第一篇:关于基层派出所工作的实践调查报告
关于基层派出所工作的实践调查报告
当耕耘为播种而忙碌的时候,当播种为收获而憧憬的时候,当丰收为收获而喝彩的时候,今年暑假我在祁山派出所进行了为期一个月的实践活动。回忆已过去的一个月,我倍感自豪和欣慰。我主要参与当地的治安巡查和派出所的接待工作。
一、工作的内容及特点
工作的主要内容就是参与治安巡查和接待工作。这两项工作都要求我有高度的工作热情和负责的工作态度,要将群众的问题当做自己的问题,尽职尽责地做好每一件事情。此外,还要做到认真负责、注重细节,更要多锻炼自己的观察和判断能力,及时准确地发现并解决问题。工作性质要求工作者要有高度的思想觉悟和奉献意识,努力地做好工作,更好地为人民服务。
二、工作中的细节及重要性
在工作的过程中一定要注意很多细节,在治安巡查过程中不仅要及时发现人身安全的隐患还要注意财产安全的隐患,要及时地解决问题的隐患,避免面严重问题的发生。比如,有一次巡查到一户,他把小型机动车辆车辆停在路边而没有任何防护措施,这是严重的财产安全隐患,这就需要我们及时发现问题并及时解决问题,引起户主的注意。而且在巡查过程中,在极易发生问题的地方加大宣传和防护力度,比如在银行附近贴出安全提示和派出所的联系电话,便于避免和及时解决问题。
虽然很多时候只是在做一些细小的防护工作,但这种工作却能有
1效地避免很多重大问题及损失的发生,对人民的人身及财产安全加了一道安全防线!对于很多案例的分析可以发现很多问题都是出自一些细小的疏忽,正是这些小问题的存在才让犯罪份子有机可乘。正是应了那句古话:千里之堤毁于蚁穴。
在处理接待工作的时候也有很多细节需要注意,个人的态度就是很重要的注意事项。我在户籍办理接待上感悟颇深,在接待人多的时候,你的说话方式及方法便有着很重要的作用。如果你接待是说话的口气温和表达清晰,他们就愿意听你的安排而且听得明白,这样接待再多的人也会井井有条。
所以说,细节决定成败是条真理,也在我的实践中得到了充分的证明。
三、工作过程中存在的问题
工作过程中也是存在很多问题的,比如在工作中会掺杂个人情感,有个人情绪。有一次接待报案人员时,我让他先跟相关人员把问题交代清楚,根据情况确定是立案还是调节,结果他急于解决问题,便除了接待室急着往所长办公室里闯,怎么也没劝住,一急之下我便对他“大呼小叫”了起来。后来想想确实不应该,这确实不是一个成熟的工作人员该采取的处理问题的方式。
此外,由于缺乏工作经验,在面对一些问题时总是不知所措,将问题处理地一团糟,但仅仅十天便感觉到自己能力得到了很大的提高,至少在以后面临问题的时候能更稳重更理性,而不是感情用事。
在我个人之外,对于派出所来说,我觉得还是存在宣传不够的问题,加之人民的法律意识淡薄,不能及时地运用法律武器来武装保护
自己。所以,很多问题在刚出现时并不能得到很好地解决,而是越发严重。这就应该在日常生活中加大对这方面的宣传,增强群众的法律意识,并多贴近群众增强联系,便于解决问题。
四、对于工作的认识
通过短暂的实习,我不仅发现了自己在实践方面存在的问题,而且发现基层派出所制度建设上存在着某些问题,更多的是感觉社会现实与学校教育存在着很大的差异。虽然理论与实际是有距离的,但是实习期间我还是努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,这是为我以后的工作积累经验。在实习期间我基本能够遵守工作纪律,认真完成领导(干警)和民警交办的工作,得到所领导及全体警察的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
在学习课本知识的时候,总是觉得自己学的是综合性的法学,在课堂上听听老师讲课,根本就认识不到社会的复杂性,我们学的都是一些理论上的东西,在现实的应用中才发现有些程序和我想象上的不大一样。事实上社会的复杂性需要我们从抽象的理论回到了多彩的实际生活,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学
