文明指数测评实施方案

第一篇：文明指数测评实施方案

泉山区食品药品监督管理局2012年 城市文明指数测评工作实施方案

为提高城市文明程度和提升市民文明素质，全面促进文明城市创建工作的深入开展，解决我区食品药品安全方面存在的突出问题，根据《关于组织开展徐州市城市文明程度指数测评的通知》（徐文明委[2012]2号）文件精神，结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，根据《关于组织开展徐州市城市文明程度指数测评的通知》的精神，以《全国文明城市测评体系》为导向，以《徐州市文明程度指数测评标准及责任分工》为依据，坚持标准，全面推进，努力完成市、区赋予我局的各项工作任务，扎实推动市、区经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的全面发展和城市文明水平的整体提升。

二、工作目标

巩固、发展已有食品药品安全监管工作成果，严防重大食品药品安全事故发生，切实保障广大人民群众的饮食用药安全，力争有关指标达到全国文明城市要求。

三、主要工作任务

（一）分解工作任务，落实达标责任。按市、区要求，区食品药品监督管理局负责组织、协调、督导其负责内容达到标准，掌握各项目的达标情况，并对在自查自检中暴露的问题及时加以整改。

（二）开展集中整治，提升达标水平。针对测评责任内容的薄弱环节，组织开展食品安全、药品安全专项整治行动，大力抓好党政机关效能建设主题实践活动，进一步提升创建工作项目达标率。

（三）加大宣传力度，营造舆论氛围。围绕创建工作主攻方向和重点，认真抓好新闻宣传、社会宣传以及主题宣传活动，要采取多种形式积极开展创建工作宣传活动，进一步提高全体干部对创建文明城市工作重要性的认识，使创建文明城市工作深入人心、家喻户晓。

四、成立城市文明指数测评工作领导小组

组长：叶冬梅局长

副组长：张宜副局长

王建树副局长

蔡靖副局长

刘力副主任科员

成员：孙敏副所长

林昭海科长

张艳芹科长

张玉林科长

刘建东科长

领导小组下设办公室，负责城市文明指数测评工作中的食品药品安全工作的指挥、协调与督察工作。办公室设在区食品药品监督管理局办公室，刘力同志兼任办公室主任，联络员王建康（联系电话：85602960）。

五、工作步骤

（一）组织动员阶段（2012年2月）

制定城市文明指数测评工作方案，将达标责任分解下达到各科室，启动材料起草、相关宣传墙报及宣传画册制作、资料建档等工作，组织召开全体人员会议传达上级相关文件精神。

（二）自查和整改阶段（3月-9月）

集中力量抓好测评项目的达标升级和整改，全面自查测评项目达标升级状况，全面完成城市文明指数测评工作的各项材料起草和宣传画册、墙报的制作，高质量完成资料建档工作，持续升温创建达标升级工作、整改工作、宣传报道工作。对辖区餐饮服务、涉药、保健食品、化妆品经营单位进行全面检查，对查出的问题要限期整改，达到相关标准。

（三）巩固和总结阶段(10月至12月)

大力整改自查中发现的问题，抓好成果巩固工作，建立长效机制，推动测评工作继续深入开展。

六、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各科室要充分认识到创建工作的重要性和紧迫性，切实加强领导，精心组织实施，确保完成各项任务。各科室要指定一名工作联络员，具体负责创建工作的信息收集、材料报送以及资料的整理、归档、移交等工作。

（二）明确分工，落实责任。拟定具体工作措施，将工作项目责任落实到人，确保按时按质地完成各项工作任务。各科室以填写《城市文明测评工作进度表》形式向领导小组办公室报送工作情况，综合评析本科室当月任务完成情况，并提出整改措施。

（三）加强沟通，协调推进。要加强部门之间、部门与区局之间的沟通，相互支持，相互配合，形成工作合力，共同推进城市文明指数测评工作的开展，为顺利完成创建全国文明城市的目标努力奋斗。

