用、升迁、离退职的工作及来宾接待、会议、培训的安排工作；

10、人事档案管理；

11、完成上级交办的其他任务。

职责人：刘玲 2011 年 5 月 20 日

第五篇：行政助理工作职责

肇庆物业行政助理工作职责

1.文书管理

1)公文管理

日常公文的拟写与发放； 各类公文的接收与处理。

2)档案管理

3)合同管理

4)印章管理

5)图书管理

2.物资管理

1)办公用品管理

2)办公设备管理

3)车辆使用管理

3.办公事务管理

1)办公区管理

2)员工日常管理

3)工作计划与总结管理

4)会议组织管理

5)接待与对外宣传工作

6)办公费用管理

7)计算机使用管理 8)

9)

10)

11)电话使用管理 名片管理 奖惩管理 工作服及劳保用品管理

12)钥匙使用保管

13)保密工作

14)信息收集与反馈管理

4.后勤管理

1)员工宿舍管理

2)员工饭堂管理

5.人员管理

1)后勤管理员

2)厨房员工

6.行政工作相关流程

1)行政处组织架构图

2)行政处职责与权力

3)行政处各岗位人员职责

4)行政处各项工作流程

a.发文管理流程

b.收文管理流程

5)行政处各项工作相关表格