科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。派出所担着一方治安的重任,在很多问题的处理上不仅要体现出公平公正的原则,还要将问题处理好处理的让百姓满意。要多为人民群众解决实际问题,站在人民大众的立场上,为他们谋利益谋安宁,这样人民才会相信你,才会积极主动地配合你维护治安。
要想做好这项工作就需要工作者有高度的热情、认真的态度和敏锐的判断。正是这些要求才使得我在这项工作中提高了自己的工作能力,相信在以后的生活工作做中将会起到深远的影响。我也为自己实践了一项为人民服务的工作而自豪。
对于我个人存在的经验欠缺和态度问题,我觉得我还有很多的学习机会,经过这次实践我的能力已经得到了很大的提升,对于派出所的问题和建议在上文中也已经作了简单的说明。
经过这次实践学习,我觉得应该是获益匪浅,我会将这些知识很好地消化、运用。在今后的生活工作中,我会更加积极主动地学习和总结,努力提升自己的各项能力。
郑文苑
二O一一年九月二十日
第二篇:浅谈如何加强基层派出所情报信息工作(定稿)
浅谈如何加强基层派出所情报信息工作
情报信息主导警务是信息化的产物,是一种新型的警务工作模式,是今后一个时期警务工作发展的趋势。虽然目前公安工作已经推行信息化和网上作战,广大民警应用情报信息的意识也有一定程度的增强,但就民警对情报信息的总体认识和应用水平而言,仍停留在较低的阶段。本文,结合目前派出所工作的特点,就如何加强情报信息工作谈谈自己粗浅的看法。
一、当前派出所情报信息工作存在的问题和不足
(一)情报信息的概念不清。仍有许多基层民警对情报信息工作的概念存在认识模糊、理解偏差的问题。由于传统的公安工作强调破案,以至于现在仍有很多民警把情报信息理解为线索,认为只要有破案价值的就是线索,对情报信息的广泛性理解不足。
(二)忽视了信息的日常积累。很多民警只有在办理案件的时候,才开始“大海捞针式”的寻找线索,而忽略了在平时的治安整治、排查、专项行动中搜集积累有关情报信息,致使出现投入警力越大,有价值的情报信息获取得却越少这种“反常”现象。
(三)情报信息的获取渠道狭窄,情报意识差。派出所每月受理的案件,存在着破案率低的特点,特别是盗窃类案件,实际发案率远高于破案率,而其中所破获的案件很多是通过群众发现、举报的,真正在工作中发现的很少。在实际工作中,许多民警习惯于就事论事,不善于主动发现和收集信息,信息主导警务的理念还没有完全树立,情报信息工作的随意性和被动性较为明显。
(四)公安网上信息利用不够。公安网的信息是全国公安信息的集合,是公安工作多年的积累,是精华之地。而在实际应用上,民警对公安网上信息的利用,大多是查找人口信息、逃犯信息、被盗物品、打防控操作等,真正能够进行信息比对、研判、预警的很少,更不要说通过大量的网上信息进行网上作战了。
(五)情报信息的管理、使用不善。从目前情况来看,基层情报信息的管理基本上处于粗放状态,缺乏有效经营。在信息研判方面,虽然部分单位掌握了大量的零散信息和线索,但后续的鉴别、筛选、调查、分析、研判等重要环节的运作根本无法深入。在信息共享方面,搜集的信息大部分只是保存在个人手里,很少与同事进行交流,也不与其他单位同志交流,这严重降低了情报信息的使用价值。
二、做好基层派出所情报信息工作的对策分析
(一)转变思想观念,增强情报信息意识。情报信息本身就是一种客观存在的信息。只要存在违法犯罪行为,就必然存在反映违法犯罪活动的情报信息。因此我们要树立情报信息无时无处不在的意识,要用联系的观点主动去寻找线索,去搜集情报信息,这样得到的信息才能与目标信息联系更加密切。反之,如果忽略异常,粗心大意,信息便会稍纵即逝。只有主动、有意识、有目标地去寻找才会找到有价值的情报信息。
