如何编写岗位职责

第一篇：如何编写岗位职责

如何编写岗位职责

岗位职责，又称工作职责，它规定了一个工作岗位的主要工作内容和对适岗人员的基本管理要求，是企业管理制度系统中的重要组成部分，是岗位说明书的核心内容。

岗位职责的生成，建立在对该工作岗位的工作分析基础之上，通过抽象地将该工作岗位的工作内容细分为若干项单列的工作任务，以条款的形式将这些细分工作任务依照一定的规律排列出来。对于适岗人员来说，岗位职责说明的，是该岗位是“做什么的”，即：适岗人员应该从事哪些工作。

岗位职责应该能够涵盖该工作岗位的大部分工作内容和主要工作任务，但应注意避免内容过于复杂，华而不实。一些企业的岗位职责编制得非常全面，甚至将一些工作流程都写在里面。如果企业制度建设工作做得到位，那么工作流程应该会写进工作流程的相关文件里，全部编制在岗位职责中，则过于繁复，不能达到简单明了的效果。编写岗位职责的每项细分工作任务，应该选用“动词+宾语”的句式，这种句式表述工作任务要求时较为直观，容易理解。

描述岗位职责的句式中，尽量不要使用形容词，如：“积极”、“认真”、“好”等词语。岗位职责使适岗人员明白应该做什么，就已经达成编写目的，至于怎样做？做到什么地步才算好？则应该通过其他管理文件来进一步说明。岗位职责承载的信息量过大，势必影响对其的理解、教育和落实。表述工作状态的形容词，可以在管理标准，或操作规范中使用，表明对工作状态的具体要求。

编写岗位职责应该尽量避免使用，或少用“负责”、“统筹”这一类意义表述比较笼统的词语，除非后面的句子能够清楚地描述工作任务内容。另外，编写岗位说明时，比较常用的“确保”一词，应该出现在对工作任务的范围和责任都已经清楚界定了的句式之中，否则便显得过于笼统，不能清晰表达工作任务要求。

岗位职责的编制结果是对该岗位主要工作内容和工作任务所进行的拆分和罗列。一般情况下，可以选择采用三种方式来对拆分后的工作任务项目进行排序：

第一种，按照拆分后的工作任务对工作岗位的重要程度来排序。重要程度的参考指标包括：工作任务在整个岗位职责中所占工作量的大小；完成工作任务的难易程度；工作任务的技术含量；资源要求和实施风险等；

第二种，按照工作任务的先后完成顺序来排序。某一工作岗位从时间顺序上先做什么，该工作任务条款就写在前面，后做什么，工作任务条款就写在后面。有些基层工作岗位多采用这种排序方法。第三种，按工作任务的性质来排序。把一个工作岗位的职责分解出的工作任务分别归类，第一类是具有“决策属性”的工作任务，包括：规划目标、制定战略、发布命令、草拟政策和规则、批准工作任务和文件等属于高层次的工作内容，排在最前面。第二类是具有“管理属性”的工作任务，包括管理的一般职能：计划、组织、指挥、控制和协调工作；工作事项的统筹和沟通工作；培训教育工作等，排列在第一类后面。第三类是具有“执行属性”的工作任务，包括对一些物态的管理工作，和一些纯粹的事务性工作，它们一般列在最后。

在实际编写工作中，应根据工作岗位的管理特点，结合具体情况来选择上述三种方式给工作任务排序，应遵循简单、清晰和有效的原则，注意岗位职责的知会对象是适岗人员，条款的罗列和表述应以他们的理解和掌握为主要目的，否则便会做很多“无用功”。