二〇一二年二月二十七日

第二篇：文明指数测评实施方案

临罗执发【2013】13号

L城管分局迎接城市公共文明指数测评工作

实施方案

各所队室：

为进一步巩固文明城市创建成果，全面提升城市公共文明水平和市民文明素质，认真做好迎接全国文明城市公共文明指数测评工作，打造环境优美，整洁有序的“洁净L”，特制定本方案。

一、指导思想

以十八大及历次全会、习近平同志系列讲话精神为指导，深入学习实践科学发展观，以构建和谐社会、建设文明罗庄为目标，以提高城市公共文明指数为核心，以创建优美环境、优良秩序、优质服务为重点，贴近实际、贴近群众、贴近生活，深入开展行之有效的群众性精神文明建设活动，加强城市公共环境设施建设，强化城市公共秩序管理，倡导市民积极参与社会公益活动，引导群众从文明细节做起，规范言行，摒弃恶习，崇尚礼仪，遵守秩序，切实提高城市公 共文明程度，树立良好城市形象。

二、工作任务及责任分工

具体见《L城管分局城市公共文明指数测评责任分工》

三、工作步骤

迎接城市公共文明指数测评工作分两个阶段进行：

（一）迎接全市文明指数测评阶段（即日至省测评组验收）各执法所根据责任分工，制定具体工作方案，细化迎查任务，采取得力措施，抓好责任落实。

（二）迎接全国文明指数测评阶段（省测评组验收至全国测评组测评前）。各执法所要抓好文明城市创建工作长效机制的建设，搞好监督检查，不定期地对创建工作进行明察暗访，发现问题，限期整改，确保创建工作的圆满完成。

四、工作措施

（一）加强领导，形成合力。各执法所要切实提高对迎接城市公共文明指数测评工作重大意义的认识，从讲政治，讲大局的高度，增强责任感、紧迫感，把迎接测评工作摆上重要日程，切实加强领导。要进一步健全组织机构，落实创城长效机制，加大工作力度，推动工作深入开展。

（二）强化管理，落实责任。分局创城工作领导小组要全面应测工作进行统筹安排，分清轻重缓急，实行分类指导。各执法所要结合自身实际制定具体的实施方案，要用“倒计时”的办法，明确各项工作的完成时间和进度要求，推动工作落实。要继续实行“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”的责任追究制，对工作不力，影响工作整体效果和整体进度的责任单位的，要追究其失职或渎职责任。

（三）加强督导，促进工作。要建立工作调度制度，实施检查督办，定期调度工作情况，组织工作督查，开展工作点评，进行工作通报。对工作力度大，动作快，效果好的执法所，进行通报表彰；对应付了事、工作泄后的执法所，通报批评，限期改进，并将督查情况作为考察干部好年终考核的重要内容。要加强新闻舆论监督，主要媒体开辟专栏、设立专题，对各种不道德、不文明现象，进行公开曝光。要强化社会监督，组织文明监督员队伍，进行群众评议，提出建议或意见，促进工作的更好落实。

（四）深入宣传，营造氛围。要利用所有宣传阵地，运用所有宣传形式，营造舆论强势，形成浓厚的迎查氛围，做到公共文明指数测评家喻户晓、人人皆知、全民参与，以优异成绩迎接城市公共文明指数测评，巩固文明创建成果。