(二)充分利用派出所的优势, 挖掘群众中的大资源。基层派出所是公安群众工作的第一战线,与群众接触的机会最多,群众中蕴含的信息是最原始、最基础、也是最为广泛的。现在每个派出所都建立了警务工作室,这为做好基层情报信息工作, 提供了良好的条件,必须充分利用派出所管辖的人口多、行业复杂、地域广阔等特点, 利用走访群众、调查了解、接受报案等时机,广辟情报信息来源,畅通情报信息的渠道,开展多渠道、多层次的搜集梳理。同时,还应采取积极措施,想方设法鼓励群众尽可能多地提供信息,并对提供有价值信息的群众及时加以奖励。
(三)构建灵敏高效的信息网络,加强信息员队伍建设。一是将接触人员较多的特定职业人员纳入信息员队伍。将镇(街道)、各村领导、巡逻队员、护村队员列入信息员队伍,与他们保持经常性的交流与沟通,及时收集各类治安信息。另外,副食小卖部店主、摩托车或拖拉机修理店工作人员、搞个体运输的司机、政府企业的保安、摊贩、公用电话亭营业员等特定职业人员,他们工作时间较长,接触人员较多,容易发现违法犯罪线索,也是布建信息网的重点。二是将易接触复杂人群的特种行业人员纳入信息员队伍。主要是网吧营业员、集市贸易场所、车站等重点公共场所,旅馆、废旧物品收购点等特种行业的人员,他们容易接触复杂人员并易于发现各类信息线索。三是将易接触复杂社会面的“灰色”人员纳入信息员队伍。这部分人具有接触复杂社会面或重点人员的条件,往往能够及时获取重要情报线索,但应谨慎选择,宜精不宜多。通过以上这些方法,把公安工作的触角真正延伸到辖区的每一个角落。
(四)重视网络资源,充分利用公安网信息资源。在派出所情报信息工作中,要充分利用公安网信息资源,为派出所的打、防、控工作服务。要经常浏览、分析公安网中本地或者外地的最近案件高发、预警等信息,并结合本地情况或者前几年同期的发案情况,就可以对辖区内的治安要情做出预警;可以在公安网上实践网上作战,发现与在侦案件类似,或者与犯罪嫌疑人相关的更多信息,找到更多线索。此外,也可以利用网上资源,针对本地的外来人口犯罪情况,分析哪些属于高危人群,与本地的发案情况、特点进行联系,如有必要将这些人员纳入工作视线范围。
(五)完善信息中心建设,加强信息分析研判工作。一是要充实信息研判人员,加强他们的计算机应用技能培训。二是要加大信息研判力度,努力将信息资源优势转化为现实战斗力。要对信息进行深加工,充分挖掘信息中的“含金量”,把全市每日、每周、每月的发案走势、发案特点、打击对象结合辖区的发案情况进行分析研判,找出违法犯罪的规律、特点,查找基础工作薄弱环节,及时做出防控预警。通过对犯罪信息涉及的案、人、物、地等重点信息的分析研判,积极主动地实施对动态社会治安的防控。三是要提高民警网上作战的能力。充分运用网上各种信息,开展网上列管、网上缉捕、网上刑嫌调控、网上控赃等战法,实现对高危人员和可疑物品的自动比对、自动识别、自动报警,开展“从人到案”、“从案到人”、“从物到人”的多元侦查模式,积极实施精确打击、精确管理、精确防范。
(六)改进工作方法,提高情报信息质量。情报信息工作的方法决定了情报信息的质量,而情报信息的质量就是情报信息工作的生命。加强派出所情报信息工作,必须在改进工作方法、提高信息质量上下功夫。一是要注重情报信息的真实性。情报信息必须实事求是,反映的事实必须客观、尽可能地全面,不能擅自捏造、添油加醋。二是要注重情报信息的时效性。情报是信息,具有时效性。有些信息可能原来价值不大而现在却意义重大,关键在于情报价值的发现和及时应用。三是要注重情报信息的预警性。在工作实践中,各级情报信息工作人员要善于观察、勤于思考,认真研究新问题,仔细分析新情况,真正把事关辖区安全稳定大局、事关群众安居乐业的情报信息提供给上级。