在很多管理岗位上，决策、管理和执行的工作属性同时存在，因此，采用第三种排序方式来排列细分工作任务，是相对比较理想的方法。

两则岗位职责编制实例：

百货商场收银员岗位职责<依据第二种排序方式进行工作任务的排序>

1．负责收银备用金的领取、使用、管理和归还工作；

2．审核销售单据，收取顾客购物货款；

3．办理银行卡消费业务；

4．办理退换货的退款业务；

5．依据岗位权限管理与维护收银POS设备；

6．定期向收银主管汇报收银工作状况；

7．答复或指引顾客问询事宜。

百货商场营运部经理岗位职责<依据第三种排序方式进行工作任务的排序>

1．依据商场年度经营计划拟制营运部工作计划和预算报告；

2．向部属传递公司重大经营决策和管理要求；确保员工执行公

司各项管理制度要求；

3．定期向营运总监汇报部门工作状况和工作任务完成情况；

4．审批各专柜柜组商品促销计划；

5．计划、组织大型商品促销活动，确保各项资源到位；

6．审批各楼层值班经理排班计划，批准所属员工的短期请假和加班事项；

7．组织定期的管理技能培训活动，提升楼层管理人员管理水平；

8．协调部门员工间工作关系；

9．协调专柜柜组员工与部门员工间工作关系；

10．检查所属员工的工作行为和工作任务完成情况，确保部门各项工作任务的完成；

11．实施四级<普通>以下奖惩措施；申报四级以上奖惩措施；

12．主持部门例会；

13．处理楼层值班经理不能解决的顾客投诉和消费纠纷；

14．完成营运总监临时安排的其他工作任务。

第二篇：岗位职责编写要求

岗位职责编写要求

1、岗位职责应该涵盖该工作岗位的大部分工作内容和主要工作任务。

2、岗位职责的编制结果是对该岗位主要工作内容和工作任务所进行的拆分和罗列，坚持简单、清晰和有效的原则。一般情况下，可以选择采用三种排序方式：

第一种，按照拆分后的工作任务对工作岗位的重要程度来排序。重要程度的参考指标包括：工作任务在整个岗位职责中所占工作量的大小；完成工作任务的难易程度；工作任务的技术含量；资源要求和实施风险等；

第二种，按照工作任务的先后完成顺序来排序。某一工作岗位从时间顺序上先做什么，该工作任务条款就写在前面，后做什么，工作任务条款就写在后面。有些基层工作岗位多采用这种排序方法。

第三种，按工作任务的性质来排序。把一个工作岗位的职责分解出的工作任务分别归类，第一类是具有“决策属性”的工作任务，包括：规划目标、制定战略、发布命令、草拟政策和规则、批准工作任务和文件等属于高层次的工作内容，排在最前面。第二类是具有“管理属性”的工作任务，包括管理的一般职能：计划、组织、指挥、控制和协调工作；工作事项的统筹和沟通工作；培训教育工作等，排列在第一类后面。第三类是具有“执行属性”的工作任务，包括对一些物态的管理工作，和一些纯粹的事务性工作，它们一般列在最后。

3、各岗位的职责编写不少于6条。

4、各部门的岗位职责的填写依据各部门定岗定编方案规定的岗位来填写。

第三篇：关于编写岗位职责的通知

2014‟80号

关于编写岗位职责的通知

公司所属各单位、机关各部室：

按照集团公司“五全”协同管理推行方案要求，根据集团公司《关于加强岗位分析 完善岗位职责的通知》（汾煤劳发【2014】297号）文件精神，积极推进全面业绩考核工作顺利展开，现就编写岗位职责说明书有关事宜通知如下：

一、编写范围与原则

1、孝义公司所属各单位全体员工,通过定编定岗实现与工作岗位一一对应，做到事事有人做，人人有事做，岗位不重复，工作无遗漏，达到规范化和科学化。

2、按照职能明确，责权利一致，便于考核评价具备可操作的原则，结合各自实际，科学合理地编写本单位员工的岗位职责说明书。

二、编写内容说明及要求

1、各单位所有工作岗位应分操作工人、专业技术人员、管理人员三大序列。其中操作岗位的设置可参照《汾矿集团公司岗位绩效工资管理办法》中操作工人工种岗位归岗表进行补充。

2、编写岗位职责说明书可对照《汾西矿业集团公司企业标准汇编》（2005年版）中相关工作标准、技术标准、管理标准的内容进行。

3、编写前要认真对各岗位进行梳理分析，完善岗位工作内容和职责，通过补充岗位工作内容，使各岗位的工作任务和工作程序清晰准确，通过明确权责，使各岗位应负的责任和应有的权利明确体现，相关岗位间的制约与依赖有章可循，从而为建立各岗位关键业绩指标考核体系，奠定坚实基础。

4、岗位工作职责分析主要是对岗位工作内容和岗位责任、权限进行分析。

5、岗位内容是指完成岗位功能所应做的工作，即：基本任务是什么，包括哪些具体内容；完成这些任务的具体程序是什么等。岗位职责是指在岗位范围内对事对物对人所承担的各种义务。也就是职工完成本岗位各项任务时应达到的数量要求和质量标准。

6、岗位权限是指完成岗位职责范围内的工作任务时可在一定限度内自主行使的权力。

7、编写岗位职责说明书使用表格形式，其格式参考附表。

描述岗位职责时避免使用形容词，如：积极、认真、好等词语，同时尽量避免用负责、统筹这一类意义表述笼统词语，语言要务求直观，容易理解。

三、时间安排

1、孝义公司机关各部室及晋汾新天综合服务公司务于5月31日前完成员工岗位职责说明书编写工作，经部门负责人和公司分管领导审核，以电子版形式报公司综合部人力资源办公室。

2、公司所属矿井公司务于6月15日前完成员工岗位职责说明书编写工作，经部门负责人、分管领导、单位负责人审核，以电子版形式报矿综合部劳资办公室，矿综合部劳资办公室收集整理后报公司综合部人力资源办公室备案。