附件1：L城管分局城市公共文明指数测评领导小组

附件：L城管分局城市公共文明指数测评责任分工

二O一七年六月十日

附件：

L城管执法分局城市公共文明指数测评责

任分工

A：负责测评迎查工作的总调度、总指挥。对测评迎查工作负总责，具体负责环境综合整治和硬件建设方面的检查督导工作。

B：负责“窗口”行业测评迎查工作的检查督导工作；负责测评迎查工作的效能督察工作；负责问卷调查方面的测评迎查工作；负责测评迎查工作的社会宣传和社会氛围的营造工作。

c：负责档案管理方面的测评迎查工作；负责文明城市创建工作领导小组办公室工作，指导做好测评迎查工作的组织、协调、调度工作，做好精神文明建设和市民素质宣传教育工作。

第三篇：文明指数测评实施方案

泉山区食品药品监督管理局2012年 城市文明指数测评工作实施方案

为提高城市文明程度和提升市民文明素质，全面促进文明城市创建工作的深入开展，解决我区食品药品安全方面存在的突出问题，根据《关于组织开展徐州市城市文明程度指数测评的通知》（徐文明委[2012]2号）文件精神，结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，根据《关于组织开展徐州市城市文明程度指数测评的通知》的精神，以《全国文明城市测评体系》为导向，以《徐州市文明程度指数测评标准及责任分工》为依据，坚持标准，全面推进，努力完成市、区赋予我局的各项工作任务，扎实推动市、区经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的全面发展和城市文明水平的整体提升。

二、工作目标

巩固、发展已有食品药品安全监管工作成果，严防重大食品药品安全事故发生，切实保障广大人民群众的饮食用药安全，力争有关指标达到全国文明城市要求。

三、主要工作任务

（一）分解工作任务，落实达标责任。按市、区要求，区食品药品监督管理局负责组织、协调、督导其负责内容达到标准，掌握各项目的达标情况，并对在自查自检中暴露的问题及时加以整改。

（二）开展集中整治，提升达标水平。针对测评责任内容的薄弱环节，组织开展食品安全、药品安全专项整治行动，大力抓好党政机关效能建设主题实践活动，进一步提升创建工作项目达标率。

（三）加大宣传力度，营造舆论氛围。围绕创建工作主攻方向和重点，认真抓好新闻宣传、社会宣传以及主题宣传活动，要采取多种形式积极开展创建工作宣传活动，进一步提高全体干部对创建文明城市工作重要性的认识，使创建文明城市工作深入人心、家喻户晓。

四、成立城市文明指数测评工作领导小组 组 长：叶冬梅 局 长 副组长：张 宜 副局长

王建树 副局长

蔡 靖 副局长

刘 力 副主任科员

成 员：孙 敏 副所长

林昭海 科 长

张艳芹 科 长

张玉林 科 长 刘建东 科 长

领导小组下设办公室，负责城市文明指数测评工作中的食品药品安全工作的指挥、协调与督察工作。办公室设在区食品药品监督管理局办公室，刘力同志兼任办公室主任，联络员王建康（联系电话：85602960）。

五、工作步骤

（一）组织动员阶段（2012年2月）

制定城市文明指数测评工作方案，将达标责任分解下达到各科室，启动材料起草、相关宣传墙报及宣传画册制作、资料建档等工作，组织召开全体人员会议传达上级相关文件精神。

（二）自查和整改阶段（3月-9月）

集中力量抓好测评项目的达标升级和整改，全面自查测评项目达标升级状况，全面完成城市文明指数测评工作的各项材料起草和宣传画册、墙报的制作，高质量完成资料建档工作，持续升温创建达标升级工作、整改工作、宣传报道工作。对辖区餐饮服务、涉药、保健食品、化妆品经营单位进行全面检查，对查出的问题要限期整改，达到相关标准。

（三）巩固和总结阶段(10月至12月)大力整改自查中发现的问题，抓好成果巩固工作，建立长效机制，推动测评工作继续深入开展。

六、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各科室要充分认识到创建工作的重要性和紧迫性，切实加强领导，精心组织实施，确保完成各项任务。各科室要指定一名工作联络员，具体负责创建工作的信息收集、材料报送以及资料的整理、归档、移交等工作。

（二）明确分工，落实责任。拟定具体工作措施，将工作项目责任落实到人，确保按时按质地完成各项工作任务。各科室以填写《城市文明测评工作进度表》形式向领导小组办公室报送工作情况，综合评析本科室当月任务完成情况，并提出整改措施。

（三）加强沟通，协调推进。要加强部门之间、部门与区局之间的沟通，相互支持，相互配合，形成工作合力，共同推进城市文明指数测评工作的开展，为顺利完成创建全国文明城市的目标努力奋斗。