(七)规范情报信息使用原则。一是要确保情报信息的输入规范。如在打防控输入、派出所信息平台操作的时候应该尽可能地完整输入,输入最多的信息量,确保信息内容的完整记录。在情报信息的归档中,也要按照一定的原则进行分类保存,便于查找。二是要对信息、信息员的信息线索、档案的登记及时进行更新,无效的要及时给予撤销。三是要严守工作纪律,严格遵守情报信息工作的保密原则,防止发生失泄密行为。
第三篇:浅议如何加强基层派出所内勤工作
浅议如何加强基层派出所内勤工作
衡阳县公安局 罗爱君 周志刚
派出所内勤既是所领导的参谋助手,又是所内的勤务兵,更是上情下达和下情上报的联络员,在整个公安工作中,具有不可或缺的作用。针对当前我局普遍存在的基层派出所内勤职责不明、压力过大、地位不高、积极性削弱的现状,笔者认为,在新的形势下,要扭转这一局面,应重点从内勤职责、内勤工作和内勤管理三个方面予以规范,以此加强基 层派出所内勤工作。
一、规范基层派出所内勤职责
派出所内勤应有行政内勤、户籍内勤、财务内勤之分。但实际上,由于我县农村基层派出所警力少,打击、防范任务重,不可能设臵这么多的内勤,多是兼职,并负责责任区工作甚至外勤工作。繁杂的工作常使内勤身兼数职,造成工作上的被动,顾此失彼。因此,规范基层派出所内勤的职责,有助于提高内勤工作的积极性和主动性,更好地为外勤服务,为领导决策服务。一是明确岗位职责。派出所内勤的主要职责是行政管理、文秘档案、资料管理及后勤保障、车辆管理、户籍管理、财务管理和内务管理等工作。内勤的工作杂、任务重,各派出所要根据实际,合理安排工作,根据内勤岗位职责尽量地分流出业务外的工作,减轻内勤工作负 1 担。二是明确岗位目标。各派出所要制定出适应内勤工作特点的岗位目标,全面提升内勤岗位的档次。三是明确考核办法。派出所内勤工作的考核不能简单等同于外勤民警,应按照因岗定责、岗责一致的原则,制定出符合内勤工作特点的考核办法,客观实际地对内勤工作予以评价,提高内勤工作 的积极性和主动性。
二、规范基层派出所内勤工作
一是规范台帐登记工作。当前,我县基层派出所台帐种类分设过细、过于具体,更没有突出派出所的主要工作。派出所台帐可以规范为执法台帐和行政管理台帐,执法台帐包括接处警、刑事(治安)案件发破、传唤、留臵及行政处罚、刑事处罚等台帐,这是重点。对行政管理也应该做到情况明、底数清,可以将行政管理台帐在微机中规范保存,既方便查阅,又能减少工作量。二是规范统计工作。当前基层派出所的统计工作常存在数字不实、操作不规范等问题。要认真分析统计工作不实的原因,加强责任心,规范统计标准,达到真实的目的。三是规范上报材料。上面千条线,下面一根针,各项工作最后由内勤上报材料,其工作量较大。要想办法为内勤“减负”,比如一些不必上报的材料尽量减少,能合并上报的尽量要求合并上报,力求实事求是,发挥作用。派出所领导也要想办法为内勤减负,一些事务性的事尽量少安排,要亲自动手,用实际行动来减轻内勤压力,避免 “鞭 打快马”。
三、规范基层派出所内勤管理
派出所内勤是派出所与县局的联系纽带,起着承上启下的作用,要加大对内勤的科学管理力度,充分发挥其桥梁作用。一要选好内勤。内勤需要有扎实的作风、求真务实的态度和勤奋的精神。内勤人选应该由派出所提名、局办公室确任,这样才有利于内勤在工作中平衡处理好业务领导和单位领导的关系。二要用好内勤。内勤必须全面熟悉派出所各项公安业务工作,培养一个出色的内勤十分重要。要制定出内勤岗位任期标准,把握好内勤使用周期,适时交流,通过这个岗位锻炼民警,提高全员民警素质。对不称职的内勤要及时予以调整和更换,及时补充新鲜血液,使内勤工作充满活力。三要肯定内勤。要采取评选“十佳内勤”、“优秀内勤”等形式,对工作出色的内勤予以表彰奖励,同时在评先评优、立功奖励、提拔晋升等方面对内勤予以倾斜,通过多种途径切实提高内勤民警的工作积极性。四要培训内勤。要适当组织内勤民警开展业务交流和考察学习,安排他们到指挥中心跟班学习,提高他们的理论思维能力和综合研判能力。
第四篇:对基层派出所工作存在主要问题的调查报告
对基层派出所工作存在主要问题的调查报告