编写岗位职责说明书工作涉及各单位所有员工、所有岗位，与员工利益切切相关，是一项时间紧、任务重、要求高的系统工程。望各单位要高度重视，安排有经验、有能力、有责任心的人员从事此项编写工作，以确保岗位职责说明书既符合岗位实际，又便于考核评价，具有可操作性。

附件：岗位职责说明书表样

2014年5月21日

主题词： 编写 岗位职责 通知

抄送：调度信息中心[10002]、生产部[10003]、机运部[10004]、安监部[10005]、通风部、地测部[10007]、工程部、计企部、经营部[10010]、工会、综合部[10012]、政工部[10013]、晋汾新天综合服务公司、正帮煤业、正善煤业、正旺煤业、正安煤业、正城煤业、正令煤业、正文煤业 山西汾西矿业集团孝义煤矿管理有限责任公司 校对：张玉林

印发 印0份

第四篇：买方代码编写员岗位职责

1.买方代码专员报据各部门的申请及时准确地进行代码的查询、编制、维护等工作，从而保证资信报告购买、申请限额后续业务的顺利开展。1.买方代码查询和编制工作：占工作时间比例60%。

2.银行査询和代码编制工作：占工作时间比例30%。

3.处理各分支机构代码申请工作中遇到的问题，包括买方代码的信息维护和处理重码的工作：占工作时间比例5%。

第五篇：编写童话故事

教学过程：

一、创设情境，激趣导入

1、转述童话故事。同学们以前学过或听过哪些童话故事，能说说吗？用几句话说清楚故事发生的时间、地点、人物和事件。（学生讲述，教师相机评价）

2、归纳童话特点。⑴你发现童话故事有什么特点？（小结：童话中的动物可神奇了！它们像人一样，会说话，也会做事。它们会思考问题，高兴的时候会笑，伤心的时候还会哭呢）⑵童话故事有趣吗？为什么？（小结：作者丰富的想象力使故事生动有趣）

3、导入：著名的童话作家们发挥丰富的想象力，为我们写出了那么多生动有趣的童话故事，让我们的心灵在神奇美妙的童话世界里飞翔！为了帮助同学们也练就一双想象的翅膀，老师带着大家走进童话王国，一起来试着编童话，看谁编的童话离奇有趣。（揭题）

【设计意图】故事激趣，使学生迅速进入积极地学习状态。在听童话故事时再次体会其特点，初步懂得编童话故事要发挥想象。

二、点拨引路，渗透方法

1、指导命题。⑴好听的故事题目最能吸引读者，让人产生强烈的阅读欲望，谁发现了，童话故事一般是怎样去名字的吗？⑵小结：可以直接以故事的主人公为题，让人一目了然，比如：白雪公主和七个小矮人、丑小鸭等；也可以以故事的主要情节和受到的启发教育为题，让读者产生阅读的兴趣，比如：老鼠开会、山羊智斗老狼等。

2、自由选择主人公。⑴要想编写通话，首先必须找到故事中的主人公。请你们以小动物为主人公，闭上眼睛，坐上汽车出发吧。（配乐）我们现在来到了一片美丽的大森林，同学们，快看哪，这么多小动物！这大树后面还藏着很多小动物，等你去找呢！你想选谁呢？（课件演示美丽的森林动物王国）⑵交流：选热心肠的小猴、凶猛的老虎、狡猾的狐狸„„

3、想象故事情节。⑴在这些可爱、聪明、淘气的小动物之间会发生一些什么事呢？请同桌互相说一说。⑵说给全班小朋友听一听。①故事发生在什么时间、什么地点？是怎么发生的？（生说）这是我们写故事要交代清楚的背景。（板书：背景）②之后又发生了什么？（生说）这是故事的经过。（板书：经过）③结果怎样呢？（生说）这是故事的结果（板书：结果）④请把这个故事的背景、经过、结果连在一起说一说。⑤小结过渡：一个故事必须把故事的背景、经过、结果向大家交代清楚、明白。（板书：清楚明白）这样大家读了你的故事就能知道故事的来龙去脉。

4、展开丰富想象。交代清楚了故事的背景、经过、结果只是搭了一个框架，怎样才能把这个故事写得生动有趣呢？⑴出示范文。自由读一读这段话，你从中体会到了什么？⑵学生读后自由谈体会。⑶小结：编故事时要展开丰富的想象，这样故事才能生动有趣，才能吸引读者。（板书：生动有趣）⑷请同学们把自己编的故事先说一说，说顺了再把它写下来。看看哪位编得好，老师到时候颁发“故事大王”的桂冠哦！

兴高采烈

形态各异 五彩缤纷 灰心丧气

光彩夺目

小巧玲珑

欢歌笑语 若隐若现 沉默不语

万紫千红

争奇斗艳

流连忘返 取长补短

一应俱全

漫山遍野