二〇一二年二月二十七日

第四篇：文明指数测评

文明指数测评

铜陵市城市公共文明指数测评基本知识

问：什么是公共文明指数？

答：公共文明指数是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具，包括城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等项目内容。

问：开展城市公共文明指数测评的目的是什么？

答：城市公共文明指数是反映城市公共文明程度、市民公共文明素质、社会公共管理水平和行业公共服务状况的综合性评价指标，既是对城市公共文明水平的定量描述，也比较直观地反映了文明城市创建的整体水平。通过对指数定期测评和动态监测，可以为文明城市建设提供较为全面、客观的评判标准与决策依据，有助于推进文明城市创建工作的长效化、均衡化与制度化。

问：公共文明指数测评与市民有什么关系？对市民有什么要求？

答：公共文明指数测评内容直接关系人民群众的切身利益。开展公共文明指数测评工作和创建文明城市，目的是为人民群众创造一个优美的城市环境和优良的生活环境，提高人的文明素质，提高人民群众的生活质量和生活品位，让人民群众享受到更丰富的文明创建成果。同时，这次全国公共文明指数测评，也是展示铜陵城市形象和市民素质的平台，希望广大市民从小事做起，从点滴做起，自觉遵守文明市民守则，出行时自觉维护公共秩序，不闯红灯，不跨护栏，不违章停车，遵守交通秩序。不在公共场所大声喧哗，乘坐公交车做到自觉排队，依次上下车，并主动为老、弱、病、残、孕乘客让座。自觉爱护公共环境，不随地吐痰，不乱丢污物，妥善处理宠物粪便，说文明话，行文明事，做文明人，倡文明习惯，树文明新风，充分展示广大市民良好的精神风貌和文明素质。

城市居民

作为城市居民首先要做到文明“三管好”，即管好自己的口，不随地吐痰，不说不文明的话；管好自己的手，不乱画乱扔乱倒垃圾，不做不文明的事；管好自己的腿，不违反交通规则，不践踏花木草地，不走不文明的路。具体说就是：

1、走路：走路要走人行道，过马路要走斑马线，遇到老、弱、病、残者或要帮助的人，要伸出援手搀扶帮助他们。不要逆行，不要随便横穿马路，更不要翻越栏杆。如果男士与女士一道逛街，男士要走在女士的左边。

2、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老、弱、病、残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

3、开车：开车要严格遵守交通规则，不闯红灯，不逆向行驶，不超速行驶，不抢道行驶，开车不吸烟，不吃东西，不打电话，不向车外扔杂物。在城市道路上不开快车，不鸣高音喇叭，不随意在马路中间调头，遇斑马线要减速，不乱停乱放，夜晚行车两车相会，要关闭远光大灯，互相避让。

4、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。

5、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

第五篇：街道文明指数测评整改情况

所关于公共文明指数测评整改落实情况

根据通报的2015公共文明指数测评结果，依据反馈意见中的问题，结合工作职责，查找差距，分析原因，落实措施，认真进行了整改。现报告如下：

1、继续规范了法治大讲堂活动，三个社区今年共开展活动15次，邀请社区律师、法律服务志愿者宣讲了和居民生活相关的家庭、婚姻、继承等法律，提高了社区居民知晓度。

2、改变宣传形式，与街道与其它科室加强合作，动员宣传志愿者、法治文艺演出小分队利用春节、3.8节，3.15等节日联合开展各类法制宣传活动10余次。

3、做好法律援助工作。我所对来电来访咨询做到及时登记、询问仔细，解答详尽。

4、做好矛盾纠纷调处工作。指导群众以合法、理性的方式表达诉求。对能够通过调解解决的纠纷组织双方当事人进行调解，及早化解矛盾；对难以调解或调解不成的纠纷，引导当事人通过其他合法手段进行维权。今年以来，共调解各类矛盾纠纷40余起，避免引发群体性事件。

二0一六年五月二十四日