通过四次在月望派出所的见习,使我充分认识到了公安工作的艰辛,也使我初步了解了公安工作中存在的一些问题,这些问题是关系到国计民生的大事,是值得我们共同研究和探讨的,面对改革开放以来,我国社会发生的深刻变化,以及在社会治安秩序管理方面遇到的新情况和新问题,客观上要求公安机关从多方面提供安全服务和给予安全保
障,要充分行使管理和监察的职能作用,而目前公安派出所工作与客观形式的要求很不适应,具体主要表现在如下几个方面。
一、现行体制与其承担的责任和任务不相称。目前公安派出所的领导关系是受公安机关和所在地街道(乡、镇)党委、政府的双重领导,以上级公安机关领导为主的体制。由于各地实际情况不同,一般来说,在城市公安派出所直接受市局和分局的领导与当地街道党委、办事处能够摆正位置,理顺关系,而在农村这种双重的关系的领导体制则带来了较多问题,主要是农村乡镇党委,政府把公安派出所以外的事情混同于一般职能部门,派公安干警去做催粮派款,计划生育及其它一些其工作职能范围以外的事情。一则牵扯了原本就很紧张的警力,影响了本职工作,二则把公安干警推到群众的对立面,去充当当地政府的打手,以警察的身份和权力来解决农民群众的落后思想认识问题,派出所在当地乡镇党委、政府的领导之下,许多问题要靠当地政府解决,难以推脱,处于比较矛盾的境地,在见习中的实际情况也是如此,比如在今年7月份,月望乡某村民群到乡政府闹事,政府部门对民众反映的情况久久不给予解决,而到头来一旦出事,就都落到了派出所的头上,群众闹事,我们派出所故然有责任,但政府解决了群众的事,就不需要一出事就到派出所找“帮手”。
二、业务管理范围与职责权力不统一。在基层派出所的实际工作之中,矛盾比较突出的是以下几项工作:第一、刑事案件的侦察权。按照公安派出所的工作条例规定,对发生的刑事案件,派出所只能保护现场,协助有关部门破案。公安部门《关于刑事侦察部门分管的刑事案件及其立案标准和管理制度的规定》中也明确规定:“一般案件,重大案件由发案地县(市)公安局,城市公安分局负责侦查。”实际上(更多精彩文章来自“秘书不求人”),近些年来,由于刑事案件的逐年增多,专靠刑侦部根本无法胜任,派出所侦破的刑事案件的占公安机关全部破案数的60%到70%之间,其中也包括许多重大案件。因此,应当明确派出所有直接侦破刑事案件的权力。派出所原则上侦破本辖区的案件,对涉及外地的案件以及重大的疑难案件由县局、分局和市局负责;第二、治安处罚裁决权。依据《治安管理处罚条例》之规定,公安派出所有权裁决50元以下的罚款。如果一人实施两种以上违反治安管理的行为,分别裁决合并执行的。派出所所罚款数额可以超过50元。但对其中每一种行为的罚款处罚仍不可超过50元。当然,事实证明。现在的派出所或多或少都有其越轨的行为。由于商品经济的发展,人民群众生活水平提高,50元的罚款对于普通群众已不算什么负担,因而也起不到固有的教育作用。经过当地上级机关的批准,在实际工作中,罚款已经远远超过了这人限额,如果在执行中出现诉讼纠纷,公安派出所超越权限行使罚款权,就会违法;第三、内保工作指导权,由于社会主义商品经济的迅速发展,各类企事业单位、集体、个人私营企业以及三资企业大大增多,冲破了原来由市、县公安局内保部门管理企业单位,安全保卫的旧格局,市县公安局内保部门相继把一些中小企业单位、旅馆等行业的治安管理和安全保卫任务交由所在地公安派出所负责。派出所有权对这些单位进行业务指导和人员培训;第四、干警调配考核的自主权,县公安局对派出所民警的立功、晋级、提拔、处分和调动,应新生派出所领导的意见.对派出所的民警应保持相对稳定,以便调动派出所民警应先补充后调出,保证第一线力量不致削弱。在见习过程中,偶尔听说乡里还有个司法所,我不禁想问,为何司法所不履行其应有的职责?一系列的家庭纠纷完全到了派出所,还有一些各种无法想象的纠纷,也一并归到派出所,这样一来,司法所的同志们岂不是乐得意的闲了吗?
三、派出所工作条件,装备水平与刑事犯罪活动,手段变化相比反差大。近些年来,上级公安机关和各级政府为一些基层分安派出所改善了部分工作条件,增添了一些现代化的交通通讯工具,比起前些年有了很大的提高。由于受体制和地方经济发展程度的制约,仍有大多数地方,尤其是广大农村乡镇派出所的办公条件和装备水平比较落后,有的甚至连办案经费都无法保证,这种情况,同当前刑事犯罪的流动化,智能化,现代化和扩大化,组织化的发展趋势十分迅速,这些条件的不足,已经使公安工作的发展受到了巨大的障碍,也与社会主义的法制要求不相适应。据我在实习期间了解到,派出所的五位民警,只有一位民警有枪,而其它民警到现在为止只有持枪证,却没有枪。另外,五位民警使用的只是派出所仅有的一辆北京吉普车,况且“年岁”已高,据说已经8年了,看这样的装备,叫派出所的民警如何工作,还有其它技术上面的更是如此。
四、派出所的职责任务与现有警力不适应。现在公安机关讲警力不足,很大程度上是基层派出所的警力不足。这一矛盾非常尖锐,警察数量是完成任务的首要保障条件,尽管最近几年各级公安机关都十分重视加强派出所工作,增加编织,精简机构,充实基层,但警力数量与形式,任务的要求缺口太大,据1998年统计,在城市,警察占人口比重为15/万人,在农村为3/万人,是世界上警察人口最小的国家,基层派出所直接面向社会,侦破案件,调解纠纷,抓防范,搞帮教,控制社会面治安秩序,应付各种公差,忙得不可开交,基层干部超负荷工作十分严重,许多同志长时间得不到正常休息,每年出勤达400多个工作日,工作紧张而繁重,有相当一部分干警身体状况不好,有与职业相关的各种疾病。这当然是各种原因造成的,但干警任务重,长期超负荷工作,生活条件差是重要原因。一般来说,派出所人员的编织是根据一定的标准来进行的,我见习的派出所一共管辖55个自然村,且人口众多,地理条件又复杂,按编织至少也得15人,可事实上只有5名干警,外加两个联防,这样的条件和民警数量,不得不使我们想到一些东西。
五、民主与法制建设的加强与干警政治业务素质较低矛盾突出,随着公民民主意识的逐渐增强和法制建设的不断完善,对公安干警特别是面向社会处在工作第一线的派出所民警的政治、业务、身体素质提出了更高的要求。改革开放以后,社会处在剧烈变动之中,在商品经济的消极影响下,某些消极因素迅速滋长,公安派出所的广大干警工作在打击犯罪,维护治安的第一线,经常接触社会黑暗面,与社会丑恶面有广泛,直接的接触,资本主义,封建主义的腐朽思想和生活方式,随时在侵蚀我们的公安队伍,公安队伍中少数意志薄弱者经不起考验而腐化堕落。可以说,公安派出所掌握着处理刑事案件治安案件,维护社会秩序,管理户口,调查纠纷等权力,有的涉及生产夺,更多的关系到群众的切身利益,如何行使这些权力,事关重大。由于种种原因,我国的警察来源没有走上正轨,并不是所有的民警都来源于警察学校毕业,而大多是一些退伍军转业,社会招考录用的一些警察,就我见实的派出所而言,5个警察只有1个是专门的警校毕业生,很显然,我们可以知道这个派出所的专业知识水平和思想政治的素质。
六、人民大众对干警缺乏信任。在这一层面上,很大程度上是因为广大人民落后的思想意识所造成的,这特突出表现为农村人口。他们凭着对警察的看法,有很多事都不愿意到派出所来,他们心中有的只是”官官相护“的纯小农式的理念,另外,由于以前警察在一定程度上是一种纯粹的暴力机关,并非服务性机关,这对他们的影响也是巨大的,再其次,现代社会的服装,使警察没有半点威信,制服的滥用,使许多人根本分不清是公安还是其它单位的人员。最后,在公安队伍中,也有少数干警利用手中权力弄权渎职,以权谋私,有的利用管理治安谋取私利,或乱施罚款中饱私襄,利用办理户口索贿受贿,有的还利用工作之便和职务之便白吃白拿,还有的法制观念不强,并且执法水平较低,有的工作方法简单粗暴,接待群众冷、硬、横,以管人者自居。所有的这些因素,造成了群众对干警的极大的不信任。
七、外勤人员太少,“办公室人口”过多。很多人都会说,现在的问题不是什么警力问
题,真正的问题是编织问题,这有其一定的道理,有很多干警不愿外出冒风险,通过各种关系将自己设置在一个人员本身已经暴满的办公室,享尽“天伦之乐”,“办公室人口”所指的就是这些人,同时,也有好多外出巡查的民警,他们更加会做事,把车开到僻静的地方,依车而睡,时间一到,交车下班,这也反映了一种现实情况。
总之,派出所的任务多、重、繁、杂、烦,面对前文所提及的问题,我们只有加强各种制度的建立和自身行为的约束,当然很多也只有公安内部来解决。认真搞好以上几项,派出所的工作就会顺利,就可以真正达到为人民办事的目的。所以,我们必须牢记胡锦涛同志的那句话——权为民所用;情为民所系;利为民所谋。
第五篇:公安部基层派出所工作感受
公安部基层派出所工作感受
公安部基层派出所工作感受
基层警务室民警工作心得体会
公安部在《关于实施社区和农村警务战略的决定》中,明确把做群众工作作为警务室民警的首要职责提了出来。贯彻落实公安部的决定,深入实施“两大警务战略”,警务室建起来了,民警下沉到位了,如何切实做好新形势下的群众工作,提高群众工作水平,是基层警务室民警都在探索和实践的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人,笔者的心得体会是,要想做好群众工作,就必须注意“三个三”。
一、必须克服“三种观念”
一是必须克服以管理者自居,视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中,基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系,总是认为,自己是代表政府管理人民的,群众就是公安机关的管理对象,所以,总是以管理者的身份对群众颐指气使,把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风,“门难进、脸难看、话难听、事难办”,无形当中把自己摆到了群众的对立面,人为地拉远了民警与群众之间的距离,影响了整个公安队伍的形象和声誉,使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众,赖以群众的养育而生存,靠群众的支持而工作,把管理和服务割裂开来、对立起来,只注重管理,向群众施加压力,而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨,把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作,就必须首先摆正民警与群众之间的关系,真正放下高高在上的臭架子,彻底摒弃单纯的管理观念,把服务摆到与管理同等重要的地位,寓管理于服务之中,在服务中体现管理。
二是必须克服与己无关,视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村,应当充分肯定的是,随着法制宣传教育的不断深入,群众的法律意识有了明显的提高,一遇到为难招窄的事情,求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是,群众不知道哪些事情应该归哪个部门管,有事总愿意找派出所、找民警予以帮助,这从另一个角度讲,也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中,我们有的基层民警却不能正确对待这种事情,群众的求助,属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理,而对不属于公安管辖的事情,冷冷地一句:“这事儿不归我们管”,便将群众拒之门外,不做耐心细致地解释,不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往,群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之,公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实,老实、淳朴、憨厚的农村群众,是通情达理的,你只要和颜悦色地把道理给讲明白,谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事,应该尽力办、尽快办,不断提高办事效率和质量,这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情,也必须热情向群众解释清楚,帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理,群众明白道理后,既可以在事情的办理中少走弯路,也会对我们民警心存感激。
三是必须克服小事一桩,对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件,依法、及时查处治安案件,无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责,但就广大的农村来说,群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事,这些事有的根本就不够公安机关的立案标准,治安处罚也于法无据,有的也不是公安机关管辖范围内的事,但恰恰在我们民警看来是“小事”的事,在群众看来却是事关其切身利益的大事,也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决,使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累,摩擦导致纠纷,纠纷演化成械斗,直至酿成治安或刑事案件,影响了农村的和谐,影响了农村的治安稳定。所以,“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作,下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好,把矛盾和纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。
社区民警提高工作水平心得体会
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系
随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的大量时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。
三、处理好干工作与打基础的关系
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,总结方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民警察良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。
派出所民警“开门评警”活动心得体会
从群众中来,到群众中去,想群众之想,急群众所急正是我们公安机关服务群众的理念。我记得毛泽东曾明确指出:“公安工作也要走群众路线,公安工作走群众路线是用血的教训换来的,坚持群众路线是公安机关性质的内在要求,也是公安工作的客观要求”。公安机关为期半年的“开门评警”活动已进行两个多月,在活动中,通过与辖区群众走访、交心、争求意见使我对“开门评警”活动体会颇深。主要有以下心得体会:
心得体会一走过场的想法必须杜绝。“开门评警”活动就是要以民意为主导,开放胸襟地征求群众对我们公安机关的意见、建议及解决好群众关心的问题。活动伊始,我们大东门派出所按照工作部署,组织民警深入辖区请居民群众对我们公安工作进行评价。当派出所民警敲开辖区一户姓马的居民家门说明来意时,该居民极为不满地说,你们来摆什么花架子,什么问题也解决不了,民警当场吃了“闭门羹”。事后了解到,该居民在去年*月份的一天,领着儿子到派出所报案称,其儿子在学校被老师用扫帚把打伤了,要求公安机关处理。由于此案发生在校园内情况比较特殊,给公安机关处理此案带来诸多困难。为了消除群众对我们工作的误解,派出所民警以“开门评警”为契机,先后多次将居民马某及其儿子校方的领导找到派出所做双方的工作,经过反复调节,最终双方均对派出所作出的调解意见表示满意。通过调节处理此案,我深有感触,那就是,公安机关不论做任何事情,都要做深、做细、做扎实,要做就要做好,作出成效,否则就不要去做,走过场的想法必须杜绝。“开门评警”的目的不仅敞开的是公安机关的管理之门、服务之门,更是与群众沟通之门、情感交流之门。
心得体会二群众的事必须当做自己的事办。在“开门评警”活动中,我们派出所以“走死角、听逆音”为切入点,以“走万家、访民情、问民意”为主题,带着为群众解决实际问题的想法去深入辖区的企业及居民当中,倾听群众的呼声和意见。我们派出所辖区特困户居多,每到年节前是派出所必须走访的,对他们提出的问题及需要解决的实际困难,我们都力所能及地去帮助解决。**年*月中旬的一天,派出所民警武森深入辖区征求群众对派出所工作的意见和建议时,得知管内的特困户王某因为家境困难,入冬近一个多月了还没有交上采暖费。得知此情况后,民警武森从个人腰包掏出钱为王某垫付了采暖费。王某感激地说:“有这么好的民警给我解决了这么大的困难,我真是幸运啊”。通过“开门评警”活动中反映出的亲民爱民的小事,我深感只要我们真正为老百姓办实事、办好事,群众的事必须当做自己的事办,知民心、查民意,以群众的需求建议指导警务工作,推动问题及早解决,让矛盾化解在基层,消弭在萌芽状态。
心得体会三警务工作必须跟着民意走。在“开门评警”活动中,我们派出所以民意为导向,从群众不满意的问题改起,从群众满意的事情做起,向群众敞开心扉,让警务跟着民意走,民警围着民意转。**年大年初一,沈阳皇朝万新发生火灾后,我们派出所管内东逸社区的许多居民来到派出所要求民警能不能讲一讲如何预防因燃放烟花爆竹引起的火灾。针对许多居民提出的要求,我们派出所东逸社区女子警务室民警谭鹤当天就来到了园区,对园区的高层建筑消防安全进行逐栋检查,并于当天下午,就生活中预防火灾应注意的事项,利用身边的物品、灭火器材扑救初期火灾,火场自救和逃生等知识进行了深入浅出的讲解,为园区居民上了一堂别开生面的消防知识讲座,赢得了园区群众的一致好评。我想,我们的警务工作必须跟着民意走,为群众办实事、解难题、排忧患,才能换来群众的认可和支持,真正形成警察冲在前、群众当后援和警爱民、民拥警的可喜局面。